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      • 开通事件总线EventBridge并委托授权
        如果您的账号为子用户,必须让天翼云账号为子用户进行授权,才能通过控制台或API访问相应的事件总线EventBridge资源。前提条件注册天翼云账号。步骤一:开通事件总线EventBridge并委托授权登录天翼云官网,选择产品 > 容器与中间件 > 应用集成 > 事件总线 EventBridge。在事件总线EventBridge产品页,单击开通。请仔细阅读事件总线 EventBridge(按量付费)服务协议,选中事件总线 EventBridge(按量付费)服务协议,然后单击立即开通。
        来自:
        帮助文档
        事件总线
        快速入门
        开通事件总线EventBridge并委托授权
      • 添加域名失败排查
        您可以登录天翼云官网,并单击右上角【我的】下方的【产品视图】,查看已开通的产品或资源包。如果您未开通视频直播服务,或处于停用、到期、退订等不可使用状态,可参考开通视频直播服务进行开通。 域名归属权检验未通过。您可根据《验证域名归属权》检查确认是否已完成相关归属权验证步骤。 如以上问题均不涉及,您可通过提交工单提供添加失败的相关报错或提醒信息,联系技术支持团队获取帮助。
        来自:
        帮助文档
        视频直播
        故障排查
        添加域名失败排查
      • 购买类
        如果有多套一体机,可以用云管进行统一纳管吗?可以,一体机上部署的混合云管支持纳管能力。但客户需要自行打通不同一体机的网络,并支付相应的线路费用。一体机是否支持纯软售卖?支持,一体机软件版不支持利旧设备,客户需按一体机标准配置进行硬件采购。一体机是否提供等保软件套餐?一体机默认不提供安全能力,如客户有等保需求,可以将官网安全专区中的等保套餐私有化部署到一体机里,为客户提供等保能力,此部分单独收费。等保能力会有资源占用,最终用户可用的资源等于一体机默认提供的资源减去等保能力占用的资源。
        来自:
        帮助文档
        混合云一体机
        常见问题
        购买类
      • 存储空间扩容
        操作步骤在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入概览页面。在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。在实例列表中,找到目标实例,在操作列选择更多 > 存储空间扩容,进入磁盘容量扩容界面。说明您也可以在实例列表中,单击目标实例名称,然后在实例基本信息页面的配置信息区域,单击存储空间扩容,进入磁盘容量扩容界面。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        实例管理
        存储空间扩容
      • 对比参数模板
        操作步骤在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入概览页面。在左侧导航栏,选择MySQL > 参数模板,进入参数模板列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。在参数模板列表中,找到目标参数模板,单击操作列的对比。说明您也可以直接单击参数模板列表上方的差异对比。在差异对比面板中,配置如下参数,单击对比。参数模板:选择待对比的两个参数模板。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        参数管理
        对比参数模板
      • 计费类
        为满足客户云下一代防火墙高可用性需求,双机怎么计费? 在原套餐单台防火墙的基础上增加一台热备防火墙,资费按照两台防火墙计算(价格包括虚机资源和防火墙授权)。 安全专区价格折扣是怎样的? 安全专区2023年提供全年6折促销,可在购买页面根据自身需求选购,购买页面自动计算价格为6折折扣,详情可参考计费说明。 安全专区收费标准? 可在官网安全-安全专区-资费详情中查看。安全专区分为二级入门版、二级基础版、三级高级版、三级旗舰版及自定义套餐。可根据等保需求选择相应套餐,均可满足等保安全防护要求。
        来自:
        帮助文档
        安全专区
        常见问题
        计费类
      • 绑定/解绑弹性公网IP
        操作步骤 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 在实例列表中可以看到弹性IP属性,如果该实例未绑定弹性IP则会显示为空,此时可以单击【更多】的【绑定弹性公网IP】按钮,弹出绑定弹性IP界面。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        管理实例
        绑定/解绑弹性公网IP
      • 产品咨询类
        若需要接入云等保v1.0的安全原子能力,请确认是否升级了proxy组件。若以上检查确认无误,请您通过官网工单系统或联系工程师排查问题并解决。
        来自:
        帮助文档
        云安全中心
        常见问题
        产品咨询类
      • 云审计
        使用限制● 云审计服务本身免费,包括时间记录以及7天内时间的存储和检索。● 用户通过云审计能查询到多久前的操作事件:7天。● 用户操作后多久可以通过云审计查询到数据:5分钟。● 其它限制请参考使用限制-云审计。操作步骤1. 开通云审计服务。参见开通云审计服务-云审计。2. 查看云审计事件。参见查看审计事件-云审计。3. 在事件列表中,选择事件来源为“容器”,资源类型选择“云容器引擎”,上方时间选择需要筛选的时间段。点击查询即可。4. 在审计事件右侧点击详情,可以看到更详细的事件信息。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎 专有版/托管版
        用户指南
        运维管理
        云审计
      • 设置SSL加密
        开启SSL加密在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例【基本信息】页面。点击【数据安全】菜单,点击【SSL设置】按钮,在设置SSL对话框,选择开启。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        数据安全
        设置SSL加密
      • 三方云->天翼云
        本节介绍三方云集群迁移至天翼云CCE集群。 分布式容器云平台CCE One容器迁移功能,支持将三方云标准Kubernetes集群应用迁移到天翼云CCE集群,实现应用程序的跨云迁移和统一运维管理。迁移流程如下图所示:前提条件已开通天翼云分布式容器云平台CCE One及其关联产品的访问权限。已打通三方云容器集群与天翼云资源池VPC网络,可选公网或内网方式。
        来自:
        帮助文档
        分布式容器云平台
        用户指南
        生态中心
        应用迁移
        三方云->天翼云
      • 账单管理
        登录官网后,在“费用中心-账单管理-账单详情”页面中,“统计维度”设置为“资源”,“统计周期”设置为“按天”,“计费模式”设置为“按需”,即可在账单详情列表中查看按需资源每天的消费情况。 如何查看资源的使用量和消费金额? 登录官网后,在“费用中心-账单管理-账单详情”页面中,“统计维度”设置为“使用量”,“统计周期”设置为“明细”,“计费模式”设置为“按需”,即可在账单详情列表中查看资源的使用量和消费金额。 如何删除资源? 如果资源不再使用,用户可以登录官网后进入产品控制台进行删除操作。
        来自:
        帮助文档
        费用中心
        常见问题
        账单管理
      • 硬盘类
        图5挂载云硬盘(重启前) 图6挂载云硬盘(重启后) 图7卸载云硬盘(重启前) 图8卸载云硬盘(重启后) 说明 登入物理机操作系统后,通过lsscsi命令,查看卷类型为“VBS fileIO”的盘即为云硬盘。 为什么物理机操作系统内查看的容量大小比官网标称中容量要小? 在操作系统中查看硬盘容量时,获得的容量可能会比BMS服务官网标称的容量小,造成该差异的因素有以下几类: 硬件厂商对于存储容量的计算方式和操作系统不同。
        来自:
        帮助文档
        物理机
        常见问题
        硬盘类
      • 查询域名的IP列表,区域,运营商
        " }, { "vips": "xx.xx.xx.xx,xx:xx:xx:xx::", "cityName": "通州区", "node_n...电信" } ] } ] } 错误码请参考:参数code和message含义
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        API参考
        API
        辅助工具
        查询域名的IP列表,区域,运营商
      • 查询域名的VIP列表,区域,运营商
        " }, { "vips": "xx.xx.xx.xx,xx:xx:xx:xx::", "cityName": "通州区", "node_n...电信" } ] } ] }错误码请参考:参数code和message含义
        来自:
        帮助文档
        全站加速
        API参考
        API
        辅助工具
        查询域名的VIP列表,区域,运营商
      • 余额提现
        天翼云账号开通了按需付费业务,需预留 100 元金额或按需资源1小时费用,此预留金额不能提现。(在按需资源删除48小时之后可提现预留的金额)。 提现款项流向 提现分为原路提现和银行卡提现两种。 在线充值(微信、翼支付)到账360天内的金额、在线充值(通过天翼云APP跳转支付宝支付)到账90天内的金额、在线充值(通过天翼云官网支付宝扫码充值)到账360天内的金额,可以原路退回。提现时按照原支付路径(支付宝、微信、翼支付)实时退还至原付款账户。
        来自:
        帮助文档
        费用中心
        资金管理
        余额提现
      • 退费流程
        如果您有退订云产品的需求,可以进行登录天翼云管理中心或产品控制台进行退订操作。 天翼云目前支持7天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订,详细规则可参考购买指南-退费说明-规则说明 。操作流程通过管理中心退订单个退订。登录天翼云官网,进入管理中心-退订管理-查看需退订产品名称 ,点击退订。批量退订。管理中心-退订管理-勾选多个产品名称,点击批量退订。退订前仔细阅读退订须知,然后确认退订资源信息,包括产品名称、资源ID、规格、时间及可退订金额。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        购买指南
        退费说明
        退费流程
      • 设备轨迹
        操作步骤 1、 天翼云官网点击控制中心,选择产品分布式消息服务MQTT。 2、 登录分布式消息服务MQTT控制台,点击右上角地域选择对应资源池。 3、 进入实例列表,点击【管理】按钮进入管理菜单。 4、 进入设备轨迹菜单页面,输入Client ID和时间范围,点击搜索按钮。 5、 展示设备各时间节点的动作信息。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务MQTT
        用户指南
        设备轨迹
      • 防火墙实例管理
        查看当前资源信息 Web应用防火墙不涉及单独的登录方式,进入控制台需要登录天翼云官网后选择“控制中心”,进入控制中心后选择“安全 > Web 应用防火墙[企业版]”。 购买成功的客户请重新打开控制中心,选择“Web 应用防火墙[企业版]”。 防护实例展示了实例 ID、防护域名包数量、防护带宽、购买时间、到期时间以及操作。 实例 ID :购买成功后系统自动分配实例 ID。 防护域名包数 :每个防护域名包支持1个一级域名下包含二级域名在内10个防护配置。 防护带宽 :防护的带宽。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙
        用户指南
        防火墙实例管理
      • 计费
        请问在天翼云官网下单天翼AI云电脑(政企版)是否有购买数量限制? 在资源池资源足够,子网可用桌面IP数充足情况下,可单次或多次下单。 单次开通限制: 使用“单实例”方式,单次最多开通15个桌面。 使用“资源包”方式,单次最多开通500个桌面。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        常见问题
        计费
      • 续订
        操作步骤 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入概览页面。 在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 在实例列表中,找到目标实例,然后在操作列选择更多 > 续订。 在续订页面,设置续订时长,然后单击确认。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        实例管理
        续订
      • MySQL如何监控存储空间
        操作步骤 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入TeleDB数据库概览页面。 在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例基本信息页面。 在使用量统计区域,查看存储空间使用率、数据文件存储使用率、日志文件存储使用率等信息,获取实例使用情况。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        故障排查
        其他使用问题
        MySQL如何监控存储空间
      • 设置可维护时间段
        操作步骤在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入概览页面。在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例基本信息页面。在配置信息区域,单击可维护时间段参数右侧的设置。选择开始时间和结束时间,然后单击确定。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        实例管理
        设置可维护时间段
      • 查看任务
        查看历史任务在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击 管理控制台 ,进入概览页面。在左侧导航栏,选择MySQL > 任务列表,进入任务列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。查看所有实例的任务信息。支持根据实例ID、任务状态、任务名称和任务时间进行筛选。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        任务中心
        查看任务
      • 删除手动备份
        操作步骤 登录天翼云官网。 点击控制中心,进入控制中心后,选择目标资源池。 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】,点击进入控制台。 在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【实例管理】,点击进入产品实例管理页。 在【实例管理】的实例列表中选择目标实例,点击指定的实例,进入单个实例管理详情页。 在详情页中点击备份恢复页签,进入备份恢复功能页,点击目标备份记录后的【删除】按钮。 在弹出的页面中,点击确定进行删除,点击取消,则不进行删除。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        数据备份
        删除手动备份
      • DRDS如何调整到MySQL的后端连接池参数?
        DRDS到MySQL的连接称为后端连接,DRDS提供MySQL后端连接池配置功能,调整方法如下: 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库】,进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击【管理控制台】,进入【概览】页面。 在左侧导航栏,选择【DRDS > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 在实例列表中,找到目标DRDS实例,单击【管理】,进入实例【基本信息】页面。
        来自:
        帮助文档
        分布式关系型数据库
        常见问题
        操作类
        DRDS如何调整到MySQL的后端连接池参数?
      • 一键检测
        操作步骤 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库】,进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击【管理控制台】,进入【概览】页面。 在左侧导航栏,选择【DRDS > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 在实例列表页面,找到目标实例,单击目标实例的【一键检测】按钮(部分资源池需要先点击【更多】,再单击【一键检测】),可以进行节点、分片和序列状态的一键检测。
        来自:
        帮助文档
        分布式关系型数据库
        用户指南
        实例管理
        一键检测
      • 分片合理性分析
        操作步骤 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库】,进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击【管理控制台】,进入【概览】页面。 在左侧导航栏,选择【DRDS > 统计分析】,进入SQL执行分析页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 单击导航栏的【分片合理性分析】,进入到分片合理性分析页面。 在页面右上角选择【实例】下拉框(部分资源池位于左上角),可以选择需查看的目标实例。
        来自:
        帮助文档
        分布式关系型数据库
        用户指南
        统计分析
        分片合理性分析
      • 配置同步
        操作步骤在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库,进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击管理控制台,进入概览页面。在左侧导航栏,选择DRDS > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。在实例列表中,找到待关联实例,然后单击操作列的管理,进入实例基本信息页面。在左侧目录树单击关联MySQL管理,进入关联MySQL管理页面。在列表中找到待配置同步的MySQL实例,单击配置同步,即可完成MySQL的配置同步。
        来自:
        帮助文档
        分布式关系型数据库
        用户指南
        关联MySQL管理
        配置同步
      • 修改DDL审计规则
        操作步骤在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库,进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击管理控制台,进入概览页面。在左侧导航栏,选择DRDS > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。在实例列表中,找到目标实例,单击操作列的管理,进入实例基本信息页面。在左侧目录单击数据库安全,然后单击数据库审计页签.单击DDL审计页签,进入DML审计页面。您可以在审计日志列表中查看审计信息,支持查看时间、表、语句和审计信息。
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        分布式关系型数据库
        用户指南
        数据库安全
        DDL审计
        修改DDL审计规则
      • 访问网格CRD
        步骤选择一台可以连接到服务网格控制面部署所在的容器集群API Server的机器,比如跟控制面集群在同VPC下的虚拟机,如果您的API Se...官网下载和安装kubectl命令行工具,具体根据所选择的连接API Server的客户端机器的系统以及目标集群的版本下载对应版本的kubectl登录云容器引擎控制台,选择要连接的集群,查看连接信息,可以看到对应集群的KubeConfig配置,选择公网或者私网的
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        应用服务网格
        用户指南
        网格管理
        访问网格CRD
      • 修改账号权限
        操作步骤 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例【基本信息】页面。 单击【账号管理】,可以看到实例已创建的账号列表。
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        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        账号与权限
        修改账号权限
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