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      • 包周期产品升降配规则
        本文主要介绍了包周期产品升降规则及费用说明。 以下内容适用于包周期产品变更规格时引起费用变化的情况,按需产品不涉及。 产品升降配: 指用户在付费使用天翼云产品过程中,根据自身业务需要,基于产品升降配能力,在原已订购产品的规格基础上进行变更操作。 升配: 指单笔订单某一产品规格变更后的标准费用高于规格变更前的标准费用。变更操作时,用户需要支付新规格、原规格的差价。 降配: 指单笔订单某一产品规格变更后的标准费用低于规格变更前的标准费用。变更操作时,天翼云会将新规格、原规格的差价退给用户。 产品升降配规则 天翼云预付费用户通过官网自助变更规格时,升配产生的费用将通过账户余额或微信、支付宝、翼支付等第三方支付平台完成费用收取,降配产生的费用将自动原路回退。(在线支付超过3个月的订单,费用会退回账户余额) 天翼云预付费用户操作规格升配,原则上不限制使用任何券类,具体使用要求以券类说明为准。预付费用户操作降配时不允许使用任何券类用来抵扣降配差价,任何使用券类开通的资源在降配成功后,已使用券类不退还。 产品升配 订单升配标准费用 包周期产品规格升配用户应缴纳的费用计算规则如下: 升配应支付差价(已生效订单新规格对应全周期应实付费用已生效订单旧规格对应全周期已实付费用)已生效订单未使用天数/已生效订单旧规格全周期天数+违约金 已生效订单新规格对应全周期费用用户升配当天若订购全周期新规格应实付费用 已生效订单旧规格对应全周期费用订购旧规格时用户实付费用 已生效订单未使用天数已生效旧规格订单全周期天数已生效订单旧规格已使用天数 示例: 包年订购: 2023年1月1号订购1年2C4G,包年实付费用100元(旧规格资源全周期费用)。 2023年3月1号做升配至4C8G,4C8G从2023年1月1号订购一年的包年实付费用为120元。 升配差价即为(120100)资源剩余天数/资源全周期天数。 包月订购: 2023年1月1号订购1个月2C4G,包月实付费用30元(旧规格资源全周期费用)。 2023年1月3号做升配至4C8G,包月实付费用40元。 升配差价即为(4030)29/31。 先包年订购,再按月续订,再升级: 2023年1月1号订购1年2C4G,包年实付费用100元(旧规格订购段全周期费用)。 2023年1月2号续订1个月,包月实付费用30元(旧规格续订段全周期费用)。 2023年1月3号做升配至4C8G,4C8G包年实付费用为120元,包月费用为40元。 升配差价按分段计算: (1)包年段升配差价(120100)包年段剩余天数/包年段全周期天数 (2)包月段升配差价403010元 产品按版本升配用户应缴纳的费用计算规则如下: 产品按版本升配应支付差价已生效订单新版本应实付费用已生效订单旧版本已实付费用+违约金 示例: 用户于2021/4/1购买了版本1.0的产品,版本1.0的产品标准单价为100元,该用户享受产品级折扣为8折优惠,当日实付现金80元。 用户在2021/4/25将规格升配为版本2.0的产品,版本2.0的产品标准单价为200元,该用户享受产品级折扣为7折优惠。 版本升配成功用户应支付差价2000.7100 0.860元 注意 若升配差价<0,仅升配规格,不退还费用。 若涉及商务约定、活动政策,应按照商务约定、活动政策要求变更规格。
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        费用中心
        订单管理
        变更
        包周期产品升降配规则
      • 停止镜像会话
        本文对停止镜像会话的操作步骤进行说明。 使用场景 当您的镜像会话启动成功后,您需要终止流量的复制时,可选择停止镜像会话。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成镜像会话的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东华东1。 3. 依次选择“网络”,单击“虚拟私有云”;进入网络控制台页面。 4. 在左侧导航栏,选择“流量镜像镜像会话”选项。 5. 在镜像会话页面,选择需要停止的镜像会话。 批量停止:选择需要停止的镜像会话,然后单击会话列表左上方的“停止”按钮,支持批量停止会话。 单条停止:选择需要停止的镜像会话,然后单击该会话操作列的“停止”按钮,支持单条停止会话。 6. 点击“停止”按钮后需二次确认,确认是否需要停止目标镜像会话。 注意 停止镜像会话将会终止您的镜像业务,请谨慎操作!
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云 VPC
        流量镜像
        停止镜像会话
      • 服务协议
        天翼云为您提供健康检查服务协议说明,请您点击查看。 健康检查服务协议
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        专家技术服务
        健康检查服务
        服务协议
      • 功能、优势和限制
        本文汇总了使用弹性IP产品时常见的功能、优势和限制类问题。 什么是弹性IP? 弹性IP有什么优势? 一个账号可以申请多少个弹性IP? 网站域名解析是否可以使用弹性IP? 什么是弹性IP? 弹性IP为公网IP与公网带宽的组合产品,为用户提供访问公网的服务。 目前,弹性IP可绑定到弹性云主机、GPU云主机、NAT网关、物理机、弹性负载均衡等资源,实现访问公网的能力,并支持弹性的带宽大小。 其中公网IP地址为云资源绑定后,可被公网访问到的地址,其分配后将固定不变;弹性IP的带宽上限为订购时选择的带宽峰值,您可以根据需求弹性调整该带宽大小。 弹性IP有什么优势? 弹性IP的优势如下: 灵活绑定:支持弹性IP 灵活绑定云资源。您可以根据需要把弹性IP绑定到弹性云主机上,以实现随时访问公网的目的,还可以绑定NAT网关实例、弹性负载均衡实例,实现多云主机共享弹性 IP 接入公网。 网络适配:不同业务场景对弹性IP所需带宽规格要求不同,您可以根据需要灵活调整网络带宽,实现带宽变配。 独立管理:在天翼云控制台,支持对弹性IP生命周期的独立管理。 计费多样:弹性IP支持多种计费方式,您可以根据需要选择包年包月计费,还可以选择按使用时间或实际产生的流量进行计费。
        来自:
        帮助文档
        弹性IP EIP
        常见问题
        功能、优势和限制
      • 应用场景
        本文将介绍天翼云弹性伸缩的主要应用场景。 弹性伸缩服务有广泛的业务场景,本文主要介绍三种典型的应用场景。 场景一:非周期波动场景 场景说明 社交平台、新闻网站会因为某个突发热点事件,访问量激增,在激增过后,访问量又下降回归正常数值,此类波动通常无法提前预测,且业务访问量变化无规律可循,无法设置定时或周期策略,用户可通过以下两种方式应对此类场景: 当业务访问量突增或突减时,手动对云主机实现增减。但此方法很难做到及时且完善的增减,不推荐。 设置告警策略,通过观测云主机的性能指标数据(CPU和内存的使用率等)动态变化,来确认是否增减云主机。推荐此方法。 场景示例 以下是为此场景设置告警策略的示例: 示例:可以设置2个告警策略,一个告警策略设置为伸缩组内实例的CPU使用率平均值超过70%时,自动增加n台实例;另一个告警策略设置为伸缩组内实例的CPU使用率平均值低于30%时,自动减少n台实例。 产品优势 使用弹性伸缩设置告警策略,可以自动调整云主机实例资源,精准扩缩容,避免资源的浪费与冗余。 可在确保计算能力满足需求的前提下最大程度的节省资源与人力成本。 场景二:周期波动场景
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        帮助文档
        弹性伸缩服务 AS
        产品简介
        应用场景
      • 使用前准备
        资源准备流程: 1. 注册天翼云帐号,并登录成功 2. 已获取AK/SK 3. 创建一个虚拟私有云 4. 创建一个CCE集群(如果只是试用场景,“集群管理规模”选择“50节点”,“控制节点数”选择“1”即可)。集群中至少包含1个规格为8vCPUs、16GB内存或者2个规格为4vCPUs、8GB内存的ECS节点,并且绑定弹性公网IP 环境创建流程: 1. 登录ServiceStage,选择“环境管理”,单击“创建环境” 。 2. 设置环境信息。 a. “环境名称”:输入环境名称,例如:“testenv”。 b. “企业项目”:设置企业项目,本例默认使用default。 c. “虚拟私有云(VPC)”:在下拉列表选择已创建的虚拟私有云VPC。 d. “基础资源”:单击“新增基础资源”,选择该VPC下的基础资源,本例使用云容器引擎(CCE)。 e. “可选资源”:单击“新增可选资源”,选择该VPC下可选资源,本例使用Cloud Service Engine微服务引擎专业版。 3. 单击“立即创建”,完成环境创建。 应用创建流程: 1. 登录ServiceStage控制台,选择“应用管理 > 应用列表”。 2. 单击“创建应用”,设置应用基本信息。 3. 单击“确定”,完成应用创建。 Fork天气预报源码: 登录您的GitHub帐号,并Fork天气预报源码。源码地址: 组织管理”。 2. 单击“创建组织”,在弹出的页面中填写“组织名称”。 3. 单击“确定”。
        来自:
        帮助文档
        微服务云应用平台
        最佳实践
        使用ServiceStage托管天气预报微服务应用
        使用前准备
      • 查看告警记录
        告警记录可以展示近30天所有告警规则的状态变化,用户可以统一、方便地回溯和查看告警记录。 告警记录可以展示近30天所有告警规则的状态变化,用户可以统一、方便地回溯和查看告警记录。 当出现告警时,可以参考本章节查看具体云资源的告警记录详情。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击“服务列表 > 云监控服务”。 3. 单击“告警 > 告警记录”,进入“告警记录”界面。 在告警记录页面,可查看近7天所有告警规则的状态变化。 说明 在“告警记录”列表右上角可选择日历,查看近30天内的任意时间段内的告警记录。 在“告警记录”列表右上角可选择查看“所有状态”、“告警级别”、“所有资源类型”、“告警名称”的历史告警。 4. 单击待查看的告警规则名称,进入告警规则详情页面,页面下方呈现了该告警规则近30天内的“告警记录”列表。 在告警记录列表中,用户可查看对应时间内资源是否有异常并进行相应处理。 说明 正常状况下,由于告警需要计算触发,告警产生时间可能略晚于最新的数据触发时间几秒。 如果已有监控数据,创建或修改告警规则,导致触发告警,告警产生时间以触发告警的操作时间(创建告警规则或修改告警规则的时间)为准。
        来自:
        帮助文档
        云监控服务
        用户指南
        使用告警功能
        查看告警记录
      • 购买类
        本节介绍云等保专区产品的购买类问题。 云等保专区原子能力v2.0与v1.0有什么区别? 云等保专区原子能力v2.0是当前主力销售版本,相较于v1.0架构有了重大升级。 新客户默认只能购买v2.0版本(漏洞扫描除外),v1.0版本仅支持存量用户购买。 由于v1.0、v2.0的版本架构不同,所以不支持已购v1.0的用户直接升级到v2.0版本。 云等保专区原子能力v2.0与v1.0价格存在部分差异,详情请见计费方式。 如何知道应当购买那些安全原子能力? 当前天翼云根据多年安全经验以及最佳实践帮助用户更简单的通过等保,特地推出等保二级基础版、等保二级高级版、等保三级基础版以及等保三级高级版,您可根据当前在天翼云上业务的定级等级情况自主选择等保二级、三级套餐。 如何选择单个安全原子能力规格? 当前安全组件规格分为基础版、高级版和企业版,每个规格有其对应参数,您可根据自身业务的流量、ECS的数量等综合评估,自助选择相应安全组件的规格。 是否支持单独购买安全原子能力? 除了主机安全的“网页防篡改”不能单独购买,其他均支持单独购买。
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        帮助文档
        云等保专区
        常见问题
        购买类
      • 立即执行备份策略
        本文带您熟悉立即执行备份的操作步骤。 操作场景 通过手动执行备份策略时,可以立即对该策略下的云主机进行备份,灵活地控制备份的时间和范围。 约束与限制 如果备份策略中的云主机正在执行备份任务,则无法手动执行备份策略。 如果周期性备份调度计划开始时,手动备份任务仍未完成,则系统自动取消当次周期性调度任务。 建议手动执行备份策略的时间与周期性备份的备份策略执行时间间隔≥3小时。 前提条件 已创建至少1个备份策略,且备份策略中至少绑定了一个云主机。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方点击图标,选择所需的资源池节点,以下操作选择上海上海36。 3. 在系统首页,选择“存储>云主机备份”。 4. 选择“备份策略”页签,在需要手动执行备份的备份策略所在行点击“更多”,再点击“立即备份”。 5. 点击“确定”,则可立即执行备份。 6. 执行备份后,您可以点击对应的备份策略名称,进入备份策略详情。 7. 在“备份任务”页签下,查看备份任务状态,当状态变为“可用”时,则表示备份策略执行成功。
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        帮助文档
        云主机备份 CSBS
        用户指南
        策略管理
        立即执行备份策略
      • 远程连接Windows云主机报错:没有远程桌面授权服务器可以提供许可证
        本文主要介绍远程连接Windows云主机报错:没有远程桌面授权服务器可以提供许可证怎么处理。 问题描述 使用远程登录方式连接登录Windows云主机时出现如下错误:由于没有远程桌面授权服务器可以提供许可证,远程会话被中断,请跟服务器管理员联系。 图 没有远程桌面授权服务器可以提供许可证 可能原因 可能原因是由于在系统内部安装了远程桌面会话主机角色。 您可以申请免费使用120 天,之后需要付费,如未付费会则造成远程连接失败。 Windows最多仅允许两个用户连接(包含本地登录用户),若要支持更多连接数量,请安装远程桌面服务角色并取得合法授权数量。 在配置远程桌面会话主机角色后,会同时取消原有默认的2个免费连接授权。所以,在没有正确配置相关授权的时候,会导致远程桌面无法连接,并出现上述错误提示。 操作须知 本文适用于Windows server 2008/2012操作系统的云主机。 操作过程中需要重启云主机,可能会造成业务中断,请提前做好数据备份。 Windows 2008操作系统处理方法 1.使用控制台提供的VNC连接方式登录到Windows云主机。 2.打开“服务器管理器”,依次选择“角色 > 远程桌面服务 ”,右键单击“远程桌面服务”,然后选择“删除角色服务”。 图 删除角色服务 3.在弹出窗口中,取消勾选“远程桌面会话主机”,并单击“下一步”直到完成。 图 取消勾选“远程桌面会话主机” 4.单击“删除”。 5.重启云主机。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        常见问题
        登录与连接
        Windows远程登录报错类
        远程连接Windows云主机报错:没有远程桌面授权服务器可以提供许可证
      • 创建轻量型云主机
        创建轻量型云主机 接口功能介绍 该接口提供用户创建一台包年包月的轻量型云主机 URI POST /v4/ecs/lite/create 路径参数 无 Query参数 无 请求参数 请求头header参数 无 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 clientToken 是 String 客户端存根,用于保证订单幂等性。要求单个云平台账户内唯一,使用同一个ClientToken值,其他请求参数相同时,则代表为同一个请求。保留时间为24小时 4cf2962de92c4c009181cfbb2218636c regionID 是 String 资源池ID,您可以调用regionID查看最新的天翼云资源池列表 100054c0416811e9a6690242ac110002 displayName 是 String 云主机显示名称,长度为215字符 ecm3300 flavorSetType 是 String 规格套餐类型,取值范围:fix:固定套餐band:带宽套餐 fix flavorName 是 String 规格套餐名称 lite1.fix.small.1 imageID 是 String 镜像ID 9d9e89988ed543b299cb322f2b8cf6fa cycleCount 是 Integer 订购时长 6 cycleType 是 String 本参数表示订购周期类型 ,取值范围:MONTH:按月YEAR:按年最长订购周期为5年 MONTH bootDiskSize 否 Integer 带宽套餐时填写,系统盘大小单位为GiB,您可以调用[查询轻量型云主机规格资源]获取套餐系统盘取值范围 40 bandwidth 否 Integer 带宽套餐时填写,带宽大小单位为Mbit/s ,您可以调用[查询轻量型云主机规格资源]获取套餐带宽取值范围 5 dataDiskList 否 Array of Objects 数据盘 disks userPassword 否 String 用户密码,满足以下规则:长度在8~30个字符;必须包含大写字母、小写字母、数字以及特殊符号中的三项;特殊符号可选:()~!@
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        帮助文档
        轻量型云主机
        API参考
        API(公测中)
        创建轻量型云主机
      • 计费模式
        优惠活动 包年订购折扣:针对一次性包年付费服务,云防火墙(原生版)包年优惠价格为:1年85折、2年7折、3年5折。 优惠折扣:云防火墙(原生版)产品订购享受7折优惠。该优惠折扣2025年1月1日结束,即在2025年1月1日及之后订购云防火墙(原生版)产品不再享受该优惠折扣。 说明 包年订购折扣与优惠折扣不能同享,取低者计算。 规则 续订规则 云防火墙(原生版)购买周期到期后,若未及时进行手动续订或开启自动续订,资源将到期冻结。配额冻结后,进入保留期,在保留期内展示全部历史告警数据和防护配置策略,但该防护配额自动降级为2Mbps的公网流量处理能力,除非客户重新订购该VPC的防火墙;保留期后,进行该配额的资源销毁,开启自动续订或更多信息请查看续订规则。 变配规则 创建云防火墙实例后,如果当前实例配置无法满足您的业务需求,您可以修改实例规格。您可以对实例的可防护公网IP数、公网流量处理能力数值进行调整,升配和降配均可支持。更多信息请查看变配规则。 退订规则 创建云防火墙实例后,如果当前实例配置无法满足您的业务需求,可根据需要,在符合天翼云退订规则的前提下,灵活退订配额。目前退订包含七天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订。更多信息请查看退订规则。
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        帮助文档
        云防火墙(原生版)
        计费说明
        计费模式
      • 计费模式
        本章节介绍专属云分布式缓存服务Redis版的计费模式。 按需计费 1、收费方式 (1)预存后付费方式:提前充值现金到天翼云账户中,现金账户余额不低于100元,之后系统按照用户实际使用量进行结算。 (2)计费周期:按小时计费,以自然小时为计费单位(均以北京时间为准),不满一小时按照一小时计费。费用从用户账户现金余额中扣费。开通时间建议整点开通,开通不足一个自然小时,按一小时收费。提前删除也按照自然小时收费。 例如:如果您在1点01分开通,那么时间到2点就算做一个自然小时;如果您在1点58分开通,那么时间到2点也算做一个自然小时,都是按照1个小时收费。所以为了避免您的时间损失,建议您整点后几分钟内开通,在整点前几分钟删除。 2、删除规则 (1)删除数据库时,数据库的CPU、内存的费用停止计费,其他关联资源继续计费。 (2)数据库删除后,数据不会保留会立即释放资源。 6、账户欠费 如用户账户出现欠费,账户一旦充值,系统将会自动优先扣除欠费金额。 7、提醒/通知规则 (1)账户欠费通知:当用户欠费时,系统会向用户发送1次欠费提醒,并在欠费的第2天、第4天、第6天各发送1次欠费提醒。 (2)提醒及通知方式:以邮件和短信方式告知用户,请及时关注您的短信及邮件。
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        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        计费说明
        专属云计费说明
        计费模式
      • 与其它服务关系
        本文将为您介绍资源编排ROS与其他产品的关系。 在资源编排ROS中,资源栈是云服务资源的集合。因此ROS可以通过模板编排的方式,对其他云服务资源,整体地进行创建、删除、更新、查询操作。 同时ROS依托天翼云IAM服务完成用户的统一权限和管理,依托密钥管理,对用户模板中的加密参数进行加密存储,保证资源管理的安全性。 与其他服务关系 服务名称 交互功能 相关内容 IAM 在资源编排ROS中,资源栈是云服务资源的集合。因此ROS可以通过模板编排的方式,对其他云服务资源,整体地进行创建、删除、更新、查询操作。 统一身份认证 密钥管理 ROS中用户模板中加密参数,需要依托密钥管理服务进行加密存储,从而保证用户模板参数的安全性。 密钥管理服务 各类云服务 资源编排本身不直接提供云资源能力,而是通过调用各云服务的 OpenAPI 来完成资源的创建、更新、查询和删除等操作,将分散的服务能力以模板化、自动化方式组合起来,实现跨云产品的一致管理与统一交付。 各类云服务文档
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        资源编排ROS
        产品介绍
        与其它服务关系
      • 概述
        keytab keytab 是一种用于在Kerberos 认证系统中存储主体(principal)的密钥信息的文件,包含principals和加密principal key,用于在不需要用户输入密码的情况下进行身份验证。每个密钥条目在keytab 文件中通常由以下部分组成: 主体名称:明确标识该密钥所属的主体,例如“service/host.example.com@exp.com”。 加密类型:指示用于加密密钥的算法,常见的有 AES、DES 等。 密钥值:实际的加密密钥数据。 keytab文件对于每个host是唯一的,因为key中包含hostname。由于服务器上可以访问Keytab文件即可以用principal的身份通过Kerberos的认证,所以keytab文件应该被妥善保存,确保只有少数必要用户可以访问。 服务实例 在AD域中,服务实例指的是一个特定的服务运行在特定计算机或服务器上的单个实例。服务实例通常与特定的服务账号相关联,用于管理服务的权限和身份验证。服务实例在AD中是通过服务主体名称(Service Principal Name,SPN)来标识的。 服务主体SPN 在AD域中,服务主体(Service Principal Name,SPN)用于标志一个服务实例。SPN的作用在于Kerberos身份验证过程中,将服务实例与服务登录帐户相关联。当客户端需要访问某个服务时,它会使用SPN来查询和验证服务的身份。在AD域中,服务可以运行在不同的主机上,而一个主机上也可以运行多个服务。SPN的格式包括服务类型和主机名或域名,客户端通过SPN访问某个服务实例。 工作原理 天翼云提供基于Kerberos协议的认证鉴权方式,将用户加入到AD域中,域控制器通过秘钥表(keytab)授权成员访问弹性文件服务。用户认证及访问鉴权流程如下: 1. 管理员在域控制器上生成keytab文件,详见 2. 在天翼云控制台为目标文件系统开启AD域功能,并将keytab文件上传,具体操作见加入AD域。 3. 文件服务器保存用户通过控制台上传的keytab文件,用于后续AD域内客户端认证和鉴权。 4. 用户通过AD域内云主机发起访问CIFS文件系统请求。 5. 文件服务器通过查询向云主机返回是否支持Kerberos协议鉴权。 6. 云主机向AD域控制器发起用户认证,Kerberos对用户信息进行加密。 7. 域控制器向云主机返回加密后的用户信息。 8. 云主机将用户加密信息发送给文件服务器。 9. 文件服务器根据用户上传的Keytab文件解密用户信息。 10. 认证通过后,文件服务器根据解密所得的用户权限信息提供访问服务。
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        弹性文件服务 SFS
        用户指南
        高级管理
        AD域
        概述
      • 产品应用场景
        天翼云监控广泛应用于多种场景,本文带您更快了解云监控经典应用场景。 云服务监控 场景说明 用户购买云上资源后,需要查看和掌握产品运行状态、各个指标的使用情况,并为监控项设置告警规则。 场景痛点 对云产品的监控需要具有实时性,且不同客户的使用产品、需求场景各不同,监控平台应支持客户个性化、多样化的监控需求。 场景优势 实时可视化监控平台。天翼云监控能够对云服务进行实时监测和数据上报,云监控控制台为用户提供了多产品监控实时上报、数据可视的监控平台。在控制台,用户可以按需选择对应的产品对其运行指标和状态进行监控。 重点指标集中呈现。用户还可通过设置监控面板,实现所关注的主要监测指标在面板的集中呈现,从而方便对重点监控指标进行查看和分析。 个性化定制告警服务。在告警服务界面,用户可通过设置告警模板和规则,实现对监控项告警服务的针对化定制。 搭配使用 云主机、云硬盘、弹性IP、物理机、弹性伸缩、负载均衡等。云监控提供了完备的监控项目,在您购买和使用云监控支持的天翼云产品后,即可方便在云监控控制台对应的产品页面,查看您的产品运行状态、各个指标的使用情况,并为监控项设置告警规则。 异常场景及时处理
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        云监控服务
        产品简介
        产品应用场景
      • 应用场景
        本章节介绍数据库安全应用场景。 安全等保合规 数据库安全服务要满足政企、能源、金融、医疗、教育、网络货运等行业的等保二级、三级监管要求,需要对云上数据库进行安全审计,符合国家法律、行业监管的要求。 《等级保护2.0》中明确提到需要数据库审计提供集中审计功能。 《信息安全等级保护测评》第八章测评单元指出,企业测评单元应该包括以下要求:综合安全审计系统、数据库审计系统等提供集中审计的系统。 数据库审计 无论是自建数据库还是云数据库,都有可能面临来自内外网络的恶意攻击,以及内部人员各类误操作导致的数据损失。当出现数据被删除、信息被篡改、敏感信息泄漏等重大安全事件时,必须要进行全面的事件还原和严肃的追责处理。 天翼云数据库安全服务通过部署数据库安全审计Agent或者云原生RDS免Agent模式,获取访问数据库流量、将流量数据上传到审计系统、接收审计系统配置命令和上报数据库状态监控数据,实现对ECS/BMS自建数据库以及RDS数据库的安全审计,对数据库内部违规和不正当操作的定位追责。 数据库安全检测 数据库日常运行的风险除了内部违规和不正当操作外,还有来自于SQL注入、拖库、洗库、撞库、日志异常等导致的性能问题。 天翼云数据库安全检测提供SQL注入、风险操作、日志异常行为检测等安全检测功能,用于检测数据库使用过程中的数据安全风险。用户可根据自身业务需求,选择启用适当的数据安全检测规则,完成数据库安全检测。
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        数据库安全
        产品介绍
        应用场景
      • NAT网关
        NAT网关提供会话日志功能,SNAT、DNAT均会建立会话,有流量经过NAT网关时,SNAT会话、DNAT会话将以日志的形式进行记录,便于您进行溯源和监控。天翼云日志服务支持采集SNAT会话、DNAT会话日志,采集后您可以在云日志服务控制台对会话日志进行查询、分析与告警配置等操作。 注意 1. NAT网关会话日志功能正在内部邀测中,如有需求请提交工单反馈。 2. 当前仅支持公网NAT网关会话日志。 前提条件 1. 已创建公网NAT网关。 2. 已开通云日志服务。 操作步骤 1. 登录NAT网关控制台,打开公网NAT网关列表。 2. 选择并点击目标网关名称,进入网关详情页面。 3. 在网关详情页面中,点击“会话日志”页签。 4. 若未进行角色授权,请点击“去授权”,完成授权操作。 5. 完成授权后,根据页面提示开启会话日志,开启后,日志数据将会收集至云日志服务指定的日志单元中。 6. 登录云日志服务控制台,在指定的会话日志单元下,即可进行日志查询、分析与告警配置操作。
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        云日志服务
        用户指南
        日志接入
        云服务日志接入
        NAT网关
      • 产品规格
        本节介绍分布式消息服务RocketMQ相关的产品规格,以便您正确理解和使用。 (1)以下适用于华东1、华北2、西南1、华南2、上海36、青岛20、长沙42、南昌5、武汉41、杭州7、西南2贵州、太原4、郑州5、西安7、呼和浩特3 节点。 注意 通用型规格已调整为白名单特性,如需了解该规格参数请联系技术支持。 ctgmq引擎已调整为白名单特性,如需了解该引擎请联系技术支持。 单机版实例面向用户体验和业务测试场景,无法保证性能和高可用。如果需要在生产环境使用RocketMQ实例,建议购买集群版实例。 天翼云分布式消息服务RocketMQ版产品规格由以下五个维度定义: 资源规格:定义使用的弹性云服务器的规格类型。 代理个数:即Broker数量,定义实例的规模,天翼云分布式消息RocketMQ每个Broker由一个Master节点(主节点)和一个Slave节点(备节点)组成,详细见产品架构。 存储容量:定义单个代理可以保存的存储容量。 单个代理TPS:定义单个代理的TPS性能。 单个代理消费组数上限:定义单个代理可以创建的消费组数量。 天翼云分布式消息服务RocketMQ支持的产品规格如下所示: 说明 TPS(Transaction per second)是指每秒可以生产消息和消费消息的总次数,可以理解为对应规格每秒生产消息和消费消息的总吞吐量。
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        分布式消息服务RocketMQ
        产品简介
        产品规格
      • 准备工作
        在部署天翼云TeleDB数据库前,您需要获取许可证文件、完成环境初始化并进行相关的数据库参数配置。 1. 获取许可证文件。 说明 请您联系天翼云商务代表获取许可证文件。 2. 环境初始化。 1. 挂载磁盘,对所有机器规划挂载目录,建议您控制台主机用app目录,实例主机用data目录。 1. 执行如下命令,格式化数据盘。若您使用的磁盘不是新盘需格式化数据盘。若您使用的是新盘则可跳过该步骤。 mkfs.xfs f i attr2 l lazycount1,sectsize4096 b size4096 d sectsize4096 L data /dev/vdb 2. 执行如下命令,创建根目录文件,提供给挂载数据盘使用。 mkdir p /app 3. 执行如下命令,挂载数据盘。 mount /dev/vdb /app 4. 执行如下命令,写入磁盘配置文件,开机自动挂载磁盘。 echo "/dev/vdb /app xfs defaults 0 0" >> /etc/fstab 2. 创建部署使用用户teledb 1. 执行如下命令,创建用户(创建部署的用户是teledb,不是teledbx) groupadd f teledb useradd g teledb teledb 2. 执行如下命令,设置密码。 passwd teledb 说明 由于安装teledbX时会将 当作特殊字符,不被识别,所以设置的密码中不包含 。 3. 初始化系统参数。 su teledb cd /etc/security 在/etc/security/limits.conf文件中最后一部分,添加如下内容。 teledb soft nofile 131072 teledb hard memlock 128849018880 teledb soft memlock 128849018880 teledb soft core 1024000 teledb hard core 1024000 teledb hard nproc unlimited teledb soft nproc unlimited teledb hard nofile 131072 teledb hard stack unlimited teledb soft stack unlimited 4. 执行如下命令。 echo vm.swappiness10 >> /etc/sysctl.conf sysctl w vm.swappiness10 echo vm.minfreekbytes102400 >> /etc/sysctl.conf sysctl w vm.minfreekbytes102400 5. 进入/etc/sudoers文件,添加权限. 在root ALL(ALL)ALL 一行下面添加如下内容。 teledb ALL(ALL) NOPASSWD:ALL 6. 修改挂载目录权限. 执行如下命令,修改成可读写运行权限 sudo chmod 777 /app 执行如下命令,修改/app目录下文件所属用户。 sudo chown R teledb:teledb /app 3. (可选)创建软连接。 执行如下命令创建软连接(安装dcp主机不需要执行该操作, 安装teledb控制台的主机以及teledb实例主机需要执行该操作。) cd /usr/local/bin ln s /usr/sbin/ip ip ln s /usr/sbin/sysctl sysctl ln s /usr/sbin/userdel userdel ln s /usr/sbin/useradd useradd 3. 数据库参数配置 1. DN节点参数配置参考以下参数设置,其中sharedbuffers根据服务器配置调整,建议为服务器总内存的1/4,且上限不超过64GB。 服务器总内存小于512G时,根据情况适当下调以下参数,避免出现OOM。 sharedbuffers 64GB effectivecachesize 128GB workmem 100MB maintenanceworkmem 16GB 以下是512G内存服务器的DN节点参数配置建议: maxconnections 5000 maxpoolsize 6000 commitdelay 20 commitsiblings 10 sharedbuffers 64GB effectivecachesize 128GB workmem 100MB maintenanceworkmem 16GB dynamicsharedmemorytype posix bgwriterdelay 10ms bgwriterlrumaxpages 1000 bgwriterlrumultiplier 10.0 effectiveioconcurrency 200 wallevel replica walbuffers 16MB walwriterdelay 10ms minwalsize 60GB maxwalsize 200GB synchronouscommit local fullpagewrites off fsync off checkpointtimeout 30min checkpointcompletiontarget 0.9 effectivecachesize 128GB updateprocesstitle off trackactivities off autovacuum on autovacuummaxworkers 3 logstatement 'none' maxparallelworkerspergather 0 poolerscalefactor 64 sharedqueues 512 enablematerial off vacuumdelta 300 minfreesize300 mlscheckdatamaskoff 2. CN节点参数配置 参考以下参数设置: maxconnections 5000 maxpoolsize 6000 commitdelay 20 commitsiblings 10 sharedbuffers 6GB effectivecachesize 16GB workmem 100MB maintenanceworkmem 4GB dynamicsharedmemorytype posix bgwriterdelay 10ms bgwriterlrumaxpages 1000 bgwriterlrumultiplier 10.0 effectiveioconcurrency 200 randompagecost 1.1 wallevel replica walbuffers 16MB walwriterdelay 10ms minwalsize 1GB maxwalsize 3GB synchronouscommit off fullpagewrites on fsync on checkpointtimeout 30min checkpointcompletiontarget 0.9 updateprocesstitle off trackactivities off autovacuum on autovacuummaxworkers 2 logstatement 'none' maxparallelworkerspergather 0 poolerscalefactor 64 sharedqueues 512 enablematerial off vacuumdelta 300 persistentdatanodeconnections on logdestination 'stderr' loggingcollector on logdirectory 'log' minfreesize300
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        安装部署
        安装前准备
        准备工作
      • 旁路部署配置
        本小节介绍态势感知旁路部署配置。 态势感知控制端配置前准备 确保态势感知控制端的安全组放行 22 端口,态势感知控制端云主机网卡关闭源/目的检查。 态势感知控制端的配置需要配合态势感知技术工程师,由态势感知技术工程师配置。 旁路部署场景,使用天翼云平台的流量镜像功能引流,不涉及网络割接,只需开通态势感知控制端。 配置步骤 1. 确认所在资源池流量镜像功能可用性,是否存在配额或弹性云主机类型限制。 2. 登录天翼云网络控制台,在左侧选择“流量镜像 > 筛选条件”创建筛选条件。根据需要监控的云主机配置出入方向规则。 3. 创建完成后,单击筛选条件的名称,进入筛选条件详情,创建入方向规则。 4. 在左侧导航栏选择“流量镜像 > 镜像会话”,创建镜像会话,选择对应筛选条件,配置镜像源和镜像目的:镜像源选择需要监测的弹性网卡,镜像目的选择态势感知控制端的辅助网卡。 5. 开通完毕后,启动镜像会话,态势感知控制端验证镜像流量。
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        态势感知
        快速入门
        旁路部署配置
      • 功能总览
        伸缩策略 伸缩策略用于定义伸缩活动的触发模式、触发条件和触发动作。伸缩策略通常有6种:告警策略、定时策略、周期策略、目标追踪策略、智能预测策略、简单策略。 告警策略:通过对伸缩组内实例性能指标(CPU使用率、内存使用率等)的监控,来确认其是否到达预设的告警条件,来自动增加或减少云主机的数量。 定时策略:根据业务实际情况设置一个时间点,在此时间点自动增加或减少云主机的数量。 周期策略:根据业务实际情况设置一段时间段,在此时间段内按照周期(按天、按周、按月)来重复执行自动增减云主机的数量。 目标追踪策略:若对伸缩组内云主机业务负载期望维持在一个区间内以保证业务稳定运行,目标追踪策略可自动增加或减少云主机的数量以保证负载维持在期望区间内。 智能预测策略:通过分析伸缩组历史监控数据,利用算法预测未来48小时的监控指标值变化趋势,并根据预测值自动增加或减少云主机的数量,减少人工运维成本。 简单策略:可手动执行的伸缩策略,便于快速执行增加或减少云主机数量的任务。 功能 控制台文档 API文档 创建伸缩策略 创建伸缩策略 CreateScalingRule 启用伸缩策略 启用伸缩策略 EnalbeScalingRule 修改伸缩策略 修改伸缩策略 UpdateScalingRule 立即执行伸缩策略 执行伸缩策略 ExecuteScalingRule
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        弹性伸缩服务 AS
        用户指南
        功能总览
      • 计费模式变更
        操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 大数据 > 云搜索服务,然后单击管理控制台,进入实例列表页面。 2. 找到目标实例,然后在操作列选择更多 > 转按需,进入转按需页面。 3. 查看后续费用、勾选协议后点击确认,进入实例信息确认页面。 4. 点击转按需,页面执行成功后,可以在实例管理页面对其进行查看和管理。 5. 当包周期转按需完成后,可查看到实例状态显示为运行中,计费方式显示为包周期到期转按需。
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        云搜索服务
        计费说明
        计费模式变更
      • 服务等级协议
        天翼云为您提供客户资源优化服务等级协议说明,请您点击查看。 客户资源优化服务等级协议
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        专家技术服务
        客户资源优化服务
        服务等级协议
      • 弹性高性能计算服务协议
        天翼云为您提供弹性高性能计算产品服务协议,请您点击查看。 弹性高性能计算服务协议生效,详情请参见这里。
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        弹性高性能计算 E-HPC
        相关协议
        弹性高性能计算服务协议
      • 整机备份恢复
        本实践介绍了云主机整机备份的操作步骤,帮助您保护主机整机数据。 场景描述 天翼云为您提供基于快照技术的整机备份服务,同一时间为您保存系统盘、数据盘的数据,当云主机出现故障待机或人为损坏,可通过备份副本,实现一键恢复主机数据,快速回退到备份点数据,恢复业务运行环境。 方案优势 提供了灵活、便捷、可靠的数据恢复解决方案,保障业务的连续性和数据的安全性。 为用户应对病毒入侵、黑客破坏等突发场景,保护云主机数据完整。 相较于传统本地备份方式,云主机备份使用更加简便,且统一托管,安全可信。 备份数据具有一致性,主机云硬盘同一时间进行备份,不存在因备份创建时间差带来的数据不一致问题。 前提条件 已购买备份存储库,且存储库为“可用”状态。 执行数据恢复前需关闭云主机。 备份状态需为“可用”。 操作步骤 步骤一:创建云主机备份 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方点击图标,选择所需的资源池节点,以下操作选择华东华东1。 3. 在系统首页,选择“存储>云主机备份”。 4. 在控制台左侧导航栏,选择“存储库管理”。 5. 在“云主机备份”页签,选择相应的存储库,点击操作列下的“创建备份”。 5. 在弹出的“创建云主机备份”页面,选择需要备份的主机至右侧“已选云主机”列表。 6. 选择“立即备份”,即时完成目标主机备份的创建,点击“下一步”。 7. 跳转至云主机备份资源详情页面,确认资源配置,勾选“我已阅读并同意相关协议《天翼云云主机备份服务协议》”,点击“确认下单”。 8. 查看“备份副本”列表,等待创建的备份副本的状态变为“可用”,即完成备份的创建。
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        云主机备份 CSBS
        最佳实践
        整机备份恢复
      • 产品应用场景
        对等连接产品主要应用于云上同资源池多VPC私网互连场景,本文带您更快了解对等连接经典应用场景。 灵活组建跨VPC网络、扩展资源 场景说明 同一资源池内的不同业务部门资源需要互通时,可通过对等连接连通两个账号下的VPC,实现同一资源池内的云资源的内网访问。对等连接的建立过程需要双方互相确认,保障安全性。同时,伴随着业务的不断发展,当资源和网络架构已无法满足业务需求时,新业务下创建出的新VPC和云主机等资源,可以通过对等连接打通两个VPC,轻松实现业务部署。 场景特点 用户在使用不同账号进行资源订购及管理,默认情况下不同账号之间的资源无法通过内网访问。业务规模不断扩张,新建的VPC和计算资源需要和原有VPC实现互通访问。 产品优势 通过对等连接进行两个账号下的VPC的打通,从而实现云资源的内网访问。 打破不同VPC间相互隔离的业务现状,实现新老业务VPC的互通互联。 场景示意图如下: 构建安全可靠的混合云环境 场景说明 针对安全性要求较高的数据、交易等敏感核心业务,通过天翼云的专属云进行部署,而有互联网访问要求的业务,可以采用公有云进行部署。通过在专属云和公有云的VPC之间建立对等连接,从而实现两个VPC之间的内网互通。在保障安全性的情况下,最大限度降低企业成本投入。
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        对等连接(文档停止维护)
        产品简介
        产品应用场景
      • 检测设置
        使用云服务基线相关功能时,需要先参考本章节设置检查计划。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在页面左上角单击,选择“安全 > 态势感知(专业版)”,进入态势感知页面。 3. 在左侧导航栏选择“设置 > 检测设置”,进入检测设置页面。 4. 在检测设置页面中,选择待创建计划所在的区域,并单击“创建计划”,系统右侧弹出新建检查计划页面。 5. 配置检查计划。 1. 填写基本信息,具体参数配置如下表所示。 参数名称 参数说明 计划名称 自定义检查计划的名称。 检查时间 选择检测周期和检查触发时间。 检测周期:每隔1天、3天、7天、15天、30天检查一次 检查触发时间:00:0006:00、06:0012:00、12:0018:00、18:0024:00 2. 选择检查规范。选择需要检测的基线检查项目。更多关于基线检查项目详细描述请参见云服务基线简介。 3. 单击“确定”。 6. 检查计划创建完成。 SA会在指定的时间执行云服务基线扫描,扫描结果可以在“安全 > 态势感知 > 基线检查”中查看。
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        态势感知(专业版)
        用户指南
        检测设置
      • 通知策略
        创建告警通知策略,当告警触发时,只要不符合静默策略,就会依照通知策略在对应渠道发送告警信息给对应的通知对象。 功能入口 1. 选择目标资源池,并登录APM组件控制台。 2. 在左侧导航栏中选择「告警管理 」「通知策略」。 功能说明 支持增删改查告警通知策略信息。 通知对象 :可从通知组进行选择。 通知模板 :可跟进不同通知渠道(邮件、短信、翼连)设置不同的通知模板。 通知时段 :可以设置通知时段,默认是告警触发时通知。
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        应用性能监控 APM
        用户指南
        告警管理
        通知策略
      • 产品优势
        弹性伸缩服务为您提供优质的服务体验,本文带您了解弹性伸缩服务的产品优势。 弹性伸缩服务可根据业务需求,通过策略自动调整其业务的云主机资源。弹性伸缩具有自动化、灵活、省成本、高可用及可观测等优势。 自动化 您可根据业务需求预先配置策略来自动调整计算资源,降低人为操作调整的工作压力,并减少随人为操作衍生出的失误隐患。通常自动化调整涉及两个方面: 自动扩容:当用户业务需求上升时,在短时间内自动增加弹性云主机实例数量,确保计算能力满足业务需求。若伸缩组同时关联了负载均衡,则通过负载均衡将业务访问请求按照预设算法分发给伸缩组内的每台云主机,降低每台云主机的计算压力,确保业务稳定运行。 自动缩容:当用户业务需求下降时,可在短时间内自动减少伸缩组内的弹性云主机实例数量,在满足业务计算需求的同时减少用户资源成本。若伸缩组同时关联了负载均衡,则自动将移出的云主机取消关联负载均衡,负载均衡自动识别伸缩组内的现存主机并按需分发访问请求,确保业务稳定运行。 灵活 弹性伸缩的灵活主要体现在两个方面,伸缩策略灵活和伸缩配置灵活。 伸缩策略灵活:天翼云弹性伸缩可以配置6种伸缩策略,您可根据不同的业务场景选择不同的策略配置,包括:告警策略、定时策略、周期策略、目标追踪策略、智能预测策略、简单策略。 伸缩配置灵活:用户在设置伸缩组时,也可根据不同的业务需求来设置不同的实例配置模板,可以灵活设置伸缩组内的最大/最小实例数以及配置规格中的云主机镜像、云硬盘类型及大小、登录方式等。
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        弹性伸缩服务 AS
        产品简介
        产品优势
      • redis常见使用规范
        本节主要介绍Redis常见使用规范,主要从Key名称、Value值、Redis命令以及其他方面描述。 Key名称 Key名称的使用规范如下: 使用统一的命名规范。 一般使用业务名(或数据库名)为前缀,用冒号分隔,例如,业务名:表名:id。 控制key名称的长度。 在保证语义清晰的情况下,尽量减少Key的长度。有些常用单词可使用缩写,例如,user缩写为u,messages缩写为msg。 名称中不要包含特殊字符。 Value值 Value值的使用规范如下: 要避免大Key。 大Key会带来网卡流量风暴和慢查询,一般string类型控制在10KB以内,hash、list、set、zset元素个数不要超过5000。 选择合适的数据类型。 比如存储用户的信息,可用使用多个key,使用set u:1:name "X"、set u:1:age 20这样存储,也可以使用hash数据结构,存储成1个key,设置用户属性时使用hmset一次设置多个,同时这样存储也能节省内存。 设置合理的过期时间。 最好是过期时间打散,不要集中在某个时间点过期。 Redis命令 Redis命令的常用规范如下: 时间复杂度为O(N)的命令,需要特别注意N的值。 例如:hgetall、lrange、smembers、zrange、sinter这些命令都是做全集操作,如果元素很多,是很耗性能的。可使用hscan、sscan、zscan这些分批扫描的命令替代。 命令禁用,使用前,请参考Redis命令兼容性和WebCli命令兼容性。 慎重使用select。 Redis多数据库支持较弱,多业务用多数据库实际还是单线程处理,会有干扰。最好是拆分使用多个Redis。天翼云集群实例不支持多DB。 如果有批量操作,可使用mget、mset或pipeline,提高效率,但要注意控制一次批量操作的元素个数。 mget、mset和pipeline的区别如下: mget和mset是原子操作,pipeline是非原子操作。 pipeline可以打包不同的命令,mget和mset做不到。 使用pipeline,需要客户端和服务端同时支持。 lua脚本的执行超时时间为5秒钟,建议不要在lua脚本中使用比较耗时的代码,比如长时间的sleep、大的循环等语句。 调用lua脚本时,建议不要使用随机函数去指定key,否则在主备节点上执行结果不一致,从而导致主备节点数据不一致。 集群实例使用lua有如下限制: 使用EVAL和EVALSHA命令时,命令参数中必须带有至少1个key,否则客户端会提示“ERR eval/evalsha numkeys must be bigger than zero in redis cluster mode”的错误。 使用EVAL和EVALSHA命令时,DCS Redis集群实例使用第一个key来计算slot,用户代码需要保证操作的key是在同一个slot。
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        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        最佳实践
        redis常见使用规范
      • 回收站概述
        云硬盘回收站是天翼云云硬盘一种重要的数据保护方式,本章将为您详细介绍云硬盘回收站管理的相关内容。 产品定义 天翼云云硬盘回收站支持将删除的云硬盘资源保存至回收站中,是一种数据保护的方式。在一定时间内,您可以在回收站内恢复云硬盘数据,以防止误删除导致的云硬盘数据丢失。 回收站功能默认为关闭状态,如需使用,需要用户手动开启,保留时间最多为7天。 应用场景 在以下情况中,云硬盘删除会被放入回收站: 当用户主动删除按需订购的云硬盘时,此云硬盘会被放入回收站。 在以下情况中,云硬盘删除后不会被放入回收站: 当包周期购买的云硬盘被用户退订时,不放入回收站。 处于冻结期的按需云硬盘主动删除时,不放入回收站。 按需云硬盘冻结保留期到期后被系统销毁时,不放入回收站。 重装操作系统时,直接删除,不放入回收站。 和弹性云主机或物理机同一订单订购的云硬盘,跟随实例被释放时,不放入回收站。 账号受限或冻结状态时,被删除的按需云硬盘(包含主动删除与系统删除)不放入回收站。 约束与限制 云硬盘在回收站内最多可保存7天,到期后自动销毁,销毁后云硬盘将无法恢复。 仅支持按需云硬盘被删除时放入回收站,包年包月云硬盘在退订时不放入回收站。 账号受限或冻结状态时,主动删除的按需云硬盘不放入回收站。 账号受限或冻结状态时,系统删除的按需云硬盘不放入回收站。 开启回收站后,删除的按需云硬盘会放入回收站并支持手动恢复,但此按需云硬盘的快照会直接销毁且无法手动恢复。 已在回收站中的云硬盘,当账户欠费时,这些云硬盘会进入冻结保留期,在回收站中保留时长可能不足7天就会被系统销毁。销毁时间以回收站保留期(自进入回收站起保留7天)和冻结保留期(自欠费起保留15天)中最早达到销毁条件的时间为准。 云硬盘回收站支持的资源池,如下表所示: 限制项 限制说明 支持资源池 郑州5/武汉41/华东1/南宁23/华南2/华北2/南昌5/青岛20/上海36/西南1/昆明2/杭州2/杭州7/长沙42/西安7/太原4/西南2贵州/庆阳2/呼和浩特3/乌鲁木齐7。
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        云硬盘 EVS
        用户指南
        云硬盘回收站
        回收站概述
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