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      • 查看慢日志文件列表
        本文介绍如何查看慢日志文件列表。 注意事项 需要创建慢日志后才能查看慢日志文件列表。 慢日志文件文件大小最大为40M,超过40M会自动生成新文件。 慢日志文件文件列表最多为10个,超过10个后会自动覆盖最早的文件。 慢日志关闭后重新打开,会自动生成新文件。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 2. 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例【基本信息】页面。 4. 单击【日志】标签页,然后单击【慢日志】,进入慢日志页面。 5. 如果慢日志采集的开关已经打开,页面会自动展示慢日志文件列表。
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      • 使用IPv6
        绑定IPv6带宽 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 2. 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中选择目标实例,点击实例名称进入实例基本信息页。 4. 在【连接地址】找到IPv6连接地址,点击【绑定带宽】,打开【绑定IPv6带宽】页面。 5. 选择目标IPv6带宽,点击【确定】,完成IPv6带宽与IPv6连接地址的绑定,此时,您才可以通过IPv6连接地址公网访问SQL Server实例。 解绑IPv6带宽 1. 在实例列表中选择目标实例,点击实例名称进入实例基本信息页。 2. 在【连接地址】找到IPv6连接地址,点击【解绑带宽】,点击【确认】,完成IPv6带宽与IPv6连接地址的解绑。
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        关系数据库SQL Server版
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        管理实例
        使用IPv6
      • 智能问答助手
        操作步骤 注意 关系数据库MySQL版智能问答助手提供的答案仅供参考,如果您在使用中遇到数据库异常等服务不可用的场景,您需要提交工单进行处理。 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ,进入概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表右侧,单击智能问答助手图标,进入关系数据库MySQL版助手 页面。 4. 输入问题,按Enter键或单击输入框旁的图标,即可生成答案。 说明 您可以根据实际情况,在关系数据库MySQL版助手页面右上角固定或关闭问答助手,您也可以查看当前账号历史问答记录。
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        关系数据库MySQL版
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        智能问答助手
      • 修改数据库账号信息
        本节介绍了修改数据库账号信息。 操作场景 通过控制台修改用户创建的数据库账号信息。 操作步骤 1. 登录天翼云官网。 2. 点击控制中心,进入控制中心后,选择目标资源池。 3. 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】,点击进入控制台。 4. 在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【实例管理】,点击进入产品实例管理页。 5. 在【实例管理】的实例列表中选择目标实例,点击实例名称进入实例管理详情页。 6. 选择账号管理页签。 7. 选择将要修改的数据库账号,并点击操作中的修改按钮。 8. 在弹出框中,修改用户设置的信息,如账号类型、密码有效期和备注说明。 9. 点击确定按钮,提交修改信息。 注意 不同资源池因IaaS资源能力等原因,加载版本有所差异,详见
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        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        账号管理
        修改数据库账号信息
      • 变更实例
        本页介绍如何变更分布式融合数据库HTAP的实例,实现性能扩展。 操作场景 当产品实例性能不能满足应用需求时,可以通过扩容来增加节点数量实现性能扩展。 操作步骤 1. 天翼云官网首页右上角选择控制中心,登录进入控制中心界面。 2. 控制中心产品概览页左上角单击管理控制台,选择区域。 3. 选择数据库 > 分布式融合数据库HTAP,进入分布式融合数据库HTAP控制台。 4. 进入实例列表页面,找到对应实例,点击操作 > 更多 > 扩容,弹出扩容页面。 5. 在扩容页面增加需要的节点,然后点击【提交】。 6. 提交后会弹出支付页面,检查订单支付详情无误后,点击【立即支付】。 7. 支付后跳转到支付结果页面,能看到实例状态为 “开通中”。稍等一会后,刷新页面,待实例状态显示“已完成”,扩容实例成功。
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        分布式融合数据库HTAP
        用户指南
        实例管理
        变更实例
      • 资源包主动预警提醒说明
        本文主要介绍资源包主动预警提醒说明。 计费项说明 云主机备份产品包含了2个计费项:云主机备份功能费和云主机备份存储费。 备份功能空间云主机所有磁盘空间总和,额定容量,即等于系统盘容量+数据盘容量; 备份存储空间实际使用的存储空间,可在控制台使用空间总和查看。 计费项 含义 适用的计费模式 云主机备份功能费 需要备份的云主机的磁盘空间:按照备份云主机的系统盘、数据盘空间总和进行收取。 功能资源包 云主机备份存储费 备份数据所占用的存储空间费用:根据备份数据实际占用的存储空间收费。 存储资源包 告警提醒功能说明 主动预警:当客户购买的资源包用量达到90%,系统主动预警,邮件通知最终用户,客户经理和服务经理,短信通知最终用户和客户经理。 用尽通知:当客户购买的资源包用量达到100%,系统用尽通知,邮件通知最终用户,客户经理和服务经理,短信通知最终用户和客户经理。 频次:一个自然日为单位,每自然日提醒一次。 规则补充说明 1、 您可自行选择主动退订通知,或者提工单退订该预警通知,因产品计费规则为超出部分按量付费,后续因为退订提醒消息导致产生的按需费用,需要您自行承担。 2、 功能资源包已用尽,如您无计划新增云主机备份的场景,云主机备份功能空间理论上保持不变,这种场景请您忽略预警提示。 3、 功能资源包已用尽,有计划新增云主机备份的场景,可根据实际需求购买资源包叠加或者超出部分按需付费。 4、 存储资源包即将用尽或已用尽场景,请您及时新购资源包叠加抵扣,或者调整备份和保留策略,或者删除不用的备份释放空间等。
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        云主机备份 CSBS
        计费说明
        资源包主动预警提醒说明
      • 基于Open WebUI实现DeepSeek API调用及外部大模型API接入最佳实践
        使用场景 大模型API提供了接口以便用户更好地进行DeepSeek管理和应用开发。用户在开通天翼云DeepSeek云主机后,利用Open WebUI API即可实现对外提供API调用,同时也可以非常方便的实现外部大模型API接入使用。 本教程使用的GPU云主机规格如下所示,用于部署DeepSeekr1:7b模型,配置仅供参考。 plaintext cpu 16核  内存 64G GPU: NVIDIA A101 (24GB) 如需体验其它模型版本,请参考在天翼云使用Ollama运行 DeepSeek的最佳实践7b版弹性云主机最佳实践AIGC实践 天翼云自定义部署DeepSeek步骤二:规格选型,选择合适的云主机。 准备 参考在天翼云使用Ollama运行 DeepSeek的最佳实践7b版弹性云主机最佳实践AIGC实践 天翼云快速体验DeepSeek ,准备相关设备及模型资源。 认证 OpenWebUI 使用Bearer Token认证保证客户端请求的合法性,其Token为API Key中JWT令牌(Json Web Token)。获取API key方式如下: 1. 登录Open WebUI。 2. 选择设置>账户,选择获取或者新建API KEY。
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        弹性云主机 ECS
        最佳实践
        AIGC实践
        基于Open WebUI实现DeepSeek API调用及外部大模型API接入最佳实践
      • 上云配置
        本文介绍了客户支持计划的上云配置。 提供量身定制的云上系统架构设计、系统架构与云产品的结合、系统的适应性改造设计、网络与系统交互规划、负载均衡与弹性伸缩的规划和云上的企业级系统解决方案等建议。
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        客户支持计划
        产品简介
        服务内容
        上云配置
      • 使用OceanFS动态存储卷(subPath模式)
        本节介绍了用户指南:使用OceanFS动态存储卷(subPath模式)。 云容器引擎支持使用天翼云海量文件存储持久卷。cstorcsi插件支持使用海量文件服务动态存储卷和静态存储卷,通过将存储卷挂载到容器指定目录,以满足数据持久化需求。 subPath模式是指将海量文件存储中的指定子目录作为持久卷使用。当用户挂载持久卷声明时,持久卷中记录的子目录会被挂载到容器中。 前提条件 已创建容器集群 已在插件市场安装存储插件cstorcsi,插件版本>3.6.0,且插件正常运行。(建议使用>4.0的CSI版本) 使用限制 参见海量文件使用限制 通过控制台使用海量文件动态存储卷 1、创建存储类(StorageClass) 登录“云容器引擎”管理控制台; 在集群列表页点击进入指定集群; 进入主菜单“存储”——“存储类”,单击左上角“创建”; 在创建对话框,配置存储类StorageClass的相关参数。配置项说明如下: 配置项 说明 名称 StorageClass的名称。 存储类型 当前支持云盘、弹性文件、对象存储、并行文件、海量文件,这里选择海量文件。 具体创建页中展示的存储类型由当前资源池支持情况决定。 存储驱动 采用默认CSI驱动。 模式 新建海量文件:每次创建持久卷申明时,均创建一个新的海量文件与之对应。 新建子目录:基于某个已经存在的海量文件,每次创建持久卷申明时,在这个海量文件上创建一个子目录与之对应。 选择新建子目录模式。 计费模式 可以选择按需计费或者包年包月。 回收策略 回收策略,默认为Deleted。 Retained(保留):用户可以手动回收资源。当 PVC对象被删除时,PV 卷仍然存在,对应的数据卷被视为"已释放(released)"。 Deleted(删除):对于支持 Delete 回收策略的卷插件,删除动作会将 PV对象从 Kubernetes 中移除,同时也会从外部基础设施中移除所关联的存储资产。 如果对数据安全性要求高,推荐使用Retain方式,以免误删数据。 绑定策略 绑定策略,仅支持Immediate。 Immediate 模式:表示一旦创建了 PVC,也就完成了卷绑定和动态供应。 对于由于拓扑限制而非集群所有节点可达的存储后端,PV会在不知道 Pod 调度要求的情况下绑定或者制备。 支持扩容 默认该开关是打开的,一般也建议打开。 如果关闭该开关,则使用该存储类的pvc,无法被扩容。 挂载选项 挂载参数,用户可根据自己的情况实际定制相关参数。 注意:请务必在挂载时使用noresvport参数,该参数可以在网络故障时自动切换端口,保障网络连接,防止文件系统卡住。挂载参数的说明参见 查看这里 参数 海量文件名称:需要选择一个海量文件,后续会基于该海量文件分配子目录 子目录回收策略: 保留:当持久卷被csi删除时,会保留子目录在文件存储中,不做删除。默认为该选项。 删除:当持久卷被csi删除时,会删除文件存储中对应的子目录,数据无法恢复。 注意 删除子目录属于高危操作,请谨慎选择“删除”子目录回收策略。 参数配置完成后,点击“确定”。创建成功后,可以在存储类列表查看。
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        云容器引擎 专有版/托管版
        用户指南
        存储
        海量文件
        使用OceanFS动态存储卷(subPath模式)
      • 保密数据集最佳实践
        功能介绍 对于某些行业客户,在大模型训练时会涉及到保密数据的处理问题,比如需要避免用户下载到本地造成数据泄漏。针对这一问题,平台推出了特色的数据保密功能,以应对用户下载或拷贝保密数据的行为。 平台主要从数据集限制+操作审计两方面进行限制: 数据集限制:保密数据相关的实现依赖平台数据集功能,将需要保密的数据集打上保密标签,对此数据集进行限制。 容器外,根据用户身份严格限制平台的数据操作权限; 容器内,创造断外网的沙箱环境防止下载到本地,并严格限制读写,任务执行者仅可写入到管理员可控的安全存储中。 云审计:将用户的所有命令操作记录到云审计,并对可能涉及拷贝的敏感操作进行标识,给到客户主管人审核确认。 前置条件 1. 存储准备:已在天翼云开通对象存储或HPFS,并在本平台完成委托授权。 2. 其他限制:您是管理员用户(包括主账号、IAM管理员、工作空间管理员)。 操作说明 1. 创建仅管理员可控的安全存储 保密数据集可工作的一个重要前提是限制写操作仅写入到保密输出路径中,这就要求输出路径是智算平台管理员完全可控的存储。 管理员(需有存储控制台相应权限)首先登录存储控制台,根据所使用的存储类型(ZOS或HPFS),创建保密数据集与保密输出路径。保密数据集是指您含有保密信息的数据集;保密输出路径是指当用户使用保密数据时,您指定的写入路径,建议您创建一个空文件夹专用于输出,并对不同的任务创建不同的输出路径。 注意:主账号天然是各产品的管理员,拥有所有权限。但对于子账号,在本平台拥有管理员权限不代表在存储控制台拥有管理员权限,子账号如需存储控制台权限,需要主账号进入IAM授予相应的权限。建议您只给信任的用户授予存储控制台的操作权限,否则可能造成数据泄漏等事故。
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      • 重保防护场景
        本节介绍如何配置重保防护的黑白名单规则。 重保防护支持配置全局IP黑白名单,对经过云WAF防护域名的访问源IP进行黑白名单设置,来自黑白名单中的IP地址/IP地址段的访问,WAF将不会做任何检测,直接拦截/放行。 支持添加IPv4、IPv6地址,支持添加IP地址段。 重保防护提供的全局IP黑白名单,检测逻辑优先级高于IP黑白名单检测;内部检测逻辑,白名单高于黑名单。 前提条件 已购买WAF云SaaS型实例,且实例版本为标准版及以上版本。 网站已通过“域名接入”方式接入WAF进行防护。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > Web应用防火墙(原生版)”。 4. 在左侧导航栏,选择“防护配置 > 重保防护场景”,进入重保防护配置页面。 5. 单击“新建黑白名单”,弹出新建黑白名单规则窗口,配置黑白名单规则参数,参数说明如下。 配置项 说明 规则名称 设置规则的名称。 规则名称用于标识当前防护规则,建议您使用有明确含义的名称。 类别 定义该规则类型是“黑名单”或“白名单”。 IP地址 添加IP地址/地址段,支持IPv4和IPv6格式的IP地址/地址段。 过期时间 规则配置后,规则状态开启即生效。可通过设置过期时间,为该规则定义生效时间段。 过期时间可选: 永久生效 限定日期:自定义设置失效日期 规则描述 可选参数,设置该规则的备注信息。 生效范围 支持选择“全部防护对象”或“特定防护对象”。 全部防护对象:配置的黑白名单规则对所有已接入的域名生效。 特定防护对象:配置的黑白名单规则仅对所选域名生效,可以选择多个域名。 说明 不支持独享版防护对象和监听器防护对象。 6. 配置完成后,单击“确定”。可以在列表中查看已新建的黑白名单规则。
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        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        防护配置
        重保防护场景
      • 镜像服务 IMS
        镜像服务(IMS)是弹性云主机实例可选择的运行环境模板,一般包括操作系统和预装软件。镜像服务包括公共镜像、私有镜像、共享镜像、安全产品镜像、应用镜像。通过镜像用户可以在云主机实例上实现应用场景的快速部署。
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        镜像服务 IMS
      • 包年包月
        本章会介绍关系型数据库包年包月的收费模式。 1、收费方式 (1)预付费方式:用户需先登录天翼云用户中心进行充值,系统会根据用户选购的实际资源对用户云账户中的金额进行扣除。 (2)计费周期:按月计费,以自然月为计费单位。 2、升级规则 关系型数据库升级时间不满整月的,升级后配置按当月实际发生天数计费。 3、续订规则 续订数据库,续费按原订购模式按月方式进行续费。 4、退订规则 退订云数据库,不满整月的按当月实际发生天数收取费用。 退订云数据库后实例会进入冻结状态,冻结周期为15天,冻结期过后如不续费会删除实例。 5、提醒/通知规则 (1)到期通知:服务到期前7天、3天邮件通知,到期前1天、当天邮件通知和短信提醒。 (2)超期通知:服务超期1天邮件通知,超期3天、7天邮件通知和短信提醒。
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        关系数据库PostgreSQL版
        计费说明
        计费方式
        包年包月
      • 包年包月
        本章会介绍关系型数据库包年包月的收费模式。 1、收费方式 (1)预付费方式:用户需先登录天翼云用户中心进行充值,系统会根据用户选购的实际资源对用户云账户中的金额进行扣除。 (2)计费周期:按月计费,以自然月为计费单位。 2 、升级规则 关系型数据库升级时间不满整月的,升级后配置按当月实际发生天数计费。 3 、续订规则 续订数据库,续费按原订购模式按月方式进行续费。 4 、退订规则 退订云数据库,不满整月的按当月实际发生天数收取费用。 退订云数据库后实例会进入冻结状态,冻结周期为15天,冻结期过后如不续费会删除实例。 5 、提醒/通知规则 (1)到期通知:服务到期前7天、3天邮件通知,到期前1天、当天邮件通知和短信提醒。 (2)超期通知:服务超期1天邮件通知,超期3天、7天邮件通知和短信提醒。
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        关系数据库MySQL版
        计费说明
        计费方式
        包年包月
      • 多租户
        本章节主要介绍翼MapReduce的多租户特性。 特性简介 现代企业的数据集群在向集中化和云化方向发展,企业级大数据集群需要满足: 不同用户在集群上运行不同类型的应用和作业(分析、查询、流处理等),同时存放不同类型和格式的数据。 某些类型的用户(例如银行、政府单位等)对数据安全非常关注,很难容忍将自己的数据与其他用户放在一起。 这给大数据集群带来了以下挑战: 合理地分配和调度资源,以支持多种应用和作业在集群上平稳运行。 对不同的用户进行严格的访问控制,以保证数据和业务的安全。 多租户将大数据集群的资源隔离成一个个资源集合,彼此互不干扰,用户通过“租用”需要的资源集合,来运行应用和作业,并存放数据。在大数据集群上可以存在多个资源集合来支持多个用户的不同需求。 因此,翼MR大数据集群提供了完整的企业级大数据多租户解决方案。多租户是翼MR大数据集群中的多个资源集合(每个资源集合是一个租户),具有分配和调度资源(资源包括计算资源和存储资源)的能力。 特性优势 合理配置和隔离资源 租户之间的资源是隔离的,一个租户对资源的使用不影响其它租户,保证了每个租户根据业务需求去配置相关的资源,可提高资源利用效率。 测量和统计资源消费 系统资源以租户为单位进行计划和分配,租户是系统资源的申请者和消费者,其资源消费能够被测量和统计。
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        翼MapReduce
        产品简介
        功能特性
        多租户
      • SSL VPN(macOS客户端双因子认证)
        本文为您介绍macOS客户端如何通过SSL VPN双因子认证后接入VPC。 前提条件 已经在天翼云华东1地域创建了vpc1,且VPC中均使用弹性云主机部署了相关业务。 VPC实例名称 VPC实例所属地域 VPC实例的网段 VPC实例ID 弹性云主机实例名称 弹性云主机实例IP地址 vpc1 华东1 192.168.0.0/16 vpctooedro7nb ecm371c 192.168.1.3 您已经了解VPC中弹性云主机实例所应用的安全组规则,并确保安全组规则允许客户端地址池对VPC内业务的访问。 场景示例 如某公司在华东1地域创建了VPC,网段为192.168.1.0/24。因业务发展,出差员工需要使用Windows客户端访问云上VPC资源。 可以在云上创建VPN网关,配置SSL服务端并开启双因子认证。macOS客户端通过SSL VPN接入云上VPC,不仅要进行证书认证,还需要认证密码,认证通过后才可以访问云上资源,提高了VPN连接的安全性和可管理性。 配置步骤 步骤一:创建VPN网关 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择VPN网关实例所在地域。 3. 在广域云网产品中选择“VPN连接”,进入VPN连接页面。 4. 在VPN网关页面,单击“创建VPN网关”,进入订购页面,按照提示配置参数。 参数 说明 取样 地域 VPN网关所在的资源池。 华东1 名称 VPN网关的名称。 vpngateway1 网关类型 选择VPN网关的类型。 普通 实例类型 选择VPN网关的实例类型。 SSL 企业项目 选择当前VPN网关归属项目。 default 本端类型 选择资源类型(VPC、云间高速)。 虚拟私有云VPC 虚拟私有云 选择要使用的VPC作为本端资源。 vpc1 子网 选择当前VPC中本端的子网资源。 subnet682f (192.168.1.0/24) SSL带宽 VPN网关要通过弹性IP访问公网,这里选择对应的弹性IP带宽大小,单位 Mbps,5M 起售。 20M SSL并发连接数 选择对应的SSL VPN并发连接数。 20 购买时长 包年包月场景需要选择,购买VPN网关实例的时长。 6个月 自动续订 按月购买:自动续订周期为一个月。 按年购买:自动续订周期为一年。 关闭 5. 单击“下一步”。 6. 在购买确认页,勾选服务协议,点击“确认下单”,进入订单列表。 7. 在订单页面,单击“立即支付”,支付成功后,VPN网关创建成功。 记录VPN网关的IP地址,步骤五配置客户端的时候要用。
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        VPN连接
        最佳实践
        SSL VPN(macOS客户端双因子认证)
      • 省内直通网络
        本文介绍云间高速(标准版)直通网络模式的计费项和产品计费方式。 应用场景 实现省内多云互联 及云上云下混合组网,满足省内多云资源互通与混合架构组网需求。 使用限制 省内直通及省内第三方云连接服务,目前仅面向广东省、上海市开放。 本服务仅支持线下受理开通,如需办理,请联系目标省份电信客户经理申请办理。 直通定制带宽包受省内合作协议约束,如需开通使用,请联系云公司产品经理。 计费项及计费方式 计费项目 计费项 计费说明 计费模式 计费规则 最小计费周期 直通端口带宽 省内跨资源池互联带宽 包周期(包年/包月) 固定规格计费 单价(元/Mbps/月) × 带宽值(Mbps) × 包月时长(月) 月 多云端口带宽 面向云侧接入端口的带宽使用费 包周期(包年/包月) 固定规格计费 带宽规格单价(元/月) × 包月时长(月) 月 入云线路服务费 省内最后一公里接入服务费 包周期(包年/包月) 固定规格计费 带宽规格单价(元/月) × 包月时长(月) 月 路由增值服务费 入云线路默认路由条目数为20个,超出部分,按数量和使用时长计费 包周期(包年/包月) 固定规格计费 超额路由条目数 × 路由增值服务费单价 × 包月时长(月) 月 直通定制带宽包 依托省内合作资源,面向省内多云互联直通场景,为终端客户提供专属定制化带宽服务。 具体价格以最终协议为准 包周期(包年/包月) 固定规格计费 带宽规格单价(元/月) × 包月时长(月) 月
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        云间高速(标准版)EC
        计费说明
        其他模式
        省内直通网络
      • 省内直通网络(1)
        本文介绍云间高速(标准版)直通网络模式的计费项和产品计费方式。 应用场景 实现省内多云互联 及云上云下混合组网,满足省内多云资源互通与混合架构组网需求。 使用限制 省内直通及省内第三方云连接服务,目前仅面向广东省、上海市开放。 本服务仅支持线下受理开通,如需办理,请联系目标省份电信客户经理申请办理。 直通定制带宽包受省内合作协议约束,如需开通使用,请联系云公司产品经理。 计费项及计费方式 计费项目 计费项 计费说明 计费模式 计费规则 最小计费周期 直通端口带宽 省内跨资源池互联带宽 包周期(包年/包月) 固定规格计费 单价(元/Mbps/月) × 带宽值(Mbps) × 包月时长(月) 月 多云端口带宽 面向云侧接入端口的带宽使用费 包周期(包年/包月) 固定规格计费 带宽规格单价(元/月) × 包月时长(月) 月 入云线路服务费 省内最后一公里接入服务费 包周期(包年/包月) 固定规格计费 带宽规格单价(元/月) × 包月时长(月) 月 路由增值服务费 入云线路默认路由条目数为20个,超出部分,按数量和使用时长计费 包周期(包年/包月) 固定规格计费 超额路由条目数 × 路由增值服务费单价 × 包月时长(月) 月 直通定制带宽包 依托省内合作资源,面向省内多云互联直通场景,为终端客户提供专属定制化带宽服务。 具体价格以最终协议为准 包周期(包年/包月) 固定规格计费 带宽规格单价(元/月) × 包月时长(月) 月
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      • 删除证书
        本小节介绍证书管理服务产品用户指南删除证书。 删除证书是指将SSL证书资源从天翼云证书管理服务控制台中删除。 前提条件 已签发的证书无法删除。 删除证书操作步骤 1.进入证书管理页面,找到“状态”为“已吊销”的证书,单击“删除”。 2.弹出二次确认弹窗,单击“确认”即可删除证书。
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        证书管理服务
        用户指南
        SSL证书
        管理SSL证书
        删除证书
      • 一键告警:批量修改产品通知策略
        一键告警 一键告警:批量修改产品通知策略 接口功能介绍 此接口用于修改一个产品的已启用的一键告警通知策略, 对禁用的一键告警通知策略不生效。 接口约束 无。 URI POST /v4/monitor/alertonekey/updateservicenotifyconfig 路径参数 无 Query参数 无 请求参数 请求头header参数 无 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionID 是 String 资源池ID 81f7728662dd11ec810800155d307d5b alarmType 是 String 本参数表示告警类型。 取值范围:series:时序指标。event:事件。 根据以上范围取值。 series service 是 String 本参数表示产品名称。取值范围:ecs:云主机。evs:云硬盘。...详见“[一键告警:产品列表]”接口返回。 ecs repeatTimes 否 Integer 重复告警通知次数,默认为0 0 silenceTime 否 Integer 告警接收策略静默时间,多久重复通知一次,单位为秒。默认值:300 300 recoverNotify 否 Integer 本参数表示恢复是否通知。默认值0。取值范围:0:否。1:是。根据以上范围取值。 0 notifyType 否 Array of Strings 本参数表示告警接收策略。取值范围:email:邮件告警。sms:短信告警。根据以上范围取值。 ['email'] contactGroupList 否 Array of Strings 告警联系人组 ['000f03221f4d8cc8bb2e1c30fb751ccc'] notifyWeekdays 否 Array of Integers 本参数表示通知周期。默认值[0,1,2,3,4,5,6]。取值范围:0:周日。1:周一。2:周二。3:周三。4:周四。5:周五。6:周六。根据以上范围取值。 [0,1,2,3,4,5,6] notifyStart 否 String 通知起始时段,默认为00:00:00 00:00:00 notifyEnd 否 String 通知结束时段,默认为23:59:59 23:59:59 webhookUrl 否 Array of Strings 告警状态变更webhook推送地址 ['
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        云监控服务
        API参考
        API(新)
        告警服务
        一键告警
        一键告警:批量修改产品通知策略
      • 挂载和卸载类
        随云主机一起购买的数据盘可以卸载吗? 可以。 随云主机购买的云硬盘,和云主机属于同一订单,需先进行订单拆分操作。在弹性云主机控制台点击相应云主机进入云主机详情页,选择“云硬盘”页签,在相应的云硬盘所在行点击“操作>卸载”,此时会先进行订单拆分。待订单拆分完毕后,再次点击“操作>卸载”,即可成功完成卸载云硬盘操作。 此外,在云主机删除/退订时,随云主机一起订购的系统盘不支持单独退订/删除,数据盘可在云主机界面进行产品拆分后卸载、退订/删除。如果未进行产品拆分,随云主机一起订购的数据盘将被同时删除/退订。而挂载在云主机上的单独创建的数据盘将会被自动卸载,如果不再需要可在自动卸载后手动删除/退订该云硬盘。 卸载云硬盘时数据会丢失吗? 卸载云硬盘不会导致数据丢失,但也分为几种情况。 卸载非加密云硬盘,数据不会丢失,卸载下来的数据盘还可以重新挂载。卸载云硬盘流程请参见卸载云硬盘。 卸载加密云硬盘,当用户主密钥正常可用时,数据是不会丢失的。 卸载加密云硬盘,若用户主密钥被禁用或要删除时,可能会造成部分数据丢失。主密钥被禁用或要删除状态下是无法支持长期正常读写的,可能在此过程中造成数据的丢失,同时这样状态下的云硬盘卸载后是无法正常重新挂载的。因此用户在卸载前需要谨慎应对密钥状态,密钥状态异常时请勿直接卸载,可恢复其状态后再卸载。 卸载已挂载到Windows云主机的云硬盘前,请确保没有程序正在对该云硬盘进行读写操作。否则,有可能造成数据丢失或卸载失败。 卸载已挂载到Linux云主机的云硬盘前,请先登录云主机,执行umount命令,并确保没有程序正在对该云硬盘进行读写操作。否则,有可能造成数据丢失或卸载失败。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘 EVS
        常见问题
        挂载和卸载类
      • 服务协议
        本文主要介绍服务协议。 云数据库TaurusDB产品服务协议,详情请参见这里。
        来自:
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        云数据库TaurusDB
        服务协议
        服务协议
      • 应用场景
        本文将为您介绍公共传输通道的应用场景。 总部/分支站点组网(含入云)场景客户总部、分支机构、自建机房等站点位于中国境内或境外网络节点覆盖范围内,其中客户本地侧站点提供IPRAN和OTN的接入方式。天翼云节点可以是中国电信CN2DCI网络覆盖的全国资源池,既可以接入本省天翼云,也可以跨省接入天翼云。境内第三方公有云节点接入通过CN2DCI网络实现。 客户站点使用IPRAN接入公共传输通道 客户总部/分支站点由IPRAN网络接入CN2DCI网络的本地PE或延伸交换机。用户CE到ASBR/BLEAF设备通过VLAN+PW建立二层通道。客户网络CE与本地IPRAN的U设备采用单上联或双上联的方式对接,以二层VLAN方式互联。用户接入的IPRAN U设备与ASBR/BLEAF设备之间建立PW,承载用户二层通道。ASBR设备与本城域内的CN2DCI PE设备就近互联。用户CE作为自身内网的三层网关,与CN2DCI PE设备互为三层邻居。以上ASBR/BLEAF设备为复用IPRAN云专线的ASBR设备。 天翼云资源池站点接入公共传输通道 云资源池内云专线交换机作为CE设备,通过预开通的大带宽中继电路接入资源池所在地市CN2DCI PE设备,云资源池内不同客户之间通过不同的VRF来进行区隔。云专线交换机与CN2DCI PE设备之间通过VLAN子接口对接。
        来自:
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        公共传输通道
        产品介绍
        应用场景
      • YARN扩容
        本章节主要介绍在YARN服务进行Master扩容后,对其他相关服务的修改建议。 前置条件 1. YARNResourceManager完成扩容与配置生效操作。 2. 集群状态正常。 相关服务修改建议 Spark 请前往翼MR Manager重启SparkHistoryServer所有的实例。 Flink 1. 如$FLINKHOME/conf目录下不存在yarnsite.xml 文件,无需对Flink进行操作。 2. 如$FLINKHOME/conf目录下存在指向yarnsite.xml 文件的软链,需确认该软链指向更新后的yarnsite.xml文件并且内容一致。 3. 如$FLINKHOME/conf目录下存在yarnsite.xml 文件,需使用更新后的yarnsite.xml文件替换此文件。 4. 请前往翼MR Manager页面重启FlinkHistoryServer所有实例(需使用该文件作为依赖项或资源的客户Flink作业)。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        服务配置修改建议
        Master扩容-服务配置修改建议
        YARN扩容
      • 数据空间扩容
        Ⅱ类资源池操作步骤 1. 登录天翼云门户。 2. 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】,点击进入控制台。 3. 在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【实例管理】,点击进入产品实例管理页。 4. 在【实例管理】的实例列表中选择需要磁盘扩容的实例,点击"操作"列的"更多"选项。 5. 在"更多"选项中点击选择"磁盘扩容",跳转到"磁盘容量扩容"页面。 6. 在"磁盘容量扩容"界面,您只需要选择当前实例需要扩容到的"磁盘容量"。确认最新实例磁盘容量大小无误后,点击"提交"。 7. 跳转到"订单支付详情"界面,请您确认订单信息无误后,点击"立即支付"。 8. 订单支付完成后,系统开始执行磁盘扩容操作,您可以在控制台的"实例列表"中查看"状态"为"扩缩容中"。当实例磁盘扩容完成后刷新页面,"状态"显示"运行中",点击对应的"实例名称/实例ID",在"实例详情"页面的"产品规格"中,查看"产品规格数据存储大小",确认扩容是否成功。 注意 不同资源池因IaaS资源能力等原因,加载版本有所差异,详见
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        实例操作
        数据空间扩容
      • 购买实例
        购买步骤(二类节点) 购买实例 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在控制中心页面顶部选择区域。 3. 在服务列表选择“安全 > 日志审计(原生版)”,进入日志审计(原生版)实例列表界面。 4. 在界面右上角,单击“立即购买”,进入订购页面。 5. 配置基础信息和资产规格。 参数 参数说明 地区/可用区域 选择日志审计(原生版)需要部署的区域和可用区,实际可选择地区请根据购买页选择。 CPU分类 根据您需要部署日志审计(原生版)主机的CPU规格选择。 实例名称 输入您的实例名称。 版本及资产规格 选择日志审计(原生版)的版本及规格,资产规格请您根据自身业务的每秒事件指标(Evert Per SecondEPS)进行选择,具体可参考规格说明。 6. 选择配套的弹性云主机规格。具体云主机规格需求可参考规格说明。 云主机规格默认选择最低规格,您可在下拉框中选择主机规格或者输入规格名称进行搜索(支持模糊搜索)。 系统盘和数据盘默认选择最低规格,您可根据业务实际需求进行适量提升。 说明 在选定资产规格的情况下,若您的EPS值高于当前规格支持的最高EPS值,请您根据实际业务需求提升主机的规格。 若您需要将旧合作产品的日志审迁移至日志审计(原生版)服务,并且需要将数据也同步迁移,选购云主机时内存至少选择64G。 7. 配置日志审计(原生版)实例的网络信息。 参数 参数说明 虚拟私有云 选择日志审计(原生版)所属的虚拟私有云。 请您确保需要进行审计的设备和日志审计处于同一VPC下,若不在需确保和日志审计所在的VPC网络互通。 子网 选择日志审计(原生版)所属的子网。 安全组 选择日志审计(原生版)所属的安全组。 注意 安全组规则需要放通如下端口,请您在选择安全组的时候注意是否已放通该端口。 TCP协议“10443”的入方向端口。 UDP协议“514”的入方向端口。 弹性IP 为日志审计(原生版)实例绑定弹性IP。 8. 选择“购买时长”。支持开启“到期自动续费”,当服务到期前,系统会自动按照默认的续订周期生成续费订单并进行续费,无须用户手动续费。 说明 若您未勾选“到期自动续费”,在日志审计(原生版)到期后需要手动续费,且需要同步去云主机服务页面续费配套的弹性云主机。 9. 确认参数配置无误后,阅读并同意相关协议,单击“提交订单”。 10. 在订单详情页确认内容是否正确,确认无误后单击“立即支付”,在后续跳转页中完成支付即成功购买日志审计(原生版)服务。 说明 日志审计(原生版)实例在您购买后会自动启用,若您的实例未正常启用,请参考[手动启用实例](
        来自:
        帮助文档
        日志审计(原生版)
        计费说明
        购买实例
      • 计费模式
        计费时长 云解析产品采用“包年”的计费模式,用户可选择计费时长为1至5年。
        来自:
        帮助文档
        云解析
        计费说明
        计费模式
      • 产品定义
        本节主要介绍弹性文件服务的定义和产品架构。 弹性文件服务(CTSFS,Scalable File Service)为您提供安全、可靠、可扩展、高性能的文件存储(NAS),可为云上多个弹性云主机(ECS),云容器引擎(CCE)、物理机(BMS)提供共享访问。分为SFS容量型和SFS Turbo两类文件系统。
        来自:
        帮助文档
        弹性文件服务 SFS
        产品简介
        产品定义
      • 功能类
        遭受DDoS攻击后如何向网监报案? 当您部署在天翼云上的云服务,遭受DDoS攻击后,您应该尽快向当地网监部门进行报案,并根据网监部门的要求提供相关信息。网监部门会判断您的报案内容是否符合立案标准,并进入网监处理流程。当正式立案后,天翼云会积极配合网监部门提供攻击相关证据,天翼云会积极响应网监部门的协助调查要求,完成调查举证工作,故当您在遭受攻击时,建议您积极报案,以便可以有效打击犯罪行为。 天翼云黑洞策略是什么? 黑洞是指服务器(云主机)受攻击流量超出防御范围时,天翼云将屏蔽服务器(云主机)的外网访问。 当服务器(云主机)遭受超出防御范围的流量攻击时,天翼云对其采用黑洞策略,即屏蔽该服务器(云主机)的外网访问,避免对天翼云其他用户造成影响,保障天翼云网络整体的可用性和稳定性。DDoS攻击不仅影响受害者,也会对天翼云的机房带来严重的负担。同时DDoS防御需要成本,其中最大的成本就是互联网带宽费用。DDoS流量清洗,不会把DDoS攻击流量清洗掉,对应的DDos流量也会占用巨大的带宽,故为了保障用户的带宽可用性,天翼云会将遭受DDoS攻击的服务器黑洞,屏蔽其外网访问,以便让其不再遭受DDoS攻击,同时空闲出有效带宽供其他服务使用。 注意 天翼云AntiDDoS流量清洗服务为用户提供免费的DDoS攻击防御能力,但是当攻击流量超出AntiDDoS流量清洗阈值时,天翼云会采取黑洞策略封堵IP。 天翼云AntiDDoS流量清洗服务为普通用户免费提供2Gbps的DDoS攻击防护,最高可达5Gbps攻击防护。
        来自:
        帮助文档
        Anti-DDoS流量清洗
        常见问题
        功能类
      • 终端支持
        本节介绍云电脑支持的终端列表。 天翼云电脑(公众版)支持的终端如下: 终端类型 终端 型号 说明 个人电脑 Windows Win7以上的台式机或者笔记本 XP系统建议重装win7 个人电脑 Mac 苹果一体机、Mac笔记本、Mac min等 操作系统:Mac OS10.14及以上64位版本 个人电脑 安卓瘦终端 天翼云电脑已通过适配的终端:终端适配列表 适用Android7.0及以上版本的安卓瘦终端设备 移动终端 安卓 各品牌4G/5G安卓手机 支持Android 7.0以上的手机和平板 移动终端 iOS 苹果手机、iPad 支持iOS 10.0系统以上设备
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(公众版)
        产品介绍
        终端支持
      • 余额不足
        如预付费用户出现余额不足的情况(低于100元),云日志服务会自动停止,不再提供读写和索引服务。用户所占用的云日志存储空间资源仍会持续扣费。如果涉及日志转储,相关情况可参考对象存储产品在余额不足后的服务状态介绍。在云日志服务最后存储的日志达到7天后,云日志的存储功能不再进行扣费。所有存储的日志内容将被销毁。 用户一旦充值大于100元,云日志服务将重新开始服务,相关日志读写、索引与存储功能将恢复正常。
        来自:
        帮助文档
        云日志服务
        计费说明
        余额不足
      • 关于一类节点弹性文件服务SFS旧版 OpenAPI接口文档下线的公告(1)
        本文发布了本产品旧版API接口文档下线的公告说明。 为整合技术资源,提供更统一、高效的文档体验,一类节点弹性文件服务 SFS 产品旧版OpenAPI接口文档即将在2026年4月30日下线,后续将统一通过新版OpenAPI接口提供服务。 文档下线时间 2026年4月30日 影响范围 1. 服务不受影响:本次仅下线文档页面,所有相关的 API 接口服务(包括所有请求参数、功能、性能、计费和 SLA)将完全不受影响。 2. 旧版接口不再接受新功能,进入维护模式。 您的操作清单 1. 检查链接引用:请将您的书签、内部Wiki链接、脚本或工具中引用的文档地址是否是旧版文档地址,并取消链接引用或链接至新版接口文档。 2. 考虑是否适配新版接口:旧版接口仍在提供服务,不强制但推荐适配新版接口。 获取帮助 如需旧版接口文档或有其它使用问题,可通过天翼云官网(
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