本章节主要介绍翼MapReduce服务导出集群的配置数据。 操作场景 为了满足实际业务的需求，用户可以在MRS Manager中将集群所有配置数据导出，导出文件用于快速更新服务配置。 操作步骤 在MRS Manager，单击“服务管理”。 1.选择“更多 > 导出集群配置”。 导出文件用于更新服务配置，请参见配置服务参数章节中的 导入服务配置参数 。

本页为您介绍WPS云文档天翼云版的计费模式 按年计费，支持订购、续订，不支持退订、试用。

审计日志 操作类型 操作 Manager审计日志 用户管理 创建用户 修改用户 删除用户 创建组 修改组 删除组 添加角色 修改角色 删除角色 密码策略修改 修改密码 密码重置 用户登录 用户注销 屏幕解锁 下载认证凭据 用户越权操作 用户帐号解锁 用户帐号锁定 屏幕锁定 导出用户 导出用户组 导出角色 租户管理 保存静态配置 增加租户 删除租户 关联租户服务 删除租户服务 配置资源 创建资源 删除资源 增加资源池 修改资源池 删除资源池 恢复租户数据 集群管理 启动集群 停止集群 保存配置 同步集群配置 定制集群监控指标 保存监控阈值 下载客户端配置 北向接口配置 北向SNMP接口配置 创建阈值模板 删除阈值模板 应用阈值模板 保存集群监控配置数据 导出配置数据 导入集群配置数据 导出安装模板 修改阈值模板 取消阈值模板应用 屏蔽告警 发送告警 修改OMS数据库密码 修改组件数据库密码 启动集群的健康检查 更新健康检查的配置 导出集群健康检查的结果 导入证书文件 删除健康检查历史报告 导出健康检查历史报告 定制报表监控指标 导出报表监控数据 定制静态资源池监控指标 导出静态资源池监控数据 服务管理 启动服务 停止服务 同步服务配置 刷新服务队列 定制服务监控指标 重启服务 导出服务监控数据 导入服务配置数据 启动服务的健康检查 导出服务健康检查的结果 服务配置 上传配置文件 下载配置文件 实例管理 同步实例配置 实例入服 实例退服 启动实例 停止实例 定制实例监控指标 重启实例 导出实例监控数据 导入实例配置数据 主机管理 设置节点机架 启动所有角色 停止所有角色 隔离主机 取消隔离主机 定制主机监控指标 导出主机监控数据 启动主机的健康检查 导出主机健康检查的结果 维护管理 导出告警 清除告警 导出事件 批量清除告警 SNMP清除告警 SNMP添加trap目标 SNMP删除trap目标 SNMP检查告警 SNMP同步告警 修改审计转储配置 导出审计日志 采集日志文件 下载日志文件 上传文件 删除已上传的文件 创建备份任务 执行备份任务 停止备份任务 删除备份任务 修改备份任务 锁定备份任务 解锁备份任务 创建恢复任务 执行恢复任务 停止恢复任务 重试恢复任务 删除恢复任务

本节主要介绍组织管理 组织概述 组织用于隔离镜像仓库，一个公司或部门可对应一个组织，将其拥有的软件集中在该组织下。在不同的组织下，可以有同名的软件。同一用户可属于不同的组织。组织支持为帐户下用户分配相应的访问权限（读取、编辑、管理）。 创建组织 1、登录ServiceStage控制台，选择“软件中心 > 组织管理”。 2、单击“创建组织”，在弹出的页面中填写“组织名称”，单击“确认”。 添加权限 在组织中为用户添加授权，使用户对组织内所有镜像享有读取/编辑/管理的权限。 只有具备“管理”权限的用户才能添加授权。 用户权限分为三类： 读取：只能下载软件，不能上传。 编辑：下载软件、上传软件、编辑软件属性。 管理：下载软件、上传软件、删除软件或版本、编辑软件属性、添加授权以及共享镜像。 1、登录ServiceStage控制台，选择“软件中心 > 组织管理”。 2、单击组织名称右侧的“添加授权”。 3、在弹出的窗口中为用户选择“权限”，单击“确认”。 删除组织 1、登录ServiceStage控制台，选择“软件中心 > 组织管理”。 2、单击组织名称右侧的“删除”。 删除组织前，请先删除组织下的镜像仓库。 删除镜像仓库，请参考管理镜像。 3、单击“确定”。

是否支持对本地代码进行检查、构建及部署？ 部分支持。 代码检查、编译构建服务支持代码托管、通用Git等源码源，可选择在本地搭建的网络通用标准的Git，且需本地网络能访问互联网。 部署服务所使用的软件包，需要从制品仓库服务“软件发布库”中取得，因此需要先将待部署的软件包上传到软件发布库中。 能否将本地或其它平台代码及工作项迁移到软件开发生产线上？ 能。 工作项迁移：需求管理服务提供批量上传功能。在需求管理服务中下载模板，按照模板内容填写工作项信息后上传即可。相关操作可参考“《需求管理用户指南》>Scrum项目>管理工作项”。 代码迁移：代码托管服务支持本地、线上Git仓库的迁移。相关操作可参考“《代码托管用户指南》>迁移到代码托管仓库”。 项目结束后如何回收/归档项目资料到本地 ？ 软件开发生产线中提供云端项目归档功能，归档后的项目对所有成员只读，不能进行工作项的增删改等操作。 软件开发生产线具有完备的数据安全管理机制，保证云端的数据不丢失，且随时可见。 此外，各服务提供以下项目资料下载操作，满足本地资料归档诉求。 批量导出工作项：详细操作请参考“《需求管理用户指南》>Scrum项目>管理工作项” 下载文件：详细操作请参考“《需求管理用户指南》>Dolphin知识库>文件操作” 克隆代码到本地：详细操作请参考“《代码托管用户指南》>迁移到代码托管仓库” 下载软件包：详细操作请参考“《制品仓库用户指南》>软件发布库>软件发布库基础操作” 导出测试用例：详细操作请参考“《测试计划用户指南》>测试用例>手工测试用例>迁移手工测试用例”

在gsql客户端配置SSL认证相关的数字证书参数 DWS 在集群部署完成后，默认已开启SSL认证模式。服务器端证书，私钥以及根证书已经默认配置完成。用户需要配置客户端的相关参数。 1. 登录DWS 管理控制台，在左侧导航栏中，进入“连接管理”页面。 2. 在“下载驱动程序”区域，单击“下载SSL证书”进行下载。 3. 使用文件传输工具（例如WinSCP工具）将SSL证书上传到客户端主机。 例如，将下载的证书“dwssslcert.zip”存放到“/home/dbadmin/dwsssl/”目录下。 4. 使用SSH远程连接工具（例如PuTTY）登录gsql客户端主机，然后执行以下命令进入SSL证书的存放目录，并解压SSL证书： cd /home/dbadmin/dwsssl/ unzip dwssslcert.zip 5. 在gsql客户端主机上，执行export命令，配置SSL认证相关的数字证书参数。 SSL认证有两种认证方式：双向认证和单向认证，认证方式不同用户所需配置的客户端环境变量也不同，详细介绍请参见下方“SSL认证方式及客户端参数介绍”章节。 双向认证需配置如下参数： export PGSSLCERT" /home/dbadmin/dwsssl/sslcert/client.crt " export PGSSLKEY" /home/dbadmin/dwsssl/sslcert/client.key " export PGSSLMODE" verifyca " export PGSSLROOTCERT" /home/dbadmin/dwsssl/sslcert/cacert.pem " 单向认证需要配置如下参数： export PGSSLMODE"verifyca" export PGSSLROOTCERT" /home/dbadmin/dwsssl/sslcert/cacert.pem " 须知： 从安全性考虑，建议使用双向认证方式。 配置客户端环境变量，必须包含文件的绝对路径。 6. 修改客户端密钥的权限。 客户端根证书，密钥，证书以及密钥密码加密文件的权限，需保证权限为600。如果权限不满足要求，则客户端无法以SSL连接到集群。 chmod 600 client.key chmod 600 client.crt chmod 600 client.key.cipher chmod 600 client.key.rand chmod 600 cacert.pem

私网NAT网关 使用私网NAT网关的SNAT和DNAT功能，可以实现云上VPC使用指定私网地址和其他VPC或IDC进行跨VPC私网互访。 公网NAT网关如何和IPV4网关配合规划用户网络 背景信息 VPC创建时，部分资源池默认会创建IPv4网关来统一管理进出VPC的公网流量，所有通过公网IP访问公网的流量都受到IPv4网关的管理。IPv4网关和VPC同生命周期，不允许单独删除IPv4网关。 在VPC中创建NAT网关后，在子网关联的路由表中增加一条目的地址为0.0.0.0/0指向NAT网关的路由规则后（可用区资源池(如华东1，华北2等)需要执行该步骤，以控制台为准），VPC中的云主机可以通过NAT网关的SNAT或DNAT规则访问公网或对外提供服务。 注意 系统类型的路由规则不允许修改、删除；路由目的地址相同时系统类型的路由规则优先级低于客户手动创建的路由规则。 在同一个子网内云主机同时绑定公网IP和SNAT规则时，由于指向NAT网关的路由优先级高于指向IPv4网关的系统路由，默认会通过SNAT访问公网，云主机绑定的EIP无法访问公网。因此，不建议同一个子网内的云主机同时绑定公网IP或者NAT网关。 操作步骤 具体操作步骤参见弹性IP如何通过弹性公网IP或NAT网关访问公网。 如何访问NAT网关 天翼云提供如下方式进行NAT网关的配置和管理： 控制台：天翼云提供Web化的服务管理平台 OpenAPI：天翼云提供基于HTTPS请求的API（Application programming interface）管理方式

本文向您介绍 宿主机故障时,弹性云主机是否能自动恢复 宿主机故障时，弹性云主机可以自动恢复。 虽然天翼云提供了多种机制来保障系统的可靠性、容错能力和高可用性，但宿主机仍存在故障的可能性，如电源等部件因不可抗力损坏。 弹性云主机是运行在宿主机上的，当宿主机无法正常运行时，天翼云会自动将弹性云主机迁移至正常的宿主机，以疏散或者热迁移的方式迅速恢复，最坏情况为弹性云主机重启，将宿主机宕机的影响降到最小。

公网NAT网关、弹性IP、VPC内弹性云主机与VPC是什么样的关系？ 公网NAT网关、弹性IP、VPC内弹性云主机与VPC之间的关系如下： 1. VPC提供安全隔离的用户网络环境，在VPC内，用户可以自由配置子网、路由表、安全组等网络资源。 2. 弹性IP是一种公网IP资源，可以与云主机绑定，为云主机提供公网访问能力。弹性IP可以解绑并重新绑定到其他资源，例如公网NAT网关上，实现公网IP的灵活分配。 3. 公网NAT网关可以为VPC内的弹性云主机实例提供公网访问能力。 4. VPC内弹性云主机是一种计算服务，可以为用户提供可扩展的、安全的、高性能的虚拟服务器。ECS实例可以与弹性IP绑定，以实现公网访问。也可通过NAT网关访问公网。 总结：公网NAT网关用于提供虚拟私有云访问互联网的能力，弹性IP为云主机提供公网访问能力，而VPC内弹性云主机则是用于提供计算能力的虚拟服务器。在实际应用中，这些资源可以相互配合，实现虚拟私有云中的云主机实例安全访问互联网的需求。 公网NAT网关如何实现高可用性？ 天翼云公网NAT网关具备高可用性，支持秒级故障恢复收敛。 天翼云公网NAT网关部署在高可用物理服务器上，采用主备集群模式部署，集群内状态数据实时同步，单网元发生故障时，系统会自动切换业务到集群内备用网元，业务秒级切换，支持用户业务快速恢复。

本文为您介绍编码套餐接入Codebuddy的详细步骤。 CodeBuddy 是一款基于 AI 的全流程智能编程工具，致力于构建产品、设计、研发、部署无缝协作的共生环境。 第一步：安装 CodeBuddy 访问 ++CodeBuddy++ 官网下载并安装适合您的操作系统的版本。 第二步：登录CodeBuddy并打开项目 第三步：配置天翼云自定义模型 CodeBuddy（及相关的 WorkBuddy / CLI 客户端）中，配置自定义模型主要通过创建或编辑 models.json 配置文件来实现。无论是接入本地运行的模型（如 Ollama），还是第三方的兼容 API（如 DeepSeek、通义千问等），都可以通过该配置完成。 Windows 路径：C:Users .codebuddymodels.json macOS / Linux 路径：~/.codebuddy/models.json 提示：如果该路径没有models文件请创建 配置示例： plaintext { "models": [ { "id": "GLM5Pro", "name": "CTyun", "vendor": "OpenAI", "url": " "apiKey": "", "supportsToolCall": false, "supportsImages": false, "supportsReasoning": true } ] } 注意事项： （1）请将id和apiKey替换成你购买的编程Token Plan中的模型和apiKey，可在购买页查看 （2）name是自定义显示在codebuddy的名字前缀，可自定义。 配置字段说明： 字段 类型 必填 说明 id string ✓ 模型唯一标识符 name string 模型显示名称 vendor string 模型供应商（如 OpenAI, Google） apiKey string API 密钥（实际密钥值，非环境变量名） maxInputTokens number 最大输入 token 数 maxOutputTokens number 最大输出 token 数 url string API 端点 URL（必须是接口完整路径） supportsToolCall boolean 是否支持工具调用 supportsImages boolean 是否支持图片输入 supportsReasoning boolean 是否支持推理模式

本页为您介绍WPS云文档天翼云版的服务关系 该产品为SaaS标准产品，独立于其他服务。

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本节主要介绍怎么在控制台进行文件预览。 在“存储桶列表”页面，点击对应的存储桶，进入“文件列表”，在该页面，可以预览对象。 点击文件“操作”列的“预览”按钮，可以预览该文件。 注意 基于安全合规要求，禁止通过OOS默认域名预览后缀为apk、ipa的文件，在Header中包含签名或者通过自定义域名方式下载此类文件不受影响。 预览的文件为图片或网页时，会以附件的形式下载到本地。

检查Windows服务器是否120天授权到期 检查方法： 通过内网的一台windows主机远程登录方式连接登录报错的Windows云服务器时，如果出现如下错误：“ 由于没有远程桌面授权服务器可以提供许可证，远程会话被中断，请跟服务器管理员联系。 ” 则说明该Windows服务器120天授权到期。Windows操作系统的云服务器默认支持免费使用120天，到期后需要付费，如未付费会则造成远程连接失败。 解决办法： 请重新激活并授权。 如果通过上述排查，仍然无法解决问题，请单击管理控制台右上方的“工单”，填写工单信息反馈问题现象，联系技术支持。 运维资源列表可登录资源不可见怎么办？ 问题现象 云堡垒机“主机运维” 或 “应用运维”列表页面，用户原可登录资源突然不可见了。 可能原因 资源授权的“访问控制策略”设置了“有效期”，用户访问资源权限失效。 资源授权的“访问控制策略”设置了“登录时段限制”，用户在“禁止登录”时间段不能查看登录资源。 “访问控制策略”关联的用户或资源被移除，用户访问资源权限被取消。 资源授权的“访问控制策略”被禁用，用户失去该资源访问控制权限。 资源授权的“访问控制策略”被删除，用户失去该资源访问控制权限。 解决办法 查看资源授权的“访问控制策略”详情，根据实际情况重新配置或新建访问控制策略。 修改“访问控制策略”基本信息，重新配置“有效期”或“登录时段限制”。 启用被禁用的“访问控制策略”。 修改“访问控制策略”的详情，重新关联用户或资源。 若“访问控制策略”被删除，请新建策略关联用户和资源。 通过Web浏览器登录资源，不弹出会话界面怎么办？

数据类型 支持的数据 传统型数据库 Oracle、DB2、MySQL、MariaDB、SQLServer（MsSQL）、PostgreSQL、Informix、Sybase、CacheDB、HANA 非关系型数据库 ElasticSearch、MongoDB、ClickHouse 云数据库+大数据组件 ODPS(MaxCompute)、GaussDB、Teradata、Greenplum、Hive、Hbase、CDH、TDH、IMPALA、DRDS、RDS、Vertica、PolarDB、天翼云Mysql、天翼云PostgreSQL、天翼云MSSQL 国产数据库 高斯DBT（GAUSS100）、高斯DBA（GAUSS200）、达梦（DM）、南大通用（GBASE）、人大金仓（KINGBASE）、OceanBase、TiDB、优炫数据库（UXDB） 结构化/非结构化数据 DOCX、DOC、TXT、PDF、CSV、XLSX、XLS 说明 上述数据支持的协议：FTP、SFTP、Local（仅本地上传）

混合云一体机推理基础版收费模式？ 混合云一体机推理基础版目前主要根据一体机规格数量不同收费，3年服务期价格服务器标准资费台数。 注意 报价已包含基础集成服务费用和3年运维费用，后续运维由电信地市公司提供一线运维人员协助（定期巡检、简单硬件运维开关机、插拔盘等）。 报价中不包含网络带宽、IDC服务费用，不含操作系统license费用。 混合云一体机推理基础版维保费用如何收取？ 一体机维保包含软件维保和硬件维保服务。初始报价已包含前三年维保费用，不再单独收取。3年服务期结束后，客户可续订，维保费用（/年）标准资费（3年）10%。 3年服务期内是否允许退订？ 因一体机涉及硬件部分，在订购后不允许进行退订。 3年服务期后产权是否可以归属客户？ 一体机默认是以服务模式售卖，产权归属天翼云。 一体机最长能提供多久续订服务? 初始服务期为3年，服务期结束后客户可继续按年续订，考虑到硬件维保问题，原则上只能续订2年，天翼云回收设备。

步骤二：数据迁移 本步骤中，您将对集群依赖服务的数据服务，例如镜像及云存储、云数据库、分布式缓存、分布式消息等，进行跨资源池迁移。 容器镜像跨资源池同步参考：同账号跨实例同步。 云数据库迁移，可使用 数据传输服务DTS。天翼云DTS是一种集数据迁移和数据实时同步于一体的数据传输服务。它支持关系型数据库、NoSQL数据库间的数据传输，致力于解决远距离、毫秒级异步数据传输难题。 其他云上数据迁移需求，请参考对应云产品提供的迁移服务及指引。 步骤三：目标集群创建与纳管 在这个阶段，您将评估目标集群所需规格信息并创建对应的天翼云CCE集群；然后将该目标集群关联到分布式容器云平台CCE One注册集群。 云容器引擎允许用户对集群资源进行个性化选取，以精准匹配其多样化的业务诉求。如下所示的表中，列举了集群的指标参数，并提供了参考规划选择；用户应依据自身业务的确切需求，对相关设置做出合理调配，其间，我们建议尽可能保持与原集群性能配置的一致性水平。 主要指标参数 指标参数说明 本示例规划 kubernetes版本 1.27.8 1.29.3 1.29.3 网络插件 cubecni：cubecni 是云容器引擎自研的网络插件，支持基于 Kubernetes 标准的网络策略来定义容器间的访问策略。 calico：使用社区 calico CNI 插件的IP模式。 cubecni apiserver访问 API Server的访问需要依赖ELB实例，您可根据需要选择合适的ELB规格，系统将根据该规格创建一个私网ELB实例。规格选择请见：[了解ELB实例规格](

前提条件 请确保企业管理员已完成花卷慧办的订购与初始化配置，并将您的账号成功导入系统。 客户端下载与安装 为Windows、macOS、Android和iOS平台提供原生客户端。请根据您的设备下载对应版本：客户端下载。 客户端使用限制请参考使用限制。 通过花卷慧办PC端登录 1. 打开“花卷慧办”PC客户端，可查看到登录页面。 2. 在“企业用户”登录页，输入您企业特定的“企业标识”信息，以完成企业认证。 3. 通过“密码登录”输入账号密码或选择“手机登录”输入手机号验证码进行登录。首次使用账密登录，需先重置密码。 4. 登录后，即可使用花卷慧办。 通过花卷慧办移动端登录 1. 打开“花卷慧办”移动客户端，可查看到登录页面。 2. 点击“企业用户”，同意服务协议与隐私条款后，进入企业用户登录页，再输入您企业特定的“企业标识”信息，点击“下一步”。 3. 通过“密码登录”输入账号密码或点击“手机登录”输入手机号验证码进行登录。首次使用账密登录，需先重置密码。 4. 登录后，即可使用花卷慧办。

本文为您介绍如何快速创建SSL VPN连接。 前提条件 客户端可以访问互联网。 客户端的私网网段和VPC的私网网段没有重合，否则无法访问VPC内的网络资源。 您已了解VPC中所应用的安全组规则，并确保安全组规则允许客户端访问云上资源。 使用流程 1. 创建VPN网关。 创建VPN网关并开启SSL VPN功能。 2. 创建SSL服务端。 创建相应的SSL服务端，用于接入用户侧连接SSL VPN服务。 3. 创建SSL客户端。 在控制台创建SSL客户端，用于生成客户端连接SSL VPN服务端的配置。 4. 下载客户端证书。 在控制台下载客户端证书，一共三个证书。 5. 配置客户端。 下载客户端软件，安装并配置客户端。详情请参见SSL VPN（Windows客户端双因子认证）、SSL VPN（Android客户端双因子认证）、SSL VPN（macOS客户端双因子认证）步骤五操作。 6. 测试连通性。 登录客户端，访问VPC，测试网络连通性。

此小节介绍审计运维会话。 背景介绍 用户获取相应系统权限和运维权限后，可通过云堡垒机登录已授权的资源进行运维操作，以及在系统进行系统数据管理操作。 管理员可在系统Web页面审计用户系统登录和操作，以及审计用户运维会话。 操作步骤 系统和运维审计说明 审计类型 审计内容 实时会话 实时监控当前运维会话，查看运维用户和资源的会话详情，中断有高危风险的会话。 历史会话 运维会话视频：无需设置，全程录屏记录运维会话操作，可在线播放或下载操作视频。 运维会话详情：用户运维会话详情，可在线查看或导出Excel文件。 详情内容包括资源会话信息 、 系统会话信息 、 运维记录 、 文件传输 、协同会话的详细操作记录。 运维报表 以折线图的形式，从多方面呈现用户运维资源随时间变化的趋势，并可生成运维资源综合分析报告。 系统日志 系统登录日志：用户登录系统的详细记录，可在线查看或导出Excel文件。 系统操作日志：用户系统操作的详细记录，可在线查看或导出Excel文件。 系统报表 以柱状图的形式，从多方面统计用户登录系统和系统操作次数，并可生成系统管理综合分析报告。

方式二：公网IP地址连接 命令格式： ./mongo host port u p authenticationDatabase admin IPv4连接方式 连接示例： ./mongo host 100.124.xx.xx port 9030 u root p authenticationDatabase admin IPv6连接方式 连接示例： ./mongo host 240e:982:d93d:9500:5a31:e1d0:: port 9030 u root p authenticationDatabase admin ipv6 参数 说明 dbuser 表示数据库帐号名。默认创建root账号，也可以是您创建的账号。 dbhost 待连接实例的mongod节点弹性公网IP地址，集群实例为mongos节点弹性公网IP地址。 dbport 待连接实例的mongod节点端口号，集群实例为mongos节点端口号。 authenticationDatabase admin root帐号认证数据库必须为“admin”，root账号为“authenticationDatabase admin”固定格式不可改变，也可以是您创建账号所在的库。 ipv6 IPv6连接方式 出现如下提示时，输入数据库帐号对应的密码： > Enter password: 出现如下信息，说明连接成功。 集群： > mongos> 副本集主和备： > DDS:PRIMARY> > > DDS:SECONDARY> 注意 分片集群规格实例模式下，支持多个Mongos节点的公网IP高可用模式连接。 SSL方式连接 1. 进入TeleDB数据库控制台。 2. 在“DDS”>“实例管理”页面，选择指定的目标实例，单击实例名称，进入“基本信息”页面。 3. 在实例信息中开启SSL，点击下载证书。 4. 查看绑定弹性公网IP。 5. 连接弹性云服务器，上传证书至弹性云服务器。 6. 在客户端工具mongo所在的目录下，连接数据库实例。

检查网络是否异常 4.联系系统管理员，检查网络是否存在异常。 是，恢复网络故障，执行步骤 5。 否，执行步骤 6。 5.等待5分钟，检查该告警是否恢复。 是，处理完毕。 否，执行步骤6。 收集故障信息 6.在主集群的FusionInsight Manager界面，选择“运维 > 日志 > 下载”。 7.在“服务”中勾选“OMS”，单击“确定”。 8.设置“主机”为告警所在节点和主OMS节点。 9.单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后30分钟，单击“下载”。 10.请联系运维人员，并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后，系统会自动清除此告警，无需手工清除。 参考信息 无。

检查网络是否异常 17. 联系系统管理员，检查网络是否存在异常。 是，恢复网络故障，执行步骤 18。 否，执行步骤 19。 18. 等待5分钟，检查该告警是否恢复。 是，处理完毕。 否，执行步骤 19。 收集故障信息 19. 在主集群的FusionInsight Manager界面，选择“运维 > 日志 > 下载”。 20. 在“服务”中勾选“OMS”，单击“确定”。 21. 设置“主机”为告警所在节点和主OMS节点。 22. 单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后30分钟，单击“下载”。 23. 请联系运维人员，并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后，系统会自动清除此告警，无需手工清除。 参考信息 无。

针对一站式智算服务平台退订操作,为您进行说明。 服务开通后7天内如未使用则支持退订，退订后即可关闭。 平台开通的实例资源数据退订后保留15天，如15天期间届满仍未续订和续费，云公司有权在前述期间届满时立即释放客户的实例资源，并删除实例数据。 退订地址：我的—费用中心—订单管理—退订管理。 另外，您可通过天翼云官网工单或者客服电话【4008109889】沟通申请退款，款项会原路退回。

项目 描述 日志文件名 日志文件名称。 日志文件名命名规则：collectedlogs/hblocklogsid yyyyMMddHHmmssyyyyMMddHHmmss .zip命名。 其中： id：本次日志请求的唯一标识符。 yyyyMMddHHmmss ：日志采集的起始时间和结束时间，UTC+0时间。 节点数 日志采集的服务器个数。 日志类型 日志的类型： 配置。 系统。 数据（仅集群版支持）。 协调（仅集群版支持）。 状态 日志采集的状态： 进行中。 成功。 部分成功。 失败。 操作 可以对采集的日志进行操作： 下载：下载日志文件。 删除：删除日志文件。 查看：查看日志文件的详细信息。

子账号使用流程 前置条件 子账号为IAM普通用户角色且已登录到一站式智算平台 主账号使用流程 若子账号为IAM管理员角色，则其拥有全部操作权限，操作流程和主账号别无二致，故角色为IAM管理员的子账号使用流程参见主账号使用流程章节；角色为IAM普通用户的子账号，使用流程如下： 子账号的使用流程主要是为了进行任务作业，具体步骤如下： 流程 子任务 说明 详细指导 数据集准备与处理 创建基础数据集 可上传基础数据集到ZOS或HPFS 基础数据集 数据集准备与处理 创建标注数据集 创建标注数据集，可对数据集进行标注，并发布为新的数据集 标注数据集 数据集准备与处理 数据清洗 可以对数据 数据处理 镜像准备 预置镜像 预置镜像即平台预先设置的完整镜像，可直接用于创建任务时使用 预置镜像 镜像准备 自定义镜像 可以通过开发机自主制作镜像或通过天翼云容器镜像服务将镜像服务内的容器共享给一体化智算平台 自定义镜像 镜像准备 他人分享镜像 可将自己的镜像分享给他人使用 镜像分享 代码准备 导入代码包 将代码上传到平台 我的代码包 模型准备 导入模型 可将用户自己的模型或在平台训练、精调好的模型导入到平台进行版本管理、评估及部署 我的模型 AI作业 模型开发 可通过启动和管理在线JupyterLab或VSCode集成开发环境在线编程进行模型开发 开发机 AI作业 模型训练 创建自定义创建训练任务，支持单机和多机分布式训练 训练任务 AI作业 模型精调 零代码快速创建和管理精调任务，提供全参微调和lora微调两种精调方式。基于平台的基础大模型，选择训练数据集和算力即可快速启动精调任务。 模型精调 AI作业 模型评估 可对模型进行评估，自动评估打分，生成评估报告 模型评估 AI作业 模型压缩 不减少模型效果的前提下压缩模型大小，进而提升模型在推理调用时的性能 模型压缩 AI作业 模型部署 部署模型，提供推理服务 模型服务 AI作业 体验模型 可以对预置模型和自己部署的模型进行体验 体验中心 综合管理 工作空间管理 查看工作空间相关信息，若是工作空间的管理员可以进行相关操作 工作空间 综合管理 操作审计 对平台操作事件进行跟踪 操作审计

本文介绍Aiuse云电脑功能的常见问题 Q：如果我的企业希望体验 Aiuse 云电脑功能，应该如何开通使用？ A：感谢您对 Aiuse 云电脑的关注！目前，您可以通过发送申请邮件至 zhangyh65@chinatelecom.cn 进行开通申请，我们的专属客服人员将在收到邮件后尽快与您联系，协助完成使用资格开通。后续也将提供自助开通渠道方便使用。 开通使用后，如何获取云电脑调用工具包及开发接入指引？ 开通使用后，您可参阅++SDK 接入指南++，其中涵盖工具包下载、环境配置及完整的开发接入说明，帮助您快速完成集成。如在接入过程中遇到问题，欢迎随时联系我们的技术支持团队。 Q：目前 AccessKey 最多可以创建多少个？绑定的云电脑数量是否有上限？ A：当前每个租户最多可创建 10 个 AccessKey，每个 AccessKey 所绑定的云电脑数量不设上限。为便于统一管理及实现数据隔离，建议为不同业务场景或团队分配独立的 AccessKey，并分别绑定对应的云电脑资源。 Q：如何将 Accesskey 绑定到桌面？ A：Accesskey 的绑定操作请前往++桌面管理++页面进行配置，页面中提供了详细的操作步骤说明。如需进一步帮助，请参阅相关操作文档或联系客服人员。 Q：SDK 中输入的 desktopCode 是指什么？ A：desktopCode 是指桌面编码，用于唯一标识您的云电脑桌面实例。请注意，desktopCode 与桌面 ID 是两个不同的概念，请勿混淆，务必确认填写的是正确的桌面编码。

本文介绍什么是云SSO 云SSO（SingleSignOn）是基于“组织管理”实现的多帐号统一身份管理与访问登录控制的功能。 客户可创建云SSO虚拟用户，并通过指定的门户地址访问不同的天翼云账号；并支持客户配置企业原有身份管理系统对天翼云多账号的单点登录访问。

一台弹性云主机是否可以绑定多个弹性公网IP？ 一台弹性云主机可以绑定多个弹性公网IP，但是不建议您这样操作。 当云主机绑定多个公网IP时，需要在云主机内部配置策略路由，才可以确保这些弹性IP可以正常进行外部通信。 未绑定弹性公网IP的弹性云主机能否访问外网？ 能。 您可以使用天翼云的NAT网关产品。NAT网关（NAT Gateway）是一种支持 IP 地址转换的网络云服务，能够为虚拟私有云（Virtual Private Cloud，VPC）内的计算实例提供网络地址转换（Network Address Translation），分为SNAT和DNAT两个功能。通过SNAT可使多个弹性云主机共享使用弹性IP访问Internet。 为什么弹性云主机可以远程连接，但是无法ping通？ 弹性云主机需要确保安全组的入方向规则添加了“ICMP协议”。 登录弹性云主机控制台，单击弹性云主机实例名称，进入详情页，单击安全组页签，点击安全组名称，下拉详情，点击添加规则： 方向：入方向 授权策略：允许 协议：ICMP 源地址：IP 地址 0.0.0.0/0 单击确定，完成ICMP协议添加，再次尝试是否能够ping通。 如何查询云平台上服务器的出口公网IP地址？ 操作场景 当云主机绑定弹性公网IP（对于可用区资源池配置了指向IPv4网关的路由；对于地域资源池绑定弹性公网IP即可），通常通过弹性公网IP访问Internet。 您可以登录天翼云控制台，在弹性云主机列表中查看弹性云主机绑定的弹性公网IP，具体请参见查看云主机详细信息。 您也可以直接在弹性云主机上通过命令查询IP地址，本文以Ubantu20.04系统的弹性云服务器为例进行介绍。 操作步骤 1. 登录弹性云主机。 2. 执行以下任意一条命令，查询弹性云主机绑定的的弹性公网IP地址。 curl icanhazip.com curl ifconfig.me curl ipinfo.io/ip curl ipecho.net/plain