本文主要介绍了购买类常见问题。 DRDS实例为什么会冻结？ 资源冻结的原因一般有两种原因： 按需计费实例，若账户欠费会导致实例冻结。 包周期计费实例，计费周期到期后如未续费，会导致实例冻结。 更多请参见计费说明 ​> 到期与欠费。 DRDS实例为什么会释放？ DRDS实例没有及时进行续费或充值，导致实例冻结后，会进入实例保留期。保留期内用户不能继续访问和使用DRDS服务，但存储在云服务中的数据将保留。实例保留15个自然日后，若用户未恢复实例，则会释放实例。 天翼云将会通过短信、邮件的方式通知您进行续订或充值。 注意 实例释放后将无法恢复，请及时续订或充值。 DRDS实例冻结后，如何恢复？ DRDS实例冻结后可以通过以下方法恢复： 若是按需计费实例，账户及时充值，扣费后将恢复服务。 若是包周期实例，则可以进行续费，恢复服务。详细操作请参考计费说明 ​> 续订。 DRDS实例续订的方式有哪些？ 若是按需计费的实例，确保账户余额充足，则会自动续费（使用）。 若是包周期计费的实例，可以在控制台进行续订动作。详细操作请参考计费说明 ​> 续订。

本节介绍了控制台与弹性云主机内部之间磁盘挂载点的对应关系的操作场景、在管理控制台查看云主机的磁盘标识、使用SerialNumber查询磁盘标识(Windows)等内容。 操作场景 登录弹性云主机查询磁盘设备信息，发现磁盘的设备名称与控制台上显示的挂载点不一致，不清楚磁盘具体挂载在哪个设备上或磁盘对应的逻辑卷标识。本节操作介绍如何根据控制台上显示的磁盘信息，查询该磁盘在弹性云主机内对应的设备名称。 在管理控制台查看云主机的磁盘标识 1. 登录管理控制台。 2. 选择“计算 > 弹性云主机”。 3. 在弹性云主机列表栏，单击目标云主机的名称。 系统进入弹性云主机详情页。 4. 选择“云硬盘”页签，并单击 展开磁盘详情。 5. 查看磁盘的“设备类型”和“设备标识”。 说明 如果界面上当前未显示参数“设备标识”，请尝试关闭弹性云主机，并重新开机。 − KVM实例 如果“设备类型”为VBD，您可以使用SerialNumber或BDF查询磁盘挂载点。 （推荐）SerialNumber请参考使用SerialNumber查询磁盘标识（Windows）和使用SerialNumber查询磁盘挂载点（Linux） BDF请参考使用BDF查询磁盘挂载点（Linux）（Windows操作系统不支持使用BDF查询磁盘标识。） 如果“设备类型”为SCSI，您可以使用wwn查询磁盘挂载点，请参考使用wwn查询磁盘标识（Windows）和使用wwn查询磁盘挂载点（Linux）。

可能原因 云堡垒机系统还处于“正在重启”状态中，当前系统还不可用。 解决办法 5分钟后再登录CBH系统，待系统重启完成。 内网用户登录云堡垒机系统，可能会遇到哪些故障？ 常见场景 用户在公司内网，登录云堡垒机系统后，屏幕黑屏，且图标加载显示不全； 用户在公司内网，登录云堡垒机系统后，有时网络会突然断开或网络不稳定； 用户在公司内网，登录云堡垒机系统时，跳转到其他链接； 云堡垒机无法登录，提示“网络异常，请检查网络配置”。 可能原因 用户公司设置了代理服务器拦截，云堡垒机无法正常连接。 解决办法 确认设置了代理服务器拦截后，申请对云堡垒机的登录IP开启白名单。 通过堡垒机登录主机，无法正常登录怎么办？ 问题现象 现象一 ：使用云堡垒机远程登录，无法使用主帐号administrator进行远程登录。 现象二 ：使用云堡垒机普通帐号，无法登录Windows虚拟机，管理员帐号可以登录。 可能原因 现象一的原因 ：用户主机为非RDP协议类型的，但开启了RDP强制登录（admin console配置）。 现象二的原因 ：用户使用了RDP协议类型的主机，Windows远程桌面连接数超过最大限值。

本页介绍天翼云TeleDB数据库如何进行数据备份。 操作场景 数据备份是指直接备份数据库所对应的数据文件甚至是整个磁盘。TeleDB实例创建成功后，您可根据业务需要设置备份策略。TeleDB可按照用户设置的自动备份策略对数据库进行备份。 操作步骤 1. 以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台，在左侧导航树中选择备份与恢复 > 物理备份与恢复。 2. 进入物理备份与修复 页面，将当前实例切换至目标实例。 3. 设置备份策略 1. 在数据备份 页签，单击备份策略 ，出现备份策略 对话框。 2. 单击去设置 ，进入备份策略设置 对话框，打开备份开启状态开关 ，根据如下内容填写备份策略基本信息。 备份开启时间：系统触发备份的时间，建议选择业务压力小的时间点。 备份间隔天数：间隔多少天触发一次备份，为防止数据丢失难以恢复，建议间隔时间不超过3天。 备份保留分数：系统保留的备份的份数，超过此数量，系统自动删除最旧的一次备份。保留份数取决于存储空间大小，建议选择大于2份。 增量备份开启状态：增量备份数据用于恢复到指定时间点，对于恢复及其重要，暂时不支持关闭增量备份。 是否加密 说明 备份文件加密开启后，备份产生文件加密密钥，功能关闭或密钥修改时，原备份文件加密不更新。 若开启加密则输入加密密钥。 若不开启，可跳过该步骤。 对象存储接入点 Access Key Secret Key 4. 手动备份 1. 在数据备份 页签，单击备份策略 ，出现备份策略 对话框。 2. 单击手动备份。 5. 查看备份详情 1. 在数据备份 页签，单击目标实例所在行详情 ，弹出备份详情 对话框。 2. 当处于备份过程中时，可单击刷新查看节点备份状态的实时变化。 说明 备份目录：远程对象存储上的备份地址。备份时，系统会在对象存储上建立一个以实例id命名的桶，实例的所有备份数据都回存储在这个桶下面。这里备份地址是全量备份在桶下面的相对路径。 全量备份数据路径：实例名/basebkp年月日/。 增量备份数据路径：实例名/xlogbkp。 6. 删除备份 在数据备份页签，选择需删除的备份文件的目标实例，单击操作列的删除 按钮，在出现的对话框中单击确认即可删除指定的备份记录和备份数据。 注意 TeleDB 支持删除一次备份记录，该备份记录对应在对象存储上的备份数据也会同步删除，请谨慎操作 。

资源创建 创建操作系统镜像为“CentOS 7.6 64bit”的弹性云主机，具体操作请参见创建弹性云主机。 创建弹性IP并将其绑定至已创建的弹性云主机，具体操作请参见购买弹性IP以及绑定云主机实例。 创建云硬盘，并将其挂载至已创建好的弹性云主机中，初始化磁盘分区，确认云硬盘是已经完整挂载好的状态，具体要求为：为一个容量为40G的数据盘/dev/vdb新建分区/dev/vdb1,且将其挂载至/mnt/sdc目录中。具体操作请参见创建云硬盘，挂载云硬盘以及初始化Linux数据盘。 扩容云硬盘，为创建好的数据盘扩容至大于2TB，具体操作请参见扩容云硬盘。 注意事项 转换分区需要将原有分区进行替换，通常需要先卸载原有分区，因此会在一定程度上影响业务运行，请谨慎操作。 转换分区过程中，为防止数据的丢失与异常，请在操作之前先备份数据，若出现误操作可使用云硬盘快照或云硬盘备份来恢复数据，使云盘恢复到创建快照/备份时刻的状态。 Windows转换分区过程中，需要删除卷，删除卷会清除该卷上的所有数据，请您及时备份数据，以避免数据丢失。当使用云硬盘快照/备份恢复数据时，磁盘会恢复为原来的MBR分区格式，无法保留转换后的GPT分区结构。因此，如果需要将数据恢复到转换后的GPT分区，建议通过第三方备份软件进行目录/文件或者应用层的数据备份。 操作步骤 所有操作步骤都是以操作系统“CentOS 7.6 64bit”弹性云主机为例，回显结果仅供参考。

操作场景 您可以通过自定义数据列将当前账号下拥有的部分或所有弹性云主机信息，以.xlsx文件的形式导出至本地。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心顶部的，选择“地域”。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”，选择“计算 > 弹性云主机”。 4. 在弹性云主机列表页，单击右上角的导出按钮，可选“全部实例”和“所选实例”，选择“全部实例”，无论是否选中云主机都会导出该账号下所有的云主机；选择“所选实例”，则导出用户所勾选的云主机。 5. 在导出云主机的弹窗界面，您可以自定义需要导出的云主机数据信息，点击“确定”，即可将当前账号下当前区域的部分或所有弹性云主机信息自动导出，并下载至本地。 6. 在本地计算机的下载路径，可以获取到导出的弹性云主机信息文件。

本节介绍云审计服务支持审计的自身服务操作列表,以及如何查看云审计自身服务操作事件。 云审计服务支持记录云审计自身服务相关的操作事件，便于日后的查询、审计和回溯。 云审计服务支持的自身服务操作列表 事件名称 读写类型 开通云审计 写类型 新建跟踪任务 写类型 修改跟踪任务 写类型 删除跟踪任务 写类型 保存授权凭据 写类型 查询事件列表 读类型 查询筛选事件的条件列表 读类型 查询跟踪任务列表 读类型 查询跟踪任务详情 读类型 查看云审计自身服务事件 1. 开通云审计服务。 参见开通云审计服务。 2. 在事件列表中，上方时间选择需要筛选的时间段，筛选条件选择事件来源为“管理与部署”，资源类型选择“云审计”，点击“查询”即可。 3. 在审计事件右侧点击“查看详情”，可以看到更详细的事件信息。

本小节介绍SWR私有镜像管理。 私有镜像仓库中的镜像来源于容器镜像服务(SWR)的自有镜像，企业主机安全支持对这些共享镜像手动执行漏洞、恶意文件、软件信息、文件信息、基线检查、敏感信息的扫描并提供扫描报告。 约束限制 仅HSS容器版支持该功能。 仅支持对Linux镜像执行安全扫描。 查看私有镜像 1、 登录管理控制台。 2、在弹窗界面单击“体验新版”，切换至企业主机安全页面。 注意 切换至新版后，在总览页左上角单击“返回旧版”，可切换至企业主机安全（旧版） 3、 在左侧导航栏中，选择“资产管理 > 容器管理” ，进入容器管理界面，选择“容器镜像 > SWR私有镜像”页签。 4、单击“从SWR更新自有镜像”，可以同步SWR所有自有镜像。 手动扫描私有镜像 您可以手动执行全量、批量或单镜像的安全扫描。安全扫描的时长主要取决于镜像的大小。一般情况下扫描一个镜像可以在三分钟之内完成，扫描完成后，单击“安全报告”查看安全报告。 SWR私有镜像支持的安全扫描项如下： 扫描项 说明 漏洞 检测镜像中存在的漏洞。 恶意文件 检测镜像中存在的恶意文件。 软件信息 统计镜像中的软件信息。 文件信息 统计镜像中的文件信息。 基线检查 配置检查： − 检测CentOS 7、Debian 10、EulerOS和Ubuntu16镜像的系统配置项。 − 检测SSH应用配置项。 弱口令检查：检测镜像中存在的弱口令。 口令复杂度检查：检测镜像中不安全的口令复杂度策略。 敏感信息 检测镜像中含有敏感信息的文件。 默认不检测的路径如下： − /usr/ − /lib/ − /lib32/ − /bin/ − /sbin/ − /var/lib/ − /var/log/ − /nodemodules/ / .md − /nodemodules//test/ − /service/iam/examplestest.go − /grafana/public/build/.js 说明 可在“漏洞报告>敏感信息”页面，单击“敏感文件过滤路径管理”，设置不需要检测的Linux路径，最多可添加20个路径。 不检测的场景如下： − 文件大于20M。 − 文件类型为二进制、常用进程和自动生成类型。 软件合规 检测不允许使用的软件和工具。 基础镜像信息 检测未使用基础镜像构建的业务镜像。 1、登录管理控制台，进入企业主机安全页面。 2、在左侧导航栏中，选择“资产管理 > 容器管理”，进入容器管理界面。 3、选择“容器镜像 > 私有镜像仓库”，展开镜像名称，单击“操作”列的“安全扫描”，扫描单个镜像。 4、 在弹出的提示框中，单击“确定”，启动扫描任务。 5、待目标镜像“扫描状态”列显示为“扫描完成”，即扫描结束。

场景1：限制不同子网下的云主机间的互通 背景信息 假设某用户在云上拥有两个子网，两个子网同属于一个VPC，子网1下创建了云主机1（192.168.1.206），子网2下创建了云主机2（192.168.0.229）和云主机3（192.168.0.230）。因业务需要，要求不同云主机间须满足如下互通关系： 禁止云主机1、云主机2、云主机3与互联网互通。 禁止云主机1和云主机3互通。 允许云主机1与云主机2互通。 配置方式 以可用区资源池为例，操作步骤如下： 步骤一：创建网络ACL 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东华东1。 3. 依次选择“网络”，单击“虚拟私有云”；进入网络控制台页面。 4. 在左侧导航栏，选择“访问控制ACL”选项。 5. 在网络ACL列表页面，点击右上角的“创建网络ACL”按钮，进入创建网络ACL页面。 6. 在创建网络ACL页面，根据以下信息配置网络ACL，然后单击确定。 配置 说明 ACL名称 输入网络ACL的名称。 虚拟私有云 选择网络ACL所属的虚拟私有云。 子网 支持选择网络ACL所关联的子网，可用区资源池无需填写此项。 描述 输入网络ACL的描述。 企业项目 创建网络ACL时，可以将网络ACL加入已启用的企业项目。

使用云解析服务的步骤是什么? 第一步：申请云解析服务。 第二步：云解析服务开通后，在云解析域名管理界面配置域名解析记录。 第三步：联系域名注册商修改域名DNS服务器地址，即可生效。 购买云解析后，云解析DNS服务器名称是什么？ ns1.cdns.cn ns2.cdns.cn ns3.cdns.cn 托管域名的解析记录数是否有限制？超出规定条数是否加收费用？ 托管域名的解析记录数无限制。 云解析是否支持IPv6线路？ 支持IPv6线路，可配置类型为AAAA的解析记录。

对于同一VPC内的弹性云主机,可以通过主机名进行通信。实现此功能,需要配置主机名与IP地址之间的映射关系。 约束限制 仅适用于同一VPC内Linux弹性云主机 。 可以通过如下方式查看弹性云主机的vpc： a. 登录云主机控制台。 b. 点击实例。 c. 查看vpc。 操作步骤 假设同一VPC内共有2台弹性云主机：ecm53a1和ecm9d59。通过如下操作，2台弹性云主机可以通过主机名互相通信。 1. 获取2台弹性云主机的IP地址。 a. 登录云主机控制台。 b. 在云主机列表中查看云主机的IPv4地址。 【示例】假设查询的IP地址如下： ecm53a1：10.0.0.4 ecm9d59：10.0.0.5 2. 分别获取2台弹性云主机的主机名。 a. 登录弹性云主机。 b. 执行以下命令，查询弹性云主机的主机名。 sudo hostname 【示例】假设查询的主机名如下： ecm53a1：ecm53a1 ecm9d59：ecm9d59 3. 建立主机名与IP地址之间的映射关系，并添加同一VPC内其他弹性云主机的信息。 a. 登录弹性云主机ecm53a1。 b. 执行以下命令，切换至root权限。 sudo su c. 执行以下命令，编辑hosts文件。 vi /etc/hosts d. 按“ i ”，进入编辑模式。 e. 按照如下格式添加语句，建立映射关系。 IP地址 主机名 【示例】需添加的语句为： 10.0.0.4 ecm53a1 10.0.0.5 ecm9d59 f. 按“Esc”退出编辑模式，并执行以下命令，保存并退出。 :wq g. 登录ecm9d59 ， 重复执行3.b~3.f。 4. 测试验证能否通过主机名正常通信。 分别登录配置好的的弹性云主机，执行以下命令，看ping包是否能正常送达。如有下图所示的结果，则表示已经可以通过主机名正常通信。 ping hostname

轻量型云主机退订数据盘 接口功能介绍 该接口提供用户退订一台轻量型云主机数据盘功能 准备工作 ：   构造请求：在调用前需要了解如何构造请求，详情查看构造请求   认证鉴权：openapi请求需要进行加密调用，详细查看认证鉴权 注意事项 ：   释放前请确保文件已进行备份，释放后不可恢复。 接口约束   1. 使用限制，本接口只支持在部分资源池进行公测   2. 确保当前请求资源池下，该云主机存在（即instanceID真实存在且与regionID相对应）   2. 确保云硬盘挂载在本云主机，并且云硬盘没有快照   3. 云主机需要处于关机状态（stopped）或者运行状态（running），您可以调用查询轻量型云主机详情查询结果中的instanceStatus字段来确认当前云主机状态   4. 只有数据盘支持卸载操作，系统盘不支持卸载 URI POST /v4/ecs/lite/unsubscribevolume 路径参数 无 Query参数 无 请求参数 请求头header参数 无 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 clientToken 是 String 客户端存根，用于保证订单幂等性。要求单个云平台账户内唯一，使用同一个ClientToken值，其他请求参数相同时，则代表为同一个请求。保留时间为24小时 4cf2962de92c4c009181cfbb2218636c regionID 是 String 资源池ID，您可以查看地域和可用区来了解资源池 获取： 查 资源池列表查询 bb9fdb42056f11eda1610242ac110002 instanceID 是 String 云主机ID，您可以查看弹性云主机了解云主机的相关信息 获取： 查 查询轻量型云主机列表 创 创建轻量型云主机 adc614e0e838d73f0618a6d51d09070a diskID 是 String 云硬盘ID 26eea80da232470c9b39df512825eb3d

对比维度 数据库服务器备份 云主机备份 备份/恢复对象 部署MySQL或SAP HANA等数据库应用的云服务器 不包含数据库等应用的云服务器 备份粒度 云服务器 云服务器 存储库类型 数据库服务器备份存储库 云主机备份存储库 推荐场景 云主机部署了MySQL或SAP HANA等数据库，需要对包含数据库的云服务器进行备份。恢复时能够恢复全部的数据和应用配置。 云主机不包含数据库等应用，只需要对数据进行备份。恢复时能够恢复全部的数据。 如果包含MySQL或SAP HANA等数据库的云服务器只进行服务器备份，恢复时可能会出现部分应用配置恢复不完全，重新启用应用时可能会出现问题等情况。

本节介绍了弹性云主机控制台登录类相关问题。 VNC方式登录弹性云主机时，登录界面显示乱码怎么办？ 问题描述 使用VNC方式登录Linux云主机，登录界面显示乱码。如下图所示。 图 VNC登录界面乱码 可能原因 用户使用cat命令显示了一个较大二进制文件，导致云主机登录界面显示乱码。 处理方案 使用root帐号登录弹性云主机，执行以下命令进行恢复操作。 reset 说明 reset命令是用来重新初始化终端，刷新终端屏幕。执行reset命令后会将混乱的显示清除掉，恢复正常显示状态。 VNC方式登录弹性云主机后，较长时间不操作，界面无响应？ 用户的计算机操作系统为Windows7时，如果使用IE10或IE11浏览器通过VNC方式登录弹性云主机，且较长时间不做任何操作，VNC登录界面会出现无响应的状况，键盘和鼠标无法正常操作，可以通过单击两次VNC页面上的“AltGr”按钮重新激活页面。 VNC方式登录弹性云主机后，查看数据失败，VNC无法正常使用？ 使用VNC方式登录弹性云主机后，执行查看数据操作时，例如在Linux操作系统下使用cat命令查看大文件、播放视频，由于部分浏览器自身内存占用太大，导致VNC无法正常使用，请更换其他浏览器后重新登录弹性云主机。 VNC方式登录弹性云主机时，界面提示认证成功，但是系统黑屏输入无反应？ 这是因为该弹性云主机已被其他用户使用VNC方式登录。 VNC方式登录弹性云主机时，同一时刻仅支持一个用户登录。如果多个用户同时登录，除第一个用户可正常登录外，其他用户登录时只会提示认证成功，但是不显示画面，出现黑屏现象。此时，用户需等待其他用户退出VNC登录后，才能继续登录。

本文介绍镜像服务与其他服务的关系。 镜像服务与其他服务的关系如图所示 镜像服务与其他服务的具体关系如表所示 服务名称 镜像服务与其他服务的关系 相关内容 弹性云主机、物理机 通过镜像创建弹性云主机/物理机，或者使用云主机/物理机作为镜像源创建镜像。 通过云主机创建镜像 通过镜像文件申请云主机 云硬盘 可以通过云主机上挂载的数据盘创建数据盘镜像，数据盘镜像可用来创建新的云硬盘。 通过云硬盘创建数据盘镜像 通过数据盘镜像创建云硬盘 云主机快照 可以使用已有的云主机快照创建系统盘镜像。 通过云主机快照创建系统盘镜像 对象存储服务 镜像保存在对象存储中，上传外部镜像文件或者导出私有镜像时均通过对象存储服务的桶来存储。 上传镜像文件 导出私有镜像

本页介绍天翼云TeleDB数据库节点组管理。 操作场景 将节点分组有利于对节点进行管理。 操作步骤 1. 以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台，在左侧导航单击实例列表 。 2. 单击目标实例所在行的详情 ，进入实例详情 页面。 3. 进入实例详情页面，选择节点组管理 ，单击新增节点组 ，出现新增节点组 对话框。 4. 在新增节点组对话框，输入节点组名 和选择DN节点 ，单击确定 完成节点组添加。

创建ECS 1. 进入云主机控制台。 2. 单击“购买弹性云主机”。 3. 基础配置后，单击“下一步：网络配置”。 表9 基础配置 参数 配置说明 :: 计费模式 选择“按需计费”。 区域 选择弹性云主机所属区域，且与VPC2同一区域。 可用区 选择弹性云主机所属可用区。 CPU架构 默认“x86计算”。 规格 根据业务规划，选择规格。 镜像 根据业务规划，选择镜像。 虚拟私有云 选择已创建的虚拟私有云“VPC2”。 主网卡 选择已创建的虚拟私有云的子网。 安全组 选择专享版实例中已创建的安全组。 弹性公网IP 选择“暂不购买”。 云主机名称 填写弹性云主机名称，建议您按照一定的命名规则填写，方便您快速识别和查找。 登录凭证 登录云主机凭证，此处默认“密码”。 用户名 默认“root”。 密码 填写登录云主机的密码。 确认密码 保证密码正确性。 企业项目 此处选择“default”。 4. 同意协议声明后，单击“立即购买”。

结合云计算特性的云原生特点 云原生，是基于分布部署和统一运管的分布式云，以容器、微服务、DevOps等技术为基础建立的一套云技术产品体系。 在云计算环境中，云平台自身提供了多种技术手段，来提高整体系统的稳定性、扩展性来提高性能，这些技术手段与云计算环境密切相关，并且更具有云原生特点，领用这些技术特性解决特定的问题，会更加适应云环境。 云下一代防火墙通过与云计算平台的紧密结合，云平台监控设备的运行状态，当性能不足时，可通过增加虚拟化设备或提高设备使用的虚机资源，实现设备的弹性伸缩，保障业务网络不遇到性能瓶颈。 提供多种自动化部署方案 云下一代防火墙适合在公有云和私有云中部署，可为公有云和私有云客户提供自动化的网络安全解决方案，抵御外部的网络攻击。借助云计算的优势特性，云下一代防火墙可按需自动化部署和扩展安全服务资源，并可与现有的云计算管理平台进行紧密整合，将管理和安全防护能力直接深入到云计算架构中，可伴随着客户或虚拟业务资源的需求增长和缩减。 可为具有开发能力的客户提供完成初始化部署的方案，并提供二次开发对接接口。可为OpenStack的客户提供替换源Th vRouter以及FWaaS的整体交付方案；可为致力于方案解耦的客户提供符合国际化标准的开源开放NFV集成方案。

弹性云主机的主机名带后缀novalocal，这正常吗？ 问题描述 用户使用hostname命令查看不同镜像的弹性云主机主机名，发现部分镜像的弹性云主机主机名带后缀“.novalocal”，如示例所示： 假设创建弹性云主机时，用户自定义的主机名是“abc”，使用hostname命令查看不同镜像下，弹性云主机的主机名以及重启弹性云主机后的主机名，显示结果如下表所示。 表 不同镜像查询的主机名 镜像 重启前查询的主机名 重启后再次查询的主机名 CentOS 6.8 abc abc.novalocal CentOS 7.3 abc.novalocal abc.novalocal Ubuntu 16 abc abc 不同镜像的弹性云主机，查询的主机名有的带后缀“.novalocal”，有的不带后缀“.novalocal”，这正常吗？ 问题处理 正常现象。 Linux弹性云主机的静态主机名来源于创建弹性云主机时，通过Cloudinit注入的用户自定义名称。经测试验证发现，Cloudinit和不同发行版本的操作系统在配合实现上，存在差异，具体表现为：查询的主机名有的带后缀“.novalocal”，有的不带后缀“.novalocal”。 如果您希望查询到的主机名不带后缀“.novalocal”，可以通过更改主机名进行规避，修改主机名的方法请参见怎样使修改的静态主机名永久生效？。 弹性云主机重启后，主机名被还原为安装时的主机名？ 以CentOS 7操作系统的弹性云主机为例： 1. 登录Linux弹性云主机，查看“cloudinit”的配置文件。 2. 检查“/etc/cloud/cloud.cfg”文件中“updatehostname”是否被注释或者删除。如果没有被注释或者删除，则需要注释或删除 “updatehostname”语句。 说明 “updatehostname”表示每次重启时，“cloudinit”都会更新主机名。

本节为您介绍如何通过控制中心操作界面的远程登录功能（即VNC方式）登录到Windows 操作系统的GPU云主机上。 约束与限制 当前提供的远程登录功能是通过系统配置的自定义端口进行访问的，所以在使用远程登录功能时，请确保需要使用的端口未被防火墙屏蔽。例如：远程登录的链接为“xxx:8002”，则需要确保端口8002没有被防火墙屏蔽。 如果客户端操作系统使用了本地代理，且用户无法配置该本地代理的防火墙端口，请关闭代理模式后再使用远程登录功能。 GPU实例中，部分实例不支持控制中心操作界面的远程登录功能，需要自行安装VNC Server进行登录。推荐使用MSTSC方式登录GPU云主机。 登录Windows GPU云主机 1. 登录控制中心。 2. 选择“计算 > 弹性云主机”。 3. 获取GPU云主机密码。VNC方式登录GPU云主机时，需已知其密码，然后再采用VNC方式登录。 当您的弹性云主机是采用密码方式鉴权时，请直接使用创建云主机时设置的密码进行登录。 当您的弹性云主机是采用密钥方式鉴权时，请提前准备好Windows登录密钥。 4. 选择要登录的GPU云主机，单击“操作”列下的“远程登录”。 5. 在弹出的“登录Windows弹性云主机”窗口中，选择“其他方式”下的VNC方式，单击“立即登录”。 6. （可选）如果界面提示“按 Ctrl+Alt+DEL解锁”，请单击远程登录操作面板右上方的“Send CtrlAltDel”按钮进行登录。 7. （可选）如果远程登录界面上无法显示鼠标，查看面板上方是否有“Local Cursor”按钮，单击“Local Cursor”按钮，鼠标就可以正常显示了。 8. 根据界面提示，输入GPU云主机密码完成登录。

本文主要介绍 什么是磁盘 磁盘即云硬盘（Elastic Volume Service, CTEVS），可以为云主机提供高可靠、高性能、规格丰富并且可弹性扩展的块存储服务，可满足不同场景的业务需求，适用于分布式文件系统、开发测试、数据仓库以及高性能计算等场景。云主机包括弹性云主机和物理机。 云硬盘简称为磁盘。

本节介绍了删除网卡的操作场景、操作步骤。 操作场景 弹性云主机最多可以有12个网卡，其中包括一个主网卡，且主网卡不可删除。本节操作介绍删除网卡的操作步骤，当您的弹性云主机需要删除主网卡以外的其他网卡时，可以参考以下操作步骤。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 选择“计算 > 弹性云主机”。 3. 在弹性云主机列表中，单击待删除网卡的弹性云主机名称。系统跳转至该弹性云主机详情页面。 4. 选择“网卡”页签，并单击“删除”。 说明 对于该弹性云主机的主网卡（默认为网卡列表中显示的第一个网卡），用户不能执行删除操作。 5. 在弹出的对话框中单击“确定”，删除网卡。 说明 对于部分弹性云主机，不支持在线删除网卡功能，具体以界面显示为准。您需要先关机弹性云主机，然后再执行删除网卡操作。

参数 说明 恢复云主机名称 请输入恢复后的云主机名称。 长度为2～15 个字符，只能由英文、数字和特殊字符""组成，且只能以英文开头，以英文或数字结尾。 规格 请选择恢复后的云主机规格。 注意：请根据生产中心实际业务情况选择生产云主机的规格，如果生产云主机规格比容灾中心降配太多，恢复后可能导致业务无法流畅运行。 IP地址 请选择IP地址类型。 两种IP地址类型区别如下： DHCP：动态分配云主机的IP地址。 手动指定：用户可以手动输入指定云主机的IP地址。 生产磁盘类型 请选择磁盘类型。 生产站点VPC 自动获取并展示生产中心vpc信息，不可修改。

本节主要介绍通过编写模板创建虚拟私有云 本教程指导您通过 “编写模板” 创建弹性虚拟私有云。虚拟私有云可以为您的云上资源构建隔离的、用户自主配置和管理的虚拟网络环境。创建虚拟私有云时可以同时创建一个或多个子网。 本次教程完成后，在云服务器控制台中可查看到一个已创建好的虚拟私有云。 在本节中，您将完成以下步骤： 步骤一：编写模板，用yaml语言编写创建虚拟私有云和子网的模板。 步骤二：使用模板创建虚拟私有云和子网。 步骤三：清除资源，为了不影响其他虚拟私有云的使用，建议您删除堆栈，清理资源。 步骤一：编写模版 步骤 1 首先编写一个简单的模板创建虚拟私有云： toscadefinitionsversion: ctctoscaversion10 模板的版本信息 nodetemplates: 元素对象定义 myvpc: 虚拟私有云 type: CTC.VPC.VPC properties: name: myvpc 虚拟私有云的名称 cidr: '192.168.0.0/16' 虚拟私有云的网段 模板主要包括如下几部分： toscadefinitionsversion：用于标识模板的版本信息。当前AOS支持的版本为ctctoscaversion10。 nodetemplates：用于定义该模板中编排的元素对象集合，其中所有对象均为元素（可以是一个应用、一个云服务资源）。上述模板中nodetemplates定义了一个虚拟私有云myvpc。 type：用于指定编排对象的具体类型，来自元素类型列表，可设置为CTC.（为资源索引中元素名）。上述模板中定义的虚拟私有云myvpc为CTC.VPC.VPC类型。 properties：用于定义元素属性，不同的元素类型会有不同的属性。上述模板中虚拟私有云myvpc具有两个属性name和cidr，分别表示虚拟私有云的名称和虚拟私有云的网段。 步骤 2 VPC网段范围比较大，可以在VPC中定义一个子网，子网是VPC的IP地址范围内的一个区段。基于上个模板在创建的VPC中定义一个子网： toscadefinitionsversion: ctctoscaversion10

本节介绍了本地Windows主机通过MSTSC上传文件到Windows云主机的操作场景、前提条件、处理方法。 操作场景 将文件上传至Windows云主机一般会采用MSTSC远程桌面连接的方式。本节为您介绍本地Windows计算机通过远程桌面连接，上传文件至Windows云主机的操作方法。 前提条件 Windows云主机可以访问公网。 处理方法 1. 在本地Windows计算机上，单击“开始”，在出现的“搜索程序和文件”输入框中输入mstsc。 弹出远程桌面连接对话框。 2. 单击“选项”。 3. 在“常规”页签中，输入云主机的公网IP地址和用户名“Administrator”。 4. 选择“本地资源”页签，确认“本地设备和资源”栏的“剪切板”处于勾选状态。 5. 单击“详细信息”。 6. 在“驱动器”多选框列表，勾选要上传到Windows云主机上的文件所在的本地磁盘。 7. 打开“确定”，登录Window云主机 8. 单击“开始 > 计算机”。 在出现的Windows云主机上可看到本地硬盘的信息。 9. 在云主机中，双击进入本地磁盘，将需要上传的文件复制到Windows云主机。

您可以根据实际情况,停止或重启日志节点。 停止日志节点 注意 停止日志节点后，Binlog服务将会暂停，请谨慎操作。 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库 ，进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击管理控制台 ，进入概览页面。 2. 在左侧导航栏，选择DRDS > 实例管理，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，找到目标实例，单击操作 列的管理 ，进入实例基本信息页面。 4. 在左侧目录树，单击日志节点管理，进入全局Binlog日志节点管理界面。 5. 单击操作 列的停止。 6. 在对话框中，单击确定。 重启日志节点 注意 重启日志节点会中断当前Binlog服务，请谨慎操作。 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库 ，进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击管理控制台 ，进入概览页面。 2. 在左侧导航栏，选择DRDS > 实例管理，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，找到目标实例，单击操作 列的管理 ，进入实例基本信息页面。 4. 在左侧目录树，单击日志节点管理，进入全局Binlog日志节点管理界面。 5. 单击操作 列的停止。 6. 在对话框中，单击确定。

本文介绍如何管理只读实例。 管理只读实例 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】，进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】，进入TeleDB数据库【概览】页面。 2. 在左侧导航栏，选择【SQL Server > 实例管理】，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，找到目标主实例，单击展开箭头，即可看到主实例下的只读实例。 4. 单击只读实例的【名称】或者【管理】，进入只读实例详情页，可以查看只读实例详情。 5. 单击【参数设置】，进入参数设置页，可以修改参数、查看参数修改历史。 6. 单击【监控告警】，进入监控告警页，可以查看监控指标及告警规则。 7. 单击【日志】，选择【错误日志】或【阻塞日志】或【死锁日志】或【审计日志】或【慢日志】，查看或者管理实例相关的日志。 退订只读实例 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】，进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】，进入TeleDB数据库【概览】页面。 2. 在左侧导航栏，选择【SQL Server > 实例管理】，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，找到目标主实例，单击展开箭头，即可看到主实例下的只读实例。 4. 单击只读实例的【更多】【退订】，进入退订页，单击【确认】，即可退订只读实例。

前提条件 仅限来源为天翼云的DRDS数据库。 仅支持西南1、华东1、上海36、华北2、长沙42、华南2、青岛20、南昌5、西安7、杭州7资源池。 已录入DMS中，且实例状态正常的数据库实例。 操作步骤 1. 登录数据管理服务。 2. 在左侧导航栏中，单击 SQL治理 > 慢SQL，进入慢SQL界面。 3. 在左上方选择DRDS数据库实例，进入对应实例的慢SQL界面。 注意事项 慢SQL日志记录只保存近30天。 功能介绍 慢SQL支持查看执行趋势、总耗时分布、统计分析、明细、Merge明细。 说明 选择时间范围时，查询开始时间需早于结束时间，慢SQL分析时间间隔不能超过7天，支持最近30天内的日志信息。 趋势图 选择需要查看的时间段和节点，查看该时间段内对应节点的执行趋势、参考指标、Merge趋势和SQL模板列表。 参考指标：主要联动展示了CPU、连接数、TPS等关键指标。 执行趋势：分为SQL执行次数、SQL执行耗时、Merge次数，打开联动图表，可关联所有趋势图查看同一时间点不同图表中的值。 统计分析 以SQL模板列表进行聚合统计展示，支持自定义列排序、自定义列展示以及xlsx格式文件下载到本地查看。 明细 选择需要查看的时间段和节点，查看对应的慢SQL明细列表，支持自定义列排序、自定义列展示以及xlsx格式文件下载到本地查看。

名称 描述 是否必须 Action GetBilledStorageUsage。 是 BeginDate 指定查询容量的起始时间，统计数据的起始时间为开始日期（时区为：UTC+8）的00:00。 类型：Time 取值：格式为yyyyMMdd。 是 EndDate 指定查询容量的结束时间，返回数据的时间为当天日期（时区为：UTC+8）的最后一个数据。 类型：Time 取值：格式为yyyyMMdd。EndDate不能早于BeginDate。 说明 FreqbyHour，EndDate与BeginDate的间隔小于7天。 FreqbyDay，EndDate与BeginDate的间隔小于30天。 是 StorageClass 指定查询的存储类型。 类型：Enum 取值： ALL：所有存储类型。 STANDARAD：标准类型。 STANDARADIA：低频访问类型。 默认值为ALL。 否 Bucket 指定查询收费容量的Bucket名称。如果不指定Bucket名称，则表示查询账户下所有Bucket的收费容量之和。 类型：字符串 取值：3~63个字符，只能由小写字母、数字、短横线（）和点（.）组成。 否 Region 指定查询收费容量的数据位置。如果不指定数据位置名称，则表示查询账户下所有数据位置的收费容量之和。 类型：字符串 取值： 对象存储网络：ZhengZhou、ShenYang、ChengDu、WuLuMuQi、LanZhou、QingDao、GuiYang、WuHu、WuHan、ShenZhen、SH2、SuZhou。 对象存储网络2：NeiMeng1、HangZhou1。 香港节点：HongKong。 否 Freq 指定返回统计数据的采样粒度。 类型：Enum 取值： byHour：统计数据的采样粒度为1小时。 byDay：统计数据的采样粒度为1天。 默认值为byHour。 否

本节介绍了云数据库TaurusDB与其他服务的依赖关系。 TaurusDB与其他服务之间的关系，具体下表所示。 表 与其他服务的关系 相关服务 交互功能 相关内容 弹性云主机（CTECS） TaurusDB配合弹性云主机（Elastic Cloud Server，简称ECS）一起使用，通过内网连接TaurusDB可以有效的降低应用响应时间、节省公网流量费用。 详细内容参见弹性云主机文档 虚拟私有云（CTVPC） 对您的TaurusDB数据库实例进行网络隔离和访问控制。 详细内容参见虚拟私有云文档 对象存储（OBS） 存储您的TaurusDB数据库实例的自动和手动备份数据。 详细内容参见对象存储文档 云监控服务 云监控服务是一个开放性的监控平台，帮助用户实时监测TaurusDB资源的动态。云监控服务提供多种告警方式以保证及时预警，为您的服务正常运行保驾护航。 详细内容参见云监控文档 云审计服务 云审计服务（Cloud Trace Service，简称CTS），为用户提供云服务资源的操作记录。 详细内容参见云审计文档 数据库复制（CTDRS） 使用数据复制服务，实现数据库平滑迁移上云。 详细内容参见数据库复制文档 分布式关系型数据库（DRDS） 对于云数据库TaurusDB，使用分布式关系型数据库服务（Distributed Relational Database Service，简称 DRDS），后端对接多个数据库实例，实现分布式数据库的透明访问。 详细内容参见分布式数据库中间件文档

标签通常用于标识云服务资源，用户可通过标签管理功能对云硬盘进行分类和筛选。 天翼云云硬盘标签管理有以下主要功能： 功能 功能概述 添加标签 用户可以为购买的云硬盘添加标签。 修改标签 用户可以对云硬盘中已有的标签进行修改。 删除标签 用户可以对不再使用的云硬盘标签进行删除。 通过标签查找云硬盘资源 用户可以利用标签将云硬盘资源分类，快速查找对应标签下的云硬盘资源。

本小节介绍证书管理服务产品用户指南删除证书。 删除证书是指将SSL证书资源从天翼云证书管理服务控制台中删除。 前提条件 已签发的证书无法删除。 删除证书操作步骤 1.进入证书管理页面，找到“状态”为“已吊销”的证书，单击“删除”。 2.弹出二次确认弹窗，单击“确认”即可删除证书。