天翼云视频会议_天翼云视频会议文档介绍内容-天翼云

产品优势
本文介绍天翼云AOne会议产品优势。安全可靠保障AOne会议支持全链路加密通信,包括信令加密、媒体数据加密、传输通道加密;同时提供企业级权限管理机制、水印追踪、会议密码、会议锁定、录制防泄漏等多重安全策略,全面保障会议数据和用户隐私安全。稳定流畅体验基于天翼云自研音视频引擎,支持弱网环境下的音视频抗抖动、自动降噪与丢包恢复,即便在复杂网络环境中也能确保会议连贯顺畅,避免卡顿、掉线等问题。

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AOne会议
产品介绍
产品优势
QUIC在短视频场景下的最佳实践
典型客户案例随着短视频业务的飞速发展,视频平台更加注重视频的播放效果,QUIC协议可以有效解决跨网、视频卡顿问题,提升视频用户播放体验。天翼云平台某短视频客户使用QUIC后,整体效果优化较为明显,首屏优化20%,卡顿率降低5%。注意不同客户业务情况有所差异,使用QUIC后的提升情况各不相同,本文数据仅供参考。

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全站加速
最佳实践
QUIC在短视频场景下的最佳实践
新增域名审核失败如何解决
背景说明在天翼云直播控制台添加加速域名时,需通过域名审核。若审核未通过,直播控制台会显示审核不通过,需确认审核失败的原因,重新添加域名。可能原因及解决方案域名未备案:您需确认备案号,然后重新添加此域名。新增备案流程,详情请参见:新增备案。域名归属权认证有误或操作失误。问题排查,详情请参见:添加加速域名、验证域名归属权。接入的加速域名不符合天翼云视频直播加速的基本条件。详情请参见:使用限制。

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视频直播
常见问题
域名接入类
新增域名审核失败如何解决
已配置HTTPS证书，HTTPS访问仍然失败可能是什么原因
如果您的域名已经配置了视频直播加速和HTTPS证书,但仍然无法正常访问,可能有以下几个原因: 配置问题:请确保您的域名已在天翼云视频直播中进行配置。如何操作请参见:添加加速域名和配置CNAME。 HTTPS证书问题:请确认您的HTTPS证书是否有效且正确安装。检查证书是否与您的域名匹配,并确保证书链完整。您可以使用在线工具或浏览器插件来验证证书的有效性。域名解析问题:检查您的域名解析是否正确。确保域名解析到了正确的加速地址(CNAME地址)。

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视频直播
常见问题
直播安全类
已配置HTTPS证书，HTTPS访问仍然失败可能是什么原因
进入客户控制台
前提条件已注册天翼云官网账号。如未注册,请参见:注册天翼云账号进行注册。已开通AOne会议服务。如何开通,请参见:开通AOne会议服务。操作步骤说明打开天翼云官网,注册并登录。在天翼云官网页面中,选择【产品】下的【视频】,并选择【AOne会议】。或直接访问会议产品详情页。在【AOne会议】产品详情页中选择【管理控制台】,进入会议控制台。会议控制台界面如下图所示。

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AOne会议
快速入门
进入客户控制台
删除加速域名后，域名配置会保留吗
对域名进行删除操作后,天翼云视频直播会直接删除加速域名在节点的配置。注意删除加速域名操作,将会删除域名在平台、节点上的域名配置信息,并且该操作为不可逆,请谨慎进行操作。如果您想暂停使用直播加速,但希望保留域名配置信息时,可以通过单击域名列表中操作栏中的【更多】中的【停用】按钮实现。已停用域名,如果需要恢复服务,可以单击【启用】按钮;当需要清空域名配置时,可以单击【更多】中的【删除】按钮。

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视频直播
常见问题
域名接入类
删除加速域名后，域名配置会保留吗
组播计费说明
说明从2025年4月15日起,组播将开始收取相关费用,届时请关注天翼云官网公告通知。计费说明组播是一种网络通信模式,通常应用于一个服务器同时向一组客户端(点对多点)发送相同数据报文的网络通信场景。例如在线直播、视频会议、金融交易行情数据同步、远程教育和网络电视等。组播采用按量计费的方式,您可以通过按量计费方式灵活开通和释放资源,无需提前购买。按量付费是一种后付费模式,即先使用再付费。计费方式按量计费每一个小时整点结算一次费用,结算完毕后进入新的结算周期。

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虚拟私有云
组播
组播计费说明
直播录制的流程是什么
配置直播录制在天翼云视频直播平台进行录制相关配置,如何配置请参见直播控制台中的直播录制或OpenAPI中的新增媒体处理模板、绑定/解绑媒体处理模板。录制并上传文件到媒体存储完成相关配置后,主播推流上来时,直播流经过直播中心时会自动下发直播录制任务到媒体中心,媒体中心接收到任务后执行直播流的录制,并将录制的文件上传到云存储。

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视频直播
常见问题
直播录制类
直播录制的流程是什么
资源包管理
背景说明天翼云视频直播可订购的资源包仅包括流量包,故视频直播当前仅支持查看流量包明细和退订等操作。操作步骤 1.登录直播控制台。 2.单击左侧菜单栏中的【计费详情】,在页面下方【我的资源包】模块中展示流量包剩余用量、有效期和状态等下信息,如下图展示。如果需订购流量包,单击【订购视频直播资源包】跳转到订购页进行订购。如果资源包在有效期内未用完要退订,单击【操作】列表中的【退订】跳转至退订管理中进行退订。注意购买流量包之前,需先开通视频直播按需流量计费。

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视频直播
用户指南
计费详情
资源包管理
开通高性能网络
本文介绍如何开通高性能网络增值服务背景说明天翼云视频直播支持高性能网络增值服务。注意开通高性能网络增值服务前,需先开通视频直播加速中国内地和全球(不含中国内地)服务。操作步骤存量客户请参考如下步骤开通高性能网络增值服务。1.登录直播控制台。2.单击左侧菜单栏【计费详情】,并单击导航栏中的【视频直播】。3.在“操作”栏中单击【开通增值服务】。4.在【增配视频直播产品】页面,勾选全球(不含中国内地)。如果已开通全球(不含中国内地)加速区域,请忽略该步骤。

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视频直播
订购说明
开通增值服务
开通高性能网络
推流地址生成规则
本文介绍视频直播加速服务中推流地址的生成规则。前提条件已开通视频直播服务。已添加推流域名,详细信息请参见添加加速域名。已配置CNAME。推流地址生成规则生成规则天翼云视频直播支持RTMP(S)格式的直播推流,对应推流地址的生成规则如下所示: RTMP(S)格式:rtmp(s)://推流域名/AppName/StreamName 字段说明推流域名在直播控制台添加的推流域名。 AppName 发布点,即直播的应用名,是指直播流媒体文件的存放路径。

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视频直播
快速入门
推流地址生成规则
配置触发拉流
使用说明拉流是将第三方直播流地址拉取到天翼云直播中心进行加速分发的过程。本接口支持触发拉流,即当需要拉取的源站开始播放直播流时,自动触发天翼云视频直播服务进行拉流直播。单个用户一分钟限制调用100次。接口详情请求方式:POST 请求路径:/live/preload/set-preload 请求参数参数名类型名称是否必填说明 type string 任务类型是可选参数为 hls或flv。

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视频直播
API参考
API
预拉取服务
配置触发拉流
视频试看
本文介绍视频试看的适应场景及使用说明。功能介绍视频点播网站或应用,除免费视频外,通常还会有一些精品付费视频。为吸引用户观看,网站往往会允许用户免费试看一定时间的内容,例如60s或是更短时间。使用全站加速后,视频网站仍可通过全站加速节点来实现视频试看功能。天翼云全站加速产品支持MP4、FLV以及TS文件的试看功能,用户可通过在客户端发起形如:http://www.ctyun.cn/a.mp4?shikan=30的URL,向全站加速节点发起试看请求。

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全站加速
用户指南
域名管理
视频相关
视频试看
视频试看
本文介绍视频试看的适应场景及使用说明。功能介绍视频点播网站或应用,除免费视频外,通常还会有一些精品付费视频。为吸引用户观看,网站往往会允许用户免费试看一定时间的内容,例如60s或是更短时间。使用CDN加速后,视频网站仍可通过CDN节点来实现视频试看功能。天翼云CDN加速产品支持MP4、FLV以及TS文件的试看功能,用户可通过在客户端发起形如:http://www.ctyun.cn/a.mp4?shikan=30的URL,向CDN节点发起试看请求。

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CDN加速
用户指南
域名管理
视频相关
视频试看
套餐版本
本文介绍AOne会议服务不同套餐版本支持的功能情况。套餐和版本概述天翼云AOne会议服务支持包年包月计费模式。天翼云AOne会议服务套餐版本分为:免费版、标准版、旗舰版。

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AOne会议
产品介绍
套餐版本
流量包没用完可以退订吗
规则说明天翼云用户可根据需要,在符合天翼云退订规则的前提下灵活退订资源。目前,天翼云视频直播流量包在七天内未使用时支持七天无理由全额退订(每个账号仅享有3次七天无理由全额退订)。流量包用量已用尽或者有效期到期不支持退订,视频直播流量包在七天内已使用则按非七天无理由退订规则处理,详情请见如下具体退费说明。场景退费规则退费说明已用尽不支持退订。不支持退订。已过期不支持退订。不支持退订。七天内未使用按七天无理由全额退订。全额退订。

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视频直播
常见问题
订购计费
流量包没用完可以退订吗
全球办公加速防护
客户痛点远程办公应用登录超时业务系统响应慢音视频会议卡顿、延迟 VPN超时、掉线准入安全风险远程终端造成病毒扩散产品优势通过 AOne 边缘安全加速平台: 智能调度、实时探测最佳路径,私有传输协议,解决网络抖动问题,提升办公效率全球节点覆盖,就近接入,保障网络的快速和稳定性,提升用户体验任意区域任意网络接入,安全边缘节点,通过加密隧道保证数据安全及隐私多因素认证身份,持续性安全评估,支持指定哪些用户使用什么样的终端设备访问哪些办公应用,保证可信访问

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边缘安全加速平台
产品介绍
应用场景
全球办公加速防护
如何降低延时
优化方式四:使用极速直播极速直播(LIVE RTC)是天翼云视频直播产品的全新升级,是一款超低延时、超高流畅度的直播产品。其基于天翼云优质CDN与边缘节点,兼容标准直播功能的同时,提供更强的抗丢包能力,适用于对网络延时要求高、互动性强的直播场景。如果客户对延时要求极高,可以选择极速直播产品。

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视频直播
最佳实践
如何降低延时
直播播放失败排查
问题描述使用天翼云视频直播加速时,无法播放直播流。可能原因及解决方案当直播播放失败时,可以尝试以下排查步骤: 检查推流端。确保推流端的网络连接正常,没有断开或丢包的情况。检查推流端的推流设置,确保推流地址、码率、分辨率等参数正确配置。使用其他推流工具或设备进行推流,看是否能够正常播放。检查播放端。确保播放端的网络连接正常,没有断开或丢包的情况。确认播放域名已关联正确的推流域名。您可以在直播控制台域名列表中,单击【查看】查看拉流域名对应的推流域名。

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视频直播
故障排查
直播播放失败排查
云录制相关问题
本文介绍天翼云AOne会议云录制相关问题。什么是云录制?云录制是指将会议内容(包括音视频、共享内容等)在云端进行录制,并自动上传至云录制存储空间的功能。用户可在会议结束后下载、回放或分享录制内容。云录制需要额外收费吗?不需要。AOne会议基础套餐默认提供云录制功能,并赠送一定的免费云录制存储空间。不同套餐的赠送容量不同。如果超出赠送的云录制空间额度,云录制可能失败。建议定期清理无效录制文件以释放空间,或及时增配云录制空间。如何开启云录制?

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AOne会议
常见问题
云录制相关问题
变更加速区域
功能介绍由于境内外的监管要求存在差异,不同的加速区域需要遵守当地的法律要求,天翼云视频直播支持“中国内地”、“全球(不含中国内地)”、“全球”三类,对应不同的要求详情请见:使用限制中的“加速域名准入条件”。注意事项只有提前开通加速区域为全球的视频直播业务,才能根据实际业务需要,在控制台进行加速区域的切换。不同加速区域对应不同资费标准,详情请见:按需计费和资源包介绍。配置说明登录直播控制台。单击左侧导航栏【域名管理】中的【域名列表】。

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视频直播
用户指南
域名管理
基础配置
变更加速区域
组播概述
利用组播技术可以方便地提供一些新的增值业务,包括在线直播、网络电视、远程教育、远程医疗、网络电台、实时视频会议等对带宽和数据交互的实时性要求较高的信息服务。组播的优势在点对多点的网络通信场景中,相对于单播和广播通信模式,组播通信模式可以帮助您减轻服务器负载并提高带宽的利用率。单播方式的信息传输: 单播通信模式中,信息源要为每个需要信息的主机都发送一份独立的信息拷贝。

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虚拟私有云
组播
组播概述
基本概念
本文介绍天翼云AOne会议基本概念。 AOne会议基本概念如下:名称概念说明会议创建者指通过AOne会议客户端发起快速会议或者预定会议的用户,通常是会议的组织者。会议创建者自动拥有主持人权限,可设置会议时间、会议主题、入会规则等。主持人拥有会议管理权限的用户,可以执行如全体静音、移除参会者、锁定会议、开启/关闭云录制等操作。会议创建者默认为主持人,也可将主持人转让给其他人。联席主持人主持人可指定一位或多位参会者为联席主持人,用于协助管理会议秩序。

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AOne会议
产品介绍
基本概念
使用指南
【操作步骤】1.进入天翼云电脑,打开“AI应用中心”;2.在AI应用中心的菜单选择“应用”-“写作助手”-“Word写作”;3.在“翼文档”中通过AI辅助word文档写作。会议场景示例支持在会议中智能生成会议纪要、总结会议内容,提升会议效率。【操作步骤】:1.进入天翼云电脑,打开“AI应用中心”;2.在AI应用中心的菜单选择“应用”-“会议助手”-“AI会议纪要”;3.AI会议助手将自动转录会议内容,并可一键生成会议总结。图片设计示例对AI输入文字即可生成智能图片。

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天翼云电脑（公众版）
AI应用中心
使用指南
退订视频直播服务
本文介绍视频直播按需模式的退订流程。背景说明视频直播支持退订视频直播服务,天翼云用户可根据需要灵活退订资源。说明退订视频直播服务后,对应的增值服务也将失效,包括直播转码、直播录制、直播截图、直播审核和高性能网络。退订视频直播服务登录天翼云官网,单击页面右上方【管理中心】中的【费用中心】。在【费用中心】页面中单击【订单管理】下方的【退订管理】。选择【视频直播】,单击【退订】。

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视频直播
订购说明
退订视频直播服务
音频相关问题
本文介绍了天翼云AOne会议音频相关问题。用户听不到声音如何排查?请按以下步骤排查:Windows端请右键点击任务栏音量图标,打开“音量合成器”,确认系统音量和AOne会议音量未被静音或设置为0。检查是否选择了正确的音频接入方式(如耳机、蓝牙设备)。确认系统默认音频输出设备设置正确。尝试重新插拔音频设备(如耳机、麦克风)或重启设备。主持人如何静音其他与会成员?进入会议界面,点击“成员”按钮。可点击“全体静音”,一次性将所有成员静音。或将鼠标悬停在某位成员上,点击“静音”图标即可单独静音该成员。

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AOne会议
常见问题
音频相关问题
开通视频直播服务
本文简述如何开通视频直播服务,包括账户实名认证、按需计费模式的开通步骤。前提条件已注册天翼云官网账号。如未注册,请参见:注册天翼云账号进行注册。未实名认证的用户完成实名认证后才能开通视频直播服务。确认账号是否已实名认证,详情请参见:实名认证。购买视频直播按需产品之前请确保您的账户余额大于100元。计费模式视频直播支持按需计费和资源包计费(预付费)两种方式,其中资源包仅支持流量包。

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视频直播
订购说明
开通视频直播服务
产品介绍
产品简介安全云应用是一种基于天翼云托管的应用程序流式传输服务,通过天翼云自研的clink传输协议,将音视频、图像、外设等信息传输到用户的远程设备上,实现跨平台、安全、易用的应用程序访问。注意目前安全云应用功能仅在部分资源池(石家庄3、郴州2、佛山3)开放,如当前资源池的AI云电脑(政企版)控制台没有安全云应用的功能菜单,请联系运维客服进行开通(运维客服邮箱:clouddesktop@chinatelecom.cn)。

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天翼云电脑（政企版）
扩展功能
安全云应用
产品介绍
播放地址生成规则
播放地址生成规则生成规则天翼云视频直播支持RTMP、HLS和FLV三种格式的直播拉流,对应播放地址的生成规则如下所示: RTMP格式:rtmp://拉流域名/AppName/StreamName HLS格式:http(s)://拉流域名/AppName/StreamName.m3u8 FLV格式:http(s)://拉流域名/AppName/StreamName.flv 字段说明拉流域名在直播控制台添加的拉流域名。

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视频直播
快速入门
播放地址生成规则
零信任网络服务概述
全球加速AOne零信任网络-全球加速基于中国电信强大网络资源和天翼云全球分布式边缘节点,采用合法、合规的跨境线路,提高跨境访问速度,保障海外电商、全球化办公等业务体验。使用协议加速、智能选路、传输优化等技术,大幅提升访问全球学术教育资源、SAAS服务、视频会议的网速。POP点全球分布1800个节点,覆盖多运营商、主要区域省份和城市。使用精品IP网络CN2和163双平面承载,充分保障带宽的稳定性。

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边缘安全加速平台
零信任网络服务
零信任网络服务概述
短视频场景下的QUIC实践
天翼云某短视频客户使用QUIC效果随着短视频业务的飞速发展,视频平台更加注重视频的播放效果,QUIC协议可以有效解决跨网、视频卡顿问题,提升视频用户播放体验。天翼云平台某短视频客户使用QUIC后,整体效果优化较为明显,首屏优化20%,卡顿率降低5%。注意不同客户业务情况有所差异,使用QUIC后的提升情况各不相同,本文数据仅供参考。

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CDN加速
最佳实践
短视频场景下的QUIC实践
视频拼接
视频拼接功能介绍。综述视频拼接是将多个视频文件合并成一个单一的视频文件的过程。它可以用于将多个短视频片段拼接成一个完整的视频,或者将不同来源的视频文件合并为一个连续的视频。常见的场景是用户需要在主视频的前后增加固定的片头、片尾,以宣告版权或增强宣传效应。更复杂的场景主要是将多个视频片段按照一定的逻辑关系组合成为一个新的视频,片段直接会增加各种过渡或特效,以提升视频的观赏性和连续性。此类场景往往需要专业的视频剪辑软件才能完成。

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云点播
用户指南
点播模式
视频拼接

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