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      天翼云产品_相关内容
      • 配置TLS协议版本
        本文简述天翼云边缘安全加速平台安全与加速服务产品支持的TLS协议版本和配置方法。 功能介绍 TLS(Transport Layer Security)即安全传输层协议,及其前身安全套接层(Secure Sockets Layer,缩写作SSL)是一种安全协议,目的是为互联网通信提供安全及数据完整性保障。最典型的应用就是HTTPS,HTTPS即HTTP over TLS,就是更安全的HTTP,运行在HTTP层之下,TCP层之上,为HTTP层提供数据加解密服务。 天翼云边缘安全加速平台安全与加速服务提供TLS协议版本控制功能,您可以按需对不同加速域名配置不同的TLS协议版本,低版本的TLS协议将提供对老版本浏览器的支持,但是协议的安全性相对更差一些,高版本的TLS协议将提供更高的安全性,但是对老版本浏览器的兼容性相对差一些。 天翼云边缘安全加速平台安全与加速服务支持的TLS协议版本包括TLSv1.0、TLSv1.1、TLSv1.2、TLSv1.3,不同TLS协议版本对浏览器的支持如下: 协议 说明 支持的主流服务器 TLSv1.3 RFC8446,2018年发布,最新的TLS版本,支持0RTT模式(更快),只支持完全前向安全性密钥交换算法(更安全)。 Chrome 70+ Firefox 63+ TLSv1.2 RFC5246,2008年发布,目前广泛使用的版本。 IE 11+ Chrome 30+ Firefox 27+ Safri 7+ TLSv1.1 RFC4346,2006年发布,修复TLSv1.0若干漏洞。 IE 11+ Chrome 22+ Firefox 24+ Safri 7+ TLSv1.0 RFC2246,1999年发布,基于SSLv3.0,该版本易受各种攻击(如BEAST和POODLE),除此之外,支持较弱加密,对当今网络连接的安全已失去应有的保护效力。不符合PCI DSS合规判定标准。 IE6+ Chrome 1+ Firefox 2+
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        边缘安全加速平台
        安全与加速
        域名操作指导
        基础配置
        HTTPS相关配置
        配置TLS协议版本
      • 备份类问题
        如何区分备份是自动备份还是手动备份? 一般我们通过备份名称的前缀进行区分。周期性自动备份和一次性手动备份的默认名称如下: 自动备份:autobkxxxx 手动备份:manualbkxxxx或自定义 增量备份是根据上一个副本做的增量,还是根据第一个全量副本做的增量? 根据上一个副本做增量。 是异地备份吗? 不是。 云硬盘备份时,需要停止弹性云主机吗? 不需要。云硬盘备份支持对正在使用的云硬盘进行备份。在云主机正常运行的情况下,除了将数据写入云硬盘外,还有一部分最新数据保存在内存中作为缓存数据。在做备份时,内存缓存数据不会自动写入云硬盘,会产生数据一致性问题。 因此,为了尽量保证备份数据的完整性,最好选择凌晨且云硬盘没有写入数据的时间进行云硬盘备份;或者在进行云硬盘备份前,暂停所有数据的写操作,且将应用系统停止,再进行备份。如果对备份数据完整性要求极高,则可以将云主机停机(实现缓存数据写入云硬盘),进行离线的云硬盘备份。 云硬盘备份支持对云主机中所有云硬盘同时进行备份吗? 支持。可通过创建备份策略并绑定多个云硬盘,对多个云硬盘进行备份。但如果需要保持云主机内所有磁盘的崩溃一致性,请使用云服务备份中的云主机备份功能,或者云主机备份产品。
        来自:
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        云硬盘备份 VBS
        常见问题
        备份类问题
      • IPsec连接监控
        如果您已经创建天翼云VPN网关,并且创建了IPsec连接,可以对IPsec连接进行状态监控。 操作场景 查看某个IPsec连接的状态监控。 前提条件 您在该区域下有正常状态的启用了IPsec功能的VPN网关,并且创建了IPsec连接。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 选择“管理与部署”下的“云监控”产品。 3. 选择“云监控服务 ”下的“VPN监控”,进入VPN监控页面。 4. 单击“IPsec连接”,进入IPsec连接监控列表,可以查看IPsec连接的名称、绑定的VPN网关、用户网关、创建时间和连接状态等信息。 5. 选择需要查看监控的目标IPsec连接,点击“操作”列中的“查看监控图表”按钮。 6. 在IPsec连接监控详情页面,上方可以查看IPsec连接的详情信息。 7. 在IPsec连接监控详情页面,下方可以查看目标IPsec连接的入方向流量速率、出方向流量速率、入方向数据包速率和出方向数据包速率等监控指标的数据。还可以选择查询的时间范围,设置自动刷新等。 8. 在IPsec连接监控详情页面,针对每一项监控指标,单击图表右上角的“查看”按钮,可以查看该监控指标的详情信息。在该页面,支持修改数据的展示方法(原始值、最大值、最小值、平均值等),支持修改数据的取样间隔(5分钟、20分钟),支持选择查询的时间范围,支持修改数据单位。 9. 选择需要查看监控的目标IPsec连接,点击“操作”列中的“创建告警规则”按钮,可以配置告警服务,具体配置请参考“创建告警规则”。
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        VPN连接
        用户指南
        监控告警
        IPsec连接监控
      • 支持云硬盘共享功能
        共享云硬盘的优点 多挂载点:单个共享云硬盘最多可同时挂载给16台云主机,既可以挂载至天翼云云主机,也可以挂载至天翼云物理机,灵活部署不同类型的工作负载。 高性能:高IOPS (Input/Output Operations Per Second),低时延,满足现代应用的需求。 共享云硬盘的规格性能 共享云硬盘的规格性能与普通云硬盘规格性能一致,详情请参见产品规格。 共享云硬盘的数据共享原理 共享云硬盘本质上就是将同一块云硬盘挂载到多台云主机上。由于每一台云主机均可以在任意时刻对该云硬盘任意区域的数据进行读写,如果这些云主机之间没有相互约定读写数据的规则,将会导致这些云主机读写数据时相互干扰,以致出现不可预知的错误。 想要确保云主机在访问过程中不互相干扰,确保读写次序和读写意义,必须通过一个集群来对读写进行集中管理与调度,因此用户在实际使用过程中务必确保自行部署集群系统,如企业应用中常见的Windows MSCS集群、Linux RHCS集群和CFS集群应用等。 如果使用共享云硬盘的过程中并没有通过集群进行管理,有可能导致以下问题: 读写冲突导致数据不一致 当两台弹性云主机同时挂载了同一块共享云硬盘却没有在一个集群系统中进行管理时,这两台云主机无法感知对方的具体存储空间是否已被使用,可能导致存储空间的重复分配,最终导致空间分配冲突使得数据出错的情况。 比如,将一块共享云硬盘格式化为ext3文件系统后挂载给云主机A和云主机B,云主机A在某一时刻向云硬盘上的区域C和区域D写了文件系统的元数据,下一时刻云主机B又向区域E和区域D写了自己的元数据,则云主机A写入的数据将会被替换,随后读取区域D的元数据时即会出现错误。 数据缓存导致数据不一致 当两台弹性云主机同时挂载了同一块共享云硬盘却没有在一个集群系统中进行管理时,其中一台假定为云主机A,另一台为云主机B,云主机A将读取来的数据记录在缓存区域中,云主机A上的其他进程读取数据时,可直接去读缓存区域的数据提高效率,而云主机B若修改了缓存区域的数据,云主机A是无法感知数据变化的,此时若继续读取缓存,则会导致读取的数据不一致情况。比如,将一块共享云硬盘格式化为ext3文件系统后挂载给云主机A和云主机B,两台云主机均将文件系统的元数据进行了缓存,此后用户在云主机A中创建了一个新的文件File,但云主机B并无法感知该修改,依旧从缓存中读取数据,导致用户在云主机B中无法看到文件File。 除此之外,还可能会导致存储性能下降,读写速度变慢,响应时间延长等问题。
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        云硬盘 EVS
        产品介绍
        功能特性
        支持云硬盘共享功能
      • 操作类
        一体机的远程运维怎么连接到客户?专线还是公网,如果客户不能连公网怎么处理? 一体机采用分级运维模式,电信地市公司负责属地化一线运维,如果一线运维不能解决,需要二三线远程运维。 默认二三线远程运维需要客户提供公网带宽,通过物联网卡的方式接入云公司运维平台,进行统一管理运维。 一体机交付时间为多久? 从下单到交付完成的时间硬件备货时间+物流至客户现场时间+现场交付时间 如客户所需型号有备货,则备货时间为0天,如目前没有备货,备货时间为30天左右。 物流至客户现场时间需要根据客户地点而定,可按7天估算。 基础版交付时间为1天,专业版现场交付时间为25天,旗舰版交付时间为510天。
        来自:
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        混合云一体机
        常见问题
        操作类
      • 云间高速(尊享版)的功能
        组网定制化 为客户实现任意天翼云资源池之间的组网通信,并可以根据需要灵活地在客户云主机所在的天翼云资源池之间创建星型、全网状或部分网状的拓扑结构。 带宽定制化 任何互联拓扑中,每个资源池客户接入带宽都可以根据需求定制,无需每点相同。 业务承载透明 可对上层应用透明承载,客户利用“云间高速”无需变更客户的云主机IP地址等网络信息,即可实现跨资源池的业务互通。
        来自:
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        云间高速(尊享版)
        云间高速(尊享版)
        云间高速(尊享版)的功能
      • 云专线(福建)有哪些优势
        安全可靠性高 提供与公共互联网隔离的网络数据传输环境,线路不连接,不经过互联网,杜绝公网IP攻击,安全性高。 高带宽低时延 专线末端提供光纤PON或LAN方式专线入云解决方案,网络延时低;带宽最高可达100M/1000Mbps,满足用户大量数据的稳定传输需求。 线上自主受理 用户可在云网通产品页自助开通受理,方便用户设计网络规划,减少方案沟通环节,专线工程人员将在线下进行物理线路接入及调试。目前支持福建电信客户,其它省份客户请至当地中国电信营业厅办理。
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        云专线(福建)
        产品介绍
        云专线(福建)有哪些优势
      • 概述
        产品优势 快速响应:支持全面的监控能力,出现业务问题可快速响应,有效提高问题解决的速度,减少业务故障异常带来的损失。 免运维:通过云日志服务控制台即可快速创建告警规则并管理各种告警事件,降低系统运维成本与运维人员时间成本。 灵活配置:可结合日志检索分析结果设置告警规则。 多种通知方式:通知渠道支持邮件、WebHook集成(飞书、企微、钉钉)。
        来自:
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        云日志服务
        用户指南
        日志告警
        概述
      • 产品定义
        本文介绍什么是云SSO 云SSO(SingleSignOn)是基于“组织管理”实现的多帐号统一身份管理与访问登录控制的功能。 客户可创建云SSO虚拟用户,并通过指定的门户地址访问不同的天翼云账号;并支持客户配置企业原有身份管理系统对天翼云多账号的单点登录访问。
        来自:
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        云SSO
        产品介绍
        产品定义
      • 购买
        本章节主要介绍如何购买数据仓库服务。 1.注册天翼云官网账号,登录后进入官网首页; 2.在官网首页,单击左上角“产品”,【大数据>数据仓库服务】; 3.在【数据仓库服务】界面,单击【立即开通】; 4.在数据仓库服务集群创建页面选择资源池、区域、可用分区、节点规格、热数据存储量、节点数量等基础配置信息后,再根据页面提示,点击“下一步”进入网络配置、高级配置页面,最后单击【立即购买】; 说明 如需开通专属资源,请联系客户经理为您按需申请,即可享受专属资源。 基础配置 网络配置 高级配置 5.按页面提示,勾选相关协议,进入支付页面完成付款; 说明 如您的天翼云账户余额不足100元,在集群订购页面将会弹出账户受限的提示,请您及时充值 。
        来自:
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        数据仓库服务
        计费说明
        购买
      • 备份存储桶
        介绍备份存储桶的最佳操作。 对于存储在媒体存储对象存储的数据,本产品提供了数据迁移以及存储桶复制的备份能力。用户可根据不同场景的备份需求,选择对应的备份方式。 通过数据迁移备份 媒体存储提供在线迁移服务,用户可通过在线迁移服务实现以下数据迁移场景: 将同个账号的媒体存储的某个bucket数据迁移至另一个bucket。 跨不同的天翼云账号迁移媒体存储间的数据。 将第三方数据,如阿里云、AWS等数据迁移到媒体存储。 数据迁移会产生备份存储空间、请求次数等费用,具体可参考:计费说明。 支持通过控制台进行数据迁移的配置,具体配置方法可参考:创建迁移任务。 通过存储桶复制备份 存储桶复制是跨不同存储区域或同一存储区域的Bucket 自动、异步(近实时)复制对象(object),可根据配置,将源桶Object的创建、更新和删除等操作复制到目标Bucket。具体介绍及配置方法可参考:存储桶复制。 存储桶复制流程如下图:用户配置BucketA复制到BucketB的增改同步规则,当BucketA的创建对象时,会自动复制一份到BucketB,满足备份需求。用户可根据业务规划,切换写入或读取链路,保证业务不受影响。
        来自:
        帮助文档
        媒体存储
        最佳实践
        对象存储
        数据迁移与备份
        备份存储桶
      • 关系数据库MySQL 5.6版本于2025年10月10日00:00(北京时间)停售的说明
        本节介绍了停售公告、停售范围、停售影响、常见问题等内容 停售公告 天翼云计划于2025/10/10 00:00(北京时间)正式停售关系数据库MySQL 5.6版本。具体可参考关于天翼云二类节点关系数据库 MySQL 5.6版本于2025年10月10日00:00(北京时间)停售的公告。 停售范围 西宁、海口、太原、南昌、郑州、乌鲁木齐、内蒙3、兰州、福州、北京2、长沙2、广州4、苏州、杭州、成都3、芜湖、上海4、深圳、武汉2、中卫、重庆、石家庄、青岛、贵州、西安2、华北、南宁、昆明、天津、沈阳3、长春、哈尔滨。 停售影响 停售后,用户将无法新购关系数据库MySQL 5.6版本,已购买的存量实例仍可正常使用。该版本将于停售6个月后(即2026年4月10日)停止服务。 常见问题 关系数据库MySQL 5.6版本停售后,正在使用中的该版本实例怎么办? 对于存量用户,存量5.6版本实例仍可正常使用。由于该5.6版本将于停售6个月后(即2026年4月10日)停止服务(可参考关系数据库MySQL 产品生命周期),请尽快将您的存量关系数据库 MySQL 5.6版本实例升级到5.7版本,具体可参考版本升级。 关系数据库MySQL 5.6版本停售后,对于新购客户会有什么影响? 对于新购用户,可直接选购关系数据库MySQL 5.7版或更高版本实例,享受更完善的功能与性能。
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        关系数据库MySQL版
        产品简介
        服务公告
        关系数据库MySQL 5.6版本于2025年10月10日00:00(北京时间)停售的说明
      • 统计分析
        本文介绍AOne会议的统计分析功能。通过此功能,企业管理员可查看和分析企业/组织的会议用量。 功能简介 统计分析模块支持客户自助查询,主要包含两大模块:用量分析、用户分析。具体定义如下: 功能 说明 用量分析 支持客户按组织汇总查看会议用量、直播用量、云录制用量、会议纪要用量、实时转写用量等维度的数据。支持按组织、查询时间粒度(5分钟/1小时/1天)、时间这3个条件进行自定义查询,实时感知会议使用情况。 用户分析 支持客户按组织粒度分别查看对应组织的累计会议数、会议总时长、累计直播数、直播总时长、累计云录制数、云录制总时长、累计会议纪要数、会议纪要总时长、累计实时转写数 、实时转写总时长等维度的数据。支持按组织、时间这2个条件进行自定义查询。 用量分析 查询范围说明 通过AOne会议控制台查询数据时,可查询近1年内的历史数据,单次查询时间范围不超过31天。查询时间粒度支持5分钟/1小时/1天。 组织可放空或按需选择进行查询。可选查询的组织层级深度最多支持到三级,未选择组织时默认查询您有权限的全部组织数据。 本模块按会议发起者所属组织,为您提供详尽的用量统计分析。统计范围仅包含实际有人参会的会议。
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        帮助文档
        AOne会议
        管理员指南
        统计分析
      • 服务协议
        运维安全中心(云堡垒机)的相关服务协议查看 天翼云运维安全中心(云堡垒机)服务协议
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        帮助文档
        运维安全中心(云堡垒机)
        相关协议
        服务协议
      • 退订套餐指引
        本文介绍如何退订边缘安全加速平台服务。 1.产品支持退订服务,登录官网费用中心订单管理退订管理,找到您要退订的订单,进行退订。 2.退订前仔细阅读退订须知,然后确认退订资源信息,包括产品名称、资源ID、规格、时间及可退订金额。客户套餐退订后,扩展服务也会一起退订。详细退订规则请参考:退订流程。 注意 若退订套餐次数在自然月内达到或超过4次,当月将无法再次开通套餐,请勿频繁操作退订。 3.信息确认无误后勾选协议,点击退订并再次确认,确认后即可完成退订。退订后资金退回账户余额,可以通过“余额提现”进行提现,提现详细操作请参考余额提现。 注意事项:边缘安全加速平台遵循天翼云退订规则,详情详见:退订规则说明
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        帮助文档
        边缘安全加速平台
        计费说明
        退订套餐指引
      • 防攻击处理预案说明
        本文介绍当攻击发生且触发平台稳定性红线时的处理预案及注意事项等。 场景说明 天翼云全站加速是公共的加速服务,平台承载着成千上万的域名加速业务,是一个多客户共用的加速平台,默认不提供防攻击服务。当某个客户的域名遭受攻击(例如CC攻击),而出现带宽或QPS异常大幅上涨触发平台稳定性红线时,全站加速平台有权(根据域名业务情况、攻击影响程度等因素综合判断)将对应客户的域名切入专用隔离资源池以隔离异常业务,避免影响其他正常用户的加速服务。在攻击较严重的情况下,同账户下的其他域名也会切入隔离资源池。 域名被切入隔离资源池后,天翼云全站将不再保证服务质量,部分时段可能会出现无法服务的情况。 说明 隔离资源池是天翼云全站的一组特殊节点,这组节点与常规节点之间相互隔离,隔离资源池被用于隔离有风险的加速业务。 注意事项 因被攻击导致域名被切入隔离资源池后,用户访问带来的流量仍然会产生计费账单。 相关建议 如您的域名存在潜在被攻击风险,不希望在上述场景下被切换至隔离资源池,请切换至安全类加速产品,例如:边缘安全加速平台。 相关概念: DDoS:分布式拒绝服务攻击(Distributed Denial of Service,简称DDoS)是指攻击的发出点是分布在不同地方,且所请求的服务往往要消耗大量的系统资源,造成目标主机无法为用户提供正常服务。 CC攻击:攻击者借助代理服务器生成指向受害主机的合法请求,以实现DDoS和伪装的,称为CC(Challenge Collapsar),CC主要是攻击页面,属于应用层攻击。
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        全站加速
        用户指南
        域名管理
        防攻击处理预案说明
      • 安全组配置示例
        安全组产品广泛应用于多种场景,本文带您更快了解安全组的经典应用场景。 不同安全组内的弹性云服务器内网互通 场景举例: 在同一个VPC内,用户需要将某个安全组内一台弹性云主机上与另一个安全组内的一台弹性云主机间共享数据, 设置为内网互通。 由于同一个VPC内,在同一个安全组内的弹性云服务器默认互通,无需配置。但是,在不同安全组内的弹性云服务器默认无法通信,此时需要添加安全组规则,使得不同安全组内的弹性云主机内网互通。 安全组配置方法: 在云服务器所在安全组中添加一条入方向安全组规则,放通来自另一个安全组内的实例的访问,实现内网互通。 例如安全组sgA内的云服务器访问安全组sgB内的Oracle数据库服务,您需要通过在安全组sgB中添加一条入方向规则,放通Oracle(1521)端口,允许来自安全组sgA内云服务器的请求进入。安全组规则如下所示。 IP版本 授权策略 协议 方向 端口范围 源地址 IPv4 允许 TCP 入方向 1521 安全组:sgA 仅允许特定IP 地址远程连接弹性云主机 场景举例: 为了防止弹性云主机被网络攻击,用户可以修改远程登录端口号,并设置安全组规则只允许特定的IP地址远程登录到弹性云主机。
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        虚拟私有云 VPC
        安全组
        安全组配置示例
      • 管理公共镜像
        本文主要介绍如何管理公共镜像。 公共镜像概述 公共镜像是由天翼云官方提供的镜像,适配了弹性云主机兼容性并安装了必要的初始化插件,所有用户均可使用,涵盖大部分主流操作系统。 公共镜像类型包含Windows、CentOS、Ubuntu、Debian等,您可以根据实际需要选择。在使用过程中,如果遇到操作系统类问题,您可以联系开源社区获得技术支持。同时,天翼云也会提供相应的技术协助。 公共镜像中集成了一些服务器的网络以及用户基本功能正常使用所依赖的相关插件,如CloudInit或CloudbaseInit、一键式重置密码插件、网卡多队列插件等。 说明 这些插件为弹性云主机功能保障的基本插件,请勿做删除或者修改操作,否则会影响您的基本功能使用。 已知问题 GPU云主机 VNC登录时候回显信息为Guest has not initialized the display (yet) GPU云主机在使用镜像时候可能会在远程登录时候显示Guest has not initialized the display (yet),这时候按ctrl+alt+1组合键即可解决。
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        镜像服务 IMS
        用户指南
        管理公共镜像
      • 如何确认访问异常是边缘节点问题还是源站问题
        本文主要介绍使用DDoS高防(边缘云版)后出现访问异常如何初步排查。 问题概述 当使用DDoS高防(边缘云版)后出现访问异常如何初步排查是天翼云节点造成的异常还是源站自身异常导致的。 排查步骤 步骤一:确认客户端网络环境是否正常 例如,通过浏览器访问百度页面,或者使用在线诊断工具,确认客户端自身网络环境是否正常。 可以通过搜索引擎搜索在线诊断工具,来获取方便定位客户端自身信息的工具。如客户端网络环境正常,则继续查看下一步。 步骤二:确认是否为边缘节点异常 通过浏览器F12开发者工具,我们可以轻松得到访问到的节点IP。 得到节点IP后,可提交工单给天翼云客服,确认IP是否属于天翼云。 如果IP不属于天翼云,进一步判断域名解析是否正常:可以通过nslookup(Windows)或者dig(Linux)来验证域名解析是否正常。 如果解析不符合预期情况且您域名的DNS配置无误,那么大概率遭遇DNS劫持。推荐您使用公共的DNS规避此问题。 如果IP归属于天翼云,那么进一步确认源站情况是否正常。
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        DDoS高防(边缘云版)
        故障排查
        如何确认访问异常是边缘节点问题还是源站问题
      • 缓存过期配置是指什么
        本文介绍缓存过期配置概念以及如何配置缓存过期时间。 缓存过期配置是什么? 缓存过期配置是指加速节点在缓存源站内容时遵循的一套过期规则。加速节点上缓存的客户资源都面临“过期”问题。若资源处于未过期状态,节点将直接返回用户所请求的资源;当资源处于过期状态(即超过了设置的有效时间),节点将用户请求转发至源站,重新获取源站内容并缓存后,将新获取的内容返回给用户。合理的配置缓存时间,能够提升命中率,降低回源率,有效节省源站带宽。 如何配置缓存过期时间? 天翼云全站加速产品支持按后缀名、目录、首页、全部文件、全路径文件类型进行缓存。您可以根据业务需求配置静态资源的缓存过期时间。详见:缓存过期时间。
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        全站加速
        常见问题
        缓存配置类
        缓存过期配置是指什么
      • 查看参数模板应用记录
        本文介绍了查看参数模板应用记录的功能。 操作场景 您在应用参数模板到您选定的数据库实例后,可以查看您应用参数模板到实例的记录。 操作步骤 1. 登录天翼云门户。 2. 点击控制中心,进入控制中心后,选择目标资源池。 3. 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】,点击进入控制台。 4. 在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【参数模板】,点击进入参数模板管理页。 5. 在"参数模板"页面,点击"历史记录"。 6. 在弹出框界面,可以查看到您应用参数模板到实例的历史记录,并且支持参数模板名称查询历史记录。 注意 不同资源池因iaas资源能力等原因,加载版本有所差异,详见
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        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        参数设置
        参数模板管理
        查看参数模板应用记录
      • 块空间管理
        介绍通过控制台进行块空间管理的操作。 功能说明 产品提供块空间管理功能,用户可以查看已创建的块存储空间信息,包括块 ID、名称、属性、状态、创建时间、激活时间等详细信息。 前提条件 已注册天翼云账号。 已登录媒体存储控制台。 已完成块空间新建操作。 操作步骤 1. 登录媒体存储控制台,进入【块空间】菜单。 2. 找到需要查看详细信息的块空间,点击【查看】按钮,即可查询该块空间的详细信息。 3. 点击后,弹窗展示相关信息,以供块空间挂载配置使用。您也可以通过【复制挂载命令】或【复制登出命令】进行挂载操作,说明可参考:Linux主机挂载 或 Windows主机挂载 。
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        媒体存储
        控制台指南
        块存储
        块空间管理
      • 创建云主机备份
        本章节帮助用户完成云主机备份任务的创建,快速完成云主机数据保护。 帮助用户完成云主机备份任务的创建,快速完成云主机数据保护。 前提条件 启用数据库服务器备份特性前,已成功安装客户端。该能力仅在部分资源池支持。 如果您想使用弹性云主机的备份创建镜像,请确保弹性云主机在备份前已完成如下操作: Linux弹性云服务器优化并安装Cloudinit工具 Windows弹性云服务器优化并安装Cloudbaseinit工具 注意 建议在业务量较小的时间段执行应用一致性备份。 操作步骤 1. 登录天翼云官网,注册天翼云账号。 2. 登录云主机备份管理控制台。 1. 登录管理控制台。 2. 选择“存储 > 云主机备份”。 3. 在界面右上角单击“创建云主机备份”。 4. 在服务器列表中勾选需要备份的主机以及或磁盘,勾选后将在已勾选服务器列表区域展示,如下图所示。 注意 考虑到恢复后数据的一致性问题,我们推荐您对整个服务器进行备份。若您希望选择部分磁盘备份以节省成本,请尽量确保这些磁盘的数据不受其他未备份磁盘的数据影响,否则可能会导致数据不一致问题。例如,Oracle应用的数据分散在不同磁盘上,如果只备份了部分磁盘,会导致恢复后数据不一致(已备份磁盘恢复到历史时间点数据,未备份磁盘仍保留当前数据),甚至导致应用无法启动。 图 选择服务器 说明 所选云主机的状态必须为“运行中”或“已停止”。 5. 在下方的“备份配置”区域为已选择的云主机配置备份方式,如下图所示。 图 配置备份方式
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        云主机备份 CSBS
        快速入门
        创建云主机备份
      • 【产品公告】2026年9月8日天翼云科研助手价格调整公告(1)
        尊敬的天翼云用户: 您好! 为了更好的体现产品核心价值,保障服务质量和供应稳定,天翼云科研助手服务平台将升级调整重庆高新可用区 ,重庆高新海光可用区各规格开发机中vCPU类型。变更详情如下: 1、自2026年9月8日 00:00:00起,天翼云科研助手服务平台将进行升级变更,升级后将调整重庆高新可用区,重庆高新海光可用区开发机的vCPU规格,具体如下:GPU型L20,GN4.2xl1,CPU型8558P,8566C,8378A规格里,由vCPU变更为BCCPU.科研算力特惠版;GPU型H800规格里,由vCPU变更为BCCPU.科研算力专业通用版;GPU型A100规格里,由vCPU变更为BCCPU.科研算力基础通用版;价格变化请参考控制台下单页面实时价格。 型号 原CPU按需标准价 原CPU包月标准价 CPU展示名称 调整后按需标准价 调整后包月标准价 单位 可用区 L20 0.05 27 科研版CPU 0.1644 80 元/核 重庆高新 H800 0.05 27 专业通用版CPU 0.3041 148 元/核 重庆高新 A100 0.05 27 升级通用版CPU 0.2322 113 元/核 重庆高新 GN4.2xl1 0.05 27 科研版CPU 0.1644 80 元/核 重庆高新 8558P 0.05 27 科研版CPU 0.1644 81 元/核 重庆高新 8566C 0.05 27 科研版CPU 0.1644 82 元/核 重庆高新 8378A小内存 0.05 27 科研版CPU 0.1644 83 元/核 重庆高新 8378A大内存 0.05 27 科研版CPU 0.1644 84 元/核 重庆高新 K100 0.05 27 科研版CPU 0.1644 85 元/核 重庆高新海光 2、已开通订单不受影响,新下订单时,请在开发机创建页面选择合适的新规格; 3、由此带来的选购变更敬请谅解,如有任何疑问,可随时联系官方客服(4008109889)或在线客服系统与我们联系。 感谢您的理解与支持! 天翼云科研助手服务平台 2026年8月31日
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      • 产品优势
        本文主要介绍数据智能中台的产品优势。 快速跨源跨域计算 基于异构计算引擎,解决不同地域,不同数据源之间的数据隔阂问题,实现多地区,多系统的数据协同计算和即席查询。 稳定可靠 支持故障容错,训练作业故障自动恢复,作业失败率低于0.5%,万卡训练30天不中断。 多源异构数据采集清洗 支持多源异构数据的统一管理及具备多种数据迁移方式与丰富的数据预处理能力。 多模态数据治理 融合大模型支持自动生成元数据、智能推荐标准与多模态质检规则,实现多模态数据融合治理。 融合计算 支持异构数据的统一融合框架,实现多源数据智能对齐与语义关联,构建全域数据关联。 基于AI辅助实现人机协审 解决数据标注过程,人工数据审核慢,同时在线标注人员支持量不足的问题,攻关智能数据审核能力,实现人机协审,提升数据审核效率50%+,万人在线同时标注。
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        数据智能中台
        产品介绍
        产品优势
      • 开通和减配全球(不含中国内地)加速
        减配全球(不含中国内地)加速 针对已同时开通视频直播中国内地和全球(不含中国内地)加速区域的客户,如需减配全球(不含中国内地)加速区域,即变更为仅中国内地加速,当前支持通过登录直播控制台,单击【计费详情】,参照如下操作说明进行加速区域的变更: 1. 进入计费详情页面后,单击【操作】列中的【减项】,进入【减配视频直播产品】页面。 2. 取消勾选【全球(不含中国内地)】,勾选“我已阅读,理解并接受《天翼云CDN服务协议》,确认无误后单击页面右下方【立即减配】,即可完成加速区域的变更。
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        视频直播
        订购说明
        开通和减配全球(不含中国内地)加速
      • 功能类
        故障恢复失败怎么办? 1. 检查日志 :与注入失败类似,先通过查看日志了解恢复失败的原因。 2. 平台重试 :单击重试按钮,尝试让平台再次自动恢复。 3. 手动恢复 :如果平台重试无效,您需要根据故障类型进行手动恢复。例如: 对于主机宕机 ,请到云主机 控制台对机器执行重启操作。 对于DNS篡改 ,请登录到云主机手动编辑并还原 /etc/hosts 文件。 对于大多数组件故障,在对应云产品 控制台对实例执行重启通常是有效的恢复手段。 4. 确认跳过 :如果确认通过手动方式恢复了故障 ,且业务已恢复正常,可以回到故障演练 控制台,对该恢复节点单击跳过 按钮,系统将忽略该故障动作的恢复结果,继续推进演练流程。请务必谨慎使用此功能。
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        应用高可用平台11
        常见问题
        故障演练服务
        功能类
      • SN切换
        本节为您介绍如何操作SN切换。 操作场景 天翼云智能网关支持SN切换。操作SN切换之后,旧设备的入云、组网和静态路由规则可平滑迁移至新设备,其他高级配置,如ACL、QoS等,在切换完成后可能会失效,需要重新为新设备下发相应规则,请做好业务规划。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 已经购买智能网关设备。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”,单击“天翼云SDWAN”,进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 选择“智能网关”,单击目标智能网关的实例名称,进入详情页。 5. 在“基本信息”页签下,单击“切换”,进入SN切换界面,根据界面提示输入需要切换的新设备的SN。 6. 单击“确定”按钮。
        来自:
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        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        设备管理
        SN切换
      • 批量创建边缘虚拟机
        本节介绍如何批量创建边缘云虚拟机。 目前智能边缘云产品支持通过控制台批量创建虚拟机、通过启动模板创建虚拟机及通过openAPI批量创建虚拟机。 通过控制台批量创建虚拟机 1. 登录ECX控制台。 2. 单击左侧【边缘虚拟机>实例】导航栏,点击【新建实例】按钮。 3. 配置实例规格相关参数,具体可参考如何创建实例。 4. 实例数量按需填写需要的资源数量。 5. 当库存充足时,资源可自动创建。 通过启动模板创建虚拟机 客户可创建启动模板,并在启动模板中自定义指定模板实例需要的参数设置,然后通过启动模板批量创建虚拟机,具体可参考启动模板。
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        智能边缘云
        最佳实践
        批量创建边缘虚拟机
      • 弹性云主机关机后还会继续计费吗
        本文介绍弹性云主机关机后还会继续计费吗。 弹性云主机关机后是否计费根据计费方式不同,情况有所不同: 1. 包年包月计费方式:包年/包月资源一次性付费,到期自动停止使用。 2. 按量计费方式:按量计费的弹性云主机关机后,相关资源不再计费。 目前采用的关机规则: 在云主机开通期间,如果用户主动执行了关机操作(含普通关机和节省关机),在云主机关机状态下不会收取CPU、内存、GPU、本地盘的费用,其他关联资源继续计费。 计划修改为新规则,新规则生效时间以产品公告为准: 针对非本地盘型的云主机,两种关机模式的收费情况如下: 关机模式 是否继续收费 普通关机 各项资源均保留且正常计费。 节省关机 计算资源(CPU、内存、GPU)被回收且不再收费。其余资源如系统盘、数据盘、带宽、流量包仍正常计费。 针对本地盘型云主机,关机期间依旧保留其基础资源(CPU、内存、本地盘),且在关机期间继续对云主机实例采用按量计费: 关机模式 是否继续收费 普通关机 各项资源均保留且正常收费。 注意 若选择节省关机模式,当您对此类型的弹性云主机重新开机时,可能会因资源不足导致云主机实例无法正常启动。介于此类情景,请您根据自身业务使用情况,及时调整业务策略。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        购买与退订冻结相关问题
        弹性云主机关机后还会继续计费吗
      • 设置人机识别策略
        本文将为您介绍边缘云WAF提供的人机识别策略,精准命中爬虫流量,拦截各类恶意爬虫,守护网站业务安全。 功能介绍 边缘云WAF提供的人机识别支持Cookie挑战、跳转挑战、人机挑战等一系列反爬能力,帮助客户及时且精准地识别并拦截虚假流量,保障网站不受恶意爬虫攻击。 注意 目前控制台尚未开放人机识别功能,如有防护需求请通过 前提条件 已开通Web应用防火墙(边缘云版)。 已新增域名并成功接入WAF,具体操作请见WAF接入。 开通Web应用防火墙(边缘云版)扩展服务Bot管理,支持使用Bot防护策略,具体请见Bot管理计费。 人机识别功能说明 Cookie基础检测 注意 客户端标识检测:客户端标识检测是人机识别第一检测策略,将先一步校验Cookie挑战、人机挑战以及跳转挑战下发的cookie个数和完整性。无客户端标识、客户端标识缺失、客户端标识解析失败三种情况都需要配置。 无客户端标识。即针对请求没有cookie的情况进行处理 处理动作:拦截/告警/跳转/放行 拦截:拦截请求 告警:仅记录请求 跳转:GET请求启动302跳转策略,POST请求启动307跳转策略 放行:不对该异常做处理,另外不会再校验其他的BOT防护规则 统计粒度:静态cookie/IP+UA/IP 触发条件:达到触发条件的请求将对其执行处理动作,并支持配置处理动作持续时长(触发规则后的惩罚时间) 客户端标识缺失。即针对请求带回cookie个数小于下发的个数(最多会下发四个)进行处理 客户端标识解析失败。即针对失败解析cookie的情况下进行处理 其他字段: 客户端标识过期时间:默认15天,单位天,最大值365天 白名单:即例外条件,符合条件的请求不进行功能检测
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(边缘云版)
        操作指导
        Bot管理
        设置人机识别策略
      • 产品优势
        本章节主要介绍数据治理中心DataArts Studio产品的优势。 一站式数据运营平台 贯穿数据全流程的一站式治理运营平台,提供全域数据集成、标准规范设计、连接并萃取数据价值、全流程数据质量监控、统一数据资产管理、数据开发服务等,帮助企业构建完整的数据中台解决方案。 丰富的数据开发类型 支持多人在线协作开发,脚本开发可支持SQL、Shell在线编辑、实时查询;作业开发可支持CDM、SQL、MR、Shell、MLS、Spark等多种数据处理节点,提供丰富的调度配置策略与海量的作业调度能力。 统一调度和运维 全面托管的调度,支持按时间、事件触发的任务触发机制,支持分钟、小时、天、周和月等多种调度周期。 可视化的任务运维中心,监控所有任务的运行,支持配置各类报警通知,便于责任人实时获取任务的情况,保证业务正常运行。
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        数据治理中心 DataArts Studio
        产品简介
        产品优势
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