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      • IPsec VPN连接常见问题
        IPsec连接状态为“第二阶段协商成功”,但IPsec连接协商状态间歇性变为失败怎么办? 产生当前问题的可能原因及解决方案如下表所示。 分类 可能原因 解决方案 IPsec VPN配置 IPsec连接及其对端网关设备在IPsec配置阶段DH算法参数的配置不一致。 请排查IPsec连接或者对端网关设备在IPsec配置阶段的DH算法参数的配置,使两端的DH算法参数的值配置相同。 IPsec VPN配置 对端网关设备的IPsec VPN配置中,某个参数被指定了多个值。 如配置对端网关设备时,指定IKE配置阶段加密算法的值为AES128、AES192。 在天翼云侧配置IPsec连接时,每个参数仅支持指定一个值。请排查对端网关设备的IPsec VPN配置,确保每个参数也仅指定了一个值,且与云侧VPN网关配置的IPsec连接的值相同。 网络质量不佳 由于IPsec连接和对端网关设备之间的网络质量不佳,造成DPD协议报文、IPsec协议报文丢失后超时,导致IPsec VPN连接中断。 排查底层互联网网络质量。 IPsec连接对端限制 IPsec连接对端厂商限制,需要有数据流量时才能触发IPsec协议协商。 请确认IPsec连接对端VPN网关是否存在此限制。 如果存在此限制,请向对端厂商咨询如何触发IPsec协议协商。 为什么IPsec连接状态为“第二阶段协商成功”,但VPC内的云主机实例无法访问本地数据中心内的服务器? VPC的路由配置、安全组规则或本地数据中心的路由配置、访问控制策略未允许VPC内的云主机实例访问本地数据中心内的服务器。 分类 解决方案 VPC 排查VPC路由表中的路由配置。确保VPC路由表内已存在相关路由使云主机实例可以通过IPsec VPN连接访问本地数据中心的服务器。 排查VPC应用的安全组规则。确保安全组规则允许云主机实例和服务器之间互相访问。 本地数据中心 排查本地数据中心的路由配置。确保本地数据中心已配置了相关路由使服务器可以对云主机实例做出应答。 排查本地数据中心的访问控制策略。确保本地数据中心允许云主机实例和服务器互相访问。
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        常见问题
        IPsec VPN连接常见问题
      • 设置基线检查计划
        本文档介绍了如何新增、编辑、删除基线检查计划。 态势感知支持根据基线检查计划检查您的服务器基线配置是否存在风险。 背景信息 开通基线检查服务后,态势感知将使用默认检查计划对所有资产进行检查。默认检查计划的自动检查时间、检查对象如下: 自动检查时间:每隔3天检查一次,每次在00:00~06:00进行检查。 检查对象:您帐号下当前区域的所有资产。 约束限制 创建检查计划是同一个检查规范只能属于一个检查计划。 创建检查计划 1. 登录管理控制台。 2. 在页面左上角单击,选择“安全 > 态势感知(专业版)”,进入态势感知管理页面。 3. 进入基线检查计划配置页面。 方法一: 1. 在左侧导航栏选择“基线检查”,进入基线检查页面。 2. 单击页面右上角的“设置检查计划”,进入检测设置页面。 方法二: 在左侧导航栏选择“设置>检测设置”,进入检测设置页面。 4. 在检测设置页面中,选择待创建计划所在的区域,并单击“创建计划”,系统右侧弹出新建检查计划页面。 5. 配置检查计划。 1. 填写基本信息,具体参数配置如下表所示。 参数名称 参数说明 计划名称 自定义检查计划的名称。 检查时间 选择检测周期和检查触发时间。 检测周期:每隔1天、3天、7天、15天、30天检查一次 检查触发时间:00:0006:00、06:0012:00、12:0018:00、18:0024:00 2. 选择检查规范。 选择需要检测的基线检查项目。更多关于基线检查项目详细描述请参见云服务基线简介。 3. 单击“确定”。 检查计划创建完成。 SA会在指定的时间执行云服务基线扫描,扫描结果可以在“基线检查”中查看。
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        态势感知(专业版)
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        基线检查
        设置基线检查计划
      • 退订实例
        本小节介绍日志审计(原生版)变更、续订及退订说明。 注意 对于“二类节点”区域的实例【日志审计(原生版)支持的区域请参见支持的区域】,如需退订,还需在对应云主机服务页面退订开通服务时同步购买的云主机服务。 控制台退订 1. 登录日志审计(原生版)控制台。 2. 选择待退订的实例,单击“更多 > 退订”,进入退订页面。 3. 在弹出的退订提示框中,确认实例信息无误后,单击“确认”,进入“费用中心 > 退订管理 > 退订申请”页面。 4. 在退订申请页面,确认退订信息,信息确认无误后选择退订原因 ,勾选“我已确认本次退订金额和相关费用”后,点击“退订”后即可进行退订。 管理中心退订 登录天翼云官网,进入管理中心,选择“订单管理 > 退订管理”,选择需要退订的资源,点击“退订”,进入退订申请页面。 在退订申请页面,确认退订信息,信息确认无误后选择退订原因 ,勾选“我已确认本次退订金额和相关费用”后,点击“退订”后即可进行退订。
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        日志审计(原生版)
        计费说明
        退订实例
      • 查看云审计日志
        本文主要介绍 查看云审计日志 操作场景 开启了云审计服务(CTS)后,系统开始记录SWR相关的操作。CTS会保存最近1周的操作记录。 本小节介绍如何在CTS管理控制台查看最近1周的操作记录。 操作步骤 步骤 1 登录CTS管理控制台。 步骤 2 选择左侧导航栏的“事件列表”,进入事件列表页面。 步骤 3 事件记录了云资源的操作详情,设置筛选条件,单击“查询”。 当前事件列表支持四个维度的组合查询,详细信息如下: 事件类型、事件来源、资源类型和筛选类型。 在下拉框中选择查询条件。其中,“事件类型”选择“管理事件”,“事件来源”选择“SWR”。 图 设置筛选条件 其中,筛选类型选择“按资源ID”时,还需手动输入某个具体的资源ID,目前仅支持全字匹配模式的查询。 筛选类型选择“按资源名称”时,选框下拉列表会自动显示符合筛选条件的资源名称。 操作用户:在下拉框中选择某一具体的操作用户。 事件级别:可选项为“所有事件级别”、“Normal”、“Warning”、“Incident”,只可选择其中一项。 时间范围:可选项为“最近1小时”、“最近1天”、“最近1周”和“自定义时间段”,本示例选择“最近1周”。 步骤 4 在需要查看的事件左侧,单击图标展开该事件的详细信息。 图 展开事件 步骤 5 在需要查看的事件右侧,单击“查看事件”,弹出一个窗口,显示了该操作事件结构的详细信息。
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        查看云审计日志
      • 关系数据库PostgreSQL版
        本文主要介绍关系数据库PostgreSQL版的日志配置。 关系数据库PostgreSQL版日志配置管理可以将PostgreSQL错误日志和慢日志的采集配置纳入管理,将其采集到云日志服务中,满足用户日志处理需求。云日志服务提供一站式日志采集、秒级搜索、海量存储、结构化处理、转储等功能,满足应用运维、网络日志分析、等保合规和运营分析等应用场景。 日志配置管理操作 授权操作 授权访问日志服务操作 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择 产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库PostgreSQL版 ,进入关系数据库PostgreSQL产品页面。然后单击 管理控制台 ,进入TeleDB数据库概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择 PostgreSQL>实例管理 ,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 点击列表页上方按钮“日志配置管理”。 4. 单击需要配置日志管理的实例记录对应的 配置访问日志 。 5. 单击 授权访问日志服务 ,完成授权操作。 管理日志项目 1. 点击"查看日志项目"进入“云日志服务”,选择需要操作的“资源池”。 2. 创建“日志项目”,在对应日志项目下,点击项目名称下拉三角符号,并“创建单元”。 配置慢日志或错误日志 1. 进入关系数据库PostgreSQL版 控制台,点击"日志配置管理"进入日志配置管理列表界面。 2. 点击需要配置日志管理的实例记录对应的“配置访问日志”按钮。 3. 选择日志类型“慢日志”或“错误日志”。 4. 下拉选择“日志项目”,然后选择“日志单元”。 5. 点击“确认”,等待配置下发完成(约1~2分钟)。 6. 当日志配置管理列表对应实例的”LTS慢日志配置“或”LTS错误日志配置“状态为“运行中”,表示日志配置成功。 注意 如果没有“日志项目”或“日志单元”,先点击"查看日志项目"进入“云日志服务”,创建“日志项目”和“日志单元”。
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        帮助文档
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        关系数据库PostgreSQL版
      • 自动运维
        本章节为您介绍云堡垒机自动运维的相关内容。 云堡垒机具备自动运维功能,允许用户依照既定步骤自行执行命令和运维脚本,对多个目标进行自动化运维管理。除此之外,系统支持设定任务执行的周期和时间,实现自动化定期执行。同时,它还能够并行处理多种类型的任务步骤,大大提高了效率。 约束限制 仅企业版云堡垒机支持自动运维功能。 仅支持对Linux主机(SSH、Telnet协议类型)资源执行自动运维任务。 暂不支持对Windows主机资源、数据库资源和应用资源执行自动运维任务。 管理员和运维角色都支持自动化运维功能。 用户自动化运维可执行的命令和脚本受到命令权限的限制。 新建自动运维策略 1. 使用“管理角色”或“运维角色”账户登录云堡垒机系统。 2. 在左侧导航栏选择“自动运维”,进入“自动运维”页面。 3. 单击“新增”,开始新增自动运维策略。 4. 在弹出的“新增自动运维策略”对话框中填写相关内容。 配置项 说明 任务名称 自定义运维策略名称。 描述 自定义运维策略的描述内容。 资产账号 单击“添加”选择需要自动化运维的设备及账号。 执行策略 选择运维策略。 手动执行:保存运维策略后可手动执行该策略。 定期执行:选取执行时间,保存后在对应时间执行该策略。 周期执行:选取首次执行时间和执行周期(天),保存后在对应时间执行该策略。 执行方式 选择自动化运维的执行方式。 执行命令:在“执行命令”参数框中填写需要执行的运维的命令。 执行脚本:上传可使用的.sh/.py脚本命令,若有相关脚本参数在“脚本参数”对话框中填写,多个参数使用英文逗号","分隔。 5. 单击“确认”,弹出“验证用户身份”窗口。 6. 在“验证用户身份”窗口输入资产账号的密码,完成输入后单击“提交”即可完成自动运维策略建立。
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        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
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        管理员手册
        自动运维
      • 概览
        本节介绍了DDoS高防(边缘云版)概览页功能。 使用场景 概览页集成了DDoS高防(边缘云版)服务的重要指标和核心功能的入口,帮助您快速了解业务数据以及遭受的DDoS攻击详情。 前提条件 已开通DDoS高防(边缘云版)。 使用说明 1. 登录DDoS高防(边缘云版)控制台。 2. 进入【概览】页面,您即可使用如下功能,您可以指定时间查询。 功能 功能子项 说明 查询时间 提供快捷时间选项(昨日,今日,7天,30天)及自定义时间选择功能。指定时间后,卡片栏,业务带宽,CC攻击区域分布会展示对应时间的数据。 卡片栏展示 业务带宽峰值 防护业务的正常业务流量,等于源站上行流量与下行流量之和。 卡片栏展示 攻击事件数 DDoS网络层攻击事件数及CC攻击事件数之和。 卡片栏展示 DDoS防护带宽峰值 清洗前入向攻击流量的带宽峰值。 卡片栏展示 CC攻击峰值 经过网络层攻击过滤之后,应用层攻击QPS峰值。 业务带宽 展示业务带宽的趋势图,单位Mbps。鼠标移入可展示具体时间点的具体流量大小。支持移动时间轴将业务带宽趋势图进行放大及缩小,便于查看。 CC攻击区域分布 展示CC攻击事件中,攻击源IP的地区分布。不同颜色代表不同地区请求次数的范围。 基础信息 展示了服务接入的基本信息,包括接入的网站数,端口数量,上传的证书数量,以及即将过期的证书数量。点击可跳转到具体的列表进行查看。 计费详情 展示了服务开通的基本信息,包括套餐支持的业务带宽峰值,防护带宽峰值及CC防护峰值。点击“更多详情”可跳转计费详情页面。 应用漏洞 展示最新披露的CVE漏洞信息。
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        DDoS高防(边缘云版)
        用户指南
        概览
      • 告警管理
        本节介绍了Web应用防火墙(边缘云版)的告警管理功能。 功能介绍 域名接入天翼云Web应用防火墙(边缘云版)(下文简称WAF)后,您可以通过设置告警,使WAF在网站请求流量中检测到攻击事件、异常流量时向您发送告警通知,帮助您及时掌握业务的安全状态。本文介绍如何设置告警和查看告警 前提条件 1、已开通Web应用防火墙(边缘云版) 2、新增域名并接入域名成功,具体可见WAF接入 说明 默认脱敏显示您的联系方式等敏感信息,点击明文显示时,请您注意保护数据安全! 使用说明 1.登录Web应用防火墙(边缘云版)控制台。 2.进入【告警管理】页面。 设置告警策略 1、在左侧导航栏中选择【告警管理】—【告警配置】页面。 2、单击【新增】按钮,可以根据需要配置适合的告警,支持配置的告警类型有WAF攻击和CC攻击; 配置项 说明 告警名称 自定义告警名称 告警状态 您可以选择开启或者关闭告警 域名 您可以选择需要配置告警的域名,支持选择多个 告警类型 支持选择WAF告警、CC告警 攻击类型 告警类型选择WAF告警,则支持选择WAF相关的攻击类型,能够以单个或多个攻击类型的粒度配置告警条件 告警通知间隔时间 若不希望某段时间内由于攻击频繁导致触发多次告警通知,可配置通知间隔时间 告警条件 当您告警类型选择WAF告警,在单位时间内,攻击请求数达到您设定的阈值就会告警 当您告警类型选择CC告警, 支持勾选多条告警条件,当满足任一条件均会产生告警 勿扰时间 当配置时间内,不产生告警 告警邮箱 支持设置接收告警的邮箱或者手机号
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        Web应用防火墙(边缘云版)
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        告警管理
      • 数据库迁移服务模块
        本节为您介绍数据库迁移服务优势。 兼容性强 支持国内外主流厂商的数据库。 兼容表如下表所示: 模块 源库类型 目标类型 支持范围 迁移评估 自建Oracle(10g、11g、12c、18c、19c版本) 数据库信息、表、结构信息采集,提供差异点分析、改造建议 迁移评估 自建MySQL(5.6、5.7、8.0版本) 数据库信息、表、结构信息采集,提供差异点分析、改造建议 迁移评估 SQL Server(2008 R2、2012、2014、2016、2017、2019版本) 数据库信息、表、结构信息采集,提供差异点分析、改造建议 迁移评估 PostgreSQL(9.5.x、9.6.x、10.x、11.x、12.x、13.x、14.x版本) 数据库信息、表、结构信息采集,提供差异点分析、改造建议 数据迁移 自建Oracle(10g、11g、12c、18c、19c) 自建Oracle(10g、11g、12c、18c、19c) 表和指定类型结构迁移、全量迁移、增量迁移、稽核修复 数据迁移 自建Oracle(10g、11g、12c、18c、19c) 自建MySQL(5.6、5.7、8.0版本) 表结构迁移、全量迁移、增量迁移、稽核修复 数据迁移 自建Oracle(10g、11g、12c、18c、19c) 天翼云CTRDS MySQL(5.7、8.0版本) 表结构迁移、全量迁移、增量迁移、稽核修复 数据迁移 自建Oracle(10g、11g、12c、18c、19c) 天翼云CTRDS PostgreSQL(12、13、14版本) 表结构迁移、全量迁移、增量迁移、稽核修复 数据迁移 自建Oracle(10g、11g、12c、18c、19c) 自建PostgreSQL(9.5.x、9.6.x、10.x、11.x、12.x、13.x、14.x版本) 表结构迁移、全量迁移、增量迁移、稽核修复 数据迁移 自建Oracle(10g、11g、12c、18c、19c) 达梦(DM7、DM8版本) 表结构迁移、全量迁移、增量迁移、稽核修复 数据迁移 自建Oracle(10g、11g、12c、18c、19c) 人大金仓(KingbaseESV7、V8版本) 表结构迁移、全量迁移、增量迁移、稽核修复 数据迁移 自建Oracle(10g、11g、12c、18c、19c) TIDB(V5、V6版本) 表结构迁移、全量迁移、增量迁移、稽核修复 数据迁移 自建Oracle(10g、11g、12c、18c、19c) 中国电信TeleDB 表结构迁移、全量迁移、增量迁移、稽核修复 数据迁移 自建Oracle(10g、11g、12c、18c、19c) 中国电信TelePG 表结构迁移、全量迁移、增量迁移、稽核修复 数据迁移 自建MySQL(5.6、5.7、8.0版本) 自建MySQL(5.7、8.0版本) 表和指定类型结构迁移、全量迁移、增量迁移、稽核修复 数据迁移 自建MySQL(5.6、5.7、8.0版本) 天翼云CTRDS MySQL(5.7、8.0版本) 表结构迁移、全量迁移、增量迁移、稽核修复 数据迁移 自建MySQL(5.6、5.7、8.0版本) 天翼云CTRDS PostgreSQL(12、13、14版本) 表结构迁移、全量迁移、增量迁移、稽核修复 数据迁移 自建MySQL(5.6、5.7、8.0版本) 自建PostgreSQL(9.5.x、9.6.x、10.x、11.x、12.x、13.x、14.x版本) 表结构迁移、全量迁移、增量迁移、稽核修复 数据迁移 自建MySQL(5.6、5.7、8.0版本) 人大金仓(KingbaseES V7、V8版本) 表结构迁移、全量迁移、增量迁移、稽核修复 数据迁移 自建MySQL(5.6、5.7、8.0版本) 达梦(DM7、DM8版本) 表结构迁移、全量迁移、增量迁移、稽核修复 数据迁移 自建MySQL(5.6、5.7、8.0版本) TIDB(V5、V6版本) 表结构迁移、全量迁移、增量迁移、稽核修复 数据迁移 自建MySQL(5.6、5.7、8.0版本) 中国电信TeleDB 表结构迁移、全量迁移、增量迁移、稽核修复 数据迁移 自建MySQL(5.6、5.7、8.0版本) 中国电信TelePG 表结构迁移、全量迁移、增量迁移、稽核修复 数据迁移 自建PostgreSQL(9.5.x、9.6.x、10.x、11.x、12.x、13.x、14.x版本) 自建PostgreSQL(9.5.x、9.6.x、10.x、11.x、12.x、13.x、14.x版本) 表和指定类型结构迁移、全量迁移、增量迁移、稽核修复 数据迁移 自建PostgreSQL(9.5.x、9.6.x、10.x、11.x、12.x、13.x、14.x版本) 天翼云CTRDS MySQL(5.7、8.0版本) 表结构迁移、全量迁移、增量迁移、稽核修复 数据迁移 自建PostgreSQL(9.5.x、9.6.x、10.x、11.x、12.x、13.x、14.x版本) 天翼云CTRDS PostgreSQL(12、13、14版本) 表结构迁移、全量迁移、增量迁移、稽核修复 数据迁移 自建PostgreSQL(9.5.x、9.6.x、10.x、11.x、12.x、13.x、14.x版本) 自建MySQL(5.6、5.7、8.0版本) 表结构迁移、全量迁移、增量迁移、稽核修复 数据迁移 自建PostgreSQL(9.5.x、9.6.x、10.x、11.x、12.x、13.x、14.x版本) 人大金仓(KingbaseES V7、V8版本) 表结构迁移、全量迁移、增量迁移、稽核修复 数据迁移 自建PostgreSQL(9.5.x、9.6.x、10.x、11.x、12.x、13.x、14.x版本) TIDB(V5、V6版本) 表结构迁移、全量迁移、增量迁移、稽核修复 数据迁移 自建PostgreSQL(9.5.x、9.6.x、10.x、11.x、12.x、13.x、14.x版本) 中国电信TeleDB 表结构迁移、全量迁移、增量迁移、稽核修复 数据迁移 自建PostgreSQL(9.5.x、9.6.x、10.x、11.x、12.x、13.x、14.x版本) 中国电信TelePG 表结构迁移、全量迁移、增量迁移、稽核修复 数据迁移 自建SQL Server(2008 R2、2012、2014、2016、2017、2019版本) 自建SQL Server(2008 R2、2012、2014、2016、2017、2019版本) 表和指定类型结构迁移、全量迁移、增量迁移、稽核修复 数据迁移 自建SQL Server(2008 R2、2012、2014、2016、2017、2019版本) 天翼云CTRDS MySQL(5.7、8.0版本) 表结构迁移、全量迁移、增量迁移、稽核修复 数据迁移 自建SQL Server(2008 R2、2012、2014、2016、2017、2019版本) TIDB(V5、V6版本) 表结构迁移、全量迁移、增量迁移、稽核修复 数据迁移 自建SQL Server(2008 R2、2012、2014、2016、2017、2019版本) 自建MySQL(5.6、5.7、8.0版本) 表结构迁移、全量迁移、增量迁移、稽核修复 数据迁移 自建SQL Server(2008 R2、2012、2014、2016、2017、2019版本) 中国电信TeleDB 表结构迁移、全量迁移、增量迁移、稽核修复 数据迁移 自建SQL Server(2008 R2、2012、2014、2016、2017、2019版本) 天翼云CTRDS SQL Server(2012、2014、2016、2017或2019版本) 表结构迁移、全量迁移、增量迁移、稽核修复 数据迁移 天翼云CTRDS MySQL(5.7、8.0版本) 中国电信TeleDB 表结构迁移、全量迁移、增量迁移、稽核修复 数据迁移 天翼云CTRDS MySQL(5.7、8.0版本) 人大金仓(KingbaseESV7、V8版本) 表结构迁移、全量迁移、增量迁移、稽核修复 数据迁移 天翼云CTRDS PostgreSQL(12、13、14版本) 人大金仓(KingbaseESV7、V8版本) 表结构迁移、全量迁移、增量迁移、稽核修复 数据迁移 阿里云RDS MySQL 天翼云CTRDS MySQL(5.7、8.0版本) 表结构迁移、全量迁移、增量迁移、稽核修复 数据迁移 阿里云RDS PostgreSQL 天翼云CTRDS PostgreSQL(12、13、14版本) 表结构迁移、全量迁移、增量迁移、稽核修复 数据迁移 阿里云RDS SQL Server 天翼云CTRDS SQL Server(2012、2014、2016、2017或2019版本) 表结构迁移、全量迁移、增量迁移、稽核修复 数据迁移 华为云RDS MySQL 天翼云CTRDS MySQL(5.7、8.0版本) 表结构迁移、全量迁移、增量迁移、稽核修复 数据迁移 华为云RDS PostgreSQL 天翼云CTRDS PostgreSQL(12、13、14版本) 表结构迁移、全量迁移、增量迁移、稽核修复 数据迁移 华为云RDS SQL Server 天翼云CTRDS SQL Server(2012、2014、2016、2017或2019版本) 表结构迁移、全量迁移、增量迁移、稽核修复 数据迁移 腾讯云RDS MySQL 天翼云CTRDS MySQL(5.7、8.0版本) 表结构迁移、全量迁移、增量迁移、稽核修复 数据同步 自建MySQL(5.6、5.7、8.0版本) 自建MySQL(5.6、5.7、8.0版本) 表结构存量同步、存量数据同步、增量数据同步 数据同步 自建MySQL(5.6、5.7、8.0版本) 自建PostgreSQL(9.5.x、9.6.x、10.x、11.x、12.x、13.x、14.x版本) 表结构存量同步、存量数据同步、增量数据同步 数据同步 自建PostgreSQL(9.5.x、9.6.x、10.x、11.x、12.x、13.x、14.x版本) 自建PostgreSQL(9.5.x、9.6.x、10.x、11.x、12.x、13.x、14.x版本) 表结构存量同步、存量数据同步、增量数据同步 数据同步 自建PostgreSQL(9.5.x、9.6.x、10.x、11.x、12.x、13.x、14.x版本) 自建MySQL(5.6、5.7、8.0版本) 表结构存量同步、存量数据同步、增量数据同步 数据订阅 自建MySQL(5.6、5.7、8.0版本) 自建Kafka(0.10.1.0~2.0版本) 增量数据同步
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        产品简介
        产品优势
        数据库迁移服务模块
      • 数据库迁移兼容性列表
        本节为您提供数据库迁移工具支持的兼容性列表。 兼容表如下表所示: 模块 源库类型 目标类型 支持范围 迁移评估 自建Oracle(10g、11g、12c、18c、19c版本) 数据库信息、表、结构信息采集,提供差异点分析、改造建议 迁移评估 自建MySQL(5.6、5.7、8.0版本) 数据库信息、表、结构信息采集,提供差异点分析、改造建议 迁移评估 SQL Server(2008 R2、2012、2014、2016、2017、2019版本) 数据库信息、表、结构信息采集,提供差异点分析、改造建议 迁移评估 PostgreSQL(9.5.x、9.6.x、10.x、11.x、12.x、13.x、、14.x版本) 数据库信息、表、结构信息采集,提供差异点分析、改造建议 数据迁移 自建Oracle(10g、11g、12c、18c、19c) 自建Oracle(10g、11g、12c、18c、19c) 表和指定类型结构迁移、全量迁移、增量迁移、稽核修复 数据迁移 自建Oracle(10g、11g、12c、18c、19c) 自建MySQL(5.6、5.7、8.0版本) 表结构迁移、全量迁移、增量迁移、稽核修复 数据迁移 自建Oracle(10g、11g、12c、18c、19c) 天翼云CTRDS MySQL(5.7、8.0版本) 表结构迁移、全量迁移、增量迁移、稽核修复 数据迁移 自建Oracle(10g、11g、12c、18c、19c) 天翼云CTRDS PostgreSQL(12、13、14版本) 表结构迁移、全量迁移、增量迁移、稽核修复 数据迁移 自建Oracle(10g、11g、12c、18c、19c) 自建PostgreSQL(9.5.x、9.6.x、10.x、11.x、12.x、13.x、14.x版本) 表结构迁移、全量迁移、增量迁移、稽核修复 数据迁移 自建Oracle(10g、11g、12c、18c、19c) 达梦(DM7、DM8版本) 表结构迁移、全量迁移、增量迁移、稽核修复 数据迁移 自建Oracle(10g、11g、12c、18c、19c) 人大金仓(KingbaseESV7、V8版本) 表结构迁移、全量迁移、增量迁移、稽核修复 数据迁移 自建Oracle(10g、11g、12c、18c、19c) TIDB(V5、V6版本) 表结构迁移、全量迁移、增量迁移、稽核修复 数据迁移 自建Oracle(10g、11g、12c、18c、19c) 中国电信TeleDB 表结构迁移、全量迁移、增量迁移、稽核修复 数据迁移 自建Oracle(10g、11g、12c、18c、19c) 中国电信TelePG 表结构迁移、全量迁移、增量迁移、稽核修复 数据迁移 自建MySQL(5.6、5.7、8.0版本) 自建MySQL(5.7、8.0版本) 表和指定类型结构迁移、全量迁移、增量迁移、稽核修复 数据迁移 自建MySQL(5.6、5.7、8.0版本) 天翼云CTRDS MySQL(5.7、8.0版本) 表结构迁移、全量迁移、增量迁移、稽核修复 数据迁移 自建MySQL(5.6、5.7、8.0版本) 天翼云CTRDS PostgreSQL(12、13、14版本) 表结构迁移、全量迁移、增量迁移、稽核修复 数据迁移 自建MySQL(5.6、5.7、8.0版本) 自建PostgreSQL(9.5.x、9.6.x、10.x、11.x、12.x、13.x、14.x版本) 表结构迁移、全量迁移、增量迁移、稽核修复 数据迁移 自建MySQL(5.6、5.7、8.0版本) 人大金仓(KingbaseESV7、V8版本) 表结构迁移、全量迁移、增量迁移、稽核修复 数据迁移 自建MySQL(5.6、5.7、8.0版本) TIDB(V5、V6版本) 表结构迁移、全量迁移、增量迁移、稽核修复 数据迁移 自建MySQL(5.6、5.7、8.0版本) 中国电信TeleDB 表结构迁移、全量迁移、增量迁移、稽核修复 数据迁移 自建MySQL(5.6、5.7、8.0版本) 中国电信TelePG 表结构迁移、全量迁移、增量迁移、稽核修复 数据迁移 自建PostgreSQL(9.5.x、9.6.x、10.x、11.x、12.x、13.x、14.x版本) 自建PostgreSQL(9.5.x、9.6.x、10.x、11.x、12.x、13.x、、14.x版本) 表和指定类型结构迁移、全量迁移、增量迁移、稽核修复 数据迁移 自建PostgreSQL(9.5.x、9.6.x、10.x、11.x、12.x、13.x、14.x版本) 天翼云CTRDS MySQL(5.7、8.0版本) 表结构迁移、全量迁移、增量迁移、稽核修复 数据迁移 自建PostgreSQL(9.5.x、9.6.x、10.x、11.x、12.x、13.x、14.x版本) 天翼云CTRDS PostgreSQL(12、13、14版本) 表结构迁移、全量迁移、增量迁移、稽核修复 数据迁移 自建PostgreSQL(9.5.x、9.6.x、10.x、11.x、12.x、13.x、14.x版本) 自建MySQL(5.6、5.7、8.0版本) 表结构迁移、全量迁移、增量迁移、稽核修复 数据迁移 自建PostgreSQL(9.5.x、9.6.x、10.x、11.x、12.x、13.x、14.x版本) 人大金仓(KingbaseESV7、V8版本) 表结构迁移、全量迁移、增量迁移、稽核修复 数据迁移 自建PostgreSQL(9.5.x、9.6.x、10.x、11.x、12.x、13.x、14.x版本) TIDB(V5、V6版本) 表结构迁移、全量迁移、增量迁移、稽核修复 数据迁移 自建PostgreSQL(9.5.x、9.6.x、10.x、11.x、12.x、13.x、14.x版本) 中国电信TeleDB 表结构迁移、全量迁移、增量迁移、稽核修复 数据迁移 自建PostgreSQL(9.5.x、9.6.x、10.x、11.x、12.x、13.x、14.x版本) 中国电信TelePG 表结构迁移、全量迁移、增量迁移、稽核修复 数据迁移 自建SQL Server(2008 R2、2012、2014、2016、2017、2019版本) 自建SQL Server(2008 R2、2012、2014、2016、2017、2019版本) 表和指定类型结构迁移、全量迁移、增量迁移、稽核修复 数据迁移 自建SQL Server(2008 R2、2012、2014、2016、2017、2019版本) 天翼云CTRDS MySQL(5.7、8.0版本) 表结构迁移、全量迁移、增量迁移、稽核修复 数据迁移 自建SQL Server(2008 R2、2012、2014、2016、2017、2019版本) TIDB(V5、V6版本) 表结构迁移、全量迁移、增量迁移、稽核修复 数据迁移 自建SQL Server(2008 R2、2012、2014、2016、2017、2019版本) 自建MySQL(5.6、5.7、8.0版本) 表结构迁移、全量迁移、增量迁移、稽核修复 数据迁移 自建SQL Server(2008 R2、2012、2014、2016、2017、2019版本) 中国电信TeleDB 表结构迁移、全量迁移、增量迁移、稽核修复 数据迁移 自建SQL Server(2008 R2、2012、2014、2016、2017、2019版本) 天翼云CTRDS SQL Server(2012、2014、2016、2017或2019版本) 表结构迁移、全量迁移、增量迁移、稽核修复 数据迁移 天翼云CTRDS MySQL(5.7、8.0版本) 中国电信TeleDB 表结构迁移、全量迁移、增量迁移、稽核修复 数据迁移 天翼云CTRDS MySQL(5.7、8.0版本) 人大金仓(KingbaseESV7、V8版本) 表结构迁移、全量迁移、增量迁移、稽核修复 数据迁移 天翼云CTRDS PostgreSQL(12、13、14版本) 人大金仓(KingbaseESV7、V8版本) 表结构迁移、全量迁移、增量迁移、稽核修复 数据迁移 阿里云RDS MySQL 天翼云CTRDS MySQL(5.7、8.0版本) 表结构迁移、全量迁移、增量迁移、稽核修复 数据迁移 阿里云RDS PostgreSQL 天翼云CTRDS PostgreSQL(12、13、14版本) 表结构迁移、全量迁移、增量迁移、稽核修复 数据迁移 阿里云RDS SQL Server 天翼云CTRDS SQL Server(2012、2014、2016、2017或2019版本) 表结构迁移、全量迁移、增量迁移、稽核修复 数据迁移 华为云RDS MySQL 天翼云CTRDS MySQL(5.7、8.0版本) 表结构迁移、全量迁移、增量迁移、稽核修复 数据迁移 华为云RDS PostgreSQL 天翼云CTRDS PostgreSQL(12、13、14版本) 表结构迁移、全量迁移、增量迁移、稽核修复 数据迁移 华为云RDS SQL Server 天翼云CTRDS SQL Server(2012、2014、2016、2017或2019版本) 表结构迁移、全量迁移、增量迁移、稽核修复 数据迁移 腾讯云RDS MySQL 天翼云CTRDS MySQL(5.7、8.0版本) 表结构迁移、全量迁移、增量迁移、稽核修复 数据同步 自建MySQL(5.6、5.7、8.0版本) 自建MySQL(5.6、5.7、8.0版本) 表结构存量同步、存量数据同步、增量数据同步 数据同步 自建MySQL(5.6、5.7、8.0版本) 自建PostgreSQL(9.5.x、9.6.x、10.x、11.x、12.x、13.x、14.x版本) 表结构存量同步、存量数据同步、增量数据同步 数据同步 自建PostgreSQL(9.5.x、9.6.x、10.x、11.x、12.x、13.x、14.x版本) 自建PostgreSQL(9.5.x、9.6.x、10.x、11.x、12.x、13.x、14.x版本) 表结构存量同步、存量数据同步、增量数据同步 数据同步 自建PostgreSQL(9.5.x、9.6.x、10.x、11.x、12.x、13.x、14.x版本) 自建MySQL(5.6、5.7、8.0版本) 表结构存量同步、存量数据同步、增量数据同步 数据订阅 自建MySQL(5.6、5.7、8.0版本) 自建Kafka(0.10.1.0~2.0版本) 增量数据同步
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        云迁移服务CMS
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        使用须知
        兼容性列表
        数据库迁移兼容性列表
      • 产品优势
        本节介绍天翼云息壤一体化智算服务平台的产品优势。 服务模式灵活 五位一体,提供IaaS、PaaS、DaaS、MaaS、 SaaS全链路产品服务,满足客户需求。 提供公有云、私有化、一体机多种产品形态。 五大服务平台,自由组合搭建。 全链路算力平台 技术路线同时支持昇腾与英伟达,提供丰富适配生态自研。 断点续训,恢复时间为15分钟;故障动态感知,1分钟检测、5分钟定位、10 分钟恢复,支持多种训练框架。 丰富的资源能力 2+3+7+N+M+X差异化资源池建设,满足企业多样化训推资源需求。 多个万卡资源池,丰富的算力形态及算力资源。 领先的算力调度技术 算数协同,保障跨厂商、跨区域的海量数据调度场景,实现数随算走的高效数据传输。 突破算网融合调度技术,融合多维算网要素,采用层级分治映射算法,实现算网资源的高效统筹调度。
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        天翼云息壤一体化智算服务平台
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        产品优势
      • 查看历史告警
        本文带您了解如何查看告警历史。 操作场景 告警历史可以展示近30天所有告警规则的状态变化,帮助您统一、方便地回溯和查看告警记录。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 4. 单击“告警服务”下“告警记录”,点击“历史告警”页签,进入“历史告警”界面。 说明 界面默认展示近4小时的告警历史。您可以选择页面上方的时间范围按钮,查看“近1小时”、“近4小时”、“近6小时”、“近12小时”、“近1天”、“近3天”、“近7天”和“近1个月”的历史告警记录;您也可以在右上角的日历中选择查看近1个月内任意时间段的告警历史。
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      • Windows云主机报错:您的凭据无法工作
        本文带您了解提示“您的凭据无法工作”的处理方法。 问题描述 在天翼云官网开通对应Windows云主机后,除控制台VNC接入外还有其他PC本地进行远程接入场景。当接入时候提示您的凭据无法工作错误,远程登录失败。 已开通云主机信息:远程登录时需要公网IP信息、账号名及对应密码。 解决方法 步骤一: 修改Windows云主机网络策略 1、 使用管理控制台VNC方式登录云服务器。 2、 点击“开始 > 运行”,输入“gpedit.msc”,打开“本地组策略编辑器”。 3、 点击“计算机配置 运行”,输入“gpedit.msc”,打开“本地组策略编辑器”。 3、 选择“计算机配置 运行”输入gpupdate /force,更新组策略。
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        弹性云主机 ECS
        故障修复
        远程连接报错
        Windows云主机报错:您的凭据无法工作
      • 在CTS事件列表查看云审计事件
        介绍在CTS事件列表查看云审计事件。 操作场景 用户进入云审计服务创建管理类追踪器后,系统开始记录云服务资源的操作。在创建数据类追踪器后,系统开始记录用户对OBS桶中数据的操作。云审计服务管理控制台会保存最近7天的操作记录。 本节介绍如何在云审计服务管理控制台查看或导出最近7天的操作记录。 使用限制 用户通过云审计控制台只能查询最近7天的操作记录。如果需要查询超过7天的操作记录,您必须配置转储到对象存储服务(OBS)或云日志服务(LTS),才可在OBS桶或LTS日志组里面查看历史事件信息。否则,您将无法追溯7天以前的操作记录。 云上操作后,1分钟内可以通过云审计控制台查询管理类事件操作记录,5分钟后才可通过云审计控制台查询数据类事件操作记录。 云审计控制台对用户的操作事件日志保留7天,过期自动删除,不支持人工删除。 查看审计事件 步骤1、登录管理控制台。 步骤2、单击左上角,选择“管理与部署 > 云审计服务 CTS”,进入云审计服务页面。 步骤3、单击左侧导航树的“事件列表”,进入事件列表信息页面。 步骤4、事件列表支持通过筛选来查询对应的操作事件。当前事件列表支持四个维度的组合查询,详细信息如下: 事件类型、事件来源、资源类型和筛选类型,在下拉框中选择查询条件。 筛选类型按资源ID筛选时,还需手动输入某个具体的资源ID。 筛选类型按事件名称筛选时,还需选择某个具体的事件名称。 筛选类型按资源名称筛选时,还需选择或手动输入某个具体的资源名称。 操作用户:在下拉框中选择某一具体的操作用户,此操作用户指用户级别,而非租户级别。 事件级别:可选项为“所有事件级别”、“Normal”、“Warning”、“Incident”,只可选择其中一项。 时间范围:可选择查询最近1小时、最近1天、最近1周的操作事件,也可以自定义最近7天内任意时间段的操作事件。 步骤5、选择完查询条件后,单击“查询”。 步骤6、在事件列表页面,您还可以导出操作记录文件和刷新列表。 单击“导出”按钮,云审计服务会将查询结果以CSV格式的表格文件导出,该CSV文件包含了本次查询结果的所有事件,且最多导出5000条信息。 单击按钮,可以获取到事件操作记录的最新信息。 步骤7、在需要查看的事件左侧,单击展开该记录的详细信息。 步骤8、在需要查看的记录右侧,单击“查看事件”,会弹出一个窗口显示该操作事件结构的详细信息。
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        在CTS事件列表查看云审计事件
      • 续订和退订
        场景描述 分布式消息服务RocketMQ为用户提供全面周到的服务,支持用户续订和退订的需求。 ● 续订:针对包周期消息实例服务,用户可在到期前进行服务周期延长操作,即续订操作。 ● 退订:用户如不需要继续使用该分布式消息服务RocketMQ实例,可进行删除实例操作,即退订操作。 续订 1、登录RocketMQ消息控制台,可以看到当前租户下面的实例列表。 2、点击需要变更实例栏 > 更多 > 续订。 3、 进入到续订页面,在弹出来的确认窗口选择续订时长,点击确认即可。 退订 1、登录RocketMQ消息控制台,可以看到当前租户下面的实例列表。 2、点击需要变更实例栏 > 更多 > 退订。 3、进入到退订页面,在弹出来的确认窗口点击确认即可。 注意: 退订的实例处于冻结状态,请务必在实例退订前停止全部的应用。 在申请退订前,请做好数据备份工作,退订后数据将保留15个自然日,15天后相关数据将不予保留,且不会进行备份,务必谨慎操作。
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        分布式消息服务RocketMQ
        用户指南
        实例管理
        续订和退订
      • 导出服务日志
        本章节主要介绍翼MapReduce服务导出服务日志。 操作场景 该任务指导用户从MRS Manager导出各个服务角色生成的日志。 前提条件 用户已经获取帐号对应的Access Key ID(AK)和Secret Access Key(SK)。 用户已经在帐号的对象存储服务(OBS)中创建了并行文件系统。 操作步骤 在MRS Manager,单击“系统设置”。 1. 单击“维护”下方的“日志导出”。 2. “服务”选择服务,“主机”填写服务所部署主机的IP,“开始时间”与“结束时间”选择对应的开始与结束时间。 3. 在“导出类型”选择一个日志保存的位置。只有启用了Kerberos认证的集群支持选择。 “下载到本地”:表示将日志保存到用户当前的本地环境。然后执行步骤8。 “上传到OBS”:表示将日志保存到OBS中。默认值。然后执行步骤5。 4. 在“OBS路径”填写服务日志在OBS保存的路径。 需要填写完整路径且不能以“/”开头,路径可以不存在,系统将自动创建。OBS的完整路径最大支持900个字节。 5. 在“桶名”输入已创建的OBS文件系统名称。 6. 在“AK”和“SK”输入用户的Access Key ID和Secret Access Key。 7. 单击“确定”完成日志下载。
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        翼MapReduce
        用户指南
        MRS Manager操作指导(适用于2.x及之前)
        日志管理
        导出服务日志
      • 告警与事件概述
        本章节主要介绍翼MapReduce的告警与事件操作。 告警 登录FusionInsight Manager,选择“运维 > 告警 > 告警”,进入如下图所示的界面,用户可以查看FusionInsight Manager中各集群上报的告警信息,包括告警名称、ID、级别、产生时间等信息,默认每页显示最近的十条告警。 单击指定告警名称左侧的,展开完整告警信息参数,各项说明如下表所示。 告警参数 告警参数 说明 告警ID 告警信息的ID。 告警名称 告警信息的名称。 告警级别 包含紧急、重要、次要、提示四项级别。 产生时间 产生告警的时间。 清除时间 告警检测到已清除的时间。如果未清除,则显示为“”。 来源 集群名称。 对象 触发告警的服务、进程或模块。 是否自动清除 能够在问题修复后自动清除告警。 告警状态 告警当前状态,包含自动清除、手动清除、未清除。 告警原因 告警可能的原因提示。 序列号 系统产生的告警计数。 附加信息 相关报错信息。 定位信息 定位告警的详细信息。主要包含以下信息: 来源:产品告警的集群 服务名:产生告警的服务名称 角色名:产生告警的角色名称 主机名:产生告警的主机名
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        运维
        告警
        告警与事件概述
      • 配置HBase允许修改操作的IP地址白名单
        本章主要介绍翼MapReduce的配置HBase允许修改操作的IP地址白名单功能。 当HBase集群开启Replication功能时,为了保护主备集群的HBase数据一致性,对备集群HBase增加了数据修改操作的保护。当备集群HBase接收到数据修改操作的RPC请求时,首先检查发出该请求的用户的权限,只有HBase管理用户才有修改权限;其次检查发出该请求的IP的有效性,备集群只接收来自IP白名单中的机器发起的修改请求。IP白名单通过配置项“hbase.replication.allowedIPs”配置。 参数修改入口:在FusionInsight Manager系统中,选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > 服务名 > 配置”,展开“全部配置”页签。在搜索框中输入参数名称。 详见下表:参数说明 配置参数 说明 默认值 hbase.replication.allowedIPs 仅允许指定IP地址的复制请求。支持逗号分隔型regex模式。以下模式均支持: Regex模式例如: 10.18.40. , 10.18. , 10.18.40.11 Range模式(只能指定八位字节的最后一个的范围)例如: 10.18.40.[1020] 参数值默认为空,为空时IP白名单为备集群RegionServer的IP,表示只接受来自备集群RegionServer的修改请求。 N/A
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        安全管理
        安全加固
        配置HBase允许修改操作的IP地址白名单
      • 批量刷新hosts文件
        本章节主要介绍翼MapReduce的批量刷新hosts文件操作。 操作场景 在FusionInsight Manager界面上下载的客户端包中包含客户端批量升级工具,该工具在提供批量升级客户端功能的同时,也提供了轻量级的批量刷新客户端所在节点“/etc/hosts”文件的功能。 前提条件 更新前准备请参考批量升级客户端章节“客户端升级前准备”步骤。 批量更新hosts文件 1. 检查需要更新“/etc/hosts”文件的节点的配置用户是否为“root”。 是,执行步骤2。 否,更改配置用户为“root”,再执行步骤2。 2. 执行 sh clientbatchupgrade.sh r f /tmp/FusionInsightClient/FusionInsightCluster1ServicesClient.tar g /tmp/FusionInsightClient/FusionInsightCluster1ServicesClientConfig/batchupgrade/clientinfo.cfg ,批量刷新客户端所在节点的“/etc/hosts”文件。 说明 执行批量刷新“/etc/hosts”文件时,输入的客户端包可以是完整客户端,也可以是仅包含配置文件的客户端软件包,推荐使用仅包含配置文件的客户端软件包。 需要更新“/etc/hosts”文件的主机所配置的用户必须为root用户,否则会刷新失败。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        集群管理
        管理集群
        客户端管理
        批量刷新hosts文件
      • 标签管理
        本页介绍数据传输服务DTS的标签管理功能及操作指引。 功能介绍 标签是云资源的标识,主要用于对账户内云资源的快速分组与管理,可以帮助用户从不同维度对具有相同特征的云资源进行分类、搜索和聚合,让资源管理变得更加轻松。标签由标签键和标签值两个部分组成,用户可以为云资源创建和绑定标签。一个标签键可以对应多个标签值,一对标签键和标签值可绑定多个云资源。 数据传输服务DTS已对接天翼云标签管理平台,使用统一的标签管理能力对用户所拥有的实例进行分类管理,按照组织/业务架构等方式对实例进行分类打标,可快速地在控制台中对目标实例进行查找与筛选,实现更快捷的管理。 操作指引 批量绑定标签 1. 在【数据迁移】实例列表页面,勾选一个或多个需要绑定标签的数据迁移实例,并点击页面顶部操作按钮中的“批量绑定标签”按钮,进入【批量绑定标签】弹窗。 2. 若选择为实例绑定已有的标签,在弹窗中点击“标签键”输入框,在下拉列表中选择并点击标签键;然后点击“标签值”输入框,在下拉列表中选择并点击标签值。 3. 如需继续添加标签,请点击弹窗的“添加标签”按钮,弹窗中将新增一条待编辑的标签,重复步骤2的操作或在“标签键”和“标签值”输入框中输入新的标签键和标签值。 4. 如需为DTS实例新增绑定多个标签,可重复步骤3的操作进行添加; 5. 在操作过程中,如不希望为实例绑定某个标签,可点击标签后的“删除”按钮; 6. 添加完成后,点击“确定”按钮,即可完成对实例的标签绑定。 说明 同一个实例可以绑定最多50个标签,且所绑定标签的键值不能相同。 如果您需要对标签进行管理,可以前往
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        数据传输服务DTS
        用户指南
        数据迁移
        标签管理
      • Serverless集群概述
        本文介绍Serverless集群概述。 产品简介 云容器引擎Serverless版是天翼云提出的Serverless Kubernetes容器服务。与传统Kubernetes集群相比,Serverless集群无需购买节点即可直接部署容器应用,同时无需对集群进行节点维护和容量规划,降低了Kubernetes使用门槛,让用户更专注于应用程序,而不是管理底层基础设施。Serverless集群提供完善的Kubernetes兼容能力,您可以轻松迁移已有的Kubernetes应用到Serverless集群上,并且根据应用配置的CPU和内存资源量进行按需付费。 使用场景 互联网企业:大规模业务上线生产环境,对管控的稳定性、可观测性和安全性有较高要求。 大数据计算企业:大规模数据计算、高性能数据处理、高弹性需求等类型业务,对集群稳定性、性能和效率有较高要求。
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        云容器引擎 Serverless版
        用户指南
        集群
        Serverless集群概述
      • 服务流程
        智算一体机从产品购买到正式交付,主要服务流程如下所示: 产品订购 确定需求:客户经理与客户确定项目需求,最终确定项目配置方案和交付时间,并完成下单。 项目设计:确定客户需求后,天翼云技术专家开始设计并输出网络集成规范、系统集成方案、测试用例等。 硬件/软件集成:天翼云技术专家进行硬件集成、网络配置、软件集成等。 测试验收:天翼云测试专家进行测试验收、输出对应报告并进行发货评审。 产品交付 产品发货:天翼云将按照与客户约定的时间依次发货。 交付部署:天翼云服务团队将现场上电、通网、现场系统测试、系统交付检查。 客户验收:由客户进行智算一体机全方位验收,验收通过后即进入计费周期,客户可以开始进行大模型训练或者推理。
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        智算一体机
        用户指南
        服务流程
      • 安全策略概述
        终端安全 主要涉及终端管理相关安全能力。 模块 功能说明 合规检测 合规检测提供多项终端合规基线检测能力,企业可制定合规基线,客户端实时采集指定的办公终端属性,检测企业办公终端环境是否安全合规,帮助企业提高办公安全水位。 终端防病毒 企业管理员可以在控制台的终端防病毒页面,手动或者周期性配置病毒扫描策略,远程对员工客户端所在的环境进行扫描检测,最终在控制台对病毒进行统计和管理。 外设管控 企业管理员对员工的U盘、SD卡、外接硬盘等进行禁用、只读、审计管控,有效阻止风险入侵,有效防止文件外泄。 漏洞修复 企业员工对设备进行漏洞扫描和补丁修复,有效发现和修复设备存在的紧急漏洞,加固操作系统的安全性。 AI安全检测 支持多种 AI 应用组件漏洞检测,通过多视图查看及标记能力实现漏洞高效管理。 文件外发审计 支持对多种 AI 应用审计文件外发行为,并提取文件进行取证分析。
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        边缘安全加速平台
        零信任网络服务
        安全策略
        安全策略概述
      • 关系数据库MySQL
        本文主要介绍如何接入Mysql日志。 关系数据库MySQL版日志配置管理可以将MySQL错误日志和慢日志的采集配置纳入管理,将其采集到云日志服务中,满足用户日志处理需求。云日志服务(CTLTS,Log Tank Service)提供一站式日志采集、秒级搜索、海量存储、结构化处理、转储等功能,满足应用运维、网络日志分析、等保合规和运营分析等应用场景。 日志配置管理操作 授权操作 授权访问日志服务操作 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ,进入TeleDB数据库概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择MySQL >实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 点击列表页上方按钮“日志配置管理”。 4. 单击需要配置日志管理的实例记录对应的配置访问日志。 5. 单击授权访问日志服务,完成授权操作。 管理日志项目 1. 点击"查看日志项目"进入“云日志服务”,选择需要操作的“资源池”。 2. 创建“日志项目”,在对应日志项目下,点击项目名称下拉三角符号,并“创建单元”。 配置慢日志或错误日志 1. 进入Mysql控制台,点击"日志配置管理"进入日志配置管理列表界面。 2. 点击需要配置日志管理的实例记录对应的“配置访问日志”按钮。 3. 选择日志类型“慢日志”或“错误日志”。 4. 下拉选择“日志项目”,然后选择“日志单元”。 5. 点击“确认”,等待配置下发完成(约1~2分钟)。 6. 当日志配置管理列表对应实例的”LTS慢日志配置“或”LTS错误日志配置“状态为“运行中”,表示日志配置成功。 注意:如果没有“日志项目”或“日志单元”,先点击"查看日志项目"进入“云日志服务”,创建“日志项目”和“日志单元”。
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        云日志服务
        用户指南
        日志接入
        云服务日志接入
        关系数据库MySQL
      • 迁移类
        迁移速度由源端带宽决定还是目的端带宽决定? 迁移速度取决于源端的出口带宽和目的端的入云带宽。取两者中较小值进行迁移。 如何处理“权限不够,请添加相应细粒度权限”? 问题描述:迁移过程中提示“SMS.0204权限不够,错误原因:xxx,请添加相应细粒度权限”。具体的错误原因与缺失的细粒度权限有关。 问题原因和解决方案: 1、 目的端账户余额不满足大于100元的条件,余额不足会导致迁移失败,请充值或申请权限,然后重新发起迁移任务。 2、 主机迁移服务在迁移过程中会用到ECS,VPC,IMS,EVS等的相关权限,缺少其中的某些权限会导致迁移失败。请检查权限并在IAM控制台创建用户组,授予“SMS FullAccess”、"OBS OperateAccess"、“ECS FullAccess”、“VPC FullAccess”权限。 迁移需要在控制机,源端和目标端分别开放哪些端口? 请参考RDA 控制台页面,配置管网络设置—通信矩阵菜单项,开放对应端口: 新建迁移任务需要对目的端服务器做哪些准备? 迁移前,若选择迁移到已有服务器,请做以下准备工作: 1. 确保天翼云上有满足条件的弹性云服务器。 2. 确保源端服务器可以访问目的端服务器(即弹性云服务器),即要有可用的EIP,或者配置VPN、专线。 3. 确保目的端服务器所在VPC安全组配置准确。需配置目的端服务器所在VPC安全组,如果是Windows系统需要开放TCP的8899端口、8900端口和22端口;如果是Linux系统,块级迁移开放8900端口和22端口,文件级迁移开放22端口。 4. 迁移过程中禁止操作目的端弹性云服务器(包括关机、重启、挂载磁盘、卸载磁盘、修改密码等),否则会导致迁移失败。
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        云迁移工具RDA
        常见问题
        迁移类
      • 容量调整
        容量调整会在文件系统容量即将用尽时,帮助您在线扩展文件系统大小,满足未来业务存储要求。 注意 目前文件系统仅支持扩容操作,不支持缩容,可购置小容量新文件系统后进行文件迁移。 容量调整规则 每个账号的并行文件服务初始配额100TB,该账号下开通的所有文件系统共享该配额,因此扩容规则为: 扩容后的文件系统的总容量 “并行文件服务HPFS"; 3. 在文件系统列表,找到目标文件系统,单击目标文件系统所在行的"操作"列下的"扩容"; 4. 在弹出的扩容对话框中,按实际需要输入容量大小(必须比当前容量大); 5. 完成容量设置后,单击"确认"; 6. 扩容操作为异步操作,容量调整可能会有1~3分钟延迟。
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        并行文件服务 HPFS
        用户指南
        容量调整
      • 创建并发桌面
        本节介绍创建并发云电脑的操作说明。 操作场景 开通多个桌面,每个桌面只属于单个用户。根据并发桌面比例或数量进行相应的资源扣减。但每个桌面只属于单个用户,每次最多可在线使用的桌面数量占总并发桌面数量的一定比例。 并发桌面需通过资源包方式开通,请先订购资源包,详见订购资源包。 操作步骤 1.进入“AI云电脑(政企版)”管理控制台; 2.点击“桌面池管理”菜单,点击“并发桌面管理”; 3.在并发桌面管理页面,点击“创建桌面池” 4.填写并发桌面名称; 5.选择可用的资源包; 6.根据需求选择需要池化桌面的规格类型“普通AI云电脑”或GPUAI云电脑“; 普通AI云电脑:性能强劲,满足企业安全办公、大内存软件运行、多任务处理、数据分析、高效运维等需求。 GPUAI云电脑:满足学校教学, 普通图像办公,高清视频播放等需求。搭配高性能显卡及固态硬盘,具备更全面的图像加速能力,满足企业图形设计、图形渲染、3D制作等需求。 注:仅部分资源池支持开通GPUAI云电脑,实际规格类型以页面显示内容为准。 7.选择AI云电脑的“镜像类型”; 8.选择AI云电脑的“磁盘选择”; 系统盘:普通AI云电脑默认已包含80GB高IO系统盘,GPUAI云电脑默认已包含120GB超高IO系统盘。 数据盘:根据实际情况选择桌面数据盘配置,每台桌面实例最多可添加5块数据盘,每块数据盘最大存储容量为2000GB。 注意 资源包开通的桌面系统盘最高可扩容至200GB,单实例开通的桌面系统盘最高可扩容至500GB。 9.选择AI云电脑的“vpc”和“业务子网”; 注:AI云电脑所选的业务子网需要绑定带宽,桌面才能连接网络。 通过将上网带宽与业务子网建立绑定关系,来控制业务子网下AI云电脑的最终可用带宽。详情可参考管理上网带宽 10.选择账号类型,并填写分配电脑的账号信息; 管理员激活:管理员直接创建的账号,无需激活即可使用。 邮件通知激活:需要发送激活邮件,用户激活后,账号即可使用。 选择已有用户:选择已经存在的用户进行电脑分配。 选择已有桌面:选择已有桌面加入并发桌面池后,桌面规格会调整为当前按共享比例的并发桌面池的桌面规格。 11.选择桌面并发方式“按桌面比例“或”按桌面数量“; 按桌面比例:通过并发比例控制池中最多可同时在线的桌面数量:桌面数量x并发比例可在线桌面数量。 按桌面数量:可手动设定池中最多可同时在线的桌面数量。 12.根据需求选择并发桌面的断连设置、离线桌面优先关机策略; 13.确认相关的配置信息,点击“开通桌面”,即完成并发桌面开通。
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        天翼云电脑(政企版)
        管理员指南
        创建AI云电脑
        创建并发桌面
      • 支付
        本文主要介绍了在“我的订单”页面进行订单支付的操作步骤。 操作步骤 1. 登录天翼云官网,点击“管理中心”进入“费用中心”页面后,点击“订单管理>我的订单”,进入“我的订单”页面。 2. 可通过选择项目名称、输入订单号或设置订单创建时间筛选搜索待支付订单,也可通过订单类型、订单状态过滤筛选待支付订单。若支付云订单,选中“云订单”页签;若支付网订单,选中“网订单”页签。 3. 在订单页面找到待支付的订单,单击“支付”;也可以点击右上角“批量支付”,选择多个待支付订单,进行批量支付。 4. 选择优惠和支付方式,点击“立即支付”。 5. 前往支付平台,选择支付方式,点击“确认支付”。 说明 若客户当时没有立即支付,后期也可进入“待支付订单”支付订单,其他详细说明可参见“待支付订单>支付”。
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        费用中心
        订单管理
        我的订单
        支付
      • 购买
        本节介绍天翼云手机在订购方面的常见问题。 云手机的订购方式有哪些? 天翼云手机支持三种订购方式: (1)营业厅内订购:请前往当地的电信营业厅咨询天翼云手机产品订购相关内容。 (2)应用内订购:天翼云手机App内提供“订购云手机”服务。 (3)天翼云网门户订购:可在天翼云网门户“天翼云手机”产品详情页前往控制台进行订购。 云手机需要购买带宽? 云手机(政企版)支持单独购买带宽,具体带宽大小以购买为准。订购带宽可参考上网带宽。 云手机到期前有提醒吗? 我们在您的云手机到期前提醒三次,分别为前7天、前3天,前一天和到期当天,以短信和邮件形式进行通知。 退订云手机前有哪些限制条件? 关于产品退订规则说明,请参考退订规则 退订云手机后,退款如何返还? 系统提示退订申请已提交,3个工作日内进行审核,审核结果将以短信告知,退订成功过后,现金支付部分将实时返还至您的现金帐户中,代金券支付部分不予退还。 云手机政企版都有哪些资源池上线售卖? 天翼云手机政企版提供多个资源池供您选择,您可以在创建云手机界面切换不同资源池,但各资源池的实际剩余资源情况可能会有所变化,请以实际情况为准。
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        天翼云手机
        常见问题
        购买
      • 管理前缀列表
        本文介绍了如何管理前缀列表的条目信息。 操作场景 您可以管理前缀列表,根据需求新增、修改或删除前缀列表条目。 前缀列表被资源引用后,如安全组规则,那么当源地址/目的地址为前缀列表时,前缀列表所占用的安全组规则数等于前缀列表的最大条目数。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 已创建好前缀列表。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东华东1。 3. 依次选择“网络”,单击“虚拟私有云”;进入网络控制台页面。 4. 在左侧导航栏,选择“访问控制前缀列表”选项。 5. 在右侧前缀列表页面,选择目标前缀列表,点击名称进入前缀列表详情。 6. 根据您的需求新增、修改、删除前缀列表条目。 新建前缀列表条目 前缀列表条目页签下,单击【新增】按钮。 在新增弹窗中添加CIDR地址块和描述信息,然后单击 保存 。 如果需要添加多个条目,可点击弹窗中的【新增条目】批量添加。 修改前缀列表条目 在前缀列表详情页,找到目标条目,单击【修改】。 修改条目的CIDR地址块和描述信息,然后单击 保存 。 删除前缀列表条目 删除单个条目:在目标条目的操作列,单击操作列【删除】。 批量删除条目:选中多个目标条目,单击顶部的【批量删除】。
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        虚拟私有云 VPC
        前缀列表
        管理前缀列表
      • DNS解析异常问题排查
        本节介绍了: Pod内DNS解析异常的诊断流程、排查思路、常见解决方案和排查方法。 诊断流程的基本概念 集群内部域名:CoreDNS会将集群中的服务暴露为集群内部域名,默认以.cluster.local结尾,这类域名的解析通过CoreDNS内部缓存完成,不会从上游DNS服务器查询。 VPC、地域内部域名:在VPC、地域内DNS服务器中注册的天翼云各产品内部服务域名,默认以.cnspinternal.ctyun.cn结尾,这类域名通常与地域、VPC相关,由CoreDNS的上游DNS服务器负责解析,CoreDNS仅做解析请求转发。 公网域名:在第三方DNS服务商、天翼云DNS云解析等产品注册的权威解析,这类域名由CoreDNS的上游DNS服务器负责解析,CoreDNS仅做解析请求转发。 业务Pod:部署在Kubernetes集群中的容器Pod,特指非Kubernetes自身系统组件的容器。 使用CoreDNS的业务Pod:容器内DNS服务器地址为CoreDNS的Service IP(查看容器/etc/resolv.conf文件得到的DNS服务器地址与CoreDNS的Service IP相同)。 使用NodeLocal DNSCache的业务Pod:集群中安装了NodeLocal DNSCache插件后,通过自动或手动方式注入DNSConfig的业务Pod。这类Pod在解析域名时,会优先访问本地缓存组件。在访问本地缓存组件不通或无DNS缓存记录时,会再次访问CoreDNS提供的kubedns服务。 异常诊断流程
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        云容器引擎 专有版/托管版
        常见问题
        域名DNS
        DNS解析异常问题排查
      • 挂载CIFS文件系统到弹性云主机 (Windows)
        本文介绍如何挂载CIFS文件系统到Windows云主机。 操作场景 CIFS类型的文件系统仅支持使用Windows操作系统的云主机进行挂载。本此以Windows Sever 2012标准版操作系统为例进行CIFS类型的文件系统的挂载。其他版本请参考以下主要步骤,根据实际界面进行配置。 注意事项 不推荐CIFS协议的文件系统挂载至Linux,因为Linux系统对CIFS协议的兼容程度较低,并且Linux上的CIFS客户端存在一些安全漏洞隐患。因此本产品仅提供Windows 挂载CIFS的方式。 如果仍然期望采用CIFS协议的文件系统挂载至Linux的方式,请提交工单联系技术人员进行相关评估和配置。同时请务必知晓上述风险,若采用此种挂载方式,本服务不承诺SLA。 前提条件 在需要操作的地域创建虚拟私有云VPC,具体操作步骤参见创建虚拟私有云VPC。 已创建该VPC下的弹性云主机,操作系统为Windows Sever 2012标准版,具体操作步骤参见创建弹性云主机。 已创建该VPC下的文件系统,文件系统的协议类型为CIFS,具体操作步骤参见创建文件系统。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心,单击管理控制台左上角的,选择地域。 2. 选择“计算>弹性云主机”,进入弹性云主机页面,找到即将执行挂载操作的云主机所在行。 3. 点击“远程登录”,使用管理控制台提供的VNC方式远程登录Windows弹性云主机。 4. 对于Windows Server 2016以上的系统,需要配置允许客户端匿名访问,在命令行工具执行以下命令。 plaintext REG ADD HKEYLOCALMACHINESYSTEMCurrentControlSetservicesLanmanWorkstationParameters /f /v AllowInsecureGuestAuth /t REGDWORD /d 1 5. 单击桌面左下角Windows按键,选择这台电脑,右键单击“这台电脑>映射网络驱动器”。 6. 在弹出窗口中,设置“驱动器”盘符名称及文件夹(即在文件系统中看到的挂载目录),文件夹及为文件系统的挂载地址,可在文件系统的详情页获取,如下图。勾选“登录时重新连接”可在云主机重启后自动挂载文件系统。设置完毕后单击完成。 地域资源池挂载地址获取: 可用区资源池挂载地址获取: 7. 单击桌面左下角Windows按键,单击“这台电脑”,在网络位置处将出现已挂载的文件系统,此时您可以像使用一般的文件系统一样进行创建、修改删除文件,构造自己的文件系统。
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        弹性文件服务 SFS
        快速入门
        挂载文件系统
        挂载CIFS文件系统到弹性云主机 (Windows)
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