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      • 攻击日志查询
        客户域名防护日志默认存储周期为180天。 查询攻击日志 登录Web应用防火墙控制中心。 在左侧导航栏选择“WAF攻击日志”,进入“攻击日志”页面。 访问日志分析:可提供详细的访问日志分析,包括用户来源,访问 URL、告警级别、 客户端 IP、访问者地域分布、请求时间、访问量统计等不同内容。
        来自:
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        Web应用防火墙
        用户指南
        攻击日志查询
      • 审计管理
        审计规则包含了客户端IP、客户端端口、SQL命令等参数规则的定义。当所有参数规则都满足时,才会输出到审计日志。 参数规则说明: 参数 类型 取值说明 客户端IP string 数据库连接的客户端IP。 客户端端口 number 数据库连接的客户端端口。 数据库账户 string 数据库连接的账户。 数据库名称 string 数据库连接的当前 database 名称。 SQL命令 string SQL 查询语句。 SQL类型 string sql_type。
        来自:
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        分布式融合数据库HTAP
        用户指南
        审计管理
      • 云镜像市场
        本文向您介绍如何使用云镜像市场。 产品概述 天翼云云镜像市场是由天翼云构建的标准化镜像服务平台,联合第三方镜像服务商(ISV)为用户提供预集成化的云主机镜像及配套服务。镜像市场中所有镜像均基于天翼云云主机操作系统深度定制,预封装了如Deepseek大模型、数据库工具、运维管理面板等软件堆栈,实现云端应用的即开即用。用户可通过云镜像市场快速部署具备特定功能场景的云主机实例,大幅提升资源交付效率,让云主机即开即用、省时方便。
        来自:
        帮助文档
        镜像服务
        用户指南
        云镜像市场
      • 设置超量处置策略
        解析至黑洞地址:该域名对应的CNAME将解析到黑洞地址,客户端解析出来的IP不可访问,该域名所有的请求将被丢弃。 解析至源站地址:该域名对应的CNAME将解析到客户配置的源站IP,客户端访问该域名的请求将直接到达源站服务器。
        来自:
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        边缘安全加速平台
        安全与加速
        安全
        DDoS防护
        设置超量处置策略
      • 停用全站加速服务
        删除域名 对域名进行删除操作后,天翼云会直接删除域名在全站加速节点和系统数据库中的配置,域名对应CNAME入口地址失效,此时域名请求如果仍访问至全站加速节点,则会响应403。 注意停用全站加速域名前,为了避免停用导致业务中断,您需要确保已将域名DNS解析记录由原来的天翼云CNAME调整为其他非天翼云的CNAME或您的源站地址。该调整完成后,您可以通过客户控制台数据分析模块确认域名是否还有流量。如果域名已经没有流量,可以开始操作停用流程。
        来自:
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        全站加速
        快速入门
        停用全站加速服务
      • 购买类
        本小节介绍云下一代防火墙购买类常见问题。 哪些资源池可以支持开通云下一代防火墙? 云下一代防火墙已适配天翼云各个云资源池节点,天翼云官网任一节点均可以开通云下一代防火墙,一类节点和二类节点均可以开通。 开通流程: 在选择资源池节点后,您可以登录天翼云官网,按照云下一代防火墙的开通流程进行操作。 影响面: 开通云下一代防火墙可能会对您的网络拓扑结构产生一定的影响。在执行开通操作之前,建议您仔细规划,并在可能的情况下在非业务高峰期进行操作,以减少对正常业务的影响。
        来自:
        帮助文档
        云下一代防火墙
        常见问题
        购买类
      • 数据库的使用
        net_read_timeout/net_read_timeout 指服务器端等待客户端发送的网络包和发送给客户端网络包的超时时间,这两个参数是对TCP/IP链接并且是Activity状态下的线程才有效的参数。 slave_net_timeout 备实例等待主服务器同步的超时时间,超时后中止同步并尝试重新连接。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        常见问题
        其他类
        数据库的使用
      • 企业服务
        企业认证标识是您企业员工成功登录客户端的重要凭证,首次订购后使用控制台,则会引导配置企业认证标识,暂不支持自助配置企业认证标识,如有需求,请联系我们。 注意订购后首次进入控制台则会引导进行配置【企业标识】,目前暂不支持自助修改,建议首次配置按照企业身份进行谨慎设置。 审核设置 当您仅开通终端管理套餐时,可以配置客户端接入企业的审核方式: 激活码模式(默认):勾选此项可以降低企业授权被占用的风险,但是推广终端软件的效率将降低,需要员工进一步校验激活码。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        终端管理
        设置
        企业服务
      • 账号注销
        3、账号进入关闭期、保留期, 用户可进行登录天翼云网门户、查看账号信息和历史费用信息等常规操作,不可进行充值、订购、提现、下单、实名认证和变更等业务操作。 4、若用户不再使用天翼云账号,在账号进入保留期后,可以手动选择立即注销账号,账号注销后,用户将无法再使用该账号登录天翼云,且账号中的数据将会被彻底删除,请谨慎操作。 5、同一证件最多可以认证5个天翼云账号,含已注销3个月内的账号,请谨慎操作账号注销。 关闭账号 1、登录天翼云账号中心。
        来自:
        帮助文档
        账号中心
        操作指南
        注销天翼云账号
        账号注销
      • 制作并替换证书
        步骤三:修改客户端配置文件 替换证书后,需要在客户端的“consumer.properties”和“producer.properties”文件中,分别修改“ssl.truststore.location”和“ssl.truststore.password”参数。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务Kafka
        用户指南
        连接Kafka实例
        制作并替换证书
      • 数据迁移类
        如果源库是天翼云RDS for MYSQL,则默认的存储引擎为InnoDB,不存在需要迁移MyISAM表的情况。 如果源库是他云MySQL产品或用户本地自建MySQL,此时如果源端存在待迁移的MyISAM表,根据目标端版本不同进行如下操作: 目标端是MySQL 5.7,请您先手工将源端的MyISAM存储引擎改为InnoDB再进行迁移。 目标端是MySQL 8.0,DTS会自动将存储引擎MyISAM转换成InnoDB。 如何将MySQL低版本数据迁移至MySQL8.0?
        来自:
        帮助文档
        数据传输服务DTS
        常见问题
        数据迁移类
      • Windows AD认证
        客户端集成AD认证源版本为:PC客户端版本(windows、macOS、Linux图形化)为2.12.0及以上版本,移动端(安卓、IOS)为1.14.0版本。 操作步骤 管理员创建AD认证源 即AD当作认证源,其管理登录认证验证,AOne客户端登录时进行转发给AD进行认证,因零信任需要针对用户、组织进行精细化授权,建议采用AD同步提前将用户信息导入,配置对应权限。 1、添加认证源 进入扩展认证源列表,点击“添加认证源”,进行AD认证源添加。 2、选择认证源类型 选择AD 认证源类型。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        公共服务
        身份管理
        第三方组织
        扩展认证源
        Windows AD认证
      • 产品开通
        本文主要介绍智能边缘云业务及实例开通方式。 实例开通 在使用智能边缘云服务时,需要开通所需的服务实例,例如虚拟机实例,弹性IP实例等。 客户可以通过以下步骤进入ECX控制台,进行实例开通: 使用天翼云账号登录天翼云官网。 点击【产品】,选择【CDN与边缘】,找到【边缘计算】。 点击【智能边缘云】,进入智能边缘云的产品介绍页。 点击【管理控制台】进入。 也可以直接输入域名https://ecx.ctyun.cn直接访问控制台。
        来自:
        帮助文档
        智能边缘云
        计费说明
        产品开通
      • 查看概览信息
        操作场景 您可通过概览信息看当前所有备份功能相关的信息,如备份客户端的数目、已经备份的数据总量、任务数量以及存储库空间使用情况等。 前提条件 已开通云备份服务。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心左上角点击 ,选择地域,此处选择华东-华东1。 选择“存储>云备份”,进入云备份控制台。 在云备份页面,单击左侧导航栏“概览”页签,进入概览页面。 您可在此页面查看备份客户端数目、存储库总分配空间和任务数量等相关概览信息。
        来自:
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        云备份
        用户指南
        查看概览信息
      • 追加上传对象是否支持并发场景下的锁机制
        针对同一个对象或桶的操作,比如多个客户端对同一个对象并行上传、查询和删除时,具体操作结果依赖于操作到达系统的时间和系统内部处理的时延,可能返回不一致的结果。比如,当多个客户端并行上传同一个对象时,系统最后收到的上传请求会覆盖前一个上传的对象。
        来自:
        帮助文档
        媒体存储
        常见问题
        数据安全
        追加上传对象是否支持并发场景下的锁机制
      • 其他类
        公共传输通道的业务开放范围为中国境内(港澳台除外),支持多云接入(含天翼云站点和第三方公有云等)。客户组网的站点中必须有天翼云站点才能使用公共传输通道产品吗?不是。公共传输通道的站点支持总部/分支等普通站点,天翼云资源池站点和第三方云站点。公共传输通道支持多云接入吗?支持哪些云商?公共传输通道支持多云接入,支持阿里云、腾讯云、华为云、AWS和微软云。
        来自:
        帮助文档
        公共传输通道
        常见问题
        其他类
      • 丰富的周边生态支持
        为助力企业客户能更方便快捷的将已有业务迁移至天翼云分布式数据库或基于天翼云分布式数据库打造全新的应用,TeleDB不仅努力提升内核性能和管控-资源全生命周期管理平台的易用性,还不断丰富周边的生态。目前已实现如下功能:如支持强大的GIS地理信息系统、支持异构数据复制能力、支持集群负载均衡能力和支持JSON数据类型等。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        技术白皮书
        产品核心功能
        丰富的周边生态支持
      • 产品优势
        简单易用 兼容MySQL协议、语法、客户端。 轻松数据导入,数据库上云。 业务零代码改动,实现读写分离。 快速部署 可在线快速部署实例,节省采购、部署、配置等自建数据库工作,缩短项目周期,帮助业务快速上线。 低成本 稳定的产品,完善的运维和技术支持,相比开源产品总体性价比更高;多种实例规格配置覆盖不同业务规模场景。
        来自:
        帮助文档
        分布式关系型数据库
        产品简介
        产品优势
      • 天翼云安全加速服务协议
        本文介绍天翼云安全加速服务协议。 天翼云安全加速服务协议详情请参见这里。
        来自:
        帮助文档
        安全加速(文档停止维护)
        相关协议
        天翼云安全加速服务协议
      • 天翼云云电竞产品服务协议
        可查看天翼云云电竞产品服务协议。 天翼云云电竞产品服务协议详情请参见这里。
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        帮助文档
        云电竞
        相关协议
        天翼云云电竞产品服务协议
      • 使用须知
        迁移前请您联系天翼云客户经理,由天翼云专业人员进行迁移前评估工作,评估通过后,如果您需要迁移方案和迁移工具支持,天翼云侧会提供RDA迁移工具,帮助您平滑迁移业务。如项目迁移场景对支撑服务要求较高,可咨询并购买天翼云甄选商城迁移服务。
        来自:
        帮助文档
        云迁移工具RDA
        计费说明
        使用须知
      • 解决浏览器跨域(CORS)问题的实践
        操作步骤 借助CORS支持,您可以使用ZOS构建各种客户端Web应用程序,并选择性地允许跨域访问您的ZOS资源。要将您的桶配置为允许跨域请求,您可以将CORS规则配置添加到桶中。本节将向您介绍如何使用ZOS控制台和ZOS软件开发工具包的方式来启用CORS。 使用ZOS控制台 前提:用户注册天翼云账号并开通对象存储服务。 注意:在桶上启用CORS,访问控制列表(ACL)和其他访问权限策略仍适用。
        来自:
        帮助文档
        对象存储
        最佳实践
        解决浏览器跨域(CORS)问题的实践
      • 申请许可
        本节主要介绍申请许可 目前,RDA云迁移工具软件可通过天翼云官网帮助中心下载,安装部署完成后需根据生成的硬件ESN在官网订购页面申请许可。 购买前须知 1、订购页面订购的是RDA云迁移工具授权,订购授权需要完成云迁移工具控制端的安装并获取硬件码文件ESN。具体操作查看《RDA云迁移工具用户指南》 2、授权一经提供6个月内有效。 3、订单申请成功后,会有天翼云运营人员生成许可,可在订单附件中下载,服务时间:5天×8小时(法定节假日除外),请您耐心等待。在此期间可使用试用许可激活云迁移工具使用。
        来自:
        帮助文档
        云迁移工具RDA
        用户指南
        申请许可
      • 入服与退服实例
        操作步骤 DataNode节点退服前需要进行健康检查,步骤如下: 使用客户端用户登录客户端安装节点,并切换到客户端安装目录。 如果是安全集群,需要使用hdfs用户进行权限认证。 source bigdata_env #配置客户端环境变量 kinit hdfs #设置kinit认证 Password for hdfs@HADOOP.COM: #输入hdfs用户登录密码 执行 hdfs fsck / -list-corruptfileblocks ,检查返回结果。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        集群管理
        管理实例
        入服与退服实例
      • ALM-45427 ClickHouse服务在ZooKeeper的容量配额使用率超过阈值
        处理步骤 检查ClickHouse在ZooKeeper的znode节点容量值 登录ZooKeeper客户端所在主机节点,执行以下命令登录ZooKeeper客户端工具。 切换到客户端安装目录。 例如:cd /opt/client 执行以下命令配置环境变量。 source bigdata_env 执行以下命令进行用户认证。(普通模式跳过此步骤) kinit 组件业务用户 执行以下命令登录客户端工具。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-45427 ClickHouse服务在ZooKeeper的容量配额使用率超过阈值
      • ALM-45426 ClickHouse服务在ZooKeeper的数量配额使用率超过阈值
        处理步骤 检查ClickHouse在ZooKeeper的znode节点创建数量 登录ZooKeeper客户端所在主机节点,执行以下命令登录ZooKeeper客户端工具。 切换到客户端安装目录。 例如:cd /opt/client 执行以下命令配置环境变量。 source bigdata_env 执行以下命令进行用户认证。(普通模式跳过此步骤) kinit 组件业务用户 执行以下命令登录客户端工具。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-45426 ClickHouse服务在ZooKeeper的数量配额使用率超过阈值
      • ALM-45425 ClickHouse服务不可用
        登录ZooKeeper客户端所在主机节点,执行以下命令登录ZooKeeper客户端工具。 切换到客户端安装目录。 例如:cd /opt/client 执行以下命令配置环境变量。 source bigdata_env 执行以下命令进行用户认证。(普通模式跳过此步骤) kinit 组件业务用户 执行以下命令登录客户端工具。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-45425 ClickHouse服务不可用
      • 怎样配置弹性云主机的DNS和NTP信息?
        net stop w32time net start w32time 手动修改客户端时间,使得客户端时间与服务器时间一致。一分钟后,检查客户端时间与服务器时间是否一致,如果一致,则表示时间同步配置成功。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        常见问题
        网络配置类
        DNS与NTP配置类
        怎样配置弹性云主机的DNS和NTP信息?
      • 操作类
        因为授权码无效或者客户端安装失败造成接入失败,可查看在客户端安装过程中的提示信息是否失败,也可以查看/opt/dynarose/log/nodeclient.Info文件是否有授权失败信息。如何确定是否在云主机内安装自适应微隔离的Agent成功?Linux环境方式一:安装过程提示nodeclient、collectclient和fwclient服务正常即安装成功,如下图所示。
        来自:
        帮助文档
        微隔离防火墙
        常见问题
        操作类
      • 查看基本信息
        源站IP/端口 客户端访问的网站服务器的公网IP地址和WAF转发客户端请求到服务器的业务端口。 证书 绑定该域名的证书,单击证书名称,可跳转到“证书管理”页面。 近3天威胁 该域名3天内的防护情况。 工作模式 防护模式。点击切换,可选择以下两种防护模式:“开启防护”:开启状态。“暂停防护”:关闭状态。如果大量的正常业务被拦截,比如大量返回418返回码,可以将“工作模式”切换为“暂停防护”。该模式下,WAF对所有的流量请求只转发不检测。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(独享版)
        网站设置
        基本信息维护
        查看基本信息
      • 网关访问保留源IP
        本节主要介绍网关访问保留源IP 操作场景 服务通过网关访问时,默认情况下,目标容器中看到的不是客户端的源IP,如果需要保留源IP,请参考本节指导操作。 配置方法 请在CCE控制台“服务发现”页面,istio-system命名空间下,更新服务所关联的网关服务,将服务亲和改成“节点级别”。前提是已开启ELB的获取客户端IP功能(当前为默认开启)。 externalTrafficPolicy:表示此Service是否希望将外部流量路由到节点本地或集群范围的端点。
        来自:
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        应用服务网格
        最佳实践
        网关访问保留源IP
      • 通过专线网关实现双链路主备访问VPC
        应用场景本地IDC通过两条物理专线接入天翼云华北2地域相同接入点。采用双链路主备方式,实现本地IDC网络与天翼云华北2地域中的VPC网络互通。如需使用云企业路由器搭建跨AZ入云网络架构,物理电路通过接入不同AZ接入点,实现双链路主备方式访问VPC网络,具体操作说明详见本地IDC通过主备专线入云。本地IDC接入天翼云华北2地域的物理专线,配置如下。
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