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        兼容MySQL 兼容 MySQL 5.7 协议、常用的功能和 MySQL 生态工具,方便用户利用 MySQL 丰富的周边工具链和成熟的技术方案,无需额外的学习成本或改变现有习惯。
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        分布式融合数据库HTAP
        产品介绍
        产品优势
      • 查看弹性网卡
        本文帮助您快速熟悉查看弹性网卡的相关操作。 操作场景 当您需要了解已有的弹性网卡信息,可以通过网络控制台弹性网卡列表进行查看。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经创建虚拟私有云VPC、子网、弹性云主机。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东华东1。 3. 依次选择“网络”,单击“虚拟私有云”;进入网络控制台页面。 4. 单击“弹性网卡”,在弹性网卡列表页面,可查看弹性网卡的名称、ID、所属网络、安全组、私网IP网卡类型等信息。
        来自:
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        虚拟私有云 VPC
        弹性网卡
        查看弹性网卡
      • 创建CDM集群
        本章节主要介绍创建CDM集群。 CDM采用独立集群的方式为用户提供安全可靠的数据迁移服务,各集群之间相互隔离,不可相互访问。 CDM集群可用于如下场景: 用于创建并运行数据迁移作业。 作为管理中心组件连接数据湖时的Agent代理。 DataArts Studio实例中不包含CDM集群,如果您需要使用数据集成的功能,请参考用户指南中的“准备工作 > (可选)创建DataArts Studio增量包”章节,创建批量数据迁移集群。
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        数据治理中心 DataArts Studio
        用户指南
        数据集成
        管理集群
        创建CDM集群
      • 续订云硬盘
        操作步骤 自动续订 订购云硬盘时启用自动续订 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域。 3. 单击“存储>云硬盘”,进入云硬盘页面。 4. 单击“创建云硬盘”,付费方式选择“包年/包月”,配置云硬盘的基本信息后,勾选“启用自动续订”。 5. 启用后,系统将在资源到期前自动续订。续订相关规则请参考自动续订。 费用中心启用自动续订 1. 登录天翼云官网 续订管理”,在“未到期”的资源中找到需要开通自动续订的云硬盘,单击“开通自动续订”。 3. 选择“续订周期”后,勾选“我已阅读并同意遵守《天翼云自动续订服务协议》”。确认无误后,点击“确定提交”。
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        云硬盘 EVS
        用户指南
        续订云硬盘
      • 退款说明
        轻量型云主机作为天翼云的一款标准化产品,其整体退订原则与其他产品均保持一致。 退订规则详情请参考天翼云帮助中心费用中心退订规则说明。
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        轻量型云主机
        计费说明
        退款说明
      • 续费说明
        轻量型云主机作为天翼云的一款标准化产品,其整体续订原则与其他产品均保持一致。 续订规则详情请见天翼云帮助中心费用中心续订规则说明。
        来自:
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        轻量型云主机
        计费说明
        续费说明
      • 续订与退订
        本小节介绍云堡垒机续订的操作方法。 控制台续费 为保证用户正常使用云堡垒机服务,在云堡垒机许可证到期前或使用许可到期后15天内,用户可通过“续费”操作增加授权使用期限。 在云堡垒机到期前,可以通过“续费”操作延长到期时间。 在云堡垒机到期后,若未及时续费,则进入“保留期”,不能登录云堡垒机系统。“保留期”为15天,到期仍未续订或充值,存储在云堡垒机中的数据将被删除、资源将被释放。 堡垒机续费不会自动续费云主机,请您手动续订对应云主机。 前提条件 已获取控制台的登录账号与密码。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 选择“安全 > 云堡垒机(原生版)”,进入云堡垒机实例管理页面。 3. 选择待续费的实例,单击“更多 > 续费”,进入“续费”配置页面。 4. 根据需要选择续费时长。 5. 单击“去支付”,在支付页面完成付款。 6. 返回云堡垒机实例列表页面,在“云堡垒机实例”列表查看授权后最新到期时间。 管理中心续订 登录天翼云官网,进入管理中心,选择续订管理,点击“手动续订”或者“开通自动续订”按钮,即可完成实例的续订。 退订
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        云堡垒机(原生版)
        计费说明
        续订与退订
      • 计费模式
        本文主要介绍弹性伸缩服务的计费模式。 目前天翼云免费提供,但弹性伸缩组内的弹性云主机、云硬盘、弹性IP、带宽等云产品需按照相关云产品订购页面公示信息支付相应服务费用。
        来自:
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        弹性伸缩服务 AS
        计费说明
        计费模式
      • Redis客户端重试
        场景 说明 网络故障或连接中断 网络连接中断或不稳定,导致无法正常与 Redis 服务器通信 故障触发了主从切换 因Redis底层硬件或其他原因导致主节点故障后,会触发主从切换,保障实例仍可用,主从切换会有以下影响:秒级的连接闪断最多30秒的只读 Redis 服务器负载过高 Redis 服务器负载过高,无法及时响应请求 Redis 命令执行失败 Redis 命令执行失败,可能由于写入冲突或 Redis 服务器资源耗尽等原因导致 慢查询引起了请求堵塞 执行时间复杂度为O(N)的操作,引发慢查询和请求的堵塞,此时,客户端发起的其他请求可能出现暂时性失败。 Redis 服务器重启或升级 Redis 服务器进行重启或升级,期间无法正常处理请求 Redis 配置错误 Redis 配置错误或使用了不兼容的命令,导致操作失败
        来自:
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        分布式缓存服务Redis版
        最佳实践
        Redis客户端重试
      • 容器安全如何切换至企业主机安全控制台?
        本小节介绍容器安全切换至企业主机安全控制台。 您可将原容器安全迁移至企业主机安全控制台实现服务器负载的统一管理,同时可享受新增的功能特性。 新版&旧版功能说明 目前容器安全服务已整合至企业主机安全控制台进行统一管理,优化了既有功能的能力,同时新增了部分新功能。 功能项 CGS旧版(原CGS) CGS新版(HSS新版) 容器资产指纹管理 × √ 容器节点管理 √ √ 私有镜像管理 √ √ 本地镜像管理 √ √ 官方镜像管理 √ × 共享镜像管理 × √ 镜像漏洞检测 √ √ 镜像恶意文件检测 √ √ 镜像基线检查 √ √ 漏洞逃逸攻击 √ √ 文件逃逸攻击 √ √ 容器进程异常 √ √ 容器配置异常 √ √ 容器异常启动 √ √ 容器恶意程序 √ √ 高危系统调用 √ √ 敏感文件访问 √ √ 容器软件信息 √ √ 容器文件信息 √ √ 白名单管理 √ √ 容器策略管理 √ √
        来自:
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        企业主机安全
        常见问题
        容器安全常见问题
        容器安全如何切换至企业主机安全控制台?
      • 云安全中心
        本节介绍如何通过云等保专区进入云安全中心控制台。 云安全中心是专为云环境设计的综合性SaaS化安全管理平台,它具备实时监测、防御和分析安全威胁的能力,通过提供一体化的安全运营解决方案,助力用户实现云安全的全面管理和控制,降低用户的安全风险。 在云等保专区控制台购买云安全中心资源后,即可进入云安全中心控制台,接入安全产品日志,云安全中心能通过接入的日志内容进行威胁建模,完成各类安全告警的生成,辅助您进行安全处置,实现安全运营。 前提条件 已购买云安全中心资源,且资源状态为“运行中”。 进入云安全中心控制台 方式一: 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在控制中心页面顶部选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > 云等保专区”,进入云等保专区控制台。 4. 在左侧导航栏,选择“云安全中心”,跳转到云安全中心控制台。 方式二: 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在控制中心页面顶部选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > 云安全中心”,进入云安全中心控制台。 使用云安全中心 请参见云安全中心。
        来自:
        帮助文档
        云等保专区
        用户指南
        云安全中心
      • 目标库锁异常(Lock wait timeout exceeded)
        本页为全量迁移/同步阶段报目标库锁异常(Lock wait timeout exceeded)错误的场景、关键词、可能原因和修复方法建议。 场景描述 包含全量迁移/同步的任务,在进行全量迁移时失败,错误日志信息包含“Lock wait timeout exceeded; try restarting transaction”。 关键词 Lock wait timeout exceeded 可能原因 目标库性能不足或负载较大导致执行较慢。 目标库存在非DTS业务的连接长时间持有锁。 修复方法 1. 暂停任务。 2. 检查目标库的锁占用、负载情况,看是否存在慢sql。 3. 目标库恢复正常后,重启DTS任务。
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        数据传输服务DTS
        故障排除
        失败案例
        全量迁移/同步案例
        目标库锁异常(Lock wait timeout exceeded)
      • 数据库连接数太多(Too many connections)
        本页为全量迁移/同步阶段报数据库连接数太多(Too many connections)错误的场景、关键词、可能原因和修复方法建议。 场景描述 包含全量迁移/同步的任务,在进行全量迁移时失败,错误信息提示“Too many connections”。 关键词 Too many connections 可能原因 源、目标数据库连接数超过了数据库配置的最大连接数。 修复方法 1. 暂停任务。 2. 执行以下操作增大源或目标库的最大连接数后重新启动任务,建议修改为大于300的值。 set global maxconnectionxxx; 3. 若执行以上操作后仍不能解决问题,请联系DTS客服处理。
        来自:
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        数据传输服务DTS
        故障排除
        失败案例
        全量迁移/同步案例
        数据库连接数太多(Too many connections)
      • 数据库连接失败(Communications link failure)
        本页为全量迁移/同步阶段报数据库连接失败(Communications link failure)错误的场景、关键词、可能原因和修复方法建议。 场景描述 包含全量迁移/同步的任务,在进行全量迁移时失败,错误日志信息包含“Communications link failure The last packet sent successfully to the server was 0 milliseconds ago. The driver has not received any packets from the server”。 关键词 Communications link failure 可能原因 访问源库或目标库时建立连接失败。 修复方法 1. 检查源库或目标库是否处于正常运行状态。 2. 检查源库或目标库与DTS实例之间的网络是否正常连通。 3. 检查DTS的实例IP是否在源库或目标库远程访问的白名单中。 4. 恢复数据库正常连接后,重启任务。
        来自:
        帮助文档
        数据传输服务DTS
        故障排除
        失败案例
        全量迁移/同步案例
        数据库连接失败(Communications link failure)
      • 安装须知
        本节主要介绍了GPU加速型实例安装Tesla驱动及CUDA工具包的安装须知。 云主机已绑定弹性公网IP。 云主机未安装Tesla驱动以及CUDA工具包。 说明 从NVIDIA官网下载CUDA工具包进行安装,通常会同时自动安装一个和CUDA版本匹配的Tesla驱动,免去用户单独安装Tesla驱动的步骤。 但是如果云主机用作生产用途,请务必先单独从NVIDIA官网下载并安装匹配的Tesla驱动,然后在再安装CUDA工具包。 如果云主机已经安装了Tesla驱动,请检查当前驱动版本是否可用。如需安装新版本的驱动请卸载旧版本的Tesla驱动,避免因驱动程序冲突导致安装失败。 安装指引: Tesla驱动及CUDA工具包获取方式 安装NVIDIA驱动 Linux操作系统云主机安装Tesla驱动 Windows操作系统云主机安装Tesla驱动 安装CUDA驱动 Linux操作系统安装CUDA工具包 Windows操作系统安装CUDA工具包
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        用户指南
        实例
        安装驱动和工具包(可选)
        GPU加速型实例安装Tesla驱动及CUDA工具包
        安装须知
      • 升级集群
        注意事项 1、版本升级策略说明 云容器引擎集群使用kubernetes的官方工具kubeadm升级集群,单次升级只能升级一个次要版本。例如,Kubernetes版本为v1.23.3的云容器引擎集群升级到v1.25.6时,需要进行两次集群升级,即先升级到v1.24.17版本,再升级到v1.25.6版本。其中v1.24.17版本为过渡版本,云容器引擎并未提供正式的版本支持,用户需尽快升级至v1.25.6版本。 2、注意事项说明 用户可以登录云容器引擎控制台,在集群页面可查看到已有的集群实例,在集群列表右侧功能区选择更多>升级,进入版本升级操作界面,初次打开实例的集群升级操作界面时会检测集群是否已安装。 cubesystemupgradecontroller和nodeproblemdetector插件,这两个插件需要安装到待升级的集群实例才能使用云容器引擎服务的集群升级功能,检测到未安装时控制台页面会有相关提示,用户点击安装插件按钮即可安装这两个插件。 集群升级是一项有风险的操作,云容器引擎的将集群升级分为集群预检和升级两个步骤,集群预检功能会评估集群健康状态以及升级至下一个版本时存在的API兼容性风险,侦测到风险时会提醒用户存在的风险项,用户可根据页面提示修复风险项后再执行升级操作。 3、使用了自定义配置 如果您对集群曾有自定义配置,请仔细阅读以下说明。 配置项 说明 节点规格 节点资源不足或执行过节点规格缩容操作有可能会影响集群升级。 自定义操作系统镜像 自定义操作系统镜像未经过官方严格验证可能导致集群升级不成功。 手工变更集群配置 如果对集群配置有过修改,例如修改了容器运行时配置、直接手工编辑过kubelet的配置文件,集群升级过程有可能失败或自定义配置有可能丢失。
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        帮助文档
        云容器引擎 专有版/托管版
        用户指南
        集群
        升级集群
      • 连接类
        ECS自建库(MySQL)连接失败怎么办 1. 报错信息:“Access denied for user 'username'@'100.xxx.xx.xx' (using password: YES)”。 a. 报错原因:ECS自建库用户名或密码不对。 解决方法:请确认数据库用户名和密码是否正确。如果确认帐户名和密码正确,可以通过客户端或命令行工具登录数据库,执行select from mysql.user where user 'username'命令查看用户信息,如果存在100.%网段的用户,则DAS只能通过100.%网段的数据库用户去连接数据库。username @%与username @100.%是两个用户,其密码和权限都是独立的,请确认输入的密码是否是username @100.%用户的密码。 b. 报错原因:DAS服务器的IP地址不在您输入用户的白名单中。 解决方法:使用客户端或命令行工具登录到数据库,创建DAS可以访问的数据库用户。 create user 'username'@'100.%' identified by 'password'; grant all privileges on . to 'username'@'100.%'; 说明 lDAS服务器IP地址所在网段为100.%,请根据实际使用需要添加白名单。 l请根据实际使用需要给username@100.%用户赋予权限。 c. 报错原因:使用SSL用户登录,服务端没有开启SSL功能。 解决方法:请执行如下语句查询用户是否是SSL用户,如果是,则在RDS实例详情页面,将SSL开关打开。其中,ssltype字段有值即表示此用户是SSL用户。 select user, host, ssltype from mysql.user where user 'username'; 2. 报错信息:Host 'xxx.xxx.xx.xx' is not allowed to connect to this MySQL server。 报错原因:您输入的数据库用户不允许远程登录MySQL(如root用户,mysql.user表中只设置了root@localhost用户,指定用户只能本地登录)。 解决方法:使用客户端工具或命令行登录MySQL,创建可以远程登录的用户。 create user 'username'@'100.%' identified by 'password'; grant all privileges on . to 'username'@'100.%'; 说明 lDAS服务器IP地址所在网段为100.%,请根据实际使用需要添加白名单。 l请根据实际使用需要给username@100.%用户赋予权限。 3. 报错信息:Communications link failure The last packet sent successfully to the server was 0 milliseconds ago. The driver has not received any packets from the server。 a. 报错原因:ECS设置的安全组规则不支持此端口被访问 解决方法:请参考3.2.12 如何查看并放通ECS实例安全组规则。 b. 报错原因:ECS虚拟机设置的防火墙策略不允许此端口被访问。 解决方法:请参考3.2.13 如何查看并放通防火墙。 c. 报错原因:远程访问MySQL数据库,服务端侧进行的DNS解析动作,耗时太长导致连接实例超时。 解决方法:请按照以下操作进行修复。 i. 在/etc/my.cnf路径下查找MySQL数据库的配置文件,在“[mysqld]”下,输入如下内容,并保存退出。 skipnameresolve 说明 lMySQL数据库的配置文件,默认位置为“/etc/my.cnf”,若您将配置文件指定位置存放时,需对应调整。 ii. 重启数据库服务"systemctl restart mysqld",尝试再次连接。 4. 报错信息:Communications link failure The last packet sent successfully to the server was 0 milliseconds ago. The driver has not received any packets from the server 报错原因:DAS服务器与实例网络不通。 解决方法:请检查实例的防火墙配置是否正常、是否开放对应端口,如防火墙配置异常或未开放对应端口请修复后再次尝试连接实例。修复后还无法解决,请联系技术支持协助处理 5. 报错信息:Instance connect timeout, please login again. 报错原因:DAS服务器连接超时。 解决方案:请按照以下方法进行检查并尝试修复。 a. 请远程登录ECS虚拟机,执行“iptables S grep input”命令检查实例的防火墙配置是否正常。如果自建库端口号没在开放的白名单中,您可以新增一条iptables规则或通过“systemctl stop iptables”命令关闭防火墙,保证端口能被访问后再次尝试连接实例。 b. 请远程登录ECS虚拟机,执行“ps ef grep mysql”命令检查数据库进程是否正常,mysqldsafe进程与mysqld进程均存在则为正常。如进程不存在请执行“systemctl start mysqld”命令重启数据库后再次尝试连接实例。 c. 如上述方法均无法解决,请联系技术支持协助处理。
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        数据管理服务
        常见问题
        连接类
      • 创建伸缩配置
        参数 是否必选 参数说明 名称 是 创建伸缩配置的名称。 可用区 是 多可用区资源池可选择伸缩组绑定的伸缩配置,在指定可用区扩缩容。当伸缩配置绑定的伸缩组使用优先级扩容策略时,可用区选择顺序将决定优先级。 配置规格 是 配置规格有两种选择,使用新规格与使用现有云主机规格: 选择“使用现有云主机规格 > 请选择云主机” 创建配置,云主机类型、 vCPU、内存、镜像、云硬盘数据、安全组信息将默认与选择的云主机规格保持一致。 选择“使用新规格”,接下来根据实际业务需求配置主机类型、 vCPU、内存、镜像、云硬盘参数、安全组信息。 弹性IP 是 弹性IP可以实现虚拟私有云中的云资源通过固定的公网IP 地址与互联网互通。您可以根据实际需求选择以下两种方式: 不使用:弹性云主机不能对外提供访问服务,仅可在虚拟私有云内部进行内网互通。 自动分配:自动为每台弹性云主机分配独享带宽的弹性IP,带宽值可以由您设定。 登录方式 是 天翼云提供两种登录方式供您选择,密钥对和密码。 密钥对指使用密钥作为弹性云主机的鉴权方式进行登录。选择此方式,请您在密钥对配置项中导入密钥对。说明: 如果您直接从下拉列表中选择已有的密钥,请确保您已在本地获取该文件且可以登录云主机,否则,将影响您正常登录弹性云主机。 账户密码指使用设置 root 用户(Linux 操作系统)和 Administrator 用户(Windows操作系统)的初始密码方式作为弹性云主机的鉴权方式,如果选择此方式,您可以通过用户名密码方式登录弹性云主机。您需要为您的用户设置密码,并确认密码,确保能够成功登录云主机。 云监控 否 是否开启详细监控。开启后,在云主机创建成功后35分钟将完成详细监控Agent安装,启用云服务器CPU、内存、网络、磁盘、进程等指标详细监控;若不开启,则无任何监控数据。 是否编辑标签 否 是否启用标签。若启用,通过该伸缩配置创建的云主机默认绑定标签;若不启用,则通过该伸缩配置创建的云主机无标签。 用户数据 否 用于创建云主机时向云主机注入实例自定义数据。伸缩配置支持以文本形式输入用户数据内容,配置后,云主机首次启动时会自行注入数据信息。 例如:您可以通过注入一段脚本,激活待创建云主机的root用户权限,注入成功后,您可以使用root用户登录弹性云主机。
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        帮助文档
        弹性伸缩服务 AS
        快速入门
        快速扩缩容弹性云主机
        创建伸缩配置
      • 手机令牌
        此小节介绍云堡垒机手机令牌管理。 若您给用户开通了令牌验证权限,那么该用户可以绑定天翼云令牌验证,使用令牌登录,提高账户的安全性。 前提条件 已给堡垒机开通“令牌认证”方式,即用户的认证方式 支持“令牌认证”,具体配置方式请参见认证设置。 手机令牌绑定 1. 进入云堡垒机(原生版)实例登录页。 2. 选择“本地认证”或“AD认证”方式,输入账号密码登录。 3. 在弹出的双因子认证对话框中选择“令牌认证”,单击登录下方的“绑定令牌”按钮,开始绑定令牌。 4. 下载天翼云APP,若已下载则单击“下一步”。 5. 在天翼云APP下方选择“我的 > 虚拟MFA”进入“虚拟MFA”界面,单击右上角的按钮,选择“扫码添加”,扫描页面上的二维码并输入MFA码。 6. 完成绑定后,即可使用令牌登录。
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        云堡垒机(原生版)
        用户指南
        管理员手册
        用户管理
        手机令牌
      • 实例自定义元数据
        本文为您介绍云主机自定义元数据的操作。 云主机的元数据(metadata)是描述云主机信息的数据,包含了天翼云系统中的默认元数据信息与用户自定义的元数据信息。在云主机内部,通过内网可以方便地查看该部分信息,并基于元数据信息配置或管理云主机。 注意 本文仅适用于多可用区资源池,非多可用区资源池暂不可参考本文。 云主机默认元数据 云主机创建过后,天翼云云主机会含有默认的元数据,以下为多可用区类型资源池下默认的元数据: 元数据说明 元数据项 拥有者天翼云账号ID /metadata/owneraccountid 云主机ID /metadata/instanceid 云主机名称 /metadata/hostname 云主机规格名称 /metadata/flavorname 云主机的资源池ID /metadata/regionid 云主机的可用区ID /metadata/zoneid 云主机的自定义数据 /metadata/userdata 创建云主机时所使用的镜像ID /metadata/imageid 云主机所属VPC的ID /metadata/vpcid 云主机主网卡的内网IPv4地址 /metadata/privateipv4 网卡的mac地址列表 /metadata/network/interfaces/macs/ 云主机自定义元数据 除了上述云主机元数据项,用户也可以增加相应的自定义元数据项。在云主机openapi元数据管理中,api对云主机操作的就是该部分元数据内容。 元数据说明 元数据项 一次获取所有自定义元数据(返回格式为json) /specmetadata 单一自定义元数据获取 /metadata/instance/specs/[key]
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        云主机实例
        管理实例属性
        实例自定义元数据
      • 错误码说明
        状态码 含义 说明 200 请求已完成 2XX状态码均为正常。 300 多种选择 服务器根据请求可执行多种操作。服务器可根据请求者来选择一项操作,或提供操作列表供请求者选择。 301 永久移动 请求的网页已被永久移动到新位置。服务器返回此响应(作为对GET或HEAD请求的响应)时,会自动将请求者转到新位置。 302 临时移动 服务器目前正从不同位置的网页响应请求,但请求者应继续使用原有位置来进行以后的请求。此状态码与响应GET和HEAD请求的301状态码类似,会自动将请求者转到不同的位置。 303 查看其他位置 当请求者应对不同的位置进行单独的GET请求以检索响应时,服务器会返回此状态码。对于除HEAD请求之外的所有请求,服务器会自动转到其他位置。 304 未修改 自从上次请求后,请求的网页未被修改过。服务器返回此响应时,不会返回网页内容。 305 使用代理 请求者只能使用代理访问请求的网页。如果服务器返回此响应,那么,服务器还会指明请求者应当使用的代理。 307 临时移动 此状态码与302类似,使用GET请求重定向。 308 永久移动 请求的资源已被永久移动到由Location首部指定的URL上。 400 错误请求 服务器不理解请求的语法。 401 未授权 请求需要进行身份验证。登录后,服务器可能会对页面返回此响应。 403 已禁止 服务器拒绝请求。 404 未找到 服务器找不到请求的网页。例如,如果请求针对服务器上不存在的网页,则服务器通常会返回此状态码。 405 方法禁用 禁用请求中所指定的方法。 406 不接受 无法使用请求的内容特性来响应请求的网页。 407 需要代理授权 此状态码与401类似,但是指定了请求者应当使用代理进行授权。如果服务器返回此响应,则服务器还会指明请求者应当使用的代理。 408 请求超时 服务器等候请求时超时。 409 冲突 服务器在完成请求时发生冲突。服务器的响应必须包含有关响应中所发生的冲突的信息。服务器在响应与前一个请求相冲突的Put请求时可能会返回此状态码,同时会提供两个请求的差异列表。 411 需要有效长度 服务器不会接受包含无效内容长度标头字段的请求。 412 未满足前提条件 服务器未满足请求者在请求中设置的其中一个前提条件。 413 请求实体过大 服务器无法处理请求,因为请求实体过大,已超出服务器的处理能力。 414 请求的URL过长 请求的URL(通常为网址)过长,服务器无法进行处理。 415 不支持的媒体类型 请求的格式不受请求页面的支持。 416 请求范围不符合要求 如果请求是针对网页的无效范围进行的,则服务器会返回此状态。 417 未满足期望值 服务器未满足期望请求消息头字段的要求。 499 客户端断开连接 因服务端处理时间过长,客户端关闭了连接。 500 服务器内部错误 服务器内部错误,无法完成请求,请联系系统管理员协助检查。 501 尚未实施 服务器不具备完成请求的功能。例如,当服务器无法识别请求方法时,服务器可能会返回此状态码。 502 错误网关 服务器作为网关或代理 503 服务不可用 目前无法使用服务器。可能原因是服务器超载或停机维护。 504 网关超时 服务器作为网关或代理。未及时从目标站点接收请求。 505 不支持HTTP版本 服务器不支持请求中所使用的HTTP协议版本。
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        云监控服务
        用户指南
        站点监控
        错误码说明
      • 创建存储库备份策略
        通过备份策略,您可以将整个存储库绑定的资源按照一定的策略要求,对资源的数据进行周期性备份,以便服务器在数据丢失或损坏时快速恢复数据,保证业务正常运行。 通过备份策略,您可以将整个存储库绑定的资源按照一定的策略要求,对资源的数据进行周期性备份,以便云主机在数据丢失或损坏时快速恢复数据,保证业务正常运行。 当需要定期备份存储库时,首先需要创建一个备份策略,系统根据您的备份策略决定何时执行备份任务。您可以使用系统提供的默认备份策略,也可以结合实际情况,创建新的自定义备份策略。 约束与限制 可以为云主机备份存储库、SFS Turbo备份存储库、云硬盘备份存储库、数据库服务器存储库设置备份策略。 通过备份策略的方式对资源进行周期性备份,仅当启用备份策略后,系统才会自动备份所绑定的存储库绑定的资源,并定期删除过期的备份。 每个用户最多只能创建32个备份策略。 策略保留规则过期清理时,仅会删除过期自动备份数据不会删除手动备份数据。 只有“运行中”、“关机”状态的云主机才可进行备份。 只有“可用”或“正在使用”状态的磁盘才可进行备份。 操作步骤 1. 登录云服务备份管理控制台。 a. 登录管理控制台。 b. 单击管理控制台左上角的,选择区域。 c. 单击“”,选择“存储 > 云服务备份”。 2. 在左侧导航树选择“策略”,进入“备份策略”页签,单击右上角“创建策略”,创建自定义策略。如下图所示。 图 创建备份策略 3. 设置备份策略信息。各参数说明如下表所示。 参数 说明 示例 类型 选择策略类型。本章节以创建备份策略为例。 备份策略 名称 设置备份策略的名称。只能由中文字符、英文字母、数字、下划线、中划线组成,且长度小于等于64个字符。 backuppolicy 是否启用 设置备份策略的启用状态。 仅当启用备份策略后,系统才会自动备份所绑定的存储库的云主机和磁盘,并定期删除过期的备份。 备份周期 设置备份任务的执行日期。 o 按周 指定备份策略在每周的周几进行备份,可以多选。 o 按天 指定备份策略每隔几天进行一次备份,可设置1~30天。 每1天当选择按天备份时,理论上第一次备份的时间为备份策略创建当天。如果当天备份策略创建的时间已经晚于设置的备份时间,那么将会等到第二个备份周期再进行第一次备份。建议选择无业务或者业务量较少的时间进行备份。 备份时间 设置备份任务在一天之内的执行时间点。只支持在整点进行备份,同时支持选择多个整点进行备份。 须知: o 设定的备份时间和控制台实际创建备份的时间可能存在差异。 o 如需要备份的资源总数据量较大,建议备份执行时间点不宜设置过于紧密。如果单个资源执行备份的时长超过两个备份执行时间间隔,则会跳过第二个备份时间点不进行备份。 例如: 某磁盘的备份策略设置的备份时间点为:00:00,01:00,02:00。在00:00时,磁盘开始进行备份,由于磁盘此次备份增量数据较大,或者该时间段同时执行的备份任务较多,该次备份任务耗时90分钟,在01:30时完成备份。则01:00的备份时间点会跳过,在02:00时再执行备份,将只会产生两个备份。 o 备份时间指的是客户端所在的本地时间,并不是指region所在的时区时间。 00:00,02:00o 建议选择无业务或者业务量较少的时间进行备份。o 备份的业务高峰期在0点到早上6点,建议客户评估业务类型,分散时间备份,如果指定的策略在业务高峰时段,可能会有一定的调度延迟 保留规则 设置备份产生后的保留规则。 o 按时间 可选择1个月、3个月、6个月、1年的固定保留时长或根据需要自定义保留时长。取值范围为2~99999天。 o 按数量单个云主机执行备份策略保留的备份总份数。取值范围为2~99999个。 o 永久保留 说明: § 当保留的备份数超过设置的数值时,系统会自动删除最早创建的备份,当保留的备份超过设定的时间时,系统会自动删除所有过期的备份;系统默认每隔一天自动清理,删除的备份不会影响其他备份用于恢复。 § 保留的备份可能将不会在备份策略设置的时间点按时自动删除,将会存在一定的延迟。备份在到期时间后的12点至0点的时间段,进行分批删除。 § 保留规则仅对备份策略自动调度生成的备份有效。手动执行备份策略生成的备份不会统计在内,且不会自动删除。如需删除,请在备份页签的备份列表中手动删除。 § 当备份创建过镜像之后,该备份不会继续统计在保留规则中,也不会自动删除。§ 周期性备份产生的失败的备份最多保留10个,保留时长1个月,可手动删除。 设置“按数量”保留3个备份。 说明 备份越频繁,保留的备份份数越多或时间越长,对数据的保护越充分,但是占用的存储库空间也越大。请根据数据的重要级别和业务量综合考虑选择,重要的数据采用较短的备份周期,且保留较多的备份份数或较长时间。 4. 设置完成后,单击“提交”,完成备份策略的创建。 说明:创建完备份策略后找到目标存储库,单击“更多 > 绑定备份策略”,绑定创建好的备份策略。可以在存储库详情中查看已配置的备份策略。绑定成功后,存储库将按照备份策略进行周期性备份。 示例 某用户在星期一上午10:00设置某存储库策略A的备份时间为每天凌晨02:00,保留策略为按数量保留3份,该存储库绑定了一个磁盘。星期六上午11:00,保留策略保留了3个备份,分别为星期三、星期四和星期五产生的备份。星期二凌晨2:00产生的备份已经被系统自动删除。
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        云服务备份
        操作指导
        策略管理
        创建存储库备份策略
      • 算力网关侧的裸金属通过天翼云4.0侧的EIP访问公网
        本文主要介绍算力网关侧的裸金属通过天翼云4.0侧的EIP访问公网。 操作步骤 一、 前提 通过公共算力服务提前完成跨域互联的创建。 二、 云专线产品配置全0路由 1. 在天翼云4.0侧控制台搜索云专线产品,访问专线网关,选择并访问已建立的专线。 2. 添加全0路由 说明: 专线网关在添加云侧路由配置时支持基于”其他”类型的自定义地址段添加,可以配置0.0.0.0/0,用于把算力网关侧裸金属访问Internet的流量引入VPC。在VPC页签下,点击VPC后的其他目的网段配置,填写目的网段IPv4:0.0.0.0/0。 三、 创建EIP 在天翼云4.0侧,创建弹性IP。 四、 创建NAT网关 1. 在天翼云4.0侧,创建公网NAT网关 2. 配置SNAT规则 说明: 源网段类型:选择“手动输入自定义网段”。 源网段:输入算力网关侧需访问公网的裸金属IP地址。 弹性IP:选择第3步创建的EIP。 3. 配置DNAT规则 说明: 弹性IP:选择第3步创建的EIP。 类型:选择手动输入自定义地址。 端口设置:选择具体端口。 内网地址:输入算力网关侧裸金属IP地址。 公网端口:输入NAT网关对外提供服务的端口。 内网端口:输入算力网关侧裸金属IP的所在端口。 支持的协议:根据客户需求选取。
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        公共算力服务
        最佳实践
        跨域互联
        算力网关侧的裸金属通过天翼云4.0侧的EIP访问公网
      • 数据库安全设置
        本章介绍天翼云关系型数据库的数据库安全如何设置。 帐户密码等级设置 注意 Microsoft SQL Server自身支持关闭数据库密码复杂度检查机制,为了保障数据库安全,建议不要关闭该机制。 在客户端新创建的数据库用户,默认设置了密码安全策略,但用户可取消,建议用户启用该策略: 1、密码长度为8~128个字符。 2、密码至少为大写字母、小写字母、数字和特殊字符任意三种的组合。 3、密码不得包含用户名。 创建实例时,为用户提供了密码复杂度校验,由于rdsuser用户可修改密码复杂度,安全起见,建议修改后的密码复杂度不低于关系型数据库的初始化设置。 帐户说明 您在创建RDS for SQL Server数据库实例时,系统会自动为实例创建如下系统帐户(用户不可使用),用于给数据库实例提供完善的后台运维管理服务。 注意 如果试图删掉、重命名、修改这些系统帐户的密码和权限,会导致出错,请谨慎操作。 rdsadmin:数据库实例的超级管理员,具有sysadmin服务角色,用于后台查询实例信息、监控实例状态、故障排查、迁移、恢复等操作。 rdsmirror:用于创建镜像端点,主备复制帐户。 rdsbackup:备份帐户,用于后台的备份。 Mike:RDS for SQL Server中的Windows系统帐户,用于在初始化实例时执行初始化SQL,包括创建rdsadmin数据库和相关帐户等。
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        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        数据安全性
        数据库安全设置
      • 登录堡垒机
        此小节介绍登录云堡垒机。 说明 内网地址登录需要确保网络环境互通。 外网地址登录需要绑定弹性IP。 前提条件 管理员已添加该用户。 操作步骤 1. 启动浏览器,在浏览器Web地址栏中输入系统登录地址,进入到系统登录页面。 云堡垒机实例登录地址为 2. 选择认证方式为“本地认证 ”或“AD认证”。 3. 输入系统用户账号和密码,输入图形验证码。 4. 在弹出的对话框中选择绑定的双因子认证方式,若未开启双因子认证则跳过该步骤。 说明 使用短信认证登录,请确保该云堡垒机已开启短信认证方式,具体开启操作请参考:认证设置章节。 使用手机令牌登录前,请先确保您已经为该账号绑定手机令牌,绑定手机令牌才做请参见:手机令牌章节。 5. 单击“确定”,成功登录到堡垒机系统。 注意 动态口令的获取需要使用天翼云APP虚拟MFA管理功能,若未安装天翼云APP,请进入手机应用商店搜索“天翼云”,下载安装天翼云手机APP。
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        云堡垒机(原生版)
        用户指南
        运维使用手册
        登录堡垒机
      • 步骤三:从AD域创建域用户
        本文介绍在AD域服务部署好之后创建域用户的方式。 前提条件 AD域控制器已安装AD域服务并已部署完成。 操作步骤 1. 在“服务器管理器”中进入“工具>Active Directory用户和计算机”,在“sfs.com”下找到右键单击“users”,选择“新建>用户”。 2. 填入用户信息,设置用户姓名及登录名,建议设置为英文。示例如下: 3. 设置初始密码和密码策略。需要设置复杂密码才能通过。点击“下一步”,确认用户信息,确认无误后点击“完成”。将自动返回“Users”页面,即可看到刚刚创建的用户。
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        弹性文件服务 SFS
        用户指南
        高级管理
        AD域
        搭建AD域
        步骤三:从AD域创建域用户
      • 悬浮组件(1)
        公众版AI创作 在界面顶部功能栏中,点击 “AI 创作” 选项,即可进入 AI 创作页面,这里聚合了多种 AI 图像创作工具和海报模板资源,满足用户多样化的创作需求。 注意 AI创作能力为第三方提供,部分功能需要付费实用。 公众版AI写作 在界面顶部功能栏中,点击 “AI 写作” 选项,即可进入 AI 写作模块。该模块聚合了多种 AI 辅助写作工具,覆盖职场、创作、翻译等多个场景,助力用户高效完成各类文字创作任务。 1. 根据需求选择对应的 AI 写作工具,如需要生成工作总结则点击 “个人工作总结”; 2. 进入工具后,按照提示输入相关信息(如主题、要点、基本情况等); 3. 等待 AI 生成内容,可根据需要对生成的内容进行修改和优化,最终完成创作任务。
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      • Kafka性能白皮书
        步骤四:购买客户端服务器 购买3台ECS服务器(资源池、可用区、虚拟私有云、子网、安全组与Kafka实例保持一致,带宽要大于等于Kafka实例带宽) 购买完成后需要进行如下操作: 安装JDK yum install y java1.8.0openjdkdevel.x8664 下载Kafka命令行工具并解压 tar zxvf kafka2.132.8.2.tar.gz 步骤五:测试命令 ./kafkaproducerperftest.sh producerprops bootstrap.servers${连接地址} acks1 batch.size16384 topic ${Topic名称} numrecords 5000000 recordsize 1024 throughput 1 producer.config ../config/producer.properties bootstrap.servers:购买Kafka实例后,获取的Kafka实例的地址。 acks:消息主从同步策略,acks1表示异步复制消息,acks1表示同步复制消息。 batch.size:每次批量发送消息的大小(单位为字节)。 topic:创建Topic中设置的Topic名称。 numrecords:总共需要发送的消息数。 recordsize:每条消息的大小。 throughput:每秒发送的消息数,1表示不作限制。 测试结果 测试场景一(实例是否开启SASL):相同的Topic(30分区,3副本,异步复制) 实例规格 磁盘类型 节点数量 TPS(使用SASL) TPS(不使用SASL) 计算增强型4核8GB 超高IO 3 170000 500000 计算增强型8核16GB 超高IO 3 200000 730000 计算增强型16核32GB 超高IO 3 360000 886000 测试场景二(同步/异步复制):相同的实例(超高I/O、3个节点、不使用SASL) 实例规格 分区数 副本数 TPS(同步复制) TPS(异步复制) 计算增强型4核8GB 30 3 238000 500000 计算增强型8核16GB 30 3 315000 730000 计算增强型16核32GB 30 3 375000 886000 测试场景三(不同磁盘类型):相同的Topic(30分区,3副本,异步复制) 实例规格 是否使用SASL 节点数量 TPS(高IO) TPS(超高IO) 计算增强型4核8GB 不使用 3 135000 500000 计算增强型8核16GB 不使用 3 240000 730000 计算增强型16核32GB 不使用 3 280000 886000 测试场景四(不同分区数):相同的实例(超高I/O、3个节点、不使用SASL) 实例规格 是否同步复制 副本数 TPS(3分区) TPS(12分区) TPS(100分区) 计算增强型4核8GB 否 3 330000 280000 260000 计算增强型8核16GB 否 3 480000 410000 340000 计算增强型16核32GB 否 3 534000 744000 630000
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        分布式消息服务Kafka
        性能白皮书
        Kafka性能白皮书
      • 开通规则
        本节主要介绍云存储网关申请开通规则。 功能说明 支持高可用,支持iSCSI协议,支持中英文Web管理界面。 申请公测 详见申请部署。 申请公测须知 提交公测申请前请务必准备好存储网关服务器的登录信息,包括:外网IP地址、连接端口号、用户名、密码、对象存储(经典版)I型具有所有权限的AccessKeyID和SecretAccessKey,运维人员将与您确认此信息后方可部署。 订单0元支付成功后,会有天翼云运维人员与您预约安装时间,部署一套网关约需8小时,安装部署服务时间:5天×8小时(法定节假日除外),请您耐心等待。 该产品不涉及续订、退订,使用过程中如遇问题,请提交工单进行解决。
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        云存储网关
        计费说明
        开通规则
      • 通用类问题
        如何从云主机备份迁移到新版本的云服务备份? 迁移按钮在云服务备份的控制台,具体步骤可以参考从原备份服务迁移资源云服务备份。 为什么备份已删除但显示的剩余空间依旧没有变化? 备份已删除后,有可能会出现显示的剩余空间依旧没有变化的情况。这是由于异步删除引起的,界面删除备份后将不会再产生费用,底层的备份数据也会在3天后根据备份大小逐步删除,在底层实际删除后显示的剩余空间也会删除相应的容量。 保留策略修改后为什么没有生效? 修改保留策略有以下几种场景: 按数量保留仍修改为按数量保留 新策略对原策略产生的备份不会生效,仅对新产生的备份生效,原策略产生的备份依旧遵循原策略规则。 例如:某用户在星期一上午10:00设置策略A的备份时间为每天凌晨02:00,保留策略为按数量保留3个,并绑定了一个磁盘。星期四上午10:00,保留策略保留了3个备份,该用户修改了策略,将保留策略修改为按数量保留1个。但此时新的保留策略并不会立刻生效,而是在星期五凌晨02:00,执行备份时,仅保留了产生的备份。原策略产生的3个备份已被删除。 按数量保留修改为按时间保留/永久保留 新的保留策略不会对原策略产生的备份生效,原策略产生的备份将不会被自动删除。 例如:某用户在星期一上午10:00设置策略A的备份时间为每天凌晨02:00,保留策略为按数量保留3个,并绑定了一个磁盘。星期四上午10:00,保留策略保留了3个备份,该用户修改了策略,将保留策略修改为按时间1个月删除。在星期五凌晨02:00,执行备份时,保留了产生的备份的同时,原策略产生的3个备份依旧存在。 按时间保留修改为按时间保留/永久保留 新策略对原策略产生的备份不会生效,仅对新产生的备份生效,原策略产生的备份依旧遵循原策略规则。 例如:某用户在8月5日上午10:00设置策略A的备份时间为每天凌晨02:00,保留策略为按时间1个月删除,并绑定了一个磁盘。8月8日上午10:00,保留策略保留了3个备份,该用户修改了策略,将保留策略修改为按时间3个月删除。9月6日凌晨02:00,原策略产生的8月6日的备份将被删除,8月9日产生的备份将在两个月后删除。 按时间保留修改为按数量保留 新策略对原策略产生的备份不会生效,仅对新产生的备份生效,原策略产生的备份依旧遵循原策略规则。 例如:某用户在8月5日上午10:00设置策略A的备份时间为每天凌晨02:00,保留策略为按时间1个月删除,并绑定了一个磁盘。8月8日上午10:00,保留策略保留了3个备份,该用户修改了策略,将保留策略修改为按数量保留1个。8月10日上午10:00,8月9日产生的备份已被删除,保留8月10日产生的备份,但8月6、7、8日产生的备份依然存在。9月6日凌晨02:00,原策略产生的8月6日的备份将被删除。
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        云主机备份 CSBS
        常见问题
        通用类问题
      • 监控告警
        本页介绍数据同步实例的性能监控功能。 为方便用户查看和掌握数据迁移/数据同步实例的运行状态、了解实例运行过程中触发的告警情况,数据传输服务DTS为用户提供性能监控和监控告警两个功能模块。 性能监控 DTS提供了丰富的性能监控项,查看数据同步实例性能监控数据的操作步骤,与查看数据迁移实例的监控数据类似,依次进入数据传输服务DTS产品控制台 【数据同步】实例列表页面 点击实例ID进入【实例管理】页面 点击右上角“实例详情”进入详情页面 在详情页面左边菜单栏点击“性能监控”,具体操作可参照数据传输服务DTS 用户指南 数据迁移 监控告警 性能监控的操作。 监控告警 监控告警为数据传输服务DTS的公共模块,数据迁移和数据同步共用。 监控告警功能包含:配置告警和查看告警列表。 配置告警和查看告警列表的操作步骤和方法,具体可参照数据传输服务 用户指南 数据迁移 监控告警 告警配置和查看的告警配置和查看告警列表部分的内容。
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        数据传输服务DTS
        用户指南
        数据同步
        监控告警
      • 数据脱敏与水印
        进入控制台 方式一: 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在控制中心页面顶部选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > 云等保专区”,进入云等保专区控制台。 4. 在左侧导航栏,选择“数据脱敏与水印”,跳转到数据脱敏与水印控制台。 方式二: 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在控制中心页面顶部选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > 数据安全专区”,进入数据脱敏与水印控制台。 使用数据脱敏与水印 请参见数据脱敏与水印。
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        云等保专区
        用户指南
        数据脱敏与水印
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