问题目录 文件系统的删除/退订按钮为什么无法点击？ 如何申请增加容量配额？ 如何访问文件系统？ 为何无法使用showmount e ip 查看共享文件目录？ 如何避免NFS 4.0监听端口被误认为木马? 为什么写入文件系统的中文字符在客户端显示为乱码? 当弹性文件系统无法结束进程时，如何清理客户端泄露的句柄? 文件系统的删除/退订按钮为什么无法点击？ 请确认该文件系统的VPC列表下是否存在VPC，如果存在请尝试先解绑该文件系统的所有VPC，待页面刷新后，再尝试进行删除/退订操作。如果不存在VPC且仍无法点击删除/退订按钮，请在“我的>工单管理>新建工单”提工单由技术人员进行支撑。 如何申请增加容量配额？ 弹性文件服务单用户单地域默认配置50TB的容量空间用于创建文件系统，若该容量无法满足您的容量需求，可以提工单进行容量申请，操作步骤如下： 1. 登录天翼云官网，点击右上角“我的>工单管理>新建工单”。 2. 在“配额类”点击“提问”，进入配额相关页面，点击“配额申请”，按页面要求填写工单信息即可。 提工单后请留意工单进度和短信通知，工作人员可能会与您电话沟通，请保持通讯畅通。

本页主要介绍天翼云TeleDB数据库模式管理。 模式本质上是一个名字空间，Oracle里一般叫用户，SQL Server中叫框架，MySQL 中叫数据库，模式里面包含表、数据类型、函数以及操作符，对象名称可以与在其他模式中存在的对象重名，访问某个模式中的对象时可以使用模式名.对象名 。 创建模式 标准语法 plaintext teledb create schema teledbschema; CREATE SCHEMA 扩展语法，不存在时才创建 plaintext teledb create schema if not exists teledbschema; NOTICE: schema "teledbschema" already exists, skipping CREATE SCHEMA 指定所属用户 plaintext teledb create schema teledbschemaowner AUTHORIZATION teledbuser; CREATE SCHEMA teledb dn teledbschemaowner List of schemas Name Owner + teledbschemaowner teledbuser (1 row) 修改模式属性 修改模式名 plaintext teledb alter schema teledbschema rename to teledbschemanew; ALTER SCHEMA 修改所有者 plaintext teledb dn teledbschemanew List of schemas Name Owner + teledbschemanew teledb (1 row) teledb alter schema teledbschemanew owner to teledbuser; ALTER SCHEMA teledb dn teledbschemanew List of schemas Name Owner + teledbschemanew teledbuser (1 row) 删除模式 plaintext teledb drop schema teledbschemaowner; DROP SCHEMA 当模式中存在对象时，则会删除失败，提示如下。 plaintext teledb

本章节主要介绍翼MapReduce服务的产品优势。 MRS服务拥有强大的Hadoop内核团队，基于FusionInsight大数据企业级平台构筑。历经行业数万节点部署量的考验，提供多级用户SLA保障。 MRS具有如下优势： 高性能 MRS支持自研的CarbonData存储技术。CarbonData是一种高性能大数据存储方案，以一份数据同时支持多种应用场景，并通过多级索引、字典编码、预聚合、动态Partition、准实时数据查询等特性提升了IO扫描和计算性能，实现万亿数据分析秒级响应。同时MRS支持自研增强型调度器Superior，突破单集群规模瓶颈，单集群调度能力超10000节点。 低成本 基于多样化的云基础设施，提供了丰富的计算、存储设施的选择，同时计算存储分离，提供了低成本海量数据存储方案。MRS可以按业务峰谷，自动弹性伸缩，帮助客户节省大数据平台闲时资源。MRS集群可以用时再创建、用时再扩容，用完就可以销毁、缩容，确保成本最优。 高安全 MRS服务拥有企业级的大数据多租户权限管理能力，拥有企业级的大数据安全管理特性，支持按照表/按列控制访问权限，支持数据按照表/按列加密。 易运维 MRS提供可视化大数据集群管理平台，提高运维效率。并支持滚动补丁升级，可视化补丁发布信息，一键式补丁安装，无需人工干预，不停业务，保障用户集群长期稳定。

本节介绍如何新增/编辑策略。 操作场景 策略作为告警一键阻断的止血手段，可根据告警来源选择相应的类型对攻击者进行阻断。 约束与限制 将IP或IP地址段配置为黑名单后，来自该IP或IP地址段的访问，CFW/WAF/VPC将不会做任何检测，直接拦截。 为确保系统稳定性，同时执行的任务数量必须小于等于5个，若检测到已有5个任务正在执行，系统将禁止继续新增、重试或编辑操作。 策略新增成功后，不支持修改阻断对象（即新增时设置的IP地址或IP地址段）。 新增成功后，不支持修改策略对象、策略类型、对象类型、和已经勾选的操作连接。 新增策略 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面左上方的，选择“安全 > 态势感知（专业版）”，进入态势感知（专业版）管理页面。 3. 在左侧导航栏选择“工作空间 > 空间管理”，并在工作空间列表中，单击目标工作空间名称，进入目标工作空间管理页面。 4. 在左侧导航栏选择“风险预防 > 策略管理”，进入策略管理页面后选择“策略视图”页签，进入应急策略策略管理页面。 5. 在策略管理页面中，单击“新增策略”，右侧弹出新增策略页面。 6. 在新增策略页面中，配置策略信息。 参数名称 参数说明 策略类型 根据需要选择策略类型：“阻断”或“加白名单”。 当选择“阻断”：阻断的策略对象将被禁止访问。 当选择“加白名单”：加入白名单的策略对象访问请求将被放行。 对象类型 当“策略类型”选择“阻断”时，对象类型可选范围有“IP”、“账号”、“域名”。 当“策略类型”选择“加白名单”时，对象类型可选范围有“IP”、“域名”。 请根据需要选择对象类型。 当选择“IP”：策略的操作对象是IP地址或IP地址段。 当选择“域名”：策略的操作对象是域名。 当选择“账号”：策略的操作对象是云服务账号（IAM用户名）。 策略对象 请输入策略对象。 当“对象类型”选择“IP”时：策略对象请输入IP地址或IP地址段。请输入单个或多个IP地址或IP地址段，如有多个IP地址或IP地址段，请用英文逗号隔开。 填写示例：IPV4：192.168.0.0或192.168.0.0/12，IPV6：0:0:0:0:0:0:0:0或0:0:0:0:0:0:0:0/128。 当“对象类型”选择“域名”时：策略对象请输入域名。请输入单个或多个域名，如有多个域名，请用英文逗号隔开。域名只能由字母、数字、、和.组成，单段不能超过63个字符长度。 当“策略类型”选择“阻断”且“对象类型”选择“账号”时：策略对象请输入云服务账号（IAM用户名）。请输入单个或多个云服务账号（IAM用户名），如有多个云服务账号（IAM用户名），请用英文逗号隔开。 策略生效范围 请根据需求选择“当前区域和企业项目”或“所有区域和企业项目”。 操作连接 应急策略的流程所绑定的操作连接。请根据需要选择该策略的操作连接。 当“策略类型”选择“阻断”且“对象类型”选择“IP”时：可选择防线类型为CFW、VPC、WAF对应的操作连接。 当“策略类型”选择“阻断”且“对象类型”选择“域名”时：可选择防线类型为CFW对应的操作连接。 当“策略类型”选择“加白名单”且“对象类型”选择“IP”时：可选择防线类型为WAF对应的操作连接。 当“策略类型”选择“加白名单”且“对象类型”选择“域名”时：可选择防线类型为CFW对应的操作连接。 当“策略类型”选择“阻断”且“对象类型”选择“IP”时：可选择防线类型为VPC、WAF对应的操作连接。 当“策略类型”选择“加白名单”且“对象类型”选择“IP”时：可选择防线类型为WAF对应的操作连接。 自动过期 确认新增的应急策略是否自动过期。 如果选择是，请设置策略过期时间。 如果选择否，则该策略将一直有效。 标签（可选） 自定义应急策略的标签。 策略描述（可选） 自定义该策略的描述信息。 7. 配置完成后，单击“确定”。 8. 新增策略配置完成后，返回策略管理页面，可查看新增的策略信息。

本章节主要介绍 ALM27006 数据目录磁盘空间使用率超过阈值的告警。 告警解释 系统每30秒周期性检查DBServer主节点的数据目录磁盘空间使用率，并把实际数据目录磁盘空间使用率和阈值相比较，当数据目录磁盘空间使用率连续5次（可配置，默认值为5）超过设定阈值时，系统将产生此告警。数据目录磁盘空间使用率的阈值设为80%（可配置，默认值为80%）。 平滑次数可配置，当平滑次数为1，数据磁盘目录空间使用率小于或等于阈值时，该告警恢复；当平滑次数大于1，数据磁盘目录空间使用率小于阈值的90%时，该告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 27006 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 设备分区名 产生告警的磁盘分区。 Trigger Condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 对系统的影响 业务进程不可用。 当数据目录磁盘空间使用率超过90%时，数据库进入只读模式并发送告警“数据库进入只读模式”，业务数据丢失。

本文为您介绍GPU云主机的主要应用场景。 图形图像渲染 图形图像渲染场景下天翼云GPU云主机最高采用业界领先的GPU A10显卡，提供24G的大显存容量和强大的图形填充速率，支持多种图形加速接口，如DirectX 12、OpenGL 4.5、Vulkan 1.0等，配合英伟达官方vWS Licence 授权，为专业级CAD、视频渲染、图形处理提供所需的强大计算能力，为虚拟化工作站、桌面和应用程序提供行业内超高的用户性能，结合天翼云的对象存储、弹性云主机以及专线，可以快速构建自己的图像渲染以及分析计算中心。 科学计算 在科学计算领域，模拟仿真过程中，消耗大量计算资源的同时，会产生大量临时数据，对存储带宽与时延也有极高的要求。P系列计算加速型GPU云主机，最高采用业界领先的GPU显卡A100，提供40GB的显存容量和9.7TFLOPS双精度计算能力以及大吞吐的带宽。同时支持一机多卡模式，让用户可以在一台云主机上体验多卡的计算能力，达到计算性能翻倍。 AI深度学习 AI深度学习需要处理大批量数据，并不断迭代神经网络参数以满足业务对预测精度的要求，对运行稳定性要求更高，对服务器响应延时也有更高要求。P系列计算加速型GPU云主机，采用业界领先的GPU显卡，提供大容量显存和高双精度计算能力以及大吞吐的带宽，其深度学习TF32运算能力可到156 TFLOPS，支持常见的深度学习框架TensorFlow、Caffe、PyTorch、MXNet 等。配合天翼云弹性云主机、负载均衡、对象存储、关系型数据库RDS、云监控等服务，可以搭建一个功能完备的深度学习平台，能够快速、高效、低成本的完成训练、推理任务。

本文介绍如何在弹性云主机中卸载文件系统。 操作场景 当不再需要使用文件系统时，可以需要进行卸载。 前提条件 弹性云主机已挂载文件系统。具体操作参见挂载文件系统。 卸载文件系统前建议先终止业务和停止读写再卸载。 Linux系统卸载步骤 1. 登录天翼云控制中心，单击管理控制台左上角的，选择地域。 2. 选择“计算>弹性云主机”，进入弹性云主机页面，找到即将执行卸载操作的云主机。 3. 以root用户登录弹性云主机。执行如下命令，卸载文件系统目录。 umount 本地挂载路径 本地挂载路径为云主机上用于挂载文件系统的本地路径，例如“/mnt/sfs”。 Windows系统卸载步骤 1. 登录天翼云控制中心，单击管理控制台左上角的，选择地域。 2. 选择“计算>弹性云主机”，进入弹性云主机页面，找到即将执行挂载操作的云主机所在行。 3. 点击“远程登录”，使用管理控制台提供的VNC方式远程登录Windows弹性云主机。 4. 单击桌面左下角Windows按键，单击这台电脑，在网络位置处，右键单击要卸载的文件系统，选择“断开”。 5. 若网络位置下已挂载的文件系统已不存在即表示卸载成功。

本文介绍云硬盘备份存储库冻结或到期的影响以及处理方法。 按需计费资源冻结 如果用户账户出现欠费，按需计费模式的云资源将被冻结进入欠费保留期，您将不能正常访问及使用云资源。保留期内云资源的业务中断，但对于您存储在云资源中的数据予以保留。欠费保留期内的云资源仍持续按需计费，此期间用户可以进行账号充值，充值时系统将会自动优先扣除欠费金额。充值成功至账户未欠费状态后，云资源的冻结状态将自动解除，相应云资源可恢复业务。若欠费保留期结束后用户账户仍没有充值成功，云资源将被释放，业务数据将无法恢复。 注意 欠费保留期的时长为15天。 资源冻结、解冻、欠费保留期到期时对业务的影响 资源冻结：存储库状态变为“已冻结”，限制资源的访问和使用，存储在存储库中的数据予以保留，欠费冻结保留期内的存储库不会按照已绑定的备份策略执行备份创建任务。 资源解冻：存储库状态更新，解除限制资源的访问和使用。但是需要您自行检查资源是否可以正常使用。 欠费保留期到期：销毁存储库，销毁存储在存储库中的数据。 资源使用建议 按需计费模式的存储库进入欠费保留期后将影响资源的正常使用，为避免因为账户欠费影响您的业务和数据，建议您开通帐户可用额度预警功能，并关注账户欠费等相关通知信息，以便及时充值，以确保帐户余额充足。 资源进入保留期后，您将不能正常访问及使用云服务（资源冻结），但对于您存储在云服务中的数据予以保留。 包年包月资源到期 在包年包月计费模式的云资源将要到期时，天翼云会以邮件的方式通知客户，如用户需继续使用，则可联系客户经理执行续订操作或自行在控制台续订存储库，续订规则请参见续订规则说明。如果用户未主动续订或者虽然开通了自动续订但自动续订失败，天翼云将发送资源超期提醒邮件，并且此时资源将进入保留期，保留期内云资源的业务中断，但对于您存储在云资源中的数据予以保留。保留期内用户可以续订资源，续订成功后云资源可恢复业务。保留期结束后云资源将被释放，业务数据将无法恢复。 注意 资源保留期的时长为15天。

当您需要在linux创建swap分区/swap文件时,可参考此文本。 适用场景 本节操作以CentOS 6.8操作系统云服务器为例，指导用户创建swap分区。 约束与限制 操作过程中涉及创建指定大小的文件，请确认系统磁盘空间有足够的空余空间。 场景一：使用块设备创建swap 1. 执行以下命令，新建一个分区（以2G为例）。 fdisk /dev/vdb 回显信息如下： Command (m for help): n Partition type: p primary (0 primary, 0 extended, 4 free) e extended Select (default p): Using default response p Partition number (14, default 1): First sector (204820971519, default 2048): Using default value 2048 Last sector, +sectors or +size{K,M,G} (204820971519, default 20971519): +2G Partition 1 of type Linux and of size 2 GiB is set Command (m for help): p Disk /dev/vdb: 10.7 GB, 10737418240 bytes, 20971520 sectors Units sectors of 1 512 512 bytes Sector size (logical/physical): 512 bytes / 512 bytes I/O size (minimum/optimal): 512 bytes / 512 bytes Disk label type: dos Disk identifier: 0x1f02f438 Device Boot Start End Blocks Id System /dev/vdb1 2048 4196351 2097152 83 Linux Command (m for help): w The partition table has been altered! Calling ioctl() to reread partition table. Syncing disks. 2. 执行以下命令，将新建的分区创建为swap。 mkswap /dev/vdb1 3. 执行以下命令，激活swap分区。

项目 描述 Alarm ID 告警ID。 Instance ID 告警实例ID。 Alarm Rule 告警规则。告警规则具体描述详见 Severity 告警级别： Warning：警告。 Major：重要。 Critical：严重。 Alarm Time 告警发生时间。 Alarm Value 告警时数值。仅有数值型指标对应的告警会有数值显示，以下告警规则会涉及数值型指标： AlarmNumberApproachingLimit：告警中的告警条数接近上限，显示告警中的告警总条数/告警中条数上限，百分数，单位是%。计算公式：（告警中的告警总条数/告警中条数上限）100%。 ResourceUsageApproachingLimit：资源用量接近使用上限，显示许可证已用容量使用率，百分数，单位是%。计算公式：（本地卷总容量/许可证允许的容量）100%。 CapacityQuotaUsageExceedsThreshold：配额使用率超阈值，显示存储池或数据目录关联磁盘的配额使用率（PathCapQuotaRate），百分数，单位是%。 CapacityQuotaUsageApproachLimit：配额用尽，显示存储池或数据目录关联磁盘的配额使用率（PathCapQuotaRate），百分数，单位是%。 DiskUsageExceedsThreshold：磁盘使用率超阈值，显示存储池或数据目录关联磁盘的使用率（PathRate），百分数，单位是%。 InsufficientSpaceonInstallationPath：安装目录剩余空间不足，显示目录所在磁盘的文件系统剩余空间，单位是GiB。 InsufficientSpaceonMetaDir：基础服务数据目录剩余空间不足，显示目录所在磁盘的文件系统剩余空间，单位是GiB。 Current Value 当前数值。仅有数值型指标对应的告警会有数值显示，以下告警规则会涉及数值型指标： AlarmNumberApproachingLimit：告警中的告警条数接近上限，显示显示告警中的告警总条数/告警中条数上限，百分数，单位是%。计算公式：（告警中的告警总条数/告警中条数上限）100%。 ResourceUsageApproachingLimit：资源用量接近使用上限，显示许可证已用容量使用率，百分数，单位是%。计算公式：（本地卷总容量/许可证允许的容量）100%。 CapacityQuotaUsageExceedsThreshold：配额使用率超阈值，显示存储池或数据目录关联磁盘的配额使用率（PathCapQuotaRate），百分数，单位是%。 CapacityQuotaUsageApproachLimit：配额用尽，显示存储池或数据目录关联磁盘的配额使用率（PathCapQuotaRate），百分数，单位是%。 DiskUsageExceedsThreshold：磁盘使用率超阈值，显示存储池或数据目录关联磁盘的使用率（PathRate），百分数，单位是%。 InsufficientSpaceonInstallationPath：安装目录剩余空间不足，显示目录所在磁盘的文件系统剩余空间，单位是GiB。 InsufficientSpaceonMetaDir：基础服务数据目录剩余空间不足，显示目录所在磁盘的文件系统剩余空间，单位是GiB。 Duration 告警持续时长。 Mute Status 静默状态： Muted：静默。 Normal：正常。 Resolve Time 告警解除时间。 Resolve Value 告警解除值。 Resolve Type 告警解除方式： Auto：自动解除。 Manual：手动解除。 Instance Snapshot 告警实例快照，即告警发生时告警实例的详细信息。 Alarm Status 告警状态： Resolved：已解除。 Expired：已失效。 Unresolved：告警中。 Mute Operations 静默操作记录，包括： operTime：操作时间。 operType：静默操作类型： Mute：静默。 AutoUnmute：自动解除静默。 ManualUnmute：手动解除静默。 reason：静默/解除静默的原因。 dueTime：静默截止时间。

主机监控为您提供云主机监控、物理机监控，本文带您了解如何使用主机监控。 操作场景 使用主机监控可以帮助您及时快速了解云主机及物理机监控信息。 云主机监控分为基础监控、操作系统监控、进程监控，物理机监控包括CPU、内存、网络、磁盘等监控指标。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成云产品的创建。 查看主机监控数据 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”，单击“云监控”，进入监控概览页面。 4. 单击“主机监控”下拉菜单，选择“云主机监控”或“物理机监控”选项，进入对应云产品的监控页面。 5. 单击待查看的云主机资源所在行的“查看监控图表”，可查看该云产品中指定资源的监控图表。 说明 云主机、物理机监控数据采集依赖Agent插件，插件默认集成在在系统镜像中，用户无需手动安装。 如果云主机、物理机“监控状态”显示异常，用户可以手动排查定位问题及手动安装Agent插件。 如果云监控服务云主机、物理机列表页“监控状态”提示升级，用户只需点击升级按钮，即可完成Agent插件更新。

本节介绍如何为日志审计v1.0开启/切换IPv6防护。 子网开启IPv6 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框，选择区域。 3. 在产品服务列表页，选择“网络 > 虚拟私有云”。 4. 选择对应的虚拟私有云，选择对应子网，点击子网后的“修改”进入修改子网页面，勾选“开启IPv6”，单击“确定”。 日志审计开通 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框，选择区域。 3. 在产品服务列表页，选择“安全 > 云等保专区”。 4. 在资源概览页面右上角，单击“立即购买”。 5. 在购买页面配置基础信息（包括区域 、虚拟私有云 、子网、可用区 和CPU分类 ），套餐选择自定义中的日志审计、并进行产品规格配置。 6. 选择购买时长后，勾选“我已阅读，理解并接受《云等保专区服务协议》”，点击“立即购买”。完成购买后等待资源开通成功。 登录日志审计系统 在云等保专区左侧导航栏，选择“日志审计”，在目标资源右侧操作列单击“配置”，进入日志审计系统。 开启IPv6防护 开通日志审计v1.0后，还需要配置网络才能开启IPv6防护，请提交工单联系技术支持进行配置。

本文带您了解如何使用云服务监控。 操作场景 云监控会自动获取您当前账号下云产品的资源并关联相应监测指标，帮助您实时了解云产品的性能指标，及时掌握各项资源的运行状态。 注意 重要信息：因产品升级迭代，自 2025 年 08 月 13 日 00:00:00起，新用户在云监控>云服务监控中不再提供“云容器引擎”（ccse）监控能力，存量已开通云容器引擎实例资源将可继续使用云监控服务监控告警能力。为保证您的服务稳定，建议您统一使用云容器引擎控制台监控告警服务！ 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成云产品的订购。 查看监控数据 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”，单击“云监控”，进入监控概览页面。 4. 单击“云服务监控”下拉菜单，选择“云硬盘监控”、“弹性伸缩监控”或“负载均衡监控”等选项，进入对应云产品的监控页面，本文我们选择云硬盘监控。 5. 单击待查看的云服务资源所在行的“查看监控图表”，可查看该云产品中指定资源的监控图表。 6. 云监控支持近两天实时监控数据的导出。在云产品监控页面的右上角，单击“导出监控数据”按钮，添加需要导出的监控项，单击“确定”按钮，可导出数据。

本文为您介绍天翼云云硬盘的产品优势,如规格丰富、弹性扩展等。 天翼云云硬盘为用户提供高性能、高可靠、低延迟的块存储服务，具体优势如下： 规格丰富 根据性能不同将云硬盘分为普通IO、高IO、通用型SSD、超高IO、极速型SSD、XSSD0、XSSD1、XSSD2、XSSD3，用户可根据业务需求与成本预算选择适合的云硬盘，将其挂载至弹性云主机或物理机作为系统盘或者数据盘使用。云硬盘各类规格详情可参见产品规格。 弹性扩展 天翼云云硬盘提供两种方式在线扩展存储空间以满足用户不断增大的存储空间需求。 通过单台弹性云主机上挂载多块云硬盘的方式扩展存储空间。单台云主机挂载总数量不可超过单台云主机挂载数量配额。 通过对单块云硬盘进行扩容实现存储空间的扩展。扩容云硬盘会受到单个云硬盘容量最大值和单个用户在某地域内的容量配额影响，用户新扩容的容量不能超过单个云硬盘容量最大值以及系统所显示的剩余容量配额。 说明 单台云主机通过工单申请后最多可挂载23块云硬盘。 单个云硬盘容量的最小值为10GB，X系列云硬盘最大值为64TB，其他类型云硬盘最大值为32TB。 您可以在[配额页面](

本章节介绍了分布式消息服务RocketMQ实例上报云监控服务的监控指标信息。 功能说明 本章节定义了分布式消息服务RocketMQ上报云监控服务的监控指标的命名空间，监控指标列表和维度定义，您可以通过分布式消息服务RocketMQ控制台来检索分布式消息服务RocketMQ产生的监控指标和告警信息。 命名空间 SYS.DMS 实例监控指标 表1 实例支持的监控指标 指标ID 指标名称 指标含义 取值范围 测量对象 监控周期（原始指标） instanceproducemsg 消息生产数 实例一分钟收到的消息数单位：Count >0 RocketMQ实例 1分钟 instanceconsumemsg 消息消费数 实例一分钟被消费的消息数单位：Count >0 RocketMQ实例 1分钟 currenttopics 主题数 实例的主题数量单位：Count说明：2022年5月16号及以后购买的实例，支持此监控项。 >0 RocketMQ实例 1分钟 currentqueues 队列数 实例的队列数量单位：Count说明：2022年5月16号及以后购买的实例，支持此监控项。 >0 RocketMQ实例 1分钟 instanceaccumulation 堆积消息数 实例所有消费组堆积消息数量之和单位：Count说明：2022年5月16号及以后购买的实例，支持此监控项。 >0 RocketMQ实例 1分钟

2、编排演练任务 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 演练管理 页面，单击新建演练。 2. 在基本信息 页面，按提示填写演练名称和描述，然后单击下一步。 3. 在演练对象配置页面： 配置动作组 ：为动作组 命名，资源类型选择云容器引擎节点。 添加实例 ：单击添加实例 ，勾选上一步中添加的云容器引擎节点实例。 添加故障动作 ：单击立即添加 ，在列表中选择磁盘填充动作。 4. 在弹出的参数配置框中，配置所需参数，然后单击确定。 持续时间：故障动作持续时间。 目录：填充目标，默认为系统根目录 /。强烈建议指定一个非系统盘的数据目录。 文件大小(MB)：填充的文件大小，取值是整数，例如1024。 磁盘使用率：目标占用率，例如50代表50%的使用率。 保留大小(MB)：保留的磁盘大小，如果文件大小、磁盘使用率、保留大小参数都存在，优先级是磁盘使用率>保留大小>文件大小。 3、配置全局策略 1. 在全局配置 页面，按需添加保护策略 和监控指标。 2. 配置完成后，单击完成 按钮，创建演练任务。 4、发起故障注入 1. 发起演练 ：在演练管理 列表找到对应演练任务，单击操作列的执行演练， 在新页面中点击发起新演练。 2. 进入实验 ：系统将自动跳转到本次演练的运行详情 页，或在演练执行记录 列表点击对应执行实例的详情进入。 3. 注入故障 ：在动作组 中，找到磁盘填充动作卡片，单击执行。 4. 查看日志 ：单击动作卡片本身，在右侧弹出的侧边栏中查看执行详情。 效果验证 在故障注入期间，您可以通过以下方式验证演练效果： 1、观测实例指标： 登录云容器引擎控制台，进入目标实例节点的监控指标页，观测磁盘使用率指标。 2、业务应用验证： 检查运行在目标节点上的业务 Pod 的日志，确认是否存在因“设备上没有剩余空间”（No space left on device）而导致的错误。 测试依赖磁盘写入的功能（如日志记录、文件上传、数据持久化到 emptyDir 卷等），确认其是否按预期失败或触发了正确的降级逻辑。 验证您的磁盘空间监控告警是否被成功触发。 执行 kubectl describe node [节点名称]，查看 Conditions 中是否出现 DiskPressure 状态，以及是否有 Pod 被 kubelet 驱逐（Evicted）的事件记录。

本章节主要介绍翼MapReduce组件Kafka作业的常见问题。 该报错是由于kafka消费者组缺少ACL授权导致的。 可以通过如下命令赋予消费者组XXX读取权限： ./kafkaacls.sh authorizerproperties zookeeper.connectlocalhost:2181/kafka add allowprincipal User:UserName operation Read group XXX

参数 参数类型 说明 示例 下级对象 groupName String 分组名 DEFAULT namespace String 命名空间 prod namespaceId String 命名空间ID prod sourceType String 来源类型 nacos upstreamId String 服务id 123456789 upstreamName String 服务名 svctest versionId String 服务版本id versionName String 服务版本名 versions Array of Objects 服务版本列表 UpstreamVersionVO weight Integer 权重

本文介绍如何对不再继续使用的云搜索进行退订操作。 如您不再需要某一实例，可以退订实例释放资源。 约束限制 1. 退订实例时，云搜索服务会释放掉全部包括云主机、云硬盘通过云搜索服务购买的资源，您自行购买、设置的如VPC、弹性IP、对象存储等资源不会退订，您需要自行前往相关产品控制台退订。 2. 退订操作，资源会立即释放，数据会清理，请提前备份数据。 3. 具体涉及到退订的费用以及规则，详细请参见费用中心退订规则说明。 方法一：通过订单管理退订 1. 登录天翼云官网，进入“费用中心订单管理退订管理”页面，选择要退订的资源，点击退订，天翼云目前支持单个退订和批量退订。 2. 退订前仔细阅读退订须知，然后确认退订资源信息，信息确认无误后勾选协议，点击“退订”即刻完成退订，资源立即销毁。 方法二：从云搜索服务控制台退订 1.登录云搜索服务控制台，进入实例管理列表页，选择需要退订的实例。 2.在操作列单击“更多”>“退订"。 3.在跳转的页面进行退订操作，与订单管理方式退订操作一致。

本章节介绍服务网格Sidecar资源 概述 默认情况下，服务网格内的sidecar可以访问到网格内的所有服务，也可以被网格内所有其他服务访问到。Sidecar资源可以实现对网格内的sidecar更新粒度的配置，包括开放的端口、协议，可以访问的服务等。 Sidecar资源创建 1. 登录服务网格控制台，选择流量管理中心 > Sidecar资源菜单，选择相应的命名空间。 2. 选择使用YAML创建，目前提供了配置模板，可以基于模板修改或者自己编辑配置。 Sidecar资源修改 1. 登录服务网格控制台，选择流量管理中心 > Sidecar资源菜单，选择相应的命名空间。 2. 在Sidecar资源列表右侧操作栏可以看到编辑按钮，可以对已创建的Sidecar资源进行编辑修改。 Sidecar资源删除 1. 登录服务网格控制台，选择流量管理中心 > Sidecar资源菜单，选择相应的命名空间。 2. 在Sidecar资源列表右侧操作栏可以看到删除按钮，可以删除已创建的Sidecar资源。 下面的例子在produs1命名空间下定义了名为default的Sidecar配置，对于被选中的sidecar，只允许访问produs1、prodapis 和istiosystem命名空间下的服务。 apiVersion: networking.istio.io/v1beta1 kind: Sidecar metadata: name: default namespace: produs1 spec: egress: hosts: "produs1/" "prodapis/" "istiosystem/" Sidecar配置说明如下： 字段 类型 必选 说明 workloadSelector WorkloadSelector No Sidecar资源应用到pod的选择器。 ingress []IstioIngressListener No sidecar入流量配置。 egress []IstioEgressListener No sidecar出流量配置。 outboundTrafficPolicy OutboundTrafficPolicy No 外部访问策略，可选项： 1，REGISTRYONLY：只允许访问网格注册中心的服务。 2，ALLOWANY：允许访问所有服务。

本节主要介绍网格管理类问题 为什么我的集群不能启用网格？ 问题描述 集群不能启用网格。 原因分析 暂不支持v1.15以下版本集群启用网格。 解决方法 步骤 1 检查您的集群版本，目前仅对v1.15、v1.17和v1.19版本的集群生效。 步骤 2 检查您的浏览器，请尽量使用Chrome浏览器访问我们的服务，火狐等浏览器可能因为适配的问题，导致启用网格按钮灰化。 Istio卸载之后，为什么独享节点还在？ 问题描述 Istio卸载后独享节点还在。 原因分析 Istio仅会卸载Istio相关控制面组件，不会主动卸载您的节点资源。 解决方法 卸载后的节点，您可以作为普通负载节点使用。如不再需要，请登录CCE控制台，在“资源管理 > 节点管理”中，删除该节点。 如何为集群开放命名空间注入？ 为集群的命名空间注入sidecar时，若集群未开放命名空间注入，请参考如下指导修改集群配置： 步骤 1 通过kubectl连接集群。 步骤 2 执行kubectl edit cm nistiosystem istiosidecarinjector，修改istiosidecarinjector配置项。 步骤 3 将data.config.policy改为enabled。 data: config: policy: enabled 某些工作负载不注入sidecar，该如何配置？ 为集群的命名空间开启sidecar注入后，该命名空间下所有工作负载关联的Pod将自动注入sidecar。不过有些工作负载因为种种原因不能注入sidecar，可参考如下指导进行配置： 步骤 1 登录CCE控制台，在工作负载所在行单击“编辑YAML”。 步骤 2 找到spec.template.metadata.annotations字段，添加sidecar.istio.io/inject: 'false'。 annotations: sidecar.istio.io/inject: 'false' 您可以单击Automatic Sidecar Injection了解更多sidecar注入的知识。

购买弹性云主机 1. 登录天翼云“控制中心(控制台)”，在页面上方选择用户对应购买弹性云主机的地域，例如“福州3”。选择“计算”大类下的“弹性云主机”产品。或是在天翼云官网首页点击“立即订购”。 2. 单击“创建弹性云主机”。 配置弹性云主机实例规格 1. 选择计费模式“包年/包月”或是“按量付费”。 2. 完成页面必填项的选择，例如地域、主机名称、规格、镜像类型、存储等。 说明 创建弹性云主机过程，请您根据规格特性，选择符合业务需求的弹性云主机规格。请参考： 使用弹性云主机需要您支付相应费用，详细请见： 创建弹性云主机需要配置系统盘与数据盘，如果您对存储性能有要求，请参考： 您需要为存储支付相应的费用，详细请见： 网络配置 1. 选择弹性云主机对应的网络配置选项含网卡、扩展网卡、安全组、弹性IP等，根据页面提示完成操作。 2. 点击“下一步：高级配置”按钮。 说明 安全组是控制弹性云主机访问策略的组件，相关概念与操作，请参考： 如果您有访问公网的需求，请您使用弹性IP，相关概念与应用场景，请参考： 您需要为弹性IP支付相应的费用，详细请见：

本文为您介绍云搜索服务产品功能和访问方式。 产品简介 云搜索服务是一款全托管的在线分布式搜索服务，为结构化/非结构化数据提供低成本、高性能及高可靠性的检索分析服务能力。基于云上产品可以实现快速地对大量文本数据进行全文搜索，向量检索等高级搜索功能，从而快速搭建商品检索、企业文档检索、APP搜索等各种检索分析服务。 产品功能 兼容开源 提供Elasticsearch和OpenSearch引擎，100%兼容开源和生态。提供自研增强内核，支持全文检索、向量检索、混合检索等多元搜索方式，具备分析、聚合、高亮显示等能力，实时可靠。 便捷操作 通过云搜索服务控制台，可以一键订购实例，开箱即用，主要操作一键可达，实例便捷操作。 灵活迁移 支持实例之间的数据迁移，可以从自建集群、低版本集群轻松迁移上云。 访问方式 公有云提供了Web化的服务管理平台，即天翼云官网管理控制台。用户可以注册天翼云账号登录使用，目前云搜索服务提供主子账号可访问管理控制台共享主账号订购的实例管理权限，请在统一身份认证处进行相关授权操作。

参数 是否必填 说明 命名空间 必填 本策略关联的命名空间，凡是此命名空间下的所有镜像拉取都会使用当前策略进行检查。 阻断规则 必填 可选项包括：严重、高危、中危和低危。凡是所拉取的镜像包含规则指定漏洞等级及以上的，则会被阻断拦截。 放通未扫描 非必填 当所拉取的镜像因正在扫描或者扫描失败而无法获取扫描结果的，需要勾选此选项方可正常拉取，否则仍然会被阻断拦截。 漏洞白名单 非必填 可录入一条或多条漏洞的CVE ID（多条用英文逗号“,”分隔），如果镜像安全扫描结果中包含该漏洞ID，将被阻断规则忽略。

本章节主要介绍配置的配置环境变量。 使用场景 配置作业参数，当某参数隶属于多个作业，可将此参数提取出来作为环境变量，环境变量支持导入和导出。 导入环境变量 导入环境变量功能依赖于OBS服务，如无OBS服务，可从本地导入。 1.登录DataArts Studio控制台。选择实例，点击“进入控制台”，选择对应工作空间的“数据开发”模块，进入数据开发页面。 详见下图：选择数据开发 2.在数据开发主界面的左侧导航栏，选择“配置管理 > 配置”。 3.单击“环境变量”，在“环境变量配置”页面，选择“导入”。 4.在导入环境变量对话框中，选择已上传至OBS或者本地的环境变量文件，以及重命名策略。 详见下图：导入环境变量 配置方法 1.登录DataArts Studio控制台。选择实例，点击“进入控制台”，选择对应工作空间的“数据开发”模块，进入数据开发页面。 详见下图：选择数据开发 2.在数据开发主界面的左侧导航栏，选择“配置管理 > 配置”。 3.单击“环境变量”，在“环境变量配置”页面，配置如下表所示的变量或常量，单击“保存”。 说明 变量和常量的区别是其他工作空间或者项目导入的时候，是否需要重新配置值。 变量是指不同的空间下取值不同，需要重新配置值，比如“工作空间名称”变量，这个值在不同的空间下配置不一样，导出导入后需要重新进行配置。 常量是指在不同的空间下都是一样的，导入的时候，不需要重新配置值。 环境变量参数配置 参数 是否必选 说明 参数名称 是 只支持英文字母、数字、“”、“”，最大长度为64字符，且参数名称不允许重名。 参数值 是 参数值当前支持常量和EL表达式，不支持系统函数。例如支持123，abc。 关于EL表达式的使用，请参见表达式概述。 配置完一个环境变量后，您还可以进行新增、修改或删除等操作。 新增：单击“新增”配置新的环境变量。 修改：参数值为常量时，直接在文本框中修改参数值；参数值为EL表达式时，可以单击文本框后方的编辑EL表达式，修改参数值。修改完成后，请“保存”。 删除：在参数值文本框后方，单击删除环境变量。

本文介绍云主机备份存储库冻结或到期的影响以及处理方法。 按需计费资源冻结 如果用户账户出现欠费，按需计费模式的云资源将被冻结进入欠费保留期，您将不能正常访问及使用云资源。保留期内云资源的业务中断，但对于您存储在云资源中的数据予以保留。欠费保留期内的云资源仍持续按需计费，此期间用户可以进行账号充值，充值时系统将会自动优先扣除欠费金额。充值成功至账户未欠费状态后，云资源的冻结状态将自动解除，相应云资源可恢复业务。若欠费保留期结束后用户账户仍没有充值成功，云资源将被释放，业务数据将无法恢复。 注意 欠费保留期的时长为15天。 资源冻结、解冻、欠费保留期到期时对业务的影响 资源冻结：存储库状态变为“已冻结”，限制资源的访问和使用，存储在存储库中的数据予以保留，欠费冻结保留期内的存储库不会按照已绑定的备份策略执行备份创建任务。 资源解冻：存储库状态更新，解除限制资源的访问和使用。但是需要您自行检查资源是否可以正常使用。 欠费保留期到期：销毁存储库，销毁存储在存储库中的数据。 资源使用建议 按需计费模式的存储库进入欠费保留期后将影响资源的正常使用，为避免因为账户欠费影响您的业务和数据，建议您开通帐户可用额度预警功能，并关注账户欠费等相关通知信息，以便及时充值，以确保帐户余额充足。 资源进入保留期后，您将不能正常访问及使用云服务（资源冻结），但对于您存储在云服务中的数据予以保留。 包年包月资源到期 在包年包月计费模式的云资源将要到期时，天翼云会以邮件的方式通知客户，如用户需继续使用，则可联系客户经理执行续订操作或自行在控制台续订存储库，续订规则请参见续订规则说明。如果用户未主动续订或者虽然开通了自动续订但自动续订失败，天翼云将发送资源超期提醒邮件，并且此时资源将进入保留期，保留期内云资源的业务中断，但对于您存储在云资源中的数据予以保留。保留期内用户可以续订资源，续订成功后云资源可恢复业务。保留期结束后云资源将被释放，业务数据将无法恢复。 注意 资源保留期的时长为15天。

云工作流支持的功能如下(公测版)： 功能集 功能 功能说明 参考文档 基本功能 流程（Flow） 云工作流基于CNCF ServerlessWorkflow Specification 0.8版本进行适配优化作为天翼云云工作流执行流程定义。执行流程时，云工作流执行引擎会根据流程定义解析并驱动执行相关状态流转。 一个流程通常包含若干状态（State），这些状态可以是简单的执行类状态，例如操作（Operation）、暂停（Sleep）、传递（Noop）和失败（Fail）等；也可以是复杂的流程控制类状态，例如条件分支（Switch）、并行（Parallel）和迭代（Foreach）。 流程定义介绍 创建流程 执行流程 基本功能 调度（Schedule） 云工作流调度（即触发器）是触发工作流执行的方式。在事件驱动的计算模型中，事件源是事件的生产者，工作流是事件的处理者。云工作流目前支持比较常见的触发器场景： 定时触发器、HTTP触发器、消息队列类型（Kafka、 RokectMQ）触发器， 云原生网关触发器 工作流调度简介 特性功能 标准（Standard）模式 云工作流支持创建标准（Standard）和快速（Express）两种模式的工作流。 标准（Standard）模式适用于传统意义上的离线业务流程编排执行场景，具备执行步骤状态的持久化存储，支持运行长时间的工作流执行状态流转。 快速工作流和标准工作流 特性功能 快速（Express）模式 云工作流支持创建标准（Standard）和快速（Express）两种模式的工作流。 快速（Express）模式适用于常见的在线业务流程编排和准实时业务流程编排场景，例如微服务API编排、流式数据处理等低延迟和大负载业务场景。 快速工作流和标准工作流 运维及可观测建设 工作流执行监控 工作流执行监控可对工作流的执行启动、执行成功、执行失败、执行超时以及执行过程中的状态转换和执行耗时等指标进行监控和展示。 监控指标 运维及可观测建设 审计事件 云工作流已接入审计服务，可以在云审计中查询用户操作云工作流产生的管控事件， 例如创建工作流、删除工作流以及执行工作流等。 审计事件 流程开发 工作流设计器 云工作流提供一个低代码、可视化的工作流设计器，包含cloudflow studio、 yaml以及工作流设置等功能区。可以基于cloudflow studio进行工作流可视化编排以及相关属性设置， 降低用户对流程定义语言的学习成本。 工作流设计器 集成建设 云服务优化集成 云工作流支持与天翼云多个云服务集成，允许在流程中调用这些云服务的API进行相关资源的操作，完成业务流程构建。 云工作流与云服务的集成类型包括普通集成和优化集成。普通集成是指允许云工作流直接调用云产品的OpenAPI服务接口，不对这些服务接口做任何包装处理和实现优化，基本包括了在天翼云OpenAPI门户注册的云服务OpenAPI服务接口。 优化集成是指对部分高频使用的云产品服务接口进行包装和优化处理，简化接口使用难度，方便用户集成。 集成模式 服务集成模式 函数计算集成 云工作流计集成 集成建设 云服务普通集成 普通集成是指云工作流直接通过在天翼云产品在天翼云OpenAPI门户注册的OpenAPI对外提供的服务接口进行集成调用，不对服务接口做任何特殊处理和优化。 允许云工作流通过调用弹性计算、存储服务、数据库、容器、大数据处理、中间件服务在内的多个天翼云服务的接口实现业务流程编排。 普通集成

本节介绍了容器镜像服务常见问题:计费类。 容器镜像服务是否收费？ 容器镜像服务分为个人版和企业版，目前个人版免费，企业版按实例数收费。 容器镜像服务企业版支持什么规格？ 企业版提供标准规格，相比个人版（3个命名空间限额，100个镜像仓库限额，10G存储空间），企业版（15个命名空间限额，1000个镜像仓库限额，专属对象存储）更符合企业需要，并且企业版支持订购时增加额外的限额。

本文向您介绍镜像如何部署Windows环境。 简介 本节介绍如何使用天翼云镜像，通过重装系统部署Windows环境。如果您已经购买了弹性云主机，想切换成Windows系统，或者想使用镜像重新部署已经预装了其它软件的环境，可以参考本文档的介绍和操作指导。 重装系统的约束与限制可以参见重装操作系统。 操作步骤 1. 登录天翼云控制台。 2. 选择“计算>弹性云主机”。 3. 选中指定的云主机，将云主机进行关机操作。 如果云主机已经处于关机状态，则可以直接执行重装系统操作。重装系统后，系统盘数据将会丢失，如果想要保留某些数据，可以先进行备份。 4. 选择云主机列表操作栏中的“更多”选项，选择“一键重装”。 5. 如果需要批量云主机重装系统，勾选多个云主机实例，选择云主机列表上方的“更多”选项，选择“一键重装”。 6. 仔细阅读一键重装页面的提示信息，选择需要的Windows镜像。镜像可以选择公共镜像、私有镜像、共享镜像、安全产品镜像。 7. 设置密码和用户数据。密码为必填项，用户数据可以暂不配置。点击“确定”按钮，即可进行重装系统的操作。 8. 可以在云主机列表看到重装云主机的状态。 9. 重装完成后，云主机的状态会恢复成“关机”，此时云主机可以正常使用。

本节介绍如何为Web应用防火墙v1.0开启/切换IPv6防护。 子网开启IPv6 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框，选择区域。 3. 在产品服务列表页，选择“网络 > 虚拟私有云”。 4. 选择对应的虚拟私有云，选择对应子网，点击子网后的“修改”进入修改子网页面，勾选“开启IPv6”，单击“确定”。 Web应用防火墙设备开通 在设备成功开通后，默认一张网卡设定为管理网卡，以供单点登录设备时使用；需新增一张网卡专门用于业务操作。 Web应用防火墙开通 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框，选择区域。 3. 在产品服务列表页，选择“安全 > 云等保专区”。 4. 在资源概览页面右上角，单击“立即购买”。 5. 在购买页面配置基础信息（包括区域 、虚拟私有云 、子网、可用区 和CPU分类 ），套餐选择自定义中的Web应用防火墙、并进行产品规格配置。 6. 选择购买时长后，勾选“我已阅读，理解并接受《云等保专区服务协议》”，点击“立即购买”。完成购买后等待资源开通成功。 新增业务网卡 1. 创建弹性网卡 在天翼云控制中心服务列表页，选择“网络 > 虚拟私有云”；在网络控制台左侧导航栏，选择“弹性网卡”，单击弹性网卡页面右上角的“创建弹性网卡”，配置弹性网卡的区域、名称、VPC、子网、安全组等信息，点击“确定”。 2. 绑定网卡 在云等保专区左侧导航栏，选择“Web应用防火墙”，在开通的设备右侧操作列点击“更多 > 绑定网卡”，选中上一步创建的弹性网卡，点击“确定”。 3. 重启Web应用防火墙系统 在云等保专区左侧导航栏，选择“Web应用防火墙”，在开通的设备右侧操作列点击“更多 > 重启”。 登录Web应用防火墙界面 在云等保专区左侧导航栏，选择“Web应用防火墙”，在目标资源右侧操作列单击“配置”，进入Web应用防火墙界面。 开启IPv6防护 开通Web应用防火墙v1.0后，还需要配置网络才能开启IPv6防护，请提交工单联系技术支持进行配置。

配置项 说明 名称 证书的名称 命名空间 证书存储所在的命名空间 公钥证书 证书内容，当前仅支持PEM格式 私钥 证书私钥 是否启用mTLS 启用mTLS的证书可用于配置实现mTLS通信 CA证书 mTLS通信时用于验证客户端证书有效性的CA证书

本章会介绍DCS产品包年包月的收费模式 包年包月 1、收费方式 （1）预付费方式：用户需先登录天翼云用户中心进行充值，系统会根据用户选购的实际资源对用户云账户中的金额进行扣除。 （2）计费周期：按月计费，以自然月为计费单位，包年享受官网对应的折扣。 2、升级规则 DCS产品升级时间不满整月的，升级后配置按当月实际发生天数计费。 3、续订规则 续订数据库，续费按原订购模式按月方式进行续费。 4、退订规则 退订云数据库，不满整月的按当月实际发生天数收费费用。 退订云数据库后实例会进入冻结状态，冻结周期为15天，冻结期过后如不续费会删除实例。 5、提醒/通知规则 （1）到期通知：服务到期前7天、3天邮件通知，到期前1天、当天邮件通知和短信提醒。 （2）超期通知：服务超期1天邮件通知，超期3天、7天邮件通知和短信提醒。 按需计费 1、收费方式 （1）预存后付费方式：提前充值现金到天翼云账户中，现金账户余额不低于100元，之后系统按照用户实际使用量进行结算。 （2）计费周期：按小时计费，以自然小时为计费单位（均以北京时间为准），不满一小时按照一小时计费。费用从用户账户现金余额中扣费。开通时间建议整点开通，开通不足一个自然小时，按一小时收费。提前删除也按照自然小时收费。 例如：如果您在1点01分开通，那么时间到2点就算做一个自然小时；如果您在1点58分开通，那么时间到2点也算做一个自然小时，都是按照1个小时收费。所以为了避免您的时间损失，建议您整点后几分钟内开通，在整点前几分钟删除。 2、删除规则 （1）删除数据库时，数据库的CPU、内存的费用停止计费，其他关联资源继续计费。 （2）数据库删除后，数据不会保留会立即释放资源。 6、账户欠费 如用户账户出现欠费，账户一旦充值，系统将会自动优先扣除欠费金额。 7、提醒/通知规则 （1）账户欠费通知：当用户欠费时，系统会向用户发送1次欠费提醒，并在欠费的第2天、第4天、第6天各发送1次欠费提醒。 （2）提醒及通知方式：以邮件和短信方式告知用户，请及时关注您的短信及邮件。