本章节介绍故障演练服务中云容器探针相关功能。 概述 云容器引擎探针 是安装在云容器引擎 （CCE ）上，用于执行具体故障注入动作的代理程序（Agent）。 前置条件 为弹性云主机安装探针之前，需要先建立故障演练服务控制面与目标主机的网络连通性，具体是通过创建VPC终端节点实现的。 连通检查 ：在探针管理 页面的列表中，查看目标主机的VPC通路 状态。若状态为已连接，则表示网络通路正常。 创建终端节点 ：若网络未连通，可以选择目标主机并触发创建终端节点操作，故障演练服务将自动完成创建过程。 说明 详细的创建步骤，请参考《创建VPC终端节点》一节。 如需进一步了解VPC终端节点产品功能与计费标准，请参考相对应产品的官方文档。 安装/更新探针 1. 登录应用高可用服务控制台。 2. 在左侧导航栏中，定位到故障演练 菜单，选择要操作的目标应用 ，单击其下的探针管理选项。 3. 在探针管理 页面，选择云容器引擎页签。 4. 在列表中找到目标主机，单击操作列的安装/更新按钮。 5. 在弹出的对话框中单击确定 ，系统将发起探针安装/更新流程。 6. 单击操作列的执行记录，可查看探针的操作历史记录。 7. 安装结束后，列表中的探针安装状态 更新为已安装。

本文向您介绍VNC方式登录后,播放音频文件没有声音的解决方法。 使用VNC方式登录Windows云主机时，播放音频文件没有声音，是因为VNC方式不具备音频调用能力。 我们可以通过MSTSC方式登录弹性云主机，完成音频播放。 1. 本地计算机输入“mstsc”，并单击“确定”。系统打开“远程桌面连接”窗口。 2. 单击左下角的“选项”，并选择“本地资源”页签。 3. 在“远程音频”栏，单击“设置”，配置远程音频设置。 4. 在“远程音频播放”栏，选择“在此计算机上播放”。

本文介绍控制台无法看到云主机,如何处理。 如果您在控制台上找不到已购买的实例，可能存在以下几种原因： 资源不在当前地域 如果您未切换到实例所在地域，会导致找不到实例。可以通过以下方法进行确认：在弹性云主机实例页上方切换地域。 资源到期或欠费被释放 对于欠费或到期的资源，在一定时间后会被彻底释放，因此在控制台找不到，被释放的资源是无法找回的。 资源不足导致退款 刚购买的实例在控制台没有找到，可能是因为资源不足而直接退款了。您可以在订单管理中确认退款信息。在您确认退款后，您可以更换地域或可用区尝试再次购买。

本文介绍云主机等公有云资源如何实现内网访问相同地域的应用实例。 前提条件 云主机等资源与应用托管应用实例处于相同地域，且应用实例使用共享网络。 已申请获取应用托管的VPC终端节点服务的服务实例ID（请通过您的客户经理或工单提交申请）。 云资源访问应用实例与应用实例访问云资源需分别申请，应用实例访问云资源详见最佳实践【应用实例通过内网访问数据库等云资源】。 创建VPC终端节点 1. 为云主机等资源创建VPC终端节点。登录天翼云网络控制台，在左侧导航栏单击【VPC终端节点】【终端节点】，单击【创建终端节点】按钮。 2. 在创建终端节点页面，配置相关信息。 字段 说明 服务类型 请选择“按服务实例ID查找服务” 可用服务 请填入已获取的“应用托管的VPC终端节点服务的服务实例ID” 虚拟私有云 请选择云主机等资源所在的虚拟私有云 3. 提供账号邮箱，由应用托管后台添加终端节点服务白名单，并审核连接申请（请通过您的客户经理或工单提交申请）。 确定连接状态 1. 应用托管平台侧通过连接申请后，可在终端节点列表查看到状态为“已连接”。

本章节介绍Web应用防火墙与其他云服务的关系。 与弹性云主机的关系 Web应用防火墙为弹性云主机提供Web安全防护服务。 与云审计的关系 云审计（CloudTrace Service，CTS）记录了Web应用防火墙相关的操作事件，方便用户日后的查询、审计和回溯。 云审计服务支持的WAF操作列表： 操作名称 资源类型 事件名称 创建Web应用防火墙防护实例 instance createInstance 删除Web应用防火墙防护实例 instance deleteInstance 更新Web应用防火墙防护实例 instance alterInstanceName 修改Web应用防火墙防护实例的防护状态 instance modifyProtectStatus 修改Web应用防火墙防护实例的接入状态 instance modifyAccessStatus 创建Web应用防火墙防护策略 policy createPolicy 应用Web应用防火墙防护策略 policy applyToHost 更新Web应用防火墙防护策略 policy modifyPolicy 删除Web应用防火墙防护策略 policy deletePolicy 添加证书 certificate createCertificate 修改证书名称 certificate modifyCertificate 删除证书 certificate deleteCertificate 创建CC规则 policy createCc 修改CC规则 policy modifyCc 删除CC规则 policy deleteCc 创建精准防护规则 policy createCustom 修改精准防护规则 policy modifyCustom 删除精准防护规则 policy deleteCustom 创建IP黑白名单规则 policy createWhiteblackip 修改IP黑白名单规则 policy modifyWhiteblackip 删除IP黑白名单规则 policy deleteWhiteblackip 创建/刷新网页防篡改规则 policy createAntitamper 删除网页防篡改规则 policy deleteAntitamper 创建误报屏蔽规则 policy createIgnore 删除误报屏蔽规则 policy deleteIgnore 创建隐私屏蔽规则 policy createPrivacy 修改隐私屏蔽规则 policy modifyPrivacy 删除隐私屏蔽规则 policy deletePrivacy

适用场景 用户Web业务服务器部署在天翼云上、非天翼云或线下，防护对象为域名。 各服务版本推荐适用的场景说明如下： 服务版本 适用场景说明 基础版 适用个人网站防护。 标准版 适用中小型网站，对业务没有特殊的安全需求。 企业版 适用中型企业级网站或服务对互联网公众开放的网站，关注数据安全且具有高标准的安全需求。 旗舰版 适用中大型企业网站，具备较大的业务规模，或是具有特殊定制的安全需求。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框，选择区域。 3. 在产品服务列表页，选择“安全 > Web应用防火墙（原生版）”。 4. 在左侧导航栏，选择“系统管理 > 查看产品信息”，默认进入“云SAAS型”页签，单击“立即购买”。 首次使用WAF时，进入如下欢迎页面，单击“立即购买”。 5. 在产品订购页面，选择版本、企业项目、规格和购买数量。 参数说明如下： 参数 说明 版本选择 此处选择“WAF 云SaaS模式”。 企业项目 选择新购产品所在的企业项目，企业项目相关内容请参考：企业项目管理。 说明 仅一类资源池支持选择企业项目。 规格选择 提供四个规格：基础版、标准版、企业版、旗舰版，关于产品规格信息对比，请参见产品规格。 购买数量 一个账号支持购买一个包周期实例，实例必须绑定一个主套餐版本。 6. 选择标准版、企业版、旗舰版时，支持叠加购买“域名扩展包”、“业务扩展包”、“规则扩展包”，可以设置购买数量。 7. （可选）填写交付联系方式。 说明 为保障产品顺利交付，天翼云提供免费交付服务，请提供交付联系方式，订购完成后，天翼云安全专家会与您取得联系。 8. 选择“购买时长”，拖动时间轴设置购买时长。 说明 支持开启“自动续订”，当服务到期前，系统会自动按照默认的续费周期生成续费订单并进行续费，无须用户手动续费。 “基础版”最多支持一次性付费1年。 9. 确认参数配置无误后，阅读《天翼云Web应用防火墙（原生版）服务协议》，并勾选“我已阅读，理解并接受《天翼云Web应用防火墙（原生版）服务协议》“，单击“立即购买”。 10. 进入“付款”页面，完成付款。

插件安装不成功怎么处理？ 插件安装不成功可以从以下几个方向排查： 1. 插件准备： 1. 插件文件本身符合Elasticsearch或OpenSearch的编写规范。 2. 插件是否适配当前的Elasticsearch或OpenSearch版本。 3. 插件包上传到天翼云的对象存储中并开启可读权限。 4. 插件不在该实例默认插件清单中或是已经安装过的插件。 2. 重启过程：如遇安装过程完成，未能成功重启，可在实例列表页尝试再次重启，如尝试不成功，可提报工单联系工程师处理。

本节介绍了弹性云主机资源监控类相关问题。 Windows云主机卡顿怎么办？ 当您发现云主机的运行速度变慢或云主机突然出现网络断开的情况，则可能是云主机的带宽和CPU利用率过高导致。如果您已经通过云监控服务创建过告警任务，当CPU或带宽利用率高时，系统会自动发送告警给您。 Windows云主机带宽流量过高或CPU利用率高，您可以按如下步骤进行排查： 1. 问题定位：定位影响云主机带宽和CPU利用率高的进程。 Windows操作系统本身提供了较多工具可以定位问题，包括任务管理器、性能监视器(Performance Monitor)、资源监视器(Resource Monitor)、Process Explorer、Xperf (Windows server 2008 以后)和抓取系统Full Memory Dump检查。 2. 问题处理：排查进程是否正常，并分类进行处理。 正常进程：优化程序，或变更云主机配置。 异常进程：建议您手动关闭进程，您也可以借助第三方工具关闭进程。 问题定位步骤 1. 在管理控制台使用VNC方式登录云主机。 2. 打开“运行”窗口，输入“perfmon res”。 图 打开资源监视器 3. 在“资源监视器”中，单击“CPU”或“网络”，查看CPU占用或率带宽使用情况。 图 资源监视器 4. 查看CPU和带宽占用率较高的进程ID和进程名。 5. 在控制台VNC登录页面单击“Ctrl+Alt+Del”，打开“Windows任务管理器”。或打开“运行”窗口，输入“taskmgr”，打开“Windows任务管理器”。 6. 以下步骤为您介绍在任务管理器中打开PID，找到进程的具体位置，核对是否异常进程。 a. 选择“详细信息”选项卡。 b. 单击PID进行排序 c. 在查找到的CPU或带宽占用率高的进程上右键单击“打开文件位置”。 d. 定位进程是否是正常或是否为恶意程序。 图 检查进程

什么是手动备份？ 手动备份是用户在备份恢复界面自主发起对数据库实例的全量备份，目前它会一直保存，直到用户主动删除。 企业项目 企业项目权限实现细粒度控制的基础。将云资源、企业成员按企业项目进行管理，通过企业项目将云资源、带有权限的用户组绑定到一起，通过授权用户组来限制用户使用企业项目内的云资源权限。 什么是区域和可用区？ 我们用区域和可用区来描述数据中心的位置，您可以在特定的区域、可用区创建资源。 区域（Region）指物理的数据中心。每个区域完全独立，这样可以实现最大程度的容错能力和稳定性。资源创建成功后不能更换区域。 可用区（AZ，Availability Zone）是同一区域内，电力和网络互相隔离的物理区域，一个可用区不受其他可用区故障的影响。一个区域内可以有多个可用区，不同可用区之间物理隔离，但内网互通，既保障了可用区的独立性，又提供了低价、低时延的网络连接。 下图阐明了区域和可用区之间的关系。 图1 区域和可用区 目前，天翼云已在全国多个地域开放云服务，您可以根据需求选择适合自己的区域和可用区。更多信息请参见天翼云产品部署看板 。

在开通和使用天翼云多活容灾服务平台之前，您需要先注册天翼云门户的账号。本节将介绍如何进行账号注册，如果您拥有天翼云的账号，可登录后直接开通多活容灾服务平台。 1. 打开天翼云门户网站，点击"免费注册"。 2. 在注册页面，选择短信注册或账号注册，并填写相应的信息。点击获取验证码，如1分钟内手机未收到验证码，请再次点击“获取验证码”按钮。 3. 阅读并勾选协议，点击“注册” 按钮。 4. 注册成功后，可到邮箱激活您的账号，即可体验天翼云。 5. 如需实名认证，请参考会员服务实名认证。

本节介绍了DDoS高防（边缘云版）的各个计费项的详细规格及说明。 天翼云DDoS 高防（边缘云版）提供三个计费项可供选择：套餐、扩展服务、弹性防护。其中，套餐计费的保底防护带宽、CC防护能力、业务带宽和接入域名数为包年包月预付费，在套餐的基础上可以叠加购买扩展服务，和套餐一样，扩展服务也是包年包月预付费；弹性防护带宽为按需后付费，按天结算。 计费项 描述 说明 :: 套餐 按照购买的套餐进行计费 套餐为预付费，套餐为基础费用，套餐失效则扩展服务均失效 扩展服务 根据购买的扩展功能进行计费，包含域名数、端口数、业务带宽、缓存功能 扩展服务为预付费，套餐失效则扩展服务均失效 弹性防护 按照业务需求购买弹性防护峰值，包含防护带宽、CC防护 按需后付费，根据超出保底带宽的部分产生后按照超出部分所属阶梯价格付费（按天收费），防护超过选定的最高防护带宽，则通过解析回源，2小时后自动解封 套餐含安全保底业务带宽、接入域名数等，按月付费。如果保底业务带宽不能满足需求，可以购扩展带宽，当带宽超出购买套餐+扩展带宽时，会进行域名限速。 建议您根据业务系统可能会遭受的攻击量级或者历史被攻击情况的数据等因素，进行DDoS高防（边缘云版）的选配。

本章节主要介绍翼MR Manager的操作。 概述 翼MR Manager由天翼云自主研发，主要为运维工程师提供日常的大数据组件运维管理操作能力。通过可视化、流程化的方式对系统中的各个系统资源和数据资产进行管理，并支持自动化的运维调度、统一的配置文件管理、统一运维监控，支持组件集群服务管理、多租户管理、资源管理等功能。在提高运维人员工作效率的同时，为大数据运维工作者提供专业全面的运维能力，从而大幅降低大数据平台的运维门槛。 ● 提供集群服务管理，为用户快速掌握环境、集群、主机、组件服务等数据信息。 ● 提供运维自动化管理，提高大数据运维效率，降低人力成本。 浏览器支持 建议使用Google Chrome浏览器 。 系统界面简介 翼MR Manager提供统一的集群管理平台，帮助您快捷、直观的完成集群的运行维护。 详见下图：翼MR Manager系统界面。 界面左侧为菜单导航区域，右侧为显示区域和操作区域。 菜单导航区域的详细功能如下表所示： 菜单导航 功能描述 首页 展示平台主机健康状态、初始化状态汇总； 故障和告警集群信息； 平台告警信息。 资源概览 展示所有主机的CPU、内存、网络等信息。 集群服务 展示所有集群，集群列表按组件类型，列表视图列出，在集群列表处一键启动所有集群、一键停止所有集群，支持健康检查； 支持单集群的启动、停止、滚动重启等操作； 支持角色实例的启动、停止、重启、滚动停止、滚动重启等操作； 支持查看集群的告警历史和监控看板等。 主机 展示当前平台的所有主机； 支持对主机进行置维护、取消维护操作； 支持查看单个主机基础信息、主机资源使用信息、主机上的文件系统信息； 支持查看单个主机上安装的角色实例、告警历史。 租户与资源 支持对LDAP租户与Kerberos安全凭证进行管理；提供YARN队列管理与HBase数据库管理功能。 监控与告警 支持查询角色实例级、主机级的监控指标；支持按需创建和导入告警规则； 支持指标结果的绘图操作，让用户更直观获取监控项变化； 支持按照集群级、角色实例级、主机级查询告警内容。 运维与配置 支持对各集群服务的配置文件进行修改、同步、回滚等操作；支持查看所有流水线的运行历史记录，以及操作人。

操作说明 步骤 1：进入天翼云弹性负载均衡 ELB控制台，创建负载均衡，选择跟ClickHouse实例相同的VPC，可以根据实际情况选择是否绑定弹性IP（外网访问） 步骤 2：绑定ELB：进入目标ClickHouse集群详情，在网络信息里头找到ELB，点击绑定按钮，界面会弹出绑定ELB框，选择刚创建的ELB，就可实施网络负载均衡绑定；绑定过程，天翼云ClickHouse管控服务会自动把ClickHouse实例的9000和8123端口绑定到选择的ELB上，绑定后，界面会显示ELB的内网IP地址和外网IP地址（如果ELB绑定了弹性IP） 限制条件 同 VPC 强制：ELB 与 ClickHouse 集群必须在同一 VPC、同一region，跨 VPC / 跨region无法直接绑定，需通过专线 / 对等连接打通（不推荐） 私网 ELB 优先：ClickHouse 含敏感数据，建议仅通过私网 ELB 提供内部访问，避免使用公网 ELB 直接暴露； 不支持 ELB 与 ClickHouse 节点跨地域部署，仅支持同地域 同一个ELB只能绑定一个实例，不支持多个实例共同绑定同一个ELB 协议仅支持 TCP（9000）和HTTP（8123） 端口限制：仅支持8123（HTTP）、9000（TCP） 标准端口，不支持自定义端口绑定 ELB

本文介绍云SSO用户的管理 创建用户 1. 登录云SSO控制台（++中国电信天翼云管理中心++）。 2. 左侧菜单栏点击“云SSO”用户 3. 点击右上角“创建用户” 4. 在创建用户面板，设置用户基本信息，然后单击确定 5. 选择密码初始化方式 向用户发送一封包含密码设置说明的邮件:用户可登录邮箱后自行设置密码 生成随机的一次性密码:由系统自动生成，云SSO用户创建完成后会弹窗显示 6. 为云SSO用户分配用户组； 7. 主账号进入云SSO用户的详情页，点击发送验证邮件（注意：请进入管理页面手动点击发送验证邮件）； 8. 登录云SSO用户的关联邮箱，完成云SSO用户的创建验证 9. 登录“云SSO控制台”“云SSO用户”选择该用户信息，点击“启用”按钮。 10. 完成创建。 查看用户详情 在云SSO用户页面，单击目标用户名称，可查看用户的以下信息： 用户名、用户ID、姓名、状态、邮件地址、创建时间、创建方式、更新时间等信息。 启用云SSO用户 1. 完成邮箱初始化验证的用户可以进行用户启用。 2. 主账号可进入云SSO用户详情页，点击发送验证邮件。 3. 在“云SSO控制台”“云SSO用户”选择该用户信息，点击“启用”按钮。 禁用云SSO用户 1. 在“云SSO控制台”“云SSO用户”选择该用户信息，点击“禁用”按钮 2. 禁用后，云SSO用户将无法登录组织内的成员账号。

参数 参数说明 可用区 选择集群工作区域下关联的可用区。 可用区是使用独立电源和网络资源的物理区域。通过内部网络互联，再以物理方式进行隔离，提高了应用程序的可用性。建议您在不同的可用区下创建集群。 虚拟私有云 VPC即虚拟私有云，是通过逻辑方式进行网络隔离，提供安全、隔离的网络环境。 选择需要创建集群的VPC，单击“查看虚拟私有云”进入VPC服务查看已创建的VPC名称和ID。如果没有VPC，需要创建一个新的VPC。 子网 通过子网提供与其他网络隔离的、可以独享的网络资源，以提高网络安全。 选择需要创建集群的子网，单击“查看子网”可查看所选子网的详细信息，若VPC下未创建子网，请在VPC服务控制台单击“创建子网”进行创建。网络ACL出规则配置请参考 说明 创建MRS集群需要的IP数量和集群节点和组件个数相关，集群类型不影响IP数量。 MRS集群部署默认需要的IP数量为：集群节点数量+2（Manager+DB），如果部署集群时选择Hadoop、Hue、Sqoop或Loader、Presto组件，则每一个组件需要再加一个IP。若单独创建ClickHouse集群则需要的IP数量为：集群节点数量+1（Manager）。 安全组 安全组是一组对弹性云主机的访问规则的集合，为同一个VPC内具有相同安全保护需求并相互信任的弹性云主机提供访问策略。 用户创建集群时，可自动创建安全组，也可选择下拉框中已有的安全组。 说明 选择用户自己创建的安全组时，请确保入方向规则中有一条全部协议，全部端口，源地址为可信任的IP访问范围的规则，源地址请勿使用0.0.0.0/0，否则会有安全风险。若用户不清楚可信任的IP访问范围，请选择自动创建。 弹性公网IP 通过将弹性公网IP与MRS集群绑定，实现使用弹性公网IP访问Manager的目的。 用户创建集群时，可选择下拉框中已有的弹性公网IP进行绑定。若下拉框中没有可选的弹性公网IP，可以单击“管理弹性公网IP”进入弹性公网IP服务进行创建。 说明 弹性公网IP必须和集群在同一区域。

本章节主要介绍翼MR Manager的主机置维护、取消维护的操作。 置维护 操作场景 用户需要对某个或一批主机进行置维护。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”，单击指定的集群名称，进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab，单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后，单击菜单“主机”，进入主机列表页面。 5. 勾选需要操作主机前的复选框。 6. 单击“操作已选项 > 置维护”，弹出置维护操作弹框。如图所示： 7. 输入备注，单击“确定”即可。 说明 1. 主机置维护后，该主机的健康状态显示为：维护中。 2. 主机置维护后，将屏蔽主机和关联实例的告警信息。 取消维护 操作场景 用户需要对某个或一批主机进行取消维护。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”，单击指定的集群名称，进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab，单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后，单击菜单“主机”，进入主机列表页面。 5. 勾选需要操作主机前的复选框。 6. 单击“操作已选项 > 取消维护”，弹出取消维护操作弹框。 7. 输入备注，单击“确定”即可。

通过本地服务器远程登录云主机 安全组默认拒绝所有来自外部的请求，如果您需要通过本地服务器远程登录安全组内的云主机，那么需要根据您的云主机操作系统类型，在安全组入方向添加对应的规则。 通过SSH远程登录Linux云主机，需要放通SSH(22)端口。 通过RDP远程登录Windows云主机，需要放通RDP(3389)端口。 操作系统类型 方向 优先级 策略 类型 协议端口 源地址 Linux 入方向 1 允许 IPv4 自定义TCP：22 IP地址：0.0.0.0/0 Windows 入方向 1 允许 IPv4 自定义TCP：3389 IP地址：0.0.0.0/0 注意 源地址设置为0.0.0.0/0表示允许所有外部IP地址远程登录云主机，如果将当前端口暴露到公网，可能存在网络安全风险，建议您将源IP设置为已知的IP地址，配置实例请参考下表。 云主机类型 方向 优先级 策略 类型 协议端口 源地址 Linux 入方向 1 允许 IPv4 自定义TCP: 22 IP地址：192.168.0.0/24 Windows 入方向 1 允许 IPv4 自定义TCP: 3389 IP地址：10.10.0.0/24 在本地服务器远程连接云主机上传或者下载文件 安全组默认拒绝所有来自外部的请求，如果您需要在本地服务器远程连接云主机上传或者下载文件，那么您需要开通FTP(20、21)端口。 方向 优先级 策略 类型 协议端口 源地址 入方向 1 允许 IPv4 自定义TCP：2021 IP地址：0.0.0.0/0 注意 源地址设置为0.0.0.0/0表示允许所有外部IP地址远程连接云主机上传或者下载文件，如果将当前端口暴露到公网，可能存在网络安全风险，建议您将源IP设置为已知的IP地址，配置示例请参见下表。 您需要在弹性云主机上先安装FTP服务器程序，再查看20、21端口是否正常工作。

本节内容为您介绍快捷开通并使用天翼AI云电脑（政企版）的流程，帮助您快速上手云电脑。 准备工作 使用天翼AI云电脑（政企版）前，请确保您已经开通了天翼云账号并完成实名认证。相关操作参考如下： 注册天翼云账号 实名认证 使用流程 天翼AI云电脑（政企版）支持快速订购和天翼AI云电脑（政企版）管理台订购两种方式，下面以快速订购为例，介绍AI云电脑的开通使用流程，帮助您快速上手天翼AI云电脑（政企版）。使用的流程如下。 1.进入天翼AI云电脑（政企版）产品详情 首先进入天翼AI云电脑（政企版）产品详情页，点击“立即订购”。 2. 快速订购AI云电脑 根据需求选择AI云电脑配置，并把AI云电脑分配到个人用户，支付成功则完成AI云电脑的快速订购。 3. 用户账号激活 完成开通AI云电脑后，用户邮箱会收到天翼AI云电脑政企版开通提醒邮件，根据流程激活账户即可。 4. 登录连接AI云电脑 下载并安装客户端后，您可以使用已激活的AI云电脑账号登录客户端，然后连接使用AI云电脑。

本文简述HSTS功能和配置方法。 功能介绍 HSTS（HTTP Strict Transport Security，HTTP 严格传输安全），是一种网站用来声明他们只能使用安全连接（HTTPS）访问的方法。网站可通过声明HSTS，来强制客户端（如浏览器）只能使用HTTPS与服务器连接，拒绝所有的HTTP连接并阻止用户接受不安全的SSL证书，降低第一次访问请求被拦截的风险。 例如： 未启用HSTS时，当您的域名在边缘安全加速平台安全与加速服务配置HTTPS时，在浏览器中输入HTTP协议的URL，用户访问到天翼云边缘节点时，如果配置了HTTP强制跳转HTTPS的功能，边缘节点会将该HTTP请求强制跳转到HTTPS，如果用户首次以HTTP协议访问边缘节点，HTTP请求可能会被拦截或者篡改，存在安全隐患。 启用HSTS后，当您的域名在边缘安全加速平台安全与加速服务配置HTTPS时，在浏览器中输入HTTP协议的URL，用户访问到天翼云边缘节点时，如果配置了HTTP强制跳转HTTPS的功能，边缘节点节点会将该HTTP请求强制跳转到HTTPS，此时边缘节点会响应一个强制HSTS的头给客户端，告诉客户端只能使用HTTPS协议访问边缘节点，此后浏览器将直接使用HTTPS协议访问边缘节点，不再需要HTTP协议强制跳转HTTPS协议了。 注意事项 配置HSTS功能前，请确保已成功配置HTTPS证书，操作方法请参见新增证书。 在HSTS生效前，可配置强制跳转功能，使用户首次以HTTP协议访问时，能够强制跳转到HTTPS协议发起访问。

本文将为您介绍如何将已停用状态的伸缩组转变为已启用状态。 操作场景 弹性伸缩的伸缩组状态如下表所示： 状态 状态说明 已启用 创建的弹性伸缩组处于“已启用”状态，此时可以对弹性伸缩组做任何操作。 已停用 将处于启用状态的伸缩组停用后，此时伸缩组处于停用状态，此时伸缩组无法触发伸缩活动。 注意 仅当伸缩组状态为“已停用”才可以启用伸缩组。只有状态为“已启用” 的伸缩组，此伸缩组才可能触发伸缩活动。启用伸缩组后，当伸缩组内的当前云主机数量小于“最小实例数”或大于“最大实例数”时，系统自动添加或减少相应数量的云主机，使其满足当前伸缩组的创建信息。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的，选择弹性伸缩组所在地域。 3. 单击“计算>弹性伸缩服务”，进入弹性伸缩管理控制台。 4. 在状态为“已停用”且待修改启用状态的伸缩组所在行，单击“操作”列的“启用”。 5. 在跳出的“启用”确认弹窗中，确认待启用的伸缩组信息，点击“确定”，即可启用此伸缩组。 说明 您也可以单击待启用的伸缩组名称，在伸缩组详情信息页面的右上角点击“启用”进行伸缩组状态的更改。

本章节详细说明了云服务备份通用的约束限制，以及不同的备份功能场景下的约束限制，在使用云服务备份CBR之前，建议您了解。 公共 一个存储库只可以绑定一个备份策略。 最多只能创建32个备份策略。 一个存储库最多可以绑定256个资源。 只有“可用”或“锁定”状态的存储库中的备份可以进行数据恢复。 “正在删除”状态的存储库中的备份不能执行删除操作。 使用SDRS部署容灾的云服务器，在开启容灾保护后，容灾站点的云服务器/云硬盘不支持恢复；停止容灾保护后，才能执行恢复操作。 不支持将备份下载至本地或上传至对象存储服务OBS中。 存储库和备份的云主机或磁盘需在同一区域。 暂不支持批量恢复数据操作。 若存储库超出容量后开启自动扩容，自动扩容不生效。 暂不支持oracle rac备份。 云硬盘备份 云硬盘处于“可用”或“正在使用”状态才可进行备份。 云硬盘备份不支持复制至其他区域。 创建的云硬盘容量不能小于备份数据所属原云硬盘容量。 处于“保留期”且为冻结状态的云硬盘不支持备份。 不支持备份和恢复本地盘。 云主机备份 支持备份服务器中的共享云硬盘，且支持备份最多挂载10个共享盘的云主机。 只有“可用”或“锁定”状态的存储库中的云主机备份可以才能创建镜像。 处于“保留期”且为冻结状态的云主机不支持备份。 支持服务器下多个云硬盘数据的崩溃一致性备份和数据库备份。 支持选择服务器中的部分云硬盘进行备份，但必须将备份的云硬盘作为整体进行恢复，且不支持文件或者目录级别的恢复。 如果云主机备份存储库绑定的资源已经超过配额限制，则无法进行备份创建镜像操作。 仅支持使用弹性云主机的备份创建镜像，不支持使用物理机的备份创建镜像，若物理机系统盘、数据盘均为云硬盘则可以备份创建镜像。 不建议对容量超过4TB的云主机进行备份。 使用SDRS部署容灾的云主机，在开启容灾保护后，容灾站点的云主机/云硬盘不支持恢复；停止容灾保护后，才能执行恢复操作。

本章节会介绍天翼云关系型数据库如何设置安全组规则。 操作场景 安全组是一个逻辑上的分组，为同一个虚拟私有云内具有相同安全保护需求，并相互信任的弹性云主机和关系型数据库实例提供访问策略。 为了保障数据库的安全性和稳定性，在使用关系型数据库实例之前，您需要设置安全组，开通需访问数据库的IP地址和端口。 内网连接RDS实例时，设置安全组分为以下两种情况： ECS与RDS实例在相同安全组时，默认ECS与RDS实例互通，无需设置安全组规则，执行通过内网连接PostgreSQL实例。 ECS与RDS实例在不同安全组时，需要为RDS和ECS分别设置安全组规则。 设置RDS安全组规则：为RDS所在安全组配置相应的入 方向规则 。 设置ECS安全组规则：安全组默认规则为出方向上数据报文全部放行，此时，无需对ECS配置安全组规则。当在ECS所在安全组为非默认安全组且出方向规则非全放通时，需要为ECS所在安全组配置相应的出方向规则。 注意事项 因为安全组的默认规则是在出方向上的数据报文全部放行，同一个安全组内的弹性云主机和关系型数据库实例可互相访问。安全组创建后，您可以在安全组中定义各种访问规则，当关系型数据库实例加入该安全组后，即受到这些访问规则的保护。 默认情况下，一个租户可以创建500条安全组规则。 为一个安全组设置过多的安全组规则会增加首包延时，因此，建议一个安全组内的安全组规则不超过50条。 当需要从安全组外访问安全组内的关系型数据库实例时，需要为安全组添加相应的 入方向规则 。 说明 源地址默认的IP地址0.0.0.0/0是指允许所有IP地址访问安全组内的关系型数据库实例。

主机迁移服务重要声明有哪些？ 源端服务器数据收集声明 。 源端服务器上安装和配置完迁移Agent后，迁移Agent会把源端服务器信息发送给主机迁移服务校验，收集的源端服务器的详细信息请参见主机迁移服务会收集源端的哪些信息？。这些数据只用于迁移可行性判断，不做其他用途。若您使用主机迁移服务，表示您同意主机迁移服务对这些信息的收集。 License失效声明 。 源端服务器的系统、应用、文件等数据迁移到目的端服务器后，服务器的SID、网卡MAC地址等信息发生改变，导致OS、应用等License失效。此类问题，主机迁移服务概不负责。对于Windows License可以使用天翼云License服务器获取新License，应用License用户自行解决。 迁移过程中禁止对目的端服务器的系统、磁盘进行操作，包括但不限于切换操作系统、重装系统等。在迁移过程中对目的端服务器进行操作所产生的费用以及数据损坏等问题，主机迁移服务概不负责。 目的端服务器磁盘格式化说明 。 迁移过程中，目的端服务器的磁盘会被格式化并重新进行分区，导致目的端服务器上所有数据丢失。请迁移前做好数据备份以及确认目的端服务器磁盘可被格式化。否则造成数据丢失，主机迁移服务概不负责。 源端磁盘数据安全性声明 迁移过程中，主机迁移服务无法感知磁盘内容，需要您自行保障源端磁盘数据的安全性。如果因为源端磁盘数据中存在木马或病毒等软件，导致迁移后目的端VPC内的主机受到影响，主机迁移服务概不负责。 源端服务器导致的迁移问题免责申明 。 因源端服务器的硬件(如磁盘、网卡）、软件(如OS、应用)、数据（文件）等损坏/配置不当/不兼容/业务量大/网络慢等因素引发的迁移问题，非主机迁移服务的问题，包括但不限于下面列举的问题。您可自行解决，若自行解决无果，您可以向天翼云提出咨询或请求天翼云协助解决，但天翼云不承诺解决问题。 源端服务器系统本身有问题，如：Windows的启动文件损坏或缺失。 源端服务器系统配置错乱，如：Linux的grub配置错乱缺失，fstab配置错乱。 网络问题，如：访问不了公网，网速慢，ssh问题，防火墙等。 IO读写慢，增量数据多，Windows有效簇分散，Linux小文件多导致的迁移慢，同步慢，同步时间比较久的问题。 源端平台服务或软件与天翼云不兼容。 源端平台服务或软件把Agent关闭，或杀毒软件把IO监控关闭。 迁移到天翼云后，若目的端服务器不能正常启动，天翼云可以提供相应的技术支持，但是不承诺解决问题。 其中目的端服务器不能正常启动的原因可能包括以下几种： 源端服务器本身无法重启 源端服务器上有非OS标准的配置 源端服务器上安装了与天翼云不兼容的驱动或软件等 为了适配天翼云，主机迁移服务对目的端服务器的系统配置做了修改，详细的修改项请参见迁移后目的端与源端相比有哪些变化？。主机迁移服务可以保证迁移前后数据一致性，但无法保证业务能正常运行，需要您自己修改业务相关配置。 业务割接后，源端服务器、目的端服务器均有新增数据时，使用主机迁移服务，无法将源端新增数据与目的端新增数据进行合并，只能使用源端数据覆盖目的端数据。因此，建议您在业务割接前，不要在目的端服务器新增数据；业务割接后，不要在源端服务器新增数据。对于业务割接后，源端服务器、目的端服务器均有新增数据且需要合并的情况，需要您自行设计解决方案。 GPU服务器驱动问题声明 迁移到GPU服务器出现的驱动相关问题（如：不具备计算加速/图形加速能力），需要您自行安装相关驱动解决。若自行解决无果，天翼云可以提供相应的技术支持，但是不承诺解决问题。 关于业务隔离、业务冲突声明 主机迁移服务在迁移过程中，不会识别和感知用户业务，需要用户自行识别源端和目的端业务之间的冲突并保持隔离性，如果因为目的端启动后对源端造成业务冲突异常，主机迁移服务概不负责。

本节主要介绍NAT的产品优势。 公网NAT网关优势 灵活部署 支持跨子网部署和跨可用区域部署。公网NAT网关支持跨可用区部署，可用性高，单个可用区的任何故障都不会影响公网NAT网关的业务连续性。 多样易用 多种网关规格可灵活选择。对公网NAT网关进行简单配置后，即可使用，运维简单，快速发放，即开即用，运行稳定可靠。 降低成本 多个云主机共享使用弹性IP。当您的私有IP地址通过公网NAT网关发送数据，或您的应用面向互联网提供服务时，公网NAT网关服务将私有地址和公网地址进行转换。用户无需为云主机访问Internet购买多余的弹性IP和带宽资源，多个云主机共享使用弹性IP，有效降低成本。 私网NAT网关优势 简规划 大企业不同部门间存在大量重叠网段，上云后无法互通，需要在上云前进行企业网络的重新规划。云平台的私网NAT网关服务，支持重叠网段通信，客户可保留原有组网上云、无需重新规划，极大简化了IDC上云的网络规划。 易运维管理 因为组织层级、分权分域、安全隔离等因素，大型企业内不同归属的部门存在分级组网，需要映射至大网才能彼此通信。私网NAT支持私网的IP地址映射，各部门的网段可映射至统一的VPC大网地址进行统一管理，让复杂组网的管理更加简易。

本节为您介绍解除OSPF路由主备的操作场景、前提条件、操作步骤。 操作场景 用户解除OSPF路由主备关系。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成天翼云智能网关硬件版的创建，且完成OSPF路由主备的设置。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本节我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”，单击“天翼云SDWAN”，进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 选择“OSPF路由备份”，单击目标主备关系“操作”列的“解除”。 5. 单击“确定”，解除目标主备关系。 说明 支持批量删除OSPF路由主备关系，勾选待删除的主备关系条目，单击列表上方的“解除”。在“解除主备关系”弹框中，单击“确定”，即可删除选中的所有主备关系条目。

本文主要介绍搭建可自动伸缩的web服务操作步骤。 请根据您的业务架构评估业务模块，并执行以下操作实现指定业务模块的自动扩缩容： 步骤一：使用私有镜像创建ECS实例 步骤二：创建并启用伸缩组 步骤三：设置自动伸缩策略 步骤一：使用私有镜像创建ECS实例 创建指定数量的ECS实例，用于添加到伸缩组，满足业务模块的日常业务要求。 1.登录ECS管理控制台。 2.在左侧导航栏，选择 “计算” > 弹性云主机。 3.单击 “创建弹性云主机”。 4.选择“计费模式”：“包年/包月”或“按需付费”。 5.配选择区域、可用区、规格。 6.镜像选择已创建好的“私有镜像”。 7.下一步网络配置：选择规划的VPC 及子网、安全组，设置密码等。 请根据需要配置其它信息，详细信息请参见创建弹性云主机。 步骤二：创建并启用伸缩组 为需要弹性扩缩容的业务模块创建伸缩组，并为伸缩配置选择Web应用实例的自定义镜像，确保自动创建出的ECS实例符合Web应用的要求。 1.登录弹性伸缩控制台。 2.选择控制中心，选择区域。 3.创建一个弹性伸缩组。 可用区依据业务诉求选择可用区。 最小实例数设置为2。 期望实例数设置为3。 最大实例数设置为5。 网络选择规划的VPC网段。 负载均衡选择不使用。 实例移除策略设置为释放模式。 弹性IP选择释放。 请根据需要配置其它信息，详细信息请参见创建伸缩组。 4.点击下一步，创建伸缩配置。 5.创建一个伸缩配置。 名称可以自定义。 配置模板选择为使用已有主机规格为模板。 登录方式设置为密码。 密码设置为xxx。 请根据需要配置其它信息，详细信息请参见创建伸缩配置。 6.点击立即创建

本文汇总了云备份的通用类常见问题。 什么是全量备份和增量备份？ 云备份通常分为全量备份与增量备份两种类型： 全量备份：全量备份是指备份某个时刻云主机目录/文件下的所有数据，无论数据是否发生变化，都会创建全新的备份副本，第一次做备份时，系统会默认为云主机目录/文件做全量备份。例如：当云主机目录/文件大小为10GB时，此时云备份将备份10GB的数据。 增量备份：增量备份仅备份自上次备份以来发生变化的数据。在首次全备后，后续备份默认为增量备份。例如：在首次备份10GB云主机目录/文件数据的前提下，再次写入或变化了5GB数据，此时只会备份新增变化的5GB数据。 云备份、云主机备份和云硬盘备份有什么区别？ 云主机备份、云硬盘备份为云主机整机和云硬盘单盘提供数据备份/恢复能力。 云备份为云主机中的目录/文件数据提供备份/恢复能力，备份恢复粒度更小。 云备份支持哪些云资源或工作负载的备份？ 支持备份天翼云云主机、物理机中的磁盘、数据库、文件数据。 支持备份本地IDC主机中的磁盘、数据库、VMware、文件数据。 支持备份异云（非天翼云）云主机中的磁盘、数据库、文件数据。 使用云备份可以备份多少数据？ 在一个地域下，每个用户默认最多可保留10个文件备份存储库和1个混合备份存储库，单个存储库支持最大容量为1000T。 如果当前配额无法满足您的业务需求，可联系天翼云客服，通过工单提升配额。

本节为您介绍Linux版CMSSMSAgent安装启动步骤指引。 1. 单击左侧导航栏“迁移Agent”，阅读并对“迁移前检查项”进行核对，然后选择对应CPU处理器架构的agent下载命令，点击复制按钮，将下载命令复制至剪贴板。 2. 使用root用户登录linux系统。 3. 在linux终端中粘贴命令并执行CMSSMSAgent下载。 下载完成后如下图： 您也可以使用ssh指令在本地终端远程登录迁移源端进行操作。 ssh root@IP 4. 在Linux终端中粘贴安装命令以执行CMSSMSAgent安装，安装过程中需要在源机终端输入对应用户AK/SK。 说明 源端安装时输入的AK/SK需要在云迁移服务平台登录目标机所在的账户后复制。 服务器迁移服务所提供的AK/SK，用于将源机信息上报至所登录的天翼云账户下，用户可以在界面上为该主机配置迁移任务。 5. 安装成功后出现如下提示。 6. 使用命令启动CMSSMSAgent，启动成功后出现以下提示。 7. 可以在主机管理界面看到该迁移源。

本认主要对资金管理字段进行简要说明，帮助客户理解资金管理功能。 资金管理常见字段有充值、充值金额、账户余额、现金余额、可提现金额等等。 字段 说明 充值 客户通过在线支付、转账汇款方式向天翼云账户增加可消费金额的过程 充值金额 客户通过充值的方式向天翼云账户增加的可消费金额 账户余额 天翼云账户现有的可消费金额 欠费金额 天翼云账户预支消费金额超过账户金额的部分 在线充值 客户通过线上支付渠道（支付宝、微信支付、翼支付）进行余额充值 转账汇款 客户通过银行将款项从银行帐户转到天翼云账户的过程 专属汇款账号 客户申请专属汇款账号后，通过专属汇款账号进行转账汇款时，系统会自动充值到客户的天翼云账户 现金余额 天翼云账户的现金余额 提现 客户将天翼云账户的余额提取至银行账户或支付平台的过程 可提现金额 当前客户账户中可提现的金额。可提现金额现金余额欠票金额

本小节介绍云下一代防火墙自研池单VPC修改主机网关最佳实践。 场景描述 天翼云自研池环境中，用户业务主机与云墙属于同VPC，业务主机进出公网的流量均需要经过云墙，使业务能够正常对外映射。 场景需求 ： 1. A业务经过云墙对外映射9999相关服务完成业务发布。 2. 内网B业务主机通过防火墙访问互联网。 3. C主机业务不过云墙，直接访问互联网。 4. 内网主机之间能够正常互相访问。 方案拓扑 当前解决方法 云主机及云墙相关网络规划： 云墙和业务云主机均在同一个VPC的相同子网下。 过墙业务主机和不过墙业务主机，可以在相同子网中，也可以在不同子网中。 防火墙创建两张网卡，一张网卡作为内网口（其绑定的EIP可做Web管理）；其他网卡为外网口（本方案仅画出一个外网口），由云墙进行业务转发使用。 流量需要经过云墙的业务云主机，将网关手动改为云墙内网口IP地址192.168.0.10。 平台侧操作步骤 平台侧网络规划： 业务云主机和云墙在VPC：192.168.0.0/16中： 业务云主机涉及子网192.168.0.0/24。 云墙涉及子网192.168.0.0/24以及192.168.10.0/24。 云墙按照内网口及外网口规划新建对应子网下的网卡配置： 192.168.0.10/24：云墙内网IP 192.168.10.20/24：云墙外网IP 业务云主机修改网关： Windows： Linux： 1. 编辑网卡。 vi /etc/sysconfig/networkscripts/ifcfgeth0 2. 修改为静态IP，网关指向防火墙。 IPADDR192.168.0.101 GATEWAY192.168.0.10 NETMASK255.255.255.0 DNS1114.114.114.114 3. 重启网卡生效。 service network restart

section95451728192112 " ")。 例如，nvidia396.37版本驱动链接： 步骤 4 单击“安装”。 安装完成后，在当前集群的各GPU节点上会安装该插件实例。 升级插件 步骤 1 登录CCE控制台，在左侧导航栏中选择“插件管理”，在“插件实例”页签下，选择对应的集群，单击“gpubeta”下的“升级”。 说明： 如果升级按钮处于冻结状态，则说明当前插件版本是最新的版本，不需要进行升级操作。 升级“gpubeta”插件时，会替换原先节点上的旧版本的“gpubeta”插件，安装最新版本的“gpubeta”插件以实现功能的快速升级。 步骤 2 在基本信息页面选择插件版本，单击“下一步”。 步骤 3 参考安装插件中参数说明配置参数后，单击“升级”即可升级“gpubeta”插件。 步骤 4 重启节点（必须）。 在ECS控制台重启节点。登录官网，选择“控制台”，选择弹性云主机所在区域，选择“计算 > 弹性云主机ECS”，在弹性云主机列表中找到目标节点，并单击“操作”列下的“更多 > 重启”。 卸载插件 步骤 1 登录CCE控制台，在左侧导航栏中选择“插件管理”。在“插件实例”页签下，选择对应的集群，单击“gpubeta”下的“卸载”。 步骤 2 在弹出的窗口中，单击“是”，可卸载该插件。 说明： 卸载gpubeta插件不会卸载驱动。若重新安装了驱动，需重启所有GPU节点。

本节介绍如何为您的轻量型云主机重置密码。 操作场景 如果您遗忘了当前设置的主机登录密码，或需要修改当前主机登录密码，可以根据本文提供的方式进行重置密码。另外，如果您在创建轻量型云主机时，未设置密码，则需要在通过VNC登录主机前，通过重置密码操作设置密码。 前提条件 轻量型云主机状态为运行中状态。 操作步骤 1. 登录天翼云，进入控制中心。 2. 单击控制中心顶部的，选择资源所在地，此例我们选择上海36。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”，选择“计算>轻量型云主机” 4. 进入轻量型云主机列表界面，在目标轻量型云主机“操作”列下拉“更多”选择“重置密码”。 您也可以单击目标主机“实例名称”进入目标主机详情页，单击右侧顶部“更多”，下拉选择“重置密码”进行密码重置。 5. 出现重置密码弹框，用户需要在弹窗内输入“密码”及“确认密码“两项，“确认密码”需与“密码”一致。 说明 密码规则：8～30 个字符，必须同时包含三项（大写字母、小写字母、数字、 ()~!@