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      • 通过备份文件恢复实例数据
        若开通实例时选择的备份空间为“云硬盘”,则恢复到新实例时,新实例需要和源实例处于同一个vpc下;若选择的为“对象存储”,则没有这个限制。 若选择恢复到已有实例,且当前实例开通时选择的备份空间为“云硬盘”,则要求目标实例和源实例处于同一个vpc下。 恢复至已有实例、新实例需要求实例大版本一致。 操作步骤 登录天翼云官网。 点击控制中心,进入控制中心后,选择目标资源池。 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】,点击进入控制台。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        数据恢复
        通过备份文件恢复实例数据
      • 产品优势
        加速访问 将媒体存储作为源站,搭配天翼云CDN进行内容分发,提升文件下载体验。 自建存储无法达到加速访问的效果。 可靠性 标准型存储服务设计可用性不低于99.99%,低频型存储服务设计可用性不低于99.9%。数据设计持久性不低于99.9999999999%(12个9)。为了实现媒体存储上的数据异地灾备,支持存储桶复制功能。支持版本控制,可将数据恢复至任意的历史版本。 受限于硬件条件,易出问题,维护难度大,容易出现不可恢复的数据丢失。
        来自:
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        媒体存储
        产品介绍
        产品优势
      • 通过云主机创建系统盘镜像
        操作步骤 登录天翼云控制中心。 单击控制中心顶部的选择区域。 在左侧导航栏选择“计算 > 镜像服务”。 在“镜像”列表页面,单击右上角“创建私有镜像”。 在创建私有镜像页面,镜像类型选择“系统盘镜像”,镜像源选择“云主机”,选择对应云主机的系统盘。 选择最小内存、最大内存,设置最小内存和最大内存后,此镜像只适用于满足最小内存与最大内存的云主机规格。 填写镜像的基本信息,如企业项目、镜像名称、描述等,单击“下一步”按钮。 说明选择最大内存、最小内存功能只在部分资源池支持。
        来自:
        帮助文档
        镜像服务
        用户指南
        私有镜像
        创建私有镜像
        通过云主机创建系统盘镜像
      • 云硬盘快照计费说明
        本文介绍云硬盘快照的计费项和产品计费方式。 存量快照处于公测中,您可以免费使用。标准快照为商用快照,本章节主要介绍标准快照的计费说明。标准快照为白名单开放能力,如果有需要,请咨询产品经理。存量快照与标准快照的差异,参见约束与限制快照部分。计费项云硬盘快照以快照链(一块云硬盘中所有快照组成的关系链)为单位,根据快照链容量、存储时长计费。说明当快照开启极速可用功能后,不收取极速可用功能费用,仅收取快照存储费用。计费模式云硬盘快照支持按需计费模式。按需计费:后付费。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘
        计费说明
        云硬盘快照计费说明
      • 步骤一:创建实例
        本章节介绍天翼云关系型数据库如何创建新实例。 操作场景 您可以通过关系型数据库服务的管理控制台或API创建关系型数据库实例。关于如何通过API创建的信息,请参见《关系型数据库API参考》中实例管理章节的“创建实例”的内容。本节将介绍在关系型数据库服务的管理控制台创建实例的过程。 目前,RDS for SQL Server支持“包年/包月”和“按需计费”购买,您可以根据业务需要定制相应计算能力和存储空间的关系型数据库实例。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        快速入门
        通过内网连接Microsoft SQL Server实例
        步骤一:创建实例
      • 管理类
        所有操作云容器引擎命名空间(创建环境绑定云容器引擎命名空间或部署应用)的子账号需要先被主账号授予云容器引擎集群命名空间权限,才可以将已授权的集群命名空间权限授予给其他子账号。账号同步需要子账号用户先登录天翼云官网并访问MSAP控制台才可同步成功。MSAP系统是否支持无限量的创建项目?不允许无限量创建项目,因为此数据受租户配额管理,最多允许租户创建100个项目,如确实需要增加项目数,可以联系客服人员进行合理增加。跳转到日志服务后,检索不到日志内容?出现此问题先按照如下方式进行检查。
        来自:
        帮助文档
        微服务云应用平台
        常见问题
        管理类
      • 接入配置最佳实践
        若业务遭受攻击时紧急接入,在接入配置前建议联系天翼云安全专家进行评估后协助接入,联系方式详见服务保障。 步骤1:自身业务梳理 首先,建议您在接入DDoS高防(边缘云版)前对待接入的业务进行全面梳理,在了解当前业务状况和具体数据的基础上,能更好地使用DDoS高防(边缘云版)提供的各类防护策略进行业务防护。
        来自:
        帮助文档
        DDoS高防(边缘云版)
        最佳实践
        接入配置最佳实践
      • 备份与恢复类
        本章介绍天翼云关系型数据库在备份和恢复时的常见问题及解决办法。 RDS能够保存多长时间的备份 关系型数据库实例的自动备份有效期根据用户设置的备份天数而定。 手动备份没有时间限制,用户可根据需要进行删除。 备份存储在对象存储服务上,不占用您创建的数据库空间。 如何清理云数据库RDS的备份空间 RDS的备份空间中存放的是自动备份、手动备份文件,以及SQL审计日志。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        常见问题
        备份与恢复类
      • 专属智库
        企业专属智库企业专属智库打造专属知识空间,赋能企业智慧升级。支持知识的灵活增删与高效管理,精准检索助力知识快速定位。通过优化大模型推理,逐步实现自我进化,成为越用越懂你的企业大脑。【操作步骤】:1.检查AI云电脑用户账号是否为管理员账号在天翼AI云电脑(政企版)控制台检查“AI云电脑用户账号”是否已绑定管理员子账号,使用该AI云电脑用户账号登录AI应用中心,才可看到企业专属智库的“申请”入口。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        AI应用中心
        用户指南
        专属智库
      • 方案概述
        本章节向您介绍通过企业路由器实现同区域VPC互通的方案概述。 方案架构 XX企业在公有云区域A内部署了4个虚拟私有云VPC,这4个VPC之间需要互相访问。 在区域A内创建一个企业路由器ER,将VPC接入ER内,ER可以在4个VPC之间路由流量,实现网络互通,具体如下图。 说明本章节指导用户通过企业路由器快速构建同区域组网,实现同区域VPC互通。您可以使用企业路由器共享功能,将不同帐号下的虚拟私有云添加至同一个企业路由器中构建组网。
        来自:
        帮助文档
        企业路由器
        快速入门
        通过企业路由器实现同区域VPC互通
        方案概述
      • 产品类型和规格
        按产品性能区分 天翼云弹性负载均衡产品按性能可划分如下性能保障型负载均衡和经典型负载均衡,您可以根据实际需求选择适合的负载均衡器型号和配置。 性能保障型负载均衡 性能保障型负载均衡适用于对性能有较高要求的应用场景,能够提供更强大的性能和扩展能力。 性能保障型负载均衡为收费产品,为集群模式部署,支持经典型升级为性能保障型,支持规格升级、降级。
        来自:
        帮助文档
        弹性负载均衡
        产品简介
        产品类型和规格
      • iVPN入云场景说明
        本节介绍iVPN绑定跨域互联入云场景说明。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        管理员指南
        企业云网管理
        iVPN
        iVPN入云场景说明
      • 什么是云审计服务?
        本文主要介绍什么是云审计服务? 云审计服务(Cloud Trace Service,CTS),为您提供云服务资源的操作记录,供您查询、审计和回溯使用。 云审计服务记录的操作有以下三种: 用户登录管理控制台的操作。 用户通过云服务支持的API执行的操作。 系统内各服务内部触发的操作。 您可以在云审计服务管理控制台查询近7天内的操作记录。
        来自:
        帮助文档
        云审计
        产品简介
        什么是云审计服务?
      • 云硬盘容量问题
        本节包含云硬盘的容量类问题。 系统盘和数据盘可支持的最大容量是多少 系统盘可以支持的最大容量为1024 GB。 数据盘可以支持的最大容量为32768 GB。 云硬盘容量不足了怎么办 当云硬盘容量空间不足时,可以有如下处理方式: 创建一块新的云硬盘,并挂载给云主机。 扩容原有云硬盘容量,系统盘和数据盘均支持扩容。 容量大于2TB的云硬盘使用fdisk工具初始化后超过2TB无法显示该怎么办 当云硬盘容量大于2TB时,不能使用fdisk工具,否则超过2TB的部分将无法显示。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘
        常见问题
        云硬盘容量问题
      • 终端支持
        本节介绍天翼云电脑(政企版)支持的终端列表。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        产品介绍
        终端支持
      • 创建路由表关联转发
        登录云间高速(标准版)管理控制台,并在左侧菜单列表中选择“云间高速(标准版)”。 单击目标云间高速实例名称(或单击目标云间高速实例操作列的“管理”),进入目标实例详情页面。 在云间高速实例详情页面,在“云企业路由器管理”页签,单击目标云企业路由器实例名称(或者单击操作列的“配置”),进入云企业路由器详情页面。 在云企业路由器详情页面,单击“路由管理”页签,在页签左侧区域单击目标的路由表。 在页签右侧区域,点击“关联转发”,进入关联转发页签。
        来自:
        帮助文档
        云间高速(标准版)
        用户指南
        路由配置
        关联转发
        创建路由表关联转发
      • 网关设备接入
        若网关为在线状态,设备注册完成后,等待大约1分钟后(不同的设备等待时间略有差异),在天翼云智能视图服务控制台的设备管理页面查看该设备,如果是在线状态,说明设备接入成功; 若网关为离线状态,则设备也即为离线状态。
        来自:
        帮助文档
        智能视图服务
        用户指南
        设备管理
        网关设备接入
      • 启用CDN后同名文件如何进行更新
        使用天翼云CDN加速后,如果需要对同名文件进行更新,可以参照以下方法进行操作: 建议源站内容不使用同名更新文件。将更新后的文件重命名为一个新的文件名,确保与原文件名称不同。例如,video-v1.0.mp4、video-v2.0.mp4;之后在您的网站代码或应用程序中更新链接或引用,将指向原文件的URL更改为指向更新后的文件的URL。这样,访问您的网站或应用程序时将获取到最新的文件。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        常见问题
        刷新预取
        启用CDN后同名文件如何进行更新
      • 远程登录方式
        登录天翼云,进入控制中心。 选择“计算 > 物理机服务”,进入物理机页面。 选择一台物理机,单击“远程登录”。开始建立连接,大约1分钟后进入登录界面,按“Enter”后输入用户名和密码即可登录。 说明获取远程登录链接后,如果10分钟内未登录,则该链接失效,需要重新获取。远程登录的界面如果10分钟未操作,则该页面失效,需要重新获取链接并登录。如果在登录界面按“Enter”后没有响应,可能因为该物理机所使用的镜像未配置远程登录功能,请参考远程登录物理机时界面操作无响应,如何解决?
        来自:
        帮助文档
        物理机
        快速入门
        登录物理机服务
        登录linux物理机
        远程登录方式
      • 物理机自定义权限策略
        目前天翼云支持以下两种方式创建自定义策略: 可视化视图创建自定义策略:无需了解策略语法,按可视化视图导航栏选择云服务、操作、资源、条件等策略内容,可自动生成策略。 JSON视图创建自定义策略:可以在选择策略模板后,根据具体需求编辑策略内容;也可以直接在编辑框内编写JSON格式的策略内容。 物理机自定义策略样例 示例1: 授权用户修改物理机名称。
        来自:
        帮助文档
        物理机
        用户指南
        管理权限
        物理机自定义权限策略
      • 查看文件系统
        操作步骤 1、登录天翼云控制中心; 2、在产品列表中选择“存储”→“弹性文件服务”进入管理控制台; 3、在左侧导航栏选择“SFS 容量型”或“SFS Turbo”; 4、在文件系统列表中查看所有文件系统的基本信息,参数说明如下: 参数 说明 名称 已创建的文件系统名称,例如:sfs-name-001。 可用区 文件系统所在的可用区。
        来自:
        帮助文档
        弹性文件服务
        用户指南
        查看文件系统
      • 按需计费
        1、收费方式 (1)预存后付费方式:提前充值现金到天翼云账户中,现金账户余额不低于100元,之后系统按照用户实际使用量进行结算。 (2)计费周期:按小时计费,以自然小时为计费单位(均以北京时间为准),不满一小时按照一小时计费。费用从用户账户现金余额中扣费。开通时间建议整点开通,开通不足一个自然小时,按一小时收费。提前删除也按照自然小时收费。 例如:如果您在1点01分开通,那么时间到2点就算做一个自然小时;如果您在1点58分开通,那么时间到2点也算做一个自然小时,都是按照1个小时收费。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        计费说明
        计费方式
        按需计费
      • 按需计费
        1、收费方式 (1)预存后付费方式:提前充值现金到天翼云账户中,现金账户余额不低于100元,之后系统按照用户实际使用量进行结算。 (2)计费周期:按小时计费,以自然小时为计费单位(均以北京时间为准),不满一小时按照一小时计费。费用从用户账户现金余额中扣费。开通时间建议整点开通,开通不足一个自然小时,按一小时收费。提前删除也按照自然小时收费。 例如:如果您在1点01分开通,那么时间到2点就算做一个自然小时;如果您在1点58分开通,那么时间到2点也算做一个自然小时,都是按照1个小时收费。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        计费说明
        计费方式
        按需计费
      • 补丁升级
        天翼云有新的补丁发布时,您可以在“实例管理”页面如下图“数据库版本”列看到补丁升级的提示,单击“补丁升级”跳转到升级页面。 升级 注意事项 当有对应的补丁更新时(定期同步开源社区问题、漏洞修复),请及时进行升级。 补丁升级会重启实例,服务可能会出现闪断,请您尽量在业务低峰期执行该操作,或确保您的应用有自动重连机制。 补丁升级过程中禁止event的ddl操作,如create event、drop event和alter event。
        来自:
        帮助文档
        文档数据库服务
        用户指南
        变更实例
        补丁升级
      • 添加增强高速网卡
        登录天翼云,进入控制中心。 选择“计算 > 物理机服务”。进入物理机页面。 单击待添加网卡的物理机的名称。系统跳转至该物理机的详情页面。 选择“网卡”页签,并单击“添加网卡”。 在弹出的对话框中选择网卡类型为“增强高速网卡”,然后选择带宽大小。 单击“确定”。
        来自:
        帮助文档
        物理机
        用户指南
        增强高速网络
        添加增强高速网卡
      • 查看内置防护规则
        操作步骤登录天翼云控制中心。单击页面顶部的区域选择框,选择区域。在产品服务列表页,选择“安全 > Web应用防火墙(原生版)”。在左侧导航栏,选择“防护配置 > 对象防护配置”,进入防护配置页面。在“防护配置”页面上方的“防护对象选择”下拉框,切换到要设置的域名。在“安全防护”页签定位到“Web基础防护”模块,在防护规则组后方点击“前去配置”。进入“防护规则”页面,可以看到当前的规则引擎包含的规则列表。
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        帮助文档
        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        防护配置
        对象防护配置(安全防护)
        Web基础防护
        查看内置防护规则
      • 产品定义
        天翼云对象存储(经典版)I型(Object-Oriented Storage,以下简称OOS)是中国电信为客户提供的一种海量、弹性、高可用、高性价比的对象存储服务。客户只需花极少的钱就可以获得一个几乎无限的存储空间,可以随时根据需要调整对资源的占用,并只需为真正使用的资源付费。OOS提供了基于Web门户和基于REST接口两种访问方式,用户可以在任何地方通过互联网对数据进行管理和访问。OOS提供的REST接口与Amazon S3兼容,因此基于OOS的业务可以非常轻松的与Amazon S3对接。
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        帮助文档
        对象存储(经典版)I型
        产品简介
        产品定义
      • PUT Bucket Policy
        注意如果Bucket的属性为私有或者公共读,使用该接口配置允许任何用户可以向该Bucket写文件的策略时,请联系天翼云客服评估审核后开通。 请求语法 PUT /?policy HTTP/1.1 Host: BucketName.oos-cn.ctyunapi.cn Date: date Authorization: SignatureValue Policy written in JSON 请求的内容是一个包含Policy语句的JSON串,详见Bucket Policy安全策略。
        来自:
        帮助文档
        对象存储(经典版)I型
        API参考
        存储桶(Bucket)和文件(Object)
        关于Bucket的操作
        PUT Bucket Policy
      • 安全策略
        说明如果存储桶(Bucket)的属性为私有或者公共读,配置允许任何用户可以向该Bucket写文件的策略时,需要联系天翼云客服评估审核后开通此功能。 在“存储桶列表”页面点击“属性”>“安全策略”,进入“安全策略”页面,在该页面点击“编辑策略”,可以添加Bucket Policy。
        来自:
        帮助文档
        对象存储(经典版)I型
        控制台指南
        存储桶管理
        安全策略
      • CCE容器集群拉取本地私有仓库镜像权限不足
        问题背景用户自己搭建了一套harbor镜像仓库,并购买了天翼云的容器引擎产品。用户需要cce集群能够使用用户本地搭建的harbor镜像仓库中的镜像。操作前提保证该harbor仓库所在网络与cce容器引擎集群的网络是联通的解决方案准备好仓库的ca.crt文件在初期进行harbor私有仓库搭建的时候,为了保证对于harbor的安全使用,对harbor的https访问进行配置,为了能够使cce集群拉取harbor的镜像,我们需要搭建harbor仓库时所使用的CA证书。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎(旧版)
        常见问题
        其他问题
        CCE容器集群拉取本地私有仓库镜像权限不足
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      • 开启HTTP2.0
        登录天翼云控制中心。 选择“网络>弹性负载均衡>负载均衡器”。 单击已创建的负载均衡器实例名称; 在该负载均衡界面的“监听器”区域,单击监听器所在行的“修改”选项。 在监听器修改页面可开启或关闭开启或关闭HTTP2.0功能; 点击“确定”,完成相关操作。
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