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        约束限制 目前仅支持北京CA、龙脉科技和吉大正元三家厂商的USB Key。 更改USBKey厂商配置后,已签发的其他厂商USB Key将不能被识别。 前提条件 用户已获取“系统”模块管理权限。 操作步骤 1. 登录云堡垒机系统。 2. 选择“系统 > 系统配置 > 安全配置”,进入系统安全配置管理页面。 3. 在“USB Key配置”区域,单击“编辑”,弹出系统USB Key厂商配置窗口。 4. 选择USBKey厂商。 5. 单击“确定”,返回安全配置管理页面,查看当前系统USB Key厂商。 配置僵尸用户禁用策略(V3.3.30.0及以上版本) 僵尸用户策略功能,支持对僵尸用户进行判定并自定义设置判定时间,即超过判定时间未登录的用户会被判定为僵尸用户,系统将自动禁用这些用户,至到管理员解除禁用。默认判定时间为30天,如果时间设置为0,则所有用户会立即被禁用。 前提条件 用户已获取“系统”模块管理权限。 操作步骤 1. 登录云堡垒机系统。 2. 选择“系统 > 系统配置 > 安全配置”,进入系统安全配置管理页面。 3. 在“用户禁用配置”模块的右侧,单击“编辑”,进入“用户禁用配置”页面。 禁用僵尸用户:默认为关闭状态,打开后的状态为。 僵尸用户判定时间:有效值0~10080,默认为30天,如果设置为0,则所有用户会立即被禁用,直到管理员解除禁用。解除禁用的相关操作请参考6.2.2 启停用户章节。 4. 单击“确定”。 配置RDP资源客户端代理(3.3.26.0及以上版本) 本小节主要介绍如何配置RDP资源客户端代理。
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        运维安全中心(云堡垒机)
        用户指南
        系统登录
        登录安全管理
      • 发送短信常见问题
        短信发送成功了,也已经发返回成功的状态码,但用户手机接收不到是什么原因? 可能有如下原因:建议手机重启,手机短信存储空间已满,建议删除一些无用短信后再查看是否接收正常;手机是双卡双待,建议将卡取出交换一下卡槽,另外,手机是否安装了安全软件,安全软件将短信拦截到垃圾中心。 客户调用API出现报错如何处理? 客户调用API接口错误返回状态码,以3开头的请查看状态码详见:云通信错误码。 错误码报错30037、30038、30039、30040、30041短信发送超限应如何解决? 处理办法:该错误码是指触发短信默认流控限制。具体流控限制如下,请遵循以下限制发送短信:该客户对同一个手机号码发送短信默认限制为支持2条/分钟,5条/小时,10条/天。客户可通过控制台消息配置发送频率修改。 云通信AK/SK如何获取? 登录天翼云官网,前往个人中心在安全设置中查看用户AK/SK。 给用户发送短信后,如何获取用户的短信上行回调、时间回调、状态回调? 登录控制台消息配置栏里进行URL的输入配置,通过接口可直接获取上行回调、事件回调、状态回调,详情参考:回调消息简介与配置流程。 使用群发助手时,当一批群发手机号中出现个别手机号错误后,目前发送的机制是什么样的? 在批量发送时,会自动提示手机号格式错误,请删掉格式错误的手机号。在发送中出现某个手机号发送失败,不影响其他手机号的正常发送。
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        云通信-短信(文档停止维护)
        常见问题
        发送短信常见问题
      • 计费
        本文汇总了使用弹性IP产品时常见的计费类问题。 弹性IP的IP地址是否收费? 弹性IP的计费方式支持切换吗? 按需计费的弹性IP如何计费? 包年包月EIP支持下调带宽吗? 包年包月EIP支持批量续费吗? 已经释放了按量计费弹性IP,为什么还会产生费用? 为什么要为按实际流量计费的弹性IP设置带宽峰值? 弹性IP是否支持过户? 弹性IP加入共享带宽后,还会收取带宽或流量费吗? 弹性IP的IP地址是否收费? 按量按带宽和按量按流量计费的弹性IP会根据该IP是否绑定实例收取IP保有费,具体规则是: 不收保有费场景:按量EIP直接绑定到云主机/物理机主网卡。 收保有费场景:除以上场景,均收取按量EIP保有费(如EIP处于空绑状态,EIP绑定虚拟IP,EIP绑定负载均衡、NAT网关,EIP绑定主机的辅助网卡等)。 IP保有费按小时为单位收取,未满一小时按照一小时收取,实际收费情况请以账单为准。 包年包月计费的弹性IP不收取IP保有费。
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        弹性IP EIP
        常见问题
        计费
      • Windows系统云主机如何自查病毒及中病毒后处理建议
        (二)勒索病毒 1. 故障现象 大量文件被加密,无法正常打开。 2. 排查过程 登录主机侧,确认故障现象。 3. 解决方法 寻求第三方专业解密公司进行数据恢复,或直接重装系统,并进行加固后,再部署业务系统。 (三)系统加固操作建议 1. 为账户设置高强度口令 在“控制面板”>“用户账户”中选择需要设置/修改口令的账户,选择“更改密码”,然后在弹出的界面中输入新口令即可。 【密码设置原则】 不要使用弱密码、默认密码。 不要在多主机、多系统使用同一个密码。 不要长期使用固定密码,定期或者不定期修改密码,安全更有保障。 最好不要把密码保存在电脑、U盘、笔记本、书籍等上面,如果保存要采取安全保护措施。 【高强度口令需满足如下要求】 密码长度不少于10位,且至少包含大写字母、小写字符、数字、特殊字符4类中的3种; 不要使用有一定特征和规律容易被破解的常用口令的密码,如在常用彩虹表中的密码、滚键盘密码、含账户名的密码、含连续数字或字母的密码等。(如:!QAZxsw2,qazxsw,1qaz@WSX,1q2w3e,123456789,password……); 避免使用生日、电话号码、身份证号码、QQ、邮箱等与个人、单位信息有明显联系的数据。 2. 修改远程登录端口 在注册表编辑器“HKEYLOCALMACHINESYSTEMCurrentControlSetontrolTerminalServerWdsrdpwdTdstcp”路径下找到PortNamber 键,改为要使用的远程端口。建议修改为4位数端口号。(说明:在win10 系统中CurrentControlSet已经变更为CurrentControlSet001),修改完毕后,重启云主机,配置即可生效。 3. 通过本机防火墙进行外联控制。 1. 限制允许远程访问本机的IP地址范围,在Windows系统本机防火墙的“入站规则”中,找到RPC相关条目,在编辑条目的界面中可以添加允许访问的IP地址。 2. 限制本机开放的端口,在Windows系统本机防火墙中,可通过新建规则,设定允许开放的端口范围。
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        弹性云主机 ECS
        故障修复
        高频故障案例
        Windows系统云主机如何自查病毒及中病毒后处理建议
      • 高频类
        四层服务 针对四层服务(TCP/UDP协议):开启监听器的“获取客户端IP”功能。 注意 开启此功能后,执行后端服务器迁移任务时,可能出现流量中断(例如单向下载、推送类型的流量)。所以后端服务器迁移完成后,需要通过报文重传来恢复流量。 监听器开启此功能后,后端服务器不能作为客户端访问此监听器。 如果监听器之前已经添加了后端服务器、并且开启了健康检查功能,开启“获取客户端IP”功能会重新上线后端服务器,新建流量会有12个健康检查间隔的中断。 1、 1)开启监听器的“获取客户端IP”功能。 2)登录管理控制台。在管理控制台左上角选择区域和项目。 3)在页面中选择“网络 > 弹性负载均衡”。 4)在“负载均衡器”界面,单击需要操作的负载均衡名称。 5)切换到“监听器”页签。 新增场景:单击“添加监听器”。 修改场景:在需要修改的监听器名称右侧所在行的操作列,单击“编辑”。 6)开启“获取客户端IP”开关。 7)设置后端服务器的安全组、网络ACL、操作系统和软件的安全规则,使客户端的IP地址能够访问后端服务器。 说明 开启“获取客户端IP”之后,不支持同一台服务器既作为后端云主机又作为客户端的场景。如果后端云主机和客户端使用同一台云主机,且开启“获取客户端IP”,则后端云主机会根据报文源IP为本地IP判定该报文为本机发出的报文,无法将应答报文返回给ELB,最终导致回程流量不通。 2、 开启“获取客户端IP”之后,不支持同一台服务器既作为后端服务器又作为客户端的场景。如果后端服务器和客户端使用同一台服务器,且开启“获取客户端IP”,则后端服务器会根据报文源IP为本地IP判定该报文为本机发出的报文,无法将应答报文返回给ELB,最终导致回程流量不通。
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      • 导入/导出资产
        本节介绍如何导入/导出资产。 操作场景 态势感知(专业版)支持导入云外各种资产,导入后,可以呈现资产的安全状态。同时,还可以将资产信息导出。 约束与限制 仅支持导入.xlsx格式的文件,且单次导入文件大小不超过5MB。 最多支持导出9999条资产信息。 导入资产 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面左上方的,选择“安全 > 态势感知(专业版)”,进入态势感知(专业版)管理页面。 3. 在左侧导航栏选择“工作空间 > 空间管理”,并在工作空间列表中,单击目标工作空间名称,进入目标工作空间管理页面。 4. 在左侧导航栏选择“资产管理 > 资产管理”,进入资产管理页面。 5. 在资产管理页面中,选择对应资产页签,如主机资产、网站、数据库等。 例如,需要导入主机资产,则选择“主机资产”页签。 需要导入部门或业务系统,则选择“部门及业务系统”页签。 6. 导入资产,在资产列表左上方,单击“导入”,弹出导入资产对话框。 导入部门,单击“部门”下方的导入按钮,弹出导入部门对话框。 导入业务系统,单击“业务系统”下方的“导入”按钮,弹出导入业务系统对话框。 7. 在导入资产对话框中,单击“下载模板”,并根据模板填写要求填写待导入资产信息。 在导入部门对话框中,单击“下载模板”,并根据模板填写要求填写待导入部门信息。 在导入业务系统对话框中,单击“下载模板”,并根据模板填写要求填写待导入业务系统信息。 8. 待导入文件信息填写完成后,在导入对话框中,单击“添加文件”,并选择需要导入的Excel文件。 9. 选择完成后,单击“确定”,完成导入。 10. 导入完成后,在左侧导航栏选择“资产管理> 资产管理”,在资产管理页面选择导入资产对应的资产页签,即可在资产列表中查看已导入的资产。
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        态势感知(专业版)(新版)
        用户指南
        资产管理
        导入/导出资产
      • 财务管理的常见问题
        本文将为您介绍财务管理使用的常见问题。 企业财务管理功能面向的客户范围 企业中心财务管理功能当前主要面向天翼云云公司、云省分线上/线下渠道客户,省公司线下渠道客户若想使用企业财务管理功能,需联系客户经理申请。 企业子账号与主账号的财务模式是否可转换? 系统暂不支持直接财务独立转财务托管,或财务托管转财务独立。 是否支持邀请已有的天翼云账号成为财务托管子账号? 暂不支持。
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        财务管理
        常见问题
        财务管理的常见问题
      • 如何自定义可自动扩容root分区的Linux私有镜像?
        poweroff Connection closed by foreign host. Disconnected from remote host at 11:08:54. Type help´ to learn how to use Xshell prompt. r. 用此新私有镜像发放云主机,系统盘指定100GB为例,重新登录以后,执行以下命令查看/dev/xvda磁盘分区情况。 parted l /dev/xvda 回显信息如下所示,确认root分区已完成扩容,此时扩容后的root分区大小为107GB。 Model: Xen Virtual Block Device (xvd) Disk /dev/xvda: 107GB Sector size (logical/physical): 512B/512B Partition Table: msdos Disk Flags: Number Start End Size Type File system Flags 1 1049kB 107GB 107GB primary ext4 boot 说明: 回显信息中Size的大小为扩容后的大小。
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        镜像服务 IMS
        常见问题
        Cloud-init操作类
        如何自定义可自动扩容root分区的Linux私有镜像?
      • 产品优势
        本节介绍漏洞扫描的优势。 扫描全面 涵盖多种类型资产扫描,支持云内外网站、主机漏洞,智能关联各资产,自动发现资产指纹信息,避免扫描盲区。 简单易用 配置简单,一键全网扫描。可自定义扫描事件,分类管理资产安全,让运维工作更简单,风险状况更清晰了然。 高效准确 采用Web2.0智能爬虫技术,内部验证机制不断自测和优化,提高检测准确率。 时刻关注业界紧急CVE爆发漏洞情况,自动扫描,快速了解资产安全风险。 报告全面 清晰简洁的扫描报告,多角度分析资产安全风险,多元化数据呈现,将安全数据智能分析和整合,使安全现状清晰明了。
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        帮助文档
        漏洞扫描(专业版)
        产品简介
        产品优势
      • 退订独享型实例
        本节介绍如何退订WAF独享版实例。 购买独享型实例后,在实例到期被删除前,您可以随时在WAF控制台退订实例。 操作步骤 1. 登录Web应用防火墙(原生版)控制台。 2. 在左侧导航栏,选择“系统管理 > 查看产品信息”,选择“独享型”页签。 3. 单击目标实例操作列的“查看产品详情”。 4. 单击“退订”,进入退订页面。 5. 确认退订信息后,单击“立即退订”。 退订“二类节点”区域的独享版实例时,实例绑定的云主机默认需要一起退订。 6. 系统提示退订申请提交成功,可前往订单详情查看退订进度。
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        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        系统管理
        管理独享型实例
        退订独享型实例
      • 使用限制
        基础防御IPS限制 修改基础防御规则动作 最多可修改3000条规则为“观察”。 最多可修改3000条规则为“拦截”。 最多可修改128条规则为“禁用”。 自定义IPS特征 仅专业版支持自定义IPS特征。 最多支持添加500条特征。 日志数据限制 云防火墙支持查看7天以内的日志数据,如果需要记录并查看1365天的日志数据,您可以将单类或者多类日志记录至云日志服务LTS中。 单个日志单次最多支持导出100,000条记录。
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        帮助文档
        云防火墙
        产品介绍
        使用限制
      • 申请虚拟IP地址
        本文帮助您快速熟悉虚拟IP地址申请的操作方法。 操作场景 当需要设置虚拟IP地址为弹性云服务器所用时,可以通过在子网内申请虚拟IP地址的方式分配虚拟IP地址。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成VPC、子网的创建。 注意 标准裸金属不支持IPv6类型虚拟IP,请勿在标准裸金属子网内申请IPv6类型虚拟IP使用。 操作步骤 本文以华东1资源池为例: 方式一: 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文选择华东1。 3. 依次选择“网络”,单击“虚拟私有云”;进入网络控制台页面。 4. 在左侧导航栏,选择“虚拟IP”选项,在列表右侧点击“创建虚拟IP”。 5. 选择目标VPC及子网,创建对应类型的虚拟IP,支持手动分配和自动分配。 6. 单击“确定”按钮,即可完成虚拟IP地址的申请。 参数 说明 虚拟IP名称 定义虚拟IP的名称 虚拟私有云 选择虚拟IP所属的VPC 子网 选择虚拟IP所属的子网 IP类型 选择虚拟IP类型,支持IPv4和IPv6 创建方式 选择虚拟IP地址的分配方式。 自动分配:系统将自动分配IP地址。 手动分配:系统将根据您手动填写的地址分配IP地址。 描述 虚拟IP的描述信息,非必填 方式二: 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文选择华东1。 3. 依次选择“网络”,单击“虚拟私有云”;进入网络控制台页面。 4. 在左侧导航栏,选择“子网”选项,点击需要创建虚拟IP的子网。 5. 进入子网详情界面,点击“虚拟IP”页签,点击申请“虚拟IP地址”。 6. 在弹窗中配置相关信息,相关配置参数信息如下: 参数 说明 IP类型 支持IPv4和IPv6,IPv6仅在子网支持IPv6的开放区域可配置 创建方式 选择虚拟IP地址的分配方式。 自动分配:系统将自动分配IP地址。 手动分配:系统将根据您手动填写的地址分配IP地址。 备注 虚拟IP的描述信息,非必填信息 7. 单击“确定”按钮,即可完成虚拟IP地址的申请。
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        帮助文档
        虚拟私有云 VPC
        虚拟IP
        申请虚拟IP地址
      • 聚合路由
        本文为您介绍什么是聚合路由以及使用流程。 聚合路由 聚合路由的核心是基于 “最长公共前缀” 规则,对多个连续的 IPv4/IPv6 子网进行超网合并。例如将 192.168.0.0/24 至 192.168.3.0/24 等连续子网,合并为 192.168.0.0/22 的聚合路由,用单条路由条目覆盖原有的多条明细路由,且不改变网络原有转发逻辑,从而减少网络实例(VPC/云专线等)的路由表规模。 适用场景 适用于多子网互联、跨地域组网等场景,尤其适合子网数量多、路由管理复杂的企业级网络,可有效解决明细路由过多导致的运维繁琐、网络收敛慢等问题,降低网络设备性能损耗,为云间数据传输提供更高效、稳定的路由支撑。 使用限制 支持传播聚合路由的网络实例类型:虚拟私有云(VPC)、云专线(CDA)、VPN 连接、SDWAN、跨域连接。 当聚合路由的目的网段与云企业路由器(CER)中当前路由表的现有路由条目相同时,系统将拒绝该聚合路由的添加操作。 聚合路由不支持配置默认路由模式(即 IPv4:0.0.0.0/0、IPv6:::/0)。 聚合路由不占用云企业路由器路由条目配额,但是会正常占用网络实例侧的路由配额。 注意 仅天翼云 4.0资源池支持聚合路由功能。
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        帮助文档
        云间高速(标准版)EC
        用户指南
        路由配置
        聚合路由
      • 续费、到期与欠费
        本节介绍智算容器续费、到期与欠费。 到期前续费 手动续订:对于包年/包月订购的云容器引擎,用户在资源到期前进行续费操作,可以延长原有资源到期时间,避免资源到期后冻结或超过保留期后被系统回收。详细操作请参考费用中心续订管理手动续订。 自动续订:自动续订仅针对采用包月、包年计费模式的资源,详细操作请参考费用中心续订管理自动续订。 到期处理 到期后,云容器引擎进入保留期,您将不能正常访问及使用天翼云云容器引擎。 若您在到期后15天内续费,自资源续订解冻开始,计算新的服务有效期,按照新的服务有效期计算费用; 若到期15天后您仍未续费,云容器引擎将被删除 欠费原因 在按需计费的模式下帐号的余额不足。 欠费停服说明 欠费后云容器引擎会自动停止。 如果您在15天内充值补足欠款,服务会自动启用。 当欠费超过15天,将视为您主动放弃该服务,云容器引擎将会被销毁,销毁后数据不可恢复。因此请您及时关注账户余额并及时续费以保证您的服务不受到影响。 查看欠费账单 欠费后,可以查看欠费详情或者消费账单,具体请参见文档费用中心账单管理查看消费账单。
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        帮助文档
        云容器引擎 智算版
        计费说明
        续费、到期与欠费
      • 云硬盘自动续费
        本节介绍了设置云硬盘自动续费的流程。 1.登录管理控制台。 2.选择“存储 > 云硬盘”,进入云硬盘页面。 3.实现自动续订有两种方法: ①创建包周期云硬盘时实现自动续订 在创建包周期云硬盘时候,在确认配置页面购买时长处,可勾选自动续费,具体自动续订规则详见续订规则。 点击“立即购买”,创建的包周期云硬盘即可实现自动续订。 如果要修改自动续订时长,可在费用中心订单管理续订管理中找到要修改的包周期云硬盘订单,点击“修改自动续订”,在续订周期处选择需要的时长即可。 ②已创建的包周期云硬盘实现自动续订 在费用中心订单管理续订管理中找到要实现自动续订的包周期云硬盘订单,点击“开通自动续订”,在续订周期处选择需要的时长即可。 勾选包周期云硬盘前方的复选框后,点击“查看已选”后,可进行云硬盘批量设置自动续订。 说明: 1、自动续订订单支付成功后不可取消。 2、客户专属折扣将在自动续订下单时自动折算,如需了解专属折扣详情请联系客户经理,或拨打客服热线转1进行咨询。 3、设置自动续订的预付费用户需保持余额充足,资源到期前第10天、第7天均扣费失败时,用户将需在到期前手动续订。 4、自动续订操作成功后,将取消到期转按需。 5、单次最多支持20个资源实例批量续订。
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        帮助文档
        云硬盘 EVS
        用户指南
        购买指南
        云硬盘自动续费
      • 日志中心
        本章节介绍应用服务网格的日志中心功能 概述 应用服务网格支持采集控制面(control plane)、数据面(sidecar)日志以及应用服务网格网关日志,您可以在控制台日志中心查看日志。 基础概念 1. 日志单元:日志单元是云日志服务中日志数据的采集、存储、查询、分析的基本单元。每个日志单元隶属于一个日志项目,每日志项目中可创建多个日志单元。 2. 日志项目:日志项目是云日志服务的资源管理单位,您可使用日志项目管理不同的应用、产品或项目中的数据。每个日志项目下可创建多个日志单元,是您访问云日志服务资源的入口。 前提条件 1. 天翼云账号已经开通了云日志服务,如果没有开通可以通过服务网格控制台>网格实例>自定义配置>创建云日志服务。 2. 网格控制面和数据面集群已经安装了日志采集插件logoperator。可以通过ccse控制台>插件>插件市场安装。 启用服务网格日志采集 1. 登录服务网格控制台,在左侧的导航栏中选择网格实例>自定义配置。 2. 选择启用日志服务,可以选择已有的日志项目或者新建日志项目,支持为数据面、控制面和网关分别创建日志单元,您可以参考云日志服务管理日志项目查看已有的项目。如果需要新建项目,应用服务网格控制台会自动为您创建对应名称的项目。 日志中心日志查询 您可以在日志服务控制台查询服务网格控制面和数据面的日志,更多详情可参考云日志服务日志查询。
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        应用服务网格
        用户指南
        可观测管理中心
        日志中心
      • 重启实例
        本页介绍天翼云TeleDB数据库重启实例。 操作场景 当实例处于停止和运行状态时,TeleDB支持手动重启实例,重新启动组件所有进程。 说明 重启实例会导致数据库业务短暂中断,请谨慎执行。 重启实例过程中,实例将会不可用。重启后实例会自动释放内存中的缓存,请注意对业务进行预热,避免业务高峰期出现阻塞。 存在大量慢SQL、会话或线程池满的情况下会增加一定的重启耗时。 操作步骤 1. 以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台,在左侧导航单击实例列表 。 2. 单击目标实例所在行的详情 ,进入实例详情页面。 3. 在实例详情页面,在操作下拉框,单击重启实例 ,出现提示 对话框。 4. 在提示 对话框中,单击确定 重启实例。 5. 您可单击立即前往,跳转至任务管理器查看任务详情。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V2.0.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        维护管理实例
        重启实例
      • 重启实例
        本页介绍天翼云TeleDB数据库重启实例。 操作场景 当实例处于停止和运行状态时,TeleDB支持手动重启实例,重新启动组件所有进程。 说明 重启实例会导致数据库业务短暂中断,请谨慎执行。 重启实例过程中,实例将会不可用。重启后实例会自动释放内存中的缓存,请注意对业务进行预热,避免业务高峰期出现阻塞。 存在大量慢SQL、会话或线程池满的情况下会增加一定的重启耗时。 操作步骤 1. 以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台,在左侧导航单击实例列表。 2. 单击目标实例所在行的详情,进入实例详情页面。 3. 在实例详情页面,在操作下拉框,单击重启实例 ,出现提示对话框。 4. 在提示 对话框中,单击确定重启实例。 5. 您可单击立即前往,跳转至任务管理器查看任务详情。
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        分布式融合数据库HTAP
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        重启实例
      • 重启实例
        本页介绍天翼云TeleDB数据库重启实例。 操作场景 当实例处于停止和运行状态时,TeleDB支持手动重启实例,重新启动组件所有进程。 说明 重启实例会导致数据库业务短暂中断,请谨慎执行。 重启实例过程中,实例将会不可用。重启后实例会自动释放内存中的缓存,请注意对业务进行预热,避免业务高峰期出现阻塞。 存在大量慢SQL、会话或线程池满的情况下会增加一定的重启耗时。 操作步骤 1. 以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台,在左侧导航单击实例列表。 2. 单击目标实例所在行的详情,进入实例详情页面。 3. 在实例详情页面,在操作下拉框,单击重启实例 ,出现提示对话框。 4. 在提示 对话框中,单击确定重启实例。 5. 您可单击立即前往,跳转至任务管理器查看任务详情。
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        分布式融合数据库HTAP
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        重启实例
      • 应用场景
        本章会介绍天翼云RDS产品应用场景。 读写分离 PostgreSQL数据库的主实例和只读实例都具有独立的连接地址,每个云数据库PostgreSQL单机实例、主备实例最多支持创建5个只读实例。 用户只需通过添加只读实例的个数,即可不断扩展系统的处理能力,无需更改应用程序。 数据多样化存储 关系型数据库服务支持与分布式缓存服务区Memcache、Redis和对象存储服务等存储产品搭配使用,实现多样化存储扩展。
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        关系数据库PostgreSQL版
        产品介绍
        应用场景
      • 管理端口映射
        操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方点击图标,选择所需的资源池节点,以下操作选择华东华东1。 3. 在系统首页,选择“网络>VPC终端节点”,进入“终端节点”页面。 4. 在左侧导航栏选择“终端节点服务”。 5. 选择相应的终端节点服务,点击其名称进入详情页面。 6. 在终端节点服务详情页面,选择“端口映射”页签,即可查看终端节点服务已设置的端口映射。 7. 点击对应端口映射“操作”栏下的“修改/删除”按钮。 8. 若选择“修改”,在弹出的对话框输入要修改的端口映射信息,点击“确定”,即可执行修改端口映射的操作。 9. 若选择“删除”,在弹出的对话点击“确定”,即可执行删除端口映射的操作。
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        VPC终端节点
        用户指南
        终端节点服务管理
        管理端口映射
      • 操作指引
        本小节介绍漏洞扫描服务流程。 网络要求 非电信客户的应用系统网络与扫描器网络可达,即可提供扫描服务(内网需提供用于部署扫描器的内网主机,内外网需保证路由可达)。 服务流程 业务受理单 客户应如实填写以下信息(必须填满): 1. 被检测的IP主机信息。 2. 被检测主机的操作系统类型及版本。 3. 业务接口人联系方式,客户需指定一个具有对漏洞扫描方案及漏洞扫描过程中出现的问题有决定权的业务接口联系人。 4. 客户提供扫描资产时需对所提交资产所有权负责,保证资产归提交人合法所有。 5. 客户需签订漏洞扫描授权书。 审核阶段 对委托单位提交的受理单信息进行核查,核查内容: 1. 判断资产所在环境是公网还是内网。 若是公网需要保证被扫描资产路由可达。 若是内网环境,需确认委托单位提供可访问到内网主机的跳板机。 2. 受理单审核通过后进入漏洞扫描实施阶段。 业务受理单无问题进入下一阶段;如有问题返回客服,由客服继续与客户沟通,直到业务受理单填满无问题。 说明 确认过程需1个工作日。 实施阶段 1.漏洞扫描实施方案 业务受理单确认无误后进入实施阶段,漏洞扫描操作人员接到客服的业务受理单后确认受理单信息:IP、版本、授权等并就扫描计划和受理单内容与客户确认。扫描任务实施前,分析客户主机情况,制定扫描方案,明确漏洞扫描任务具体实施时间、目标范围、合理的扫描方式以及最佳扫描策略,并就扫描方案与客户进行沟通确认,由于在漏洞扫描期间客户方未关闭安全防护设备所造成的漏扫结果不准确,乙方不承担责任。 注意 确认过程0.5个工作日。 2.实施漏洞扫描 扫描实施前若客户网络环境公网不能直达,需部署扫描器,也可配合客户自己部署,策略模板由我们提供,部署时间预计1个工作日。 关于扫描进度,目前扫描器扫描一个C段地址大约需要6个小时左右时间,扫描期间实时就扫描过程中发生的问题与客户沟通,最后扫描的结果将存放到扫描结果专用堡垒机上。 漏洞扫描的风险规避,由于漏洞扫描属于黑盒测试,因此可能对被测试目标造成不可预知的风险;此外对于性能比较敏感的测试目标,如一些实时性要求比较高的系统,由于扫描可能引起网络流量的增加,因此可能会引起被扫描目标的服务质量降低。因此需进行如下的风险规避措施: 扫描时段选择:一般会选择在夜间或安排在业务量不大的时段进行漏洞扫描。 扫描策略选择:根据系统的具体情况配置合理的扫描策略。 3.编写扫描报告 漏洞扫描完成后输出漏洞扫描服务报告,报告编写时间2个工作日。 4.报告审核修订 由专人对输出的漏洞扫描服务报告进行审核修订,审核修订时间1个工作日。 5.报告提交 报告提交方式采取邮件回复的方式提交:客户通过邮件向天翼云漏洞扫描平台发起报告接收申请,漏洞扫描服务报告以回复邮件方式给客户。 6.质保服务 在客户收到漏洞扫描服务报告后,乙方参与漏扫项目的专家为客户持续提供3天时间用于咨询报告中的不明事项。 7.结束服务 在完成以上各阶段工作后,漏洞扫描项目经理告知客服此次漏扫服务结束。
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        漏洞扫描
        用户指南
        操作指引
      • 计费模式
        服务期与产权相关说明 服务期设定 混合云一体机推理基础版初次订购服务期固定为3年,3年为一个完整的服务周期,为用户提供相对稳定的使用期限,便于用户在较长时间内利用混合云一体机推理基础版开展业务。 3年服务期满后,用户可以按年增购服务,充分满足用户业务的延续性和灵活性。用户可根据自身业务的发展情况和对混合云一体机推理基础版的需求程度,决定是否继续使用。 为确保设备在合理的使用周期内得到有效利用,同时也考虑到设备的技术更新和维护成本等因素,按年增购服务有一定的限制,累计增购期限原则上最长不超过2年。 产权归属 混合云一体机推理基础版的产权归属于天翼云科技有限公司。这意味着在整个服务期内,包括初次订购的3年和可能的增购期,用户拥有的是使用设备的权利,而不是设备的所有权。在服务期全部结束后,天翼云会对设备进行回收处理,以进行设备的报废操作。 收费细则 客户在初次订购的3年服务期内所支付的费用是一个综合费用,涵盖了软件、服务器以及集成、运维等多项费用。这意味着用户无需为这些基础组件分别付费,一次性支付的费用就能够获得一个完整的、可以正常使用的混合云一体机推理基础版服务。 费用详情,请联系客户经理。
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        混合云一体机推理基础版
        计费说明
        计费模式
      • 管理组件和主机监控
        管理主机监控 说明 针对MRS 3.x之前版本,请参考 1.在MRS集群详情页面,单击“节点管理”并展开节点组信息,查看所有主机状态。 主机列表中包括 节点名称 、 IP 、 机架 、 操作状态 、 健康状态 、CPU 使用率 、 内存使用率 、 磁盘使用率 、 网络速度 、 规格名 、 规格 、 可用区 。 主机操作状态如下表所示。 主机操作状态 状态 描述 正常 主机及主机上的服务角色正常运行。 已隔离 主机被用户隔离,主机上的服务角色停止运行。 主机健康状态描述如下表所示。 主机健康状态 状态 描述 良好 主机心跳检测正常。 故障 主机心跳超时未上报。 未知 执行添加操作时,主机的初始状态。 默认以“节点名称”列按升序排列,单击 节点名称 、 IP 、 机架 、 操作状态 、 健康状态 、CPU 使用率 、 内存使用率 、 磁盘使用率 、 网络速度 、规格名或规格可修改排列方式。 2.单击列表中指定的节点名称,查看单个节点状态及指标。
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        翼MapReduce
        用户指南
        管理集群
        集群概览
        管理组件和主机监控
      • 弹性文件服务SFS Turbo性能测试
        本节主要介绍如何对SFS Turbo进行性能测试。 场景介绍 客户购买弹性文件服务后,如何验证弹性文件服务的性能指标呢?可以使用fio工具对SFS进行吞吐量和IOPS的性能测试。fio是一个开源的I/O压力测试工具。 说明:测试性能依赖client和server之间的网络带宽及文件系统的容量大小。 前提条件 创建一台与SFS Turbo同VPC内的云主机CTECS 已购买SFS Turbo服务并挂载给主机ECS,挂载步骤见官网介绍。 已在云服务器上安装fio工具。fio可从官网或GitHub下载。 操作步骤 安装I/O压测工具fio 以Linux CentOS系统为例说明: 1. 在官网下载fio。 yum install fio 2. 安装libaio引擎。 yum install libaiodevel 3. 查看fio版本。 fio version 文件系统性能数据 SFS Turbo文件系统的性能主要有IOPS和吞吐量等指标,具体各指标数据参见下表。 参数 SFS Turbo标准型 SFS Turbo性能型 最大容量 32TB 32TB 最大IOPS 5000 20000 最大吞吐量 150 MB/s 350 MB/s IOPS性能计算公式 IOPS min (5000, 1200 + 6 × 容量) IOPS min (20000, 1500 + 20 × 容量) IOPS性能计算公式举例说明: 单个文件系统IOPS性能 “最大IOPS”与“基线IOPS + 每GB文件系统的IOPS × 文件系统容量”的最小值。 以SFS Turbo性能型文件系统为例,单个SFS Turbo性能型文件系统的最大IOPS为20000。 假如SFS Turbo性能型文件系统容量为500 GB,则该文件系统IOPS性能 min (20000, 1500 + 20 × 500 ),取20000与11500中的最小值,即该文件系统的IOPS性能为11500。 假如SFS Turbo性能型文件系统容量为1000 GB,则该文件系统IOPS性能 min (20000, 1500 + 20 × 1000 ),取20000与21500中的最小值,即该文件系统的IOPS性能为20000。 标准版增强版和性能型增强版的文件系统无性能计算公式。标准版增强版文件系统的IOPS性能为15K,性能型增强版文件系统的IOPS性能为100K。
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        帮助文档
        弹性文件服务 SFS
        最佳实践
        弹性文件服务SFS Turbo性能测试
      • 等级保护测评合规最佳实践
        本节介绍等级保护测评合规最佳实践。 等级保护测评背景 网络安全等级保护测评是按照GB/T 222392019网络安全等级保护要求对各行业单位网络信息系统进行等级测评,以满足相关等级安全要求。云服务器需满足等级保护测评中安全计算环境要求,服务器安全卫士(原生版)提供相关安全能力,满足客户合规需求。 安全计算环境要求 服务器安全卫士(原生版)在等级保护测评(三级)“安全计算环境”中可满足项: 等保测评项 满足情况 对应能力说明 身份鉴别 应对登录的用户进行身份标识和鉴别,身份标识具有唯一性,身份鉴别信息具有复杂度要求并定期更换。 满足 服务器安全卫士(原生版)通过基线检测功能帮助用户检测密码策略相关满足情况,协助用户完成策略配置;通过弱口令检测功能保障口令复杂度满足管理情况。 身份鉴别 应具有登录失败处理功能,应配置并启用结束会话、限制非法登录次数和当登录连接超时自动退出等相关措施。 满足 服务器安全卫士(原生版)通过基线检测功能帮助检测实现账户锁定策略相关满足情况,协助用户完成策略配置。 入侵防范 应能发现可能存在的已知漏洞,并在经过充分测试评估后,及时修补漏洞。 满足 服务器安全卫士(原生版)通过扫描功能能够发现可能存在的已知漏洞,且能够出具修补建议帮助用户修补漏洞。 入侵防范 应能够检测到对重要节点进行入侵的行为,并在发生严重入侵事件时提供报警。 满足 服务器安全卫士(原生版)通过异常登录、暴力破解、后门检测、可疑操作、反弹Shell等功能对主机进行实时监控,发现入侵行为进行告警。 恶意代码防范 应采用免受恶意代码攻击的技术措施或主动免疫可信验证机制及时识别入侵和病毒行为,并将其有效阻断。 满足 服务器安全卫士(原生版)通过病毒查杀功能可对恶意代码进行查杀,满足该项要求。 说明 其余测评项需用户通过云主机操作系统本身的策略设置满足,服务器安全卫士(原生版)可通过基线检测功能协助客户进行策略检测。
        来自:
        帮助文档
        服务器安全卫士(原生版)
        最佳实践
        等级保护测评合规最佳实践
      • 告警规则:查询列表v4.1
        参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionID 是 String 资源池ID 81f7728662dd11ec810800155d307d5b service 是 String 本参数表示服务。取值范围:ecs:云主机。evs:云硬盘。pms:物理机。...详见“ ecs alarmStatus 否 Integer 本参数表示告警规则是否告警。取值范围:0:未触发告警。1:触发告警。2:无数据。根据以上范围取值。 1 status 否 Integer 本参数表示告警规则状态。取值范围:0:启用。1:停用。根据以上范围取值。 1 name 否 String 规则名称(模糊查询) 告警规则名称 contactGroupName 否 String 告警联系组名(模糊查询) 联系组 instanceName 否 String 监控对象名称(模糊查询) vpcvpc2913 sortKey 否 String 排序字段 updateTime sortType 否 String 排序类型。取值范围:ASC:升序。DESC:降序。根据以上范围取值。 ASC pageNo 否 Integer 页码,默认值:1 1 pageSize 否 Integer 页大小,默认值:20 10 resGroupID 否 String 资源分组ID eec4a76a35ba57b891c6c4fd923351d6
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        帮助文档
        云监控服务
        API参考
        API(新)
        告警服务
        告警规则
        告警规则:查询列表v4.1
      • RDS应用场景
        本章会介绍天翼云RDS产品应用场景。 读写分离 MySQL数据库的主实例和只读实例都具有独立的连接地址,每个云数据库MySQL单机实例、主备实例最多支持创建5个只读实例。 用户只需通过添加只读实例的个数,即可不断扩展系统的处理能力,无需更改应用程序。 数据多样化存储 关系型数据库服务支持与分布式缓存服务区Memcache、Redis和对象存储服务等存储产品搭配使用,实现多样化存储扩展。
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        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        产品简介
        RDS应用场景
      • 产品优势
        对等连接产品为您提供灵活快捷的云上多VPC私网互联服务,本文带您了解对等连接的产品优势。 使用灵活,支持同账号、不同账号建连 支持在同一资源池内的同一用户不同VPC之间、不同用户VPC之间以及公有云与专属云的VPC之间创建对等连接。 安全可控,自主授权 不同用户之间的VPC创建对等连接时,需要用户提供对端账户名和VPC ID,且需要对端用户接受才可建立连接。 简单易用,配置灵活 天翼云提供Web管理平台,用户可登陆Web页面轻松实现对等连接创建、修改、删除以及路由策略配置等操作。 内网可达,无公网费用 使用对等连接的两个VPC通信时,通过资源池内部网络进行互通,不会绕行公网,也不产生公网费用。
        来自:
        帮助文档
        对等连接(文档停止维护)
        产品简介
        产品优势
      • 查看DHCP选项集
        本文介绍如何查看DHCP选项集的信息及如何查看VPC关联的DHCP选项集。 使用场景 当您需要查看DHCP选项集的相关信息及VPC所关联的DHCP选项集信息时,您可以在DHCP选项集详情页或VPC详情页去查看。 目前仅部分可用区资源池支持DHCP选项集能力,实际情况以控制台展示为准。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已创建好DHCP选项集且已关联了相应的VPC。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,本文我们以某可用区资源池为例。 3. 依次选择“网络”,单击“虚拟私有云”;进入网络控制台页面。 4. 在网络控制台界面,选择DHCP选项集,单击目标DHCP选项集ID进入详情。 5. 您可以在DHCP选项集详情页看到当前实例所关联的VPC。 6. 您可以在VPC详情页查看当前VPC关联的DHCP选项集。
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        帮助文档
        虚拟私有云 VPC
        DHCP选项集
        使用DHCP选项集
        查看DHCP选项集
      • 删除ACL规则
        本文帮助您快速熟悉ACL规则的删除操作流程。 使用场景 当某个ACL规则已经不再需要时,可以将其删除以保持网络访问控制的简洁性和可维护性。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成网络ACL及规则的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东华东1。 3. 依次选择“网络”,单击“虚拟私有云”;进入网络控制台页面。 4. 在左侧导航栏,选择“访问控制ACL”选项。 5. 在“ACL”界面,找到目标网络ACL,单击网络ACL的名称。 6. 进入“ACL”详情页面,点击操作列的“删除”按钮,可以对ACL规则进行删除。 7. 支持批量删除多条网络ACL规则,单击列表上方的“删除”按钮,选择需要删除的网络ACL规则。
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        帮助文档
        虚拟私有云 VPC
        网络ACL
        删除ACL规则
      • 停用/启用ACL规则
        本文帮助您快速熟悉ACL规则的停用/启用操作流程。 使用场景 当您需要控制ACL规则是否生效时,可以通过停用/启用进行控制。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成网络ACL及规则的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东华东1。 3. 依次选择“网络”,单击“虚拟私有云”;进入网络控制台页面。 4. 在左侧导航栏,选择“访问控制ACL”选项。 5. 在“ACL”界面,找到目标网络ACL,单击网络ACL的名称。 6. 进入“ACL”详情页面,点击列表页的“停用/启用”按钮。 7. 在弹窗中点击“确定”,可以对ACL规则进行停用/启用,停用后对应的ACL规则暂时不生效,启用后重新生效。 注意 对于多可用区资源池来说,默认规则不支持修改、删除、启用/停用等操作。
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        虚拟私有云 VPC
        网络ACL
        停用/启用ACL规则
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