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      • 操作手册
        天翼云为您提供弹性文件服务使用手册,请您点击下载查看。 天翼云弹性文件服务用户使用指南251126.pdf
        来自:
        帮助文档
        弹性文件服务 SFS
        文档下载
        操作手册
      • 如何申请增加容量配额?
        1、登录天翼云官网,点击右上角”我的>工单管理>新建工单“。 2、在”配额类“点击”提问“,进入配额相关页面,点击”配额申请“,按页面要求填写工单信息即可。
        来自:
        帮助文档
        海量文件服务 OceanFS
        常见问题
        操作类
        如何申请增加容量配额?
      • 从回收站销毁云硬盘
        本文为您介绍如何从回收站销毁云硬盘。 操作场景 用户可以选择两种方式对回收站中的云硬盘进行销毁: 等待7天之后,回收站到期自动销毁。 用户进行手动销毁,不必等到回收站到期后系统销毁。 本文将详细介绍用户手动销毁云硬盘操作。 约束与限制 销毁云硬盘后,云硬盘中的数据将无法找回,请谨慎操作。 说明 若云硬盘中有重要的数据,建议您在将其删除进入回收站前就对其进行备份。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域,此处我们选择华东1。 3. 单击“存储>云硬盘”,进入云硬盘主页面。 4. 在云硬盘主页面,单击“回收站”页签,进入回收站控制台。 5. 单击待销毁云硬盘所在行的“操作>销毁”按钮。 6. 此外,您还可以选中云硬盘左侧的复选框,点击“销毁”按钮,批量销毁云硬盘。 7. 通过以上两种方式销毁云硬盘后,弹出确认框,确认后,云硬盘就从回收站列表中消失,代表已经销毁成功。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘 EVS
        用户指南
        云硬盘回收站
        从回收站销毁云硬盘
      • 使用云硬盘存储卷
        约束与限制 CCE默认创建计费模式为“按需计费”的云硬盘。 云硬盘不支持跨可用区挂载,且暂时不支持被多个工作负载、同一个工作负载的多个实例或多个任务使用。 由于CCE集群各节点之间暂不支持共享盘的数据共享功能,多个节点挂载使用同一个云硬盘可能会出现读写冲突、数据缓存冲突等问题,所以创建无状态工作负载时,若使用了云硬盘,建议工作负载只选择一个实例。 创建有状态工作负载并添加云存储时,云硬盘暂不支持使用已有存储。 不支持导入分区过或者具有非ext4文件系统的云硬盘。 CCE集群中的容器存储目前已支持加密(Kubernetes 1.13版本及以上),当前仅在部分区域(Region)提供端到端支持。 购买云硬盘存储卷 步骤 1 登录CCE控制台,在左侧导航栏中选择“资源管理 > 存储管理”,单击“购买云硬盘存储卷”。 步骤 2 参照下表配置磁盘基本信息。 表创建磁盘基本信息配置 参数 参数说明 PVC名称 新建PVC的名称,PVC创建时将自动创建存储卷,一个PVC对应一个存储卷。存储卷名称在PVC创建时自动生成。 集群名称 云硬盘部署所在的集群。 命名空间 选择云硬盘所部署的命名空间,若无需选择,保持默认default即可。 磁盘容量 新建存储的容量。 访问模式 访问模式(AccessModes)是用来对PV进行访问模式的设置,用于描述用户应用对存储资源的访问权限。 ReadWriteOnce (RWO): 基于云硬盘非共享卷提供容器负载单Pod单读单写块存储的功能,但是该卷只能被单个节点挂载。v1.13.10r1开始支持RWO模式的存储卷。 ReadWriteMany (RWX): 基于云硬盘共享卷提供容器负载访问块存储的功能。由于容器侧不支持跨节点的云硬盘共享卷读写一致性能力,在老集群( 添加云硬盘存储卷 步骤 1 参照创建无状态负载(Deployment)、创建有状态负载(StatefulSet)或创建普通任务(Job)创建工作负载或普通任务,在添加容器后,展开“数据存储”。在“云存储”页签,单击“添加云存储”。 步骤 2 选择存储类型为“云硬盘”。 表挂载云硬盘参数配置 参数 参数说明 云存储类型 云硬盘:云硬盘的使用方式与传统服务器硬盘完全一致。同时,云硬盘具有更高的数据可靠性,更高的I/O吞吐能力和更加简单易用等特点,适用于文件系统、数据库或者其他需要块存储设备的系统软件或工作负载。 注意 如需挂载云硬盘,创建工作负载时的实例数量必须选择为1个实例,即单实例,选择多实例后挂载云硬盘的选项将置灰,无法挂载。 创建有状态工作负载并添加云存储时,云硬盘暂不支持使用已有存储。 云硬盘不支持跨可用区挂载,且暂时不支持被多个工作负载、同一个工作负载的多个实例或多个任务使用。 分配方式 使用已有存储 选择已创建的存储,您需要提前创建好存储。 针对同一集群和命名空间,创建无状态工作负载时可以选择“使用已有存储”。 创建有状态工作负载时暂不支持选择“使用已有存储”,只能使用“自动分配存储”。 自动分配存储 选择自动分配存储后,需要配置如下选项: 1. 访问模式:是用来对PV进行访问模式的设置,用于描述用户应用对存储资源的访问权限。 ReadWriteOnce (RWO): 基于云硬盘非共享卷提供容器负载单Pod单独单写块存储的功能,但是该卷只能被单个节点挂载。v1.13.10r1开始支持RWO模式的存储卷。 ReadWriteMany (RWX): 基于云硬盘共享卷提供容器负载访问块存储的功能。由于容器侧不支持跨节点的共享卷读写一致性能力,在老集群( 导入云硬盘存储卷 CCE支持导入已有的云硬盘存储。 说明: 一块云硬盘只能导入一个命名空间,不能同时导入多个命名空间。如果一块云硬盘已经被导入到一个命名空间,则在其他命名空间下不可见,不能再次导入。 如果需要导入已经格式化文件系统( ext4 )的云磁盘,需要确保磁盘没有设置分区,否则可能存在数据丢失的情况。 步骤 1 登录CCE控制台,在左侧导航栏中选择“资源管理 > 存储管理”,在“云硬盘存储卷”页签,单击“导入”。 步骤 2 从列表里选择要导入的云硬盘存储,单击“确定”。 导入云硬盘存储卷 如需使用包周期的云硬盘,请参考如下转包周期指导: 方法一: a. 使用CCE存储管理创建所需容量的云硬盘,该云硬盘默认计费模式为按需计费。 b. 在CCE云硬盘列表单击该云硬盘的转包周期链接,对该云硬盘进行计费模式转换为包周期的操作,该操作将耗费一定时间。 方法二: a. 在云硬盘控制台创建用户所需容量的包周期云硬盘。 b. 在CCE存储管理单击导入,选择步骤一创建的云硬盘,单击确定,将该云硬盘导入到CCE中使用。 须知: 在CCE侧删除包周期云硬盘时并不会真正删除该云硬盘,CCE只做解关联操作。若用户想彻底删除该云硬盘,请先在CCE侧进行解关联操作,然后至云硬盘控制台执行退订操作。 解关联云硬盘 创建或导入云硬盘成功后,云硬盘会自动和当前集群绑定,其它集群无法使用该存储。解关联后,将和此集群解绑,其它集群均可以导入使用该云硬盘。 若云硬盘已被工作负载挂载,将无法和集群解关联。 步骤 1 登录CCE控制台,在左侧导航栏中选择“资源管理 > 存储管理”,在云硬盘存储卷列表中,单击云硬盘后的“解关联”。 步骤 2 确认解关联后,单击“确定”。 相关操作 云硬盘存储创建完成后,您还可以执行下表中的操作。 操作 说明 删除云硬盘存储 1. 选择需要删除的云硬盘,单击操作列的“删除”。 2. 根据界面提示完成删除操作。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        用户指南
        旧版UI
        存储管理
        云硬盘存储卷
        使用云硬盘存储卷
      • 与其他云服务的关系
        本章节介绍了分布式消息服务RocketMQ与其他云服务的关系。 虚拟私有云 RocketMQ实例运行于虚拟私有云,需要使用虚拟私有云创建的IP和带宽。通过虚拟私有云安全组的功能可以增强访问RocketMQ实例的安全性。 云监控 云监控是一个开放性的监控平台,提供资源的实时监控、告警、通知等服务。 云审计 云审计为您提供云主机资源的操作记录,记录内容包括您从天翼云管理控制台或者开放API发起的云主机资源操作请求以及每次请求的结果,供您查询、审计和回溯使用。 弹性云主机 弹性云主机是由CPU、内存、操作系统、云硬盘组成的基础的计算组件。RocketMQ实例运行在弹性云主机上,一个代理对应三台弹性云主机。 云硬盘 云硬盘为云主机提供块存储服务,RocketMQ的所有数据(如消息、元数据和日志等)都保存在云硬盘中。 弹性IP 弹性IP提供独立的公网IP资源,包括公网IP地址与公网出口带宽服务。RocketMQ实例绑定弹性IP后,可以通过公网访问RocketMQ实例。
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        分布式消息服务RocketMQ
        产品简介
        与其他云服务的关系
      • 入门指引和场景说明
        本章节将为您介绍云主机备份入门的基本流程,主要包括场景说明,控制台快速创建云主机备份的操作,帮助您快速上手云主机备份。 入门指引 您还可以通过API方式创建云主机备份,查看和恢复等。 场景说明 云主机备份提供两种配置方式,一次性备份和周期性备份。一次性备份是指用户手动创建的一次性备份任务。周期性备份是指用户通过创建备份策略并绑定云主机的方式创建的周期性备份任务。 云主机备份的两种配置方式对比如下表,可根据实际情况选择适合的配置方式。 对比项 一次性备份 周期性备份 备份策略 不需要 需要 备份次数 手动执行一次性备份 根据备份策略进行周期性备份 单次可备份的云主机数目 1个 ≤64个 备份名称 支持自定义 系统自动生成 备份方式 首次全量备份,非首次增量备份 云主机备份支持从任意一个备份恢复云服务器的全量数据,无论这个备份是全量还是增量。 首次全量备份,非首次增量备份 云主机备份支持从任意一个备份恢复云服务器的全量数据,无论这个备份是全量还是增量。 建议使用场景 云主机进行操作系统补丁安装、升级,应用升级等操作之前,以便安装或者升级失败之后,能够快速恢复到变更之前的状态。 云主机的日常备份保护,以便发生不可预见的故障而造成数据丢失时,能够使用邻近的备份进行恢复。 另外,用户也可以根据业务情况将两种方式混合使用。例如,根据云主机中存放数据的重要程度不同,可以将所有的云主机加入到一个备份策略中进行日常备份保护。其中个别保存有非常重要的数据的云主机,根据需要不定期的执行一次性备份,保证数据的安全性。
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        帮助文档
        云主机备份 CSBS
        快速入门
        入门指引和场景说明
      • 远程桌面连接(MSTSC方式)
        操作场景 在本节中,我们将介绍如何通过Windows操作系统中的远程桌面连接(MSTSC方式)登录到Windows弹性云主机,您可以方便地访问和管理弹性云主机的操作系统界面,以进行远程操作和配置。 前提条件 Windows云主机处于“运行中”状态。 已获得Windows云主机的用户名和密码。如果忘记密码,须重置云主机密码,请参考在控制台重置弹性云主机密码。 Windows云主机所在安全组的入方向已开放3389端口。 Windows防火墙未开启或开启后放通3389端口。 登录工具与Windows云主机具有网络连通性。如果使用处于公网中的终端登录,需要您的Windows云主机已绑定弹性IP。如果通过内网使用此方式登录,则不需要绑定弹性IP,例如VPN、云专线等内网网络连通场景。 Windows云主机已开启远程桌面协议RDP。 操作步骤 1. 在本地Windows主机的开始菜单中,点击"开始"按钮。 2. 在“搜索程序和文件”中,输入“mstsc”并点击打开远程桌面连接工具。 3. 在“远程桌面连接”的对话框中,点击“选项”。 4. 在选项中,输入待登录的云主机的弹性IP和用户名(默认为Administrator)。 5. (可选)如果需要在远程会话中使用本地主机的资源,点击“本地资源”选项卡,并根据需求进行配置。可以勾选“剪贴板”来实现从本地主机复制到云主机的操作。 6. (可选)如果需要调整远程桌面窗口的大小,可以选择“显示”选项卡并调整窗口大小。 7. 点击“确定”,根据提示输入密码,登录云主机。首次登录云主机时,需要更改密码以提高安全性。 8. (可选)注意,使用远程桌面连接(RDP)方式登录云主机后,如果需要通过RDP将本地的大文件(文件大小超过2GB)复制粘贴到远程的Windows云主机中,由于Windows系统的限制,可能导致操作失败。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        云主机实例
        登录实例
        登录Windows弹性云主机
        远程桌面连接(MSTSC方式)
      • 续费
        此小节介绍云堡垒的续费。 为保证用户正常使用云堡垒机服务,在云堡垒机许可证到期前或使用许可到期后,用户可通过“续费”操作增加授权使用期限。 在云堡垒机到期前,可以通过“续费”操作延长到期时间。 在云堡垒机到期后,可以通过“续费”操作继续使用云堡垒机。若未及时续费,则进入“保留期”,将冻结云堡垒机,不能登录云堡垒机系统。“保留期”到期仍未续订或充值,存储在云堡垒机中的数据将被删除、资源将被释放。 前提条件 已获取管理控制台的登录帐号与密码。 已“一键放通”云堡垒机网络限制。 云堡垒机所在安全组允许访问出方向9443端口。 云堡垒机所在子网未关联防火墙ACL,或关联的防火墙ACL为“开启”状态且允许访问出方向9443端口。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在页面左上角单击,选择区域,选择“安全 > 云堡垒机”,进入云堡垒机实例管理页面。 3. 单击左上角的,选择区域或项目。 4. 在左侧导航树中,单击,进入云堡垒机实例界面。 实例列表 5. 单击待续费的实例,“操作”列的“更多 > 续费”,进入“续费”配置页面。 6. 根据需要选择续费时长。 7. 单击“去支付”,在支付页面完成付款。 8. 返回云堡垒机实例列表页面,在“计费模式”列查看授权后最新到期时间。 9. 大约5分钟后可正常登录云堡垒机系统。续费后,新的License许可证大约需5分钟自动下发授权并部署,请耐心等待。
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        运维安全中心(云堡垒机)
        计费说明
        续费
      • 用户创建弹性云主机成功后远程登录提示密码错误
        本节介绍了用户创建弹性云主机成功后远程登录提示密码错误的处理方法。 处理方法 通过检查弹性云主机的网络配置,是否导致弹性云主机Cloudinit失败,检查步骤如下: 弹性云主机所在安全组80端口“出方向”和“入方向”是否放通。 弹性云主机所在子网DHCP是否放通。 说明 弹性云主机所在的安全组80端口、弹性云主机子网DHCP放通后,重启弹性云主机,等待3~5分钟,远程登录输入密码或密钥可以登录。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        常见问题
        密码与密钥对
        密码类
        用户创建弹性云主机成功后远程登录提示密码错误
      • 远程登录(VNC方式-Windows)
        通过RDP文件登录Windows 弹性云主机 操作场景 远程桌面协议(Remote Desktop Protocol,RDP),是微软提供的多通道的远程登录协议。本节为您介绍如何使用RDP文件远程登录Windows弹性云主机。 说明 从管理控制台下载的RDP文件对应唯一的云主机,当前RDP文件命名规则为“云主机名称弹性IP”。 前提条件 弹性云主机状态为“运行中”。 弹性云主机已经绑定弹性IP,绑定方式请参见绑定弹性IP。 所在安全组入方向已开放3389端口,配置方式请参见配置安全组规则。 使用的登录工具与待登录的弹性云主机之间网络连通。例如,默认的3389端口没有被防火墙屏蔽。 弹性云主机开启远程桌面协议RDP(Remote Desktop Protocol)。使用公共镜像创建的弹性云主机默认已打开RDP。打开RDP方法请参考开启远程桌面协议RDP。 Windows操作系统使用RDP文件登录Windows弹性云主机 本地主机为Windows操作系统,那么您可以使用RDP文件登录Windows弹性云主机。 1、登录管理控制台。 2、选择“计算 > 弹性云主机”。 3、选择要登录的弹性云主机,单击“操作”列下的“远程登录”。 4、在弹出的“登录Windows弹性云主机”窗口中,选择“使用 RDP 文件登录”,单击“下载RDP文件”,将 RDP 文件下载到本地。 图 单击“下载RDP文件” 5、双击已下载到本地的RDP文件,根据提示输入密码,即可远程连接到Windows云主机。 图 使用RDP文件登录Windows云主机
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        用户指南
        实例
        登录Windows弹性云主机
        远程登录(VNC方式-Windows)
      • 快照功能概述(公测)
        本节介绍了什么是云硬盘快照、使用场景、操作概览、相关操作。 什么是云硬盘快照 EVS为您提供快照功能,您可以通过管理控制台或者API接口创建云硬盘快照。云硬盘快照指的是云硬盘数据在某个时刻的完整拷贝或镜像,是一种重要的数据容灾手段,当数据丢失时,可通过快照将数据完整的恢复到快照时间点。 云硬盘快照简称为快照。 您可以创建快照,从而快速保存指定时刻云硬盘的数据。同时,您还可以通过快照创建新的云硬盘,这样云硬盘在初始状态就具有快照中的数据。 使用场景 快照功能可以帮助您实现以下需求: ● 日常备份数据 通过对云硬盘定期创建快照,实现数据的日常备份,可以应对由于误操作、病毒以及黑客攻击等导致数据丢失或不一致的情况。 ● 快速恢复数据 应用软件升级或业务数据迁移等重大操作前,您可以创建一份或多份快照,一旦升级或迁移过程中出现问题,可以通过快照及时将业务恢复到快照创建点的数据状态。 例如,当由于云主机A的系统盘A发生故障而无法正常开机时,由于系统盘A已经故障,因此也无法将快照数据回滚至系统盘A。此时您可以使用系统盘A已有的快照新创建一块云硬盘B并挂载至正常运行的云主机B上,从而云主机B能够通过云硬盘B读取原系统盘A的数据。 说明 ● 当前通过快照回滚数据,只支持回滚快照数据至源云硬盘,不支持快照回滚到其它云硬盘。 ● 快速部署多个业务 通过同一个快照可以快速创建出多个具有相同数据的云硬盘,从而可以同时为多种业务提供数据资源。例如数据挖掘、报表查询和开发测试等业务。这种方式既保护了原始数据,又能通过快照创建的新云硬盘快速部署其他业务,满足企业对业务数据的多元化需求。
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        帮助文档
        云硬盘 EVS
        用户指南
        管理快照
        普通快照(公测)
        快照功能概述(公测)
      • 恢复类问题
        本章节列举了使用云硬盘备份过程中的恢复类问题,以及相对应的解答。 云主机变更后能否使用备份恢复数据? 如果您的云主机做过备份后进行变更(添加、删除、扩容云硬盘),还可以使用原有的备份恢复数据。但因为文件系统的限制,恢复数据后,云硬盘恢复为未变更前的状态,建议您在变更后重新做备份。 系统盘备份能恢复弹性云主机吗? 支持使用备份恢复系统盘,恢复系统盘前需要将系统盘从云主机上卸载。 您也可以通过系统盘备份创建新的云硬盘,但是新创建的云硬盘当前暂不支持作为系统盘使用。
        来自:
      • 概念类问题
        指标 存储方案 数据同步 容灾范围 业务恢复 备份 与云硬盘数据分开存储,存储在对象存储(OBS)中, 可以实现在云硬盘存储损坏情况下的数据恢复 保存云硬盘指定时刻的数据,可以设置自动备份。 如果将创建备份的云硬盘删除,那么对应的备份不会被同时删除 与云硬盘位于同一个AZ内 通过恢复备份至云硬盘,或者通过备份创建新的云硬盘, 找回数据,恢复业务。数据持久性高。 快照 与云硬盘数据存储在一起说明备份由于数据搬迁会耗费一定的时间, 创建快照和回滚快照数据的速度比备份快。 保存云硬盘指定时刻的数据。如果将创建快照的云硬盘删除, 那么对应的快照也会被同时删除 与云硬盘位于同一个AZ内 通过回滚快照至云硬盘,或者通过快照创建新的云硬盘, 找回数据,恢复业务。
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      • 删除磁盘
        本文介绍如何删除专属磁盘。 操作场景 当用户不再使用云硬盘时,可以删除云硬盘以释放存储空间资源。当云硬盘被删除后,云硬盘的数据将无法被访问。同时,该云硬盘对应的物理存储空间会被回收,对应的数据会被覆盖。在数据被覆盖之前,该存储空间不会被再次分配。 约束与限制 当云硬盘状态为“未挂载”时,才可以被删除。 若云硬盘是随弹性云主机一起订购的资源,则不可被单独删除。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择专属云资源池。 3. 选择“专属存储 > 磁盘”,进入云硬盘主页面。 4. 在云硬盘列表中,在目标磁盘的“操作”列,单击“更多 > 删除”。 5. 在弹出的对话框中,确认待删除的磁盘信息后,单击“确定”进行删除。 6. 等待一段时间后,在云硬盘主页面可以看到该磁盘已经不存在,即表示删除成功。
        来自:
        帮助文档
        专属云(存储独享型)
        用户指南
        删除磁盘
      • 如何修复虚拟化驱动异常的Windows弹性云主机?
        本节介绍了使用故障类的问题描述和处理流程。 问题背景 Windows弹性云主机虚拟化驱动异常(Tools没有正常运行)。为保证弹性云主机的正常使用,请参见本节内容进行修复。 问题描述 弹性云主机虚拟化驱动异常会影响弹性云主机服务数据安全、可用性、系统性能。 具体影响的表现: 1. 可能导致弹性云主机文件系统损坏。 用户控制台单击“关机”、“重启”按钮,由于没有Tools,在云平台底层弹性云主机会被“强制关机”、“强制重启”。 2. 可能导致弹性云主机服务不可用。 虚拟化驱动异常的弹性云主机无法在物理机之间做热迁移,当物理机故障或做硬件维护时,弹性云主机无法被迁移到其他物理机,无法保证弹性云主机服务的高可用性。 3. 弹性云主机网络和存储性能降低。 虚拟化驱动对弹性云主机的网络、存储性能进行了优化,虚拟化驱动不正常时网络、存储性能降低。 操作场景 场景一: Windows弹性云主机未安装Tools。 场景二: 弹性云主机虚拟化驱动被卸载,导致虚拟化驱动无法正常运行。 操作步骤 Windows弹性云主机安装Tools的步骤: 1. 获取Tools安装包“pvdriverwindows.zip”。 请向管理员获取pvdriverwindows.zip升级包。 2. 解压缩安装包,双击setup.exe执行文件开始安装,安装过程类似如下图所示。 图 安装pvdriver 3. 单击“下一步”,选择是否接受许可。 4. 单击“Install”开始安装,安装进度显示如下图所示。 图 安装进度 5. 单击“Finish”,安装完成,如下图所示。 图 安装完成界面 6. 重启弹性云主机,如下图所示。 图 选择重启弹性云主机界面提示 7. 在弹性云主机桌面的右下角查看Tools是否正常,如果有黄色图标代表正常,如下图所示。 图 Tools状态正常
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        常见问题
        云主机管理
        使用故障类
        如何修复虚拟化驱动异常的Windows弹性云主机?
      • 在控制台重置弹性云主机密码
        本节介绍了在控制台重置弹性云主机密码的操作场景、前提条件、操作步骤、相关链接。 操作场景 如果在创建弹性云主机时未设置密码,或密码丢失、过期,可以参见本节操作重置密码。 前提条件 密码丢失或过期前,已安装密码重置插件。 公共镜像创建的弹性云主机默认已安装一键重置密码插件。 私有镜像创建的云主机且未安装密码重置插件,可参考重置Windows云主机密码(未安装重置密码插件)和重置Linux云主机密码(未安装重置密码插件)。 请勿删除重置密码进程CloudResetPwdAgent和CloudResetPwdUpdateAgent,否则,会导致一键式重装密码功能不可用。 使用SUSE 11 SP4镜像创建的弹性云主机,内存需要大于等于4GiB时才能支持一键式重置密码功能。 弹性云主机使用的VPC网络DHCP不能禁用。 弹性云主机网络正常通行。 弹性云主机已关机。 操作步骤 您可参考以下步骤在控制台上修改一台或多台弹性云主机的登录密码。 1. 登录管理控制台。 2. 选择“计算 > 弹性云主机”。 3. 选中待重置密码的弹性云主机,并选择“操作”列下的“更多 > 重置密码”。 说明 对于已安装一键式重置密码插件的弹性云主机,系统支持批量重置密码功能。批量重置的操作如下: 1. 勾选待重置密码的多台已关机的弹性云主机。 2. 单击云主机列表页上方的“更多 > 重置密码”。 3. 根据界面提示,设置新密码。 设置成功后,批量重置密码的多台弹性云主机登录密码相同。 根据界面提示,设置弹性云主机的新密码,并确认新密码。 4. 新密码的复杂度应满足密码设置规则。 密码设置规则 参数 规则 样例 密码 密码长度范围为8到26位。 密码至少包含以下4种字符中的3种: 大写字母 小写字母 数字 Windows操作系统云主机特殊字符:包括“$”、“!”、“@”、“%”、“”、“ ”、“”、“+”、“[”、“]”、“:”、“.”、“/”、“,”和“?” Linux操作系统云主机特殊字符:包括“!”、“@”、“%”、“”、“ ”、“”、“+”、“[”、“]”、“:”、“.”、“/”、“^”、“,”、“{”、“}”和“?” 密码不能包含用户名或用户名的逆序。 Windows操作系统的云主机,不能包含用户名中超过两个连续字符的部分。 YNbUwp!dUc9MClnv 说明 样例密码随机生成,请勿复制使用样例。 5. 单击“确认”。 系统执行重置密码操作,该操作预计需要10分钟,请勿频繁执行,待重新开机后新密码生效。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        密码和密钥对
        密码
        在控制台重置弹性云主机密码
      • 产品服务等级协议
        天翼云为您提供并行文件服务HPFS产品的服务等级协议,请您点击查看。 天翼云并行文件服务HPFS服务等级协议
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        并行文件服务 HPFS
        相关协议
        产品服务等级协议
      • 根据备份恢复云硬盘数据
        本章节介绍如何使用云硬盘备份恢复云硬盘数据。 1、登录控制中心。 2、选择选择【存储 > 云硬盘备份】。 3、在云硬盘备份所在行的【操作】列下单击【恢复数据】。 4、根据页面提示,确认信息,并确认恢复数据是否成功。 说明 仅可对数据盘备份执行恢复数据操作,系统盘备份不能执行恢复数据操作。在恢复数据前,需要先停止弹性云主机,并解除弹性云主机和云硬盘的挂载关系后再做恢复操作。恢复后,再挂载云硬盘并启动云服务器。
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        云硬盘备份 VBS
        用户指南
        根据备份恢复云硬盘数据
      • Linux弹性云主机挂载NVMe SSD盘异常,如何修复?
        本节介绍了Linux弹性云主机挂载NVMe SSD盘异常,如何修复的问题描述、处理方法。 问题描述 挂载有NVMe SSD盘的Linux弹性云主机(如P1型云主机)发生故障时,需联系管理员通过异地重建的方式进行恢复,新建故障弹性云主机。 如果故障弹性云主机在/etc/fstab中设置了NVMe SSD盘的开机自动挂载功能,对于新建弹性云主机,系统盘恢复,但挂载的NVMe SSD盘无文件系统,无法实现开机自动挂载,导致云主机启动时进入紧急模式,如下图所示。 图 紧急模式 为保证新建弹性云主机的正常使用,需要您手动删除/etc/fstab中的挂载信息,具体操作请参见本节内容。 说明 NVMe SSD盘发生故障后,数据会丢失。本指导仅用于恢复弹性云主机自动挂载NVMe SSD盘的操作,不能恢复盘上的数据。 处理方法 1. 登录弹性云主机。 2. 输入root用户的密码,进入弹性云主机。 图 登录云主机 3. 执行以下命令,编辑/etc/fstab文件。 vi /etc/fstab 4. 删除NVMe SSD盘的挂载信息并保存,如下图所示。 图 删除自动挂载信息 5. 执行以下命令,重启弹性云主机。 reboot 6. 重启后,弹性云主机恢复正常,可以正常登录,如下图所示。 图 登录弹性云主机
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        磁盘管理
        其他
        Linux弹性云主机挂载NVMe SSD盘异常,如何修复?
      • 为云主机解绑密钥对
        本文为您介绍如何为云主机解绑密钥对。 操作场景 解绑密钥对适用于将已绑定云主机的密钥对与该云主机解绑。 操作解绑后,将无法使用原密钥对登录云主机。如果您需要再次登录云主机,需要绑定新的密钥对,或者使用密码登录。 使用限制 本功能仅适用于Linux类型操作系统,不适用于Windows类型操作系统。 本功能仅对状态处于“运行中”的云主机生效。 如果您使用的私有镜像未安装qga(通常由用户自己上传的镜像不具备qga),则此功能无法生效。 操作步骤 解绑密钥对有两个操作入口。 入口一 :通过云主机控制台执行解绑密钥对,本入口仅对单台云主机操作。 1. 登录控制中心,进入弹性云主机控制台; 2. 选择一台处于“运行中”的Linux云主机,点击操作列的【更多】; 3. 点击【解绑密钥对】; 4. 浏览提示后,点击【确定】,完成解绑。 入口二 :通过SSH密钥对控制台执行解绑密钥对,本入口可以对多台云主机批量操作。 1. 登录控制中心,进入弹性云主机控制台,左侧导航栏点击【SSH密钥对】,进入SSH密钥对列表页; 2. 选择一个SSH密钥对,点击操作列的【解绑密钥对】,弹出解绑密钥对操作界面; 3. 本界面展示已绑定该密钥对的云主机,选择需要解绑密钥对的云主机,可多选操作; 4. 点击【确定】,完成解绑。 注意 批量解绑密钥对时,请不要选择非“运行中”状态云主机,否则会解绑失败。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        密码和密钥对
        密钥对
        为云主机解绑密钥对
      • 计费类
        本文汇总了专属云(计算独享型)服务常见的计费类问题。 计算专属云如何收费? 计算专属云中,计算单元按宿主机规格计费,宿主机上开通的云主机不额外计费。但云主机绑定的云硬盘、弹性IP等其他云产品按实际使用量计费。若您每个月云硬盘、弹性IP使用量较确定,可联系您的专属经理订购存储资源包、带宽资源包进行费用抵扣。 具体计费详情请参见计费说明。 专属云内开通的云主机是否收费? 不收费。 当您开通专属云时,已为宿主机资源付费,您不需要为云主机实例的计算资源(即vCPU、内存)付费。但是您需要为挂载在ECS实例上的云盘、公网带宽等资源付费。专属云内开通的资源,仅支持按需付费的方式购买。 专属云(计算独享型)内购买的云硬盘、弹性IP是否收费? 是。 您可以选择以下两种方式为专属云内的云硬盘和带宽资源付费: 1. 按实际使用量付费。若您每月使用云硬盘和弹性IP资源差异较大,建议您选择按需付费方式订购云硬盘和弹性IP。 2. 按月付费。若您有长期使用规划,建议购买存储资源包,从而以包抵扣的方式实现包周期计费。针对不订购资源包或者超出资源包的部分,按照按需计费。 具体费用信息可参考计费说明。
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        专属云(计算独享型)
        常见问题
        计费类
      • 安装客户端(3.x之前版本)
        本章节主要介绍安装客户端(3.x之前版本)。 操作场景 用户需要使用MRS客户端。MRS集群客户端可以安装在集群内的Master节点或者Core节点,也可以安装在集群外节点上。 MRS 3.x之前版本集群在集群创建后,在主Master节点默认安装有客户端,可以直接使用,安装目录为“/opt/client”。 MRS 3.x及之后版本客户端的安装请参考安装客户端(3.x及之后版本)。 说明 如果集群外的节点已安装客户端且只需要更新客户端,请使用安装客户端的用户例如“root”。 在集群外节点安装客户端前提条件 已准备一个弹性云主机,主机操作系统及版本请参见参考列表。 操作系统 支持的版本号 Euler 可用:Euler OS 2.2 可用:Euler OS 2.3 可用:Euler OS 2.5 例如,用户可以选择操作系统为Euler的弹性云主机准备操作。 同时为弹性云服务分配足够的磁盘空间,例如“40GB”。 弹性云主机的VPC需要与MRS集群在同一个VPC中。 弹性云主机的安全组需要和MRS集群Master节点的安全组相同。 如果不同,请修改弹性云主机安全组或配置弹性云主机安全组的出入规则允许MRS集群所有安全组的访问。 需要允许用户使用密码方式登录Linux弹性云主机(SSH方式),请参见弹性云主机《用户指南》中“实例> 登录Linux弹性云主机 >SSH密码方式登录”。
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        翼MapReduce
        用户指南
        使用MRS客户端
        安装客户端
        安装客户端(3.x之前版本)
      • 云硬盘概述
        本节主要介绍了云硬盘概述、云硬盘类型及性能等。 云硬盘概述 云硬盘(Edge Cloud Disk,ECD)是一种为边缘虚拟机等边缘计算服务提供持久性块存储的服务,云硬盘是一种基于分布式架构的,可弹性扩展的虚拟块存储设备。通过数据冗余和缓存加速等多项技术,提供高可用性和持久性,以及稳定的低时延性能。用户可以对云硬盘做格式化、创建文件系统等操作,并对数据做持久化存储。数据的安全性高,扩展性好,支持三副本机制,数据可支持热迁移等等。 ECX由于边缘节点容量有限,云硬盘相对于云资源池的云硬盘容量要少得多,由于云硬盘多备份技术数据的可靠性相对本地硬盘更高,但如果您有关键数据需要安全存储请优先云资源池的云硬盘。 云硬盘类型及性能 云硬盘主要有三种类型:高IO、通用型SSD、超高IO,可购买的资源以实际展示的库存为准。详细性能如下: 参数 高IO 通用型SSD 超高IO 单个云硬盘的最大IOPS 5000 20000 35000 单个云硬盘的基线IOPS 1800 1800 1800 单个云硬盘IOPS公式 min (5000, 1800 + 8 × 容量) min(20000, 1800 + 12 × 容量) min (35000, 1800 + 50 × 容量) 最大吞吐量 200MB/s 250MB/s 350MB/s 吞吐量公式 min(200,130+0.1×容量) MB/s min(250, 120 + 0.3 × 容量) MB/s min (350, 120 + 0.5 × 容量) MB/s 最大性能云硬盘大小 max(400, 700) max(683, 433) max(664, 460) 典型应用场景 适用于主流的高性能、高可靠应用场景,例如大型开发测试、Web服务器日志以及企业应用。典型的企业应用有SAP、Microsoft Exchange 和 Microsoft SharePoint等。 各种主流的高性能、低延迟交互应用场景,企业办公,大型开发测试,转码类业务,Web服务器日志,容器等高性能系统盘。 适用于超高IO、超大带宽的读写密集型应用场景,例如高性能计算应用场景、分布式文件系统场景、I/O密集型应用场景、各类 NoSQL和关系型数据库部署等场景。
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        智能边缘云
        用户指南
        边缘存储
        云硬盘
        云硬盘概述
      • 包周期计费
        本节介绍了什么是包周期、包周期计费模式弹性云主机使用说明、适用包周期的资源等内容。 什么是包周期 包年/包月的计费模式也称为包周期计费模式,是一种预付费方式,按订单的购买周期计费,适用于可预估资源使用周期的场景,价格比按需计费模式更优惠。 包周期计费模式弹性云主机使用说明 1. “包年/包月”的弹性云主机创建后不能删除,如需停止使用,请在弹性云主机列表页,单击“操作”列下的“更多 > 退订”,执行退订操作。 2. 在创建弹性云主机时购买的系统盘,卸载后,如果继续作为系统盘使用,则只能挂载给原弹性云主机,不能挂载其他弹性云主机的系统盘作为自己的系统盘;如果作为数据盘使用,则可以挂载给任意弹性云主机。 3. 在创建弹性云主机时购买的数据盘,卸载后,如果需要重新挂载,则只能挂载给原弹性云主机作为数据盘使用。 适用包周期的资源 包年/包月的资源包括: ECS实例,包括vCPU和内存。 购买云主机时同时购买的云硬盘,包括系统盘和数据盘。 购买云主机时同时购买的带宽。 IP和固定带宽统一计费,不单独计费,计费标准参考按固定带宽计费。 如果您要创建一个包年/包月的弹性云主机,配置费用即包括了以上几种资源的费用。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        实例
        选择弹性云主机的计费模式
        包周期计费
      • 按量付费
        删除规则 文件系统删除后,数据不会保留,会立即释放资源,请谨慎操作。 按量付费的文件系统可根据实际需求随时删除。 账户欠费 欠费后,账户下所有的按需资源将进入保留期,您将不能正常访问及使用按量付费的文件系统(资源冻结),但对于您存储在文件系统中的数据予以保留。 弹性文件服务资源保留期为15天。 若您在保留期内充值,充值后系统会自动扣减欠费金额。 若保留期到期您仍未充值,存储在文件系统中的数据将被删除、文件系统资源将被释放。 提醒/通知规则 提醒及通知方式:邮件、短信。 充值成功通知:当用户充值成功后,会发送1次充值成功通知。 余额不足通知:当用户账户余额不足100元,或不足以支付当前所有按需资源1天费用时,会发送1次余额不足提醒。 账户欠费通知:当用户欠费时,会向用户发送1次欠费提醒。 资源销毁通知:当用户文件系统资源销毁后,会向用户发送1次销毁通知。
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        弹性文件服务 SFS
        计费说明
        计费方式
        按量付费
      • 图片鉴黄
        参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 ContentType 是 String json格式 application/json appkey 是 String 平台应用appkey 562b89493b1a40e1b97ea05e50dd8170 ctyuneoprequestid 是 String 用户请求 id,由用户构造,用户可以通过 uuid 等方法自行生成唯一字符串,用于日志请求追踪。 详见文档: 33dfa732b27b464fb15a21ed6845afd5 eopdate 是 String 请求时间,由用户构造,形如 yyyymmddTHHMMSSZ。 详见文档: 20211221T163014Z host 是 String 终端节点域名,固定字段 aiglobal.ctapi.ctyun.cn EopAuthorization 是 String 由天翼云官网 accessKey 和 securityKey 经签名后生成,参与签名生成的字段包括天翼云官网 accessKey 、securityKey、平台应用的appkey(非必须),用户请求id(非必须),请求时间,终端节点域名(非必须)以及请求体内容。 签名逻辑详见文档:
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        内容审核(文档停止维护)
        API参考
        API
        图片鉴黄
      • 人脸检测
        参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 ContentType 是 String json格式 application/json appkey 是 String 平台应用appkey 562b89493b1a4XXXXXXXXX ctyuneoprequestid 是 String 用户请求 id,由用户构造,用户可以通过 uuid 等方法自行生成唯一字符串,用于日志请求追踪。 详见文档: 33dfa732b27b464fb15a21ed6845afd5 eopdate 是 String 请求时间,由用户构造,形如 yyyymmddTHHMMSSZ。 详见文档: 20211221T163014Z host 是 String 终端节点域名,固定字段 aiglobal.ctapi.ctyun.cn version 是 String 固定值,v3 EopAuthorization 是 String 由天翼云官网 accessKey 和 securityKey 经签名后生成,参与签名生成的字段包括天翼云官网 accessKey 、securityKey、平台应用的appkey(非必须),用户请求id(非必须),请求时间,终端节点域名(非必须)以及请求体内容。 签名逻辑详见文档:
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        人脸识别
        API参考
        API
        人脸检测
      • 人脸属性识别
        参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 ContentType 是 String json格式 application/json appkey 是 String 平台应用appkey 562b89493b1a40e1b97ea05e50dd8170 ctyuneoprequestid 是 String 用户请求 id,由用户构造,用户可以通过 uuid 等方法自行生成唯一字符串,用于日志请求追踪。 详见文档: 33dfa732b27b464fb15a21ed6845afd5 eopdate 是 String 请求时间,由用户构造,形如 yyyymmddTHHMMSSZ。 详见文档: 20211221T163014Z host 是 String 终端节点域名,固定字段 aiglobal.ctapi.ctyun.cn EopAuthorization 是 String 由天翼云官网 accessKey 和 securityKey 经签名后生成,参与签名生成的字段包括天翼云官网 accessKey 、securityKey、平台应用的appkey(非必须),用户请求id(非必须),请求时间,终端节点域名(非必须)以及请求体内容。 签名逻辑详见文档:
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        人脸识别
        API参考
        API
        人脸属性识别
      • 文本涉政审核
        参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 ContentType 是 String json格式 application/json appkey 是 String 平台应用appkey 562b89493b1a40e1b97ea05e50dd8170 ctyuneoprequestid 是 String 用户请求 id,由用户构造,用户可以通过 uuid 等方法自行生成唯一字符串,用于日志请求追踪。 详见文档: 33dfa732b27b464fb15a21ed6845afd5 eopdate 是 String 请求时间,由用户构造,形如 yyyymmddTHHMMSSZ。 详见文档: 20211221T163014Z host 是 String 终端节点域名,固定字段 aiglobal.ctapi.ctyun.cn EopAuthorization 是 String 由天翼云官网 accessKey 和 securityKey 经签名后生成,参与签名生成的字段包括天翼云官网 accessKey 、securityKey、平台应用的appkey(非必须),用户请求id(非必须),请求时间,终端节点域名(非必须)以及请求体内容。 签名逻辑详见文档:
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        内容审核(文档停止维护)
        API参考
        API
        文本涉政审核
      • GetUsage
        名称 描述 是否必须 Action GetUsage。 是 BeginDate 指定查询的起始时间,统计数据的起始时间为开始日期(时区为:UTC+8)的00:00。 类型:Time 取值: 若以格式YYYYMMDD查询,返回以天为单位的数据。 若以格式YYYYMMDDhhmm查询,返回以5分钟为单位的数据,mm只能取00、05、10.......55。 注意 若以格式YYYYMMDDhhmm查询,日期不能早于当前时间一个月。 是 EndDate 指定查询的结束时间,返回数据的时间为当天日期(时区为:UTC+8)的最后一个数据。 类型:Time 取值:EndDate既不能早于BeginDate,也不能晚于当前时间。 若以格式YYYYMMDD查询,返回以天为单位的数据。 若以格式YYYYMMDDhhmm查询,返回以5分钟为单位的数据,mm只能取00、05、10.......55。 是 Bucket 指定查询使用情况的Bucket的名称,如果不指定Bucket名称,则表示查询账户下所有的Bucket的统计信息之和。 类型:字符串 取值:3~63个字符,只能由小写字母、数字、短横线()和点(.)组成。 否
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        对象存储(经典版)I型
        API参考
        统计分析
        统计API
        GetUsage
      • 购买
        等保咨询服务订购页报价为全国指导价,仅针对等保初次测评。不同省份、资产数量、业务系统、不同所属行业价格不一,具体以项目实际报价为准。有购买意愿建议联系客户经理或拨打客服电话获取安全专家定制服务。 订购 CTYUN官网下单(自助下单) 客户登录天翼云门户网站,完成会员登录(未注册会员需先完成注册)选择“产品”“安全及管理”“等保咨询”开通。 本产品不涉及升级,有订购需求,如错误订购简化版,请在服务未开始时退订。 1.进入天翼云官网 2.进入等保咨询详情页 3.根据页面提示填写提交 试用 本产品不支持试用。 续订 本产品有效期自订购后为1年,不支持续订,第二年有等保需求可重新购买。 退订 在服务正式开始前可以申请退款,一旦服务正式开始提供产生工作量则不提供退款服务。
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        等保咨询
        计费说明
        购买
      • 语音合成
        参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 ContentType 是 String json 格式 application/json appkey 是 String 应用appkey 562b89493b1a40e1b97ea05e50dd8170 ctyuneoprequestid 是 String 用户请求 id,由用户构造,用户可以通过 uuid 等方法自行生成唯一字符串,用于日志请求追踪。 详见文档: 33dfa732b27b464fb15a21ed6845afd5 eopdate 是 String 请求时间,由用户构造,形如 yyyymmddTHHMMSSZ。 详见文档: 20211221T163014Z host 是 String 终端节点域名,固定字段 aiglobal.ctapi.ctyun.cn EopAuthorization 是 String 由天翼云官网 accessKey 和 securityKey 经签名后生成,参与签名生成的字段包括天翼云官网 accessKey 、securityKey、平台应用的appkey(非必须),用户请求 id(非必须),请求时间,终端节点域名(非必须)以及请求体内容。 签名逻辑详见文档:
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        智能语音交互
        API参考
        API
        语音合成
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