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      • 问题定位
        逐条查看操作记录,注意请求的类型和响应结果,特别关注“事件级别”为warning和incident的事件,以及相应结果为失败的事件。 以现网进行创建弹性云主机操作失败报错后的辅助定位为例: 以管理员权限登录管理控制台。 单击“服务列表”,选择“管理与部署 > 云审计服务”,进入云审计服务详情页面。 单击左侧导航树的“事件列表”,进入事件列表界面。
        来自:
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        云审计
        用户指南
        云审计服务应用示例
        问题定位
      • 计费常见问题
        例如:已购的流量包规格为500G,实际业务加速已使用550G流量,则超出的50G将采用按需流量计费。 解决方案:在已购的流量包剩余一定用量或即将到期前,天翼云会通过邮件的形式提醒账号联系人,如果希望一直沿用流量包的计费模式,收到提醒后应及时重新订购匹配业务额度规格的流量包。 注意 注意:重新购买的流量包不能抵扣已经产生的按需流量用量。 安全与加速服务套餐内流量和资源包如何抵扣? 边缘安全加速平台-安全与加速计费由三个部分构成:基础套餐+套餐外超量费用+扩展服务。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        常见问题
        计费常见问题
      • 通过DAS实现数据的导入和导出
        本节主要介绍通过DAS实现数据的导入和导出 数据导入 数据管理服务支持从本地或者OBS桶导入数据,进行数据的备份和迁移。 使用须知 当需要进行数据备份或迁移时,您可以将数据导入目标数据表,目标CSV表数据类型须与待导入表数据类型保持一致,SQL文件同理。 导入单文件大小最大可达1GB。 可以支持导入的数据文件类型包括CSV格式和SQL文件格式。
        来自:
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        数据管理服务
        最佳实践
        通过DAS实现数据的导入和导出
      • 基本概念
        一个区域内可以有多个可用区,不同可用区之间物理隔离,但内网互通,既保障了可用区的独立性,又提供了低价、低时延的网络连接。 下图阐明了区域和可用区之间的关系。 目前,天翼云已在全国多个地域开放,您可以根据需求选择适合自己的区域和可用区。更多信息请参见天翼云产品部署看板 。
        来自:
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        分布式关系型数据库
        产品介绍
        常用概念
        基本概念
      • 设置安全组
        本文主要内容介绍设置安全组 操作场景 为了保障数据库的安全性和稳定性,在使用文档数据库实例之前,您需要开通需访问数据库的IP地址和端口。本文将主要介绍设置安全组的操作步骤。 注意事项 安全组的默认规则是在出方向上的数据报文全部放行,同一个安全组内的弹性云主机和文档数据库可互相访问。安全组创建后,您可以在安全组中定义各种访问规则,当文档数据库服务加入该安全组后,即受到这些访问规则的保护。 当需要从安全组外访问安全组内的文档数据库时,需要为安全组添加相应的入方向规则。
        来自:
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        文档数据库服务
        快速入门
        副本集快速入门
        通过内网连接副本集实例
        设置安全组
      • 查看或修改内外网地址和端口
        本文介绍如何查看或修改SQL Server实例的内外网地址和端口。 操作步骤 查看或修改外网地址 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。
        来自:
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        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        连接数据库
        查看或修改内外网地址和端口
      • 通过内网连接TaurusDB实例
        创建并登录弹性云主机,请参见《弹性云主机用户指南》中“创建弹性云主机”和“登录弹性云主机”。 通过弹性云主机连接TaurusDB数据库实例,需要具备以下条件。 该弹性云主机与目标实例必须处于同一VPC内。 该弹性云主机必须处于目标实例所属安全组允许访问的范围内。 如果目标实例和ECS所属安全组为 默认安全组 ,则无需设置安全组规则。 如果目标实例和ECS所属安全组为 非默认安全组 ,请查看安全组规则是否允许该弹性云主机访问。具体操作请参考设置安全组规则。
        来自:
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        云数据库TaurusDB
        快速入门
        连接实例
        通过内网连接TaurusDB实例
        通过内网连接TaurusDB实例
      • 升级实例规格和扩展包
        (需通过工单指定)约束条件已到期的服务版本,不支持直接升级,需先完成续费再升级。主套餐版本升级后,已购买的资源扩展包也将同步升级至对应的版本。对实例进行升级扩容时,资源到期时间不变。资源扩展包不支持独立购买,必须在购买主套餐的基础上进行叠加购买。资源扩展包购买后与主套餐绑定,资源到期时间与主套餐一致,不支持单独退订或单独续订。系统影响升级服务版本和购买资源扩展包时,原已启用的防护服务不会暂停,对已防护的网站业务无任何影响。
        来自:
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        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        系统管理
        管理云SaaS型实例
        升级实例规格和扩展包
      • 扩展磁盘分区和文件系统(Windows 2016)
        前提条件已登录弹性云主机,具体请参见登录Windows弹性云主机。云主机的系统盘与数据盘都已经挂载至云主机,且已经初始化过。云硬盘容量已经在控制台上分配扩容,并已经挂载至弹性云主机。具体请参见云硬盘扩容概述。操作步骤如果在云主机关机的时候扩容了云硬盘,则云主机开机后,Windows系统盘和数据盘的新增容量可能会自动扩展至末尾分区内,此时新增容量可以直接使用,不再需要执行下述步骤。
        来自:
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        云硬盘
        用户指南
        扩容云硬盘
        扩展磁盘分区和文件系统(Windows 2016)
      • 通过脚本批量更新一键式重置密码插件(Linux)
        vi host_list.txt 将需要自动安装驱动的云主机的相关信息填写到host_list.txt文件中。 示例: [x86_64] 182.168.64.21 182.168.64.22 文件填写格式与登录待切换弹性云主机的方式需要匹配。 使用密钥对方式鉴权的云主机,填写方式如下: 说明使用密钥对方式鉴权的云主机,请将创建弹性云主机时保存的私钥文件,上传至与host_list.txt同一个文件夹下。使用密钥对方式鉴权的云主机,请确保私钥文件的权限为400。
        来自:
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        弹性云主机
        用户指南
        密码和密钥对
        管理一键式重置密码插件
        通过脚本批量更新一键式重置密码插件(Linux)
      • 重置账号密码和root帐号权限
        然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。在实例列表中,找到目标实例,然后在操作列选择更多 > 修改密码。在修改密码对话框中,输入新密码和确认密码,然后单击确定。注意请妥善管理您的密码,因为系统将无法获取您的密码信息。方式二在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入概览页面。在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        账号与安全
        重置账号密码和root帐号权限
      • 创建应用用户和密码
        本文介绍分布式消息服务RocketMQ入门指引的创建应用用户和密码内容。 背景信息 新建消息实例后,必须新建应用用户,然后应用才能在此消息实例上发送、消费消息。 应用用户:指MQ客户端,连接服务器生产消费时,需要进行权限校验,所以MQ客户端的用户,称为应用用户;除了用户密码的校验,还可以为用户指定topic,代表该用户只能生产消费指定的topic,其他topic不能生产消费。 操作步骤 1、 天翼云官网点击控制中心,选择产品分布式消息服务RocketMQ。
        来自:
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        分布式消息服务RocketMQ
        快速入门
        创建应用用户和密码
      • 添加服务域名
        开启IPv6后,当您的用户处于IPv6环境时,客户端可以通过IPv6协议访问天翼云边缘云节点,如果要解决IPv6天窗问题(提升二、三级链接IPv6支持度)需要订购基础版以上版本,通过提交工单,由天翼云客服人工配置。 请求协议 支持选择HTTP和HTTPS,如果是HTTPS协议,需要上传HTTPS证书。添加证书页面如下: 服务端口 http协议默认服务端口为80,https协议默认服务端口为443,专业版和旗舰版支持配置服务特殊端口。 回源协议 指边缘云节点回源站请求资源时使用的协议。
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        快速入门
        快速接入WAF
        添加服务域名
      • 系统盘(将扩容部分的容量新增到F盘)
        本文主要介绍 系统盘(将扩容部分的容量新增到F盘) 系统盘原有容量为40GB,通过管理控制台将系统盘扩容60GB后,登录云主机为60GB新增容量新创建一块F盘。操作完成后,新增60GB的F盘可用作数据盘。步骤1 在云主机桌面,选择“开始”,右键单击后在菜单列表中选择“计算机”,选择“管理”。弹出“服务器管理”窗口。步骤2 在左侧导航树中,选择“存储 > 磁盘管理”。进入“磁盘管理”页面,如下图所示。图 刷新(系统盘)步骤3 若此时无法看到扩容部分的容量,选中“磁盘管理”,右键单击“刷新”。
        来自:
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        专属云(存储独享型)
        用户指南
        磁盘管理
        扩容磁盘
        Windows磁盘扩容后处理
        系统盘(将扩容部分的容量新增到F盘)
      • 数据盘(将扩容部分的容量新增到E盘)
        本文主要介绍 数据盘(将扩容部分的容量新增到E盘) 数据盘原有容量为40GB,通过管理控制台将数据盘扩容60GB后,登录云主机为60GB新增容量新创建一块E盘。操作完成后,新增60GB的E盘可用作数据盘。步骤1 在云主机桌面,选择“开始”,右键单击后在菜单列表中选择“计算机”,选择“管理”。弹出“服务器管理”窗口。步骤2 在左侧导航树中,选择“存储 > 磁盘管理”。进入“磁盘管理”页面,如下图所示。图 刷新(数据盘)步骤3 若此时无法看到扩容部分的容量,选中“磁盘管理”,右键单击“刷新”。
        来自:
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        专属云(存储独享型)
        用户指南
        磁盘管理
        扩容磁盘
        Windows磁盘扩容后处理
        数据盘(将扩容部分的容量新增到E盘)
      • 更换弹性公网IP
        选择指定云主机,在云主机详情页点击弹性IP,在对应的弹性IP处点击解绑。 确认弹性公网IP信息,解绑EIP。 说明 未绑定弹性云主机的弹性公网IP会继续计费,如果不再使用请根据控制台的引导释放弹性公网IP。 绑定新的弹性公网IP 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 选择指定云主机,在云主机详情页点击弹性IP,点击绑定弹性IP。。 选择弹性公网IP,单击“确定”完成新的弹性公网IP的绑定。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        用户指南
        弹性公网IP
        更换弹性公网IP
      • 绑定/解绑定辅助弹性网卡到弹性IP
        操作场景 通过为辅助弹性网卡绑定弹性IP,您可以构建更灵活,扩展性更强的组网方案。 辅助弹性网卡本身可以提供一个私网IP,与弹性IP绑定后,相当于同时具备了私网IP和公网IP。辅助弹性网卡和弹性IP的绑定关系不随弹性网卡解绑云主机实例而变化,当辅助弹性网卡随同挂载的弹性网卡从云主机上迁移时,可以同时完成私网IP和公网IP的迁移。 一个弹性网卡可以挂载多个辅助弹性网卡,当为每个辅助弹性网卡分别绑定一个弹性IP时,这个弹性网卡所绑定的云主机就拥有了多个弹性IP,可以提供更灵活的外部访问服务。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云
        用户指南
        弹性网卡和辅助弹性网卡
        辅助弹性网卡
        绑定/解绑定辅助弹性网卡到弹性IP
      • 计费模式
        订购云下一代防火墙系统会自动匹配合适的云主机,用户无需再单独购买云主机,云主机和云下一代防火墙会同步计费,云主机计费模式请参照云主机计费说明。 订购云下一代防火墙需同步提供弹性IP,弹性IP计费模式和带宽请参照弹性IP及带宽的计费说明。 说明购买本产品会根据不同的选型配置自动配置云主机,并合计计费。购买即包含基础功能:应用识别、监控统计、应用层访问控制、入侵防御(IPS)、用户认证功能。扩展功能为增值功能,需单独选购。本产品一经订购不支持退订、降级,也不支持升级版本,请谨慎选择。
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        云下一代防火墙
        计费说明
        计费模式
      • KVM实例变更为QingTian实例(Linux)
        根据界面提示,选择变更后的云主机类型、vCPU和内存。 单击“确定”。 步骤4:检查磁盘挂载状态 KVM实例变更为QingTian实例时,可能会发生磁盘挂载失败的情况,因此,变更规格后,需检查磁盘挂载状态是否正常。如果正常,则变更成功。 Linux弹性云主机 详细操作请参考Linux弹性云主机变更规格后磁盘脱机怎么办? 后续处理 如果控制台上云主机列表页,显示弹性云主机已变更规格成功,但是远程登录云主机后,操作系统无法启动,此时,请重装操作系统进行恢复。
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        弹性云主机
        用户指南
        实例
        变更规格
        KVM实例变更为QingTian实例(Linux)
      • 功能特性
        本文带您了解计算专属云的功能特性。 专属云(计算独享型)产品具有以下功能特性:功能名称特性描述查看专属云信息可以查看专属云内计算资源数量、vCPU/内存分配情况,各云资源开通情况。在专属云中开通资源在专属云中,云资源(云主机、云硬盘、虚拟私有云VPC、弹性负载均衡等)的创建和使用与公有云完全相同,不同点在于,专属云中的云主机将被创建到专属云中的计算服务器上。扩容专属云如果专属云中的计算资源数量不足,无法创建更多的云主机时,可申请增加计算资源的数量。
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        帮助文档
        专属云(计算独享型)
        产品简介
        功能特性
      • 连接未开启SSL的RabbitMQ实例
        本章节主要介绍如何连接未开启SSL的RabbitMQ实例。 RabbitMQ实例兼容开源协议,请参考RabbitMQ官网提供的不同语言的连接和使用向导:https://www.rabbitmq.com/getstarted.html。 介绍VPC内访问与使用RabbitMQ方法,假设RabbitMQ客户端部署在弹性云主机上。 前提条件 参考创建实例章节创建RabbitMQ实例,并记录创建时输入的用户名和密码。 建完成后,单击实例名称,查看并记录实例详情中的“连接地址”。
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        帮助文档
        分布式消息服务RabbitMQ
        用户指南
        连接实例
        连接未开启SSL的RabbitMQ实例
      • 主机资产
        云堡垒机具备集中资源管理功能,将已有资源和资源账户添加到系统,可实现对资源账户全生命周期管理,单点登录资源,管理或运维无缝切换。资源类型纳管资源类型丰富,包括Windows、Linux、Mac等主机资源,MySQL、PostgreSQL、Oracle等数据库资源以及Windows应用程序资源。前提条件仅“管理角色”支持资产相关的操作。新增单个资产1.使用“管理角色”账户登录云堡垒机(原生版)控制台。2.在左侧导航栏选择“资产管理 > 资产”,进入“资产”页面。
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        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
        用户指南
        管理员手册
        资产管理
        主机资产
      • 数据迁移、同步和恢复的区别
        数据恢复 数据恢复是通过数据备份和日志备份,将数据从源实例的某个备份集恢复至目标实例,属于一次性任务。另外,通过数据备份和日志备份,可以将数据恢复到某个时间点。数据迁移虽然也能将数据复制到实例,但是其并不是利用备份来进行,而是通过数据迁移服务,且数据迁移无法实现将数据恢复至某个时间点的状态,数据恢复则可以。
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        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        常见问题
        备份/恢复
        数据迁移、同步和恢复的区别
      • 虚拟主机限制管理
        本节介绍了在RabbitMQ实例中如何创建、修改和删除虚拟主机限制策略。 背景信息RabbitMQ虚拟主机限制管理是一种用于管理RabbitMQ虚拟主机的功能,它允许管理员对虚拟主机的资源和权限进行限制和管理。虚拟主机是RabbitMQ中的逻辑隔离单位,它允许在同一台RabbitMQ服务器上创建多个独立的消息队列环境。每个虚拟主机都有自己的队列、交换机、绑定和权限设置。通过虚拟主机限制管理,管理员可以对RabbitMQ服务器上的虚拟主机进行细粒度的控制和管理。
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        帮助文档
        分布式消息服务RabbitMQ
        用户指南
        虚拟主机限制管理
      • 服务协议
        本节介绍了该产品的服务协议。 Serverless容器引擎产品服务协议,详情请参见天翼云Serverless容器引擎服务协议。
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        帮助文档
        Serverless容器引擎
        相关协议
        服务协议
      • GPU加速实例总览
        本节包含了GPU加速型云主机的总览内容。 GPU加速型云主机(GPU Accelerated Cloud Server, GACS)能够提供强大的浮点计算能力,从容应对高实时、高并发的海量计算场景。 GPU加速型云主机包括G系列和P系列两类。其中: G系列:图形加速型弹性云主机,适合于3D动画渲染、CAD等。 P系列:计算加速型或推理加速型弹性云主机,适合于深度学习、科学计算、CAE等。 GPU加速实例总览 GPU加速型云主机包括图形加速型(G系列)和计算加速型(P系列)两类。
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        帮助文档
        弹性云主机
        产品介绍
        实例规格(X86)
        GPU加速型
        GPU加速实例总览
      • 退订物理机服务
        本章节主要介绍如何退订天翼云物理机。 操作步骤 登录天翼云服务控制台 。 在左侧导航栏,选择“物理机”。 单击左上角的区域按钮,选择区域。本示例中,选择“江苏 - 苏州”。 在物理机列表中,找到已创建的实例“bms-xxx-test”。在“操作”列,单击“更多 > 退订”。 在“退订资源”页面,选择一个退订原因,单击“退订”。 在弹出的确认页面单击“退订”。
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        帮助文档
        物理机
        快速入门
        退订物理机服务
      • 产品咨询类
        特点:云服务无需碰触源数据库,实现数据迁移。 实时灾备 为了解决地区故障导致的业务不可用,数据复制服务推出灾备场景,为用户业务连续性提供数据库的同步保障。您可以轻松地实现云下数据库到云上的灾备、跨云平台的数据库灾备,无需预先投入巨额基础设施。 数据灾备支持两地三中心、两地四中心灾备架构。 数据库复制服务是否支持关系型数据库的HA实例迁移 数据复制服务的高可用性保障机制,可以支持关系型数据库的单实例和HA实例的迁移。
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        数据库复制
        常见问题
        产品咨询类
      • 服务条款
        本文提供用相关服务条款。 天翼云云容器引擎服务产品服务协议
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        云容器引擎(旧版)
        相关协议
        服务条款
      • 创建节点池
        最大实例数 节点最大可以正常运行的实例数(Pod),该数量包含系统默认实例,取值范围为16~256。该设置的目的为防止节点因管理过多实例而负载过重,请根据您的业务需要进行设置。节点最多能创建多少个Pod还受其他因素影响,具体请参见节点最多可以创建多少个Pod。 云主机组 云主机组是对云主机的一种逻辑划分,同一云主机组中的云主机遵从同一策略。反亲和性策略:同一云主机组中的云主机分散地创建在不同主机上,提高业务的可靠性。
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        云容器引擎
        用户指南
        节点池管理
        创建节点池
      • IP地址组概述
        IP地址组的使用限制 对于关联IP地址组的安全组,其中IP地址组相关的规则对某些类型的云主机不生效,不支持的规则如下: 通用计算型(S1型、C1型、C2型 ) 内存优化型(M1型) 高性能计算型(H1型) GPU加速型(G1型、G2型) 在网络ACL的规则中使用IP地址组时,有以下限制: 对于入方向规则,源地址和目的地址只能有一方使用IP地址组。 对于出方向规则,源地址和目的地址只能有一方使用IP地址组。
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        虚拟私有云
        用户指南
        IP地址组
        IP地址组概述
      • 产品使用限制
        本文为您介绍轻量型云主机的产品使用限制。 网络限制 轻量型云主机将为用户创建默认的VPC。 同一账号同地域下,多台轻量型云主机默认处于同一个VPC环境中, 可以通过内网进行通信。 不同用户、同一用户不同地域下的轻量型云主机所在的VPC间是隔离的,无法直接通过内网进行通信。 轻量型云主机目前不支持配置IPv6地址。 公网IP 每台轻量型云主机创建完成后,默认分配一个独立固定的公网IP地址,并配置独享的公网带宽。 每台轻量型云主机只能绑定一个公网IP地址,且不支持更换公网IP地址。
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        轻量型云主机
        产品简介
        产品使用限制
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