场景说明 为了解决云服务器切换导致私网IP变化需要修改其他云服务器代码的问题，可以通过内网DNS进行优化。 在VPC内，为每个云服务器创建一个内网域名，并将这些域名与对应的私网IP进行解析关联，使云服务器之间可以通过内网域名进行互访。当某个云服务器需要切换时，只需修改对应域名的解析记录，将其指向新的私网IP。这样，其他云服务器无需修改代码，在使用内网域名进行互访时会自动解析到新的私网IP，实现了无缝切换。 内部调用API 场景说明 为了解决内部调用API管理中IP地址变更带来的问题并方便运维，可以采用内网域名解析的方式。 假设公司有一个名为“用户管理系统”的内部系统，需要通过API接口获取用户信息。为了保护数据安全，该API不对外暴露，只在内部网络中进行访问。为了简化调用过程并减少运维工作，可以为这个API分配一个内部域名，比如“userapi.internal”，并将该域名指向一个内网IP地址，比如10.0.1.100。 当其他系统需要访问该API时，只需使用“userapi.internal”这个域名进行调用，而无需关心具体的IP地址。如果由于某种原因，API的服务地址需要变更为新的IP地址（比如10.0.1.200），只需修改“userapi.internal”的DNS解析记录，将其指向新的IP地址即可。 内部域名隐私保护 内部域名隐私保护是内是一种重要的安全措施，也是企业安全体系中的一个重要环节，特别适用于保护核心系统的隐私信息。内部域名隐私保护可以有效隔离核心系统的访问范围，降低潜在的安全风险。通过限制特定的内部核心系统域名只能在特定的VPC环境中被访问，可以确保只有经过授权的人员和系统才能够解析和访问这些关键域名和资源，降低潜在的安全风险。

本小节介绍AntiDDoS流量清洗服务优势 极速 秒级的攻击响应延迟（<3秒），清洗时网络延迟30ms以内。 专业 专业优质防护线路，专业防DDoS设备，TCP/UDP清洗零误杀；百万级IP黑名单库，精准有效；覆盖所有防护类型，防护类型包括SYN Flood、UDP Flood等所有DDoS攻击方式。 无成本 天翼云以免费方式向用户提供防DDoS服务，用户可以在管理控制台开启并配置云主机的防DDoS能力。 可视化管理 以图形方式提供DDoS防护日志，方便用户掌握DDoS攻击趋势以及云主机被攻击的情况。

本节介绍了遭受DDoS攻击如何向网监报案。 当您的业务遭受大规模DDoS攻击，除了使用DDoS高防（边缘云版）服务来保障您的业务安全与稳定，也建议您立即向网监部门进行报案。 报案流程 1. 遭受到大规模DDoS攻击后，您可尽快向当地网监部门进行报案，并根据网监部门的要求提供相关信息。 2. 网监部门判断是否符合立案标准，并进入网监处理流程。（具体立案标准请向您当地的网监部门进行咨询） 3. 正式立案后，天翼云将配合网监部门接口人提供攻击取证等信息。 天翼云能提供什么相关证据？ 您的报案在网监部门立案后，天翼云将配合网监部门提供以下协助： 天翼云会及时响应网监部门的协助调查要求，配合开展工作。 天翼云会配合网监部门，向网监接口人提供您在天翼云平台上的业务的流量日志、遭受的攻击详情等。 说明 向网监部门提供的流量日志、攻击详情等信息将作为法律证据，因此无法直接提供给您。您可以在天翼云控制台中自行查看攻击流量的相关信息。 天翼云作为证据提供方，不对流量日志和攻击信息等进行分析，直接给出谁是攻击者的结论。

本节介绍分布式消息服务Kafka实例常见问题 为什么可用区不能选择2个？ Kafka 通常选择三个可用区而不是两个的原因在于数据的容错性和高可用性。通过将副本分布在三个可用区中，Kafka 能够实现更高级别的容错性和可用性，即使一个可用区发生故障，系统仍然可以继续正常运行。这种三个可用区的配置是为了提供更强大的冗余和容错能力，确保 Kafka 集群在面对故障时仍能保持数据的可靠性和可用性。 创建实例时为什么无法查看子网和安全组等信息？ 创建实例时，如果无法查看虚拟私有云、子网、安全组、弹性IP，可能原因是该用户还没创建相关网络实例，需要到对应天翼云网络产品购买相应的网络产品实例。 如何选择实例硬盘大小？ 磁盘大小：流量均值×存储时长×3（备份），建议在迁移上云过程中优化Topic以降低成本。 Kafka实例的超高IO和高IO如何选择？ 选择Kafka磁盘类型主要取决于应用的需求和预算。通常，对于Kafka来说，高IO磁盘是更常见的选择，因为它提供了更好的性能和吞吐量。更多信息请参考计费及购买类问题Kafka磁盘选择超高IO还是高IO？ Kafka服务端支持版本是多少？ 分布式消息服务Kafka支持2.132.8.2版本和2.133.6.2版本服务端。 Kafka实例是否支持修改访问端口？ 分布式消息服务Kafka支持在实例创建时指定访问端口。

HTTP状态码 说明 HTTP状态码 200 表示正常响应。当健康检查请求成功被云主机处理并返回有效的响应时，通常会返回200状态码。 HTTP状态码 3xx 重定向。在健康检查中，重定向状态码可能会出现在特定情况下。 HTTP状态码 4xx 客户端错误。这些状态码表示请求存在问题，可能是由于无效的URL、参数错误等。健康检查中，如果主机返回了4xx状态码，通常表示主机无法正常处理该请求。 HTTP状态码 5xx 主机错误。这些状态码表示主机在处理请求时遇到了错误。在天翼云健康检查中，如果主机返回了5xx状态码，通常表示主机出现了故障或内部错误。

本页为您介绍数据传输服务DTS的产品优势。 不停服 基于天翼云DTS的不停服迁移/同步，是一种实时的在线逻辑处理过程。整个过程中，原始的应用系统在不停止的情况下，可以继续对外提供服务。如果原始数据量较多，可以选择合适的网络带宽，确保源数据快速地迁移至目标库。 针对新旧数据库异构的情况，天翼云DTS在工作时，底层进行了数据对象的转换映射，整个过程对用户来说是完全透明的，降低了用户的使用难度。 高性能 天翼云DTS通过数据合并、并行回放、数据压缩等技术，实现高效的数据传输能力，远高于数据库原生复制。 数据合并：合并算法执行后，单主键只有一条记录，可以减少数据量，同时提高并行回放的效率，例如：insert + update > insert， update + delete > delete。 并行回放：通过并行回放，加速数据入库的速度。 数据压缩：通过压缩数据降低数据传输延时，可适应跨数据中心的窄带宽网络。 稳定可靠 断点续传：当天翼云DTS组件、数据源或者网络发生故障，故障恢复后，支持断点续传，保证数据迁移/同步等DTS任务的继续进行。

操作场景 本服务现已对接天翼云云审计服务，云审计服务提供对各种云资源操作的记录和查询功能，用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景，同时提供事件跟踪功能，将操作日志转储至对象存储实现永久保存。 云审计可提供的功能服务具体如下： 记录审计日志：支持用户通过管理控制台或API接口发起的操作，以及各服务内部自触发的操作。 审计日志查询：支持在管理控制台对7天内操作记录按照事件类型、事件来源、资源类型、筛选类型、操作用户和事件级别等多个维度进行组合查询。 使用限制 云审计服务本身免费，包括时间记录以及7天内时间的存储和检索。 用户通过云审计能查询到多久前的操作事件：7天。 用户操作后多久可以通过云审计查询到数据：5分钟。 其它限制请参考使用限制云审计。 关键操作列表 操作事件 字段 创建实例 ddsCreateInstance 删除实例 ddsDeleteInstance 节点扩容 ddsGrowInstance 磁盘扩容 ddsExtendInstanceVolume 规格变更 ddsResizeInstance 重启实例 ddsRestartInstance 数据备份 ddsCreateBackup 数据恢复 ddsRecoverBackup 参数修改 ddsUpdateInstanceConfigurations 绑定公网IP ddsBindEIP 解绑公网IP ddsUnBindEIP 主备切换 ddsReplicaSetSwitchover 添加只读节点 ddsAddReadonlyNode

操作流程 线下IDC通过专线和代理服务器接入HSS的流程如下： 1. 创建专线连接，线下IDC如果不能访问公网，需要创建专线连接云上VPC，实现网络互通。 2. 创建代理服务器，需要创建一台云上服务器，作为代理服务器，连接线下IDC。 3. 为代理服务器安装Agent，为代理服务器安装Agent，确保网络的畅通，辅助配置nginx的参数。 4. 为代理服务器安装配置nginx，nginx负责将线下IDC的请求转发至HSS后台管理后台。 5. 通过代理服务器制作Agent安装包或安装命令，根据线下IDC操作系统类型制作对应的安装命令（Linux）或安装包（Windows）。 6. 为线下IDC安装Agent，为线下IDC安装Agent，将线下IDC接入HSS实现统一管理。 实施步骤 创建专线连接 在不使用公网的情况下，线下IDC可以借助云专线服务，实现访问云上VPC内的服务器。 使用云专线将线下IDC接入云上VPC的详细操作请参见：添加VPC。 创建代理服务器 登录云控制台，申请弹性云服务器作为代理服务器，操作详情请参见《弹性云主机用户指南》。 代理服务器规格要求如下： 代理服务器的CPU架构需要选择x86计算。 代理服务器的vCPUs需选择4vCPUs或以上规格，内存需选择8GiB或以上规格。 代理服务器的镜像需选择：可使用yum命令的Linux镜像。 为代理服务器安装Agent 1. 登录管理控制台。 2. 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 3. 单击页面左上方的，选择“安全 > 企业主机安全 HSS”，进入企业主机安全页面。 4. 在左侧导航栏选择“安装与配置 > 主机安装与配置”，进入“主机安装与配置”页面。 5. 选择“Agent管理 > 未安装主机”，进入“未安装主机”页面。 6. 在目标服务器的“操作”列，单击“安装Agent”，弹出“安装Agent”对话框。 7. 选择并填写服务器验证信息。 选择服务器验证模式：根据服务器验证方式进行选择，此处示例选择“账号密码方式”。 允许以root权限直连：根据服务器是否允许以root直连决定是否勾选。此处示例“勾选”。 服务器root密码：根据服务器实际信息进行填写。 服务器登录端口：根据服务器实际登录端口进行填写。此处示例“22”端口。 8. 单击“确定”，Agent开始安装。 9. 选择“已安装主机”页面，筛选查看目标服务器Agent状态。 Agent状态显示在线，表示Agent安装成功。

请根据操作系统类型下载适当的SSL VPN客户端 根据操作系统类型（Windows 、Android、macOS、iOS ）选择适当的SSL VPN客户端进行安装： Windows 7及以上版本且为X86架构 Android 12.0及以上版本 macOS 11及以上版本 系统：iOS 18.4及以上版本 硬件：iphone 11及以上机型 版本号：3.1.12 版本号：3.1.13 版本号：3.1.6 版本号：3.1.3 发布时间：2026年5月29日 发布时间：2026年5月29日 发布时间：2026年5月29日 发布时间：2026年4月24日 立即下载 立即下载 立即下载 立即下载 说明 1、同一个客户端账号，暂不支持在多个终端同时登录。 2、macOS版本下，暂不支持使用中文路径进行软件安装及证书上传。 3、macOS版本下，如从V1版本升级至V3版本，需升级前自行备份VPN连接配置。 4、Windows版本下，为呈现最佳展示效果，建议将显示分辨率设置为 2K，并搭配 125% 的屏幕缩放比例。 开发者：开源软件 隐私政策：开源SDK隐私政策暂未发布 运营者：天翼云科技有限公司 有关APP运行时收集使用个人信息的规则、所需的权限列表及用途等，请参考《CTCloudConnect客户端隐私政策》。 如果您有任何疑问、意见或建议，请通过以下联系方式与我们联系： 电子邮件： service@chinatelecom.cn；ctpip.ctyun@chinatelecom.cn 电 话： 4008109889 天翼云门户：管理中心工单新建工单；智能客服 天翼云APP：管理工具智能工单

您需要在部署天翼云TeleDB数据库之前，检查相关的机器、安装包、操作系统、端口等信息。 确保您的安装包与操作系统版本匹配。 检查机器之间是否存在通信问题或者拦截问题，确保主机之间网络互通。 确保已获取主机超级用户。 确保所有主机不能拥有teledbx用户，当安装或者开通实例会自动创建，无需手动创建。 若为高可用则需要配置vip，每组cn一个。 检查部署机器是否有空闲数据盘提供使用，已经挂载好磁盘不需要重新挂载。 安装之前请确保所有需要使用的服务端口未被占用。 安装的系统预先装好jdk 环境，建议 1.8.0201 版本及以上。 检查主机是否自带libaio0.3.10913.el7.x8664.rpm lz41.7.53.el7.x8664.rpmpv1.4.61.el7.x8664.rpm sshpass1.062.el7.x8664.rpm 依赖 perl 依赖。

您需要在部署天翼云TeleDB数据库之前，检查相关的机器、安装包、操作系统、端口等信息。 确保您的安装包与操作系统版本匹配。 检查机器之间是否存在通信问题或者拦截问题，确保主机之间网络互通。 确保已获取主机超级用户。 确保所有主机不能拥有teledbx用户，当安装或者开通实例会自动创建，无需手动创建。 若为高可用则需要配置vip，每组cn一个。 检查部署机器是否有空闲数据盘提供使用，已经挂载好磁盘不需要重新挂载。 安装之前请确保所有需要使用的服务端口未被占用。 安装的系统预先装好jdk 环境，建议 1.8.0201 版本及以上。 检查主机是否自带libaio0.3.10913.el7.x8664.rpm lz41.7.53.el7.x8664.rpmpv1.4.61.el7.x8664.rpm sshpass1.062.el7.x8664.rpm 依赖 perl 依赖。

本节为您介绍如何安装Agent及管理Agent。 审计代理插件（Agent）是安装在数据库系统或者业务系统上的插件，其功能是捕获访问数据库系统的数据包，并将数据包发送至天翼云数据库审计。当数据库系统部署在公有云、私有云或者实际场景下无法进行端口镜像时，可以通过流量代理的方式抓取数据库流量。 支持的操作系统 Agent支持的操作系统版本请参考使用限制。 Agent工作原理 Agent在数据库服务器的接口上抓取属于资产下发的IP+Port 的数据库操作的流量。 Agent 包含两个进程：dbagent.exe 和 dbMonitor.exe。 DBAgent与天翼云数据库审计的13002端口建立连接负责流量转发。 DBMonitor与天翼云数据库审计的13001端口建立连接负责控制部分，包含接收天翼云数据库审计下发的资产和其他配置。 通过SSH远程安装Agent 您可以通过SSH协议将Agent自动安装到需要审计的服务器上，目前仅支持Linux系统。 在界面上输入需要审计的服务器IP、SSH端口、root用户名、密码，天翼云数据库审计通过scp协议将agent安装包传输到宿主机上并自动安装。 1. 在菜单栏选择“系统管理 > Agent管理”进入“Agent管理”页面，选择“Agent安装”页签。 2. 单击“开始安装”进入通过SSH远程安装Agent页面，编辑审计服务器IP，并添加安装Agent的服务器，单击“安装”。 填写参数说明请参见下表： 参数 参数说明 审计服务器IP 默认为当前的审计服务器IP，用户可以根据需要修改。 安装Agent的服务器 输入需要安装Agent的服务器IP及该服务器root账户的密码，默认端口为22，用户可以根据实际情况修改。 支持表单格式和文本格式输入。 支持IPv4和IPv6。 最多填写20个。 说明 单击“安装状态”可进入“安装状态”查看页面，可进行以下操作： 单击“卸载”可远程卸载已经成功安装了的Agent。 单击“重新安装”可对未成功安装Agent的服务器重新安装。 将光标悬停至“安装失败”后的图标，查看安装失败原因。 若您的业务部署在一类节点的资源池上，审计服务器IP需改为数据库审计所在的VPC组的公网IP。（一类节点可参考[支持的区域](/document/10446453/10489850

本节为您介绍云迁移服务CMS中数据库迁移工具迁移前的准备工作,包括账号注册认证、账户余额确认、迁移网络打通等。 1.使用或注册天翼云账号。 2.确认源端数据库或目标端是否满足数据库类型要求。 需对数据库迁移工具支持迁移的迁移源数据库类型及版本做确认，具体请见数据库迁移兼容性列表。 迁移网络打通 迁移节点 迁移节点所在云主机需要能正常访问源数据库、目标数据库、CMS控制台，建议出方向安全组不作限制。 迁移节点若使用弹性IP连接，需要提前购买和配置正确的EIP。 迁移节点默认端口为18080，因此迁移节点所在云主机需开放TCP的18080端口，以便CMS控制台下发任务。未执行任务时，建议及时关闭18080端口。 源数据库 若使用弹性IP连接，源数据库需要提前购买和配置正确的EIP。 源数据库安全组需开放数据库端口，建议将数据库端口的入方向IP限制为迁移节点所在云主机IP。 目标数据库 若使用弹性IP连接，目标数据库需要提前购买和配置正确的EIP。 目标数据库安全组需开放数据库端口，建议将数据库端口的入方向IP限制为迁移节点所在云主机IP。

功能 说明 客户往往会存在多个域名需要配置，而配置又是相同的情况，这时我们提供批量配置域名的方式可以使客户快速、便捷的接入域名。 介绍全站加速域名管理中的工单，它是用于跟踪和记录由客户操作发起的域名新增及域名配置变更任务的状态和执行结果，方便跟进变更的进度以及追溯变更历史，辅助管理客户业务。 简述什么是标签和标签组，如何创建/删除标签和标签组，如何绑定/解绑标签，如何使用标签管理域名、筛选数据。 简述基础配置所涉及的配置，包含：域名名称、加速类型选定、域名类型选定、加速区域选定、IPv6开关。 简述天翼云全站加速产品回源相关的功能和配置，包括：源站地址、动态回源策略、回源协议、源站端口、回源HOST、回源SNI、回源HTTP请求头、回源HTTP响应头、回源URI改写、回源参数改写、Common name白名单、回源302/301跟随、Range回源、回源请求超时时间、分区域分运营商回源、区分ipv4/ipv6协议回源、指定源站回源HOST、高级回源等功能。 简述缓存配置相关功能，包括：缓存过期时间、状态码过期时间、配置HTTP响应头、错误页面自定义、自定义重定向、缓存key设置、跨域资源共享等。 简述天翼云全站加速产品的HTTPS相关功能及配置方法。包括：HTTPS配置、国密HTTPS、HTTP2.0、强制跳转、OCSP Stapling、HSTS、TLS协议版本、HTTPS无私钥驻留加速方案、批量配置HTTPS证书、支持的SSL/TLS加密套件等。 简述如何配置HTTP响应头，回源HTTP响应头，回源HTTP请求头。 简述如何配置文件压缩、图片处理功能。 简述访问控制策略及配置方法，包括：IP黑/白名单、Referer防盗链、UA黑/白名单、URI黑/白名单、URL鉴权、全网带宽控制、有序回源、单请求限速等策略。 简述html页面优化、html禁止操作等功能。 简述视频拖拉、视频试看、HLS标准加密改写功能。 简述websocket加速方案及配置方法。 简述上传加速方案及配置方法。 简述什么是QUIC协议，天翼云全站加速对QUIC协议的支持情况，以及配置说明。 介绍天翼云全站加速平台高级配置，包括访问URL重定向，错误页面自定义。 云备源服务可帮助客户实现定期将网站内容从主源自动同步至备源，如主源发生宕机，则全站加速可无缝切换至云备源，实现网站业务高可用。 天翼云全站加速默认不提供防攻击服务。当某个客户的域名遭受攻击（例如CC攻击），而出现带宽或QPS异常大幅上涨触发平台稳定性红线时，全站系统有权（根据域名业务情况、攻击影响程度等因素综合判断）将对应客户的域名切入专用隔离资源池以隔离异常业务，避免影响其他正常用户的加速服务。在攻击较严重的情况下，同账户下的其他域名也会切入隔离资源池。 介绍高性能网络的适用场景和配置方法。 天翼云全站加速平台支持自动化业务指标监控和告警功能，客户可以依据实际业务监控/告警需要，设置相关的监控与告警规则。

本页介绍天翼云TeleDB数据库软 / 硬件故障处理应急预案。 故障定位 单台主机节点系统发生软、硬件故障。 故障影响 TeleDB为高可靠性的集群数据库，在一台设备出现故障情况下，可以实现自动切换，切换期间业务会短暂受影响。 处理步骤 在业务受影响时，应急措施如下： 1. 先利用高可用性软件自动切换，或手工方式将应用切换到备用机，保证业务的持续运行； 2. 如果是操作系统故障，根据报错信息分析错误原因，并尽快解决。 3. 如果问题严重无法恢复，则马上使用系统备份带恢复系统并检查错误原因，如果有系统DUMP，分析DUMP。 4. 对于是硬件故障，根据系统面板上的显示信息及故障现象，分析确定故障发生部位。 5. 检查系统各部件及连线是否脱落或松动。 6. 对故障部件十分确定的情况下携带相应备件到现场维修更换。 7. 如果对故障原因不确定或确定有多种故障原因，将逐一更换怀疑故障部件，判断如何解决问题。 8. 如果不能在短时间恢复故障系统时，将联系公司备件保障中心提供不低于故障系统的备机运到现场，替换故障系统，恢复应用运行，主要有如下步骤： 1. 移植必要的硬件到维护公司提供的备机上 2. 调整操作系统与故障主机一致 3. 移植必要的硬件到维护公司提供的备机上 4. 把故障主机的内置硬盘插到备机上 5. 把故障主机的磁盘挂载到备机上 6. 配置系统用户、网络等环境 7. 在备机上恢复应用软件和数据 8. 把备机当作系统的备用机进入系统运行 9. 在上述操作后，有了较为宽裕的时间恢复故障主机。 10. 故障主机恢复后，替换下维护公司提供的备机，重新接管业务。 11. 对于主机系统中的单机系统如果出现系统无法启动的重大故障。可以通过备份来恢复系统。恢复系统后连接存储启动数据库以及应用。 12. 数据库恢复正常后通知业务部门。 13. 由项目经理对问题进行总结，事后汇报情况处理记录。

本文介绍关系数据库SQL Server版在天翼云云审计中支持的相关功能。 操作场景 本服务现已对接天翼云云审计服务，云审计服务提供对各种云资源操作的记录和查询功能，用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景，同时提供事件跟踪功能，将操作日志转储至对象存储实现永久保存。 云审计可提供的功能服务具体如下： 记录审计日志：支持用户通过管理控制台或API接口发起的操作，以及各服务内部自触发的操作。 审计日志查询：支持在管理控制台对7天内操作记录按照事件类型、事件来源、资源类型、筛选类型、操作用户和事件级别等多个维度进行组合查询。 使用限制 云审计服务本身免费，包括时间记录以及7天内时间的存储和检索。 用户通过云审计能查询到多久前的操作事件：7天。 用户操作后多久可以通过云审计查询到数据：5分钟。 其它限制请参考使用限制云审计。 关键操作列表 操作事件 创建实例、恢复到新实例 重启实例 删除实例 节点扩容 磁盘扩容 规格变更 数据备份、删除备份 数据恢复 参数修改 主备切换 绑定公网IP 解绑公网IP 操作步骤 1. 开通云审计服务。 参见开通云审计服务云审计。 2. 查看云审计事件。 参见查看审计事件云审计。 3. 在事件列表中，选择事件来源为“数据库”，资源类型选择“关系数据库SQL Server版”，上方时间选择需要筛选的时间段。点击查询即可。 4. 在审计事件右侧点击详情，可以看到更详细的事件信息。 更多云审计相关使用说明和常见问题请参考用户指南、常见问题。

监控指标 概述 本文档介绍了云工作流监控指标的取值和含义，您可以通过这些指标查看工作流的执行情况与状态转换情况。 工作流执行(次) 指标名称 指标含义 统计周期 单位 执行开始 统计周期内工作流的启动执行次数 自定义,最长14天 次 执行成功 统计周期内工作流执行完成并成功次数 自定义,最长14天 次 执行失败 统计周期内工作流执行失败次数 自定义,最长14天 次 执行超时 统计周期内工作流执行超时次数 自定义,最长14天 次 工作流状态转换(次) 指标名称 指标含义 统计周期 单位 状态转换 工作流状态转换次数，产生一个执行事件算1次 自定义,最长14天 次 执行时长(秒) 指标名称 指标含义 统计周期 单位 执行时间 统计周期内工作流的平均执行时长 自定义,最长14天 秒 接入云监控 云工作流的相关指标已接入天翼云云监控服务，通过云监控服务查看实例的相关监控指标，并可以设置相关指标的告警规则，以及告警联系人。 操作步骤 1. 登陆天翼云官网，上方选择产品，并搜索选择“云监控服务”。 2. 点击管理控制台，进入云监控服务。 3. 选择云服务监控面板中的函数计算。 4. 在函数计算监控页中选择“工作流”Tab页 5. 点击查看监控图表，可以查看到该工作流相关监控指标，可以自定义查看的时间段。 6. 点击创建告警规则，可以进行告警规则的编辑，配置相关告警通知以及告警策略。

1. 应用中心：查看已添加的应用，可快捷跳转使用应用。 2. 我的知识库：将知识库链接配置到知识库列表，可快捷跳转查看，管理知识库链接入口。 3. 在线推理：将模型部署为在线服务，通过API调用服务模型，供应用方使用，并且可以查看模型调用量。 4. 调用监控：可查看不同模型服务的调用数据。 5. 应用管理：可通过离线/在线方式更新商店列表，如需使用应用，请联系天翼云客户经理下单购买，并进行线下交付部署，完成后可添加应用链接至【我的应用】列表，方便在应用中心进行跳转使用。 6. 模型管理：可通过离线/在线方式更新商店列表，并将需要的模型下载至【我的模型】列表，进行后续模型部署调用。 7. 镜像管理：可通过离线/在线方式更新商店列表，并将需要的镜像下载安装至【我的镜像】列表进行管理，与模型部署搭配使用。 8. 用户管理：用户创建、查询、添加子用户，可管理用户账号密码、禁用/启用账号等 9. 管理中心：用于管理系统各类配置，可进行操作日志、服务日志查询、平台名称和logo配置、系统信息配置、系统软硬件信息查询、系统升级等操作。

本章会按照数据库实例规格大小介绍收费模式。 基于云计算平台，稳定可靠、可弹性伸缩、即开即用的在线数据库服务。资费包括主备实例、主实例、只读实例、存储和备份租用费。 收费标准（根据天翼云价格调整策略，2021年6月1日零点采用新的资费标准） 计费项 服务费计价因子 标准资费（元/小时） ::: MYSQL 单机版 1 个 GB 内存 0.05 MYSQL 只读版 1 个 GB 内存 0.05 MYSQL 主备版 1 个 GB 内存 0.09 PGSQL 单机版 1 个 GB 内存 0.05 PGSQL 只读版 1 个 GB 内存 0.05 PGSQL 主备版 1 个 GB 内存 0.09 备注： 1. 服务费总价 服务费单价内存 2. 存储价格及备份空间价格参照已发文云硬盘及备份空间价格执行。

针对DDoS高防(边缘云版)退订操作，为您进行说明，请在退订前务必阅读以下内容。 退订规则说明 客户（天翼云用户）可根据需要，在符合天翼云退订规则的前提下，灵活退订资源。目前退订包含七天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订。 七天无理由全额退订。新购资源实例（不包含进行了续订、规格升级、扩容、操作系统变更等操作的资源）在满足以下全部条件的前提下，享受七天无理由全额退订： （1）在资源开通的7天内发起退订； （2）发起退订操作的账号（“退订账号”）七天无理由全额退订次数不超过3次（每账号享有3次七天无理由全额退订次数）； （3）同一用户累计使用的七天无理由全额退订次数不超过24次。其中，同一用户是指：根据不同天翼云账号在注册、登录、使用中的关联信息，关联信息相同天翼云判断其实际为同一用户。关联信息举例：同一名称、同一邮箱、同一负责人证件、同一手机号、同一设备、同一IP地址等（包括已注销的账号）。客户同意天翼云使用上述信息核查同一用户情况。 成套资源退订属于退订一个资源实例，记为1次退订。 尽管有上述规则，客户不得利用退订规则频繁订购并退订服务，恶意占用天翼云及其他用户资源。如天翼云有合理理由怀疑客户存在频繁退订恶意占用天翼云及其他用户资源的，则天翼云有权取消该客户七天无理由全额退订的权利，并根据《中国电信天翼云用户协议》及网站相关规则和相关服务协议约定，采取相应措施直至终止服务，并追究客户的违约责任。 非七天无理由退订。不符合七天无理由全额退订条件的退订，都属于非七天无理由退订。非七天无理由退订，不限制退订次数，但退订需要收取相应的使用费用和退订手续费，且不退还代金券及优惠券，但符合下文“其他退订”情形的除外。 其他退订。主要 指因创建资源失败或资源未生效等因天翼云原因导致的用户退订。该类退订不限制退订次数，实现无条件退费。 注意 七天无理由退订仅限于新购资源的情形，若新购资源在7天内进行了续订或变更（包含但不限于规格升级、扩容、操作系统变更），退订时按非七天无理由退订处理，需要收取相应的使用费用和退订手续费，且不退还代金券及优惠券。 参与活动购买的云产品，如若本退订规则与活动规则冲突，以活动规则为准；活动中说明“不支持退订”的云服务资源不支持退订。 执行退订操作前，请确保退订的资源数据已完成备份或迁移，退订完成后的资源将被完全删除，且不可恢复，请谨慎操作。 表1 规则说明 退订场景 退订次数 收取手续费 收取已消费金额 返还代金券 返还优惠券 七天无理由全额退订 同一用户（含已注销账号）累计24次。每个账号享有3次。 否 否 是 否 非七天无理由退订 不限次数 是 是 否 否 因天翼云原因导致的退订 不限次数 否 否 是 否 （1）代金券指以券面金额代替现金用来支付订单费用的一类使用券。 （2）优惠券指折扣券和满减券，即购买某种云产品可以打折或者满足支付一定现金金额后可以抵扣部分订单费用的一类使用券。 （3）若用户使用代金券或优惠券订购资源并仅退订其中部分资源，退订发起页面提示退订完成后不返还该订单已使用的代金券和优惠券，并由用户确认是否依然执行退订。 （4）券类如果存在有效使用期，系统将不返还超出有效期的券类。

本章介绍什么是天翼云关系型数据库，包含哪些数据库引擎 关系型数据库（Relational Database Service，简称RDS）是一种基于云计算平台的即开即用、稳定可靠、弹性伸缩、便捷管理的在线关系型数据库服务。关系型数据库支持以下引擎： MySQL PostgreSQL SQL Server 关系型数据库服务具有完善的性能监控体系和多重安全防护措施，并提供了专业的数据库管理平台，让用户能够在云中轻松的进行设置和扩展关系型数据库。通过关系型数据库服务的管理控制台，用户几乎可以执行所有必需任务而无需编程，简化运营流程，减少日常运维工作量，从而专注于开发应用和业务发展。 PostgreSQL PostgreSQL是一个开源对象关系型数据库管理系统，并侧重于可扩展性和标准的符合性，被业界誉为“最先进的开源数据库”。PostgreSQL面向企业复杂SQL处理的OLTP在线事务处理场景，支持NoSQL数据类型（JSON/XML/hstore），支持GIS地理信息处理，在可靠性、数据完整性方面有良好声誉，适用于互联网网站、位置应用系统、复杂数据对象处理等应用场景。 支持postgis插件，空间应用卓越，达到国际标准。更接近Oracle数据库，去 “O” 成本低。 适用场景丰富，费用低，随时可以根据业务情况弹性伸缩所需的资源，按需开支，量身订做。

本章节为您介绍了天翼云ECX的功能特性。 提供多重保障和手段，实现业务高可用 高可用多副本存储，云硬盘、整机的快照备份，快照回滚、备份恢复。 虚拟机冷热迁移及反亲和，故障自愈。 多样化监控指标和告警，图形化展示，帮助快速发现和处理问题。 支持专属网络和经典网络，可选择其一或两者兼具 专属网络即VPC，支持NAT、SLB、VPN等多种扩展能力。 经典网络独立于VPC，支持大带宽业务。 支持在开通时或开通后按需增删网络类型和数量。 提供多种VPC互通能力，可根据需求按需选择 对等连接可实现同集群同用户或不同用户VPC之间的内网互通。 VPN可实现不同集群之间或与第三方云、本地数据中心互联互通。 边边网络可实现不同VPC之间内网互联，不限集群和用户。 提供裸金属，兼具虚拟机弹性能力和物理机高性能 裸金属支持EIP和NAT网关等VPC能力，可与同集群云主机内网互通。 支持使用公有镜像和自定义镜像自定义装机。 提供多种监控指标告警。 提供丰富的计算、存储、网络能力 提供与中心云相同的能力，一致的使用体验。 提供包括虚拟机、裸金属等计算能力，云硬盘、本地盘、本地裸盘等存储能力。 提供VPC、公网IP、共享带宽、NAT网关、负载均衡、路由表、内网VIP、NAT64服务等网络能力。

Q：云间高速业务在天翼云哪些节点上线？ A：云间高速最终将在中国电信DCI网络覆盖的所有天翼云节点上线，目前只有部分节点上线开通。 Q：客户申请开通云间高速的前提条件有哪些？ A：客户需要在相应的资源池购买了云主机、专属云等资源或服务后，方可申请相应节点云间高速业务。 Q：客户开通云间高速前需要进行哪些网络规划？ A：使用本产品的客户，需提前做好企业侧与各资源池侧的IP地址规划，确保各节点内网地址不冲突；若存在冲突的情况，客户需对企业侧或各资源池侧网络进行IP地址改造。 Q：云间高速IPVPN（BGP）和IPVPN（静态）两种类型区别是什么？ A：客户在DCI GW和DCI PE间的虚链路（子端口+VLAN ID标识）采用EBGP路由协议或静态配置。 Q：客户可开通的云间高速带宽范围是多大？ A：本产品的带宽范围为10M1000Mbps。不同带宽大小，变更颗粒度不同： 100Mbps以内，10Mbps颗粒度； 100Mbps（含）1000Mbps，100Mbps颗粒度。

常见的定义类问题Q&A。 ECX与云计算有什么区别和联系？ ECX节点资源分布广，节点规模小，距离用户近。云计算节点资源集中，节点规模大，距离用户较远。 ECX更适合低延时场景。部分对于时延敏感的业务，如VR游戏等，在边缘进行VR渲染比中心云更有优势。 ECX更适合大流量场景。边缘的大流量业务例如高清视频内容分发，中心云未必有足够的出口带宽资源，且边缘机房的带宽成本比中心云机房的要低很多。 ECX更适合本地化的业务场景。同时相对于客户自建，具备服务面运维的优势，同时可以快速部署边缘PaaS等能力。 ECX节点部署的位置在哪里？ 中国电信天翼云率先提出“2+4+31+X”战略布局。“2”就是两个大规模的数据中心，“31”是指每一个省都有一个大规模的数据中心来承接全网数据结构，“X”是接入层面，把内容和存储放到离用户最近的地方，实现网随云动、入云便捷、云间畅达，满足用户按需选择和低时延需求。ECX“X”一方面代表边缘节点是天翼云2+31+X节点部署规划中的X，另外一方面代表边缘云有着丰富的边缘能力。 ECX目前主要部署在电信的城域IDC机房、MSE机房，有与CDN节点同址建设的节点，也有非同址建设的节点。

2.5.2 热门问题 该模块内您可以查看常见问题及解决方案。 三、常见问题与排查 Q1：点击 OpenClaw Banner 后未跳转至套餐订购页？ A： 1. 检查网络连接是否正常，尝试刷新页面。 2. 清除浏览器缓存或切换至无痕模式重试。 3. 若仍异常，请联系天翼云技术支持。 Q2：套餐概览中未显示我的 7 天体验版？ A：套餐概览模块仅展示Lite 基础套餐与Pro 高级套餐，7 天体验版仅对新用户展示（未订购应用托管产品的用户）。

操作系统 版本 Linux 天翼云提供的公共Linux镜像均支持 Windows 天翼云提供的公共Windows镜像均支持

本章节主要介绍翼MapReduce服务的退订操作。 按需计费 按需购买的集群无需退订，直接删除即可。 请登录天翼云官网，进入“控制中心”，选择“翼MapReduce”，进入集群列表，即可对您的集群进行删除操作。 删除前建议您做好数据备份。 1.登录天翼云官网，进入控制中心； 2.进入控制中心，选择资源池，选择“翼MapReduce”； 3.进入集群列表，找到需要删除的集群，选择资源信息，点击删除。 包周期计费 包年包月购买的集群，可参考以上步骤进入集群列表，在需要退订的包年包月集群对应的“操作”列中，单击“退订”即可。

本文主要介绍了合同申请的操作流程。 目前，天翼云提供订单合同、请款合同和按需合同，用户可根据需要申请。 订单合同申请 订单合同适用于购买天翼云产品后的报销，即已支付订单申请的线上合同。 线上申请的电子合同带有天翼云电子合同章，具有法律效力，可以直接使用。 前提条件 只有通过实名认证的客户，才可以申请线上合同。 仅适用于已完成状态的的预付费产品订单。 背景信息 草稿合同：草稿合同仅供预览，未签署盖章，对双方均无法律约束力。 已完成：草稿合同转为正式合同后，系统自动加盖电子签章，状态为“已完成”。正式合同具有法律效力。 操作流程 登录官网，在首页点击“管理中心费用发票与合同”，选择进入“合同管理”页面，可执行以下操作申请订单合同： 1、申请合同 进入合同管理页面，点击按钮“合同申请” 2、选择“订单合同” 3、选择订单 为已购的包年、包月资源申请线上合同。选择需申请线上合同的订单后，单击“下一步”。现支持选择多笔订单生成一份合同。 4、添加合同信息 确认要申请合同的订单，并添加您的合同信息。此信息即作为联系人地址、联系人姓名、联系人电话。甲方抬头系统默认为您的实名认证名称。 信息填写确认完毕后，您可以选择生成草稿合同或者正式合同。草稿合同支持下载，可预览您生成的合同内容。 5、完成 草稿合同创建成功后，您可以在完成页面下载，也可以在合同列表页找到该草稿合同进行下载。建议您预览草稿合同确认后，转正式合同。 如您发现草稿合同信息有误，可作废该草稿合同，重新申请。如草稿信息确认无误，可转为正式合同，正式合同盖有具备法律效力的电子签章。

常见问题规避 1. IP地址冲突：规划阶段严格校验各VPC CIDR范围，禁止重叠。 2. 路由环路：避免在多个对等连接互通的情况下，在VPC的路由表中配置重复目的地址路由条目。 3. 安全组过度开放：禁止配置 0.0.0.0/0 允许所有端口，按需细化规则。 通过以上设计，可在天翼云单地域多VPC环境下实现 安全隔离、灵活互通、成本可控 的云网络架构，适用于中大型企业多业务线协同或复杂业务分层场景。

测试结论 在10T数据量的TPCDS测试中，限制YARN集群资源为1031核和5061 GB内存，天翼云翼MR Spark获得总分为18,847,502QphDS@10000GB，为开源Spark3.3.3总分的3.5倍。 天翼云翼MR Spark在导入（load test）、串行查询（power test）、并行查询（throughput test）、事务（maintenance test）四项测试中性能都超越了开源Spark3.3.3。其中，串行查询性能相比开源Spark3.3.3约提升2.61倍；并行查询性能相比开源Spark3.3.3约提升2.45倍。

此章节为您介绍数据库审计用户管理相关的功能。 用户管理主要是指对用户权限及用户认证等进行管理。包括用户管理、远程认证配置、角色管理、用户安全配置以及授权数据库。 角色管理 角色可以看作是具有相同权限的用户的集合。系统将权限分配给角色，然后为用户指定角色。配置用户时通过设定用户所属角色，限制用户的操作权限范围。 用户的操作权限包括菜单显示和功能权限。只有赋予操作权限，用户才能进行相应的操作。 创建角色操作步骤 1.在菜单栏选择“系统管理 > 用户管理”，选择“角色管理”页签，进入“角色管理”页面。 2.单击“添加”进入“新增角色”页面，编辑名称（必须为中文字符、字母、数字、下划线“”、点“.”或短横“”，长度不超过64字符），选择权限后，单击“保存”。 用户管理 添加角色后即可增加该角色的用户。 系统内置了以下四个默认用户： 说明 admin初始密码请联系天翼云技术支持获取。 admin：超级管理员，具备系统所有权限。系统只有一个超级管理员。 security：具备安全管理员权限，可配置数据库与规则、查看各类告警报告、管理安全员。 system：具备系统管理员权限，进行系统权限的配置和维护。 audit：具备审计管理员权限，查看其他用户的操作日志、管理审计员。 添加用户操作步骤 1.在左侧菜单栏选择“系统管理 > 用户管理”进入“用户管理”页面，单击“添加用户”。 2.进入添加用户页面，编辑相关信息，完成后单击“保存”。 配置项 说明 用户名 必须为中文字符、字母、数字、下划线“”、点“.”或短横“”，最大长度64字符。 启用 单击“启用”后的开关，设置添加用户后是否立即启用用户。 角色 指定用户角色，包括内置角色和用户自定义角色，必填。 密码/确认密码 创建并确认新建用户的登录密码。密码长度6~64位，当启用强密码功能后需符合密码强度要求。修改密码时新旧密码不能相同。 手机号 设置用户的手机号。 邮箱 设置用户的邮件地址。 认证方式 用户登录系统时的认证方式。 登录IP/MAC限制 对用户登录系统时使用的IP/MAC进行限制。包括不限制、黑名单和白名单三种模式。 登录时间限制 限制用户登录系统的时间。

本节为您介绍过载保护设置的操作场景、前提条件和操作步骤。 操作场景 用户为智能网关设置过载保护。当流量达到过载保护阈值时，流量转发路径将根据智能选路策略或链路主备关系进行切换。用户如果同时配置智能选路策略和链路主备关系，则优先按照智能选路策略进行选路。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成天翼云智能网关硬件版的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本节我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”，单击“天翼云SDWAN”，进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 选择“智能网关”，单击目标智能网关名称，进入智能网关详情页。 5. 在详情页，单击“设备管理”页签。 6. 单击“过载保护 >设置”。 7. 根据页面提示，填写入方向和出方向的“过载保护阈值”，默认为100%。若传输网络为MPLS，需要输入“链路检测目标IP”，支持输入多个检测目标IP地址，所有链路检测目标IP的总数不能超过32个。 8. 单击“确定”，完成过载保护配置。