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- 步骤一：申请存储池本节介绍了专属云（存储独享型）的开通步骤。 专属云（存储独享型）产品不同于其他服务，用户需要先申请开通专属云访问权限后，才能申请存储池。1、登录天翼云控制中心，切换节点；2、单击“控制中心” ，选择【专属云】；3、在申请页面查看申请流程。请与您的专属客户经理确定您的专属云开通需求，如果没有专属客户经理，可拨打天翼云客服电话400-810-9889咨询；4、与客户经理沟通需求后，客户经理根据具体需求输出专属云部署方案。5、由客户经理协助客户提交工单，做专属云服务开通和物理服务器发货。
- 到期&欠费欠费在天翼云账户中没有费用并欠款的情况下，天翼云会通知客户充值，并将关停客户的CDN安全加速服务。到期客户购买产品即将到期，将通知客户续订，若未续订，到期时将关停客户的CDN安全加速服务。
- CentOS操作系统停止支持应对计划对于天翼云的公共镜像及服务支持存在一定影响： 天翼云暂不会下线CentOS 8镜像，同时已经使用CentOS 8创建的ECS实例运行不会受到影响，但将停止更新镜像。 天翼云对于CentOS操作系统的服务支持将和CentOS官方日期保持同步。2021年12月31日以后将不再对CentOS Linux 8提供服务支持；对CentOS Linux 7的服务支持将持续至2024年6月30日。
- 购买类开通分布式融合数据库HTAP有以下步骤： 分布式融合数据库HTAP的开通首先需要注册天翼云官网的账号。 登陆天翼云官网，选择“产品 -> 数据库 -> 分布式融合数据库HTAP”，进入分布式融合数据库HTAP 产品详情页面，选择开通数据库。 进入开通页面，根据客户需求，选择或输入实例的相关配置信息及订购信息， 确认订单。 进入订单确认页面，可以看到待开通实例的配置信息及订单费用，再次确认订购信息。 支付成功后返回订单列表页面，能看到实例状态为 “开通中”。
- 修改/启用/停用企业项目启用/停用企业项目 步骤 1 企业管理员登录天翼云网门户，单击天翼云首页顶部右侧“控制台”。 步骤 2 在控制台首页顶部右侧，单击您的用户名后弹出下拉菜单，单击“企业管理”。 步骤 3 在企业项目管理页面，单击左侧功能菜单“项目管理”，进入企业项目列表页面，单击待启用/停用企业项目右侧的“更多”，单击更多下拉菜单中的“启用”/“停用”。 步骤 4 在企业项目启用/停用确认框中，单击“是”完成企业项目启用/停用。
- 超出备份空间免费额度怎么办？操作步骤如下： 进入天翼云SQL Server控制台页面，点击【实例列表】，选择实例，点击实例ID进入实例基本信息页面，点击【备份恢复】，进入备份恢复子页面。 点击备【份策略】，修改备份保留天数。 减少备份周期，可以设置一周2~3次备份，为了您的数据安全，数据备份不可关闭且一周至少需要2次备份。操作步骤如下： 进入天翼云SQL Server控制台页面，点击实例列表，选择实例，点击实例ID进入实例详情页面，点击备份恢复，进入备份恢复子页面。 点击备份策略，修改备份周期。
- 操作类本页为您介绍WPS云文档天翼云版产品的常见问题 下单后如何获取产品并使用？下单后，客户将收到金山办公发出的短信和邮件，内含所订购服务权益的兑换码。客户通过短信内容和邮件内容的引导，即可兑换权益并开始使用产品。同时，3个工作日内将有专门的售后客服联系客户，指导使用。
- ECS自建MySQL迁移RDS实例规格2 vCPUs | 4 GB-数据库复制服务资源规划资源类型配置项配置内容说明DRS迁移任务迁移任务名DRS-mysql自定义源数据库引...天翼云弹性云主机上安装社区版MySQL。目标数据库引擎MySQL本示例中目标数据库也是MySQL，使用的天翼云RDS实例。网络类型公网网络本示例中采用“公网”。 流程概述 自建MySQL服务器 创建VPC 1、登录天翼云控制台。 2、单击管理控制台区域按钮，选择区域“上海4”。
- 安装、升级CTCCL库CTCCL（CTyun Collective Communication Library）是天翼云自研的集合通信库。CTCCL针对天翼云自身特点持续优化，提升性能并提供额外的可靠性保障。 镜像安装智算部分官方镜像默认安装CTCCL，使用以下官方镜像时，无需自己安装CTCCL。
- 退订本节主要介绍分布式消息服务Kafka的退订说明 如果您有退订的需求，可以进行登录天翼云管理中心或产品控制台进行退订操作。天翼云目前支持7天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订，详细规则请参考文档费用中心-退订。
- 退订本节主要介绍分布式缓存服务Redis版的退订说明 如果您有退订的需求，可以进行登录天翼云管理中心或产品控制台进行退订操作。天翼云目前支持7天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订，详细规则请参考文档费用中心-退订。
- Serverless集群创建失败的解决方法解决方法：建议稍等几分钟，如持续未能正常开通，保留页面截图和记录订单号后联系天翼云客服工单处理。
- 开通网页防篡改（原生版）如需要修改自动续费周期，可进入天翼云“费用中心 > 订单管理 > 续订管理”页面，找到对应的资源进行修改。选择“购买时长”，可拖动时间轴设置购买时长。确认配置参数和配置费用，阅读《天翼云网页防篡改（原生版）服务协议》，并勾选“我已阅读并同意相关协议《天翼云网页防篡改（原生版）服务协议》“，单击“立即购买”。进入“付款”页面，完成付款。购买完成后，即可进入防护配额页面，查看已购买的配额。
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