检查网络是否异常 4.联系系统管理员，检查网络是否存在异常。 是，恢复网络故障，执行步骤5。 否，执行步骤6。 5.等待5分钟，检查该告警是否恢复。 是，处理完毕。 否，执行步骤6。 收集故障信息 6.在主集群的FusionInsight Manager界面，选择“运维 > 日志 > 下载”。 7.在“服务”中勾选“OMS”，单击“确定”。 8.设置“主机”为告警所在节点和主OMS节点。 9.单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后30分钟，单击“下载”。 10.请联系运维人员，并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后，系统会自动清除此告警，无需手工清除。 参考信息 无。

检查网络是否异常 4.联系系统管理员，检查网络是否存在异常。 是，恢复网络故障，执行步骤5。 否，执行步骤6。 5.等待5分钟，检查该告警是否恢复。 是，处理完毕。 否，执行步骤6。 收集故障信息 6.在主集群的FusionInsight Manager界面，选择“运维 > 日志 > 下载”。 7.在“服务”中勾选“OMS”，单击“确定”。 8.设置“主机”为告警所在节点和主OMS节点。 9.单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后30分钟，单击“下载”。 10.请联系运维人员，并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后，系统会自动清除此告警，无需手工清除。 参考信息 无。

本节介绍如何查看资产详细信息。 为了便于租户对平台资产数据进行整理分析与管理，资产中心提供资产管理功能。为租户提供主机资产、网络资产、数据库资产及资产属性的查询、资产导入导出以及导入资产的删除功能。 用户可以根据自身需求，选择主机、VPC、弹性IP、负载均衡、数据库、NAT网关页签查询。 查询资产 为租户提供资产及资产属性的查询功能。 可以根据资产类型、资产环境、所属资源池、资产IP、资产名称和资产ID查询资产。 更新资产信息 单击“同步资产”，获取最新资产状态。 查看资产详情 在资产详情页面可以查看资产的基础信息，以及该资产上存在的风险。 1. 登录云安全中心控制台。 2. 在左侧导航栏，选择“资产中心 > 资产管理”，进入资产管理页面。 3. 在资产管理页面，单击资产操作列的“详情”，即可跳转至对应资产的资产详情页面。 资产导入 1. 选择需要导入的资产类型。 2. 在资产列表上方，单击“导入”。 3. 在弹出的“资产导入”窗口中，单击“资产导入模板下载”，下载导入模板。 4. 按照导入模板字段说明，完成模板填写。 5. 单击“选择文件”，上传模板文件。 6. 单击“导入”，完成导入。

本文将为您介绍边缘云WAF提供的人机识别策略，精准命中爬虫流量，拦截各类恶意爬虫，守护网站业务安全。 功能介绍 边缘云WAF提供的人机识别支持Cookie挑战、跳转挑战、人机挑战等一系列反爬能力，帮助客户及时且精准地识别并拦截虚假流量，保障网站不受恶意爬虫攻击。 注意 目前控制台尚未开放人机识别功能，如有防护需求请通过 前提条件 已开通Web应用防火墙（边缘云版）。 已新增域名并成功接入WAF，具体操作请见WAF接入。 开通Web应用防火墙（边缘云版）扩展服务Bot管理，支持使用Bot防护策略，具体请见Bot管理计费。 人机识别功能说明 Cookie基础检测 注意 客户端标识检测：客户端标识检测是人机识别第一检测策略，将先一步校验Cookie挑战、人机挑战以及跳转挑战下发的cookie个数和完整性。无客户端标识、客户端标识缺失、客户端标识解析失败三种情况都需要配置。 无客户端标识。即针对请求没有cookie的情况进行处理 处理动作：拦截/告警/跳转/放行 拦截：拦截请求 告警：仅记录请求 跳转：GET请求启动302跳转策略，POST请求启动307跳转策略 放行：不对该异常做处理，另外不会再校验其他的BOT防护规则 统计粒度：静态cookie/IP+UA/IP 触发条件：达到触发条件的请求将对其执行处理动作，并支持配置处理动作持续时长（触发规则后的惩罚时间） 客户端标识缺失。即针对请求带回cookie个数小于下发的个数（最多会下发四个）进行处理 客户端标识解析失败。即针对失败解析cookie的情况下进行处理 其他字段： 客户端标识过期时间：默认15天,单位天,最大值365天 白名单：即例外条件，符合条件的请求不进行功能检测

此小节介绍云堡垒机产品类常见问题。 天翼云堡垒机支持纳管所有region上服务器吗？ 取决于云堡垒机到服务器的网络是否可达。 不同region的服务器，如果网络可达，云堡垒机可直接纳管。如果网络不可达，则需要分别开通天翼云堡垒机。 使用云堡垒机时需要配置哪些端口？ 推荐开放18443，18000，8765端口的入方向规则，其他端口根据运维场景需要按需进行配置。云堡垒机使用端口用途详见下表： 端口 用途 说明 18443 门户端口，及H5运维端口 访问堡垒机门户页面时需开放该端口的入方向规则（并可支持H5方式运维资产） 18000 字符资产访问端口 需通过堡垒机维护字符类协议资产时，需开放该端口的入方向规则 19000 图形资产访问端口 需通过堡垒机使用mstsc客户端维护图形类协议资产时，需开放该端口的入方向规则 20000 图形资产访问端口 需通过堡垒机使用vncview客户端维护图形类协议资产时，需开放该端口的入方向规则 6003 数据库资产访问端口 需通过堡垒机维护数据库协议资产时，需开放该端口的入方向规则 8765 本地初始化获取配置端口 需通过客户端工具运维时，需开放该端口的入方向规则

添加设备 在添加设备的接入配置页面，若选择启用GB35114协议，则无需选择GB28181凭证即可完成设备创建。 SIP信息获取 GB35114设备注册前，还需要获取SIP信息和国标ID等信息，用户可以进入设备详情页查看。 接入信息：获取国标ID。 SIP信息：可获取SIP服务器ID、SIP服务器域、SIP服务器地址、SIP服务器TCP端口和UDP端口。 设备控制台创建证书 登录设备自身的管理控制台，平台接入方式下拉选择【28181】并勾选【启用国密模式】，将设备信息对应填入并点击【保存】后，在证书管理模块点击【创建】证书。 在弹出的窗口中填入相应的信息（国家或地区、密码、省/州、地区、组织、单位和邮件），点击【确定】完成证书创建并下载到本地。 平台侧创建GB35114凭证 在平台侧的凭证管理页面，点击【新建GB35114凭证】，选择刚刚下载到本地的证书并上传，平台可自动解析证书并显示设备名称和国标ID等信息，配置好证书截止有效时间后点击【确定】完成创建，详情可参考【凭证管理GB35114凭证】。 创建完成后可在凭证列表查看到该凭证为未使用状态，下载证书到本地。 下载的证书压缩包包含三个证书文件：SIP服务器CA证书、SIP服务器证书和设备证书。

安装Agent后，您才能开启数据库安全审计功能，对待审计的数据库进行审计。本节介绍如何在Windows操作系统上安装Agent。 前提条件 已成功购买数据库安全审计实例，且实例的状态为“运行中”。 数据库已成功添加Agent。 已获取Windows操作系统Agent安装包。 安装Agent节点的运行系统满足Windows系统版本要求。 安装Agent 1. 在Windows主机安装“Npcap”软件。如果该Windows主机已安装“Npcap”，请执行步骤2。如果该Windows主机未安装“Npcap”，请执行以下步骤： 请前往 将下载好的npcap xxxx .exe软件安装包上传至需要安装agent的虚拟机。 双击npcap软件安装包。 在弹出的对话框中，单击“I Agree”，如图所示。同意安装“Npcap” 在弹出的对话框中，单击“Install”，不勾选安装选项，如图所示。安装“Npcap” 在弹出的对话框中，单击“Next”。 单击“Finish”，完成安装。 2. 以“Administrator”用户登录到Windows主机。 3. 将下载的Agent安装包“xxx.zip”复制到该主机任意一个目录下。 4. 进入Agent安装包所在目录，并解压缩安装包。 5. 进入解压后的文件夹，双击“install.bat”执行文件。 6. 安装成功，界面如图417所示，按任意键结束安装。 7. 安装完成后，在Windows任务管理器中查看“dbssauditagent”进程。如果进程不存在，说明Agent安装失败，请尝试重新安装Agent。

本文介绍零信任办公组网。 什么是办公组网 办公组网为边缘安全加速平台网络服务中的一个产品能力，依托中国电信优质的节点资源，是旨在为企业提供安全、高效、智能的网络连接，满足企业分支互访、多云互联等多种场景。 办公组网可以解决什么问题 全球组网 深度融合“零信任安全架构”与CDN全球化网络能力，为企业提供安全高效的组网及加速一体化解决方案，助力企业无缝连接全球业务节点，优化跨境访问体验，保障数据传输的安全性与合规性。 其中，天翼云AOne零信任服务以“安全无界、加速无阻”为核心，为企业全球化发展构建智能、可靠的新型网络基础设施，实现跨境业务安全与效率的双重突破。 云间互联互通 AOne零信任服务支持混合云组网，轻松构建企业分支、私有云、公有云不同地域VPC 、用户IDC 等多云互联。同时天翼云拥有全球2800+个节点，TB级网络，保证大带宽和低时延通信。只需要在私有云或者公有云之间部署连接器，全程数据加密，多路负载均衡，提供云间安全、高速、稳定的专用网络。 办公组网功能优势

本文为您介绍创建轻量型云主机的相关操作。 前提条件 完成账号注册与实名认证。 操作步骤 1. 登录天翼云官网，进入控制中心。 2. 单击控制中心顶部的，选择资源所在地，此例我们选择华北2。后续您也可以在创建页面对“地域”进行修改。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”，选择“计算>轻量型云主机”。 4. 进入轻量型云主机界面，单击“创建轻量型云主机”。 5. 选择计费模式，轻量型云主机目前仅支持包年/包月计费模式。 6. 根据业务需求选择“规格套餐”。 套餐类型 说明 基础型 提供合适的云资源能力，适用于小型网站软件及应用，如官网页面、论坛、测试环境等。 进阶型 提供常用的云资源能力，适用于中小型网站，软件、应用及系统，如电商。 随心购 您可以根据业务的实际需要自行搭配各项云资源规格。 关于轻量云主机规格的详细说明，具体可参见实例套餐。 7. 根据业务需求选择“镜像”，天翼云提供包括CentOS、Ubuntu、Windows三种类型的系统镜像。关于各类镜像的详细说明及支持的镜像版本，具体可参见支持的镜像。 8. 您可根据业务需求购买数据盘（可选）。 说明 数据盘非套餐内资源，单独进行收费。 可挂载数量：单台轻量型云主机最多支持5块数据盘。 数据盘类型：普通IO、高IO、通用SSD、超高IO高类型。 云盘容量大小范围为：1032768（GB）。 9. 在“创建密码”单击“立即创建”进行密码设置。您也可以保持默认的“稍后创建”选项，后续再进行“重置密码”操作，重新设置密码。 说明 密码规则：8～30 个字符，必须同时包含三项（大写字母、小写字母、数字、 ()~!@

私网NAT网关 使用私网NAT网关的SNAT和DNAT功能，可以实现云上VPC使用指定私网地址和其他VPC或IDC进行跨VPC私网互访。 公网NAT网关如何和IPV4网关配合规划用户网络 背景信息 VPC创建时，部分资源池默认会创建IPv4网关来统一管理进出VPC的公网流量，所有通过公网IP访问公网的流量都受到IPv4网关的管理。IPv4网关和VPC同生命周期，不允许单独删除IPv4网关。 在VPC中创建NAT网关后，在子网关联的路由表中增加一条目的地址为0.0.0.0/0指向NAT网关的路由规则后（可用区资源池(如华东1，华北2等)需要执行该步骤，以控制台为准），VPC中的云主机可以通过NAT网关的SNAT或DNAT规则访问公网或对外提供服务。 注意 系统类型的路由规则不允许修改、删除；路由目的地址相同时系统类型的路由规则优先级低于客户手动创建的路由规则。 在同一个子网内云主机同时绑定公网IP和SNAT规则时，由于指向NAT网关的路由优先级高于指向IPv4网关的系统路由，默认会通过SNAT访问公网，云主机绑定的EIP无法访问公网。因此，不建议同一个子网内的云主机同时绑定公网IP或者NAT网关。 操作步骤 具体操作步骤参见弹性IP如何通过弹性公网IP或NAT网关访问公网。 如何访问NAT网关 天翼云提供如下方式进行NAT网关的配置和管理： 控制台：天翼云提供Web化的服务管理平台 OpenAPI：天翼云提供基于HTTPS请求的API（Application programming interface）管理方式

本文为您介绍如何用curl命令接入OpenSearch实例。 概述 使用 Curl 是最简单直接的方式访问 OpenSearch 实例。它允许用户通过命令行发送 HTTP/HTTPS请求与实例进行交互，例如创建索引、查询集群状态等操作。 前提条件 已开通天翼云云搜索服务OpenSearch实例。 实例已绑定公网IP，具体可参考“实例公网访问”章节。 本地已按照Curl工具。 操作步骤 实例使用HTTP协议访问OpenSearch实例 plaintext curl u : " user：OpenSearch实例用户名，比如admin。 password：该用户密码，比如用户配置的OpenSearch实例admin用户密码。 host：主机IP，即实例绑定的公网IP。 port：端口号，一般是9200。 实例使用HTTPS协议访问OpenSearch实例 方式一：忽略证书校验（适用于自签名证书或快速测试） 在使用自签名证书时，可以使用k 或 insecure 参数跳过安全校验： plaintext curl u k : " 方式二：指定证书访问（推荐生产环境） 为了保证通信的绝对安全，推荐通过cacert 参数指定根证书的绝对路径来进行访问： plaintext curl u : " cacert /path/to/your/ca.pem 证书可以从云搜索服务控制台 “安全设置”页面下载。

本章节主要介绍翼MapReduce服务MapReduce健康检查指标项说明。 服务健康状态 指标项名称： 服务状态 指标项含义 ：检查MapReduce服务状态是否正常。如果状态不正常，则认为不健康。 恢复指导： 如果该指标项异常，建议参见告警进行处理。 检查告警 指标项名称： 告警信息 指标项含义 ：检查服务是否存在未清除的告警。如果存在，则认为不健康。 恢复指导： 如果该指标项异常，建议参见告警进行处理。

私网NAT网关 使用私网NAT网关的SNAT和DNAT功能，可以实现云上VPC使用指定私网地址和其他VPC或IDC进行跨VPC私网互访。 公网NAT网关如何和IPV4网关配合规划用户网络 背景信息 VPC创建时，部分资源池默认会创建IPv4网关来统一管理进出VPC的公网流量，所有通过公网IP访问公网的流量都受到IPv4网关的管理。IPv4网关和VPC同生命周期，不允许单独删除IPv4网关。 在VPC中创建NAT网关后，在子网关联的路由表中增加一条目的地址为0.0.0.0/0指向NAT网关的路由规则后（可用区资源池(如华东1，华北2等)需要执行该步骤，以控制台为准），VPC中的云主机可以通过NAT网关的SNAT或DNAT规则访问公网或对外提供服务。 注意 系统类型的路由规则不允许修改、删除；路由目的地址相同时系统类型的路由规则优先级低于客户手动创建的路由规则。 在同一个子网内云主机同时绑定公网IP和SNAT规则时，由于指向NAT网关的路由优先级高于指向IPv4网关的系统路由，默认会通过SNAT访问公网，云主机绑定的EIP无法访问公网。因此，不建议同一个子网内的云主机同时绑定公网IP或者NAT网关。 操作步骤 具体操作步骤参见弹性IP如何通过弹性公网IP或NAT网关访问公网。 如何访问NAT网关 天翼云提供如下方式进行NAT网关的配置和管理： 控制台：天翼云提供Web化的服务管理平台 OpenAPI：天翼云提供基于HTTPS请求的API（Application programming interface）管理方式

天翼云为您提供NAT网关产品使用手册,请您点击下载查看。 NAT网关用户使用手册.pdf

本节提供了可供下载的应用性能监控的产品文档。 应用性能监控APM产品文档.pdf

步骤2：进行快照备份 自动快照备份 注意 由于快照备份的数据都是存在云硬盘存储库中的，所以进行快照备份需要先开通云硬盘备份的存储库。 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ，进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ，进入概览页面。 2. 在左侧导航栏，选择MySQL > 实例管理，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，单击目标实例名称，进入基本信息页面。 4. 单击备份恢复 ，然后单击备份策略页签。 5. 单击快照备份策略右侧的编辑图标。 在备份策略中设置保留天数（1180天）、备份周期、备份开始时间和存储库等。 选择已创建的存储库，打开备份配置开关。 注意 备份配置开关是开启自动快照备份的开关，如果关闭，依然可以进行手动的快照备份。 6. 单击确定。 手动快照备份 注意 由于快照备份的数据都是存在云硬盘存储库中的，所以进行快照备份需要先开通云硬盘备份的存储库。 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ，进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ，进入概览页面。 2. 在左侧导航栏，选择MySQL > 实例管理，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，单击目标实例名称，进入基本信息页面。 4. 单击备份恢复 ，进入基础备份列表页面。 5. 单击左上角的创建备份。 6. 配置如下备份参数，然后单击确定。 备份类型 ：选择快照备份。 备份名称：设置备份文件名称。 描述：设置备份操作描述信息。

混合云一体机推理基础版收费模式？ 混合云一体机推理基础版目前主要根据一体机规格数量不同收费，3年服务期价格服务器标准资费台数。 注意 报价已包含基础集成服务费用和3年运维费用，后续运维由电信地市公司提供一线运维人员协助（定期巡检、简单硬件运维开关机、插拔盘等）。 报价中不包含网络带宽、IDC服务费用，不含操作系统license费用。 混合云一体机推理基础版维保费用如何收取？ 一体机维保包含软件维保和硬件维保服务。初始报价已包含前三年维保费用，不再单独收取。3年服务期结束后，客户可续订，维保费用（/年）标准资费（3年）10%。 3年服务期内是否允许退订？ 因一体机涉及硬件部分，在订购后不允许进行退订。 3年服务期后产权是否可以归属客户？ 一体机默认是以服务模式售卖，产权归属天翼云。 一体机最长能提供多久续订服务? 初始服务期为3年，服务期结束后客户可继续按年续订，考虑到硬件维保问题，原则上只能续订2年，天翼云回收设备。

检查所有TokenServer实例 以omm用户登录TokenServer实例所在节点，执行 ps efgrep "rangerobsservice" 命令查看当前节点是否存在TokenServer进程。 是，执行步骤5。 否，重启TokenServer故障实例，执行步骤4。 2. 在告警列表中查看“Guardian服务不可用”告警是否清除。 是，处理完毕。 否，执行步骤5。 收集故障信息 在FusionInsight Manager界面，选择“运维 > 日志 > 下载”。 3. 在“服务”框中勾选待操作集群的“Guardian”。 4. 单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后1小时，单击“下载”。 5. 请联系运维人员，并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后，系统会自动清除此告警，无需手工清除。 参考信息 无。

命令 说明 样例 hdfs dfs mkdir 文件夹名称 创建文件夹 hdfs dfs mkdir /tmp/mydir hdfs dfs ls 文件夹名称 查看文件夹 hdfs dfs ls /tmp hdfs dfs put 客户端节点上本地文件 HDFS指定路径 上传本地文件到HDFS指定路径 hdfs dfs put /opt/test.txt /tmp上传客户端节点“/opt/test.txt”文件到HDFS的“/tmp”路径下 hdfs dfs get hdfs指定文件 客户端节点上指定路径 下载HDFS文件到本地指定路径 hdfs dfs get /tmp/test.txt /opt/下载HDFS的“/tmp/test.txt”文件到客户端节点的“/opt”路径下 hdfs dfs rm r f hdfs指定文件夹 删除文件夹 hdfs dfs rm r f /tmp/mydir hdfs dfs chmod 权限参数 文件目录 为用户设置HDFS目录权限 hdfs dfs chmod 700 /tmp/test

操作类型 操作 用户管理 创建用户 修改用户 删除用户 创建组 修改组 删除组 添加角色 修改角色 删除角色 密码策略修改 修改密码 密码重置 用户登录 用户注销 屏幕解锁 下载认证凭据 用户越权操作 用户帐号解锁 用户帐号锁定 屏幕锁定 导出用户 导出用户组 导出角色 集群 启动集群 停止集群 重启集群 滚动重启集群 重启所有过期实例 保存配置 同步集群配置 定制集群监控指标 配置监控转储 保存监控阈值 下载客户端配置 北向Syslog接口配置 北向SNMP接口配置 SNMP清除告警 SNMP添加trap目标 SNMP删除trap目标 SNMP检查告警 SNMP同步告警 创建阈值模板 删除阈值模板 应用阈值模板 保存集群监控配置数据 导出配置数据 导入集群配置数据 导出安装模板 修改阈值模板 取消阈值模板应用 屏蔽告警 发送告警 修改OMS数据库密码 重置组件数据库密码 重启OMM和Controller 启动集群的健康检查 导入证书文件 配置SSO信息 删除健康检查历史报告 修改集群属性 同步维护命令 异步维护命令 定制报表监控指标 导出报表监控数据 SNMP执行异步命令 重启WEB服务 定制静态资源池监控指标 导出静态资源池监控数据 定制主页监控指标 中止任务 还原配置 修改域和互信的配置 修改系统参数 集群进入维护模式 集群退出维护模式 OMS进入维护模式 OMS退出维护模式 批量退出维护模式 修改OMS配置 启用阈值告警 同步所有集群配置 服务 启动服务 停止服务 同步服务配置 刷新服务队列 定制服务监控指标 重启服务 滚动重启服务 导出服务监控数据 导入服务配置数据 启动服务的健康检查 服务配置 上传配置文件 下载配置文件 同步实例配置 实例入服 实例退服 启动实例 停止实例 定制实例监控指标 重启实例 滚动重启实例 导出实例监控数据 导入实例配置数据 创建实例组 修改实例组 删除实例组 移动到另一个实例组 服务进入维护模式 服务退出维护模式 修改服务显示名称 修改服务关联关系 下载监控数据 屏蔽告警 取消屏蔽告警 导出服务的报表数据 添加报表的自定义参数 修改报表的自定义参数 删除报表的自定义参数 倒换控制节点 新增挂载表 修改挂载表 主机 设置节点机架 启动所有角色 停止所有角色 隔离主机 取消隔离主机 定制主机监控指标 导出主机监控数据 主机进入维护模式 主机退出维护模式 导出主机基本信息 导出主机分布的报表数据 导出主机趋势的报表数据 导出主机集群的报表数据 导出服务的报表数据 定制主机集群监控指标 定制主机趋势监控指标 告警 导出告警 清除告警 导出事件 批量清除告警 采集日志 采集日志文件 下载日志文件 采集服务堆栈信息 采集实例堆栈信息 准备服务堆栈信息 准备实例堆栈信息 清理服务堆栈信息 清理实例堆栈信息 审计日志 修改审计转储配置 导出审计日志 备份恢复 创建备份任务 执行备份任务 批量执行备份任务 停止备份任务 删除备份任务 修改备份任务 锁定备份任务 解锁备份任务 创建恢复任务 执行恢复任务 停止恢复任务 重试恢复任务 删除恢复任务 多租户 保存静态配置 添加租户 删除租户 关联租户服务 删除租户服务 配置资源 创建资源 删除资源 增加资源池 修改资源池 删除资源池 恢复租户数据 修改租户全局配置 修改容量调度器队列配置 修改超级调度器队列配置 修改容量调度器资源分布 清除容量调度器资源分布 修改超级调度器资源分布 清除超级调度器资源分布 添加资源目录 修改资源目录 删除资源目录 定制租户监控指标 健康检查 启动集群的健康检查 启动服务的健康检查 启动主机的健康检查 启动oms健康检查 启动系统的健康检查 更新健康检查的配置 导出健康检查报告 导出集群健康检查的结果 导出服务健康检查的结果 导出主机健康检查的结果 删除健康检查历史报告 导出健康检查历史报告 下载健康检查报告

本文介绍弹性云主机实例创建类相关问题。 支付成功后为什么不能马上看到创建中的弹性云主机？ 支付成功后可能需要少许时间生成订单，待订单完成后即可看到创建中的弹性云主机。若您等待一段时间后仍未在云主机列表中看到云主机，可先在“天翼云官网我的费用中心订单管理我的订单”中查看是否已生成订单。 注意 如果创建后长时间看不到云主机，您可以提交工单或致电客服电话4008109889寻求技术支持。客服人员会帮助您解决问题，确保您的弹性云主机能够顺利开通并投入使用。 如何处理支付订单后云主机开通失败？ 如果您支付订单后云主机开通失败，系统会自动进行撤单，该云主机的订单状态会变为将“撤单中”，撤单完成后订单状态变为“撤单完成”，撤单完成订单费用退还至您的账户。您可在“天翼云官网我的费用中心订单管理我的订单”中查看订单详情及进度。 重启/关机弹性云主机时，长时间处于“正在重启”/“正在关机”状态，怎么办？ 如果对云主机实例执行重启/关机操作后，云主机长时间处于“正在重启”/“正在关机”状态，其可能出现的情况包括： 云主机操作系统内存在无法自动关闭的进程，导致了操作过程无法继续进行。 出现系统层面错误，导致后台操作未能正常执行。 对于这些问题，我们建议您采取以下步骤： 1. 尝试手动重启或关机：您可以尝试通过远程连接到云主机，并手动执行重启或关机命令。这可能会帮助您解决问题，或者至少提供更多关于问题的信息。 2. 查看日志：您可以查看云主机的系统日志，以了解是否有任何与重启或关机操作相关的错误信息。这些信息可以帮助您确定问题的原因。 3. 提交工单：如果以上步骤无法解决问题，您可以提交工单或致电客服电话4008109889寻求技术支持。他们将能够进行更深入的调查，并提供适当的解决方案。

本文主要介绍搭建FTP站点(WIndows)的FAQ 1.使用Windows系统搭建FTP站点的更多信息请参见微软官方文档。 2.如果设置文件夹的属性时，没有“Everyone”用户可直接选择，可按照如下步骤添加“Everyone”用户。 a.在“安全”页签，单击“编辑”。 b.在新弹出的窗口中，单击“添加”。 c.在新弹出的窗口中，单击“高级”。 d.在新弹出的窗口中，单击“立即查找(N)”，然后在搜索结果中选择“Everyone”并单击“确定”。 e.单击“确定”，返回权限窗口。 f.单击“确定”，完成添加。 3.制作服务器证书。 a.在“服务器管理器”中，选择“仪表板 > 工具 > Internet Information Services (IIS)管理器 ”。 b.在左侧列表单击服务器，然后在服务器主页“IIS”区域，双击“服务器证书”，进入“服务器证书”页面。 c.单击“创建自签名证书”。 d.输入证书的名称，并选择证书存储类型，单击“确定”。 创建成功后会在服务器证书界面显示已经创建的证书。

检查Windows服务器是否120天授权到期 检查方法： 通过内网的一台windows主机远程登录方式连接登录报错的Windows云服务器时，如果出现如下错误：“ 由于没有远程桌面授权服务器可以提供许可证，远程会话被中断，请跟服务器管理员联系。 ” 则说明该Windows服务器120天授权到期。Windows操作系统的云服务器默认支持免费使用120天，到期后需要付费，如未付费会则造成远程连接失败。 解决办法： 请重新激活并授权。 如果通过上述排查，仍然无法解决问题，请单击管理控制台右上方的“工单”，填写工单信息反馈问题现象，联系技术支持。 运维资源列表可登录资源不可见怎么办？ 问题现象 云堡垒机“主机运维” 或 “应用运维”列表页面，用户原可登录资源突然不可见了。 可能原因 资源授权的“访问控制策略”设置了“有效期”，用户访问资源权限失效。 资源授权的“访问控制策略”设置了“登录时段限制”，用户在“禁止登录”时间段不能查看登录资源。 “访问控制策略”关联的用户或资源被移除，用户访问资源权限被取消。 资源授权的“访问控制策略”被禁用，用户失去该资源访问控制权限。 资源授权的“访问控制策略”被删除，用户失去该资源访问控制权限。 解决办法 查看资源授权的“访问控制策略”详情，根据实际情况重新配置或新建访问控制策略。 修改“访问控制策略”基本信息，重新配置“有效期”或“登录时段限制”。 启用被禁用的“访问控制策略”。 修改“访问控制策略”的详情，重新关联用户或资源。 若“访问控制策略”被删除，请新建策略关联用户和资源。 通过Web浏览器登录资源，不弹出会话界面怎么办？

参考《一站式智算服务平台用户使用手册》，点击下方链接下载查看。 一站式智算服务平台用户使用手册.pdf

本文主要介绍日志配置管理 前提条件 已经在云日志服务（Log Tank Service，简称LTS）完成日志组和日志流的创建。 操作场景 配置访问日志后，DDS实例新生成的审计日志记录会上传到LTS进行管理。您可以查看DDS实例审计日志的详细信息，包括搜索日志、日志可视化、下载日志和查看实时日志等功能。 配置单个实例访问日志：添加单个实例的LTS配置。 编辑单个实例访问日志：编辑单个实例的LTS配置。 解除单个实例访问日志：解除单个实例的LTS配置。 批量配置访问日志：批量添加多个实例的LTS配置。 批量解除访问日志：批量解除多个实例的LTS配置。 使用须知 如需开通配置访问日志权限，您可以提交工单开通配置访问日志的申请。 访问日志提供了实例所请求的所有详细日志，日志存在LTS云日志服务中。 配置完成后，日志不会立即上传，需要等待10分钟左右才可以在LTS服务上查询审计日志。 配置完成后，会产生一定费用，费用情况请参考LTS的定价详情。 在您进行LTS审计日志配置后，会默认上传当前实例的所有审计策略到LTS服务。 若您的审计策略为打开的状态，配置LTS服务完成后，则将会复用您之前的审计策略，且会在原有的审计日志计费基础上增加您LTS的审计日志收费（原有的审计日志费用会在您关闭原有审计策略后终止）。 出于对您实例的正常运行考虑，若在您原有审计策略开启的情况下，配置了LTS审计日志，建议保留原有审计策略一段时间，待您LTS审计日志运转正常后，再行关闭。

本文带您熟悉创建备份策略的操作步骤,您可按需创建需要的备份策略。 操作场景 通过创建备份策略，您可以按照预定的周期对云主机数据进行备份，以确保在出现数据丢失或损坏的情况下快速恢复数据，保障业务的连续正常运行，也可以实现在备份过期后自动删除，释放存储空间。启用备份策略后，系统会按照设定的周期自动备份绑定的云主机，并为每个备份生成一个以“autoxxxx”命名的备份标识，便于备份的识别和组织管理。 约束与限制 每个用户在当前资源池默认可以创建20个备份策略，一个备份策略默认可以绑定20个云主机，如需调整配额请提交工单。 创建完成备份策略后，还需要为备份策略绑定云主机，以及将备份策略绑定至存储库，自动备份功能才可真正生效。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”，输入登录的用户名和密码，进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方点击图标，选择所需的资源池节点，以下操作选择上海上海36。 3. 在系统首页，选择“存储>云主机备份”。 4. 选择“备份策略”页签，点击“创建备份策略”。 5. 根据提示设置备份策略信息，各参数说明如下表。 参数 说明 名称 只能由中文字符、英文字母、数字、下划线、中划线组成，且长度为264字符。 是否启用 是否启用备份策略，默认为不启用。 备份时间 设置备份任务的执行时间。此处选择的时间是细粒度至天之后的整点执行时间，用户可在一天内选择多个整点时间进行备份执行。 建议您选择业务量较少或无业务的时间进行备份，比如凌晨时间，并分散时间点进行备份。 注意 设定的备份时间和控制台实际创建备份的时间可能存在差异。 若需要备份的资源总数据量较大，建议设置间隔较大的备份周期，备份执行时间点不宜设置过于紧密。如果单个资源执行备份的时长超过两个备份执行时间间隔，则会跳过第二个备份时间点不进行备份。 例如：某主机的备份策略设置的备份时间点为：00:00，01:00，02:00。在00:00时，开始进行备份，由于此次备份增量数据较大，或者该时间段同时执行的备份任务较多，该次备份任务耗时90分钟，在01:30时完成备份。则01:00的备份时间点会跳过，在02:00时再执行备份，将只会产生两个备份。 若云主机备份策略、云硬盘自动快照策略和云硬盘备份策略的备份时间重叠，可能导致备份时间有重叠的备份任务失败而影响数据安全性。请您在设置时预留充足间隔，保障所有备份任务顺利执行。 备份周期 设置备份任务的执行日期。 按周指定备份策略在每周的周几进行备份，可以多选。 按天指定备份策略每隔几天进行一次备份，可设置1～30天。 注意 按天备份的备份时间是每个月的固定时间，例如"每3天"表示执行备份的日期为每月1日、4日、7日，以此类推。备份策略在创建当月生效。举例来说，在某月2日创建备份周期为“每3天”的备份策略，则第一次备份日期为当月4日。建议选择无业务或者业务量较少的时间对云主机进行备份。 全量备份配置 若不配置定期全量备份，默认在绑定的存储库的首次备份进行全量备份，后续进行永久增量备份。 若您开启了定期全量备份，则会按照配置频次执行全量备份。 注意 仅上线华东1、华北2资源池。 保留规则 设置备份产生后的保留规则，即哪些备份将被保留。共有三种规则，按时间、按数量、永久保存。 按时间：可选择1个月、3个月、6个月、1年的固定保留时长或根据需要自定义保留时长。取值范围为1～99999天，当到达规定时间，备份将被自动删除。 按数量：单个云硬盘执行备份策略保留的备份总份数。取值范围为1～99999个。 永久保存：备份产生后将会被永久保留，用户可以手动将其删除。 说明 当保留规则为按数量保留，保留的备份数超过预设保留数值时，系统会按照时间自动删除最早创建的备份。 当保留规则为按时间保留，保留的备份超过预设时间时，系统会自动删除所有过期的备份。删除的备份不会影响其他备份的数据恢复。 修改备份策略或将云硬盘绑定到新策略，备份副本会按照新策略的保留规则执行自动删除。 保留规则仅对备份策略自动调度生成的备份有效。手动执行备份策略生成的备份不会统计在内，且不会自动删除。如需删除，请在备份页签的备份列表中手动删除。 高级保留选项 日备份：保留指定周期内每天最新的一个备份副本。 周备份：保留指定周期内每周最新的一个备份副本。 月备份：保留指定周期内每月最新的一个备份副本。 年备份：保留指定周期内每年最新的一个备份副本。 设置高级保留选项后，指定周期内每日/周/月/年最新的一个备份副本不受保留规则的影响。例如，设置“日备份：保留3天内，每天最新的一个备份”。假设某月1日起开始执行该备份策略，在3日时，除按“保留规则”对备份副本进行保留外，1日和2日两天最后创建的备份副本不受“保留规则”的影响，不会被自动删除。 注意 仅上线华东1、华北2资源池。 企业项目 企业项目是一种云资源管理方式，企业项目管理服务提供统一的云资源按项目管理，以及项目内的资源管理、成员管理。默认为default。 6. 设置完成后，点击“确定”，完成备份策略的创建。 注意 备份策略创建完成后还需绑定到存储库才能生效，具体可参见存储库绑定备份策略。

调整监控阈值 6.在FusionInsight Manager界面，选择“运维 > 告警 > 阈值设置 > 待操作集群的名称 > Yarn > CPU和内存 > 挂起的内存量”，根据实际需要，适当增加该告警的监控阈值。 7.等待5分钟，查看该告警是否消除。 是，处理完毕。 否，执行步骤8。 收集故障信息 8.在FusionInsight Manager界面，选择“运维 > 日志 > 下载”。 9.在“服务”中勾选待操作集群的“Yarn”。 10.单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分钟，单击“下载”。 11.请联系运维人员，并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后，系统会自动清除此告警，无需手工清除。 参考信息 无。

OBS的数据存储在哪里？ 在OBS上创建桶时，您可以指定一个区域。在该区域内，您的数据存储在多台设备上。 OBS支持HTTPS访问吗？ OBS支持HTTPS访问。 使用OBS分配的域名进行访问时，只要在浏览器中将桶或对象的URL的http替换成https即可。 OBS中的数据可以让其他用户访问吗？ 可以。 对于桶，可以通过桶ACL和桶策略授予其他用户桶的读取权限，其他用户即可访问该桶。 对于对象，可以通过对象ACL，对象策略和桶策略来授予其他用户对象的读取权限，其他用户即可访问该对象。 OBS是否支持断点续传功能？ OBS管理工具断点续传功能的支持情况： OBS管理工具 断点续传功能 管理控制台 不支持 OBS Browser+ 支持 API 不支持 OBS是否支持批量上传文件？ OBS管理工具批量上传功能的支持情况： 工具 批量上传 管理控制台 OBS管理控制台支持批量上传文件，单次最多支持100个文件同时上传，总大小不超过5GB。 OBS Browser+ 支持上传多个文件或一个文件夹。单次最多支持500个文件同时上传。 API 不支持 OBS是否支持批量下载文件？ OBS管理工具批量下载功能的支持情况： 工具 批量下载 管理控制台 不支持 OBS Browser+ 支持 API 不支持

步骤五：配置客户端 按照以下操作，配置macOS客户端。 1. 下载客户端，选择“macOS 10.14及以上版本”，单击“立即下载”，下载客户端软件并安装客户端软件。 2. 安装完成，打开CTCloudConnect客户端软件，首次配置客户端时，点击“立即新建”，进入新建SSL连接页面。 3. 根据服务端的配置，输入连接信息。其中，网关IP及端口号分别填写步骤一中记录的VPN网关IP地址和步骤二中配置的端口。 4. 若开启证书认证，则需要上传步骤四获取的证书文件。单击“保存”，完成连接创建。 步骤六：连接并测试连通性 按照以下操作，测试macOS客户端与VPC的连通性。 1. 返回连接管理页面，在连接列表中选中需进行连接的VPN名称。点击“内网连接”，进行内网连接。 2. 若已开启密码认证，需在用户登录弹窗中，输入客户端密码；若还开启短信认证，还需在用户登录弹窗中，输入短信验证码。单击“登录”，完成信息提交。 3. 经测试，macOS客户端可以正常连接VPC。

创建扫描任务 1. 域名认证成功后，在目标域名的“操作”列，单击“扫描”。 2. 填写域名信息，设置开始扫描时间，选择扫描模式。 3. 设置完成后，单击“开始扫描”。 说明 如果您目前为基础版，只是需要享受单次专业版扫描服务，请打开“是否将本次扫描升级为专业版规格”开关。 查看扫描结果 1. 在目标域名所在行的“上一次扫描结果”列，单击分数，进入扫描结果界面。 2. 单击“生成报告”，生成网站扫描报告。 如果报告已生成，则可跳过此步。扫描报告仅支持专业版及以上版本扫描任务下载，请升级到正式版及以上版本体验。 3. 单击“下载报告”，查看详细的检测报告。 4. 分别查看扫描项总览、漏洞列表、业务风险列表、端口列表、站点结构。 说明 基础版不支持下载报告功能，为了更好的防护您的资产，建议您购买专业版或者企业版漏洞扫描服务。

本节主要介绍慢SQL。 该模块提供指定时间段内的慢SQL分析功能。从用户、IP、SQL模板等进行多维统计，展示统计结果并支持指定排序，识别慢SQL的精准来源，方便用户快速优化业务。 查看慢日志 1、登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 单击页面左上角的，选择“数据库 > 数据管理服务 DAS”，进入数据管理服务页面。 在左侧的导航栏中单击“DBA智能运维 > 实例列表”页签，进入DBA智能运维实例列表页面。 在实例列表页面右上角，按照引擎、实例名称或者实例IP筛选实例。 选择目标实例，单击“详情”，进入DBA智能运维总览页面。 单击“慢SQL”，进入慢日志页面。 选择需要查看的时间段，查看该时间段内慢日志趋势、慢日志统计和慢日志明细。 慢日志趋势 在慢日志趋势图中单击某个时间点，查看该时间点的慢日志。 慢日志明细 在慢SQL页面下方查看慢日志明细。慢日志明细提供了当前时间段的慢日志详情，包含执行时间、SQL语句、库名、客户端、用户、执行耗时、锁等待耗时、扫描行、返回行等信息。 单击导出，将慢日志明细导出到指定OBS进行存储。慢日志明细导出成功后，可以单击“查看导出列表”，查看慢日志明细导出记录，也可以通过下载将慢日志明细下载到本地进行查看。 说明 导出及查看导出列表功能仅支持付费实例使用，免费实例暂不支持。 慢日志统计 单击SQL模板操作列的“样本”，查看当前SQL模板的样本信息 。 在慢日志统计页面，单击“导出”将慢日志导出到指定的OBS进行存储。慢日志导出成功后，可以单击“查看导出列表”，查看慢日志导出记录，也可以通过下载将慢日志下载到本地进行查看。 说明 导出及查看导出列表功能仅支持付费实例使用，免费实例暂不支持。

本文介绍函数运行时的Fetch的定义与用法。 基于Web API标准进行设计。fetch()函数用于发起获取资源的请求。 Fetch是完全异步的线程，只要你不使用await，Fetch就不会阻塞脚本执行。 详细定义请参见MDN官方文档WorkerOrGlobalScope.fetch()。 用法 javascript await fetch(url, { body: JSON.stringify(data), // must match 'ContentType' header headers: { 'useragent': 'Mozilla/4.0 MDN Example', 'contenttype': 'application/json' }, method: 'POST', // GET, POST, PUT, DELETE, etc. redirect: 'follow' // manual, follow, error }) 定义 javascript fetch(input: string Request, init?: RequestInit): Promise 参数 input ：string Request 必选，定义要获取的资源。这可能是： 一个String字符串，包含要获取资源的URL。 一个Request对象。 注意 目前只支持域名，不支持IP地址，HTTP请求对应的端口为80，HTTPS请求对应的端口为443。 init ： 可选，一个配置项对象，包括所有对请求的设置。可选的参数有： method : 请求使用的方法，如GET、POST。 headers : 请求的头信息，形式为Headers的对象或包含ByteString值的对象字面量。 body : 请求的body信息：可能是一个Blob（即将支持）、BufferSource、FormData（即将支持）、URLSearchParams或者USVString对象。注意GET或HEAD方法的请求不能包含body信息。 redirect ：可用的redirect模式: follow：自动重定向（即将支持）。 error：如果产生重定向将自动终止并且抛出一个错误（即将支持）。 manual：手动处理重定向。 说明 默认值为manual，即不主动跟随3xx，如果需要跟随3xx，需将redirect设置为follow。 credentials、referrer、referrerPolicy、cache和integrity暂无意义。