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        来自:
        帮助文档
        数据库专家服务
        购买指南
        计费说明
        到期
      • 申请部署
        申请开通 申请开通的操作步骤: 登录天翼云官网。 在首页,单击“产品 ”>“存储 ”> “存储数据服务” >“云存储网关” 。 在“云存储网关”产品详情页,单击“申请公测”。 在“云存储网关”订购页面,如实填写相应信息。 等待运维人员联系部署 提交申请开通后,会有天翼云运维人员联系您安装部署事宜。
        来自:
        帮助文档
        云存储网关
        用户指南
        申请部署
      • 申请部署-存档
        申请公测 申请公测的操作步骤: 登录天翼云官网。 在首页,单击产品 >存储 > 存储数据服务 >云存储网关 。 在云存储网关产品详情页,单击 申请公测 。 在云存储网关订购页面,如实填写相应信息。 等待运维人员联系部署 提交公测申请后,会有天翼云运维人员联系您安装部署事宜。
        来自:
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        云存储网关
        用户指南
        申请部署-存档
      • 计费类
        天翼云SD-WAN(尊享版)可提供的上网、入云、组网、应用保障带宽最大是多少? A等级专线各项业务带宽总和不能高于1000M。 天翼云SD-WAN(尊享版)的上网、入云、组网、应用保障业务费用分别计算吗? 上网、入云、组网、应用保障各项业务单独计费,互不影响。
        来自:
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        天翼云SD-WAN(尊享版)
        常见问题
        计费类
      • 创建云手机
        操作步骤 1.登录并打开“天翼云手机”产品详情页; 2.选择“云手机政企版”产品版本; 3.点击“进入控制台”前往云手机控制台; 4.点击“云手机管理”,点击“创建云手机”; 5.选择订购的架构类型; 6.根据需求选择相应的“规格类型”; 7.根据实际情况选择“镜像类型”,即开通云手机实例的操作系统; 8.根据实际情况选择云手机的“VPC”和“子网“,如需对VPC和子网进行配置,可参考云手机网络管理; 9.分配云手机需要填写或导入云手机使用者的”邮箱“和“账号“,可批量输入;请输入云手机用户的真实有效邮箱
        来自:
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        天翼云手机
        云手机(政企版)
        创建云手机
      • 获取示例应用
        注意 客户端示例应用不可使用天翼云账号直接登录,需要在云空间实例中配置子账号方可进行云盘操作。 标准空间 登录客户控制台,点击【管理员登入】按钮即可以管理员身份跳转登入官方实例应用,创建子用户账号后便可使用对应的账号和密码登录并上传下载文件。 独立域名空间 登录客户控制台,点击【管理员登入】按钮以管理员身份跳转登入实例应用,然后先新建组织,再点击对应的【进入组织】按钮进入组织空间域,创建子用户账号后便可使用对应账号和密码登录及上传下载文件。
        来自:
        帮助文档
        云空间
        控制台操作
        获取示例应用
      • PostgreSQL锁分析
        前提条件 仅限来源为天翼云RDS的PostgreSQL数据库。 采集仅支持西南1、华东1、上海36、华北2、长沙42、华南2、长沙42、青岛20、南昌5资源池。 已录入DMS中,且实例状态正常的数据库实例。 注意事项 开启采集仅影响死锁分析列表,不影响死锁次数监控。 操作步骤 登录数据管理服务。 在左侧导航栏中,单击 智能运维 > 锁分析,进入锁分析界面。 选择目标PostgreSQL实例,单击即可查看死锁信息。 功能介绍 锁分析功能支持对数据库实例进行死锁分析。
        来自:
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        数据管理服务
        用户指南
        智能运维
        锁分析
        PostgreSQL锁分析
      • 创建实例
        详细的创建实例过程能够帮助您更好的开始使用天翼云分布式融合数据库HTAP产品。 操作场景 本节将介绍分布式融合数据库HTAP的创建实例过程。 分布式融合数据库HTAP支持“包年/包月”和“按需计费”购买,您可以根据业务需要定制相应计算能力和存储空间的数据库实例。 注意事项 分布式融合数据库HTAP的性能,取决于用户订购分布式融合数据库HTAP时所选择的配置。可供用户选择的硬件配置为性能规格、存储类型以及存储空间等。 操作步骤 登陆天翼云官网。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        快速入门
        创建实例
      • 资源位置与调整资源配额
        资源 类型 描述 天翼云帐户 全球性 您可以在所有区域使用同一个天翼云帐户。 资源标识符 区域性 每个资源的标识符(例如,实例ID、云硬盘ID、虚拟私有云ID)都与其区域相关联。 用户自定义的资源名称 区域性 每个资源名称(例如,安全组名称、密钥对名称)都与其区域相关联。尽管可以在多个区域创建名称相同的资源,但它们之间并无关联。 虚拟私有云 区域性 虚拟私有云与区域相关联,只能与同一区域的实例相关联。
        来自:
        帮助文档
        物理机
        用户指南
        资源位置与调整资源配额
      • 查看集群服务配置
        ldapGuestPassword否部署时使用,Openldap的guest用户密码。PushgatewayPUSHGATEWAY_PASSWORD否部署时使用,Pushgateway服务的密码。PUSHGATEWY_USERNAME否部署时使用,Pushgateway服务的用户名。TezUIpipeline_job_retry_times是流水线job最大重试次数。job_retry_based_on_pipeline_types否基于的流水线类型。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        翼MR Manager操作指导
        集群服务
        查看集群服务配置
      • 续订说明
        登陆天翼云官网-右上角我的-产品视图中找到需要续订的产品,点击“续订”,根据需求调整续订周期后,提交续订订单。 当续订周期达到1年或以上时,续订单将可享受包年折扣。 批量续订 用户可以一次性手动续订多个包月包年且未退订、未释放资源,最多一次性续订50个资源。 批量续订方式:进入天翼云官网-右上角我的-费用中心-订单管理续订管理页面,通过筛选资源到期时间、筛选产品类型等,找到并勾选所需续订的多个资源,点击“批量续订”。 下单前如需确认资源详情,可点击右侧的下拉键查看资源ID、配置等。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(边缘云版)
        计费说明
        续订说明
      • 修改告警规则
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已完成告警规则的创建。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 单击“告警服务”下拉菜单,单击“告警规则”,进入告警规则详情页面。 您可以选择以下两个路径进入告警规则修改页面。 方式一:在“告警规则”界面,单击待修改告警规则所在行的“修改”按钮。
        来自:
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        云监控服务
        用户指南
        告警规则
        修改告警规则
      • 续订套餐指引
        登陆天翼云官网-右上角我的-产品视图中找到需要续订的产品,点击“续订”,根据需求调整续订周期后,提交续订订单。 当续订周期达到1年或以上时,续订单将可享受包年折扣。 批量续订 用户可以一次性手动续订多个包月包年且未退订、未释放资源,最多一次性续订50个资源。 批量续订方式:进入天翼云官网-右上角我的-费用中心-订单管理续订管理页面,通过筛选资源到期时间、筛选产品类型等,找到并勾选所需续订的多个资源,点击“批量续订”。 下单前如需确认资源详情,可点击右侧的下拉键查看资源ID、配置等。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        计费说明
        续订套餐指引
      • 常见问题
        可能原因3:翼打印服务桌面没有安装打印机厂商驱动,可在天翼云电脑客户端内通过报障联系运维人员进行处理。 此外,还可用云电脑管家-一键检测-外设检测功能进行异常排查。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        翼打印
        常见问题
      • 基于Dify和DeepSeek构建本地知识库的最佳实践
        使用前准备天翼云账号注册使用算力互联调度平台须具备天翼云官网账号。已有天翼云账号的直接登录即可,如无天翼云账号需先注册,注册流程可参考:注册账号。使用前提(1)如需使用服务请先完成实名认证,请参考账号中心-实名认证。(2)如需使用按需服务,请确认账号余额≥100 元。操作指引部署Dify应用订购应用登录算力互联调度平台的控制台,选择左侧的应用市场点击进入页面。或直接访问应用市场。在应用市场页面,选择目标应用,点击【查看】,进入应用部署页面。
        来自:
        帮助文档
        算力互联调度平台
        最佳实践
        基于Dify和DeepSeek构建本地知识库的最佳实践
      • 术语表
        账号(Account) :这可以是在云平台上注册的账户,例如在天翼云、华为云等平台上注册的账户。请注意,本文不区分“账号”与“帐号”,二者等义不做特殊区分。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        术语表
      • 什么是云间高速(标准版)
        网络实例 在云间高速(标准版)产品中,可以无缝接入云间高速的网络实例,包含用户购买的天翼云产品:虚拟私有云(VPC)、云专线、天翼云SD-WAN、VPN连接(CTYUN4.0资源池)和云桌面网络。 跨域互联带宽包 购买云间高速(标准版)产品,同时需要购买各个跨域网络实例的互通网络带宽,所有的跨域互通网络实例使用的带宽总和即为带宽包。 跨域连接 云间高速(标准版)实例中,任意两个云企业路由器实例间建立的连接称为跨域连接。跨域连接的带宽需从互联带宽包中分配,且带宽为双向。
        来自:
        帮助文档
        云间高速(标准版)
        产品简介
        什么是云间高速(标准版)
      • 退订说明
        如果您有退订文件系统的需求,可以进行登录天翼云订单管理中心或产品控制台进行退订操作。天翼云目前支持7天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订,详细规则请参考退订规则说明 。 操作流程可参考删除按量付费文件系统和退订包年包月文件系统。
        来自:
        帮助文档
        弹性文件服务
        计费说明
        退订说明
      • 协议和端口
        常用取值示例:TCP/80HTTPS/443UDPHTTPHTTPS 后端协议和端口 后端协议和端口即是后端云主机自身提供的网络服务的协议以及协议的端口,如使用Windows操作系统上安装的IIS(webservice),该服务默认的协议为HTTP,端口为80。 后端协议和端口说明表 后端协议后端端口TCP在同一个负载均衡实例内,后端端口可以重复,取值范围:1-65535。常用取值示例:TCP/80HTTP/443UDPHTTPHTTPS
        来自:
        帮助文档
        弹性负载均衡
        用户指南
        监听器
        协议和端口
      • 概述
        在同一地域的情况下,VPC1和VPC2分别属于帐号A和帐号B,如果您希望VPC1中的弹性云主机(CT-ECS)实例通过私网IP访问VPC2中的ELB,实现跨VPC的私网通信,可以通过以下方式: 在VPC2中,将属于账号B的后端资源(例如内网负载均衡ELB)创建为终端节点服务。 在VPC1中,将账号A的授权账号ID添加至终端节点服务的白名单。 在VPC1中,购买属于账号A的终端节点。 说明 仅支持终端节点到终端节点服务所在后端资源的单向访问。 操作流程
        来自:
        帮助文档
        VPC终端节点
        快速入门
        配置不同帐号跨VPC通信的终端节点
        概述
      • 测试方法
        压测云主机:超高I/O型 ip3.8xlarge.8 ,32核 | 256G,CentOS7.8 64位版本。 实例类型: 三节点副本集和两分片集群版。 数据库版本:文档数据库服务 4.0 版本。 测试工具 本次测试采用开源社区的YCSB 0.17.0压测工具进行压测。 测试指标 OPS:Operation Per Second,数据库每秒执行的操作数。
        来自:
        帮助文档
        文档数据库服务
        性能白皮书
        测试方法
      • 资源类
        标准资源组提供基于GPU物理机和GPU云主机的标准集群服务; 扩展资源组是在标准资源组的基础上安装Kubernetes服务及相应组件。 退订节点和移除节点有什么区别? 退订节点:只有新建节点支持在一体化计算加速平台·异构计算 / 常见问题进行退订操作,退订操作会导致资源回收和清理,节点上的数据将无法恢复。
        来自:
        帮助文档
        一体化计算加速平台·异构计算
        常见问题
        资源类
      • 配额类
        为防止资源滥用,平台限定了各服务资源的配额,对用户的资源数量和容量做了限制。如用户最多可以创建多少台弹性云主机、多少块云硬盘、多少个文件系统等。如果当前资源配额限制无法满足使用需要,您可以申请扩大配额。弹性文件服务需要关注哪些配额?一般情况下对于弹性文件服务,您需要关注以下3个配额:配额项说明文件系统总容量配额单用户单地域默认分配50TB配额用于创建文件系统,所有的文件系统容量之和不能超过此配额。如不满足使用需求,可以提交工单申请调整。
        来自:
        帮助文档
        弹性文件服务
        常见问题
        配额类
      • 购买混合集群
        弹性云主机(可选创建)集群节点,即用户的计算资源,对应“弹性云主机”中的ECS。ECS命名规则为:集群名称-随机数,可自定义,批量创建时会再加一串随机数。安全组集群会创建两个安全组,一个用于管理集群控制节点的安全组,一个用于管理集群工作节点的安全组。警告集群创建时自动创建的安全组以及安全组规则禁止删除,否则会导致集群异常。1. 控制节点安全组命名规则:集群名称-cce-control-随机数作用:出方向允许。其他节点访问控制节点kubernetes相关服务。2.
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        用户指南
        旧版UI
        集群管理
        购买混合集群
      • 跨集群复制
        本文为您介绍天翼云云搜索服务的跨集群复制能力及使用方法。 功能简介 跨集群复制(Cross-Cluster Replication, CCR)是搜索引擎的一项重要功能,旨在实现不同集群间的实时数据同步和复制。这一功能对于构建全球分布式系统、提高数据高可用性、支持灾备恢复、以及优化跨地域数据访问具有显著意义。 天翼云云搜索服务在OpenSearch和Elasticsearch都实现了跨集群复制功能。 核心原理 跨集群复制通过在不同的搜索集群之间建立主从索引关系来实现数据同步。
        来自:
        帮助文档
        云搜索服务
        用户指南
        增强特性
        跨集群复制
      • 操作类问题
        可能的原因是,对于linux云主机,在首次执行切换/故障切换操作前,您如果在生产站点服务器内部修改了hostname,该修改不会自动同步到容灾站点服务器。
        来自:
        帮助文档
        存储容灾服务
        常见问题
        操作类问题
      • 欠费与退订
        本文将为您介绍天翼云短信服务的欠费与退订相关规则。 欠费规则欠费状态资源状态如何操作欠费预警账单出账时间通常在当前计费周期结束后8小时内,系统会自动从您账户余额中扣除账单金额,账户余额不足时,转为欠费状态。当账号余额不足时,系统会给账号的注册手机发送短信通知。充值欠费后当账户余额不足以支付账单金额,短信服务处于欠费状态时,天翼云将暂停为您提供服务,不允许发送短信和使用资源包。建议您在欠费后及时补足欠费,以免服务停止,对您的业务造成损失。当您充值并补足欠费后,服务会自动开启,可以继续使用。
        来自:
        帮助文档
        云通信-短信
        计费说明
        欠费与退订
      • 数据库磁盘空间增长异常故障处理应急预案
        本页介绍天翼云TeleDB数据库磁盘空间增长异常故障处理应急预案。 故障定位 TeleDB数据库磁盘空间增长异常。 故障影响 应用系统由于数据库问题出现异常。 处理步骤 在出现应用系统故障时应急措施如下: 由项目经理第一时间联系应用系统开发商,共同确定最近业务运行情况,是否有批处理,业务大并发等情况。 如果有导入批量数据,用户需提前通知数据库侧,尝试手动清理部分空间,或明确告知业务侧暂停数据导入。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        应急预案
        数据库磁盘空间增长异常故障处理应急预案
      • 消息订阅
        本页介绍天翼云TeleDB数据库消息订阅。 消息订阅可以对不同类型的消息进行订阅,选择需要的消息类型,保存后,订阅类型的消息会在触发时进行推送。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        管理平台使用手册
        数据库资源与生命周期管理服务操作指南
        消息中心
        消息订阅
      • 订单管理
        续订:用户通过在线充值、转账汇款等支付方式延长已购买产品的使用期限。 充值:用户通过在线充值、转账汇款等支付方式向天翼云账户充入可用金额。 什么是自动续订功能? 当用户购买包周期产品,且计划长期使用时,可以开通自动续费功能。开通自动续费功能后,系统会在资源到期前执行自动续费操作,无需手动操作。以免资源未及时续费,而导致资源、数据被删除。详细操作请参考:自动续订 什么是批量续订功能?
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        费用中心
        常见问题
        订单管理
      • 使用限制
        支持的数据库类型 数据库安全审计可以为管理控制台上的以下数据库提供旁路模式的数据库审计功能: 关系型数据库(Relational Data...云主机(Elastic Cloud Server ,ECS)的自建数据库 裸金属服务器(Bare Metal Server,BMS)的自建数据库 云主机(Elastic Cloud Server ,ECS)的自建数据库 物理机(Bare Metal Server,BMS)的自建数据库 数据库安全审计支持数据库类型及版本如所示
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        数据库安全
        产品介绍
        使用限制
      • 性能容量评估
        查看实例当前的风险评估与操作建议,用户可以根据操作建议考虑采取对应操作。
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