本文提供了科研助手的补充协议 天翼云息壤科研助手补充协议.pdf

本文主要介绍最佳实践 天翼云容器镜像服务最佳实践.pdf

本页介绍了文档数据库服务的实例退订。 操作说明 退订操作涉及实例中断服务，请确认您是否需要退订。 更多退订信息及规则，请参考费用中心的订单管理退订管理相关章节。 管理控制台进行退订 用户可以在TeleDB数据库控制台的“实例管理”页面的实例列表中，进行实例退订。 1. 登录TeleDB数据库控制台。 2. 在“DDS”>“实例管理”页面，在需要退订的目标实例上，单击“更多>退订"，跳转到退订页面。 3. 在退订页面中，您可以确认你的订单信息是否无误。 4. 单击“确定”按钮（部分资源池为“确认”按钮），即可发起退订，即进入到订单详情页面。 5. 在订单详情页，稍等片刻，点击刷新，即可看到实例已完成退订。 费用中心进行退订 用户可以登录天翼云用户个人费用中心，进行实例退订。 1. 登录天翼云官网。 2. 当您处于天翼云官网页面时，点击右上角“我的”，在下拉中点击“费用心中”，进入到个人费用中心页面。 3. 当您处于TeleDB数据库控制台页面时，点击右上角的“费用”，进入到个人费用中心页面。 4. 在“费用中心”页面依次点击“订单管理”“退订管理”，进入到退订管理页面。 5. 在“退订管理”页面，勾选您要退订的实例，点击右侧的“退订”按钮。 6. 在点击“退订”按钮后弹出确认框，点击“确定”按钮即可完成退订。

项目 描述 规则名称 生命周期规则名称。 文件转换策略 文件按生命周期规则转换的策略： 天数：生命周期规则在匹配文件最后一次修改时间或最后一次访问时间多少天后生效。 日期：生命周期规则生效日期，对于最后一次修改时间在此日期之前的文件执行生命周期规则。 适用范围 生命规则适用的范围： 按前缀匹配：输入生命周期规则匹配前缀，符合该前缀的文件执行生命周期规则。不符合的不执行生命周期规则。 整个存储桶：创建的生命周期规则适用该Bucket内的所有文件。 前缀 输入生命周期规则要匹配的文件名字的前缀。 前缀设置为example，表示匹配名字以example开头的所有文件，如example1.txt、example/test.png等。 前缀设置为example/，表示匹配名字以example/开头的所有文件，如example/test.png、example/abc/1.txt等。 转换到低频访问型文件 匹配生命周期规则的文件，到期后转换成低频访问型文件。 如果“文件转换策略”为“天数”，可以选择文件： 最后一次修改时间：指定在文件最后一次修改后多少天，根据生命周期规则，文件转为低频访问存储。 最后一次访问时间：指定在文件最后一次访问后多少天，根据生命周期规则，文件转为低频访问存储。 如果“文件转换策略”为“日期”，则在此日期之前修改的文件，将在此日期转换为低频访问存储。 删除文件 匹配生命周期规则的文件，到期后删除。 如果“文件转换策略”为“天数”，指定在文件最后一次修改后多少天，文件被删除。 如果“文件转换策略”为“日期”，则在此日期之前修改的文件，将在此日期被删除。

短信签名是短信服务提供的一种快捷、方便的个性化签名方式。当发送短信时，短信平台会根据设置，在短信内容里附加个性签名，再发送给指定手机号码。 签名概述 短信服务可以根据用户属性创建符合自身属性的签名，一般建议设置为账号主体所在机构的全称或简称。当发送短信时，短信平台会将已审核通过的个性化短信签名添加到短信内容中，再发送给短信接收方。 签名用途 提交签名审核时，需要指定签名的 签名用途 ：分为自用和他用 自用 ：使用与登录账号主体一致的资质进行登记。 他用 ：使用与登录账号主体不一致的主体进行登记，通常为代他人申请。 签名示例 例如，企业主体为“天翼云科技有限公司”，则可以提交的签名如下： 企业全称或简称：【天翼云】、【天翼云科技】，与企业营业执照名称一致。 企业拥有商标：商标应在国家知识产权局商标局中国商标网（ APP名称：在工信部 ICP/IP地址/域名信息备案管理系统（ /Integrated/recordQuery）可以查询到的APP名称， 该APP的ICP备案主体与公司名称一致。 政府/机关事业单位全称或简称：全称需与组织/机构证照上的名称完全一致，简称需包含在证照上的全称中，且须与其他组织/机构无混淆、重名。 不能使用没有任何意义或者意义宽泛的名称代替，例如：管理系统、业务告警等。 注意 因签名不合规导致的运营商报备失败或者被自动清理的，我方概不负责。

卸载共享云硬盘 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 选择“存储 > 云硬盘”。 进入“云硬盘”页面。 步骤 3 卸载云硬盘之前是否要先查看云硬盘挂载的云主机信息。 是，执行以下操作。 在云硬盘列表中，单击待卸载的云硬盘名称。进入云硬盘详情页面。 在“云主机”页签下，您可以查看当前云硬盘挂载的云主机列表。 选择云主机，单击“卸载”。共享云硬盘支持批量卸载操作，可勾选多个云主机。弹出“卸载”对话框。 单击“确定”，卸载云硬盘。 否，执行以下操作。 在云硬盘列表中，单击待卸载云硬盘所在行“操作”列下的“卸载”。弹出“卸载”对话框。 选择云主机。共享云硬盘支持批量卸载操作，可勾选多个云主机。 单击“确定”，卸载云硬盘。 返回云硬盘列表，此时云硬盘状态为“正在卸载”，表示云硬盘处于正在从云主机卸载的过程中。 如果共享云硬盘同时挂载至多个云主机，只从其中的一个云主机卸载，卸载成功后，云硬盘状态依然为“正在使用”。只有当共享云硬盘已经从所有的云主机上卸载成功时，状态会变为“可用”。

调整影响 天翼云主账号调用上述OpenAPI不受影响，仅子账号调用须重新配置权限，否则会报权限不足的错误。

天翼云为您提供物理机服务协议,请您点击查看。 天翼云物理机服务协议

前提条件 对于Windows弹性云主机，在线卸载云硬盘前，请确保没有程序正在对该云硬盘进行读写操作。否则，将造成数据丢失。 对于Linux弹性云主机，在线卸载云硬盘前，客户需要先登录弹性云主机，执行umount命令，取消待卸载云硬盘与文件系统之间的关联，并确保没有程序正在对该云硬盘进行读写操作。否则，卸载云硬盘将失败。 卸载非共享云硬盘 1、登录管理控制台。 2、选择“存储 > 云硬盘”。 进入“云硬盘”页面。 3、卸载云硬盘之前是否要先查看云硬盘挂载的云主机信息。 1.是，执行以下操作。 a.在云硬盘列表中，单击待卸载的云硬盘名称。进入云硬盘详情页面。 b.在“云主机”页签下，您可以查看当前云硬盘挂载的云主机。 c.勾选选择云主机，单击“卸载”。弹出“卸载”对话框。 d.单击“确定”，卸载云硬盘。 2.否，执行以下操作。 a.在云硬盘列表中，单击待卸载云硬盘所在行“操作”列下的“更多卸载”。弹出“卸载”对话框。b. 单击“确定”，卸载云硬盘。 返回云硬盘列表，此时云硬盘状态为“正在卸载”，表示云硬盘处于正在从云主机卸载的过程中。 当云硬盘状态为“可用”时，表示卸载成功。

本节介绍如何配置字段映射规则。 字段映射规则是对采集到的日志字段内容映射，如等级字段，接收到的可能是数值1、2、3，可以通过字段映射成：低、中、高。 可对字段映射规则进行新增、查看、编辑、删除、查询操作。 新增字段映射规则 1. 登录日志审计（原生版）控制台。 2. 在左侧导航栏选择“风险分析 > 事件策略 >字段映射规则”。 3. 单击“新增”，弹窗新增规则窗口。 4. 配置字段映射规则的相关参数。 参数 参数说明 取值样例 设备类型 在下拉框中选择需要配置字段映射的设备类型。 主机 / 服务器/其他 字段名 在下拉框中选择配置字段映射规则的字段名。 业务系统 字段原始值 填写配置规则设备类型下字段的原始值。 1 字段映射值 填写原始值映射后的内容。 低 5. 填写完成后，单击“提交”完成字段映射规则配置。 相关操作 规则配置完成后，在规则列表，支持查询规则、查看规则详情、编辑规则、删除规则。 查询规则：在查询栏中，填写需要查询的条件，点击搜索图标，列表展示过滤后的规则。 查看规则详情：单击规则列表操作列的“查看”按钮，进入规则的详情界面。 编辑规则：单击规则列表操作列的“编辑”按钮，弹出编辑界面，修改规则。 删除规则：单击规则列表操作列的“删除”按钮，在弹出的提示框中，单击“确定”。

本节介绍Web基础防护类常见问题。 如何将Web基础防护的仅记录模式切换为拦截模式？ 执行以下操作完成Web基础防护的防护模式切换： 步骤1 登录管理控制台。 步骤2 单击管理控制台右上角，选择区域或项目。 步骤3 单击页面左上方的，选择“安全 >Web应用防火墙（独享版）”。 步骤4 在左侧导航树中，选择“网站设置”，进入“网站设置”页面。 步骤5 在目标域名所在行的“防护策略”栏中，单击“配置防护策略”，进入“防护策略”页面。 步骤6 在“Web基础防护”配置框中，选择“拦截”模式。 Web基础防护支持设置哪几种防护等级？ Web基础防护设置了三种防护等级：“宽松”、“中等”、“严格”，默认为“中等”。防护等级相关说明如表所示。 防护等级 说明 宽松 防护粒度较粗，只拦截攻击特征比较明显的请求。 当误报情况较多的场景下，建议选择“宽松”模式。 中等 默认为“中等”防护模式，满足大多数场景下的Web防护需求。 严格 防护粒度最精细，可以拦截具有复杂的绕过特征的攻击请求，例如jolokia网络攻击、探测CGI漏洞、探测Druid SQL注入攻击。 建议您等待业务运行一段时间后，根据防护效果配置误报屏蔽规则，再开启“严格”模式，使WAF能有效防护更多攻击。

本节主要介绍如何查看事件信息。 操作场景 通过查看事件列表，您可以了解近360天的事件的统计信息列表，列表内容包括事件的名称、类型、等级和发生时间等。并可通过自定义过滤条件，如事件名称、事件等级和发生时间等，快速查询到相应事件的统计信息。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面左上方的，选择“安全 > 态势感知（专业版）”，进入态势感知（专业版）管理页面。 3. 在左侧导航栏选择“工作空间 > 空间管理”，并在工作空间列表中，单击目标工作空间名称，进入目标工作空间管理页面。 4. 在左侧导航栏选择“威胁管理 > 事件管理”，进入事件管理页面。 5. 在事件管理页面上方，查看事件统计情况。 急需处理事件 ：呈现事件等级为致命或高危，且状态为非关闭的事件总数。 超期事件 ：呈现已超过事件设置的计划关闭时间，且还未关闭的事件总数。 事件状态 ：呈现“打开”、“阻塞”、“关闭”状态的事件总数及对应状态下事件数量。 事件数量 ：当前工作空间内的事件总数，以及各个等级对应的事件数量。 6. 在事件列表中，查看事件详细信息。 页面最多可查看9999条事件信息。 参数 说明 事件名称 事件名称。 事件ID 事件对应的ID。 事件等级 事件严重等级，分为以下等级：提示、低危、中危、高危、致命。 类型 事件类型。 状态 事件状态，分为以下状态：打开、阻塞、关闭。 影响资产 受此事件影响的资产。 验证状态 此事件的验证状态，即事件的准确性。分为以下状态：未知、确认、误报。 责任人 此事件的主要责任人。 创建时间 此事件的创建时间。 首次发生时间 此事件首次发生时间。 最近发生时间 此事件最近一次发生的具体时间。 计划关闭时间 此事件的计划关闭时间。 描述 事件的描述信息。 数据源产品名称 事件来源产品的名称。 标签 事件的标签信息 操作 可对事件进行编辑、关闭等操作。 7. 如需查看某个事件详概览，可单击告警名称，页面右侧将展示事件的概览信息。 在事件概览页面可以查看事件的处置建议、基本信息和关联信息（包括关联的威胁指标、告警、事件、攻击信息等）。 如果需要查看事件详情，可以在事件概览页面右下角单击“事件详情”，进入事件详情页面。 在详情页面除了可以查看概览页面的信息外，还可以查看事件的时间线和攻击信息。例如：事件首次发生时间、检测时间、攻击进程ID等。 在事件概览/详情页面可以在事件等级和状态的下拉箭头中修改事件等级、状态。 在事件概览/详情页面可以关联或取消关联告警、事件、情报，还可以查看受影响资产相关信息。

本节指导您如何为企业项目关联用户并授权。 操作场景 将用户与企业项目关联，并为其设置一定的权限策略，该用户即可拥有策略定义的对该企业项目中资源的使用权限。 操作步骤 步骤 1 企业管理员使用已注册的天翼云帐号登录天翼云网门户，单击天翼云首页顶部右侧“控制台”。 步骤 2 在控制台首页顶部右侧，单击您的用户名后弹出下拉菜单，单击“企业管理”。 步骤 3 在企业项目管理页面，单击待查看的企业项目的名称。 步骤 4 系统进入企业项目详情页面，在“权限管理”页签中单击“用户授权”。 系统将跳转至IAM的用户页面，在“用户”界面中为企业项目关联用户并授权。 具体操作方法可参考IAM帮助文档：为IAM用户授权。

本文将为您介绍通过企业中心关联账号的操作流程。 为满足企业集中化财务管理需求，系统支持企业主账号在组织架构下创建或邀请子账号来完成企业主子账号的关联。 创建账号 适用于未开通天翼云账号的场景。 支持创建财务独立子账号和财务托管子账号两种类型，创建好的账号将自动继承主账号的实名认证信息。具体操作流程请参考创建子账号。 邀请账号 适用于将已开通的天翼云账号邀请关联为企业子账号的场景。 当前仅支持邀请财务独立子账号。具体操作流程请参考邀请子账号。

本文主要介绍实名认证的入口和实名认证的类型。 实名认证入口 1、使用已注册的天翼云帐号登录天翼云； 2、点击“我的”，在下拉框选择“未实名认证”进入实名认证页面。 实名认证类型介绍 实名认证有个人实名认证和企业实名认证两种类型。 账号类型 认证类型（任选一种） 个人账号 身份证认证 个人账号 银行卡认证（升级维护中） 个人账号 手机号码认证 企业账号 对公账户打款认证 企业账号 企业证件认证

本文主要介绍弹性IP的约束与限制。 弹性IP使用限制 一个EIP只能绑定一个云资源使用。 只有未绑定状态的EIP才能进行绑定操作。 未绑定的弹性IP地址才可释放，已绑定的弹性IP地址需要先解绑定后才能释放。 资源欠费被冻结的EIP无法进行绑定、解绑等操作。 绑定云主机，对外有攻击行为等安全原因被冻结的EIP无法进行绑定、解绑等操作。 当绑定的带宽流量严重超限，或受到攻击时（一般是受到了DDoS攻击），EIP会被封堵，但不影响对EIP资源的绑定、解绑等操作。 弹性IP释放后，如果被其他用户使用，则无法找回。 弹性IP不支持跨账号转移。 弹性IP配额限制 配额类型 默认配额数量 提升配额方式 单资源池配额（二类节点） 10 请联系客户经理或提交工单申请 全局配额（二类节点） 20 请联系客户经理或提交工单申请 绑定的虚拟IP（二类节点） 0 请联系客户经理或提交工单申请 绑定的扩展弹性网卡（二类节点） 0 请联系客户经理或提交工单申请 绑定的辅助弹性网卡（二类节点） 0 请联系客户经理或提交工单申请 您已创建完成的弹性IP资源占用“全局配额”与当前资源池的“单资源池配额”余量。 您绑定在虚拟IP上的弹性IP数量，将占用当前资源池中“绑定的虚拟IP”的配额余量。 您绑定在扩展弹性网卡上的弹性IP数量，将占用当前资源池中“绑定的扩展弹性网卡”的配额余量。 您绑定在辅助弹性网卡上的弹性IP数量，将占用当前资源池中“绑定的辅助弹性网卡”的配额余量。 当您创建弹性IP时，需同时满足单资源池配额及全局配额数量限制，即您在“二类节点”资源池购买弹性IP时，需此资源池剩余配额大于0，且全局剩余配额大于0， 若您此资源池配额余量＞0，全局配额余量为0，则此资源池不可再创建弹性IP新资源，您其它“二类节点”资源池也不可再创建新弹性IP资源； 若您此资源池配额余量为0，全局配额余量＞0，则此资源池不可再创建弹性IP新资源，您可切换至其它资源池创建弹性IP资源。 当您需将弹性IP与虚拟IP进行绑定时，若您在此资源池中“绑定的虚拟IP”的配额余量为0，则您不可再将弹性IP与虚拟IP进行绑定。 当您需将弹性IP与扩展弹性网卡进行绑定时，若您在此资源池中“绑定的扩展弹性网卡”的配额余量为0，则您不可再将弹性IP与扩展弹性网卡进行绑定。 当您需将弹性IP与辅助弹性网卡进行绑定时，若您在此资源池中“绑定的辅助弹性网卡”的配额余量为0，则您不可再将弹性IP与辅助弹性网卡进行绑定。 若您需要调整“二类节点”资源池的弹性IP相关配额时，请您联系客户经理进行配额扩容申请，天翼云将满足合理的扩容需求。

解绑标签 前提条件 实例资源已绑定标签。 操作步骤 解绑单个实例的标签 1. 登录天翼云控制中心，单击管理控制台左上角的，选择地域。 2. 选择 “存储”>“并行文件服务HPFS”。 3. 在文件系统列表中，点击待解绑标签的文件系统的“操作”>“更多”>“编辑标签”。 4. 弹出“编辑标签”窗口，点击标签键值后面的“删除”，可同时删除多个标签。 5. 单击弹窗下方“确定”，完成标签的解绑操作。 批量解绑多个实例的标签 1. 登录天翼云控制中心，单击管理控制台左上角的，选择地域。 2. 选择 “存储”>“并行文件服务HPFS”。 3. 在文件系统列表中，勾选需要批量绑定标签的文件系统实例，点击列表上方按钮“批量解绑标签”。 4. 在“批量绑定标签”弹窗中，找到想要为已选资源解绑的标签项，勾选左侧复选框。 5. 点击弹窗下方“确定”按钮，完成批量解绑操作。 使用标签筛选资源 前提条件 至少一个资源绑定至少一个标签。 只能根据已存在的标签进行筛选。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心，单击管理控制台左上角的，选择地域。 2. 选择 “存储”>“并行文件服务HPFS”。 3. 在文件系统列表右上方点击 “标签筛选” 按钮，弹出 “标签筛选” 弹窗。 4. 在“标签筛选”弹窗中，输出目标标签键值并点击下方“确定”执行筛选操作。 5. 若输入的标签键值有误可点击右方“删除”按钮排除该标签的筛选，或点击弹窗下方的“重置”按钮清空筛选条件。

本页介绍了文档数据库服务自动备份的策略。 配置或开启自动备份策略 1. 进入TeleDB数据库控制台。 2. 点击“DDS”>“实例管理”进入实例列表页面。 3. 点击实例状态是“运行中”实例的实例名称(部分资源池为“运行中”实例的实例id)，进入到该实例详情页。 4. 点击选择“备份恢复”页，点击“修改备份策略”按钮，可配置合适您业务的自动备份策略。 5. 点击“确定”按钮即可完成自动备份策略。 关闭自动备份策略 1. 进入TeleDB数据库控制台。 2. 点击“DDS”>“实例管理”进入实例列表页面。 3. 点击需要关闭自动备份实例的实例名称(部分资源池为“运行中”实例的实例id)，进入到该实例详情页。 4. 点击选择“备份恢复”页，点击“修改备份策略”按钮，点击“自动备份”右侧关闭按钮，使其处于“关”的灰色状态。 5. 点击“确定”按钮即可关闭自动备份策略。 说明 用户可以根据业务需要设置备份周期，但至少选择一周中的一天。 用户可选择下次备份的时间点，该时间的设置值不能早于当前时间。 自动备份会定期自动清理。用户可以选择自动备份的保留天数，该选项中数字表示自动备份数据保留多少天。例如，选择1代表保留1天内所有自动备份数据，平台最多为用户保留2年（732天）内的所有自动备份数据。 自动备份的时间点误差在分钟级以内。 实例系统默认为用户开启自动备份，时间间隔为24小时，默认保留3天的自动备份数据。 实例创建完成后，默认会自动进行一次全量备份。 实例退订前，默认会自动进行一次全量备份。

本文为您介绍如何使用ECI快速部署ChatGLM6B。 背景信息 ChatGLM6B 是一个开源的、支持中英双语的对话语言模型，基于 General Language Model架构，具有 62 亿参数。结合模型量化技术，用户可以在消费级的显卡上进行本地部署（INT4 量化级别下最低只需 6GB 显存）。ChatGLM6B 使用了和 ChatGPT 相似的技术，针对中文问答和对话进行了优化。经过约 1T 标识符的中英双语训练，辅以监督微调、反馈自助、人类反馈强化学习等技术的加持，62 亿参数的 ChatGLM6B 已经能生成相当符合人类偏好的回答。如果没有GPU硬件的话，也可以在CPU上进行推理，但是推理速度会更慢。 前期准备 已开通天翼云弹性容器实例服务。 天翼云容器镜像服务CRS或私有镜像仓库中已推送开源ChatGLM6B镜像。 硬件需求 量化等级 最低GPU显存 无GPU情况下内存需求 INT4 6GB 32GB INT8 8GB 暂未测试 FP16（无量化） 13GB 暂未测试 操作步骤 下面将介绍如何在ECI上快速部署ChatGLM6B的CPU实例并进行推理。 1. 通过天翼云弹性容器实例订购页面创建ECI实例。 2. 根据上述硬件需求，配置合适的CPU，内存资源。 3. 镜像选择开源ChatGLM6B镜像，并指定镜像版本。 4. 在容器设置中，配置启动命令 python3 webdemo.py、cpu。 5. 提交订单，然后回到控制台页面等待ECI实例Running。

本文介绍如何开通按量计费/资源包计费的全站加速服务，后续控制台配置步骤及如何退订按量/资源包计费的全站加速服务。 前提条件 已注册天翼云官网账号。如未注册，请参见：注册天翼云账号进行注册。 未实名认证的用户完成实名认证后才能开通全站加速服务。确认账号是否已实名认证，详情请参见：实名认证。 计费模式 全站加速支持按量计费和资源包计费（预付费）两种方式。 按量产品购买流程 1. 购买全站加速按量产品之前请确保您的账户余额大于100元。 2. 进入全站加速产品详情页快速了解产品，之后单击【立即开通】。 3. 在购买页面选择合适的计费方式，勾选并阅读《天翼云CDN服务协议》，确认无误后点击【立即购买】。 4. 全站加速业务开通后，页面会显示【提交成功】，点击【跳转到CDN控制台】，可跳转至客户控制台。 5. 这时，恭喜您开通全站加速服务，您可以根据用户指南去控制台开始接入您要加速的域名了。

本节介绍了什么是云硬盘扩容、怎样扩容云硬盘、在管理控制台扩容云硬盘容量、登录云主机扩展分区和文件系统、相关操作。 什么是云硬盘扩容？ 当已有云硬盘容量不足时，您可以扩大该云硬盘的容量，即云硬盘扩容。 系统盘和数据盘均支持扩容。当前EVS只支持扩大容量，不支持缩小容量。 怎样扩容云硬盘？ 云硬盘扩容操作包括以下步骤： 步骤 1、在管理控制台扩容云硬盘容量 步骤 2、登录云主机扩展分区和文件系统 图 云硬盘扩容流程 在管理控制台扩容云硬盘容量 在管理控制台扩容云硬盘的容量，需要根据云硬盘状态选择对应的扩容方法。 ● 状态为“正在使用”的云硬盘 表示云硬盘已挂载至云主机，需根据约束与限制判断云硬盘是否支持处于“正在使用”状态下扩容。 − 若支持，可直接扩容云硬盘容量。 − 若不支持，需卸载云硬盘后再扩容。 ● 状态为“可用”的云硬盘 表示云硬盘未挂载至任何云主机，可直接扩容云硬盘容量。 共享云硬盘仅支持在“可用”状态下扩容。

本小节介绍容器安全卫士服务等级协议，请点击查看。 天翼云容器安全卫士服务等级协议

本文介绍产品的服务等级协议。 服务等级协议请参见天翼云公共算力服务等级协议。

天翼云为您提供VPN连接产品服务协议,请您点击查看。 天翼云VPN连接服务协议

本文介绍产品的服务等级协议。 服务等级协议请参见天翼云公共算力服务等级协议。

天翼云为您提供NAT网关产品服务协议，请您点击查看。 天翼云NAT网关服务协议

本文帮助您了解在专属云上挂载云硬盘相关的操作步骤。 操作场景 专属云（计算独享型）内创建云硬盘后，需要将云硬盘挂载给云主机，供云主机作为数据盘使用。 挂载云硬盘通常分为两种，一种是挂载非共享云硬盘，另一种为挂载共享云硬盘。 挂载非共享云硬盘 约束与限制 非共享云硬盘只可以挂载至1台云主机。 挂载非共享云硬盘时，挂载的实例需要与此云硬盘在同一个区域。 极速型SSD云硬盘仅支持挂载至vCPU数量至少为16的通用计算增强型c6/c7云主机和内存优化型m6/m7云主机，并且一台云主机只允许挂载最多3块极速型SSD云硬盘。 操作步骤 用户可以从云主机与云硬盘两个页面入口进行挂载，具体操作步骤如下： 从云主机页面进行挂载 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的，选择地域，此处我们选择华东dectest1017。 3. 单击选择“计算>弹性云主机”，进入云主机列表页面。 4. 单击待挂载云硬盘的弹性云主机名称，进入弹性云主机详情页面。 5. 单击“云硬盘”页签，在云硬盘页面中，点击“挂载磁盘”按键，弹出磁盘挂载窗口。 6. 在跳转窗口中选择要挂载的云硬盘，点击“确定”，即可为弹性云主机挂载云硬盘，且在云主机的云硬盘详情页面可看到挂载的云硬盘详情信息。

本页介绍天翼云TeleDB数据库智能诊断优化服务模块的安装部署内容。 智能诊断优化服务模块和数据管理服务为融合安装部署模式，对应其中的dasconsole服务。

本文介绍了客户支持计划的退订客户支持计划。 天翼云支持退订支持计划服务，按实际未使用天数比例退还费用。

为什么挂载云硬盘时找不到我想要挂载的云主机实例？ 请确保您的云主机实例没有被释放，并且实例和云硬盘处于同一个地域的同一个可用区。 此外，需注意挂载的盘和云主机满足以下前置条件： 一台云主机默认情况下最多可以挂载9块云硬盘（1块系统盘+8块数据盘）。如需挂载超过9块云硬盘，请联系天翼云客服提交工单处理，处理后最多可挂载23块云硬盘。 极速型SSD云硬盘仅支持挂载至vCPU数量至少为16且为6代以上的通用计算增强型和内存优化型云主机，并且一台云主机最多只允许挂载3块极速型SSD云硬盘。 当云硬盘为非共享盘时，只能挂载到一台云主机上。 当云硬盘为共享盘时，支持同时挂载最多16台云主机。 随云主机一起购买的云硬盘，可以挂载至其它云主机吗？ 可以。 随云主机购买的云硬盘，和原云主机属于同一订单，需先进行订单拆分操作。在弹性云主机控制台点击原云主机进入云主机详情页，选择“云硬盘”页签，在相应的云硬盘所在行点击“操作>卸载”，此时会先进行订单拆分。待订单拆分完毕后，再次点击“操作>卸载”，才能成功完成卸载云硬盘操作。 卸载云硬盘后，可以将该云硬盘挂载至其他云主机，具体操作请参见挂载云硬盘。

天翼云SSL VPN服务协议

本章节主要介绍翼MapReduce的批量升级客户端操作。 操作场景 在FusionInsight Manager界面上下载的客户端包中包含客户端批量升级工具，当集群升级或扩容后需要对多个客户端进行升级时，可以使用该工具对客户端进行批量一键升级。同时客户端批量升级工具提供了轻量级的批量刷新客户端所在节点“/etc/hosts”文件的功能。 操作步骤 客户端升级前准备 1. 登录FusionInsight Manager。 2. 选择“集群 >待操作集群的名称 > 更多 > 下载客户端”，下载完整客户端到服务端指定目录。 具体操作看参考下载客户端。 解压新下载的客户端，在解压后的目录找到batchupgrade目录，例如“/tmp/FusionInsightClient/FusionInsightCluster1ServicesClientConfig/batchupgrade”。 3. 选择“集群 >待操作集群的名称 > 客户端管理”，进入客户端管理界面，单击“导出全部”，将所选的客户端信息导出到本地。 4. 解压导出的客户端信息，将clientinfo.cfg文件上传到客户端解压目录的batchupgrade目录下。 5. 参见参考信息，补全“clientinfo.cfg”中缺失的密码。 批量升级客户端 6. 执行sh clientbatchupgrade.sh u f /tmp/FusionInsightClient/FusionInsightCluster1ServicesClient.tar g /tmp/FusionInsightClient/FusionInsightCluster1ServicesClientConfig/batchupgrade/clientinfo.cfg ，进行升级。 须知 由于配置了密码信息，执行完升级后建议尽快删除clientinfo.cfg文件。 7. 升级执行完成后确认结果。确保客户端升级无误后执行 sh clientbatchupgrade.sh c ，确认升级结果。 8. 如果客户端升级后存在问题，可以执行 sh clientbatchupgrade.sh s ，回滚客户端。 说明 客户端批量升级工具本身是将原客户端move至备份目录，然后再使用f参数指定的客户端包再次安装客户端。因此若原客户端中有定制的内容，请在执行c命令之前，将定制的内容从备份目录手动保存或者移至升级后的客户端目录。客户端备份路径为： {原客户端路径} backup。 参数u是c和s的前提，必须在u命令执行了升级之后，才能选择是要执行c进行提交还是s进行回滚。 升级命令（ u ）可以多次执行，每次执行只升级前面升级失败的客户端，跳过升级成功的客户端。 客户端批量升级工具也支持升级之前的旧客户端。 执行非root用户安装的客户端升级时，请确保相应用户在目标节点客户端所在目录及父目录的读写权限，否则会升级失败。 f参数输入的客户端包必须为全量客户端，不支持单组件或部分组件客户端包作为输入。