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      • 镜像部署Windows环境
        本文向您介绍镜像如何部署Windows环境。 简介 本节介绍如何使用天翼云镜像,通过重装系统部署Windows环境。如果您已经购买了弹性云主机,想切换成Windows系统,或者想使用镜像重新部署已经预装了其它软件的环境,可以参考本文档的介绍和操作指导。 重装系统的约束与限制可以参见重装操作系统。 操作步骤 1. 登录天翼云控制台。 2. 选择“计算>弹性云主机”。 3. 选中指定的云主机,将云主机进行关机操作。 如果云主机已经处于关机状态,则可以直接执行重装系统操作。重装系统后,系统盘数据将会丢失,如果想要保留某些数据,可以先进行备份。 4. 选择云主机列表操作栏中的“更多”选项,选择“一键重装”。 5. 如果需要批量云主机重装系统,勾选多个云主机实例,选择云主机列表上方的“更多”选项,选择“一键重装”。 6. 仔细阅读一键重装页面的提示信息,选择需要的Windows镜像。镜像可以选择公共镜像、私有镜像、共享镜像、安全产品镜像。 7. 设置密码和用户数据。密码为必填项,用户数据可以暂不配置。点击“确定”按钮,即可进行重装系统的操作。 8. 可以在云主机列表看到重装云主机的状态。 9. 重装完成后,云主机的状态会恢复成“关机”,此时云主机可以正常使用。
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        弹性云主机 ECS
        最佳实践
        Windows基础最佳实践
        镜像部署Windows环境
      • 本地盘
        本节介绍了本地盘的简介、创建本地盘、删除本地盘等。 简介 本地盘是虚拟机实例、容器实例或函数服务所在物理机上的本地硬盘设备。本地硬盘能够为实例提供本地存储访问能力,具有低时延、高随机IOPS、高吞吐量和高性价比的优势。 本地盘是将一个或多个硬盘的分区在逻辑上集合,相当于一个大硬盘来使用,当硬盘的空间不够使用的时候,可以继续将其它的硬盘的分区加入其中,这样可以实现磁盘空间的动态管理,相对于普通的磁盘分区有很大的灵活性。同样具备较高的IO性能,同时支持RAID方式提供更高系统可靠性。用户可以按需选择容量规格购买使用本地盘。本地盘目前提供SATA HDD、SATA SSD、NVMe SSD三种类型的介质。本地盘支持提供给虚拟机实例作为系统盘或数据盘,作为系统盘时,开放购买的规格支持为20GB~2048GB,作为数据盘时,开放购买的规格支持为10GB~6144GB。 注意 本地盘不支持快照,云硬盘支持快照,高可用方面也不如云盘。 由于本地盘是随着单台物理机,一旦物理机故障将有丢失数据风险,数据可靠性较低,因此,重要数据建议使用云硬盘。 创建本地硬盘 1. 登录ECX控制台。 2. 单击左侧导航栏【边缘存储>本地盘】进入本地盘列表,单击【购买本地盘】。 3. 【基础配置>计费模式】选择【包年包月】或者【按需计费】。 4. 选择【地域】跟【可用区】,本地盘需要与虚拟机在同一个可用区。 5. 点击【增加一块数据盘】,选择本地盘的类型、大小以及驱动,一次最多可以选择3块磁盘。 6. 本地盘只能选择立即挂载,点击下拉列表【请选择挂载虚机】,列表中显示当前集群运行中和已关机的虚机,点击【选择】需要挂载的虚机。 7. 单击【下单购买】完成支付,即创建成功。 注意 实际可购买的地域和可用区以库存展示为准
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        智能边缘云
        用户指南
        边缘存储
        本地盘
      • 物理机资源创建
        本节为Oracle RAC搭建最佳实践物理机资源创建进行说明。 在控制中心中,切换到所需的资源池,选择“物理机服务”进入弹性裸金属实例的创建。 说明 物理机资源创建需与云网络资源、云硬盘资源在同一区域和可用区。 点击“创建物理机”按钮,配置基础信息,选择实例规格和操作系统镜像,选配云硬盘(如Oracle RAC需要安装在单独的硬盘,请配置单独数据盘;如不单独配置安装盘,系统盘空间建议大于100GB)。 配置网络,选择已创建的VPC虚拟网络和安全组,网卡选择已创建的public和private子网,并指定规划的静态IP地址,设定好账号和租期信息后,可以购买创建实例。 同样的方式,完成集群其他实例创建,详细请参见物理机用户指南创建物理机。 共享云硬盘绑定到弹性裸金属实例 创建完弹性裸金属实例后,需要将之前步骤创建的共享云硬盘对应映射到集群的各个实例上。 注意 共享盘需按顺序对应挂载到各个实例上,使共享盘在各个实例上的盘符名称保持一致。 虚拟IP地址绑定到弹性裸金属实例 在弹性裸金属实例创建后,需要对“虚拟IP创建”步骤创建好的虚拟IP地址与弹性裸金属实例进行绑定。
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        物理机 DPS
        最佳实践
        弹性裸金属ORACLE RAC搭建最佳实践
        资源创建
        物理机资源创建
      • 基础策略
        网络扫描仪工具 开启后,用户可在AI云电脑桌面内使用本地扫描仪,使用方法如下: 1、在管理台上开启网络扫描仪工具。 2、退出桌面并重新进入。 3、运行AI云电脑桌面内网络扫描仪代理工具,填写扫描仪IP地址,并点击启动按钮,保持运行状态。 4、使用扫描仪驱动程序正常扫描即可。 注意 适用于Windows Sever 2008及以上或Windows 7及以上版本桌面镜像。 文件与剪贴板 管理员可以通过配置“剪贴板”、“文件重定向”、“文件拷贝”等策略来控制用户终端与电脑之间的数据传输和外设接入的权限。 屏幕安全 管理员可启用自动锁屏设置,超过特定时间没操作桌面,则自动锁屏。也可以设置桌面防截屏和桌面水印功能,加强数据安全管理。可对水印的内容进行设定样式。用户接入虚拟机后,在电脑屏幕上显示水印。 终端登录管理 管理员可以对终端设备进行管理,具体支持下列功能: 客户端重连的时间间隙:可设置间隔N秒后再次进行客户端重连。 客户端重连的总时间:可设定客户端重连的总时间。 关闭终端电源:超过设定时间没操作桌面,则自动关闭。 说明 1. 瘦终端电源终端关机策略目前只对Windows和Linux系统的终端生效,其他終端暂不支持。 2. 天翼AI云电脑(政企版)支持电源策略和时间策略配置,实现定时开关机等功能。租户按以下操作申请:翼连工作台AI云电脑附加功能申请新建电源策略和时间策略开通。 自动断开桌面连接:超过设定时间没操作桌面,则自动断开桌面连接。 禁止终端设备类型:可对终端设备类型进行设置,禁止用户使用该类设备登录使用AI云电脑。 关闭设置:用于设置客户端在工具栏点击“关闭”或在桌面列表点击“关机”时初始化执行操作,适用于瘦终端、一体机、云笔电、电脑端。 重启设置:用于设置客户端在工具栏或桌面列表上点击“重启”时初始化执行操作,适用于瘦终端、一体机、云笔电、电脑端。
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        天翼云电脑(政企版)
        管理员指南
        策略管理
        基础策略
      • 退订
        本节介绍云等保专区产品的退订情况。 退订说明 购买云等保专区后,您可以随时退订,成功退订后将进行退款。 注意 云等保专区支持七天无理由退订,七天无理由退订仅限于新购资源的情形,若新购资源在7天内进行了续订或变更(包含但不限于规格升级、扩容、操作系统变更、按需计费转包周期),退订时按非七天无理由退订处理,需要收取相应的使用费用和退订手续费,且不退还代金券及优惠券,更多详情请阅读天翼云退订规则说明。 退订云等保专区 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在控制中心页面顶部选择区域。 3. 在页面左侧导航栏单击“产品服务列表”图标,选择“安全 > 云等保专区”。 4. 在“资源概览”中找到需要退订的资源,单击操作列的“退订”。 5. 在退订页面,确认需要退订的资源。 说明 在“二类节点”区域(云等保专区支持的区域请参见支持的区域)购买的v1.0版本资源,退订时需同时退订相应的云主机。 6. 单击“立即退订”,即可进行退订。
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        云等保专区
        计费说明
        退订
      • 查看监控概览
        监控概览为您提供云主机监控、资源告警总览及告警历史概览等信息,帮助您快速了解各云服务资源的使用和告警情况。 操作场景 通过监控概览页面,您可以在资源告警总览模块查看告警资源数、资源总数;您可以在云主机监控模块查看云主机的CPU使用率Top5、内存使用率Top5等内容;您可以在告警历史模块查看6小时、24小时、7天三个时间段的告警历史内容。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成云资源的创建。 说明 监控概览功能当前为受限开放阶段,仅支持部分资源池,如有需要可以联系客户经理提单开通。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 4. 单击“监控概览”,即可进入监控概览界面并查看。监控概率页面主要由资源告警总览、云主机监控、告警历史等组成。
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        云监控服务
        快速入门
        查看监控概览
      • 产品定义
        本页为您介绍WPS云文档天翼云版的产品定义 WPS+云办公服务是基于WPS云文档、文档安全服务、企业管理后台、办公轻应用(日程/日历/待办)等全线产品的企业办公云服务。 满足企业和团队在文档处理、云存储、共享协作、在线编辑、高效检索、权限管控、加密防护、信息收集等全场景的办公诉求,用文档服务与企业共建支撑业务运行的平台,助力企业数据和业务低成本快速上云,为企业在线信息化办公赋能。
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        WPS云文档天翼云版
        产品简介
        产品定义
      • 产品介绍
        本节介绍安全云应用的产品介绍。 产品简介 安全云应用是一种基于天翼云托管的应用程序流式传输服务,通过天翼云自研的clink传输协议,将音视频、图像、外设等信息传输到用户的远程设备上,实现跨平台、安全、易用的应用程序访问。 注意 目前安全云应用功能仅在部分资源池(石家庄3、郴州2、佛山3)开放,如当前资源池的AI云电脑(政企版)控制台没有安全云应用的功能菜单,请联系运维客服进行开通(运维客服邮箱:clouddesktop@chinatelecom.cn)。 应用场景 国产化转型 在国产操作系统上无缝运行Windows应用,确保用户业务系统的连续性,轻松实现国产化转型。 安全办公场景 远程访问应用,内外网隔离,兼顾外网访问需求的同时,最大限度保证用户数据安全。 支持的操作系统 服务桌面:承载云应用运行的AI云电脑,支持Windows Server 2019 用户桌面:用户使用的国产化AI云电脑,统信V20, 麒麟V10,中科方德 产品规格 规格类型 功能适用 规格参数 系统支持 基础版 适用于简单办公、文档编辑、客户服务等场景 2C4G 80G系统盘 Windows 标准版 适用于视频娱乐,在线会议,OA办公等场景 4C8G 80G系统盘 Windows 旗舰版 适用于高效办公,开发设计,视频监控等场景 8C16G 80G系统盘 Windows
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        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        安全云应用
        产品介绍
      • 如何获取弹性云主机的物理机房位置
        您可以在天翼云官网通过“提交工单”的方式获取弹性云主机的物理机房位置。 具体操作如下: 1. 登录管理控制台,进入“新建工单”。 2. “产品类”选择“弹性云主机”。 3. 填写工单需求,如:获取XX云主机的物理机房位置,同时填写联系方式等,点击提交工单。 4. 等待工单工程师回复,获取具体信息。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        地域与可用区类
        如何获取弹性云主机的物理机房位置
      • 查看漏洞详情
        本节介绍如何查看Linux漏洞、Windows漏洞、WebCMS漏洞、应用漏洞的详细信息。 前提条件 已接入HSS产品日志并已开启自动转告警设置,详细操作请参见数据集成。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面左上方的,选择“安全 > 态势感知(专业版)”,进入态势感知(专业版)管理页面。 3. 在左侧导航栏选择“工作空间 > 空间管理”,并在工作空间列表中,单击目标工作空间名称,进入目标工作空间管理页面。 4. 在态势感知(专业版)管理页面选择“风险预防> 漏洞管理”,进入漏洞管理页面。 5. 在漏洞管理页面,查看漏洞统计情况。 漏洞类型分布 :呈现漏洞整体数量,及各类型漏洞分布情况。 漏洞TOP5排行 :漏洞编号页签中,呈现漏洞编号数量TOP5的漏洞及受影响资产数量;漏洞类型页签中,呈现漏洞类型数量TOP5的漏洞、漏洞危险程度及受影响资产。 风险资产TOP5排行 :呈现TOP5的风险资产。 6. 在漏洞管理界面,选择“Linux漏洞”、“Windows漏洞”、“WebCMS漏洞”、“应用漏洞”任意一个页签,进入对应漏洞管理页面。 当漏洞较多时,可以通过搜索功能,选择漏洞的“漏洞名称”、“漏洞编号”、“等级”或者“是否处理”,并在搜索框中输入关键词,单击,即可快速查询指定漏洞。 页面最多可查看9999条漏洞信息。 漏洞参数说明: 参数名称 参数说明 漏洞名称 扫描出的漏洞名称。单击漏洞名称,可查看该漏洞的简介、相关漏洞库信息。 等级 漏洞的危险程度。 ID 漏洞ID。 影响资产 受某个漏洞影响的资产总数。 漏洞编号 漏洞对应的编号。 最近扫描时间 最近一次扫描的时间。 是否处理 该漏洞是否已处理。 7. 如需查看某个漏洞的详细信息,可单击漏洞名称,在右侧弹出的详情页面进行查看。
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        态势感知(专业版)(新版)
        用户指南
        风险预防
        漏洞管理
        查看漏洞详情
      • 计费模式
        本页为您介绍WPS云文档天翼云版的计费模式 按年计费,支持订购、续订,不支持退订、试用。
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        WPS云文档天翼云版
        计费说明
        计费模式
      • 退订
        本节介绍智算容器退订。 如果您有退订的需求,可以进行登录天翼云管理中心或云容器引擎控制台进行退订操作。天翼云目前支持7天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订,详细规则请参考文档费用中心退订。
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        云容器引擎 智算版
        计费说明
        退订
      • 云防火墙使用最佳实践
        查看网络流量 开启弹性公网IP防护后,可以查看网络流量。 1.登录天翼云控制中心。 2.在左侧导航树中,单击左上方的“服务列表”,选择“安全 > 云防火墙”,进入云防火墙的概览页面。 3.在左侧导航树中,选择“流量分析”,进入“流量分析”页面,可查看不同时间段互联网出入口流量、攻击趋势和TOP访问IP。 4.选择“主动外联访问”页签,查看不同时间段主动外联的出入口流量,以及攻击趋势。 查看日志审计 开启弹性公网IP防护和入侵检测基础防御后,可以查看日志审计。 1.登录天翼云控制中心。 2.在左侧导航树中,单击左上方的“服务列表”,选择“安全 > 云防火墙”,进入云防火墙的概览页面。 3.在左侧导航树中,选择“日志审计”,进入“攻击事件日志”页面,可查看近一周的攻击事件详情。 4.选择“访问控制日志”页签,可查看近一周的访问控制情况。若需要修改指定IP的访问控制的响应动作,可配置访问控制策略或添加黑白名单。 5.选择“流量日志”页签,可查看近一周的流量字节数和报文数。
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        云防火墙
        最佳实践
        云防火墙使用最佳实践
      • 变更云防火墙扩展包数量
        本节介绍如何变更云防火墙扩展包数量。 购买了云防火墙后,您可以增加或减少EIP/VPC的防护数量以及互联网边界流量峰值。 变更扩展包 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在产品服务列表页,选择“安全> 云防火墙”,进入云防火墙的总览页面。 3. (可选)当前账号下仅存在单个防火墙实例时,自动进入防火墙详情页面,存在多个防火墙实例时,单击防火墙列表“操作”列的“查看”,进入防火墙详情页面。 4. 在“防火墙详情”中,单击“已使用/可防护EIP数”、“总防护VPC数量/购买VPC数量”、“可防护互联网流量峰值”右侧的“变更”,进入“变更云防火墙规格”页面。 5. 变更扩展包数量。 默认不支持将扩展包数量降到0,如果您需要将扩展包数量降到0,请参见退订扩展包。 退订扩展包 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在产品服务列表页,选择“安全> 云防火墙”,进入云防火墙的总览页面。 3. (可选)当前账号下仅存在单个防火墙实例时,自动进入防火墙详情页面,存在多个防火墙实例时,单击防火墙列表“操作”列的“查看”,进入防火墙详情页面。 4. 鼠标悬停在页面左上角上角版本处,单击“退订”。 5. 选择退订的扩展包,单击“确认”。 6. 确认信息无误后,勾选“我已确认本次退订金额和相关费用。” 7. 单击“下一步”,完成退订操作。
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        云防火墙
        用户指南
        购买及变更云防火墙
        变更云防火墙扩展包数量
      • 独享网关
        特性维度 SaaS化部署模式(使用天翼云边缘节点网关能力) 混合部署模式(独享网关) 核心架构 使用天翼云共享的全球边缘节点作为网关。 客户本地私有化部署独享网关。 业务数据流访问链路 用户 > 天翼云边缘节点 <连接器(反向建连到网关) > 内网应用。 1、未启用连接器: 独享网关直接访问到内网,无需安装连接器,适用于只有一个数据中心的场景。 数据流:用户 > 独享网关(客户网络机器) > 内网应用。 2、启用连接器场景: 连接器反向连接到独享网关,不同数据中心,通过连接器集群的关联应用功能,管理不同的网络数据中心访问内网的链路。 用户 > 独享网关(客户网络机器)< 连接器 > 内网应用。 控制数据链路 经过天翼云(仅用于认证和策略下发)。 经过天翼云(仅用于认证和策略下发)。 业务数据流链路差异 业务流量经过天翼云节点(数据加密、不同客户的网络空间严格隔离)。 业务流量完全不经过天翼云,直达客户内网,保障客户数据隐私安全。 网络要求 客户侧无需暴露公网IP和端口对外开放,通过连接器反向代理,连接器需放行出口方向流量。 客户需为独享网关提供公网接入IP和端口开放,用于不同网络区域的客户端接入。 独享访问出方向流量需放行访问天翼云AOne中心的流量,用于对接AOne零信任中心获取配置和策略,作为控制面管理。 部署连接器场景,独享网关需放行连接器建连的流量。 SPA单包认证 SaaS模式对客户侧无端口暴露,天翼云边缘节点支持SPA单包认证机制。 支持SPA,客户侧公网开放的IP和端口遵循SPA单包认证机制,需要客户端完成可信认证后,网关才允许客户端方对该IP端口进行连接请求。 说明 若外部使用扫描工具对客户侧公网接入点进行扫描时, 独享网关开放IP和端口不会响应扫描器,端口开放标识为DOWN 。 时延性能 依托天翼云 全球2800+边缘节点 ,智能调度能力,保障不同区域接入天翼云节点的网络质量,整体接入效果更佳。 无天翼云边缘节点加速效果,时延根据客户提供的享网关节点链路和客户端接入距离有不同差异, 若客户端接入地点和独享网关属于同区域同运营商,可达到本地本网直连的最佳效果 。 安全性与合规 依托天翼云高等级安全保障。 满足对数据不出域、金融场景、政务监管的合规要求。 运维成本 轻运维,天翼云负责网关运维、高可用和迭代更新。 客户需负责独享网关的运维、高可用、安全补丁等。 适用客户 适用于众多场景客户,使用天翼云安全、加速、连接能力。需要标准、快速交付、对远程安全性办公要求较高的企业 。 对数据业务流向有要求的客户; 本地直连场景的客户,且客户可提供公网接入点的设备,可满足对本地时延敏感性极高的客户使用需求。
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        边缘安全加速平台
        零信任网络服务
        网络管理
        独享网关
      • 天翼云硬盘服务等级条款
        天翼云为您提供云硬盘服务等级协议,请您点击查看。 天翼云硬盘服务等级条款
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        云硬盘 EVS
        相关协议
        天翼云硬盘服务等级条款
      • 查看云产品的操作记录
        本文为您介绍如何通过云审计查看云产品的操作记录。 云审计服务提供对各种云资源操作的记录和查询功能,用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景。本文为您介绍如何通过云审计查看云资源的操作记录。 前提条件 已开通云审计服务。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在控制台列表页,选择“云审计”。 4. 进入云审计控制台后,点击侧边栏“事件列表”。 5. 进入事件列表页面,事件列表上方支持通过筛选条件查询。 云审计支持五个维度的组合查询,说明如下: 时间筛选:支持快速点选近30分钟、近1小时、近1天、近7天的时间范围,也支持自定义时间范围; 读写类型:支持根据事件的读写类型进行筛选; 事件级别:支持根据事件等级进行筛选,当前事件等级包括normal(代表本次操作成功)、warning(代表本次操作失败); 操作用户:支持根据同一租户下的不同主子账号进行筛选; 事件来源、资源类型、资源筛选:支持以资源维度进行多层级的筛选,最细粒度支持具体某个资源实例的筛选。 6. 筛选条件选择完成,点击“查询”,符合条件的事件将以列表显示出来。
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        云审计
        最佳实践
        查看云产品的操作记录
      • 天翼云硬盘服务协议
        天翼云为您提供云硬盘产品服务协议,请您点击查看。 天翼云硬盘服务协议
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        云硬盘 EVS
        相关协议
        天翼云硬盘服务协议
      • 登录AI云电脑
        本节介绍天翼量子AI云电脑电脑客户端登录的相关操作。 扫码登录 账号登录 自动登录 记住密码 忘记密码 企业专线 企业账号登录 个人信息入口 换绑手机 换绑邮箱 修改密码 安全中心设备管理 退出登录 扫码登录 登录页扫码登录,支持通过天翼云电脑APP、翼连、微信扫码登录,扫码成功并点击确认,即可登录AI云电脑客户端。 账号登录 登录页账号登录,支持AI云电脑账号,手机号码和邮箱登录(手机号码或邮箱登录的前提是用户已绑定手机或邮箱)。 自动登录 (1)账密登录:用户输入账号密码,勾选“自动登录”登录成功后,下一次启动客户端将自动登录; (2)扫码登录:勾选“自动登录”,扫码登录成功后,下一次启动客户端将自动登录。
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        天翼云电脑(政企版)
        电脑终端指南(新)
        登录AI云电脑
      • 查看审计事件
        本文为您介绍如何查看审计事件。 当您已开通云审计服务,系统开始记录云服务资源的操作,并支持查看近7天的操作事件。 本文为您介绍如何在云审计控制台查看操作审计事件。 前提条件 已开通云审计服务。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在控制台列表页,选择“云审计”。 4. 进入云审计控制台后,点击侧边栏“事件列表”。 5. 进入事件列表页面,事件列表上方支持通过筛选条件查询。 云审计支持五个维度的组合查询,说明如下: 时间筛选:支持快速点选近30分钟、近1小时、近1天、近7天的时间范围,也支持自定义时间范围。 读写类型:支持根据事件的读写类型进行筛选。 事件级别:支持根据事件等级进行筛选,当前事件等级包括normal(代表本次操作成功)、warning(代表本次操作失败)。 操作用户:支持根据同一租户下的不同主子账号进行筛选。 事件来源、资源类型、资源筛选:支持以资源维度进行多层级的筛选,最细粒度支持具体某个资源实例的筛选。 6. 筛选条件选择完成,点击“查询”,符合条件的事件将以列表显示出来。
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        云审计
        用户指南
        查看审计事件
      • 弹性云主机退订
        本节介绍了弹性云主机的退订流程。 1、登录天翼云控制中心; 2、在左侧导航栏,单击【计算 > 弹性云主机】; 3、购买成功后的弹性云主机,在【弹性云主机列表】选择需要退订的弹性云主机,单击【更多】选择退订。 4、核实退订的弹性云主机信息,点击退订即可。
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        弹性云主机 ECS
        计费说明
        弹性云主机退订
      • 欠费停服后,是否还能读取媒体存储中的文件
        本文介绍欠费停服后,是否还能读取媒体存储中的文件。 欠费后天翼云媒体存储服务会自动停止,您所占用的存储空间资源仍会继续扣费,因此欠费余额会累计。如果您在15天内充值补足欠款,服务会自动启用。 当欠费超过15天,将视为您主动放弃该服务,您保存在天翼云媒体存储系统的全部数据将会被销毁,销毁后数据不可恢复。因此请您及时关注账户余额并及时续费以保证您的服务不受到影响。 若您确认不再使用天翼云媒体存储服务,请务必及时删除存储于媒体存储上的数据。
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        媒体存储
        常见问题
        计费常见问题
        欠费停服后,是否还能读取媒体存储中的文件
      • 身份认证与访问控制
        本文描述云防火墙(原生版)用户身份认证与访问控制介绍 用户身份、角色、策略说明 用户在天翼云注册后自动创建主用户,该用户对其所拥有的资源具有完全的访问权限,拥有重置用户密码、分配用户等权限。若需多人共同使用天翼云资源,为确保账号安全,建议创建子用户来进行日常管理工作。子用户是由拥有IAM权限的用户在用户管理中心创建,创建初期是没有任何权限,需要先创建用户组授予相应的策略并把创建的用户加到用户组,才能使得用户组中的用户获得对应的权限,这一过程称为授权。授权后,用户就可以基于被授予的权限对云服务进行操作。 根据授权分为角色、委托和策略。 角色:权限控制针对所有天翼云用户,IAM需要识别访问者的角色身份并赋予相应的委托权限策略。 委托:包括用户和用户之间的委托等操作用户的资源属于委托的范畴。 策略:是描述一组权限集的语言,它可以精确地描述被授权的资源集和操作集,通过策略,用户可以自由搭配需要授予的权限集。通过给用户组授予策略,用户组中的用户就能获得策略中定义的权限。 云防火墙的身份认证与访问控制 天翼云云防火墙(原生版)已经对接了统一身份认证服务(Identity and Access Management,IAM)服务。通过IAM的权限定义可实现对云资源权限的访问控制。 通过IAM,可以将用户加入到一个用户组中,并用策略来控制他们对云资源的访问范围,也可以将用户加入到企业项目中,为用户赋予企业项目的权限。
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        云防火墙(原生版)
        产品介绍
        安全
        身份认证与访问控制
      • 使用云主机一键部署 OpenClaw(快速版)
        OpenClaw 是一个开源的、运行于系统级环境的通用 AI 助手框架。支持文件读写、代码执行与多步任务编排,可通过聊天工具接收指令并完成实际操作。其核心特征是“可执行性”,适用于自动化办公与任务代理,通常需在隔离、可控的云端环境中运行。 说明 OpenClaw 作为开源项目,建议在使用前全面评估其安全性与稳定性,仔细阅读《OpenClaw 安全风险提示》并且严格按照对应的开源许可协议规范使用,确保系统和数据安全。 本文将为您介绍使用天翼云弹性云主机部署个人AI助手 OpenClaw 的最佳实践。 注意 本文使用最新版本镜像 【OpenClawv2026.3.13Ubuntu24.04 】部署, 建议您使用该镜像参考流程。低于【OpenClawv2026.3.13 】版本的镜像,请参考实践使用云主机部署OpenClaw(自定义配置版)进行操作。 步骤1:购买云主机 方式1:通过公有云生态专区部署OpenClaw 说明 资源池西南1、华南2、长沙42、武汉41、芜湖2、杭州7 、华东1、武汉4、拉萨3、上海36 、上海7 支持使用方式1部署。 1. 登录天翼云官网,进入[公有云生态专区](
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        弹性云主机 ECS
        最佳实践
        OpenClaw 部署最佳实践
        使用云主机一键部署 OpenClaw(快速版)
      • 术语解释
        本章节主要介绍云搜索服务(ES)的术语解释。 集群 云搜索服务是以集群为单位进行组织,一个集群代表一个独立运行的搜索服务,由多个节点构成。 索引 用于存储Elasticsearch的数据,类似关系型数据库的Database。是一个或多个分片分组在一起的逻辑空间。 详见下表:Elasticsearch与关系型数据库的类比对应关系。 Elasticsearch 索引(Index) 文档类型(Types) 文档(Document) 字段(Field) 映射(Mapping) 关系型数据库 Database Table Row Column Schema Shard 索引可以存储数据量超过1个节点硬件限制的数据。为满足这样的需求,Elasticsearch提供了一个能力,将一个索引拆分为多个,称为Shard。当您创建一个索引时,您可以根据实际情况指定Shard的数量。每个Shard托管在集群中的任一节点中,且每个Shard本身是一个独立的、全功能的“索引”。 Shard的数量只能在创建索引前指定,且在索引创建成功后无法修改。 Replica Shard下的实际存储索引的一个副本。可以理解为备份Shard。副本的存在可以预防单节点故障。使用过程中,您可以根据业务情况增加或减少Replica数量。 文档 Elasticsearch存储的实体,是可以被索引的基本单位,相当于关系型数据库中的行。 文档类型 类似关系型数据库中的表,用于区分不同的数据,1个索引里面可以包含若干个文档类型。每个文档必须设定它的文档类型。
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        云搜索服务
        产品简介
        术语解释
      • 创建只读实例
        参数 描述 性能规格 实例的CPU和内存。不同性能规格对应不同连接数和最大IOPS。 存储空间 您申请的存储空间会有必要的文件系统开销,这些开销包括索引节点和保留块,以及数据库运行必需的空间。只读实例的存储空间大小默认与主实例一致。
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        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        只读实例
        创建只读实例
      • 扩展磁盘分区和文件系统(Windows 2016)
        前提条件 已登录弹性云主机,具体请参见登录Windows弹性云主机。 云主机的系统盘与数据盘都已经挂载至云主机,且已经初始化过。 云硬盘容量已经在控制台上分配扩容,并已经挂载至弹性云主机。具体请参见云硬盘扩容概述。 操作步骤 如果在云主机关机的时候扩容了云硬盘,则云主机开机后,Windows系统盘和数据盘的新增容量可能会自动扩展至末尾分区内,此时新增容量可以直接使用,不再需要执行下述步骤。 系统盘扩容至原有分区 1. 在云主机桌面左下角,单击“开始”图标,在弹出的菜单列表中选择“Windows Server”,选择“服务器管理器”,弹出“服务器管理器”窗口。 2. 在右上角的菜单栏中,单击“工具>计算机管理”,进入“计算机管理”页面。 3. 在“计算机管理”页面左侧导航栏中,选择“存储 > 磁盘管理”,进入“磁盘管理”页面。可看到系统盘所在的磁盘0中有未分配的10GB容量。 说明 若此时无法看到扩容部分的容量,请选中“磁盘管理”,右键单击“刷新”后即可。 4. 在“磁盘管理”窗口选择需要分配分区的磁盘,当前需要分配至原有分区内,原有分区C盘当前显示扩容前的容量大小。鼠标右键点击所选磁盘,在菜单中选择“扩展卷”。 5. 在弹出的“扩展卷向导”窗口根据界面提示选择“下一步”。 6. 在弹出的“扩展卷向导”窗口中的“选择空间量(MB)(E)”配置项中输入需要扩容的磁盘容量,这里已检索出默认扩容数据,单击“下一步”。 7. 在跳转的“扩展卷向导”页面,单击“完成”。回到“磁盘管理”页面,扩容成功后原有分区C盘显示磁盘的容量将大于扩容前磁盘的容量,此时就表示扩容成功。
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        云硬盘 EVS
        用户指南
        扩容云硬盘
        扩展磁盘分区和文件系统(Windows 2016)
      • 登录实例
        此章节为您介绍如何登录云堡垒机(原生版)。 开通堡垒机(原生版)后,用户在控制台 “云堡垒机实例”页面,在操作列点击“管理”操作,系统单点登录进入云堡垒机实例,通过控制台登录进入默认管理员用户。 登录的时候可选“外网地址登录”或“内网地址登录”。 说明 内网地址登录需要确保网络环境互通。 外网地址登录需要绑定弹性IP。 通过Html5登录堡垒机只支持进行简单的运维操作,复杂运维可能出现卡顿,显示异常等问题,建议您安装插件并且使用使用mstsc,vnc等方式进行运维。 首次登录 在未设置初始密码时,需通过云堡垒机控制台单点登入跳转登入堡垒机,并进行初始化管理操作。 操作步骤 1.在“云堡垒机实例”列表条目录中选择要管理的实例,单击“管理”。 2.根据您自身的网络环境选择“内网地址登录”或“外网地址登录”。 3.登入堡垒机后,通过个人信息进行初始密码设置。 非首次登录 非首次登入云堡垒机可通过云堡垒机控制台单点登入跳转登入堡垒机,或通过云堡垒机登录地址使用本地认证、AD认证等方式登录。 前置条件 已登录过云堡垒机并完成密码初始化。 本地认证登录操作步骤 1. 启动浏览器,在浏览器Web地址栏中输入系统登录地址,进入到系统登录页面。 2. 选择认证方式为“本地认证 ”。 3. 输入系统用户账号和密码,输入图形验证码。 4. 在弹出的对话框中选择绑定的双因子认证方式,若未开启双因子认证则跳过该步骤。 说明 使用短信认证登录,请确保该云堡垒机已开启短信认证方式,具体开启操作请参考:认证设置章节。 使用手机令牌登录前,请先确保您已经为该账号绑定手机令牌,绑定手机令牌才做请参见:手机令牌章节。 5. 单击“确定”,成功登录到堡垒机系统。 注意 动态口令的获取需要使用天翼云APP虚拟MFA管理功能,若未安装天翼云APP,请进入手机应用商店搜索”天翼云“,下载安装天翼云手机APP。
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        云堡垒机(原生版)
        用户指南
        实例管理
        登录实例
      • Nacos角色管理
        您可以登录微服务引擎控制台,根据实际的业务需求对Nacos引擎的角色进行创建、编辑、删除和查看的操作。支持按命名空间或更细粒度的权限控制。 创建角色 步骤 1 登录微服务引擎控制台。 步骤 2 在左侧导航栏选择“注册配置中心”。 步骤 3 单击待操作的Nacos引擎。 步骤 4 在左侧导航栏选择“权限控制”。 步骤 5 在“角色管理”页签,单击“创建角色”。 步骤 6 输入新角色名称。 说明 角色创建后,角色名称不可修改。 步骤 7 设置关联用户,在下拉框中选择新增帐号中创建的用户。 步骤 8 添加权限配置。 单击“添加权限配置”,在“命名空间”下拉框选择命名空间,在“权限动作”下拉框选择动作权限,包括只读、只写和读写。可同时添加多条权限配置,也可单击权限配置“操作”列的“删除”,删除某一条权限配置。 说明 权限之间是与的关系,即该角色同时拥有此处配置的权限。 步骤 9 单击“创建”,创建角色。 编辑角色 步骤 1 登录微服务引擎控制台。 步骤 2 在左侧导航栏选择“注册配置中心”。 步骤 3 单击待操作的开启了安全认证的Nacos引擎。 步骤 4 在左侧导航栏选择“权限控制”。 步骤 5 在“角色管理”页签,单击待编辑角色“操作”列的“编辑”。 步骤 6 根据实际业务需求,修改“命令空间”和“权限动作”。 步骤 7 单击“编辑”,完成角色编辑。
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        微服务引擎
        用户指南
        注册配置中心
        使用注册配置中心
        权限控制
        Nacos角色管理
      • WPS云文档天翼云版与其他服务的关系
        本页为您介绍WPS云文档天翼云版的服务关系 该产品为SaaS标准产品,独立于其他服务。
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        WPS云文档天翼云版
        产品简介
        WPS云文档天翼云版与其他服务的关系
      • Trino如何配置其他数据源?
        本章节主要介绍翼MapReduce组件Trino如何配置数据源。 增加数据源,在Trino安装目录配置对应的catalog文件即可,以MySQL数据源为例: 1. 创建${trinohome}/etc/catalog/mysql.properties。 2. 编辑mysql.properties: connector.namemysql connectionurljdbc:mysql://127.0.0.1:3306 connectionusertest connectionpasswordtest 说明 具体的数据源配置可参考Trino相应官方文档。
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        翼MapReduce
        常见问题
        大数据业务开发
        Trino如何配置其他数据源?
      • 高性能GPU云主机助力DeepSeek深度应用
        返回DeepSeek专题导航。
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        物理机 DPS
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