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      天翼云桌面客户端_相关内容
      • 产品变更
        本节介绍天翼云手机在移动客户端的变更管理操作 在天翼云手机App进行订购的云手机公众版支持在天翼云手机移动客户端进行产品变更操作管理。在营业厅订购的云手机公众版产品的用户请到营业厅咨询产品变更流程。 续订 云手机(公众版)续订流程如下: 1.在“云手机”页面中找到需要续订的云手机; 2.点击“管理”按钮,进入“云手机管理”页,选择“续订”; 3.确认订单信息并完成支付; 4.续订成功后,将在原到期时间基础上续期。
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        天翼云手机
        云手机(公众版)
        产品变更
      • 安装翼加密应用
        本节介绍翼加密应用的下载方式 使用加密AI云电脑的用户,均建议在AI云电脑内安装翼加密客户端。 用户可以通过翼加密客户端调整加密文件的密级;也可以通过客户端完成文件脱密外发的申请和审批工作。 翼加密客户端的安装方式: (1) 如果您的AI云电脑有安装“天翼AI云电脑应用市场”,可打开应用市场,在“首页”的“天翼专区”找到“翼加密”进行下载安装。 (2) 可以通过“翼加密”客户端下载地址安装: 下载翼加密 (3) 在加密桌面内,点击右下角托盘图标,根据指引下载客户端。
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        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        翼加密
        客户端使用指南
        安装翼加密应用
      • 产品退订
        本节介绍了天翼云电脑(公众版)支持在天翼云电脑移动客户端进行退订操作。 天翼云电脑(公众版)是支持退订的。 登录“天翼云电脑”安卓移动客户端; 选择“云电脑”列表查看需要退订的云电脑; 点击“管理”进入管理页面,选择“退订“; 点击“确认退订”后即退订成功(退订后所有数据将不会保留)。 说明1、在天翼云电脑(安卓)App、天翼云App、天翼云官网进行订购的云电脑公众版支持在天翼云电脑移动客户端进行产品变更操作管理。2、在营业厅订购云电脑公众版产品的用户请到营业厅咨询产品变更流程。
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        天翼云电脑(公众版)
        产品变更
        产品退订
      • 池化桌面
        本节介绍天翼云电脑(政企版)池化桌面的管理指导说明。 操作场景 天翼AI云电脑(政企版)支持共享使用,对无专属数据要求的使用场景,如学校电教室、呼叫中心等用户,可使用池化桌面满足共享资源需求。 可以使用资源包中的资源开通池化桌面,您可以创建一定数量的AI云电脑,与桌面池关联的用户通过先到先得的排队方式使用桌面池中的电脑资源。 池化桌面数量和用户数量最高支持 1:3 配比,若池化桌面已使用完,用户需排队等待。
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        天翼云电脑(政企版)
        管理员指南
        桌面池管理
        池化桌面
      • 产品简介
        其由两部分构成:天翼AI云电脑(政企版)控制台-文件加密模块(以下简称控制台)、翼加密客户端(以下简称客户端)。控制台企业管理员通过控制台可以进行自定义配置加密策略、批量加解密AI云电脑、设置用户密级权限以及查看脱密记录审计等操作。客户端桌面用户可通过客户端申请和审批加密文件的脱密外发、调整桌面内文件的加密等级。
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        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        翼加密
        产品简介
      • 使用AI云电脑
        (适用于Windows桌面的Administrators账户) 6.报障 使用AI云电脑过程中,如遇到问题,可点击“报障”,填写故障信息或者拨打服务热线:400-810-9889。 7.显示设置 如需设置AI云电脑分辨率,进入偏好设置-选择显示设置,选择合适的分辨率,点击“确定”即可。 8.投屏模式 用户在使用移动客户端链接显示器进行投屏后,可对AI云电脑客户端进行投屏模式设置,可选择触控板模式或同屏模式。
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        天翼云电脑(政企版)
        移动终端指南
        使用AI云电脑
      • 天翼云CT-RDS MySQL为源的迁移任务源端配置
        本节为您介绍天翼云CT-RDS MySQL为源的迁移任务源端配置。 前提条件 (1)天翼云CT-RDS MySQL数据库的源端版本为5.7、8.0版本。 (2)天翼云CT-RDS MySQL数据库源端已关闭大小写敏感。 (3)天翼云CT-RDS MySQL数据库的源端版本为5.7、8.0版本。 (4)目标端数据库的存储空间必须大于源端数据库所占用的存储空间。
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        云迁移服务CMS
        用户指南
        数据库迁移服务模块
        数据传输
        数据迁移
        任务创建
        天翼云CT-RDS MySQL为源的迁移任务配置
        天翼云CT-RDS MySQL为源的迁移任务源端配置
      • 文件加密服务
        (2)双击桌面的“翼加密”客户端快捷方式,打开客户端首页,在首页点击“新脱密申请”按钮进行文件脱密申请。 (3)在脱密申请页,点击“选取文件”选择需要申请脱密的文件。 步骤二:选择脱密方式 脱密方式包括脱密邮件和脱密下载两种: (1)脱密邮件: 审批通过后,会将脱密文件通过邮件发送给收件人。下载链接6天后将失效,收到邮件后需及时下载脱密文件。 (2)脱密下载: 审批通过后,可在客户端下载脱密文件。下载链接6天后将失效,需及时下载。
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        天翼云电脑(政企版)
        最佳实践
        文件加密服务
      • 使用VNC Viewer连接Linux云主机
        使用viewer客户端连接软件连接该(CentOS7.6)实例 使用准备工作中提供的viewer客户端连接软件连接该实例。点击file——-New connection,创建新连接。 输入对应的信息。 双击之前创建的连接,点击进行连接。 此处输入安装VNC Server时设置的密码。 连接成功。
        来自:
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        弹性云主机
        最佳实践
        使用VNC Viewer连接Linux云主机
      • 天翼云CT-RDS PostgreSQL为源的迁移任务源端配置
        本节为您介绍天翼云CT-RDS PostgreSQL为源的迁移任务源端配置。 前提条件 (1)天翼云CT-RDS PostgreSQL数据库的源端版本为12.x、13.x、14.x版本。 (2)天翼云CT-RDS PostgreSQL数据库WAL日志设置wal_level=logical,且max_replication_slots大于10。 (3)目标端数据库的存储空间必须大于源端数据库所占用的存储空间。
        来自:
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        云迁移服务CMS
        用户指南
        数据库迁移服务模块
        数据传输
        数据迁移
        任务创建
        天翼云CT-RDS PostgreSQL为源的迁移任务配置
        天翼云CT-RDS PostgreSQL为源的迁移任务源端配置
      • 简介
        本节介绍天翼云电脑Web客户端的接入介绍。 1.Web客户端接入的最低浏览器版本 支持Chrome70+、Firefox72+、edge、UOS 5.2.1200+、奇安信1.0.1365+等浏览器接入,Web客户端访问地址:https://pc.ctyun.cn 2.下载AI云电脑 如需使用天翼AI云电脑移动客户端或电脑客户端,请前往天翼AI云电脑下载页,下载安装AI云电脑客户端。
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        天翼云电脑(政企版)
        Web终端指南
        简介
      • 产品续订
        本节介绍了云电脑(公众版)支持在天翼云电脑移动客户端进行续订操作。 云电脑(公众版)支持续订产品使用日期。登录“天翼云电脑”安卓移动客户端;选择“云电脑”列表查看需要续订的云电脑;点击“管理”进入管理页面,选择“续订“;选择续订的购买时长并提交订单;确认订单并完成支付,支付成功后续订即生效。说明1、在天翼云电脑(安卓)App、天翼云App、天翼云官网进行订购的云电脑公众版支持在天翼云电脑移动客户端进行产品变更操作管理。2、在营业厅订购云电脑公众版产品的用户请到营业厅咨询产品变更流程。
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        天翼云电脑(公众版)
        产品变更
        产品续订
      • 挂载CIFS文件系统到弹性云主机 (Windows)
        操作步骤登录天翼云控制中心,单击管理控制台左上角的,选择地域。选择“计算>弹性云主机”,进入弹性云主机页面,找到即将执行挂载操作的云主机所在行。点击“远程登录”,使用管理控制台提供的VNC方式远程登录Windows弹性云主机。对于Windows Server 2016以上的系统,需要配置允许客户端匿名访问,在命令行工具执行以下命令。
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        弹性文件服务
        快速入门
        挂载文件系统
        挂载CIFS文件系统到弹性云主机 (Windows)
      • 登录连接云电脑
        天翼云电脑账号获取当用户在天翼云门户注册账号并订购时,云电脑的登录账号即为订购云电脑时绑定的手机号。在首次购买云电脑后会以短信形式发送登录密码至该登录手机号码,若忘记密码可在天翼云电脑移动客户端找回密码。当用户在天翼云电脑移动客户端注册账号并订购时,可使用注册时的手机号和密码进行登录,若忘记密码可在天翼云电脑移动客户端找回密码。以下是客户端的登录流程,帮助您快速上手使用天翼云电脑移动客户端。
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        天翼云电脑(公众版)
        快速入门
        登录连接云电脑
      • 用户指南
        若客户端版本在1.37或以上,打印状态(成功或失败)会通过桌面右下角进行弹窗提示; 3.验证通过后,回到AI云电脑(政企版)管理台,把对应策略分配给需要使用打印机的用户(后续迭代功能将提供单独的打印机管理页面,可更方便地对用户分组进行管理)。
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        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        翼打印
        用户指南
      • 为什么从天翼云CDN访问到的文件和直接回源结果不一样
        目前,删除CDN内部请求头尚不支持自助,需要提交工单给天翼云客服人工处理。 2.源站不支持压缩,CDN节点开启压缩 如果源站不支持压缩,但CDN节点配置了压缩,此时客户端请求头如有携带:Accept-Encoding:gzip,deflate,则源站返回为非压缩文件,CDN节点返回为gzip压缩文件,此时会造成客户端访问到的文件内容不同。 解决方案:该情况为预期中的正常情况,无需处置。
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        CDN加速
        常见问题
        缓存配置
        为什么从天翼云CDN访问到的文件和直接回源结果不一样
      • 零信任服务版本差异对比
        √√√√不涉及设备管理桌面终端提供PC端的客户端程序,支持Windows,MacOS系统。√√√√√移动终端提供移动端的APP程序,支持IOS、安卓系统手机。××√√暂未发布Linux终端提供Linux相关操作系统类型的客户端程序。××√(支持ubuntu-18.04、ubuntu-20.04桌面版)√(支持ubuntu-18.04、ubuntu-20.04桌面版)暂未发布信创终端提供信创系统的客户端程序,信创系统(麒麟、统信)。××√√暂未发布终端资产终端资产进行盘点、展示,用于分析。
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        边缘安全加速平台
        产品介绍
        产品简介
        零信任服务版本差异对比
      • 登录
        移动客户端App是否支持指纹识别安全登录? 可以在“我”页面中的“账号与安全”,进入账号与安全页面。 开通指纹识别的设置后,退出应用后再次打开则需要指纹识别安全登录。
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        天翼云电脑(公众版)
        常见问题
        登录
      • 数据盘扩容
        说明1、在天翼云电脑(安卓)App、天翼云App、天翼云官网进行订购的云电脑公众版支持在天翼云电脑移动客户端进行产品变更操作管理。2、在营业厅订购云电脑公众版产品的用户请到营业厅咨询产品变更流程。
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        天翼云电脑(公众版)
        产品变更
        数据盘扩容
      • 删除账号
        本文为您介绍如何删除客户端账号。 操作场景 用户注册完客户端账号后,不需要此客户端账号时,可以进行删除账号的操作。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经创建完智能网关APP实例并创建完客户端账号,且当前帐号不再需要互联。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 依次选择“网络”,单击“天翼云SD-WAN”,进入天翼云SD-WAN总览页面。
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        天翼云SD-WAN
        智能网关APP
        删除账号
      • 登录连接AI云电脑
        文本介绍以登录连接天翼云电脑客户端为例,帮助您快速上手使用天翼云电脑(政企版)。
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        天翼云电脑(政企版)
        快速入门
        登录连接AI云电脑
      • 产品定义
        天翼云网页防篡改(原生版)产品(CT-WT,WebpageTampering)是一款全方位保障云上网站安全的产品,可对网站文件进行监控,若发生篡改时,实时对客户进行告警;同时通过备份恢复被篡改的文件或目录,保障客户系统的网站信息不被恶意篡改。 天翼云网页防篡改(原生版)整体架构主要包括3个部分,分别为天翼云统一管理平台、资源池数据汇总节点和服务器客户端Agent。 天翼云统一管理平台:客户通过统一的天翼云统一管理平台,查看所有的服务器信息和安全状态,并下发安全策略配置信息。
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        网页防篡改(原生版)
        产品介绍
        产品定义
      • 简介
        本节介绍天翼云电脑大屏客户端支持的系统、浏览器版本,以及下载地址。 前言 欢迎广大用户下载安装天翼云电脑全新视觉客户端,当前文档适用于新版的Windows客户端,Mac客户端,Ubuntu瘦终端,安卓瘦终端,国产化终端(银河麒麟/统信UOS)的使用帮助。旧版客户端则使用旧版本帮助手册。 客户端支持的最低系统版本 天翼云电脑客户端支持Windows,MacOS 10.14,Android7.0,iOS10、Ubuntu18,UOS V20,Kylin V10等以上系统版本。
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        天翼云电脑(公众版)
        电脑终端指南
        简介
      • 常见问题
        若仍然无法解决,可在天翼AI云电脑客户端内通过报障联系运维人员进行处理。 可能原因3:翼打印服务桌面没有安装打印机厂商驱动,可在天翼AI云电脑客户端内通过报障联系运维人员进行处理。 此外,还可用AI云电脑管家-一键检测-外设检测功能进行异常排查。
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        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        翼打印
        常见问题
      • 快速注册
        说明如何快速使用云电竞服务。 快速注册步骤 1.您需要访问天翼云官网,注册并登录中国电信-天翼云。 鼠标悬停【产品】,在下拉选项中找到【CDN与边缘】,在右侧展开菜单中点击【云电竞】,跳转新页面后,点击【立即开通】完成云电竞的开通流程。 3.选择您所需要购买的服务内容,点击【确定】并完成支付流程。 4.访问云电竞控制台,获取您的客户端激活码并下载云电竞客户端【 Esports】。
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        云电竞
        快速入门
        快速注册
      • 挂载CIFS文件系统到弹性云主机 (Windows)
        操作步骤登录天翼云控制中心,单击管理控制台左上角的,选择地域。选择“计算>弹性云主机”,进入弹性云主机页面,找到即将执行挂载操作的云主机所在行。点击“远程登录”,使用管理控制台提供的VNC方式远程登录Windows弹性云主机。注意文件存储的服务端口为:111、139、2049、20048、445、11002、11003、10141,设置安全组时不要禁止,以防无法访问文件服务。对于Windows Server 2016以上的系统,需要配置允许客户端匿名访问,在命令行工具执行以下命令。
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        海量文件服务 OceanFS
        快速入门
        挂载文件系统
        挂载CIFS文件系统到弹性云主机 (Windows)
      • 简介
        本节介绍天翼云电脑客户端支持的系统、浏览器版本,以及下载地址。 1.前言 欢迎广大用户下载安装天翼AI云电脑全新视觉客户端,当前文档适用于新版的Windows客户端,Mac客户端,Ubuntu瘦终端,安卓瘦终端,国产化终端(银河麒麟/统信UOS)的使用帮助。旧版客户端则使用旧版本帮助手册。 2.客户端支持的最低系统版本 天翼AI云电脑客户端支持Windows,MacOS 10.14,Android7.0,iOS10、Ubuntu18,UOS V20,Kylin V10等以上系统版本。
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        天翼云电脑(政企版)
        电脑终端指南
        简介
      • 重置密码
        操作场景 用户注册完客户端账号后,当您忘记账号密码时,可以进行重置账号密码。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经创建完智能网关APP实例并创建完客户端账号。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 依次选择“网络”,单击“天翼云SD-WAN”,进入天翼云SD-WAN总览页面。 选择“智能网关APP”,单击目标智能网关APP实例名称,进入客户端账号管理页面。
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        天翼云SD-WAN
        智能网关APP
        重置密码
      • 登录类
        开启后,服务端先根据客户端的IP地址进行DNS PTR反向查询,得到客户端的主机名。再根据得到的客户端主机名进行DNS正向A记录查询,最后比对得到的IP与原始IP是否一致,用以防止客户端欺骗。但是一般情况下,客户端使用的都是动态IP,没有相应的PTR记录。因此,该特性开启后,不仅无法用于信息比对,反而由于相关查询操作增加了操作延迟,导致客户端连接速度变慢。 解决方案 使用控制中心的“远程登录”功能登录物理机。 执行以下命令,在vi编辑器中打开“/etc/ssh/sshd_config”。
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        物理机
        常见问题
        登录类
      • 产品咨询
        例如,10个运维人员同时通过云堡垒机运维设备,假设平均每个人产生5条协议连接(例如通过SSH客户端、MySQL客户端进行远程连接),则并发数等于50。 云堡垒机支持统一管理企业ERP上云、SAP上云等业务吗? 支持。
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        运维安全中心(云堡垒机)
        常见问题
        产品咨询
      • Windows端
        本小节介绍终端杀毒windows客户端安装。 操作步骤 1.在浏览器上通过访问http://IP:8080/agent/ics-agent.exe,下载安装文件。(IP是管理中心的IP) 2.执行安装文件,安装过程中可以选择是否安装网络模块和完整性监控模块。 下一步之后根据需求选择轻代理标准版、轻代理高级版(支持容器)。 输入管理中心地址(必选)、主机名(可选),点击安装。
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        终端杀毒
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        客户端安装
        Windows端
      • 登录云堡垒机系统
        此小节介绍如何登录云堡垒机系统。 背景介绍 云堡垒机支持Web浏览器、SSH客户端和MSTSC客户端三种登录方式。 Web浏览器登录:支持系统管理和资源运维功能。建议系统管理员admin或管理人员使用Web浏览器登录进行系统管理和授权审计。 SSH客户端登录:在不改变用户原来使用SSH客户端习惯的前提下,可对授权资源进行运维管理。运维人员可选择使用SSH客户端直接登录运维资源。 MSTSC客户端登录:在不改变用户原来使用MSTSC客户端习惯的前提下,可对授权资源进行运维管理。
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        运维安全中心(云堡垒机)
        快速入门
        登录云堡垒机系统
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