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      • 创建应急切换
        本文为您介绍创建应急切换的具体操作。 概述应急切换用于灾难发生后为了快速恢复业务而进行的一系列切换或恢复任务,涉及的切换任务来源于相应的预案流程。故障切换场景下可根据预设的切换预案流程拉起依次数据库、存储、灾备云主机等相关服务;故障回切场景下可根据预设的回切预案流程执行数据库、存储、容灾云主机的回切操作,以确保业务正常运行。使用条件应急切换主要用于突发故障下切换工作,为单次执行,不可重复执行。若需定时多次演练,可在容灾演练模块进行相关操作。
        来自:
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        多活容灾服务
        用户指南
        容灾切换
        应急切换
        创建应急切换
      • 计费模式和计费项
        本节主要介绍弹性文件服务的计费项和计费方式。
        来自:
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        弹性文件服务
        计费说明
        计费模式和计费项
      • 变更实例的CPU和内存规格
        本章主要介绍变更实例的CPU和内存规格 变更集群实例的CPU和内存规格 当用户创建的集群实例的CPU和内存规格无法满足业务需求时,可以在控制台进行CPU和内存规格变更。 变更规则 天翼云文档数据库DDS因考虑到实例的稳定性和相关性能,当前支持的规格变更规则如下表,且变更完成后,不支持变更回原有的规格类型。请谨慎操作。
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        文档数据库服务
        用户指南
        变更实例
        变更实例的CPU和内存规格
      • 查看容灾管理中心详情
        本文为您介绍查看容灾管理中心详情的具体操作。 操作场景在您创建了容灾管理中心后,可以通过多活容灾服务控制台查看您创建的容灾管理中心的详细信息。操作步骤登录天翼云,进入控制中心。单击管理控制台左上角的,选择区域。在服务列表选择“计算”-“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。点击左侧菜单栏-“容灾管理”,进入容灾管理中心页面。点击容灾管理中心列表中的名称,进入容灾管理中心详情页。在基础信息部分,可以查看容灾管理中心名称、命名空间、容灾管理中心ID、容灾形态、创建时间、描述信息。
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        多活容灾服务
        用户指南
        容灾管理中心
        查看容灾管理中心详情
      • 修改弹性公网IP的带宽
        本节介绍了修改弹性公网IP的带宽的操作场景、操作步骤。 操作场景 当弹性云主机绑定了弹性公网IP时,通过带宽提供公网和弹性云主机间的访问流量。本节操作介绍调整弹性云主机带宽的操作步骤。 操作步骤 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 选择“计算 > 弹性云主机”。 在弹性云主机列表中,在待调整带宽的弹性云主机操作列下,单击“操作”列下的“更多 > 网络设置 > 修改带宽”。 根据页面提示,修改“带宽名称”、“计费方式”和“带宽大小”。
        来自:
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        弹性云主机
        用户指南
        弹性公网IP
        修改弹性公网IP的带宽
      • 针对管理控制台的异常提示信息,应该如何处理?
        本节介绍了使用故障类的问题描述和处理流程。 问题描述 您可以通过本节内容解决如下问题: 用户在管理控制台执行弹性云主机相关操作后出现异常,针对管理控制台提示的异常信息,应该如何处理? 用户参见《弹性云主机接口参考》调用云主机相关的API接口时,如果返回错误码,应该如何处理? 背景信息 用户通过管理控制台执行弹性云主机的相关操作后,弹性云主机列表页面将显示相应操作的申请状态。通过申请状态中显示的信息,用户可以获悉当前操作请求的执行状态。 如果操作请求正常执行完毕,则任务提示栏中的记录将自动清除。
        来自:
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        弹性云主机
        常见问题
        云主机管理
        使用故障类
        针对管理控制台的异常提示信息,应该如何处理?
      • 手动搭建LNMP环境
        如果您需要在弹性云主机的Linux实例上手工搭建LNMP平台的web环境,可以参考本文内容。 本文主要介绍了在天翼云上如何使用弹性云主机的Linux实例手工搭建LNMP平台的web环境。该指导具体操作以CentOS 7.2 64位操作系统为例。 操作流程 安装nginx。 安装MySQL。 安装PHP。 浏览器访问测试。 前提条件 弹性云主机已绑定弹性IP。 弹性云主机所在安全组添加了如下表所示的安全组规则,具体步骤参见为安全组添加安全组规则。
        来自:
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        弹性云主机
        最佳实践
        手动搭建LNMP环境
      • 产品定义
        本文为您介绍混合存储网关产品的定义和产品架构。 产品简介 混合存储网关(Hybrid Storage Gateway,简称HSG)是以天翼云对象存储(CT-ZOS)为后端存储,为用户提供行业标准的存储协议转换服务的产品。
        来自:
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        混合存储网关
        产品介绍
        产品定义
      • 产品使用限制
        正确使用弹性云主机,才能保证其正常运行,本文介绍弹性云主机及相关服务在产品功能和服务性能上的不同限制,以及如何申请更高配额。 限制概述 使用弹性云主机有以下限制: 弹性云主机不支持安装虚拟化软件和二次虚拟化。 不支持声卡应用。 不支持直接加载外接硬件设备(如硬件加密狗、U盘、外接硬盘、银行UKey等),您可以尝试软件加密狗或者动态口令二次验证等。 请勿卸载弹性云主机硬件的驱动程序。 请勿修改网卡的MAC地址。 部分软件或应用的许可证(License)需要与弹性云主机的硬件信息绑定。
        来自:
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        弹性云主机
        产品概述
        产品使用限制
      • 全站加速业务实例
        加速区域:仅中国内地,即该网站的用户都集中在中国内地。 业务要求:客户自己提供源站,对传输安全性要求高,因此推荐客户使用https安全传输协议。 操作流程 步骤一: 在创建域名之前,需要先通过天翼云官网进行注册和实名制认证、开通全站加速服务。步骤详见:开通全站加速服务。 步骤二:全站加速服务开通后,就可以通过客户控制台来进行创建域名。登录控制台的步骤详见:进入客户控制台。 步骤三: 在客户控制台上,可以添加域名并配置。步骤详见:添加加速域名。
        来自:
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        全站加速
        最佳实践
        全站加速业务实例
      • 扩容“正在使用”状态的云硬盘容量
        请按照如下指导,确认您的云主机操作系统是否满足要求: a. 公共镜像支持“正在使用”状态云硬盘扩容,和公共镜像相同的私有镜像也支持。 镜像查看方法:登录管理控制台,选择“镜像服务 > 公共镜像”,查看“镜像类型”为“ECS镜像”的公共镜像。 b. 如果无法在公共镜像列表中找到您的云主机操作系统,则请查看下表。 如果下表中列出了您的云主机操作系统,则同样支持“正在使用”状态云硬盘扩容。否则,请卸载后再扩容,方法请参见扩容“可用”状态的云硬盘容量。
        来自:
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        云硬盘
        用户指南
        扩容云硬盘
        扩容“正在使用”状态的云硬盘容量
      • 如何使用Anti-DDoS流量清洗?
        本指南通过查看公网IP、开启Anti-DDoS告警通知、配置Anti-DDoS防护策略,以及查看监控和拦截报告的方式,指导您快速上手Anti-DDoS流量清洗服务。 准备环境 登录天翼云控制中心。 在控制中心选择“计算 > 弹性云主机”,创建一台弹性云主机(ECS),用于Anti-DDoS流量清洗提供DDoS攻击保护的弹性公网IP。 说明ECS需要绑定一个弹性IP,具备外网访问权限。如果用户已有VPC和ECS,可重复使用,无需多次创建。
        来自:
        帮助文档
        Anti-DDoS流量清洗
        快速入门
        如何使用Anti-DDoS流量清洗?
      • 云硬盘快照(公测)
        ● 快速恢复数据 应用软件升级或业务数据迁移等重大操作前,您可以创建一份或多份快照,一旦升级或迁移过程中出现问题,可以通过快照及时将业务恢复...的数据状态。 例如,当由于云主机A的系统盘A发生故障而无法正常开机时,由于系统盘A已经故障,因此也无法将快照数据回滚至系统盘A。此时您可以使用系统盘A已有的快照新创建一块云硬盘B并挂载至正常运行的云主机B上,从而云主机B能够通过云硬盘B读取原系统盘A的数据。 说明当前通过快照回滚数据,只支持回滚快照数据至源云硬盘,不支持快照回滚到其它云硬盘。
        来自:
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        云硬盘
        产品简介
        云硬盘快照(公测)
      • 产品使用类
        电子签章服务 为应用系统提供电子签章服务,电子签章以数字证书为基础,将数字签名、印章图片以及被签章对象进行结合,通过签章形式,满足不可否认性要求。 协同签名服务 配合移动端密码模块为应用系统移动端提供协同密码服务,满足移动端的密码应用合规性要求。 时间戳服务 为应用系统提供用于证明原发数据的产生时间,满足时间不可否认性的要求。 SSL VPN网关是什么?
        来自:
        帮助文档
        云密评专区
        常见问题
        产品使用类
      • 查询订单和费用
        通过筛选统计维度、统计周期、资源类型、计费项、集群名称、在高级搜索中输入资源ID等方式,查找和导出按需计费资源的话单明细,话单中的计费值即用于计算费用的使用量数值。 查看费用信息 在天翼云官网-我的-费用中心-账单管理中可以查看按需计费、包年包月资源的扣费情况及明细。 按需计费资源将通过话单记录的计费值,结合资源单价等信息,计算最终扣费金额。按需计费资源的扣费非实时更新,请留意流水账单更新情况,以实际扣费时间为准。
        来自:
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        智能边缘云
        快速入门
        查询订单和费用
      • 大模型学习机文本生成最佳实践
        1.1 基础模型加载 大语言模型体积较大,需要占用较多的内存/显存资源,因此在刚启动服务时并未进行加载,需要手动选择模型进行加载。 在页面上切换到Model标签页,左侧下拉菜单展开后会显示所有存放于云主机/root/text-generation-webui/models目录下的模型。学习机初始预装了Llama-2-7b-chat模型(huggingface格式),您也可随时下载其他大模型并放入models目录下进行加载。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        最佳实践
        大模型学习机最佳实践
        大模型学习机文本生成最佳实践
      • 服务条款
        本章节是关于天翼云人脸识别服务条款的介绍。 本产品服务条款请参见天翼云人脸识别服务协议。
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        帮助文档
        人脸识别
        相关协议
        服务条款
      • 手机平板安装客户端
        接入显示成功后,就可以在资源列表中看到自己所访问的资源权限,然后手机平板上输入天翼云业务服务器的内网私有IP地址访问即可。
        来自:
        帮助文档
        SSL VPN
        快速入门
        客户端安装方法
        手机平板安装客户端
      • 设置安全组规则
        当在ECS所在安全组为非默认安全组且出方向规则非全放通时,需要为ECS所在安全组配置相应的出方向规则。注意如果您在订购关系MySQL版实例时的VPC中的子网使用了扩展网段,为保证弹性云主机和MySQL实例可以互相访问,您需要在安全组的规则放开允许扩展网段进行访问。约束限制因为安全组的默认规则是在出方向上的数据报文全部放行,同一个安全组内的弹性云主机和MySQL实例可互相访问。安全组创建后,您可以在安全组中定义各种访问规则,当MySQL实例加入该安全组后,即受到这些访问规则的保护。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        访问管理
        设置安全组规则
      • 连接实例
        ECS:弹性云服务器(Elastic Cloud Server,简称ECS)。 设置安全组规则 安全组的规则设置请参考快速入门-准备工作。 通过内网连接分布式融合数据库HTAP实例 天翼云官网首页右上角选择控制中心,登录进入控制中心界面。 控制中心产品概览页左上角单击管理控制台,选择区域。 选择“数据库 -> 分布式融合数据库HTAP”。进入分布式融合数据库HTAP控制台。 实例列表中可以查看到每个实例的连接地址,连接地址中包含IP和端口。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        快速入门
        连接实例
      • 连接实例
        ECS:弹性云服务器(Elastic Cloud Server,简称ECS)。 设置安全组规则 安全组的规则设置请参考快速入门-准备工作。 通过内网连接分布式融合数据库HTAP实例 天翼云官网首页右上角选择控制中心,登录进入控制中心界面。 控制中心产品概览页左上角单击管理控制台,选择区域。 选择数据库 -> 分布式融合数据库HTAP,进入分布式融合数据库HTAP控制台。 实例列表中可以查看到每个实例的连接地址,连接地址中包含IP和端口。
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        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        用户指南
        实例管理
        连接实例
      • 计费概述
        天翼云计划自2025年9月15日00:00:00(北京时间)起对弹性IP(EIP)保有费收费规则调整为: 不收保有费场景:按量EIP直接绑定到云主机/物理机主网卡; 收保有费场景:除以上场景,均收取按量EIP保有费(如EIP绑定虚拟IP,EIP绑定负载均衡、NAT网关,EIP绑定主机的辅助网卡等)。IP保有费按小时为单位收取,未满一小时按照一小时收取。
        来自:
        帮助文档
        弹性IP
        计费说明
        计费概述
      • 远程零信任访问常见问题
        本文主要介绍在使用远程零信任访问服务过程中会遇到的常见问题。 功能配置相关 APP类应用和Web类应用的区别是什么,要怎么选择合适? 目前越来越多应用是采用HTTP、HTTPS代理模式,Web类应用系统(http、https、ws、wss协议类型应用)请选择Web应用类型 ,其他协议(例如tcp、udp、ssh)类型资源请选择APP类型。应用配置可采用域名或IP进行接入,建议采用域名接入管理,可以更精细化管理权限,并且避免业务IP频繁变更的问题。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        常见问题
        远程零信任访问常见问题
      • 用量分析
        本文介绍用量查询可支持的维度和查询方法。 功能说明 该模块可供客户查看带宽流量、回源统计、请求数、命中率、状态码、回源状态码、PV/UV、地区运营商、高性能网络(仅开通服务后可见)等指标。 操作指引 登录天翼云客户控制台,进入【数据分析】-【全站加速用量】功能模块,即可通过筛选项进行组合查询带宽流量、回源统计、请求数、命中率、状态码、回源状态码、PV/UV、地区运营商、高性能网络(仅开通服务后可见)等指标。筛选项包括加速类型、标签、域名、运营商、地区、加速区域、协议类型、协议版本、时间等。
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        帮助文档
        全站加速
        用户指南
        数据分析
        用量分析
      • 购买类
        安全体检计费模式是什么?安全体检产品采用预付费模式,支持包月、包年订购,享受包年实付10个月折扣价,用户可自订单生效之日起享受购买期限内的服务,当购买的服务到期后,服务自动停止。服务按照IP数量定价,单个互联网安全体检规格包含5个互联网IP授权,详细价格参考如下表格:产品规格产品描述标准价格(元/月)年付价格(元/年)互联网安全体检提供5个及以内互联网IP安全体检服务,发现IP风险暴露情况、漏洞开放情况,推送安全体检报告。2802800试用版试用授权IP数量5个,试用次数为1次。
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        帮助文档
        安全体检
        常见问题
        购买类
      • 镜像服务最佳实践汇总
        Windows操作系统云主机磁盘空间清理 本章节操作指导您完成Windows操作系统云主机磁盘空间清理。 转换镜像格式 本章节操作指导您使用qemu-img工具转换镜像格式。qemu-img工具支持vhd、vmdk、qcow2、raw、vhdx、qcow、vdi或qed格式的镜像之间相互转换。 利用ISO为镜像配置本地源 本章节介绍了yum、apt和zypper包管理器下配置本地源的方法,并提供了Debian 10.1.0和CentOS 8.0的配置示例。
        来自:
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        镜像服务
        最佳实践
        镜像服务最佳实践汇总
      • Account、Service、Bucket和Object
        注册成功之后,联系天翼云客服工作人员开通OOS服务,OOS会为该账户提供服务(Service),在该服务下,用户可以创建1个或多个Bucket(存储桶),每个存储桶中可以存储不限数量的Object(文件)。 Account 在使用OOS之前,需要在天翼云网站www.ctyun.cn注册一个Account(账户)。注册时邮箱、密码和手机号码是必填项。正确填写所需信息并进行实名认证之后,联系天翼云客服人员(客服电话:400-810-9889)申请开通OOS服务。
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        帮助文档
        对象存储(经典版)I型
        产品简介
        主要概念
        存储桶和文件
        Account、Service、Bucket和Object
      • 云监控服务
        本页介绍如何通过云监控服务查看翼MR集群的监控数据以及配置告警规则。 用户可以通过云监控服务查看翼MR集群的主机与组件状态,并支持设置相关监控指标的告警规则,配置短信与邮件告警。如需了解产品详细情况,可参考云监控服务。操作步骤登录天翼云官网,选择“云监控服务”。点击进入云监控服务的管理控制台。在左侧导航栏选择云服务监控中的“翼MapReduce监控”,即可查看该用户在当期资源池下的翼MR集群监控。操作栏中的查看监控图表,可以查看集群相关监控指标,支持自定义查看的时间段。
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        翼MapReduce
        用户指南
        管理集群
        集群概览
        云监控服务
      • 设计预案阶段
        本文为您介绍设计预案阶段的具体操作。 使用条件若预案阶段设计需要脚本任务,需要预先在脚本库中新建脚本并发布。操作场景在您创建预案阶段后,可以通过多活容灾服务控制台进行预案阶段中任务的编排。操作步骤登录天翼云,进入控制中心。单击管理控制台左上角的,选择区域。在服务列表选择“计算”-“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。点击左侧菜单栏-“预案编排”-“预案阶段”,进入预案阶段列表页。在列表上方下拉菜单中选择需要进行预案阶段操作的命名空间。点击预案阶段列表中的“预案阶段设计”按钮。
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        多活容灾服务
        用户指南
        预案编排
        预案阶段
        设计预案阶段
      • 全站加速服务被暂停了,为什么
        本文介绍全站服务被暂停的原因。 如果您的域名加速服务被暂停,暂停原因有以下几种: 账号已欠费被停用 流量包使用情况可到客户控制台 -【计费详情】查看。 续费方式可参考:续费说明。 域名未备案或备案已过期被停用 域名查询不到ICP备案信息,域名加速服务将被停用。 域名恢复备案后可在客户控制台重新启用。 内容违规 域名涉嫌违规内容(涉黄/涉赌/涉毒/涉政等)将被停用。
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      • 术语解释
        本页为您介绍数据库专家服务产品涉及的相关术语。 数据库专家服务 数据库专家服务是由天翼云数据库专家团队为客户提供的数据库安装部署、健康巡检、应急响应、性能调优、架构规划设计、数据迁移咨询、备份恢复咨询等各类数据库专业服务,解决客户的数据库各类问题,为客户的数据库系统保驾护航。 数据库安装部署 天翼云数据库专家服务团队为客户提供的数据库安装部署服务,具体包含如下内容: 合理安装数据库、中间件软件(其中安装主机、软件安装包需要您提供)。 根据应用系统创建合适的数据库。
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        数据库专家服务
        产品介绍
        术语解释
      • 使用告警规则
        操作场景 您可以根据需要灵活创建告警规则,既可以使用我们提供的默认告警模板为云服务创建告警规则,也可以对具体监控指标进行自定义告警规则的设置。 当资源的监控指标达到告警条件,云监控将向您发送告警消息,报告异常监控数据,帮助您及时掌握异常状态并处理,保证业务顺畅进行。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。
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        云监控服务
        快速入门
        使用告警规则
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