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      • 无法远程登录Windows云主机怎么办
        其它解决方案通过上述排查后,仍然不能连接 Windows 实例,请您保存自助诊断结果,通过提交工单联系天翼云的技术支持寻求帮助。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        常见问题
        登录与连接
        远程连接类
        无法远程登录Windows云主机怎么办
      • 示例一:配置容量使用率告警
        登录天翼云官网“控制中心”,在“管理与部署”模块点击“云监控”。 在云监控控制台左侧列表依次点击“告警服务>告警联系人/组>告警联系人”。 点击“添加联系人”,在弹窗中输入联系人的姓名、电话、邮箱等信息。 添加成功后,激活联系人的电话和邮箱。 注意务必激活联系人的电话和邮箱,否则通知将无法触达 步骤二:创建告警联系组 在“告警联系组”页签点击“添加联系组”。 在弹窗中填写告警联系组名称、描述,并选择添加已有联系人。 点击“确定”,完成添加告警联系组。
        来自:
        帮助文档
        弹性文件服务
        用户指南
        高级管理
        监控告警
        示例一:配置容量使用率告警
      • 查看文件系统
        操作步骤 登录天翼云控制中心,单击管理控制台左上角的,选择地域。 选择“存储>弹性文件服务SFS Turbo”,进入SFS Turbo文件系统列表页面。 在文件系统列表中查看所有文件系统的基本信息,参数说明如表所示: 参数 说明 名称 支持用户自定义修改,不可重复。文件系统名称只能由数字、“-”、字母组成,不能以数字和“-”开头、且不能以“-”结尾,2~255字符。 状态 文件系统的状态,包含正在创建、可用、已冻结、已过期和创建失败。
        来自:
        帮助文档
        弹性文件服务
        用户指南
        基础管理
        管理文件系统
        查看文件系统
      • 操作审计审计规则列表查询接口
        String 返回信息 成功 returnObj Object 返回对象 data 表 data 参数 参数类型 说明 ...云用户
        来自:
        帮助文档
        服务器安全卫士(原生版)
        API参考
        API
        2022-10-20
        操作审计
        操作审计审计规则列表查询接口
      • 常见状态码说明
        如果问题持续,请提交工单给天翼云客服协助进行排查。 502 服务器作为网关或代理,从上游服务器收到无效响应。 请检查源站是否正常。详情请见:访问CDN加速内容返回5XX状态码。 503 服务器暂时无法处理请求,通常由于过载或维护。 请检查源站是否正常。详情请见:访问CDN加速内容返回5XX状态码。 504 网关超时,即上游服务器在一定时间内没有及时响应请求。 检测源站服务器是否正常运行、是否存在负载高,可适当调整CDN与源站超时设置。详情请见:访问CDN加速内容返回5XX状态码。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        故障排查
        常见状态码说明
      • IP访问限频
        功能介绍IP访问限频功能可以限制单个用户IP在天翼云CDN单台服务器上的请求频次,防御CC攻击,防止恶意用户盗刷。适用场景网站存在用户使用同个IP频繁重复下载同一资源导致大量CDN流量浪费的场景。网站存在用户使用同个IP频繁发起恶意请求或尝试非法访问的场景。注意事项当单IP单域名每秒访问单台服务器的次数达到设置的阈值,返回403状态码,阻断时间默认10分钟。设置阈值时需根据业务的实际情况进行评估,阈值过低可能导致正常用户的访问受限,影响用户体验;而阈值过高则可能无法有效限制非法访问或恶意行为。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        用户指南
        域名管理
        访问控制
        IP访问限频
      • 接入CDN后域名无法访问
        如果以上解决方法均无效,建议您通过提交工单联系天翼云客服帮助您解决问题。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        故障排查
        接入CDN后域名无法访问
      • 设置动态脱敏
        操作步骤新增动态脱敏规则在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入概览页面。在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例基本信息页面。单击左侧二级目录数据安全,进入数据加密页面。选择动态脱敏页签,可以查看到脱敏规则列表。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        账号与安全
        设置动态脱敏
      • SQL限流
        创建限流规则在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入概览页面。在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例基本信息页面。单击SQL限流,进入SQL限流管理页面。单击设置限流开关,将其打开,打开后限流规则才会生效。单击创建限流规则,根据实际情况选择按照SQL语句限流或者库表维度限流。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        访问管理
        SQL限流
      • 步骤二:设置安全组规则
        操作步骤在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系数据库MySQL版,进入MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入数据库管理控制台。在顶部菜单栏,选择区域和项目,左侧导航栏选择MySQL数据库的实例管理。选择需要配置安全组的实例,并点击实例名称。在二级菜单中,选择白名单与安全组,选择安全组页签,然后单击安全组名称。在安全组详情页面,查看该安全组的规则详情。根据实际情况,修改该安全组的出方向和入方向安全组规则。修改完毕,对应数据库实例的安全组规则设置成功。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        快速入门
        通过公网连接MySQL实例
        步骤二:设置安全组规则
      • 备份与恢复说明
        备份方式 天翼云分布式缓存服务Redis提供自动备份与手动备份两种策略。 自动备份 Redis 支持在管理控制台中设置定时自动备份策略,可根据实际需求设置备份周期与备份时段(备份周期以天为单位)。在指定的备份时段,Redis 实例的缓存数据将会自动备份并存储。可按实际业务设置适当的备份频率。具体操作请参考自动备份实例数据。 自动备份可让您购买的的Redis实例始终拥有一个完整的数据副本,在必要时可以及时恢复实例数据,保证数据的完整性。
        来自:
        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        用户指南
        实例备份恢复管理
        备份与恢复说明
      • redis-cli连接方式
        操作步骤 登录安装redis-cli的设备,例如天翼云弹性云主机实例或本地设备。如未安装redis-cli,请参见连接实例-操作步骤进行安装。 进入redis-cli安装目录下。 Windows:打开命令行窗口,进入redis-cli所属的目录。 Linux:进入..\redis\src所属的目录,例如cd /home/redis-5.0.5/src。
        来自:
        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        用户指南
        连接实例
        redis-cli连接方式
      • 恢复方案简介
        如果目标实例实例与源实例的备份类型为云硬盘,则目标实例与源实例的VPC必须一致。注意如果目标实例实例与源实例的备份类型为对象存储,则可以跨VPC恢复,无该限制。检查目标实例与源实例是否在同一个企业项目,不同企业项目无法恢复。检查目标实例是否为带只读的MGR实例,如果是,则该实例无法进行恢复。如果源实例具备tde功能,但是目标实例不具备(可以不开启),则无法进行恢复。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        备份与恢复
        恢复
        恢复方案简介
      • 修改切换策略
        在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入概览页面。在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例基本信息页面。在可用性信息区域,查看当前数据库的切换策略。单击修改切换策略,选择切换策略为可用性优先或者可靠性优先,然后单击确认。等待修改结束,刷新查看新的切换策略。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        实例管理
        修改切换策略
      • 按量计费模式
        收费项 云主机收费项:CPU、内存、GPU 云硬盘收费项:存储容量、存储类型 公网带宽收费项:带宽大小 关机计费规则 目前采用的关机规则: 在云主机开通期间,如果用户主动执行了关机操作(含普通关机和节省关机),在云主机关机状态下不会收取CPU、内存、GPU、本地盘的费用,其他关联资源继续计费。
        来自:
        帮助文档
        GPU云主机
        计费说明
        按量计费模式
      • 停止实例
        如下场景不支持节省关机所开通的云主机为包周期计费模式已经加入主机组的云主机已经加入云主机快照、云主机备份策略的云主机注意按量付费云主机的计费...云 (ctyun.cn)操作步骤登录控制中心。单击控制中心顶部的,选择“地域”。选择“计算 > 弹性云主机”。根据实际需求对云主机进行关机。对单台云主机进行关机操作:在云主机列表中,选择需要关机的云主机,点击云主机列表左上角的关机操作按钮。
        来自:
        帮助文档
        GPU云主机
        用户指南
        管理GPU云主机
        停止实例
      • 告警黑名单
        当阈值报警规则中某个云产品的某个实例中的某个指标无需发送告警通知时,您可以为其设置报警黑名单策略,对报警通知进行屏蔽。 背景信息 目前云监控仅支持为监控指标设置告警黑名单策略,不支持系统事件。 创建告警黑名单策略 前提条件 :请确保您已配置监控指标相关报警规则。具体操作,请参见【创建告警规则】 登录云监控控制台。 在左侧导航栏,选择报警服务>报警黑名单。 在报警黑名单页面,单击创建黑名单策略。 在创建黑名单策略面板,设置告警黑名单策略的相关参数。 单击确定。完成告警黑名单策略创建。
        来自:
        帮助文档
        云监控服务
        用户指南
        告警黑名单
      • 通过物理机创建系统盘镜像
        操作步骤登录天翼云控制中心。单击控制中心顶部的![](file:///C:\Users\luyuw\AppData\Local\Temp\ksohtml30980\wps3.jpg)选择区域,此处我们选择内蒙6为例。在左侧导航栏选择“计算 > 镜像服务”。在“镜像”列表页面,单击右上角“创建私有镜像”。在创建私有镜像页面,镜像类型选择“系统盘镜像”,镜像源选择“物理机”,选择对应物理机的系统盘。填写镜像的基本信息,如企业项目、镜像名称、描述等,单击“下一步”按钮。
        来自:
        帮助文档
        镜像服务
        用户指南
        私有镜像
        创建私有镜像
        通过物理机创建系统盘镜像
      • 应用总览
        登录微服务云应用控制台,左侧菜单栏选择“应用监控 > 监控总览”,进入监控总览查看监控数据。右侧筛选框可以切换选择“当前环境”,选择项目和统计时间过滤。 请求Top10当前租户在指定环境、项目下一定时间范围内应用实例服务请求量前 10 名的排名情况。实例名称:应用实例名。项目名称:应用实例所属项目名。请求量:应用实例服务请求量。错误数Top10当前租户在指定环境、项目下一定时间范围内应用实例服务错误数前 10名的排名情况。实例名称:应用实例名。项目名称:应用实例所属项目名。
        来自:
        帮助文档
        微服务云应用平台
        用户指南
        应用监控
        应用总览
      • 创建用户
        操作步骤在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库,进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击管理控制台,进入概览页面。在左侧导航栏,选择DRDS > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。在实例列表中,找到目标实例,单击操作列的管理,进入实例基本信息页面。在左侧导航栏,选择用户与角色管理,进入用户管理页面。单击创建用户。在创建用户面板中,配置如下参数,然后单击确定。
        来自:
        帮助文档
        分布式关系型数据库
        用户指南
        用户与角色管理
        用户管理
        创建用户
      • 应用全生命周期管理
        本章节介绍应用的生命周期管理 概述 将应用部署到微服务云应用平台后,可在应用总览页面管理该应用的生命周期,包括部署新版本的应用、部署历史版本应用、启动、停止、重启、删除等操作。 部署新版本应用 在左侧导航栏,选择容器应用实例 > 应用发布 > 应用实例。点击应用实例进入到应用详情界面。 点击上方新增版本按钮,进入到新增应用实例版本界面。若通过制品方式部署,点击上传按钮上传新版本部署包。若通过镜像部署,在镜像列表,选择新版本镜像。信息填写完成后,保存实例版本。
        来自:
        帮助文档
        微服务云应用平台
        用户指南
        部署运维
        容器应用实例
        应用全生命周期管理
      • 容灾恢复点列表
        接口介绍 通过接口查看所有已生成的恢复点 接口约束 1、云容灾保护组存在 2、云主机存在保护组中 URI POST /v4/disaster/restore-point-disaster 路径参数 无 Query参数 无 请求参数 请求头header参数 无 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionID 是 String 资源池ID 参考请求示例 pairID 是 String 保护组ID 参考请求示例 ecsID 是 String
        来自:
        帮助文档
        云容灾
        API参考
        API(公测中)
        故障切换
        容灾恢复点列表
      • 终端管理版本介绍
        套餐和版本概述 天翼云边缘安全加速平台-终端管理支持包年包月计费模式。目前终端管理已支持:基础版、企业版。 适用的业务规模 下表描述了“终端管理-基础版”和“终端管理-企业版”适用的业务规模与价格。零信任服务与终端管理可联动服务,零信任服务-企业版本默认包含终端管理-基础版功能。 注意终端管理授权(端点数)按照设备的维度去使用和扣除,在设备接入企业时扣除授权。举例,如果企业有100台设备需要进行终端管理,则这100台设备将占用100个终端管理授权。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        产品介绍
        产品简介
        终端管理版本介绍
      • 创建FILESET
        操作步骤登录天翼云控制中心,单击管理控制台左上角的,选择地域。选择“存储>并行文件服务HPFS”,进入并行文件服务的控制台页面。在并行文件服务页面,选择目标文件系统,单击操作中“更多>创建FILESET”;或者点击文件系统名称,进入文件系统详情页面,在FILESET页签,单击“创建FILESET”按钮。在创建页面,根据需求及界面提示进行选择并点击创建:参数说明文件系统所属文件系统的ID。FILESET目录必填项,设置FILESET在文件系统中的绝对路径。
        来自:
        帮助文档
        并行文件服务 HPFS
        用户指南
        FILESET管理
        创建FILESET
      • ETCD备份
        执行备份在云容器引擎控制台中按照以下路径进入界面【集群】-{选定的集群}-【备份】-【ETCD备份】,点击【新增备份】,在弹出框中配置备份信息,配置完成后点击【创建】名称说明备份名称必填,备份任务的名称,名称限制为由小写字母开头,只允许小写字母,数字和‘-’组成,且备份任务是当前集群中唯一。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎 专有版/托管版
        用户指南
        集群备份
        ETCD备份
      • 设置安全组规则
        安全组是一个逻辑上的分组,为同一个虚拟私有云内具有相同安全保护需求,并相互信任的弹性云服务器和GeminiDB Redis实例提供访问策略。 为了保障数据库的安全性和稳定性,在使用GeminiDB Redis实例之前,您需要设置安全组,开通需访问数据库的IP地址和端口。 使用须知 默认情况下,一个租户可以创建500条安全组规则。 为一个安全组设置过多的安全组规则会增加首包延时,因此,建议一个安全组内的安全组规则不超过50条。
        来自:
        帮助文档
        云数据库GeminiDB
        GeminiDB Redis接口
        用户指南
        连接管理
        设置安全组规则
      • 挂载NFS文件系统子目录到Linux云主机
        操作步骤登录天翼云,进入管理控制台。单击管理控制台左上角的,选择地域。选择“计算>弹性云主机”,进入弹性云主机页面,找到即将执行挂载操作的云主机。以root用户登录该弹性云主机,登录方法参考登录Linux弹性云主机。注意文件存储的服务端口为:111、139、2049、20048、445、11002、11003、10141,设置安全组时不要禁止,以防无法访问文件服务。执行以下命令安装NFS客户端。
        来自:
        帮助文档
        海量文件服务 OceanFS
        用户指南
        挂载访问
        使用弹性云主机挂载文件系统
        挂载NFS文件系统子目录到Linux云主机
      • 设置广告防护
        注意 注意:目前控制台尚未开放广告防护功能,如有防护需求请通过提交工单给天翼云客服,由其人工操作开启。 背景信息 恶意广告 网站中出现未被网站所有者允许的广告内容,并通过非法形式进行传播,对网站所有者造成负面影响。 攻击方式:流量劫持 代理流量劫持是指在正常网站流量当中嵌入广告,达到强制推广目的,造成用户体验差,客户网站访问量降低。劫持的手段为在代理服务器上,针对网站页面进行恶意广告代码嵌入。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        安全与加速
        安全
        Web防护
        设置广告防护
      • Pika到GeminiDB Redis的迁移
        GeminiDB Redis是一款兼容Redis生态的云原生NoSQL数据库,基于共享存储池的多副本强一致机制,保证数据的安全可靠。GeminiDB Redis实现了冷热分离,解决了缓存(cache)与数据库(Data Base,DB)之间交互访问的问题,提高了程序可读性与程序运行效率。同时对RocksDB进行深度定制,实现秒级分裂弹性扩容,扩缩容无需搬迁数据,快速而平滑。通过proxy代理,使上层业务可以不感知内核处理扩缩容过程中的数据迁移。
        来自:
        帮助文档
        云数据库GeminiDB
        GeminiDB Redis接口
        用户指南
        数据迁移
        Pika到GeminiDB Redis的迁移
      • 设备策略
        注意设备授信功能需要客户端版本号为2.3.x及以上,设备策略能力针对不同版本开放,点此查看版本差异,如有需要,请提交工单给天翼云客服,获取客户端版本。 操作步骤 登录边缘安全加速控制台。 支持在AOne零信任、AOne终端管理工作台操作。 在左侧导航栏终端-终端资产-设备策略,查看并管控配置。 设备共享 设定是否允许设备多人使用,避免存在安全风险。 配置说明 允许共享:开启/关闭,开启后允许授信设备共享,即不同用户可使用相同设备进行登录,可点击查看目前共享设备有多少台。
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        边缘安全加速平台
        公共服务
        终端资产
        设备策略
      • DeepSeek-R1蒸馏模型部署
        操作步骤进入云容器引擎控制台。点击左侧【集群】进入集群列表。点击使用的集群名称,进入集群。点击左侧【工作负载】->【自定义资源】,选择资源浏览器,找到apps/v1/Deployment,选择命名空间,点击新增。在创建yaml中,填入以下GPU模板信息后点击【创建】。注意修改对应的镜像仓库地址前缀为对应资源池,可在容器镜像控制台查看,如武汉41,则修改{image_repo}为registry-vpc-crs-wuhan41.cnsp-internal.ctyun.cn。
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        云容器引擎 专有版/托管版
        DeepSeek专题
        实践指南:DeepSeek驱动高效能云生态
        智算容器:云容器引擎与DeepSeek融合实践
        DeepSeek-R1蒸馏模型部署
      • 扩展SCSI数据盘的分区和文件系统(Linux)
        注意 扩容时请谨慎操作,误操作可能会导致数据丢失或者异常,建议扩容前对数据进行备份,可以使用CBR或者快照功能,CBR请参见管理备份云硬盘快照功能请参见创建快照(公测)创建快照(公测)。 前提条件 已通过管理控制台扩容云硬盘容量,并已挂载至云主机,请参见_扩容“正在使用”状态的云硬盘容量或者扩容“可用”状态的云硬盘容量。 已登录云主机。 新增MBR分区 数据盘“/dev/sda”原有容量50GB,只有一个分区“/dev/sda1”。
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        帮助文档
        云硬盘
        用户指南
        扩容云硬盘
        扩展磁盘分区和文件系统(Linux)
        扩展SCSI数据盘的分区和文件系统(Linux)
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