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天翼云最新优惠活动，涵盖免费试用，产品折扣等，助您降本增效！
- ALM-12054 证书文件失效告警附加信息中显示“HA root Certificate”,查看“定位信息”获取告警所在节点主机名,以omm用户登录该主机,执行步骤3。 告警附加信息中显示“HA server Certificate”,查看“定位信息”获取告警所在节点主机名,以omm用户登录该主机,执行步骤4。 检查系统中合法证书文件的有效期 2.查看当前系统时间是否在CA证书的有效期内。
- 审计运维日志因每月5号、15号、25号的凌晨一点,后台启动“自动巡检”,通过登录所有纳管的主机验证资源账户的连通性。验证完成后,系统管理员admin将收到登录资源的验证结果消息。
- ALM-12067 tomcat资源异常主机名 产生告警的主机名。 对系统的影响 Manager主备倒换。 Tomcat持续重启。 可能原因 Tomcat目录权限异常,Tomcat进程异常。 处理步骤 检查Tomcat目录权限是否正常 1.打开FusionInsight Manager页面,在告警列表中,单击此告警所在行的,查看该告警的主机地址。 2.以root用户登录告警所在主机。 3.执行命令 su - omm ,切换到omm用户。
- 使用云点播在电脑网页端不能播放视频，而手机端却可以播放使用云点播在电脑网页端不能播放视频,而手机端却可以播放? 使用云点播在电脑网页端不能播放视频,而手机端却可以播放? 出现这种情况,主要有两种原因: (1)受制于部分编码格式的专利问题(例如H.265/HEVC),浏览器或者操作系统并未默认开启对该编码格式的支持,导致在浏览此类型视频时,可能会出现播放器不支持的情况。目前仅有少数高版本Chrome、Edge浏览器开启了hevc解码能力。因此对于电脑端使用浏览器页面的用户来说,播放H265编码的视频可能会遇到障碍。
- Pod异常问题排查如磁盘已满,请清理主机上不再需要的大文件或扩容磁盘。
- 迁移或同步失败Windows迁移过程中,源端SMS-Agent突然退出,导致与主机迁移控制台断开连接 问题描述 Windows服务器迁移过程中,源端突然与SMS控制台断开连接,查看源端发现是迁移用的SMS-Agent程序退出。 问题分析 出现该问题,可能是因为源端服务器“客户体验改善计划”导致SMS-Agent程序退出。 查看SMS-Agent迁移日志中断时间。(C:\SMS-Agent-Py3\SmsAgent_Info.log) 在源端服务器,打开计算机管理。
- 查看并导出检查报告说明 系统健康检查的范围包含Manager、服务级别和主机级别的健康检查:Manager关注集群统一管理平台是否提供管理功能。服务级别关注组件是否能够提供正常的服务。主机级别关注主机的一系列指标是否正常。 系统健康检查可以包含三方面检查项:各检查对象的“健康状态”、相关的告警和自定义的监控指标,检查结果并不能等同于界面上显示的“健康状态”。 前提条件 已执行健康检查。 操作步骤 单击“服务管理”。 1.选择“更多 > 查看集群健康检查报告”,查看集群健康检查的报告。
- 查看容器信息仅支持Docker引擎的本地镜像上报到企业主机安全控制台。 操作步骤 1、登录管理控制台。 2、在页面左上角选择“区域”,选择“安全 > 企业主机安全”,进入“企业主机安全”页面。 3、在左侧导航树选择“资产管理 > 容器管理” ,进入“容器管理”页面。 说明如果您的服务器已通过企业项目的模式进行管理,您可选择目标“企业项目”后查看或操作目标企业项目内的资产和检测信息。 4、选择“容器”,进入容器页签。 5、查看容器信息和安全状态。
- 查看服务器详情操作场景 安装并启动Agent后,迁移Agent会自动收集源端服务器信息并发送给主机迁移服务默认迁移任务下。收集的所有信息仅用于数据迁移,不会用做其他用途。具体收集源端哪些信息可查看主机迁移服务会收集源端的哪些信息?。您可以随时登录管理控制台查看服务器信息,包括源端服务器详情、目的端配置信息、迁移状态以及错误信息提示等。 操作步骤 登录主机迁移服务管理控制台。 在左侧导航树中,单击“迁移服务器”,进入迁移服务器列表页面。 单击要查看的服务器名称,进入服务器概览页面。
- ALM-45425 ClickHouse服务不可用告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 45425 紧急 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生...主机名 产生告警的主机名 对系统的影响 ClickHouse服务异常,无法通过FusionInsight Manager对ClickHouse进行集群操作,无法使用ClickHouse服务功能。
- ALM-12007 进程故障主机名 产生告警的主机名。 对系统的影响 该进程提供的业务不可用。 可能原因 实例进程异常。 磁盘空间不足。 说明 如果同一时间段,存在大量的进程故障告警,则可能存在安装目录文件被误删除或者权限被修改。 处理步骤 检查实例进程是否异常 1.打开FusionInsight Manager页面,选择“运维 > 告警 > 告警”,单击此告警所在行的 ,单击主机名查看该告警的主机名称与服务名称。 2.在“告警”页面,查看是否有ALM-12006 节点故障告警产生。 是,执行步骤3。
- ALM-38005 Broker进程垃圾回收（GC）时间超过阈值主机名 产生告警的主机名称。 Trigger Condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 对系统的影响 Broker进程的垃圾回收时间过长,可能影响该Broker进程正常提供服务。 可能原因 该节点Kafka实例进程的垃圾回收时间过长,或配置的直接内存大小不合理,导致进程GC频繁。
- 用户管理点击创建用户,打开创建用户页面,输入用户名,主机,密码,备注,权限,点击确定,即可创建用户。创建用户的参数说明: 用户名:用户名长度必须在 1 到 16 个字符,由字母、数字和特殊字符组成,并且以字母开头, 字母或数字结尾。 主机:主机为该用户允许登录的客户端所在的主机IP,支持通配符 % 与 _ , % 代表任意个字符, _ 代表单个字符。 密码:密码长度必须在 8 到 20 个字符,且密码必须包含大写字母、小写字母、数字和特殊字符 ~!@#%^*_=+ 。
- 安全事件溯源本小节介绍安全专区资产管理服务器主机安全事件溯源。 操作方法 1.在左侧选择需要分析的服务器或服务组,然后点击【时间轴视图】,可以进入时间轴视图进行事件溯源。 2.跳转到时间轴页面,时间轴视图按发生时间倒叙统计展示资产相关的安全事件,协助管理员从时间角度分析事件发生来龙去脉。
- Kvrocks到GeminiDB Redis的迁移前提条件 部署kvrocks2redis到独立主机。 确保源端、目标端、迁移工具之间网络互通。 源端Kvrocks实例提前做好数据备份。 目标端GeminiDB Redis实例清空全部数据。 操作步骤 如需进行Redis到GeminiDB Redis的迁移,您可以在管理控制台右上角,选择“工单 > 新建工单”,联系技术支持进行处理。
- 数据安全概览云专线连接数:您的资产中存在已创建的云专线物理连接,具体的请参考《云专线用户指南》。ELB未采用加密通信的监听器:添加监听器时,未使用加密通信HTTPS协议的监听器数量的统计,建议您采用HTTS协议进行加密通信,具体的操作请参见修改监听器。SSL证书订阅:您的资产中存在已购买或者已上传的证书数量,了解SSL证书请参考《SSL证书管理用户指南》。
- 云存储网关云存储网关是中国电信天翼云自主研发的一款可在线下和云上部署的网关软件,方便用户将本地数据轻松上传到天翼云对象存储(经典版)I型中,实现存储空间的弹性扩展。
- ALM-12045 网络读包丢包率超过阈值处理步骤 查看网络丢包率 打开FusionInsight Manager页面,选择“运维 告警 告警”,单击此告警所在行的,查看该告警...主机名称和网卡名称。 以omm用户登录该告警所在节点,执行/sbin/ifconfig 网卡名称命令检查网络中是否存在丢包。 告警节点IP地址:根据告警定位信息中的“主机名”字段值,在FusionInsight Manager的“主机”查询对应的IP地址,管理平面和业务平面IP都需要检查。
- 产品功能OpenAPI 基于天翼云OpenAPI能力,提供REST形式的访问接口,可直接调用相应接口完成操作。目前仅西藏资源池1区支持,其他资源池支持原生接口,具体可联系媒体存储团队。 SDK 对媒体存储提供的REST API进行的封装,可直接调用SDK提供的接口函数进行使用。
- 播放地址生成规则播放地址生成规则 生成规则 天翼云视频直播支持RTMP、HLS和FLV三种格式的直播拉流,对应播放地址的生成规则如下所示: RTMP格式:rtmp://拉流域名/AppName/StreamName HLS格式:http(s)://拉流域名/AppName/StreamName.m3u8 FLV格式:http(s)://拉流域名/AppName/StreamName.flv 字段 说明 拉流域名 在直播控制台添加的拉流域名。
- 零基础使用视频直播深入认识视频直播 说明 用户指南 本专题按域名管理、流管理、证书管理、功能配置、统计分析等模块化主题,非常详尽地介绍天翼云视频直播已支持的功能和服务,帮助客户深入理解视频直播功能,指导客户与自己的业务相结合,获得最佳的加速效果的同时,利用视频直播平台的数据辅助业务决策,实现效益最大化。 最佳实践 通过将客户最关心的使用场景,进行针对性分析和总结,得出最佳实践案例,从而辅助有同类场景的客户快速上手。
- 跨域访问设置操作步骤 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 在管理控制台上方点击,选择地域,以下操作选择华东-华东1。 在控制台首页,选择“存储>对象存储”。 在ZOS控制台,单击Bucket名称进入“概览”页面。 选择“权限管理”页面,找到“跨域设置”,点击“设置”按钮。 在跨域设置页面点击“创建策略”。 根据跨域规则参数配置说明完成跨域规则创建,并点击“确定”,完成创建。 跨域规则创建参数说明 参数说明来源指定允许的跨域请求的来源。
- 有效的数据治理策略文件系统接口:天翼云TeleDB数据库的冷热分离特性,需要能够将冷数据,转存到相应的冷数据存储中,并且能过对冷数据存储中的文件进行相应的打开、读取、写入等操作。 访问连接管理:冷热分离组件也需要考虑数据库的并发场景,需要能够支持多session同时对冷热分离模块进行访问读取。 文件缓存:多次对冷数据进行访问,则也需要在内存中缓存部分数据,提升后续的访问速率,且需要有缓存管理,能够根据一定规则进行缓存淘汰。
- 终端防病毒注意终端防病毒扫描功能客户端版本号为2.3.x及以上,扫描病毒进行自动查杀需客户端版本为2.6.x版本以上,如有需要,请提交工单给天翼云客服,获取客户端版本。同时,需注意订购套餐需满足以下条件之一:1、零信任服务套餐为企业版,点此查看零信任服务版本差异。2、已订购终端管理基础版,点击查看终端管理版本介绍。 操作步骤 病毒防御策略 企业管理员可以在病毒防御策略中进行周期扫描、下发扫描、文件实时防护、查看病毒库更新日期。
- Web客户端接入暂时未开放控制台,请通过提交工单给天翼云客服,由其人工操作开启。 代码示例 以下代码示例,单击打开验证码,激活验证码,并弹窗展示验证结果。点击携带 ticket 发请求,能够验证拦截情况设置账户安全防护注意 目前控制台尚未开放以上功能,如有防护需求请通过提交工单给天翼云客服,由其人工操作开启。 背景介绍 在网络环境中,账户安全是保障用户权益的重要一环。黑客能够通过撞库、暴力破解等各种手段获取用户对平台的访问权限,然后利用这些权限来窃取用户的账号密码和敏感数据,从而进行一系列违法获益的行为,严重损害了用户的数据安全甚至财产安全。 撞库是什么? 撞库是恶意攻击者通过收集互联网已泄露或者暗网黑客交易的用户和密码信息,生成对应的字典表,尝试批量登陆其他网站后,得到一系列可以登录的用户。配置脱敏规则“加密主密钥”:如果您已在天翼云其他云服务里创建了主密钥,可在下拉框里直接选择已创建的主密钥。如果您还未创建主密钥,可单击“创建KMS主密钥”,跳转到数据加密服务里创建主密钥,具体的操作可参见创建密钥。配置完成后,单击“生成加密配置”。如果您需要删除已配置的加密脱敏规则,可在目标规则所在列的“操作”列,单击“删除”。字符掩盖使用指定字符“*”或随机字符,按照指定方式遮盖部分内容。升级数据库版本操作步骤在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入概览页面。在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例基本信息页面。在配置信息区域中,单击数据库版本参数右侧的升级数据库版本。配置升级方式,参数说明如下。转换镜像格式应用场景 天翼云目前支持导入RAW、qcow2、vmdk、vhd格式镜像文件。其他镜像文件,需要转换格式后再导入。下面将为您介绍如何使用开源qemu-img工具转换镜像格式。 方案构架 资源和成本规划 资源 资源说明 成本说明 qemu-img 是一款开源的转换镜像格式的工具。 免费 约束与限制 qemu-img镜像格式转换工具支持vhd、vmdk、qcow2、raw、vhdx、qcow、vdi或qed社区格式的镜像的相互转换。ACLACL权限 权限 选项 描述 公共权限 私有 只有主账号或被授权者拥有该对象的读写权限,其他用户没有权限操作该对象 公共权...天翼云媒体存储进行操作的时候其他SSL证书相关问题(以上格式后缀证书,天翼云均可以提供) SSL证书中包含哪些信息? SSL证书中包含以下重要信息(以EV证书为例): 证书颁发机构(CA)信息:证书中包含颁发该证书的CA的信息,包括CA的名称、数字签名和公钥等。这些信息用于验证证书的合法性和真实性。 证书序列号:每个证书都有一个唯一的序列号,用于标识和跟踪证书的唯一性。 证书使用者信息:证书中包含了证书所有者的信息,通常是域名所有者的信息。这些信息可能包括组织名称、组织单位、国家/地区、州/省、城市、电子邮件地址等。Lettuce客户端fromfrom原主机-STRINGLASTtoto目标主机-STRINGLASTswitchTimesswitchTimes切换次数-INTSUM
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