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      • 收敛资产运维暴露面
        天翼云支持纳管各种类型资产,如Windows\Linux等类型主机服务器、DB协议类型数据库、安全设备、网络设备以及WEB应用类等资产。企业将各服务类型资产纳管至堡垒机,仅提供堡垒机访问入口,资产本身暴露面可实现隐藏,各类资产访问统一通过堡垒机进行单点登录,既实现将受攻击的范围从面缩小到点,也可实现资产及资产账户的统一管控,降低企业在资产运维管理工作中所需支付的成本。
        来自:
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        云堡垒机(原生版)
        最佳实践
        收敛资产运维暴露面
      • SMB协议挂载
        执行以下命令,在主机上创建挂载目录:mkdir 本地挂载目录。 执行以下命令进行资源连接,具体的挂载命令可在对应的文件系统点击【管理】,从“挂载点命令“字段获取,username与password需要根据具体的SMB用户填写。 在本地挂载目录下可以进行正常的文件操作。 如需卸载,可使用以下命令:sudo umount 本地挂载目录。 Windows系统挂载 通过直连模式使用的CIFS文件资源需要使用Windows系统内置的客户端。
        来自:
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        媒体存储
        最佳实践
        文件存储
        SMB协议挂载
      • 租户集群为自建集群
        注意事项集群组件在运行时会挂载k8s node宿主机的/data(非crio)和/root(crio)目录,请确保目录的权限正常。请确保您的k8s集群允许出网策略TCP端口:31080、30432、32345。获取部署脚本进入容器安全卫士产品控制台。在左侧导航栏选择“安装配置 > 组件安装”,进入组件安装页面。单击“集群组件部署”,进入集群组件部署页面。选择“是否为天翼原生k8s集群”,此处选择“自建集群”;选择集群所在的资源池。下载镜像。
        来自:
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        容器安全卫士
        用户指南
        安装配置
        租户集群为自建集群
      • CIFS协议挂载
        执行以下命令,在主机上创建挂载目录:mkdir 本地挂载目录。 执行以下命令进行资源连接:sudo mount -v -t cifs -o username="cifsUser",password="password" //直连模式资源挂载地址/媒体存储控制台用户名_文件系统名称 本地挂载目录。 在本地挂载目录下可以进行正常的文件操作。 如需卸载,可使用以下命令:sudo umount 本地挂载目录。
        来自:
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        媒体存储
        最佳实践
        文件存储
        CIFS协议挂载
      • 在科研助手上使用DeepSeek进行科研服务
        在购买页面中,【基础信息】-【主机规格】一栏,用户可以按照如下配置选择。 配置 算力型号 可用区 最低配置 GPU.gn3.m1 厦门4、扬州7 推荐配置 GPU.gn4.2xl1 贵阳2 高端配置 NVIDIA A100 40G 中卫4 这里以NVIDIA-A100-40G为例,框架版本已默认选好【社区镜像】的“open-webui-deepseek-r1-cuda11.3”。 点击【确认订单】,完成开发机创建并启动。
        来自:
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        科研助手
        最佳实践
        在科研助手上使用DeepSeek进行科研服务
      • CentOS 停止维护应对方案
        个性化设置:切换后,当前操作系统内的个性化设置(如DNS、主机名等)将被重置,需要重新配置。 系统迁移:如果您不希望清除系统盘数据,可以考虑将现有系统迁移到支持继续维护的操作系统。这同样需要备份数据以防止意外丢失,但不会影响数据盘数据。个性化设置也不需要重新配置。 选择其他Linux发行版:除了切换到CTyunOS外,您还可以选择其他Linux发行版,如Debian或Ubuntu。这些发行版在使用习惯和应用兼容性上可能会有一些差异,但您可以根据实际情况来选择适合您业务需求的发行版。
        来自:
        帮助文档
        镜像服务
        用户指南
        公共镜像
        操作系统生命周期停止(EOL)
        CentOS 停止维护应对方案
      • 数据管理服务
        目前可支持关系型数据库MySQL、关系型数据库PostgreSQL、分布式关系型数据库DRDS、文档数据库DDS。
        来自:
        帮助文档
        数据管理服务
      • 云服务备份
        云服务备份服务(Cloud Backup and Recovery,CBR)为云内的弹性云主机、云硬盘和SFS Turbo文件系统,提供简单易用的备份服务,针对病毒入侵、人为误删除、软硬件故障等场景,可将数据恢复到任意备份点。
        来自:
        帮助文档
        云服务备份
      • 弹性文件服务
        弹性文件服务提供了完全托管且按需扩展的文件存储,实现多个弹性云主机共享使用文件系统的目的,同时借助弹性文件服务使存储容量可弹性伸缩,根据文件的增减操作来自动调整存储容量。
        来自:
        帮助文档
        弹性文件服务
      • Web访问超时且系统日志打印:nf_conntrack: table full, dropping packet
        执行以下命令: echo "options nf_conntrack expect_hashsize=131072 hashsize=131...主机防火墙
        来自:
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        弹性云主机
        故障修复
        操作系统类(Linux)
        Web访问超时且系统日志打印:nf_conntrack: table full, dropping packet
      • MySQL增加表字段后执行SQL卡顿
        本文描述MySQL增加表字段后执行SQL卡顿问题的解决方法。
        来自:
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        关系数据库MySQL版
        故障排查
        性能资源类
        MySQL增加表字段后执行SQL卡顿
      • 生产消费验证
        ✧ OFFSET_ILLEGAL(偏移量非法):表示消费的偏移量参数不合法。 ✧ BROKER_TIMEOUT(Broker超时):表示由于Broker超时导致消费失败。 5、 用户应用按照规范接入RocketMQ,发送、消费消息。 1)生产者示例API 以下适用于南京3、上海7、重庆2、乌鲁木齐27、保定、石家庄20、内蒙6、晋中、北京5节点。 --ctgmq引擎版本,SDK下载方式详见环境准备-其他工具章节。
        来自:
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        分布式消息服务RocketMQ
        快速入门
        生产消费验证
      • 事件监控
        单行数据量太大LargeRowOccurs重要用户单行数据量过大,可能会导致查询超时,进而节点OOM挂掉等各种故障发生。1. 对每列和每行的写入长度做限制,遵从规范,使得单行的的key和value长度和不超过阈值。2. 排查业务是否出现异常写入和异常编码,导致写入大row。过大的单行记录,随着数据量增长,集群稳定性会下降。
        来自:
        帮助文档
        云数据库GeminiDB
        GeminiDB Influx接口
        用户指南
        监控与告警
        事件监控
      • 如何通过设置数据分片来提升性能
        例如,通过find()操作读取的工作量在分片中非均匀分布,最终会产生查询热分片。同样,如果写工作量(插入、更新和修改)在分片中非均匀分布,最终会产生写热分片,严重限制分片的优势。因此,您需要根据应用读写状态(重读取还是重写入)、经常查询及写入的数据等业务需求,调整您的分片键。 您可以通过以下几个维度,判断所选分片键是否能够满足业务需求。 片键基数 片键基数是指划分数据块的能力。
        来自:
        帮助文档
        文档数据库服务
        最佳实践
        如何通过设置数据分片来提升性能
      • 功能特性
        对于可靠性不是那么高的消息可以不采用持久化处理以提高整体的吞吐量。在实际中,需要根据实际情况在可靠性和吞吐量之间做一个权衡。 延迟队列 一般的队列,消息一旦进入队列就会被消费者立即消费。延迟队列就是进入该队列的消息会被消费者延迟消费,延迟队列中存储的对象是的延迟消息,“延迟消息”是指当消息被发送以后,等待特定的时间后,消费者才能拿到这个消息进行消费。RabbitMQ提供TTL配合死信队列和延时队列插件两种方式来满足延时消息业务场景。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务RabbitMQ
        产品简介
        功能特性
      • 监控
        桶 ≥0 bytes 1小时 平均使用带宽 存储桶所使用的平均带宽量。其下包含的指标的每个数据点是一小时内的流量之和除以3600秒计算得出的。 桶 ≥0 bytes 1小时 公网请求数 存储桶产生的公网请求的总次数。 桶 ≥0 次 1小时 内网请求数 存储桶产生的内网请求的总次数。 桶 ≥0 次 1小时 有效请求率 成功执行的请求占总请求数的比例。
        来自:
        帮助文档
        对象存储
        控制台指南
        监控与日志
        监控
      • 入服与退服实例
        在退服多个DataNode时,如果每个DataNode存储的数据量较大,如果执行选择多个DataNode同时退服,则很有可能会因超时而退服失败。为了避免这种情况,建议每次退服仅退服1个DataNode,进行多次退服操作。 操作步骤 DataNode节点退服前需要进行健康检查,步骤如下: 使用客户端用户登录客户端安装节点,并切换到客户端安装目录。 如果是安全集群,需要使用hdfs用户进行权限认证。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        集群管理
        管理实例
        入服与退服实例
      • 零基础使用视频直播
        故障排查 通过归纳和总结,把客户咨询量较高的问题梳理成故障排查案例,提高客户自行定位的能力,提高工作效率。
        来自:
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        视频直播
        快速入门
        零基础使用视频直播
      • RabbitMQ消息确认机制
        生产者确认会影响性能,如果需要很高的吞吐量,应禁用生产者确认。注意,不使用生产者确认会导致可靠性下降。 更多关于消息确认机制的说明,请参考Consumer Acknowledgements and Publisher Confirms。 生产者确认 生产者确认,即服务端在收到来自生产者的消息时进行确认。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务RabbitMQ
        用户指南
        高级特性
        RabbitMQ消息确认机制
      • 修改专享版实例
        建议选择业务量较少的时间段。 安全组 安全组用于设置端口访问规则,定义哪些端口允许被外部访问,以及允许访问外部哪些地址与端口。例如,后端服务部署在外部网络,则需要设置相应的安全组规则,允许访问后端服务地址与API调用监听端口。说明: 更换安全组时,新的安全组须满足专享版实例的前端API调用以及访问后端服务所需出入规则。如果开启公网入口,安全组入方向需要放开80(HTTP)和443(HTTPS)端口的访问权限。 弹性IP地址 指允许外部服务通过弹性IP地址,调用专享版实例创建的API。
        来自:
        帮助文档
        API网关
        快速入门
        修改专享版实例
      • 使用限制
        注意:如果您的程序在失败时有重试机制,当您扩大并发量后接口返回错误码时,请不要重试,否则可能加重限流报错情况。 自然语言处理服务是否支持私有化部署? 自然语言处理支持公有云、私有化部署。 您可通过提交天翼云官网工单或者拨打客服电话【400-810-9889转1】沟通私有化部署相关合作。
        来自:
        帮助文档
        自然语言处理
        常见问题
        使用限制
      • 手动快照
        由于创建手动快照采用全量备份的方式,因此备份时间较长。 说明 手动创建快照支持备份到OBS服务。待创建快照的集群状态必须为“可用”、“只读”或者“非均衡”中的任意一种。 系统影响 正在创建快照的集群,暂时无法提供完整服务,如无法执行重启、调整大小、重置密码、修改集群配置信息等操作。 说明 为了保证快照数据的完整性,建议创建快照时暂停写入新数据。 操作步骤 1.登录DWS 管理控制台。 2.在左侧导航栏中,单击“快照管理”。 3.单击“创建快照”并填写快照内容。
        来自:
        帮助文档
        数据仓库服务
        用户指南
        集群高可用
        管理快照
        手动快照
      • (可选)自定义工作空间角色
        例如全量导出数据服务API等。 操作步骤 步骤 1 参考 访问DataArts Studio实例控制台,以DAYU Administrator或Tenant Administrator账号登录DataArts Studio管理控制台。 步骤 2 在“角色管理”页签,单击“新建”,弹出“创建自定义角色”对话框。 角色名称:标识自定义角色的唯一标识。建议您按照该角色的使用场景等进行命名,避免无意义的描述。 角色描述:补充对该角色的相关说明,如与预置角色的关键权限差异等。
        来自:
        帮助文档
        数据治理中心 DataArts Studio
        准备工作
        授权用户使用DataArts Studio
        (可选)自定义工作空间角色
      • 同步工具
        支持,可以自动对传输文件进行高效数据压缩,减少传输的数据量。 天翼云电脑同步工具支持批量同步吗? 支持,可以同时选择多个文件或文件夹发起批量同步。 天翼云电脑同步工具支持一对多同步吗? 支持,可以在创建A桌面的同步任务后,再切换目标为B桌面,创建B桌面的同步任务。 天翼云电脑同步工具支持专线环境下使用吗? 支持,可以配置专线接入地址后进行专线接入。 天翼云电脑同步工具支持自动同步吗? 支持,可创建自动同步任务,实时进行文件变动监测和同步。自动同步任务在天翼云电脑同步工具退出后会自动停止。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        常见问题
        同步工具
      • 同步工具
        支持,可以自动对传输文件进行高效数据压缩,减少传输的数据量。 天翼云电脑同步工具支持批量同步吗? 支持,可以同时选择多个文件或文件夹发起批量同步。 天翼云电脑同步工具支持一对多同步吗? 支持,可以在创建A桌面的同步任务后,再切换目标为B桌面,创建B桌面的同步任务。 天翼云电脑同步工具支持专线环境下使用吗? 支持,可以配置专线接入地址后进行专线接入。 天翼云电脑同步工具支持自动同步吗? 支持,可创建自动同步任务,实时进行文件变动监测和同步。自动同步任务在天翼云电脑同步工具退出后会自动停止。
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        帮助文档
        天翼云电脑(公众版)
        常见问题
        同步工具
      • 管理类
        增加计算节点数量 当数据量或并发访问压力增大时,用户可以通过在添加更多计算节点的方式来扩充整体处理能力。系统会自动完成新节点的部署与旧数据同步。 以上三种扩容均需在控制台上提交申请,系统后台会根据申请内容完成自动化处理,存储和计算资源的扩充能有效满足业务规模的扩张。 实例扩容对运行中实例的影响有哪些? 存储空间扩容过程中: 数据访问速度会短期下降,读写性能受到一定影响。 计算节点CPU/内存升级过程中: 相关节点会进入升级流程,此期间读写操作会失败。
        来自:
        帮助文档
        云数据库ClickHouse
        常见问题
        管理类
      • 配置识别任务
        全量识别:在规则组的基础上加入自然语义处理NLP能力,扫描速度相对较慢,识别率更高。快速扫描识别周期选择任务的识别周期: 单次:根据设置的执行计划,在设定的时间执行一次该识别任务。每天:选择该选项,需要设置“启动时间”,即在每天的固定时间执行该识别任务。每周:选择该选项,需要设置“启动时间”,即在设定的时间以及每周这一时间点执行该识别任务。每月:选择该选项,需要设置“启动时间”,即在设定的时间以及每月这一时间点执行该识别任务。单次执行计划“扫描周期”选择“单次”时,显示该参数。
        来自:
        帮助文档
        数据安全中心
        用户指南
        敏感数据识别(旧)
        敏感数据识别任务
        配置识别任务
      • 服务月报
        服务月报核心内容包括: 资源总结情况: 各产品线资源数量,月度周期的资源变化量; 服务总结: 月度工单整体情况,重点报障信息及需求跟进情况; 云上资源可用性分析: 识别各产品线风险项,提出优化建议,整改进展和当前状态; 主要云资源和网络健康状态分析: 描述使用概览,月度运行情况,以及提出优化建议; 安全防护: 依据客户使用的安全产品出具安全报表和建议。 注意 在一些特殊情况下,可能因数据采集制约导致天翼云无法生成和发送月报。
        来自:
        帮助文档
        客户支持计划
        产品简介
        服务内容
        服务月报
      • 申请WAF独享引擎
        预计最终规格吞吐量的性能参考值。虚拟私有云选择源站所在的VPC。业务网卡选择VPC中已配置的子网。安全组选择区域中已有的安全组,或者单击“管理安全组”,跳转到VPC管理控制台创建新的安全组。选择安全组后,该实例将受到该安全组访问规则的保护。说明安全组建议配置以下访问规则:入方向规则:根据业务需求添加指定端口入方向规则,放通指定端口入方向网络流量。例如,需要放通“80”端口时,您可以添加“策略”为“允许”的“TCP”、“80”协议端口规则。出方向规则:默认。放通全部出方向网络流量。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(独享版)
        快速入门
        申请WAF独享引擎
      • 恢复实例到指定时间点
        说明 如果打开并行恢复功能,那么恢复过程中,所有主、备副本会同时从OBS服务器下载备份数据,与默认的串行恢复相比,OBS带宽消耗量增加到N倍(N等于每个分片的副本个数)。因此,为了防止OBS带宽达到上限导致恢复速度反而下降的情况,当待恢复集群的分片个数大于5个时,建议先咨询运维当前OBS服务器空闲带宽,然后再决定是否开启并行恢复功能。 数据库内核版本小于1.4时,不支持开启并行恢复。 恢复到新实例: − 数据库大版本与原实例相同。例如:1.4.x的实例仅可以恢复到1.4.y版本的实例。
        来自:
        帮助文档
        云数据库GaussDB
        用户指南
        数据恢复
        恢复实例到指定时间点
      • 功能特性
        帮助您提高监控效率,减少运维工作量。 应用接入 支持多语言接入:支持包括Java在内的更多语言,诸如常见的Go、Python、Node.Js等等。 兼容多协议接入:基于OpenTelemetry标准,全面兼容Jaeger、SkyWalking等多种开源产品。 Java应用无侵入式接入:无需客户修改应用代码,只需为应用安装一个探针,不会影响到应用本身运行。 应用监控 JVM监控分析:包含内存、GC、线程等监控。 其他基础监控:包含资源监控、Netty内存和Java方法。
        来自:
        帮助文档
        应用性能监控
        产品介绍
        功能特性
      • 重置管理员密码
        重置密码生效时间取决于该主实例当前执行的业务数据量。 请定期(如三个月或六个月)修改用户密码,以提高系统安全性,防止出现密码被暴力破解等安全风险。 密码重置发生在备份操作之后,执行恢复操作时,密码会恢复为旧密码。 方法一 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台右上角的,选择Region。 步骤 3在页面左上角单击,选择“数据库 > 云数据库TaurusDB”。 步骤 4 在“实例管理”页面,选择指定的实例,选择“更多 > 重置密码”。
        来自:
        帮助文档
        云数据库TaurusDB
        用户指南
        数据安全性
        重置管理员密码
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