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      • 产品咨询类
        本节介绍了云数据库TaurusDB产品咨询相关问题。 使用TaurusDB要注意些什么 1. 实例的操作系统,对用户都不可见,这意味着,只允许用户使用应用程序访问数据库对应的IP地址和端口。 2. 对象存储服务(Object Storage Service,简称OBS)上的备份文件以及TaurusDB服务使用的弹性云主机(Elastic Cloud Server,简称ECS),都对用户不可见,它们只对TaurusDB服务的后台管理系统可见。 3. 查看实例列表时请确保与实例选择的区域一致。 4. 申请TaurusDB后,您还需要做什么。 申请TaurusDB实例后,您不需要进行数据库的基础运维(比如高可用、安全补丁等),但是您还需要重点关注以下事情: a. TaurusDB实例的CPU、内存等资源是否足够,如果资源不足需及时变更规格。 b. TaurusDB实例的数据存储空间是否足够,如资源不足需及时扩容。(超出时会自动扩容,但超出部分是按需收费,价格比自行扩容贵)。 c. TaurusDB实例是否存在性能问题,是否有大量的慢SQL,SQL语句是否需要优化,是否有多余的索引或者缺失的索引等。 为何使用了TaurusDB后网站登录较慢 推荐您做如下两个处理: 通过TaurusDB服务的管理控制台查看TaurusDB实例的性能情况。 与应用程序有很大关系,使用命令查看当前数据库连接状态,比较本地数据库和TaurusDB的差异。 TaurusDB如何自动进行故障切换 创建TaurusDB实例时,除主节点外,默认创建了一个只读节点。当主节点故障时,系统会自动切换到只读节点,只读节点提升为主节点,原来故障的主节点也会自动恢复为只读节点。
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        云数据库TaurusDB
        常见问题
        产品咨询类
      • 运维故障
        问题现象 登录云堡垒机系统,在主机管理或应用发布中添加资源,提示“资源超出许可限制”,不能继续添加资源。 可能原因 添加资源总数已达到实例规格“资产数”上限,继续添加资源超出许可资产数限制。 主机资源账户验证不通过怎么办? 问题现象 添加主机资源账户时验证账户,提示“验证账户超时”。 添加主机资源账户时验证账户,提示“输入错误的账户密码”。 添加主机资源账户后验证账户,任务中心验证结果显示失败,提示“主机不可达”。 添加主机资源账户后验证账户,任务中心验证结果显示失败,提示“密码错误” 可能原因 原因一:主机信息配置错误,例如主机IP或端口配置错误。 原因二:主机资源账户密码配置错误。 原因三:主机网络延时,网络状况差。 解决办法 原因一: 返回主机信息配置页面,或进入主机详情页面,修改主机IP地址、端口等基本信息。 原因二: 返回主机资源账户配置页面,或进入资源账户详情页面,修改主机资源账户密码。 原因三: 重启相应主机资源,检查主机资源网络状况。 打开系统数据文件显示乱码怎么办? 问题现象 用户将CBH系统数据导出为csv文件,并以Excel工具打开文件,文件内数据信息乱码。 可能原因 云堡垒机系统导出的csv文件使用了UTF8编码格式,而Excel工具以ANSI编码格式打开文件,编码方式不一致而导致数据信息识别错误,出现乱码。 解决办法 使用记事本等文本编辑器打开csv文件,另存文件时选择编码为ANSI格式。 文件另存成功后,重新用Excel工具打开文件,文件信息即可显示正常。 运维会话经常提示登录超时,断开连接怎么办?
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        运维安全中心(云堡垒机)
        常见问题
        故障排除
        运维故障
      • 如何选择驱动及相关库、软件版本
        如何选择cuDNN版本 NVIDIA CUDA 深度神经网络库 (cuDNN) 是一个 GPU 加速的深度神经网络基元库,能够以高度优化的方式实现标准例程(如前向和反向卷积、池化层、归一化和激活层)。借助 cuDNN,研究人员和开发者可以专注于训练神经网络及开发软件应用,而不必花时间进行低层级的 GPU 性能调整。cuDNN 可加速广泛应用的深度学习框架,包括 Caffe2、Chainer、Keras、MATLAB、MxNet、PaddlePaddle、PyTorch 和 TensorFlow。根据选择的CUDA版本选择对应的cuDNN 版本,版本对应关系及cuDNN下载地址可参考如下链接:cuDNN Archive NVIDIA Developer。 如何选择Pytorch版本 根据选择的CUDA版本选择对应的Pytorch 版本,版本对应关系可参考如下链接:Previous PyTorch Versions PyTorch。
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        GPU云主机
        最佳实践
        如何选择驱动及相关库、软件版本
      • 集群外Ingress访问请求会话保持
        步骤三:确保当前命名空间已经绑定到一个负载均衡器 步骤四:创建一个生产路由(Ingress)并关联到上述服务(Service) apiVersion: networking.k8s.io/v1 kind: Ingress metadata: name: nginxingress namespace: default annotations: kubernetes.io/ingress.class: "nginxingresscontroller" spec: rules: host: myingress.com http: paths: backend: service: name: nginxservice port: number: 30003 path: /nginx pathType: Prefix 步骤五:发起服务调用 添加本地hosts映射:ip为NginxIngressController的访问地址; 域名为创建Ingress时填入的域名,如:10.142.232.160 myingress.com。 在浏览器中多次发起对服务的请求,这里没法通过curl来测试验证,因为curl请求时没法保持Cookie。 观察工作负载日志。 结论:浏览器中的请求会全部转发到某一个Pod实例,进行会话保持。
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        云容器引擎 Serverless版
        最佳实践
        集群外Ingress访问请求会话保持
      • 基于Serverless集群和容器镜像服务部署hello-world应用
        步骤三:访问测试网站 在左侧菜单栏,选择“网络”下的“服务”,选择命名空间,找到刚刚创建的service,获取外网访问地址。 打开浏览器输入: 如果可以正常访问,页面显示hello world,表示helloworld应用部署成功。 步骤四:释放资源 为避免资源持续产生费用导致额外资损,请在教程体验结束后及时删除相关资源。 1. 删除创建的Deployment。在左侧菜单栏,选择“工作负载 ”下的“无状态”,找到刚才创建的hello工作负载,选择“更多”下拉框,点击“删除”。 2. 删除service。在左侧菜单栏,选择“网络 ”下的“服务”,找到刚才创建的hellosvc服务,选择“删除”。
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        云容器引擎 Serverless版
        快速入门
        基于Serverless集群和容器镜像服务部署hello-world应用
      • 快速添加日志告警模型
        本节将接入如何快速为日志设置告警模型。 操作场景 态势感知(专业版)支持将查询分析结果设置告警模型,并在满足条件时触发告警。 前提条件 已完成数据接入,详细操作请参见云服务接入。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面左上方的,选择“安全 > 态势感知(专业版)”,进入态势感知(专业版)管理页面。 3. 在左侧导航栏选择“工作空间 > 空间管理”,并在工作空间列表中,单击目标工作空间名称,进入目标工作空间管理页面。 4. 在左侧导航栏选择“日志审计 > 安全数据”,进入安全分析页面。 5. 在左侧数据空间导航栏中,单击数据空间名称,展开数据管道列后,再单击管道名称,右侧将显示管道数据的检索页面。 6. 输入查询分析语句,设置时间范围,并单击“查询分析”,显示查询分析结果。 更多查询分析详细操作请参见查询与分析日志。 7. 单击页面右上角“添加告警”,进入新建告警模型页面。 8. 配置告警基础信息,参数说明如下表所示。 参数名称 参数说明 管道名称 该告警模型的执行管道,系统默认生成。 模型名称 自定义该条告警模型的名称。 严重程度 设置该告警模型的严重程度。可以设置致命、高危、中危、低危、提示级别。 告警类型 选择该条告警模型触发后,提示的告警类型。 模型类型 默认为规则模型。 描述 填写该告警模型的描述信息。 启用状态 设置该告警模型的启用状态。 此处设置的状态,可在整个告警模型设置成功后进行更改。 9. 设置完成后,单击页面右下角“下一步”,进入设置模型逻辑页面。 10. 设置模型逻辑,参数说明如下表所示。 参数名称 参数说明 查询规则 设置告警的查询规则,设置完成后可以单击“运行”,查看当前运行结果。 说明 如果筛留字段为text类型时,默认会使用MATCHQUERY进行分词查询。 查询计划 设置告警查询计划。 运行查询间隔:xx分钟/小时/天。 当运行查询间隔为分钟时,可设置为559分钟;当运行查询为小时时,可设置为123小时;当运行查询为天时,可设置为114天。 时间窗口:xx分钟/小时/天。 当时间窗口为分钟时,可设置为559分钟;当时间窗口为小时时,可设置为123小时;当时间窗口为天时,可设置为114天。 延迟执行时间:xx分钟,可以设置为05分钟。 告警扩充 自定义信息:自定义告警扩充信息。 单击“添加”,并设置key+value信息,完成新增。 告警详细信息:自定义填写告警名称、描述和处置建议。 触发条件 设置告警触发条件。可设置为:大于/等于/不等于/小于xx时,触发告警。 如有多条触发条件,可以单击“添加”按钮进行添加,最多可添加5个触发条件。 当设置了多个触发条件时,在日志数据扫描检测中,系统将按照从上到下的校验逻辑,如果有满足此处设置的触发条件被检测到时,系统都将展示不同类型的告警。 告警分组 配置将规则查询结果分组到告警的方式。可选择以下方式: 将所有查询结果分组到一个告警中 将每条查询结果独立触发告警 调试模式 设置是否生成调试类告警。 抑制 设置生产告警后是否停止运行查询。 如果设置为抑制,即生成告警后停止运行查询。 如果设置为不抑制,即生成告警后不停止运行查询。 11. 设置完成后,单击页面右下角“下一步”,进入模型详情预览页面。 12. 预览确认无误后,单击页面右下角“确定”。
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        态势感知(专业版)(新版)
        用户指南
        日志审计
        安全分析
        快速添加日志告警模型
      • 卷列表
        项目 描述 卷名称 包括卷名称和卷编号,括号内容是卷编号。 卷编号:LUN在target下的编号,由存储系统分配,对应客户端挂载存储设备时设备地址中的LUN ID。如果target下只有一个LUN,LUN的编号一般为0。 状态 卷目前处于的状态: 正常。 删除中。 删除失败。 还原中。 还原失败。 回滚中。 断开链接中。 导入数据中。 清空数据中。 清空数据失败。 挂起中,同时显示待上传数据。 挂起。 挂起失败。 容量 卷的容量 存储模式 卷的存储模式: 本地模式:数据全部保留在本地。 缓存模式:本地保留部分热数据,全部数据异步存储到对象存储中。 存储模式:本地保留全部数据,并异步存储到对象存储中。 冗余模式 卷冗余模式(仅集群版支持): 单副本。 两副本。 三副本。 EC N+M。 最小副本数 最小副本数(仅集群版支持)。 对于副本模式的卷,假设卷副本数为X,最小副本数为Y(Y必须≤X),该卷每次写入时,至少Y份数据写入成功,才视为本次写入成功。 对于EC N+M模式的卷,假设该卷最小副本数设置为Y(必须满足N≤Y≤N+M),必须满足总和至少为Y的数据块和校验块写入成功,才视为本次写入成功。 折叠副本数 卷的折叠副本数(仅集群版支持)。 缓存存储池 卷的缓存存储池(仅集群版支持),如果指定了缓存存储池,卷数据首先写入缓存存储池,然后再存入存储池。 存储池 卷的最终存储池(仅集群版支持),卷数据最终落在该存储池内。 快照数量 卷的快照个数。 快照大小 卷关联的快照大小的总和,即快照记录的数据量。 注意 卷异常或上游快照删除等因素可能导致快照大小波动。 克隆卷 卷是否为克隆卷。 唯一标识 卷的唯一标识符。 如果客户端连接卷的时候,HBlock端有多个卷,可以通过卷的唯一标识符来确认所要连接的卷。 iSCSI目标 IQN名称 卷关联iSCSI目标对应的IQN名称。 iSCSI目标 服务器ID IQN所在的服务器ID。 iSCSI目标 状态 iSCSI目标状态: 主:主target。 热备:热备target。 冷备:冷备target。 离线:离线target。 iSCSI目标 IP:Port iSCSI目标对应的IP地址和端口。 iSCSI目标 门户IP iSCSI目标门户IP和端口。 若服务器与客户端不在同一网段(如服务器位于内网,客户端位于外网),通过NAT设备(如路由器)进行连接,则需要将NAT设备的外网地址和端口添加到服务器,从而使得外网的客户端可以正常与该服务器的target建立iSCSI连接。
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        存储资源盘活系统
        用户指南
        卷操作
        卷列表
      • 常用工具
        本节主要介绍OBS常用工具。 天翼云对象存储(OBS)工具指南(obsfs).pdf 天翼云对象存储(OBS)工具指南(Browser+).pdf OBSBrowserPlusCTCwin32.zip OBSBrowserPlusCTCwin64.zip
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        对象存储 OBS
        文档下载
        常用工具
      • 物理机退订
        本章节主要介绍天翼云物理机的退订说明。 1、登录天翼云控制中心。 2、在左侧导航栏,单击【计算 > 物理机服务】。 3、购买成功后的物理机,在【物理机列表】选择需要退订的物理机,单击【更多】选择退订,并单击【退订】跳转到【费用中心】【订单管理】退订界面。 4、核实退订的物理机信息,点击退订即可。
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        物理机 DPS
        计费说明
        物理机退订
      • 备案信息变更
        同一主体变更备案: 备案成功后,如果后续备案主体或网站/App信息发生变更,您需要及时到天翼云提交变更。 不同主体间变更备案(备案迁移): 如果您在备案成功后,需要把备案迁移到另外的主体下面,此场景属于备案迁移,请您咨询天翼云备案客服进行咨询。 变更备案需要什么资料?审核要多久? 变更备案支持修改现有备案信息,所需资料与新增备案资料一致,审核环节和时间也与新增备案一致。
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        备案指引
        备案完成后
        备案信息变更
      • 管理和使用分布式缓存服务
        本节主要介绍分布式缓存服务Redis的管理与使用概述 管理分布式缓存服务Redis实例 天翼云分布式缓存服务Redis版提供两种方式进行实例管理,分别为Web可视化控制台与OpenAPI。 Web可视化管理控制台 登录天翼云账号后,进入控制中心,选择开通实例的资源池,选择”分布式缓存服务Redis“即可进入Redis控制台。控制台提供Redis相关实例管理能力,包括实例生命周期管理、实例详情信息、实例配置管理、实例备份恢复管理等,具体操作请查看本章用户指南中的各子章节。 OpenAPI 天翼云分布式缓存服务Redis版提供了API接口支持将缓存服务集成到自有应用系统,实现自动化统一管理,具体调用方式与接口详情说明请参考API章节。 使用分布式缓存服务Redis实例 成功创建分布式缓存服务Redis实例后,可通过多种方式连接Redis实例,分布式缓存Redis版与原生Redis完全兼容,支持所有原生Redis支持的客户端,连接数据库的方式也基本相同,您可以根据自身应用特点选用任何兼容Redis协议的客户端程序。可参考连接实例章节。
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        分布式缓存服务Redis版
        用户指南
        使用前必读
        管理和使用分布式缓存服务
      • 相关概念
        多模匹配 利用高效的多模匹配算法,对请求流量进行特征检测,极大提升了检测引擎的性能。 精准访问防护 支持对HTTP请求的多个常用字段(URL、IP、Params、Cookie、Referer、UserAgent、Header)的自定义检测策略,并且支持多逻辑检测策略。 黑白名单 IP黑白名单包括IP白名单和IP黑名单配置,其中IP白名单即指定IP为可信IP,源IP为可信IP的流量不进行攻击检测。IP黑名单即指定IP为恶意IP,源IP为恶意IP的流量需要根据检测策略执行相应的动作。 智能解码 智能识别请求中的多种编码无限次多层混淆,对其进行深度解码,从而获取攻击者原始的攻击意图。 基于语义分析检测 基于语义上下文构建语法树,分析并判断是否为攻击载荷。 访问频率控制 通过访问控制策略,限制接口的访问的频率。 反爬虫 丰富的爬虫特征库,检测各种类别的爬虫(引擎爬虫,脚本爬虫,扫描工具)。 A记录 A(Address)记录是地址记录,用来指定主机名(或域名)对应的IP地址记录,通过A记录,可以设置不同域名指向不同的IP。 SQL注入攻击 通过输入域或页面请求的查询字符串,欺骗服务器执行恶意的SQL命令。 非标准端口 除“80”、“443”以外的端口。
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        Web应用防火墙(独享版)
        产品介绍
        相关概念
      • 天翼云VPN连接服务等级协议
        天翼云VPN连接服务等级协议,详情请参见这里。
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        VPN连接
        相关协议
        天翼云VPN连接服务等级协议
      • 功能类常见问题
        本文介绍分布式缓存服务Redis版功能类常见问题 分布式缓存服务Redis版与Redis是什么关系? 天翼云分布式缓存服务Redis版是完全兼容Redis协议的云原生高性能内存数据库。 任何兼容Redis的客户端都可以与分布式缓存服务Redis版建立连接进行数据存储及相应操作。 Redis实例是否有CPU处理能力、带宽和连接数等限制? 分布式缓存服务Redis实例在CPU处理能力、数据传输带宽(上行/下行)和连接数等方面都有限制。 不同规格实例的性能参数有所区别,详情请参见规格概览,您也可以查看购买页上的对应提示。 单个实例有多少个数据库? 单个分布式缓存服务Redis版实例默认有256个数据库(DB)。 说明 集群架构实例默认也有256个数据库(DB)。 Redis实例是否都有主从节点? 节点类型为主备版的Redis实例(含集群实例)都具备主从节点,单机版本的Redis实例则仅具备主节点。具体请参考实例类型概览 目前支持的实例规格包括标准版单机、标准版主备、集群版单机、集群版主备,可根据业务场景选用不同规格的实例。通过自研的aof+rdb持久化机制,所有产品系列都支持数据持久化,满足高性能的同时兼顾数据可靠。 分布式缓存服务Redis版是否开放了作为只读节点的从节点? 分布式缓存服务Redis版是主从(MasterReplica)双节点的架构,这种架构下,通常有一个主节点(Master)和一个或多个从节点(Replica)。主节点负责写操作和处理读操作,而从节点则负责复制主节点的数据,提供冗余备份和支持读操作的负载均衡。 目前暂未将从节点作为只读节点开放。
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        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        常见问题
        功能类
        功能类常见问题
      • 迁移时长
        如何加快迁移速度? 需要提升您的网络速率。如果网络速率小于500kbit/s,您需要排查以下三个方面: 如果源端服务器在数据中心,请您排查源端服务器所在网络到公网的带宽、交换设备、路由设备、安全设备(防火墙等)、网络线路、协议网络相关因素等是否有限制或者使用不正确。如果有问题,需要您联系网络专业人员修复。建议您源端服务器所在网络到天翼云公网的网络速率大于10Mbit/s。 排查源端出口带宽和目的端入云带宽大小,扩大两者之间较小的带宽,也可根据需求将两者同时扩大。 确保源端服务器与目的端服务器的OS设置正确。对于Windows系统,您可以使用 perfmon命令调用资源监视器监控网络;对于Linux系统,推荐使用sar工具监控或者使用 /proc/net/dev监控网卡的速度。如果网速较慢,说明您的OS配置可能不正确。需要提醒的是,您的OS服务、进程等不能对网卡做限速。 如果您源端服务器有大量的文件(例如50万个100KB的文件),并且这些文件是残留的无用数据,请提前删除再做迁移。 请排查您源端服务器的I/O读写性能、CPU性能。Windows可以使用 perfmon命令调用资源监视器监控CPU和I/O读写性能,Linux使用 top/ps和 iostat/iotop来监控CPU和I/O性能。如果您的源端I/O读写性能、CPU性能差,建议您增加I/O和CPU的资源或者减少服务器运行的负载。 为什么迁移进度条进度时快时慢? 在主机迁移的过程中,除了迁移还包含了模块初始化、备份、清理等各种操作,这些操作也会推动进度条的增长,而这些操作的用时难以准确预估,因此会导致迁移进度条增速时快时慢。该现象属于正常现象,请耐心等待迁移完成即可。
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        主机迁移服务SMS
        常见问题
        迁移时长
      • 数据库存储类
        本章介绍天翼云关系型数据库在数据库存储方面的常见问题及解决办法。 RDS for MySQL支持哪些存储引擎 数据库存储引擎就是一种数据存储方式。使用数据存储引擎实现 存储、处理和保护数据的核心服务 。利用数据库引擎可控制访问权限并快速处理事务,从而满足企业内大多数需要处理大量数据的应用程序要求。 InnoDB存储引擎 MySQL数据库只有InnoDB存储引擎支持完整的备份、恢复等服务功能,因此RDS for MySQL推荐使用InnoDB引擎。 其他存储引擎 在MySQL 5.6.40、MySQL 5.7.22 以上的版本中,不支持的存储引擎如下表所示: 存储引擎约束限制 引擎 原因 :: MyISAM引擎 MyISAM引擎表不支持事务,仅支持表级别锁,导致读写操作相互冲突。 MyISAM对数据完整性的保护存在缺陷,且这些缺陷会导致数据库数据的损坏甚至丢失。 MyISAM在出现数据损害情况下,很多都需要手动修复,无法通过产品服务提供的恢复功能进行数据恢复。 MyISAM向InnoDB的迁移透明,大多数情况不需要改动建表的代码,云数据库自动转换InnoDB即可完成迁移。 FEDERATED引擎 主备实例支持FEDERATED引擎会导致在远端数据库上相同DML重复执行,导致数据错乱。 FEDERATED引擎会在时间点恢复场景,当全量恢复完成后,远端数据库上数据不会跟随全量备份恢复到全备时的数据状态,在增量恢复阶段再应用数据会导致FEDERATED表数据错乱。 Memory引擎 如果内存表隐式的变空,那在Open表的时候数据库就会自己产生一个DELETE event到binlog中。这样当HA集群使用了内存表,那么重启HA,备库(或者只读库)就会自己产生一个自己的GTID,导致主备不一致,进而引发备库重建,甚至导致备库会不停的重建。 使用Memory表,会存在OOM的风险,导致服务被终止。
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        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        常见问题
        数据库存储类
      • CSI插件
        本节介绍了:CSI的常见问题。 存储FAQCSI 本文主要介绍天翼云存储插件cstorcsi,其安装及使用过程中常见的问题及分析流程。 安装失败 失败原因查看 在“插件”——“插件市场”——选择“cstorcsi”插件安装,完成相关参数配置后点击“安装”;安装详情可以在“插件”——“插件实例”中看到cstorcsi实例,在状态栏查看实例运行状态,如果实例安装失败,可以通过查看状态栏的日志获取部署失败详情。 常见问题 查阅日志报 “no matches for kind “PodSecurityPolicy” in version“policy/v1beta1” 该报错见于在kubernetes v1.25集群上安装cstorcsi v3.1.0版本报错,报错原因是cstorcsi插件安装会部署PodSecurityPolicy资源,但该资源在k8s v1.25中被移除。该问题解决方案为: 1、将cstorcsi升级至3.2.0,按原参数安装即可; 2、如不希望进行组件升级,可以将cstorcsi v3.1.0 value.yaml中,将参数podSecurityPolicy.enabled配置为false,卸载后重新安装即可。 使用cstorcsi创建存储卷错误 通用分析流程 1、在“插件”——“插件实例”查看cstorcsi实例,运行是否异常; 2、进入“工作负载”——“无状态”,切换命名空间为“cstor”,查看名称为“cstorcsiprovisioner”的pod日志,切换容器名称为“csiprovisioner”和“cstorcsiplugin”,查看是否有错误日志输出。 常见问题 1、Can not get AK 该报错是由于cstorcsi安装过程中,未进行AK、SK配置。解决方案为:在”账号中心”——”安全设置”——”用户AccessKey”中查看AK、SK。 卸载cstorcsi后,选择重新安装该插件,在安装配置窗口中根据获得的 AK、SK值,分别填入AuthConfig.AK和AuthConfig.SK字段中,点击安装即可完成插件部署。 2、用户不允许订购按需类订单。 该报错是由于cstorcsi插件开通的云硬盘为按需付费方式,需要账户余额在100元以上才可正常开通。 解决方案:请检查天翼云“账户余额”是否在100元以上。 2、can not support RWX in filesystem mode for disk 当使用cstorcsi安装生成的storageclass,创建持久卷声明(PVC)。正常情况下,创建持久卷声明后,在“存储”——”持久卷”,列表栏会看到相应持久卷(PV)创建,并且状态为“已绑定”。 如果创建持久卷声明后,未发现相应持久卷创建,查看cstorcsiplugin日志输出为 can not support RWX in filesystem mode for disk,表示当前创建的持久卷声明,不支持访问模式为多机读写。 目前,cstorcsi插件安装,默认创建的云硬盘类型的storageclass,其访问模式与是否是共享盘有关,只有在使用共享盘的情况下,支持多机读写,其他情况仅支持单机读写。 解决方案:修改持久卷声明访问模式为“单机读写”。 3、failed to create disk volume, message: disk size should be in range [10G ,32T] 目前,当使用cstorcsi插件安装的storageclass,云硬盘类型要求容量为 [10G ,32T],文件存储要求容量500G以上。如果创建持久卷声明后,未发现相应持久卷创建,查看cstorcsiplugin日志输出为: failed to create disk volume, message: disk size should be in range [10G ,32T],表示当前创建的存储卷声明,其容量需要调整为合理范围大小。
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        云容器引擎 专有版/托管版
        常见问题
        存储管理
        CSI插件
      • 数据目录
        项目 描述 数据目录 具体数据目录路径。 时间范围 可以选择相对时间: 近2小时 近6小时 近1天 近7天 近1年 自定义时间段,选择开始日期和结束日期,精确到天。 注意 起始时间必须早于结束时间,且起始时间不能早于服务器当前时间一年。 数据目录使用率 数据所在磁盘使用率。 容量配额使用率 HBlock容量配额使用率。 数据目录容量 数据目录所在磁盘的容量。 数据目录已用容量 数据目录所在磁盘已用容量。 容量配额 HBlock的容量配额。 已用容量配额 HBlock已使用的容量配额。
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        存储资源盘活系统
        用户指南
        运维
        监控
        数据目录
      • 查询存储模板列表
        枚举参数 无 请求示例 请求url GET '/v2/recordTemplates?PageNum1&PageSize10' 请求头header 无 请求体body 无 响应示例 {"statusCode": 200,"message": "请求成功","requestId": "813c0342f3754080ac18ee5f853ea1f0","returnObj": {"PageNum": 1,"PageSize": 10,"RecordTemplates": [{"TemplateName": "默认30天存储录像模板","Description": "默认30天存储录像模板","RecordModes": [{"RecordType": 1,"WeekTimeSections": [],"SpecTimeSections": [],"StorageTime": "2592000"}],"FileFormat": "m3u8","FileDuration": "1800","RecordTemplateId": "692447984830267392","CreatedTime": "20230323 10:52:50","TemplateType": 1}],"TotalPage": 1,"TotalNum": 1,"RequestId": "813c0342f3754080ac18ee5f853ea1f0"}} 状态码 请参考 状态码 错误码 请参考 错误码
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        智能视图服务
        API参考
        API
        2022-06-13
        模板管理
        视频存储模板
        查询存储模板列表
      • 删除参数模板
        本页介绍了天翼云关系数据库MySQL版参数模板的删除方法。 操作场景 用户可根据业务需要删除相应参数模板。默认参数模板无法删除。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ,进入概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择MySQL > 参数模板,进入参数模板列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在参数模板列表中,找到目标参数模板,然后在操作 列选择更多 > 删除。 4. 确认信息无误后,单击确定。
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        参数管理
        删除参数模板
      • 总览
        本章节为您介绍API安全网关总览页面。 总览主要展示本系统统计到的数据信息,包括以下展示区域:数据统计 、流量分布 、访问趋势。 服务数量:当前API安全网关纳管的服务总数量。 API数量:当前API安全网关纳管的API总数量。 日访问量:当日内服务及API总访问量。 说明 当日API访问Top5支持切换展示API访问top5和API访问上游top5。 当日访问趋势支持切换查看最近 7 天、最近 14 天、最近 30 天。
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        数据安全专区
        用户指南
        API安全网关操作指导
        总览
      • 绑定和解绑弹性公网IP
        本文介绍了如何为RDSPostgreSQL实例绑定和解绑弹性公网IP。 RDSPostgreSQL实例购买成功后,支持用户绑定弹性公网IP,在公共网络来访问数据库实例,绑定后也可根据需要解绑。 注意事项 您需要设置安全组,将需要访问数据库的ip地址和端口添加到安全组规则中,才可以访问数据库。详见添加安全组规则。 一个弹性IP只允许绑定一个实例,同样,一个实例也只允许绑定一个弹性IP,对于已有弹性IP的实例来说,需要解绑后才可以重新绑定其他弹性IP。弹性IP订购指南详见:申请弹性IP。 仅部分资源池支持该功能。 绑定弹性IP 1. 登录天翼云官网。 2. 点击控制中心,进入控制中心后,选择目标资源池。 3. 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】,点击进入控制台。 4. 在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【实例管理】,点击进入产品实例管理页。 5. 在【实例管理】的实例列表中选择目标实例,点击实例名称进入实例管理详情页。 6. 在“实例详情”中找到网络部分,即可在弹性ip项中选择绑定。 7. 在弹出框中,可以选择状态为未绑定的弹性IP进行绑定,点击“是”,提交绑定任务。如没有可用的弹性IP,可以通过申请弹性IP或将已绑定的弹性IP解绑来获得可用的弹性IP。 8. 绑定成功后,可以在实例详情页看到绑定了的弹性IP。
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        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        连接管理
        绑定和解绑弹性公网IP
      • 查看监控数据
        本节介绍如何查看域名监控数据。 域名监控页面和监控详情页均展示最新的监控数据,若域名监控处于“未开启”状态,则监控详情页展示关闭前最后一次扫描结果。 查看监控列表 1. 登录证书管理服务控制台。 2. 在左侧导航栏选择“SSL证书管理 > 域名监控服务”。 3. 查看已经添加的域名监控列表。 参数 说明 绑定域名/IP 已添加至域名监控列表的域名或IP地址。 状态 域名监控状态: 扫描中:已成功添加域名,正在对域名进行扫描。 正常:域名监控状态正常。 失败:可能由于网络波动或域名填写有误,造成扫描失败。建议检查域名信息和网络连接后,尝试重新扫描。 未开启:未开启域名监控,单击“监控”列的开关可以随时开启域名监控。 证书品牌 域名绑定的证书的版本。例如:标准版、SecureSite、GeoTrust、GlobalSign、CFCA、TrustAsia等。 证书类型 域名绑定的证书的种类。包括DV、OV、EV。 证书到期时间 域名绑定的证书的到期时间。 安全等级 共支持如下9个等级,A+为最高级。 监控剩余天数 域名监控的剩余天数。 域名监控服务有效期为365天,从添加域名成功后开始计时,关闭域名监控功能,计时不会停止。 “监控剩余天数”不充足时,可单击“续期”延长使用时长,详细操作请参见延长监控剩余天数。 监控频率 域名监控频率,默认为30分钟,即每30分钟会自动扫描一次。 端口 监控域名的端口。 监控 可随时开启监控或关闭监控。详细操作请参见开启/关闭域名监控。
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        证书管理服务
        用户指南
        SSL证书
        域名监控服务
        查看监控数据
      • gRPC协议治理
        前提条件 1. 已开通云容器引擎,至少有一个云容器引擎集群实例。产品入口:云容器引擎。 2. 开通天翼云服务网格实例。 操作步骤 gRPC是远程过程调用框架(RPC),有多语言的实现,底层采用HTTP2作为传输协议;由于HTTP2采用长连接机制,在负载均衡的场景下可能导致负载的不平衡,本文介绍负载不均衡的场景以及如何通过服务网格实现负载均衡。 部署gRPC server和client应用。 apiVersion: apps/v1 kind: Deployment metadata: name: grpcserverv1 labels: app: grpcserver version: v1 spec: replicas: 1 selector: matchLabels: app: grpcserver version: v1 template: metadata: labels: app: grpcserver version: v1 spec: containers: args: address0.0.0.0:8080 image: registryvpccrshuadong1.cnspinternal.ctyun.cn/library/grpcserver imagePullPolicy: Always name: grpcserver ports: containerPort: 8080 apiVersion: apps/v1 kind: Deployment metadata: name: grpcserverv2 labels: app: grpcserver version: v2 spec: replicas: 1 selector: matchLabels: app: grpcserver version: v2 template: metadata: labels: app: grpcserver version: v2 spec: containers: args: address0.0.0.0:8080 image: registryvpccrshuadong1.cnspinternal.ctyun.cn/library/grpcserver imagePullPolicy: Always name: grpcserver ports: containerPort: 8080 apiVersion: v1 kind: Service metadata: name: grpcserver labels: app: grpcserver spec: ports: name: grpcbackend port: 8080 protocol: TCP selector: app: grpcserver type: ClusterIP apiVersion: apps/v1 kind: Deployment metadata: name: grpcclient labels: app: grpcclient spec: replicas: 1 selector: matchLabels: app: grpcclient template: metadata: labels: app: grpcclient "sidecar.istio.io/inject": "true" spec: containers: image: registryvpccrshuadong1.cnspinternal.ctyun.cn/library/grpcclient imagePullPolicy: Always command: ["/bin/sleep", "3650d"] name: grpcclient 部署之后的pod列表(一个client,两个版本的server): 通过client访问server,可以看到总是访问服务端的同一个实例。 kubectl exec it grpcclientb7499b9c45d2s n grpc /bin/greeterclient insecuretrue addressgrpcserver:8080 repeat10 为grpc client注入sidecar(打上标签"sidecar.istio.io/inject": "true"),重新部署grpcclient之后可以看到pod列表如下: 再次通过grpcclient访问grpcserver可以看到请求交替访问两个版本的grpcserver: 部署流量治理策略使70%的流量访问v2版本的grpcserver,30%的流量访问v1版本的grpcserver。 apiVersion: networking.istio.io/v1alpha3 kind: DestinationRule metadata: name: drgrpcserver spec: host: grpcserver trafficPolicy: loadBalancer: simple: ROUNDROBIN subsets: name: v1 labels: version: "v1" name: v2 labels: version: "v2" apiVersion: networking.istio.io/v1alpha3 kind: VirtualService metadata: name: vsgrpcserver spec: hosts: "grpcserver" http: match: port: 8080 route: destination: host: grpcserver subset: v1 weight: 30 destination: host: grpcserver subset: v2 weight: 70 再次访问可以看到请求在grpcserver的两个版本之间不再是交替访问,而是大概按照7:3的比例访问:
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        应用服务网格
        用户指南
        流量管理中心
        多协议治理
        gRPC协议治理
      • 开通对象存储服务
        本文帮助您了解开通对象存储服务的操作步骤。 操作场景 对象存储(简称ZOS)需开通服务后才可以使用,服务开通后将根据资源使用量按需计费或可购买资源包,不使用不计费。 使用说明 对象存储服务在服务开通时选择地域节点,为了简化开通步骤,现将部分地域的开通操作和控制台管理合并,已合并地域支持“公共资源池”方式统一管理。 对象存储服务,每个资源池需要单独开通(公共资源池只需开通一次),若已开通服务会直接跳转至对象存储控制台。 关于公共资源池说明,可查看地域说明。 操作步骤 公共资源池开通 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 在控制台上方单击,选择支持对象存储服务且未开通的地域。 3. 在控制台首页,选择“存储>对象存储”。 4. 在弹出的服务开通页面,地域选择“公共资源池”选项,并勾选“我已阅读并同意相关协议《天翼云对象存储系统服务协议》”。 5. 完成“公共资源池”的对象存储服务开通后,即视为对所有纳入“公共资源池”范围的对象存储ZOS资源池完成服务开通,进入ZOS控制台即可正常使用。 单个资源池开通 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 在控制台上方单击,选择地域,以下操作选择西安西安7。 3. 在控制台首页,选择“存储>对象存储”。 4. 在弹出的服务开通页面,勾选“我已阅读并同意相关协议《天翼云对象存储系统服务协议》”。 5. 开通完成之后,即可进入ZOS控制台正常使用。
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        对象存储 ZOS
        控制台指南
        入门操作
        开通对象存储服务
      • 上传加速计费
        中国内地价格 基本描述:按流量阶梯价格计费,当月分别超额累进(以自然月为一个累计周期)。 流量阶梯 标准资费 单位 (0TB,10TB] 3 元/GB (10TB,50TB] 2.7 元/GB (50TB,+∞] 2.25 元/GB 注意事项 如果您对上传加速服务有突发带宽使用需求,请至少提前3个工作日(重大节日的突发,包括但不限于春晚,双十一等,需要提前至少1个月)联系天翼云申请突发带宽用量。若申请成功,在双方约定的突发量级内,可确保您的服务不受影响;若申请不成功或未申请的,天翼云有权采取限流等措施来保障全网用户的稳定性,由此导致的可用性问题,天翼云不承担责任 。符合以下情况之一的都属于“突发带宽”: a.带宽计费客户:本自然月(日)带宽增量超过100Gbp,或本自然月(日)的带宽增量超出上月(日)计费带宽的30%(另有约定的,从其约定); b.流量计费客户:本自然月带宽峰值超过10Gbps。 带宽利用率 实际使用流量值(GB) /(带宽峰值Mbps x 10.54);1Mbps带宽每日100%利用率产生的流量约为10.54GB。 上传加速计费的流量比日志中记录的流量多。因为上传加速日志中记录的流量数据是应用层日志统计出的流量,但是实际网络请求中存在TCP/IP包头的消耗和TCP重传消耗,要比应用层统计到的流量高出7%~15%,因此按照业界标准,应用于账单的计费数据会比基于访客日志计算得出的计费值上浮10%。 如果您的上传加速月消费金额大于10万元,天翼云可提供更灵活优惠的按月计费方式。您可以提交工单或拨打4008109889电话联系客服咨询。 上传加速计费按照1000进制换算,例如:1Gbps1000Mbps;1GB1000MB。
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        全站加速
        计费说明
        按量计费
        上传加速计费
      • 超出备份空间免费额度怎么办?
        本文介绍如何处理超出备份空间免费额度的问题。 备份空间免费额度为订购新实例时所选择的存储空间大小,比如,订购SQL Server实例时,存储空间选择了100GB,则赠送100G的备份空间用于存储备份数据。当备份文件大小超出备份空间免费额度时,可以增加备份存储空间或减少备份空间的使用量。 增加备份存储空间(推荐) 通过扩容备份空间,来增加备份存储空间。操作步骤如下: 1. 进入天翼云SQL Server控制台页面,点击【实例管理】,选择需要扩容的实例,点击【更多】菜单,点击【备份空间扩容】,进入扩容页面。 2. 在备份空间扩容页面,选择扩容空间大小,点击确认并支付。 3. 等待一段时间后,通过实例基本信息页面确认备份空间是否已扩容至已订购的大小。 减少备份空间的使用量 减少备份保留天数,系统会自动删除保留天数之前的备份集以减少空间占用。操作步骤如下: 1. 进入天翼云SQL Server控制台页面,点击【实例列表】,选择实例,点击实例ID进入实例基本信息页面,点击【备份恢复】,进入备份恢复子页面。 2. 点击备【份策略】,修改备份保留天数。 减少备份周期,可以设置一周2~3次备份,为了您的数据安全,数据备份不可关闭且一周至少需要2次备份。操作步骤如下: 1. 进入天翼云SQL Server控制台页面,点击实例列表,选择实例,点击实例ID进入实例详情页面,点击备份恢复,进入备份恢复子页面。 2. 点击备份策略,修改备份周期。 删除手动备份,可以删除保留天数之前的手动备份。操作步骤如下: 1. 进入天翼云SQL Server控制台页面,点击【实例列表】,选择实例,点击实例ID进入实例详情页面,点击备份恢复,进入备份恢复子页面。 2. 点击数据备份,选择需要删除的手动备份,点击删除。注意,并非所有保留天数之前的手动备份都可以删除,必须保证该手动备份不被后续的备份所依赖。
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        关系数据库SQL Server版
        常见问题
        备份/恢复
        超出备份空间免费额度怎么办?
      • 流量
        项目 描述 时间选择 流量查询的时间段,可以选择查看下列时间段的流量: 今日。 昨日。 近7日。 近30日。 根据日历按钮,选择查询任意90天内的流量。 时间粒度 流量查询的时间粒度,可以选择: 按五分钟查询:统计信息按每5分钟展示,可以选择查询今日、昨日或按日历选择任意1天的数据。 按小时查询:统计信息按每小时展示,可以查询今日、昨日、近7日或按日历选择任意7天内的数据。 按天查询:统计信息按天展示,可以查询今日、昨日、近7日、近30天或按日历按钮选择任意90天内的数据。 数据位置 流量查询数据位置,可以选择: 全部数据位置:展示所有数据位置的流量之和。 具体数据位置:根据显示的数据位置进行选择,查看对应数据位置的流量。 存储桶 容量查询的存储桶,可以选择: 全部存储桶:展示所有存储桶的流量之和。 具体存储桶:根据显示的存储桶,选择查看对应存储桶的流量。 流量类型 选择流量统计的类型(所有流量均为累计值): 全部流量:所有流量和值,包括互联网直接流量、互联网漫游流量、非互联网直接流量、非互联网漫游流量。 互联网直接流量:从互联网上传下载文件,并且未经对象存储网络内部调度产生的流量。 互联网漫游流量:从互联网上传下载文件,并且经过对象存储网络内部调度产生的流量。 非互联网直接流量:从非互联网(例如内网)上传下载文件,并且未经对象存储网络内部调度产生的流量。 非互联网漫游流量:从非互联网(例如内网)上传下载文件,并且经过对象存储网络内部调度产生的流量。 存储类型 选择流量查询的存储类型: 全部存储类型:分别展示标准存储和低频访问存储的流量。 标准类型:标准存储的流量。 低频访问存储:低频访问存储的流量。
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        对象存储(经典版)I型
        控制台指南
        统计概览
        统计
        流量
      • 图片拼接成GIF接口
        参数 描述 取值 object object和objectURL中指定的文件,需在同一个存储桶(Bucket)中。object是url 安全Base64编码,EncodedObject urlsafebase64encode(objectName@oosImage图片处理参数)。最多支持同时合并20个图片文件。例如:objectbase64urlecnode(a.jpg@oosImage20w)。 无 objectURL objectURL是第一个要拼接图片的地址,如果要对第一个图片做处理,需要在mergegif参数前面增加管道参数。如果在mergegif后面加管道参数,说明是对拼接后的gif进行处理。 无 delayTime gif文件中每帧的延迟时间。 整数形式,取值是[0, 5000]。单位是毫秒。 loop 是否循环播放。 整数形式,取值: 0:不循环。 1:是循环。 默认值是0。
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        帮助文档
        对象存储(经典版)I型
        最佳实践
        图片处理
        接口
        图片拼接成GIF接口
      • 升级IPv6指引
        本节介绍域名以IPv4接入防护后,如何升级到IPv6防护。 WAF支持IPv4和IPv6双栈防护,若已接入IPv4防护,可以在“更新WAF防护配置”页选择NAT66,再添加源站IP、协议类型、端口,即可直接升级IPv6。 注意事项 更新WAF防护配置前,需要先关闭防护。 操作步骤 1. 登录Web应用防火墙(企业版)控制台。 2. 在左侧导航栏,选择“WAF防护配置”,进入防护配置页面。 3. 单击防护域名操作列的“更多 > 关闭防护”。 4. 单击防护域名操作列的“更多 > 修改”,进入更新WAF防护配置页面。 5. 配置防护参数:IP代理选择“NAT66”,再添加源站IP(配置IPv6地址)、协议类型、端口。 6. 单击防护域名操作列的“更多 > 开启防护”。
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        帮助文档
        Web应用防火墙
        用户指南
        防火墙配置
        升级IPv6指引
      • 使用限制
        本节主要介绍云存储网关的使用限制。 注意 在部署云存储网关前,需要明确使用单机版还是集群版,因为一旦部署后,不支持通过增减服务器进行模式切换。 说明 该产品通过软件形式部署在用户的环境中,本身不涉及资源池属性。 操作系统 支持 Linux CentOS 7.x,64位操作系统。建议使用最新的CentOS 7.x版本。 硬件 x86服务器。最低配置:单核CPU、2GB内存。可根据实际业务需要增加配置。 网络带宽 客户端到云存储网关的带宽:读写带宽能力大于业务读写带宽。 数据目录对应分区的写带宽能力大于写入带宽,同时还具备相同的读带宽。 云存储网关到OOS具备专线,带宽大于业务写入带宽。 安装目录所在盘 10GB以上,建议配置为RAID 1或者RAID 10。 数据目录所在盘 最小配置:5GB,可根据实际业务需要增加配置。 若作为存储模式存储卷的数据目录使用,需要根据存储容量和副本模式配置数据目录对应分区的容量。若作为缓存模式卷的数据目录使用,需要根据缓存数据量和副本模式配置数据目录对应分区的容量。 网络设定 可以与天翼云对象存储(经典版)I型(ObjectOriented Storage,OOS)进行网络连接。 若云存储网关与OOS之间配有专线,须在云存储网关服务器 /etc/hosts配置OOS资源池的内网域名解析(请联系我们获取),以确保是通过专线访问OOS,保证访问速度。若使用互联网,则不需要配置。 网络整体架构图: 云存储网关内部各节点之间通过内网互联。 云存储网关与上层应用之间通过内网或专线或公网互联。 云存储网关与OOS之间通过专线或公网互联。
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        帮助文档
        云存储网关
        产品简介
        使用限制
      • 权限管理
        本文为您介绍数据库审计的权限管理能力,支持通过IAM实现对数据库审计的访问控制、权限分配。 天翼云提供统一身份认证(Identity and Access Management,简称IAM)服务,是提供用户进行权限管理的基础服务,可以帮助您安全的控制云服务和资源的访问及操作权限。通过IAM服务定义企业项目、创建子用户,轻松实现IAM子用户对数据库审计资源的访问控制、权限分配等。 默认情况下,天翼云主账号拥有管理员权限,而主账号创建的IAM用户没有任何权限。IAM用户需要加入用户组,并给用户组授权相应策略后,IAM用户才能获得策略对应的权限,才可以基于被授予的权限对云服务进行操作。 数据库审计支持企业项目管理,若您需要对数据库审计资源进行分组和管理,形成逻辑隔离,您可以创建企业项目,并将资源划分至不同的企业项目中,不同的企业项目可以绑定不同的用户组,并给用户组授予数据库审计产品的权限策略(包括系统策略和自定义策略),从而实现对特定资源的授权。 说明 仅“一类节点”区域的实例支持企业项目管理。 IAM应用场景 IAM策略主要面向同一主账号下,对不同IAM用户授权的场景: 您可以为不同操作人员或应用程序创建不同IAM用户,并授予IAM用户刚好能完成工作所需的权限,比如查看权限,进行最小粒度授权管理。 新创建的IAM用户可以使用自己的登录名和密码登录控制台,实现多用户协同操作时无需分享账号密码的安全要求。 数据库审计IAM策略说明 天翼云为数据库审计提供如下系统策略 。如果系统策略不满足授权要求,可以创建自定义策略 ,自定义策略是对系统策略的扩展和补充,详情请参见创建自定义策略。 策略名称 策略描述 类别 授权范围 数据库审计admin策略 数据库审计admin策略,拥有产品所有操作权限。 系统策略 全局级 数据库审计系统管理员策略 数据库审计系统管理员策略。 系统策略 全局级 数据库审计审计员策略 数据库审计审计员策略,只具备查看权限。 系统策略 全局级 数据库审计安全员策略 数据库审计安全员策略。 系统策略 全局级 数据库审计业务管理员策略 数据库审计业务员管理员策略,仅支持使用数据库审计实例,不支持订购相关操作。 系统策略 全局级
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        数据库审计
        用户指南
        实例管理
        权限管理
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