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      • 添加客户侧静态路由
        操作场景 用户开通站点后,可灵活配置客户侧静态路由。 前提条件 用户已经订购天翼云SD-WAN(尊享版),并开通相关业务。 已经注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 登录控制中心。 单击控制中心左上角的,选择用户站点所在地域。 在网络产品中选择“天翼云SD-WAN(尊享版)”,进入SD-WAN(尊享版)页面。 在SD-WAN(尊享版)页面,选择“客户侧路由”页签,单击“添加”,进入添加客户侧路由页面。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN(尊享版)
        操作指导
        配置客户侧路由
        添加客户侧静态路由
      • 取消智能网关实例
        操作场景 用户删除访问控制关联的智能网关实例。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成访问控制的创建,且访问控制与智能网关实例已进行关联。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。 依次选择“网络”,单击“天翼云SD-WAN”,进入天翼云SD-WAN总览页面。 选择“访问控制”,单击目标访问控制“操作”列的“管理实例”。 用户可以取消已选中的智能网关实例。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        访问控制
        取消智能网关实例
      • 计费类
        天翼云DDoS高防IP是付费产品吗?天翼云高防IP作为天翼云安全业务的一个重要产品,作为付费的增值业务服务产品提供给天翼云客户。需要用户购买,收费的标准详见天翼云高防IP实例购买页面。防护实例过期后是否会直接终止业务?防护资源过期后,会留存客户配置10个工作日的时间供客户进行续费。
        来自:
        帮助文档
        DDoS高防IP
        常见问题
        计费类
      • 退订规则
        如天翼云有合理理由怀疑客户存在频繁退订恶意占用天翼云及其他用户资源的,则天翼云有权取消该客户七天无理由全额退订的权利,并根据《中国电信天翼云用户协议》及网站相关规则和相关服务协议约定,采取相应措施直至终止服务,并追究客户的违约责任。 非七天无理由退订 不符合七天无理由全额退订条件的退订,都属于非七天无理由退订。非七天无理由退订,不限制退订次数,但退订需要收取相应的使用费用和退订手续费,且不退还代金券及优惠券,但符合下文“其他退订”情形的除外。
        来自:
        帮助文档
        云防火墙
        计费说明
        退订规则
      • 网站
        在该页面,用户可以配置存储桶(Bucket)的网站托管属性,配置完成后,可以使用已经备案的静态网站域名访问存放在存储桶内的数据。 注意如果配置静态网站托管后,当匿名用户直接访问Bucket的域名,会将静态网站文件下载到本地。如果要实现访问静态网站时是预览网站内容,而非下载静态网站文件,静态网站域名须是Bucket绑定的已备案自定义域名,为Bucket绑定自定义域名请联系天翼云客服申请。OOS自有网站托管域名不支持HTTPS访问,用户自定义域名支持HTTPS访问。
        来自:
        帮助文档
        对象存储(经典版)I型
        控制台指南
        存储桶管理
        网站
      • 产品续订
        本节介绍了云电脑(公众版)支持在天翼云电脑移动客户端进行续订操作。 云电脑(公众版)支持续订产品使用日期。登录“天翼云电脑”安卓移动客户端;选择“云电脑”列表查看需要续订的云电脑;点击“管理”进入管理页面,选择“续订“;选择续订的购买时长并提交订单;确认订单并完成支付,支付成功后续订即生效。说明1、在天翼云电脑(安卓)App、天翼云App、天翼云官网进行订购的云电脑公众版支持在天翼云电脑移动客户端进行产品变更操作管理。2、在营业厅订购云电脑公众版产品的用户请到营业厅咨询产品变更流程。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(公众版)
        产品变更
        产品续订
      • 解绑云间高速(标准版)实例
        操作场景 用户将天翼云SD-WAN实例与云间高速(标准版)实例解绑。 天翼云SD-WAN实例与云间高速(标准版)实例解绑后,将无法通过天翼云SD-WAN访问云上资源。 操作步骤 登录天翼云SD-WAN控制台; 选择“天翼云SD-WAN”,进入天翼云SD-WAN实例列表页面; 选中目标SD-WAN实例,单机其“操作”列的“解绑云间高速(标准版)”; 仔细阅读页面提示信息,单击“确定”,完成解绑。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        天翼云SD-WAN实例
        解绑云间高速(标准版)实例
      • IPv6改造服务最佳实践
        前置条件 执行本文操作之前, 请完成以下准备工作: 注册天翼云账号,并完成实名认证。您可以登录天翼云控制中心,并前往实名认证查看是否完成实名认证。 天翼云账户余额需要大于100元。您可以登录天翼云管理中心,并前往账户总览页面查看账户余额。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        最佳实践
        技术最佳实践
        IPv6改造服务最佳实践
      • 计费常见问题
        资源包冻结:资源包的冻结指资源包到期后会发送冻结通知,冻结后的该资源包无法抵扣用户的资源使用量,用户的资源使用量会转为按需计费,用户的存储数据和产品使用不受资源包冻结的影响。 资源包销毁:资源包的销毁指资源包冻结后的15天会发送销毁通知再一次提示用户该资源包无法抵扣资源使用量,若用户仍需要资源包抵扣资源使用量,请重新订购资源包。 对象存储内网访问是否收费? 当用户使用同资源池的云主机内网访问对象存储时,可以访问对象存储的内网域名。
        来自:
        帮助文档
        对象存储
        常见问题
        计费常见问题
      • 统一身份认证(IAM)
        IAM应用场景IAM策略主要面向对同租户帐号下,对不同IAM用户授权的场景:您可以为不同操作人员或应用程序创建不同IAM用户,并授予IAM用户刚好能完成工作所需的权限,比如文件系统的查看权限,进行最小粒度授权管理。新创建的IAM用户可以使用自己的用户名和密码登录云服务平台,实现多用户协同操作时无需分享帐号的密码的安全要求。使用流程请查看:入门说明。权限策略统一身份认证IAM通过权限策略描述授权的具体内容,权限策略包括固定的基本元素"Action""Effect"等信息。
        来自:
        帮助文档
        海量文件服务 OceanFS
        用户指南
        权限管理
        统一身份认证(IAM)
      • 使用限制
        出方向 TCP 443 同一安全组内通过SSH客户端登录云堡垒机 出方向 TCP 2222 短信服务 出方向 TCP 10743、4...天翼云或者云下服务器,只要与天翼云云堡垒机网络互通并且协议互相支持,就可以通过云堡垒机纳管相应服务器。
        来自:
        帮助文档
        运维安全中心(云堡垒机)
        产品简介
        使用限制
      • 添加转发策略
        /test 描述 自定义描述内容 Xx 按照监听器创建后端主机组的配置添加云主机,然后点击“下一步”进行负载方式&健康检查配置,并点击“立即创建”则完成相关配置。
        来自:
        帮助文档
        弹性负载均衡
        用户指南
        监听器
        转发策略
        添加转发策略
      • 产品购买
        步骤一:成为天翼云用户 注册天翼云账号 打开天翼云官网,点击右上角【免费注册】按照操作提示完成账号注册。 天翼云账号实名认证 天翼云账号需要进行实名制认证后,才可以购买和使用产品,请务必完成实名认证操作。 进入账号中心页面,在左侧导航栏,点击【实名认证】,按照操作提示完成账号实名认证。 如果您是企业用户,推荐进行企业认证,以便获取更多便利。更多实名认证操作信息,请参见实名认证。 步骤二:选择服务 1.点击【产品-人工智能】,根据需要选择自然语言处理下的对应产品(以情感分析为例)。
        来自:
        帮助文档
        自然语言处理
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        产品购买
      • 产品购买
        购买操作步骤 步骤一:成为天翼云用户 注册天翼云账号 打开天翼云官网,点击右上角【免费注册】按照操作提示完成账号注册。 天翼云账号实名认证 天翼云账号需要进行实名制认证后,才可以购买和使用产品,请务必完成实名认证操作。 进入账号中心页面,在左侧导航栏,点击【实名认证】,按照操作提示完成账号实名认证。 如果您是企业用户,推荐进行企业认证,以便获取更多便利。更多实名认证操作信息,请参见实名认证。
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        印刷文字识别
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        产品购买
      • 产品购买
        步骤一:成为天翼云用户 注册天翼云账号 打开天翼云官网,点击右上角【免费注册】按照操作提示完成账号注册。 天翼云账号实名认证 天翼云账号需要进行实名制认证后,才可以购买和使用产品,请务必完成实名认证操作。 进入账号中心页面,在左侧导航栏,点击【实名认证】,按照操作提示完成账号实名认证。 如果您是企业用户,推荐进行企业认证,以便获取更多便利。更多实名认证操作信息,请参见实名认证。 步骤二:选择服务 1.点击【产品-人工智能】,根据需要选择安全生产下的对应产品(以安全帽正确佩戴识别为例)。
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        安全生产
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        产品购买
      • 产品购买
        购买操作步骤 步骤一:成为天翼云用户 注册天翼云账号 打开天翼云官网,点击右上角【免费注册】按照操作提示完成账号注册。 天翼云账号实名认证 天翼云账号需要进行实名制认证后,才可以购买和使用产品,请务必完成实名认证操作。 进入账号中心页面,在左侧导航栏,点击【实名认证】,按照操作提示完成账号实名认证。 如果您是企业用户,推荐进行企业认证,以便获取更多便利。更多实名认证操作信息,请参见实名认证。
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        人脸识别
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        产品购买
      • 产品购买
        购买操作步骤 步骤一:成为天翼云用户 注册天翼云账号 打开天翼云官网,点击右上角【免费注册】按照操作提示完成账号注册。 天翼云账号实名认证 天翼云账号需要进行实名制认证后,才可以购买和使用产品,请务必完成实名认证操作。 进入个人中心页面,在左侧导航栏,点击【实名认证】,按照操作提示完成账号实名认证。 如果您是企业用户,推荐进行企业认证,以便获取更多便利。更多实名认证操作信息,请参见实名认证。
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        内容审核
        用户指南
        产品购买
      • 购买
        本节介绍天翼云手机在订购方面的常见问题。 云手机的订购方式有哪些? 天翼云手机支持三种订购方式: (1)营业厅内订购:请前往当地的电信营业厅咨询天翼云手机产品订购相关内容。 (2)应用内订购:天翼云手机App内提供“订购云手机”服务。 (3)天翼云网门户订购:可在天翼云网门户“天翼云手机”产品详情页前往控制台进行订购。 云手机需要购买带宽? (1)云手机(公众版)默认提供50M的下行带宽,不需要单独购买。 (2)云手机(政企版)支持单独购买带宽,具体带宽大小以购买为准。订购带宽可参考上网带宽。
        来自:
        帮助文档
        天翼云手机
        常见问题
        购买
      • 常规检查项
        用户在天翼云VPN产品使用过程中,通常会出现由于配置错误(天翼云侧或用户侧协商策略、防火墙、路由表、域间策略、NAT配置、安全组等信息配置)而导致连接故障或无法PING通。 检查VPN两侧协商信息 确认PSK共享密钥是否一致。 确认IKE策略、IPsec策略协商参数是否一致。 确认两侧的本地子网和远端子网配置是否互为镜像。 检查客户防火墙ACL和云端安全组配置 确认放行去往天翼云VPC子网的数据流。 确认放行来自天翼云VPC子网的数据流。
        来自:
        帮助文档
        VPN连接
        故障排查
        常规检查项
      • 计费类
        智能网关实例从业务实际开通之时开始计费:如果用户侧已具有设备,仅需购买SD-WAN接入带宽,则在带宽开通成功时开始计费;如果用户同时从天翼云购买智能网关设备和接入带宽,则在智能网关设备首次激活成功后开始计费。 计费开始后,如果您的SD-WAN服务没有到期,或者您没有进行退订相关的操作,那么智能网关实例无法停止计费。如果您不再使用天翼云SD-WAN服务,请联系您的客户经理或者自行在天翼云控制台进行退订操作。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        常见问题
        计费类
      • 配置HTTPS监听器引用证书
        单击“下一步”,配置后端主机组;配置主机组名称,选择后端主机类型,可选云主机。 继续点击“下一步”配置负载方式和健康检查,完成相关操作。
        来自:
        帮助文档
        弹性负载均衡
        用户指南
        监听器
        配置HTTPS监听器引用证书
      • 升级配置
        2、在营业厅订购云电脑公众版产品的用户请到营业厅咨询产品变更流程。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(公众版)
        产品变更
        升级配置
      • 使用限制类
        虚拟IP绑定的云服务器类型是单一的,当虚拟IP绑定了云主机后不允许绑定物理机,同理,当虚拟IP绑定了物理机后,不允许绑定云主机。请您合理规划虚拟IP的使用情况。 一个虚拟IP仅支持绑定一个弹性IP,且绑定弹性IP前需要确保虚拟IP和弹性云服务之间已建立绑定关系。 每个用户可申请多少个镜像会话? 在默认情况下,每个用户每个资源池最多可拥有10个镜像会话。目前暂不支持调整配额。 您可以从网络控制台>流量镜像>镜像会话列表页>了解配额详情进入服务配额,了解您的产品已用配额和总配额的具体情况。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云
        常见问题
        使用限制类
      • 退订
        针对天翼云分布式消息服务MQTT退订操作,具体请参考退订流程。 退订规则说明 客户(天翼云用户)可根据需要,在符合天翼云退订规则的前提下,灵活退订资源。目前退订包含七天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订。 七天无理由全额退订。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务MQTT
        计费说明
        退订
      • 管理Agent
        重启Agent 重新启动Agent,不改变原"主机状态"和"运行级别"。
        来自:
        帮助文档
        服务器安全卫士
        快速入门
        管理Agent
      • 网络性能测试的最佳实践
        echo 16777216 /proc/sys/net/core/rmem_max echo 16777216 /proc/sys/ne...云主机) 针对大规格云主机,单进程打流可能无法发挥出云主机的性能,可以参考下述多流打流测试方案。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        最佳实践
        网络性能测试的最佳实践
      • 闲时抢占型虚拟机
        概述 闲时抢占型虚拟机,是ECX提供的一种按需计费的边缘云主机实例,其具有以下的特点: 当库存充足时,支持用户开通闲时抢占型虚拟机。 用户购买成功后,保护期为1小时,即确保用户稳定使用1小时。 当库存不足时,有可能会被驱逐释放。 不支持升配、按需转包周期等操作。 CPU、内存及GPU价格仅为标准价格虚拟机的20%,存储及带宽资源维持标准价格,具体参考:价格。 优势 高性价比,价格折扣幅度大。 有保护周期,至少可以稳定使用1小时。
        来自:
        帮助文档
        智能边缘云
        用户指南
        边缘虚拟机
        实例
        闲时抢占型虚拟机
      • 使用流程及使用限制
        包括创建AD域控制器、创建AD域用户、将客户端加入AD域等,参考AD域环境搭建。 文件系统加入AD域。登录AD域控制器的云主机生成keytab文件,并通过弹性文件服务的控制台将keytab文件上传至文件服务器,参考文件系统加入AD域。 登录普通AD域客户端,使用域用户身份挂载CIFS文件系统,参考使用域用户身份挂载访问CIFS文件系统。 读写访问文件系统。 了解关于AD域的使用限制和常见问题。 使用限制 仅CIFS文件系统支持使用AD域功能。
        来自:
        帮助文档
        弹性文件服务
        用户指南
        高级管理
        AD域
        使用流程及使用限制
      • 数据盘扩容
        说明1、在天翼云电脑(安卓)App、天翼云App、天翼云官网进行订购的云电脑公众版支持在天翼云电脑移动客户端进行产品变更操作管理。2、在营业厅订购云电脑公众版产品的用户请到营业厅咨询产品变更流程。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(公众版)
        产品变更
        数据盘扩容
      • 产品咨询
        通过天翼云控制台创建的ECS,会自动关联到云堡垒机吗? 通过天翼云控制台创建的弹性云服务器(ECS),不会自动关联到云堡垒机。
        来自:
        帮助文档
        运维安全中心(云堡垒机)
        常见问题
        产品咨询
      • 部署逻辑说明及风险说明
        部署逻辑说明 云墙上架会串联在VPC网络中,将原有云业务主机直连互联网的方案修改为通过云墙与互联网进行交互。 改变弹性IP绑定位置至云墙。 云内主机通过云墙访问互联网。 安全产品上线割接操作及风险 根据云下一代防火墙部署逻辑说明,本安全产品部署完成后需进行如下流程才可完成业务上线: 割接操作 :将弹性IP从云主机上迁移,并重新绑定在云墙对应网卡上。 割接影响 :业务的公网访问会中断。 割接时长 :视情况而定。 注意点 :业务特殊,还涉及业务中断风险,还请提前申请割接处理空窗期。
        来自:
        帮助文档
        云下一代防火墙
        快速入门
        部署逻辑说明及风险说明
      • 通用计算增强型实例类型总览
        本节包含了通用计算增强型弹性云主机的实例特点。 通用计算增强型弹性云主机是CPU独享型实例,实例间无CPU资源争抢,性能强劲稳定,搭载全新网络加速引擎,以及DPDK(Data Plane Development Kit)快速报文处理机制,提供更高的网络性能,满足不同场景需求。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        产品介绍
        实例规格(X86)
        通用计算增强型
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