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关联账号
天翼云面向已订购客户支持计划商业级或企业级产品的客户,限时免费提供关联账号享受服务热线、工单接入优先的绿色通道服务权益。具体规则如下: 支持计划级别服务权益说明商业级最多可申请关联3个天翼云账号享受热线、工单接入优先企业级最多可申请关联5个天翼云账号享受热线、工单接入优先

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客户支持计划
产品简介
服务内容
关联账号
边缘安全加速平台零信任服务隐私政策
本文提供了天翼云边缘安全加速平台零信任服务隐私政策(详细版)查看地址。天翼云边缘安全加速平台零信任服务隐私政策(详细版),详情请参见这里。

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边缘安全加速平台
相关协议
边缘安全加速平台零信任服务隐私政策
产品定义
如何访问镜像服务天翼云提供如下方式进行弹性文件服务的配置和管理: 控制台:天翼云提供Web化的服务管理平台,即控制台。 OpenAPI:天翼云提供基于HTTPS请求的API(Application programming interface)管理方式。

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镜像服务
产品简介
产品定义
准备工作
注册天翼云账号在开通和使用并行文件服务之前,您需要先注册天翼云门户的账号。本节将介绍如何进行账号注册,如果您拥有天翼云的账号,可登录后使用并行文件服务。打开天翼云门户网站,点击“注册”。在注册页面,请填写“邮箱地址”、“登录密码”、“手机号码”,并点击“同意协议并提交” 按钮,如1分钟内手机未收到验证码,请再次点击“免费获取短信验证码”按钮。注册成功后,可到邮箱激活您的账号,即可体验天翼云。如需实名认证,请参考会员服务-实名认证。

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并行文件服务 HPFS
快速入门
准备工作
修改VPC子网
已经注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。操作步骤登录控制中心。单击控制中心左上角的,选择用户站点所在地域。在网络产品中选择“天翼云SD-WAN(尊享版)”,进入SD-WAN(尊享版)页面。在SD-WAN(尊享版)页面,选择“入云”页签。在入云页面,单击“修改VPC”,输入VPC信息。选择需要访问的VPC子网,子网网段不能与站点内网网段重复。单击“确定”,完成VPC子网修改。

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天翼云SD-WAN（尊享版）
操作指导
配置专线入云
修改VPC子网
使用限制
本文简述客户业务接入天翼云极速直播的基本条件。限制项具体要求说明加速域名准入条件 1. 账号已在天翼云进行实名认证。2. 域名已在工信部备案且备案信息正常有效。3. 域名接入时需要经过内容审核。4. 域名接入时需要能通过域名归属权验证。域名必须在工信部备案才能接入天翼云极速直播服务,否则天翼云无法提供加速服务。加速范围极速直播目前只支持中国内地的加速,暂不支持中国香港、中国澳门、中国台湾、其他国家及地区的加速。 - 加速域名使用限制 1.

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极速直播
产品介绍
使用限制
产品定义
本页为您介绍WPS云文档天翼云版的产品定义 WPS+云办公服务是基于WPS云文档、文档安全服务、企业管理后台、办公轻应用(日程/日历/待办)等全线产品的企业办公云服务。满足企业和团队在文档处理、云存储、共享协作、在线编辑、高效检索、权限管控、加密防护、信息收集等全场景的办公诉求,用文档服务与企业共建支撑业务运行的平台,助力企业数据和业务低成本快速上云,为企业在线信息化办公赋能。

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WPS云文档天翼云版
产品简介
产品定义
购买WAF SaaS版实例
说明为保障产品顺利交付,天翼云提供免费交付服务,请提供交付联系方式,订购完成后,天翼云安全专家会与您取得联系。选择“购买时长”,拖动时间轴设置购买时长。说明支持开启“自动续订”,当服务到期前,系统会自动按照默认的续费周期生成续费订单并进行续费,无须用户手动续费。“基础版”最多支持一次性付费1年。确认参数配置无误后,阅读《天翼云Web应用防火墙(原生版)服务协议》,并勾选“我已阅读,理解并接受《天翼云Web应用防火墙(原生版)服务协议》“,单击“立即购买”。进入“付款”页面,完成付款。

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Web应用防火墙（原生版）
计费说明
购买WAF实例
购买WAF SaaS版实例
产品服务等级协议
天翼云为您提供海量文件服务OceanFS产品服务等级协议,请您点击查看。天翼云海量文件OceanFS服务等级协议

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海量文件服务 OceanFS
相关协议
产品服务等级协议
如何处理CNAME解析不生效问题
客户接入DDoS高防(边缘云版)时,在天翼云DDoS高防(边缘云版)控制台完成加速域名添加后,系统会为您分配一个天翼云的CNAME域名,例如 *.ctdns.cn,您需要在您的DNS解析服务商添加CNAME记录,将自己的加速域名指向 *.ctdns.cn的CNAME域名,这样该域名所有的请求才会转向天翼云边缘节点,实现防护的目的。

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DDoS高防（边缘云版）
常见问题
操作类
如何处理CNAME解析不生效问题
产品动态
云电脑投屏功能2024.11.06天翼云电脑外设使用指南介绍如何在天翼云电脑中使用外接的打印机、音视频、存储等设备外设使用指南 2024年8月时间节点功能名称功能描述相关文档2024.8.12天翼云电脑终端适配列表更新了数款适配通过的瘦终端。终端适配列表 2024年6月时间节点功能名称功能描述相关文档2024.6.18云专线绑跨域云专线绑定跨域互联主要为云专线用户提供与跨资源池VPC互访能力。

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天翼云电脑（政企版）
产品动态
产品动态
云硬盘快照计费说明
本文介绍云硬盘快照的计费项和产品计费方式。天翼云云硬盘快照采用按需付费的方式计费,先使用,后付费,按照您实际使用容量收取快照存储费用。结算方式支持按秒计费,按小时结算,不足一小时以实际使用时长为准。快照服务计费细则快照服务会产生快照费用,快照费用是按快照单价、快照实际使用量和计费时长来计费的。计费公式:快照费用=快照单价 * 快照实际使用容量 * 计费时长快照单价:各规格的快照单价如下。注意快照类型与源云硬盘保持一致,创建快照时自动识别类型并按类型计费。

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云硬盘
计费说明
云硬盘快照计费说明
虚拟私有云服务协议
天翼云为您提供虚拟私有云产品服务协议,请您点击查看。虚拟私有云服务协议

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虚拟私有云
相关协议
虚拟私有云服务协议
访问控制概述
天翼云全站加速产品提供了丰富的访问控制策略,您可以根据您的需要,选择合适的策略,来对您的网络资源进行保护,防止非法用户入侵。访问控制概述访问控制模块主要介绍天翼云全站加速产品支持的访问控制策略及配置方法,包括:Referer防盗链、IP黑/白名单、URL鉴权、UA黑/白名单、URI黑/白名单、全网带宽控制、有序回源等策略。目前,Referer防盗链、IP黑/白名单、URL鉴权、UA黑/白名单支持在控制台自助配置,其他访问控制功能需提工单配置。

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全站加速
用户指南
域名管理
访问控制
访问控制概述
物理机到期处理
本章节主要介绍天翼云物理机到期后的影响和使用建议。在物理机资源将要到期时,天翼云会以邮件的方式通知客户,如用户需继续使用,则可联系客户经理执行续费操作或自行在控制台进行续订。如果用户未执行续费操作,天翼云将发送资源超期提醒邮件,并在之后释放物理机资源。到期后影响当物理机资源到期而未续订时,自动进入保留期,且资源被冻结,您不能访问和使用该资源,例如无法下载物理机中的数据。并会发送短信及邮件提醒您。

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物理机
计费说明
物理机到期处理
云日志服务Java SDK
本文主要介绍云日志服务Java SDK接入指南。 1. 前言安装使用Go SDK可以帮助开发者快速接入并使用天翼云的日志服务相关功能,目前支持同步上传,异步批量上传等功能。 2. 使用条件 2.1. 先决条件用户需要具备以下条件才能够使用LTS SDK Java版本: 1、购买并订阅了天翼云的云日志服务,并创建了日志项目和日志单元,获取到相应编码(logProject、logUnit)。 2、已获取AccessKey 和 SecretKey。 3、已安装JDK1.8及以上环境。 2.2.

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云日志服务
用户指南
日志接入
SDK接入
云日志服务Java SDK
概述
匿名用户:指未开通天翼云的用户或来自互联网的所有访客。

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媒体存储
用户指南
访问权限
概述
产品类
主机迁移服务是否支持将阿里云、腾讯云等其他云服务商服务器迁移到天翼云? 支持。主机迁移服务支持的云服务商有阿里云、腾讯云、AWS、Azure及其他云服务商,同时也支持将本地服务器、物理服务器、VM虚拟机等迁移到天翼云弹性云服务器。原则上只要是兼容操作系统列表内的x86架构服务器都可以迁移到天翼云。是否支持将天翼云弹性云服务器迁移到本地或其他云服务商? 您好,不支持将天翼云弹性云服务器迁移到本地或其他云服务商。您可以导出镜像并下载到本地或上传到其他云服务商。

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云迁移工具RDA
常见问题
产品类
到期与欠费说明
否则,天翼云将在服务期限届满或资源包抵扣完成后暂停向客户提供服务目冻结资源,天翼云有权立即释放客户的资源,并删除相关数据。产品/服务冻结时:资源将被限制访问和使用,会导致您的业务中断。产品/服务解冻时:资源将被解除限制,但是需要您自行去自助控制台检查并恢复业务。产品/服务释放时:资源将被释放,存储在资源中的数据将被删除,数据无法找回。欠费在天翼云账户中没有费用并欠款的情况下,天翼云会以短信的方式通知客户充值;如果客户在48小时内未付清所欠金额,则将关停客户的边缘安全加速平台。

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边缘安全加速平台
计费说明
到期与欠费说明
删除子用户
适用场景媒体存储自2024年11月13日起与天翼云统一身份认证IAM(简称CTIAM)主子用户体系互通,用户可通过天翼云统一身份认证控制台删除子账号。删除子用户登录天翼云统一身份认证控制台。点击左侧导航菜单的【用户】,在用户列表中选择目标子用户的操作栏,点击【删除】按钮。在弹出提示删除确认信息的对话框,点击【确认】删除后,系统将删除用户,删除后不能恢复。

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媒体存储
控制台指南
对象存储
数据安全
主子账号
删除子用户
创建智能选路策略
操作场景天翼云SD-WAN提供智能选路服务,用户可根据业务需求,结合“过载保护”设置,为指定流量设置转发规则。当检测到链路过载时,五元组应用流量将根据智能选路策略进行转发,从而保证业务的稳定性和高可用性。前提条件注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。您已经完成天翼云SD-WAN实例、智能网关实例的创建与配置。操作步骤登录控制中心。在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。

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天翼云SD-WAN
智能网关（硬件版）
智能选路
创建智能选路策略
产品优势
本节介绍天翼云手机的产品优势。云端算力,畅玩无忧云端提供强悍的GPU算力,有效解决用户在普通手机上运行重度计算或渲染时“跑不动”的问题。云端带宽,流量无忧使用云手机下载应用、观看视频等使用云端流量,流量无上限,不额外占用本手机流量。全面管控,安全无忧云端系统可定制、应用可管控、文件可加密、网络可监控,将公司信息数据资产,留在公司手里。批量管理,高效办公可同时对多台云手机批量操作,大大降低企业设备采购和运维成本。

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天翼云手机
产品介绍
产品优势
购买智能网关（vCPE）
前提条件注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。操作步骤登录控制中心。在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。依次选择“网络”,单击“天翼云SD-WAN”,进入天翼云SD-WAN总览页面。单击“智能网关”,在智能网关列表页面,单击“创建智能网关”按钮,进入创建智能网关页面。

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天翼云SD-WAN
软件智能网关（vCPE）
购买智能网关（vCPE）
手机令牌
此小节介绍云堡垒机手机令牌管理。若您给用户开通了令牌验证权限,那么该用户可以绑定天翼云令牌验证,使用令牌登录,提高账户的安全性。前提条件已给用户开通“令牌认证”权限。手机令牌绑定 1.进入云堡垒机(原生版)实例登录页。 2.选择“令牌验证”。 3.单击登录下方的“绑定令牌”按钮,输入需要绑定令牌的用户名及密码,开始绑定令牌。 4.下载天翼云APP,若已下载则单击“下一步”。

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云堡垒机（原生版）
用户指南
管理员手册
用户管理
手机令牌
手机令牌
此小节介绍云堡垒机手机令牌管理。若您给用户开通了令牌验证权限,那么该用户可以绑定天翼云令牌验证,使用令牌登录,提高账户的安全性。前提条件已给用户开通“令牌认证”权限。手机令牌绑定 1.进入云堡垒机(原生版)实例登录页。 2.选择“令牌验证”。 3.单击登录下方的“绑定令牌”按钮,输入需要绑定令牌的用户名及密码,开始绑定令牌。 4.下载天翼云APP,若已下载则单击“下一步”。

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云堡垒机（原生版）
用户指南
管理员手册
用户管理
手机令牌
计费类
天翼云域名无忧作为天翼云安全业务的一个重要产品,作为付费的增值服务产品提供给天翼云客户,需要用户购买。域名无忧是否支持试用? 支持试用。试用期为1个月,试用套餐包括1个域名监控,1次域名刷新。

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域名无忧
常见问题
计费类
验证结果
本节主要介绍验证结果通过前述步骤,已创建了企业项目、用户组及IAM子用户,接下来这些用户即可使用自己的用户名及密码访问天翼云。如果IAM用户登录失败或忘记密码,IAM用户可以联系企业管理员重置密码。操作步骤步骤 1 IAM子用户打开天翼云网门户首页。步骤 2 单击顶部右上角“登录”,在登录页面输入用户名IAM用户名(一般为邮箱地址)、密码,单击“登录”按钮,登录天翼云。步骤 3 单击顶部“控制台”,并进入各云服务的管理控制台,检查是否可看到云资源及相应操作权限。

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企业项目管理
快速入门
验证结果
安全
本文将为您介绍云硬盘相关的安全技术。数据保护技术天翼云云硬盘通过加密技术,保护存储在天翼云云硬盘中的静态数据的机密性。详细信息请参见云硬盘加密功能介绍。支持创建空白加密数据盘。支持通过快照、备份创建加密数据盘。支持行业标准的AES-256 算法,利用天翼云自研密钥管理(KMS,Key Management Service)服务加密云硬盘数据。从加密云硬盘创建的快照、备份默认加密。

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云硬盘
产品介绍
安全
叠加CDN加速
注意 DDoS高防(边缘云版)叠加天翼云CDN加速产品,域名需先在CDN控制台添加完成后,再在DDoS高防(边缘云版)控制台上新增。目前暂不支持先在DDoS高防(边缘云版)控制台上新增域名后,再叠加CDN加速产品。DDoS高防(边缘云版)叠加天翼云CDN加速产品后,域名CNAME地址直接使用CDN加速提供的CNAME地址即可,无需调整。

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DDoS高防（边缘云版）
最佳实践
叠加CDN加速
概述
8ne系列采用第五代英特尔® 至强® 可扩展处理器 (Emerald Rapids), 基于新一代虚拟化平台,使用NUMA(Non Uni...天翼云自研紫金智能网卡,通过软硬结合的方式提高虚拟化性能,大幅提升实例的网络带宽能力和网络收发包能力。可提供192C1536G的大规格实例、3600万收发包能力。

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弹性云主机
产品概述
产品规格
通用云主机
概述
产品定义
云备份提供对云硬盘和物理机的备份保护服务,支持基于快照技术的备份服务,并支持利用备份数据恢复服务器和磁盘的数据。天翼云物理机与自建物理机、云主机的功能对比天翼云物理机与自建物理机、云主机的对比如下表所示。其中,√表示支持,×表示不支持。

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物理机
产品简介
产品定义
模板介绍
【天翼云】您正在申请手机注册,验证码为:${code},5分钟内有效!${code}短信通知【天翼云】尊敬的${name},您购买的云主机实例:${instanceid},已于${duedate}正式到期。如您要继续使用,请于${date}前及时续费或重新购买。【天翼云】尊敬的${name},您购买的云主机实例:${instanceid},已于${duedate}正式到期。如您要继续使用,请于${date}前及时续费或重新购买。

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云通信-短信
用户指南
模板
模板介绍

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免费体验DeepSeek，上天翼云息壤

新老用户均可免费体验2500万Tokens，限时两周

云上钜惠

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一键部署Llama3大模型学习机

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