本章节主要介绍翼MapReduce服务的产品定义、架构与优势。 产品定义 翼MapReduce（简称：“翼MR”），基于当前开源新版本大数据组件进行产品化封装，为客户提供快速部署、易维护的HDFS、YARN、Spark、Flink、Hive、Doris、Kafka、HBase等高性能的大数据组件以及运维管理平台，同时产品默认提供强安全验证能力，具备高安全、高扩展、快捷运维等特色，支持批量数据处理、流式数据处理、离线数据分析、在线查询等场景。 产品架构 翼MR架构包括了基础设施和大数据处理流程各个阶段的能力，详见下图： ● 基础设施 基于天翼云主机构建大数据集群，集群的高可靠与高安全能力得到底层的充分保证。 弹性云主机（CTECS）提供的弹性可扩展虚拟服务器，结合CTVPC、安全组、CTEVS数据多副本和灾备能力为客户打造一个高效、可靠、安全的业务集群环境。 物理机服务（CTDPS）是基于天翼云软硬结合技术研发的一款拥有极致性能的裸金属服务器，兼具云主机的灵活弹性、物理机的稳定，提供算力强劲的计算类服务，提供专属的云上物理服务器，为大数据、核心数据库、高性能计算等业务提供服务稳定、数据安全、性能卓越的算力服务。 云硬盘（CTEVS）提供不同规格和性能表现的高可靠存储能力。 虚拟私有云（CTVPC）为每个租户提供虚拟的内部网络，默认与其他网络隔离，同时通过配套的安全组访问控制确保网络层面的安全性。 ● 数据集成 数据集成层提供了客户的数据集成进翼MR集群的能力，包括：Kafka、SeaTunnel、Flume、Sqoop，支持各种数据源导入数据到翼MR大数据集群中。 ● 数据存储 翼MR提供多种存储形式，如HDFS、Hudi、Iceberg、Paimon、Lance等，支持结构化和非结构化数据在集群中的存储，并且支持多种高效的格式来满足不同计算引擎的要求。 ● 数据调度和计算处理 – 翼MR提供多种主流计算引擎：MapReduce（批处理）、 Spark（内存计算）、Flink（流计算）等，满足多种离线或实时大数据应用场景，将数据进行结构和逻辑的转换，转化成满足业务目标的数据模型。 – 基于预设的数据模型，使用易用SQL的数据分析，用户可以选择Hive（数据仓库），SparkSQL以及Trino交互式查询引擎。 ● 翼MR Manager 为确保大数据组件服务的高可用性，以Hadoop为基础的大数据生态的各种组件均需要以分布式的方式进行部署，涉及其中的部署、管理和运维复杂度要求较高。翼MR提供了统一的运维管理平台翼MR Manager，包括可视化引导式部署集群能力。同时翼MR Manager还提供了租户与资源管理能力，支持对翼MR中各类大数据组件的运维管理，提供监控、告警、配置等一站式运维能力。

方案简述 对于需要在展会期间满足观众扫码小程序即可连接云端，通过高稳定、低延迟串流技术体验应用音视频流，云渲染团队协助客户在展会前快速部署应用、调试应用、接入小程序，为满足客户高算力需求，云渲染团队联合CDN团队借助内容分发网络部署分布式边缘节点，分担源站压力，减轻网络带来的延迟，保障线上客户全国区域都能拥有最优体验，实现秒级接入。 接入说明 本文以青春云展馆应用为例，和您说明如何通过云渲染平台能力将您的应用接入小程序。 步骤 1. 使用 jssdk 开发，打包成 html 部署到线上(生产环境需要域名解析)； 2. 微信小程序通过 webview 嵌入 html 地址(域名链接)； 3. 开发 html 时候，微信(小程序)环境需要注意监听 WeixinJSBridgeReady 事件，然后开始对接 jssdk。 shell 代码示例 window.addEventListener("DOMContentLoaded", () > { if ( navigator.userAgent.includes("miniProgram") navigator.userAgent.includes("MicroMessenger") ) { //微信浏览器/微信小程序环境 document.addEventListener("WeixinJSBridgeReady", bootstrap, false); } else { bootstrap(); } }); 方案优势 元宇宙家园应用需要在线接入直播视频流，天翼云实时云渲染提供应用端口通信能力，可通过数据通道实现客户端与云端运行的应用直接进行通信，加强应用实时交互能力。 大规模 云渲染全国多点已建设公有云集群，已具备GPU服务器超大规模支持算力分时复用，资源利用率进一步提升，解放重资产建设要求，按需付费节省成本。 多交互 元宇宙家园应用需要在线接入直播视频流，天翼云实时云渲染提供应用端口通信能力，可通过数据通道实现客户端与云端运行的应用直接进行通信，加强应用实时交互能力。 高可用 天翼云实时云渲染底层资源基于天翼云ECX智能边缘云，通过Kubernetes集群监控能力，保证客户展会期间节点与服务组件24小时稳定运行，链接异地展会观众、游客线上任何时间、地点极致的访问体验。 低门槛 基于JSSDK能力，天翼云实时云渲染还能够轻松实现渲染页面二次开发，快速部署接入，创意H5趣味交互增强数字展会虚拟体验。

本章节为您介绍如何登录时间戳服务 时间戳服务，可提供标准的时间戳服务功能，可将交易时间和交易内容固化，适用于时间敏感型业务数据的安全保护。该服务可以满足信息系统密码应用测评中关于实体行为不可否认性的要求。 开放端口要求 为避免网络故障或网络配置问题影响使用服务，请参考下表配置实例安全组。 注意 如何添加安全组规则请参考：添加安全组规则章节。 端口 端口用途 90809083 9080端口：Http协议 9081端口：Tcp协议 9082端口：Https协议 9083端口：TLS协议 通过天翼云控制台进入登录页面 通过天翼云控制台进入登录页面 1. 登录天翼云云密评专区管理控制台。 2. 在左侧导航栏选择“密码服务”，进入“密码服务”页面。 3. 选择需要登录的时间戳服务实例，单击右上角的“管理”，进入实例登录页面，选择登录方式。

本页为您介绍数据库专家服务的续订和退订。 续订 数据库专家服务产品不提供续订功能。用户退订产品后、或订购产品到期后，如需继续使用数据库专家服务可重新订购。 退订 基础服务和保驾护航服务 客户在天翼云数据库专家团队进行服务实施前均可发起退订，天翼云无条件退还全部费用（现阶段退订暂不能在页面发起，如需退订请联系客服）。 一旦已进入服务实施阶段不允许退订，不退还费用。 若在评估阶段因天翼云原因评估未通过的，由天翼云通知客户并处理退订。 数据库增值服务包 客户在服务完成前均可发起退订，天翼云按服务订购时间和订购的时长计算剩余的服务天数，按天折算退还剩余费用。

本小节介绍DDoS基础防护最佳实践。 DDoS基础防护产品最佳实践 为保障公网业务持续稳定运行，避免因 DDoS 攻击导致 IP 封堵、业务中断，建议您按照以下最佳实践流程，使用天翼云 DDoS 基础防护并做好安全防护规划。 1.业务平稳运行阶段 在业务上线初期，若未遭受 DDoS 攻击，或攻击流量规模低于 DDoS 基础防护阈值，IP 不会触发封堵机制，业务网络可正常对外提供服务。 2.攻击触发封堵场景 随着业务规模扩大、行业竞争加剧，若业务遭遇针对性 DDoS 攻击，且攻击流量峰值超出基础防护阈值、挤占资源池带宽并影响网络稳定时，系统将自动对该 IP 执行 DDoS 封堵，暂时阻断公网流量以保障平台整体稳定。 3.接收封堵通知 IP 被封堵后，您将通过账号联系人及安全消息配置联系人的短信、邮箱、站内信同步收到封堵通知，通知中包含受影响 IP、攻击流量峰值、封堵时长等关键信息，便于您快速掌握异常情况。 4.方案查阅 参考官方产品文档与常见问题说明，了解封堵原因及对应的防护解决方案。针对开放DDoS基础防护控制台的资源池EIP，您可登录天翼云控制台，进入 DDoS 基础防护页面，复核流量封堵情况。 5.部署高防防护与 IP 优化 根据官方防护建议，选购并配置天翼云 DDoS 高防 IP、DDoS 高防（边缘云版）或第三方合规 DDoS 高防产品；同时同步更换业务 IP，并限制仅高防 IP 可访问业务 IP，实现业务 IP 隐藏与专业 DDoS 清洗防护，从根源避免再次触发DDoS封堵，保障业务长期稳定运行。

英特尔全方位的AI软件生态支持 英特尔及其合作伙伴凭借多年AI积累，围绕至强®可扩展处理器打造了完善的软件生态：广泛支持主流开源框架，通过插件优化及多样化开源工具链，使用户在x86平台上能够轻松开发、部署通用AI应用，无需手动调整，同时确保从终端到云的全程安全保护。 此外，至强®处理器内置多种AI加速指令（如AVX512、AMX），使得任何兼容软件均可直接调用加速功能。开发者可免费下载英特尔分发版工具、库及开发环境，充分利用这些内置加速器应对各类AI管线需求。结合多样化硬件优势与开放生态，英特尔通过经济、可扩展的方案，将AI能力无缝延伸至云端与边缘。 其中，xFasterTransformer（xFT）是英特尔官方开源的AI推理框架，专为大语言模型在至强®平台上深度优化。xFT不仅支持多种数据精度（FP16、BF16、INT8、INT4），还能利用多CPU节点实现分布式部署，显著提升推理性能并降低成本。其简单的安装和与主流Serving框架（如vLLM、FastChat、MLServer、MindSpore Transformer、PaddlePaddle）的兼容性，帮助用户快速加速大模型应用。在3.1节中基于天翼云EMR云主机和xFasterTransformer加速引擎实现了对与DeepSeek R1蒸馏模型的高效推理部署。

2.5.2 热门问题 该模块内您可以查看常见问题及解决方案。 三、常见问题与排查 Q1：点击 OpenClaw Banner 后未跳转至套餐订购页？ A： 1. 检查网络连接是否正常，尝试刷新页面。 2. 清除浏览器缓存或切换至无痕模式重试。 3. 若仍异常，请联系天翼云技术支持。 Q2：套餐概览中未显示我的 7 天体验版？ A：套餐概览模块仅展示Lite 基础套餐与Pro 高级套餐，7 天体验版仅对新用户展示（未订购应用托管产品的用户）。

2.5.2 热门问题 该模块内您可以查看常见问题及解决方案。 三、常见问题与排查 Q1：点击 OpenClaw Banner 后未跳转至套餐订购页？ A： 1. 检查网络连接是否正常，尝试刷新页面。 2. 清除浏览器缓存或切换至无痕模式重试。 3. 若仍异常，请联系天翼云技术支持。 Q2：套餐概览中未显示我的 7 天体验版？ A：套餐概览模块仅展示Lite 基础套餐与Pro 高级套餐，7 天体验版仅对新用户展示（未订购应用托管产品的用户）。

本节介绍AIuse云电脑的功能说明。 功能简介 AIuse云电脑致力为AI构建任务执行平台，它依托天翼AI云电脑的强大算例，通过意图识别，模拟用户操作，自动完成任务的规划、决策与实施，助力AI的商业化落地 多场景覆盖：搭建可定制云端桌面环境，依托标准化接口实现传统桌面软件自动化调用与批量操作，适配政企办公，研发测试等多场景使用。 灵活接入：提供标准化工具链与弹性运行环境、支持WebSdk、MCP等主流接入方式，无缝对接各种AI agent，兼容轻量调用与专业部署方式。 高效运行：依托天翼云强大算力底座，实现算力弹性伸缩与并发场景高效运行，保障桌面操作、软件运行及数据处理的流畅性与可靠性。 安全防护：采用企业级沙箱防护方案，构建多层次安全体系，用过严格权限隔离防范各类安全风险，保障企业核心业务数据安全合规。 试用申请说明 使用指南 您可以为您的不同场景/不同项目创建不同的AccessKey，用于灵活的分权控制对应的云电脑来实现不同的任务。 创建AccessKey 1. 进入协同套件Aiuse云电脑功能专区； 2. 再专区卡片点击前往管理； 3. 在服务管理页面，点击创建AccessKey； 4. 在输入框中输入AccessKey名称等相关信息，点击确定。 注意 AccessKey为重要鉴权凭证，为了您的信息安全请妥善保管，切勿随意分享给他人。

天翼云为您提供天翼云点播服务等级协议,请您点击查看。 天翼云点播服务等级协议

本节介绍开通云打印策略的操作说明。 当前翼打印为免费开放，用户只需通过策略配置即可生效，步骤如下： 前提： 系统要求 终端：支持 Windows、Linux、Android系统； 云电脑：支持 Windows、Linux系统； 网络要求 USB打印机：接入时无网络要求。 网络打印机：配置前需要确认云电脑内网络或本地终端的网络，与打印机的9100端口网络可以正常连通。您可以在云电脑内或在终端系统上，执行命令“telnet 网络打印机真实IP 9100”如（telnet 123.123.123.001 9100）以检查连通性。 操作流程： 开启策略 1. 在AI云电脑管理台策略管理基础策略管理外设管理菜单中: 2. 外设重定向选择“开启”，并将打印机策略设置为“翼打印”。 网络打印机管理 勾选扫描指定IP的网络打印机，显示打印机信息配置框。 点击添加，输入网络打印机的真实IP地址和端口信息，端口可填写9100，备注即打印机在桌面内显示的名称，可以按需填写。 USB打印机管理 通过USB线连接到终端，无需在云电脑控制台配置，即可以直接使用。

云间高速(标准版)产品为您提供优质的服务体验,本文带您了解云间高速(标准版)的产品优势。 低时延高速率 云间高速（标准版）产品是中国电信基于其优质网络资源提供的一种低延迟、安全、高速、大带宽的网络传输服务。产品利用中国电信的强大网络基础设施，确保数据传输的稳定性和可靠性。 云网紧密融合 充分体现中国电信优质的“云+网”综合资源优势，形成面向客户的一点上云、一线入云、云间互联的新型服务形态。 接入点覆盖广 依托中国电信天翼云“4+4+31+X”资源池发展战略，相较于传统公有云，具有更多的资源池节点，这使得客户的选择更加丰富多样。同时，由于天翼云拥有更多的资源池节点，可以更好地满足用户在实际业务场景中的需求，从而为用户提供更加稳定、高效的云服务。 高安全性 云间高速（标准版）产品基于中国电信CN2DCI网络进行构建，与公众互联网保持物理隔离。客户之间的网络通过VxLAN技术实现逻辑隔离，从而提供更高安全性的私网通信。 弹性扩展 云间高速（标准版）允许接入多数量，多类型的网络实例，灵活配置，以补点方式入网，实现客户全部站点的网络互通，可降低客户的组网成本；跨域带宽包支持弹性伸缩，域间带宽可以灵活调整。

天翼云SDWAN服务使用期间是否支持变更规格？ 在使用天翼云SDWAN服务期间，您可以通过天翼云控制台对SDWAN接入带宽进行升级：您可以选择“升配”操作调大基础带宽，也可以通过购买弹性带宽包临时调大带宽。 升配后，带宽有效期为升配开通成功时到服务到期或者退订时；弹性带宽包的有效期为您订购时选择的周期，弹性带宽包到期后将恢复原有基础带宽。 智能网关设备暂不支持直接变更规格。 能否单独购买智能网关设备或智能网关实例带宽？ 如果您需要接入天翼云SDWAN，当前暂不支持单独购买智能网关设备进行接入。 但是如果您在客户侧已经具有设备，可以支持仅购买天翼云SDWAN接入带宽。购买带宽后，在天翼云SDWAN控制台，会生成一个智能网关实例资源，您可以进一步将实例绑定自己的设备从而通过天翼云控制台管理您的设备。 您可以联系您的客户经理或者拨打天翼云客服电话（4008109889）咨询具体操作流程。

自2021年11月11日起，新版天翼云微服务云应用平台服务协议生效。详情请参见这里。

第4章 服务范围 健康检查服务产品范围：天翼专有云、天翼公有云、天翼混合云的云产品，详见《服务协议》。 天翼云健康检查服务范围包含： 网络架构健康检查、弹性计算架构健康检查、存储架构健康检查、数据库架构健康检查、中间件架构健康检查、安全健康检查。 天翼云健康检查服务范围不包含： 具体的配置操作和实施。 非天翼云产品或平台的健康检查。 第5章 前提条件 客户需提前至少20个工作日申请健康检查服务，天翼云解决方案架构师会评估需求可行性，确定是否提供健康检查服务。 健康检查现场服务2天起售，需提前15个工作日申请，现场服务只在健康检查服务的服务期内提供，健康检查现场服务工作时间为工作日9:00~18:00。 若已购买现场服务，客户须提供安全的办公环境，并保障天翼云驻场人员的人身安全。 健康检查现场服务，客户需签署健康检查服务进场和离场报告或签到表。 客户需审核天翼云制定的健康检查服务计划和服务方案，如无正当技术理由，不能否定双方已确认的服务计划和服务方案。 方案落地过程中，客户可能需要购买天翼云或甄选商城的第三方服务，若不购买这些服务，方案无法落地。

英特尔全方位的AI软件生态支持 英特尔及其合作伙伴凭借多年AI积累，围绕至强®可扩展处理器打造了完善的软件生态：广泛支持主流开源框架，通过插件优化及多样化开源工具链，使用户在x86平台上能够轻松开发、部署通用AI应用，无需手动调整，同时确保从终端到云的全程安全保护。 此外，至强®处理器内置多种AI加速指令（如AVX512、AMX），使得任何兼容软件均可直接调用加速功能。开发者可免费下载英特尔分发版工具、库及开发环境，充分利用这些内置加速器应对各类AI管线需求。结合多样化硬件优势与开放生态，英特尔通过经济、可扩展的方案，将AI能力无缝延伸至云端与边缘。 其中，xFasterTransformer（xFT）是英特尔官方开源的AI推理框架，专为大语言模型在至强®平台上深度优化。xFT不仅支持多种数据精度（FP16、BF16、INT8、INT4），还能利用多CPU节点实现分布式部署，显著提升推理性能并降低成本。其简单的安装和与主流Serving框架（如vLLM、FastChat、MLServer、MindSpore Transformer、PaddlePaddle）的兼容性，帮助用户快速加速大模型应用。在3.1节中基于天翼云EMR云主机和xFasterTransformer加速引擎实现了对与DeepSeek R1蒸馏模型的高效推理部署。

计费项 计费项说明 计费方式 备注 集群管理服务 CCE One集群管理费用由集群类型（包括天翼云集群、三方云集群和本地集群）、集群vCPU数量和订购时长决定。其中vCPU数量统计方法和vCPU计费规则见下方。 按需计费 如果关联天翼云集群，您需要创建天翼云 CCE 集群。 计费信息参见

本节介绍天翼云电脑客户端中的云电脑管理操作。 卡片/列表视图切换 登录成功后，在桌面列表页左上角，点击“卡片视图和列表视图”切换图标，可进行卡片视图和列表视图切换，还可以查看AI云电脑账号有多少台AI云电脑。 卡片视图 列表视图 进入AI云电脑 在卡片/列表视图，点击“进入AI云电脑”按钮进入AI云电脑。 自动进入 在卡片/列表视图，勾选“自动进入”成功后，对应桌面默认排在第一位，下次登录自动进入对应桌面。若取消“自动进入”，取消勾选即可。 关机、重启 在卡片/列表视图，点击“关机”、“重启”，可对AI云电脑进行“关机”、“重启”操作。 配置 在卡片/列表视图，点击“配置”，查看AI云电脑信息ID、名称以及修改名称、AI云电脑的CPU、内存、系统盘、数据盘配置信息。

本节介绍了如何获取服务返回的CNAME，并将域名或者业务的DNS解析指向我们提供的CNAME，这样访问的请求才能转发到边缘云清洗节点上，达到清洗效果。 操作步骤 要启用DDoS高防（边缘云）服务，需要您将接入域名的DNS解析指向我们提供的CNAME，这样域名的请求才能转发到天翼云边缘节点上。 1. 在控制台【业务接入】的域名列表或者端口列表中复制域名或端口对应的CNAME。 2. 前往您的域名解析(DNS)服务商(如万网、阿里云解析、DNSPod、新网、腾讯云解析、route 53、godaddy等)，添加该CNAME记录。 3. 验证服务是否生效。配置CNAME后，不同的服务商CNAME生效的时间也不同，一般新增的CNAME记录会立即生效，修改的CNAME记录会需要较长时间生效；您可以 ping 或 dig 您所添加的加速域名，如果被指向.ctdns.cn，即表示CNAME配置已经生效，功能也已生效。 注意 1. 配置CNAME完毕，CNAME配置生效后，DDoS高防（边缘云版）服务生效。 2. CNAME配置生效时间：新增CNAME记录会实时生效，而修改CNAME记录需要最多72小时生效时间。

操作场景 本节以“Windows Server 2012 R2 数据中心版 64位”操作系统为例，我们将介绍如何通过Microsoft Remote Desktop客户端，从移动设备上登录到Windows云主机。 前提条件 Windows云主机处于“运行中”状态。 已获得Windows云主机的用户名和密码。如果忘记密码，须重置云主机密码，请参考在控制台重置弹性云主机密码。 Windows云主机所在安全组的入方向已开放3389端口。 Windows防火墙未开启或开启后放通3389端口。 登录工具与Windows云主机具有网络连通性。如果使用处于公网中的终端登录，需要您的Windows云主机已绑定弹性IP。如果通过内网使用此方式登录，则不需要绑定弹性IP，例如VPN、云专线等内网网络连通场景。 移动设备已安装Microsoft Remote Desktop客户端。 操作步骤 1. 启动Microsoft Remote Desktop (RD Client)应用程序。 2. 在“Remote Desktop”页面的右上角，点击添加图标，并选择“Desktop”。 3. 在“Add desktop”页面中，设置登录信息，并点击“SAVE”。 PC name：输入需要登录的Windows实例的弹性IP地址。 按以下步骤设置“User name”： 点击“User name”，然后从下拉列表中选择“Add user account”，弹出“Add user account”对话框。 输入Windows实例的账号号“Administrator”，并输入实例的登录密码，然后点击“SAVE”。 4. 在“Remote Desktop”页面中，点击要登录的Windows实例的图标。 5. 确认信息后，点击“CONNECT”。

关系数据库MySQL版已对接天翼云统一身份认证服务（IAM），可实现控制台按钮、菜单功能、OpenAPI等维度对用户访问、操作资源的权限控制等， 以达到用户权限的精细管理，保证访问的安全性。本文为您详细介绍MySQL实例的策略与权限。 IAM简介 统一身份认证（Identity and Access Management，简称IAM）服务，是提供用户进行权限管理的基础服务，可以帮助您安全的控制云服务和资源的访问及操作权限。目前天翼云提供对应专有的CTIAM服务，用户可申请开通后免费使用，您只需要为您帐号中的云服务和资源进行付费。具体IAM使用说明，请参见统一身份认证。 IAM涉及的主要概念 主用户 ：用户在天翼云注册后自动创建，该用户对其所拥有的资源具有完全的访问权限，可以重置用户密码、分配用户权限等。如果需要多人共同使用天翼云资源，为了确保账号安全，建议创建子用户来进行日常管理工作。 子用户 ：由拥有IAM权限的用户，在用户中心创建的子用户。子用户的用户名、密码由拥有IAM权限的用户控制。子用户同样可以登录访问天翼云控制台，登录入口与主用户相同，受赋予的权限限制。 用户组 ：用户组是用户的集合，IAM通过用户组功能实现用户的授权。您创建的IAM用户，需要加入特定用户组后，才具备对应的权限，否则IAM用户无法访问您帐号中的任何资源或者云服务。 系统策略 ：由产品团队维护，系统预置的常用权限集，主要针对不同云服务的只读权限或管理员权限，比如对 ECS 的只读权限、对 ECS 的管理员权限等；系统策略在IAM控制台中只能用于授权，不能编辑和修改。 自定义策略 ：由用户自己在IAM控制台创建和管理的权限集，是用户可以自由定义的权限，是对系统策略的扩展和补充。 企业项目 ：企业项目权限实现细粒度控制的基础。将云资源、企业成员按企业项目进行管理，通过企业项目将云资源、带有权限的用户组绑定到一起，用户使用企业项目内云资源的权限受用户组的授权限制。

本章节向您介绍VPN连接故障排查的常规检查项，帮助您快速定位并解决连接问题。 用户在使用VPN连接经典版过程中，可能会出现由于配置错误（云侧或用户侧协商策略、防火墙、路由表、域间策略、NAT配置、安全组等信息配置）而导致连接故障或无法PING通。 检查VPN两侧协商信息 确认PSK共享密钥是否一致。 确认IKE策略、IPsec策略协商参数是否一致。 确认两侧的本地子网和远端子网配置是否互为镜像。 检查客户防火墙ACL和云端安全组配置 确认放行去往天翼云VPC子网的数据流。 确认放行来自天翼云VPC子网的数据流。 检查防火墙路由表 确认存在目标地址为天翼云VPC子网的路由信息： 确认配置去往天翼云目标网络的路由信息，路由表或VPN路由表中存在路由信息。 确认路由转发表状态正常。 注意 路由易错配置： 目的网段与天翼云VPC网段不一致，导致前往天翼云的流量无法路由到配置IPsec策略的公网口。 配置静态路由时指定出接口，而非指定下一跳。在ethernet类型的网络中，出接口会因为无法学习到对端的ARP信息而导致路由转发失败。 将路由的下一跳地址指定为天翼云端的VPN网关地址。部分友商设备会因为路由信息无法自动迭代而不可行；由于VPN流量是要从公网口发出的，因此下一跳地址必须是运营商提供的网关地址。 检查客户防火墙域间策略 trust到untrust：放行本地VPC到云上VPC子网访问策略。 untrust到trust：放行云上VPC到本地VPC子网访问策略。

本页为您介绍WPS云文档天翼云版的应用场景 多部门 50 人以上，使用场景复杂，数据交互性强，有强存储、强管理需求，人员流动性也会影响客户对于“企业数据安全”的重视。举例：多部门的文件分级管理需求；文档管理权限与组织架构打通；离职员工文档 交接。 单一部门 50 人以下，使用场景鲜明、单一，根据部门/团队属性挖掘使用场景，重点输出产品的企业级价值。举例：财务部门数据处理高频且大量。对效率、安全十分重视。 部门文件共享 对部门团队及部门文档编辑、上传、共享，可实现共享查看、文件夹策略授权。 多地协作、多部门协作 针对多地办公、多部门协作，可通过文档在线协同编辑，满足高响应、保持同步的需求。 上下游单位文件往来 针对上下游单位大量文件往来，可通过团队共享、权限控制，既能保障文档快速共享，又能实现文档安全可控。 高频类文档快速处理 对部门的日报、周报类、记录、汇报、会议纪要、工作汇报等高频处理文档，通过文档的协同编辑、在线汇总、云端保存、外链分享的方式，进行快速处理，及时方便领导查看及处理。 备份所有文档 针对勒索病毒、实现个人及部门文档批量上传备份同步，并通过文档增量备份,实现冗余文档梳理，有效文档存储空间 10:1 压缩。 文档安全管控 针对安全文件设置的繁琐密码难以记住的问题，通过文档账号加密和文档权限管控有效解决，不用记繁多的密码。

相关产品 用途 通过智能解析实现用户就近接入，边缘节点智能分离动静态内容，静态内容多级缓存、就近获取，动态内容通过智能路由、协议优化、链路优化、内容优化等多项自研技术实现高质量路径回源，从而解决因网络拥堵、链路抖动、流量突增等因素导致的访问响应慢的问题，显著提升源站性能及用户体验。适用于纯动态加速、动静态一体化的站点加速、上传加速、websocket加速、IPv6升级等场景。 基于天翼云先进的内容接入与分发网络和大规模分布式实时视频处理技术，保证服务的高可用性和传输速度，为用户提供低延迟、高并发、高清流畅的观看体验，适用于网路电视直播、赛事直播、游戏直播、秀场直播、全民直播等音视频直播播放业务场景。 依托全国各地的分布式边缘资源，实现网络底层对性能、安全、算力原子能力编排融入统一网络，实现多终端、多协议（5G/L3/L4/L7等）allinone的网络统一接入，满足不同场景需求的性能及安全智能边缘网络。 媒体存储（CTXStor，原对象存储融合版）是天翼云基于云原生数据存储和视频处理技术，为客户提供的一种针对海量视频、图片及其他非结构化数据存取和处理需求的分布式存储服务，具有弹性灵活、安全可靠、高性价比等优点，支持多种存储协议及提供多档资源类型，深度匹配各类行业场景应用。

本文为您介绍弹性云主机的定义和产品架构。 弹性云主机（CTECS，Elastic Cloud Server）是一种可随时获取、弹性可扩展的计算服务。云主机由CPU、内存、镜像、云硬盘等组成，同时结合VPC、安全组、数据多副本保存等能力，打造一个既高效又可靠安全的计算环境，确保服务持久稳定运行。 弹性云主机的开通和使用非常便捷、高效，您只需要指定CPU、内存、镜像等配置信息。开通完成后，您就可以像使用本地PC或物理服务器一样在云上使用弹性云主机，同时您也可以按需随时调整弹性云主机的规格配置。 产品架构 弹性云主机，整合了计算、存储与网络等资源，通过和其他产品、服务组合，为用户提供安全可靠、高性能、弹性可伸缩的虚拟计算服务，可覆盖各种不同量级的业务场景。 产品使用入口：您可以通过控制台、OpenAPI管理和使用弹性云主机。 计费方式：您可以按需选择弹性云主机计费方式，可选包年包月或按量计费。 地域/可用区：您可以按需选择创建云主机的地域和可用区。 云主机组：可以在创建弹性云主机时，通过加入云主机组。通过设置反亲和策略，将云主机尽量分散地部署在不同的宿主机上，以提高业务的可靠性。 操作日志：开启云审计服务后，系统会记录弹性云主机相关的操作事件，您可以在控制台操作日志界面进行查看。 配额管理：为防止资源滥用，平台限定了各服务资源的配额，对用户的资源数量和容量做了限制。如您最多可以创建多少台弹性云主机、多少块云硬盘。如果当前资源配额限制无法满足使用需要，您可以申请扩大配额。 访问控制：可以进行精细的权限管理，以达到不同用户之间的权限隔离。 镜像服务：镜像包含了初始系统环境、应用环境、软件配置等信息，您通过公共镜像、私有镜像、共享镜像、安全产品镜像或应用镜像批量创建弹性云主机，可以实现业务的快速部署。 快照服务：快照指的是云硬盘数据在某个时刻的完整拷贝或镜像，是一种重要的数据容灾手段，当数据丢失时，可通过快照将数据完整的恢复到快照时间点。 云硬盘：可以像物理硬盘一样分区格式化，满足大部分通用业务场景下的数据存储需求。 云备份：为弹性云主机提供简单易用的备份服务，当发生病毒入侵、人为误删除、软硬件故障等事件时，可将数据恢复到任意备份点。 虚拟私有云：通过虚拟私有云建立专属的网络环境，设置子网、安全组，并通过弹性公网IP实现外网连接。 安全组：安全组是一个逻辑上的分组，为具有相同安全保护需求并相互信任的云主机提供访问策略。 弹性伸缩：可以灵活调整弹性云主机数量，高效匹配业务要求。 云迁移：支持将客户云下或其他云的计算资源迁移至天翼云。 云监控：通过云监控用户可以实时观测弹性云主机的使用情况。

项目影响 交投集团现已在全市建设“交投能源”充电站数十个，充电车位400多个。市民通过小程序接入充电，平台访问快速，用户感知良好。 项目平台采用云原生架构，使用了天翼云众多高阶产品，包括云容器引擎、消息队列、云数据库等，为新能源充电桩上云场景树立了一个标杆。 云容器引擎整体方案介绍 业务痛点 客户期望使用xc架构主机构建容器集群，基于天翼云海光、鲲鹏主机开通容器。 业务缺乏云原生架构弹性扩展和智能运维能力。 小程序访问具有明显波峰波谷特征，需实现应用弹性扩展，又能节省不必要的成本。 技术方案 云容器引擎产品的架构图如下： 提升业务稳定性：选择天翼云容器引擎部署业务应用，经过电信上云容器大规模场景实践验及证优化，业务无需过多改造，只需注册到容器集群，不仅提升了稳定性，还节省了大量运维人力成本。 快速弹性应对突发流量：容器可以快速弹性扩展，一次性扩容多台云主机，业务负载能水平、定时伸缩。 简化用云体验：容器整合了天翼云IaaS和PaaS多种能力，如集成了应用性能监控、云日志服务，可以快速定位性能问题，更好地保证业务的连续性

尊敬的天翼云用户: 您好! 为了更好的体现产品核心价值，保障服务质量和供应稳定，天翼云科研助手服务平台将升级CPU规格。变更详情如下： 1、自2026年6月5日 00:00:00 起，天翼云科研助手服务平台将进行升级变更，升级后BCCPU为BCCPU.科研算力版。升级变更后的全新规格将正式对外开放选购，用户可根据自身使用需求，在官方选购渠道查看最新配置详情。 2、此次调整为产品常态化优化升级，不会影响已开通订单。 3、由此带来的选购变更敬请谅解，如有任何疑问，可随时联系官方客服（4008109889）或在线客服系统与我们联系。 感谢您的理解与支持！

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[ d /sys/firmware/efi ] && echo UEFI echo BIOS 若输出为bios，则是以bios方式启动；若输出为uefi，则是以uefi方式启动。 2. 执行如下命令，检查 /usr/lib/grub/目录下是否有i386pc文件夹。 [ d /sys/firmware/efi ] && echo UEFI echo BIOS 如没有i386pc文件夹，请执行步骤3；如有i386pc文件夹，执行命令 ls /usr/lib/grub/i386pc，检查i386pc文件夹是否为空。 3. 在源端云平台或天翼云平台，使用公共镜像，创建一台与源端服务器操作系统、系统版本相同的临时服务器。 4. 登录临时服务器，将临时服务器 /usr/lib/grub/ 目录下的整个i386pc文件夹 ，传输到源端服务器的 /usr/lib/grub/ 目录下（如源端服务器存在空的i386pc文件夹，请直接覆盖）。您可以使用 SCP，Rsync等方式进行传输。SCP传输示例： scp r /usr/lib/grub/i386pc username@xx.xx.xx.xx:/usr/lib/grub/ 5. 登录源端服务器，确认 /usr/lib/grub/ 目录下，已存在传输过来的i386pc文件夹，重新启动迁移Agent。 Linux操作系统，启动Agent时，提示：SMS.6563：File initrd or initramfs of the xxxx version not found under /boot directory. For solution, see SMS API Reference. Linux系统，启动迁移Agent时，出现提示：SMS.6563：File initrd or initramfs of the xxxx version not found under /boot directory. For solution, see SMS API Reference。出现该提示说明源端服务器缺少initrd或initramfs镜像文件。因部分云服务平台的服务器系统使用了定制内核，启动时使用了特定机制，不需要initrd或initramfs镜像文件也能正常启动。但天翼云平台服务器，缺少initrd或initramfs镜像文件，会导致启动失败。Initrd和Initramfs镜像文件作用基本相同，都是为系统提供内核启动需要的驱动。不同操作系统，使用的镜像文件不同，例如：Ubuntu操作系统使用的是Initrd镜像文件，格式为initrd.imgxxx，而部分Centos操作系统使用的是Initramfs镜像文件，格式为initramfsxxx.img。请在源端安装更新相应的镜像文件，重新启动迁移agent。

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本文介绍Redis主子账号和IAM权限管理 分布式缓存服务Redis版已对接天翼云统一身份认证服务（IAM），可实现控制台按钮、菜单功能、OpenAPI等维度对用户访问、操作资源的权限控制等， 以达到用户权限的精细管理，保证访问的安全性。 IAM简介 统一身份认证（Identity and Access Management，简称IAM）服务，是提供用户进行权限管理的基础服务，可以帮助您安全的控制云服务和资源的访问及操作权限。目前天翼云提供对应专有的CTIAM服务，用户可申请开通后免费使用，您只需要为您帐号中的云服务和资源进行付费。具体IAM使用说明详情见：统一身份认证。 IAM涉及主要概念 主用户：用户在天翼云注册后自动创建，该用户对其所拥有的资源具有完全的访问权限，可以重置用户密码、分配用户权限等。如果需要多人共同使用天翼云资源，为了确保账号安全，建议创建子用户来进行日常管理工作。 子用户：由拥有IAM权限的用户，在用户中心创建的子用户。子用户的用户名、密码由拥有IAM权限的用户控制。子用户同样可以登录访问天翼云控制台，登录入口与主用户相同，受赋予的权限限制。 用户组：用户组是用户的集合，IAM通过用户组功能实现用户的授权。您创建的IAM用户，需要加入特定用户组后，才具备对应的权限，否则IAM用户无法访问您帐号中的任何资源或者云服务。 系统策略：由产品团队维护，系统预置的常用权限集，主要针对不同云服务的只读权限或管理员权限，比如对 ECS 的只读权限、对 ECS 的管理员权限等；系统策略在IAM控制台中只能用于授权，不能编辑和修改。 自定义策略：由用户自己在IAM控制台创建和管理的权限集，是用户可以自由定义的权限，是对系统策略的扩展和补充。 企业项目：企业项目权限实现细粒度控制的基础。将云资源、企业成员按企业项目进行管理，通过企业项目将云资源、带有权限的用户组绑定到一起，用户使用企业项目内云资源的权限受用户组的授权限制。

关系数据库SQL Server版已对接天翼云统一身份认证服务（IAM），可实现控制台按钮、菜单功能、OpenAPI等维度对用户访问、操作资源的权限控制等， 以达到用户权限的精细管理，保证访问的安全性。 IAM简介 统一身份认证（Identity and Access Management，简称IAM）服务，是提供用户进行权限管理的基础服务，可以帮助您安全的控制云服务和资源的访问及操作权限。目前天翼云提供对应专有的CTIAM服务，用户可申请开通后免费使用，您只需要为您帐号中的云服务和资源进行付费。具体IAM使用说明详情见：统一身份认证。 IAM涉及主要概念 主用户：用户在天翼云注册后自动创建，该用户对其所拥有的资源具有完全的访问权限，可以重置用户密码、分配用户权限等。如果需要多人共同使用天翼云资源，为了确保账号安全，建议创建子用户来进行日常管理工作。 子用户：由拥有IAM权限的用户，在用户中心创建的子用户。子用户的用户名、密码由拥有IAM权限的用户控制。子用户同样可以登录访问天翼云控制台，登录入口与主用户相同，受赋予的权限限制。 用户组：用户组是用户的集合，IAM通过用户组功能实现用户的授权。您创建的IAM用户，需要加入特定用户组后，才具备对应的权限，否则IAM用户无法访问您帐号中的任何资源或者云服务。 系统策略 ：由产品团队维护，系统预置的常用权限集，主要针对不同云服务的只读权限或管理员权限，比如对SQL Server的只读权限、对SQL Server的管理员权限等；系统策略在IAM控制台中只能用于授权，不能编辑和修改。 自定义策略：由用户自己在IAM控制台创建和管理的权限集，是用户可以自由定义的权限，是对系统策略的扩展和补充。 企业项目：企业项目权限实现细粒度控制的基础。将云资源、企业成员按企业项目进行管理，通过企业项目将云资源、带有权限的用户组绑定到一起，用户使用企业项目内云资源的权限受用户组的授权限制。