本章介绍天翼云关系型数据库的产品类型分类。 目前，云数据库RDS的实例分为如下几个类型： 单机实例 主备实例 集群版实例 不同系列支持的引擎类型和实例规格不同，请以实际界面为准。 实例类型简介 实例类型 简介 使用说明 适用场景 :::: 单机实例 采用单个数据库节点部署架构。与主流的主备实例相比，它只包含一个节点，但具有高性价比。 单机版出现故障后，无法保障及时恢复。 个人学习。 微型网站。 中小企业的开发测试环境。 主备实例 采用一主一备的经典高可用架构，支持跨AZ高可用，选择主可用区和备可用区不在同一个可用区（AZ）。主实例和备实例共用一个IP地址。 备机提高了实例的可靠性，创建主机的过程中，会同步创建备机，备机创建成功后，用户不可见。 当主节点故障后，会发生主备切换，数据库客户端会发生短暂中断，数据库客户端需要支持重新连接。 大中型企业的生产数据库。 覆盖互联网、物联网、零售电商、物流、游戏等行业的应用。 集群版实例 采用微软AlwaysOn高可用架构，支持1主1备5只读集群模式，拥有更高可用性，可靠性，可拓展能力。 仅限RDS for SQL Server使用。 金融行业。 互联网行业。 酒店行业。 在线教育。

本节介绍了弹性云主机的规格变更流程。 1、登录天翼云控制中心； 2、在左侧导航栏，单击【计算 > 弹性云主机】； 3、购买成功后的弹性云主机，在【弹性云主机列表】选择需要变更规格的弹性云主机，单击【更多】选择变更规格。 4、选择要变更的规格。 说明 1. 变更规格过程中，请勿对云主机进行其他操作。 2. 只有当云主机处于关机状态，才能执行此操作。 3. 变更规格不影响云主机系统盘和数据盘的数据。 5、点击“下一步”，确认变更后的配置无误后，阅读并勾选同意服务协议，单击“提交申请”。 6、回到控制台弹性云主机列表查询规格是否变更成功。

ip route 若没有该路由，执行如下命令，添加默认路由。 ip route add default via XXXX dev eth0 说明 XXXX 表示网关IP。 4. 相同区域主机进行ping测试。 在相同区域的弹性云主机去ping 没有ping通的弹性公网 IP，如果可以正常ping通说明虚拟网络正常，请联系基础网络技术支持进行处理。 5. 使用站长工具进行ping测试。 登录站长工具网站 输入弹性IP，单击“Ping 检测”,以“122.112.197.21”为例。 如果大部分监测点能ping 通，请客户检查本地网络。 6. 在云监控中查看该弹性IP的流量监控。 进入云监控控制台查看该弹性IP的流量，排查IP的带宽是否打满。 7. 弹性云主机内部排查。 确认弹性云主机是否为多网卡，如果为多网卡且弹性IP 绑定在非主网卡上，需要在弹性云主机内部配置策略路由。 登录弹性云主机，查看网卡是否创建，且网卡是否获取私有IP 地址。如果无法通过用户设置的密码登录弹性云主机，请提交工单联系天翼云的技术支持寻求帮助。 如果网卡没有正确创建，或者网卡已经创建但没有获取私有IP地址，请提交工单联系天翼云的技术支持寻求帮助。 执行命令"top"，查看弹性云主机的CPU占用率是否冲高。 如果弹性云主机的操作系统是Linux系统，执行命令"iptablessave"，查看弹性云主机内部是否有安全规则所限制。 如果弹性云主机的操作系统是Windows系统，请排查弹性云主机的防火墙是否有限制。 端口不通排查。 如果弹性云主机的ping测试没有问题，但是访问特定端口不通，且端口在图中所示范围内， 由于以下端口被运营商封堵，用户需要更换服务端口。 如果不能访问弹性云主机的特定端口，需要排查安全组规则以及“网络ACL”是否对服务端口放行。 登录弹性云主机，执行以下命令，查看弹性云主机内部是否在该端口进行监听。

专属云容器引擎采用独享的容器资源，为用户提供高可靠高性能的企业级容器应用管理服务，支持Kubernetes社区原生应用和工具，简化云上自动化容器运行环境搭建。 资源独享 专属资源与公有云资源物理隔离，配套云服务部署在专属资源池，租户独享 灵活组合 专属云服务和天翼云基础云服务灵活搭配，满足行业安全合规要求，优化成本结构 安全合规 隔离且专属的物理资源，满足行业、组织对安全合规性的要求 简单易用 一键创建容器集群，一站式部署和运维容器应用，无需再自行搭建容器运行环境，真正实现开箱即用

您可以采用VNC、MSTSC方式登录Windows弹性云主机,本文介绍操作流程。 只有运行中的云主机才允许用户登录，登录云主机的方式有：VNC方式登录、MSTSC方式登录。 VNC方式登录：未绑定弹性IP的云主机可通过控制中心提供的远程登录方式直接登录。 MSTSC方式登录：仅适用于Windows云主机。您可以通过在本机运行MSTSC方式登录云主机。此时，需要该云主机绑定弹性IP。 说明 如果使用控制中心提供的“远程登录”功能无法满足您的访问需求，请自行在云主机上安装符合要求的远程访问工具（如Tight VNC）。 Tight VNC 下载地址： 首次登录使用用户名administrator。 VNC方式登录 约束与限制 当前提供的远程登录功能是通过系统配置的自定义端口进行访问的，所以在使用远程登录功能时，请确保需要使用的端口未被防火墙屏蔽。例如：远程登录的链接为“xxx:8002”，则需要确保端口8002没有被防火墙屏蔽。 如果客户端操作系统使用了本地代理，且用户无法配置该本地代理的防火墙端口，请关闭代理模式后再使用远程登录功能。 操作步骤 1. 进入天翼云官网，点击页面右上方“控制中心”按钮，登录控制中心。 2. 选择“计算”>“弹性云主机”。 3. VNC方式登录云主机时，需已知其密码，然后再采用VNC方式登录。 4. 在云主机列表中的右上角，输入云主机名、IP地址或ID进行搜索。 5. 在搜索到的云主机的“操作”列下，单击“远程登录“。 6. （可选）如果界面提示“Press CTRL+ALT+DELETE to log on”，请单击远程登录操作面板右上方的“Send CtrlAltDel”按钮进行登录。 7. 根据界面提示，输入云主机的密码，回车完成登录验证。 MSTSC密码方式登录

本文带您解决文件系统损坏后,Linux弹性云主机启动失败的问题。 故障描述 Linux弹性云主机的文件系统损坏，再次启动Linux弹性云主机时失败。 故障原因 在Linux弹性云主机中，强制关机、强制重启、物理机宕机疏散、设备读写异常等原因都会小概率导致Linux弹性云主机文件系统损坏。 解决步骤 通过Linux操作系统中的磁盘修复工具fsck修复已损坏的文件系统，操作步骤如下： 1. 根据启动页面提示，输入Linux弹性云主机的root账号与密码。 2. 以/dev/vdb为例，执行命令 mount grep vdb查看问题磁盘分区是否已经挂载至Linux弹性云主机。如果已经挂载，执行第3步，反之执行第4步。 3. 执行 umount /dev/vdb卸载问题磁盘分区。 4. 执行 fsck y /dev/vdb修复问题磁盘分区的文件系统。 5. 修复完成后，执行 reboot 命令，重启Linux弹性云主机。

本节主要介绍了创建镜像的操作场景、操作步骤。 操作场景 镜像提供了创建弹性云主机所需的信息。您可以基于已有的弹性云主机创建私有镜像，该镜像仅用户自己可见，包含了操作系统、预装的公共应用以及用户的私有应用。 本节操作指导用户使用已有的弹性云主机创建私有镜像。 说明 : 按需客户需要余额大于100元才能创建私有镜像 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 选择“计算 > 弹性云主机”。 3. 在弹性云主机的“操作”列下，单击“更多 > 镜像/磁盘 > 创建镜像”。 4. 根据界面提示，配置镜像信息。 − 镜像源：云主机 − 弹性云主机：保持系统默认值 − 名称：用户自定义镜像名称。 5. 单击“立即创建”。

立即备份（一次性备份） 前提条件 已创建至少一台云主机，且云主机的状态为“运行中”或“已关机”。 云主机上挂载的云硬盘状态为“已挂载”或“未挂载”。 已创建至少一个存储库，且存储库的状态为“可用”。 使用须知 如果备份的云硬盘为加密云硬盘，则云主机备份会自动继承加密属性，创建加密的备份副本。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”，输入登录的用户名和密码，进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方点击图标，选择所需的资源池节点，以下操作选择华东华东1。 3. 在系统首页，选择“存储>云主机备份”。 4. 在控制台左侧导航栏，选择“存储库管理”。 5. 选择指定的存储库，点击操作列下的“创建备份”，对云主机进行备份。 6. 在跳转的云主机备份界面，从“云主机列表”中选择需要立即备份的云主机，将其选入“已选云主机”列表中。 7. 在“备份配置”板块，立即备份为默认选中状态，立即备份将会对选中的云主机立即进行一次备份。用户可以选择是否启用全量备份，还需要为备份设置备份名称，备份多块磁盘时，系统将会自动为备份名称增加后缀，例如备份0001、备份0002。本示例中保持默认名称。 注意 若不启用全量备份，默认在选中的存储库的首次备份进行全量备份，非首次备份进行增量备份。若启用了全量备份，此次立即备份将会执行全量备份。 全量备份仅上线华东1、华北2资源池。 8. 点击“下一步”，进入到“创建云主机备份”确认页面，确认信息无误，勾选“我已阅读并同意相关协议《天翼云云主机备份服务协议》”，点击“确认下单”。 9. 返回云主机备份页面，在备份副本列表中，您可查看备份创建的状态，待状态变为“可用”时，则表示备份创建完成。

关于Windows弹性云主机的实例自定义数据脚本 Windows弹性云主机的实例自定义数据脚本使用开源的 cloudbaseinit 架构实现（详情请参考Cloudinit开源说明），它利用弹性云主机的元数据为数据来源，实现对弹性云主机的自动化配置和初始化脚本执行。下面是关于Windows弹性云主机实例自定义数据脚本的详细说明和使用示例： 脚本类型：“PowerShell脚本” PowerShell脚本 格式 在采用Base64编码前，以“ ps1”开头且作为首行，前面不能有空格。 限制 在采用Base64编码前，脚本内容（包括首行）不能超过16KB。 注意：暂不支持以“rem cmd”开头的格式。 查看注入Windows弹性云主机的自定义数据： 1. 登录弹性云主机。 2. 执行以下命令，使用Administrator用户权限查看实例自定义数据： 脚本使用示例： 该示例介绍如何以不同格式输入Windows弹性云主机的脚本，并查看脚本的运行结果。 示例：PowerShell脚本 1. 创建弹性云主机时，选择"文本" 形式，并输入以下实例自定义数据脚本： ps1 echo "Hello, Powershell Test" > C:aaaa.txt 2. 创建成功后，连接并启动弹性云主机，在C:盘中查看脚本的运行结果：将创建一个名为 "aaaa" 的文本文档。 3. 要查看注入到Windows弹性云主机的实例自定义数据，可以在浏览器中访问：

操作场景 本章节指导用户挂载已有数据的非共享磁盘（数据盘），非共享磁盘只可以挂载至1台云主机。 您可以在磁盘列表中查看磁盘信息，磁盘信息符合以下条件，支持挂载至云主机用作数据盘。 共享盘：不共享 磁盘属性：启动盘或者数据盘 磁盘状态：可用 说明 卸载后的系统盘即为启动盘，根据您选择的挂载点不同，启动盘可以重新挂载给云主机用作系统盘或者数据盘。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 选择“专属存储 > 磁盘”。 进入“磁盘”页面。 3. 在磁盘列表，找到需要挂载的磁盘，单击“挂载”。 1. 共享磁盘支持批量挂载操作，可以同时将一块共享磁盘挂载至多台云主机。“挂载磁盘”对话框左侧区域为可选的云主机列表，选择目标云主机后，则已选云主机会显示在右侧区域。 2. 只有当共享盘状态为“可用”或者“正在使用”时，才支持挂载至云主机。 4. 选择磁盘待挂载的云主机，该云主机必须与磁盘位于同一个可用分区，通过下拉列表选择“挂载点”。 说明 一个挂载点只能挂载一块磁盘。 返回磁盘列表页面，此时磁盘状态为“正在挂载”，表示磁盘处于正在挂载至云主机的过程中。当磁盘状态为“正在使用”时，表示挂载至云主机成功。

本文汇总了使用云主机备份产品过程中相关的恢复类问题。 使用备份恢复数据时，需要停止云主机吗？ 需要。 使用云主机备份恢复数据步骤如下： 1. 首先需要确保待恢复数据的云主机处于关机状态。 2. 使用备份恢复云主机。 3. 恢复后，再启动云主机即可使用。 云主机变更后能否使用备份恢复数据？ 如果您的云主机备份后进行变更操作，还可以使用原有的备份恢复数据。建议您在变更后重新做备份。 如果备份后用户添加了云硬盘，再使用备份进行恢复，则添加的云硬盘数据不会改变。如果备份后用户删除了云硬盘，再使用备份进行恢复，则删除的云硬盘不会被恢复。 云主机切换操作系统后不支持恢复数据至原云主机。 使用备份恢复云主机后，密码被随机如何处理？ 如果使用备份恢复云主机后，云主机密码被随机修改，用户不知道新密码，可以使用密码重置功能，用户可以不需要输入原密码即可设置一个新的密码，重置密码后即可使用新密码登录云主机。 请参考在控制台重置弹性云主机密码完成密码重置。 如何将原云主机数据恢复至新创建的云主机？ 通过云主机备份将原云主机数据恢复至新创建的云主机，可以参考以下内容按步骤实现： 1. 在系统首页，选择“存储>云主机备份”，前往云主机备份控制台创建存储库。 2. 选择指定存储库，创建云主机备份。 3. 使用备份申请云主机。

本文为您介绍如何在控制台便捷且快速地为云主机一键挂载NAS文件系统。 新购云主机一键挂载NAS文件系统 前提条件 已创建文件系统。具体操作请参考：弹性文件快速入门创建文件系统。 使用限制 镜像：仅支持使用公共镜像的云主机挂载NAS文件系统，暂不支持私有镜像。 挂载目录：仅支持挂载NAS文件系统的根目录，不支持挂载NAS文件系统的子目录。 VPC：NAS文件系统与云主机必须属于同一个VPC；同时挂载多个NAS文件系统时，每个文件系统的挂载地址必须属于同一个VPC。 子网：如果NAS文件系统选择了IPv6的挂载地址，云主机需要选择双栈类型（开启IPv6）的子网。 挂载路径：同时挂载多个NAS文件系统时，每个文件系统的挂载路径不可重复，不可嵌套。 挂载NAS文件系统的云主机不支持更换VPC。 挂载NAS文件系统的云主机不支持一键重装。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心顶部的，选择“地域”。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”，选择“计算 > 弹性云主机”。 4. 在弹性云主机列表页，单击“创建云主机”。 5. 在创建云主机的第1步【基础配置】，可选择文件系统进行挂载，重要配置说明如下： 文件系统：Linux镜像仅支持NFS协议文件系统，Windows镜像仅支持CIFS协议的文件系统。 挂载地址：用于NAS和云主机间的网络连通，需要和云主机属于同一VPC。 挂载路径：从云主机上访问NAS的本地路径。 如果镜像已选择Linux 单目录的长度不超过255个字符，总长度不能超过4095个字符； 必须以"/"开头，由数字、字母、点、下划线、减号组成，通过"/"分割； 不能是系统路径：/, /bin, /usr, /boot, /dev, /etc, /lib, /lib64, /proc, /run, /sys, /var，/tmp，/sbin； 每条配置填写的挂载路径不能重复； 推荐在/mnt下新建本地路径作为挂载路径，如：/mnt/docs。 如果镜像已选择Windows 只能输入【E~Z】内的单个字母作为盘符； 推荐选择Z作为挂载盘符，如果Z被占用，请重新输入其他字母作为盘符。 协议类型：NFS文件系统可以选择NFSv3协议或NFSv4协议，CIFS文件系统选择CIFS协议即可。 挂载参数：根据所选协议类型自动填写，不可修改。 开机自动挂载：勾选后，每次云主机启动时都会自动挂载文件系统。 6. 成功创建云主机后，NAS会自动完成挂载，假如NAS挂载失败，不影响云主机创建结果。

应用场景 适用于用户的迁移服务器（物理机、弹性云主机）可以访问待迁移数据，且和HPFS网络互通，同时保证可挂载并行文件系统的场景下的迁移操作。 准备工作 1. 创建迁移服务器，如果目标HPFS文件系统是NFS协议，迁移服务器可选择弹性云主机。如果目标HPFS文件系统是HPFSPOSIX协议，迁移服务器需要选择物理机（GPU裸金属）。具体限制请参考操作系统限制。 2. 将HPFS文件系统挂载至物理机或弹性云主机，具体操作请参考挂载文件系统。 操作步骤 迁移命令说明 HPFS数据拷贝是文件系统间数据的迁移，推荐使用数据同步工具rsync（remote synchronize）。 centos环境下rsync安装命令： plaintext yum install y rsync rsync支持本地（类似cp，我们一般选择本地方式）或者远端（类似scp）数据拷贝，可以镜像保存整个目录树和文件系统，支持断点续传，快速安全。 rsync使用说明： plaintext 本地拷贝 rsync [OPTION...] SRC... [DEST] 常用选项： partial 保留那些因故没有完全传输的文件，以是加快随后的再次传输 inplace 将更新的数据直接写入目标文件，避免文件复制 delete 删除那些DST中SRC没有的文件 a, archive 归档模式，表示以递归方式传输文件，并保持所有文件属性，等于rlptgoD v, verbose 详细模式输出 c, checksum 打开校验开关，强制对文件传输进行校验 数据拷贝时间可能很长（用户数据量除以数据拷贝带宽），为防止下线执行命令退出，可以采用后台执行的方式执行rsync命令： plaintext nohup rsync a partial inplace v $srcdir $destdir &;

如果您购买的主机计费类型为按需计费，那么您可以为您的主机开启删除保护功能，尤其是对于承载了关键业务应用或数据的主机，通过使用该功能，可以避免由于操作不当，导致主机被误删。该功能将从天翼云控制台及OpenAPI两个维度进行限制，以下将详细讲述如何操作。 前提条件 购买计费类型为按需付费的云主机 注意事项 以下情况，删除保护功能将不生效 用户账号欠费后，已过保留期，资源将进行销毁； 已加入弹性伸缩内的主机不受该功能影响；不影响弹性伸缩逻辑； 已开启实例删除保护功能的主机按需转包周期后，功能失效。 开启/关闭删除保护功能操作步骤 1. 点击云主机控制台，进入云主机列表页面。 2. 点击"操作 > 更多"，选择"开启删除保护功能"或"关闭删除保护功能"。注：实例默认为未开启删除保护功能。 3. 点击"确认"，则开启/关闭删除实例保护功能。开启实例删除保护功能后，实例"删除"功能将无法操作。 查询删除保护功能状态操作步骤 1. 点击云主机控制台，进入云主机列表页面。 2. 点击目标云主机名称，进入云主机详情页。 3. 查看详情页字段"实例删除保护"，显示当前实例开启或关闭状态。

删除非天翼云云主机 使用条件 仅未被容灾管理中心关联的云主机允许删除。 操作步骤 1. 登录天翼云，进入控制中心。 2. 单击管理控制台左上角的，选择区域。 3. 在服务列表选择“计算”“多活容灾服务”，进入多活容灾服务控制台。 4. 点击左侧菜单栏“资源管理”“云主机”，进入云主机列表页。 5. 点击列表上方标签页中“非天翼云云主机”栏，进入非天翼云云主机列表页。 6. 在列表上方下拉菜单中选择需要进行操作的命名空间。 7. 选中非天翼云云主机列表中需删除的云主机，点击列表上方“删除”按钮，弹出删除云主机弹窗。 8. 确认需删除的云主机和相关信息后，若存在不可进行删除操作的云主机实例时，可点击“点击查看”按钮查看实例及不可删除原因。点击“确认”按钮，完成云主机实例删除操作。 远程连接设置非天翼云云主机 操作步骤 1. 登录天翼云，进入控制中心。 2. 单击管理控制台左上角的，选择区域。 3. 在服务列表选择“计算”“多活容灾服务”，进入多活容灾服务控制台。 4. 点击左侧菜单栏“资源管理”“云主机”，进入云主机列表页。 5. 点击列表上方标签页中“非天翼云云主机”栏，进入非天翼云云主机列表页。 6. 点击列表操作栏“远程连接设置”按钮，弹出远程连接设置弹窗。 7. 编辑远程连接相关配置，实例名称、操作系统类型、IP地址不允许修改，其他配置项与新增非天翼云云主机配置项相同。 8. 点击“确定”按钮，完成修改远程连接设置。

pbb10f94c11f16051) 通过弹性云主机管理控制台卸载 通过云硬盘管理控制台卸载 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的，选择地域，此处我们选择华东1。 3. 单击“存储>云硬盘”，进入云硬盘主页面。 4. 在云硬盘主页面，单击待卸载云硬盘所在行“操作 > 卸载”，弹出“卸载云硬盘”对话框。 5. 在“卸载云硬盘”对话框中，确认云硬盘需要卸载的云主机并勾选，然后单击“确定”。 6. 回到云硬盘列表，此时云硬盘状态为“卸载中”，表示云硬盘处于正在从云主机卸载的过程中。当云硬盘状态为“未挂载”时，表示卸载成功。 通过弹性云主机管理控制台卸载 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的，选择地域，此处我们选择华东1。 3. 单击选择“计算>弹性云主机”，进入云主机列表页面。 4. 点击待卸载云硬盘的弹性云主机名称，进入弹性云主机详情页面。 5. 点击进入详情页面下方的“云硬盘”页签，可查看当前云主机下所有云硬盘的具体信息。单击待卸载云硬盘所在行“操作 > 卸载”，弹出“卸载云硬盘”对话框，请阅读完注意事项后单击“确定”。 6. 若卸载的云硬盘是“随云主机一起订购的数据盘”，则点击“确定”后，会先进行订单拆分。待订单拆分完毕后，再次点击“操作 > 卸载”，才能成功完成卸载云硬盘操作。 7. 若卸载的云硬盘是“单独订购后挂载至该云主机的数据盘”，则点击“确定”后即可完成卸载云硬盘操作。 说明 如果共享云硬盘同时挂载至多个云主机，只从其中的一个云主机卸载，卸载成功后，云硬盘状态依然为“已挂载”。只有当共享云硬盘已经从所有的云主机上卸载成功时，状态会变为“未挂载”。

单台云主机可通过绑定多个弹性IP实现访问不同的公网地址的效果,本文向您介绍云主机绑定多个弹性IP的方式。 前提条件 该实现依赖于云主机可绑定多个弹性网卡，目前仅多可用区资源池支持，其他资源池仅可通过多个虚拟IP绑定主机网卡的方式实现该场景。 背景信息 每个弹性网卡有一个主IP地址，并可分配多个辅助私网IP地址。弹性网卡处于可用状态时，最多可以分配10个辅助私有IP地址。其中弹性IP可与弹性网卡进行绑定。 云主机需要通过公网IP才能与公网通信。在不使用弹性网卡的情况下，每个云主机仅支持绑定一个弹性IP。通过为弹性网卡绑定弹性IP地址，您可以实现单个云主机分配多公网IP地址。如果您的云主机需要通过不同应用对不同网址进行访问，每个应用可以对外呈现一个独立的公网IP地址，从而提高云主机的利用率。 注意 1. 您已经创建了云主机。具体操作，请参见使用向导创建实例。 2. 您已经创建了辅助弹性网卡，且辅助弹性网卡必须满足以下条件： 辅助弹性网卡与要绑定的云主机属于同一个VPC。 3. 您已经申请了3个弹性IP，且弹性IP的资源池与要绑定的辅助弹性网卡的资源池相同。具体操作，请参见申请弹性IP。

操作步骤 1. 单击左上角选择需要安装或升级的云主机所在的地域。 2. 单击“管理与部署>云监控”，进入“主机监控>云主机监控”菜单。 3. 选中需要安装或升级的云主机，点击“安装/更新Agent”。 也可选中多台需要升级的云主机，进行批量升级云主机监控Agent操作，单次最大允许批量操作50台云主机。 4. 当云主机监控列表监控状态为“正常”时，即代表监控Agent安装成功。 手动为云主机安装、升级监控Agent 前提条件 请确保云主机可正常访问objectStorageIP以获取监控Agent安装包。 Linux系统操作步骤 1. 以root用户登录待安装Agent的云主机。 2. 执行以下监控Agent安装命令： plaintext curl o updateagent.sh chmod +x updateagent.sh ./updateagent.sh 1 注意 每个资源池objectStorageIP存在差异，可参考监控概览支持安装监控Agent的地区及Agent安装包地址查询。 3. 执行以下命令查询监控安装状态： plaintext systemctl status telegraf

本节介绍了使用UEFI启动方式的镜像创建云主机,云主机启动异常的解决办法。 问题描述 使用UEFI启动方式的私有镜像，创建弹性云主机。创建成功后，云主机无法正常启动。 可能原因 镜像的操作系统是UEFI启动方式，但是镜像属性中未添加uefi属性。 处理方法 1. 删除启动异常的弹性云主机。 2. 调用接口更新镜像属性，使“hwfirmwaretype”取值为“uefi”。 接口URI：PATCH /v2/cloudimages/{imageid} 3. 使用更新后的镜像，重新创建弹性云主机。

本节介绍了虚拟私有云、子网、安全组、弹性IP等内容。 虚拟私有云 虚拟私有云（Virtual Private Cloud，以下简称VPC）为弹性云主机构建了一个逻辑上完全隔离的专有区域，您可以在自己的逻辑隔离区域中定义虚拟网络，为弹性云主机构建一个逻辑上完全隔离的专有区域。您还可以在VPC中定义安全组、VPN、IP地址段、带宽等网络特性，方便管理、配置内部网络，进行安全、快捷的网络变更。同时，您可以自定义安全组内与组间弹性云主机的访问规则，加强弹性云主机的安全保护。 子网 子网是用来管理弹性云主机网络平面的一个网络，可以提供IP地址管理、DNS服务，子网内的弹性云主机IP地址都属于该子网。 默认情况下，同一个VPC的所有子网内的弹性云主机均可以进行通信，不同VPC的弹性云主机不能进行通信。 安全组 安全组是一个逻辑上的分组，为具有相同安全保护需求并相互信任的弹性云主机提供访问策略。安全组创建后，用户可以在安全组中定义各种访问规则，当弹性云主机加入该安全组后，即受到这些访问规则的保护。 系统会为每个用户默认创建一个默认安全组，默认安全组的规则是在出方向上的数据报文全部放行，入方向访问受限，安全组内的弹性云主机无需添加规则即可互相访问。 图 默认安全组 默认安全组规则如下表所示。 表 默认安全组规则 方向 协议 端口范围 目的地址/源地址 说明 出方向 全部 全部 目的地址：0.0.0.0/0 允许所有出站流量的数据报文通过。 入方向 全部 全部 源地址：当前安全组(例如：sgxxxxx ) 仅允许安全组内的云主机彼此通信，丢弃其他入站流量的全部数据报文。

本节主要介绍弹性文件服务的网络类常见问题。 是否支持跨VPC访问文件系统？ 支持。 SFS容量型文件系统：支持为SFS容量型文件系统配置多个VPC，以使归属于不同VPC的云服务器，只要所属的VPC被添加到文件系统的VPC列表下，或云服务器被添加到了VPC的授权地址中，则实际上归属于不同VPC的云服务器也能共享访问同一个文件系统。具体操作请参见配置多VPC。 SFS Turbo文件系统：支持通过虚拟私有云VPC的对等连接功能，将同区域的两个或多个VPC互连以使这些VPC互通，则实际上不同的VPC便处于同一个网络中，归属于这些VPC下的云服务器也能共享访问同一个文件系统。更多关于VPC对等连接功能信息请参见VPC对等连接。 弹性文件服务支持跨区域挂载吗？ 暂时不支持。文件系统只能挂载至同一区域的弹性云服务器上。例如：苏州的文件系统无法挂载至贵州的弹性云服务器上，只能挂载至苏州的弹性云服务器上。 VPC的安全组是否影响弹性文件服务的使用？ 安全组是一个逻辑上的分组，为同一个VPC内具有相同安全保护需求并相互信任的弹性云服务器提供访问策略。安全组创建后，用户可以在安全组中定义各种访问规则，当弹性云服务器加入该安全组后，即受到这些访问规则的保护。安全组的默认规则是在出方向上的数据报文全部放行，安全组内的弹性云服务器无需添加规则即可互相访问。系统会为每个云帐号默认创建一个默认安全组，用户也可以创建自定义的安全组。 为了确保SFS Turbo能够被您的弹性云服务器访问，在成功创建SFS Turbo后，系统将自动放通SFS Turbo中NFS协议需要的安全组端口，以免文件系统挂载失败。NFS协议所需要入方向的端口号为111、2049、2051、2052、20048。如您需要修改开放的端口，可以前往“网络控制台 > 访问控制 > 安全组”找到目标安全组进行修改即可。 推荐SFS Turbo实例使用单独的安全组，与业务节点隔离。 SFS容量型文件系统的安全组需要用户自行添加对应的入方向和出方向访问规则。SFS容量型文件系统中的NFS协议所需要入方向的端口号为111、2049、2051、2052。CIFS协议所需要的端口号为445，DNS服务器所需的端口号为53。 配置规则 入方向规则 方向 协议 端口范围 源地址 说明 :::::: 入方向 TCP&UDP 111 IP地址 0.0.0.0/0（可配置） 一个端口对应一条访问规则，所有端口信息需逐条添加。 出方向规则 方向 协议 端口范围 源地址 说明 :::::: 出方向 TCP&UDP 111 IP地址 0.0.0.0/0（可配置） 一个端口对应一条访问规则，所有端口信息需逐条添加。 说明 端口号111需要配置双向访问规则。入方向可配置为弹性文件服务的前端业务IP网段，可以通过ping 文件系统域名或IP 或dig 文件系统域名或IP 获取。 端口号445、2049、2050、2051和2052仅需要添加出方向访问规则，其规则同端口111的出方向规则。

本文主要介绍主机组中新增云主机后,如何启动日志采集。 如果需要在已经完成接入配置的主机组中新增云主机，需要在新增的云主机上安装采集器，才可启动日志采集。 前提条件 已完成目标主机组的接入配置。 在目标主机组中已新增了相关云主机。 操作步骤 1. 登录云日志服务控制台。 2. 点击左侧菜单栏主机管理。进入主机组列表。 3. 点击目标主机组名称，进入主机组详情页。 4. 在云主机配置下，点击【查看采集器安装命令】按钮，根据当前页面指引与采集器命令，完成采集器安装。 注意 若新增的云主机与原云主机不在同一个VPC内，则您还需要在新接入的VPC中创建终端节点，详情请参考

本章节介绍通用类问题 数据管理服务支持哪些数据源 数据管理服务支持多种数据源。目前，数据管理服务支持MySQL、DDS、PostgreSQL、SQL Server、DRDS等引擎。 数据管理服务是否支持跨Region访问 暂不支持。目前仅支持本region访问关系型数据库，如需跨region，要切换console region。 使用DAS登录PostgreSQL ，数据库一栏填写什么 数据库一栏填写postgres。 开启SQL执行记录后，会保存到哪里 登录数据管理服务时，在登录界面开启SQL执行记录。开启SQL执行记录后，会保存到数据管理服务的管理主机。

本节介绍了安装一键式重置密码插件(可选)的安装须知、前提条件等内容。 公有云平台提供了一键式重置密码功能。弹性云主机的密码丢失或过期时，如果您的弹性云主机提前安装了一键式重置密码插件，则可以应用一键式重置密码功能，给弹性云主机设置新密码。 该方法方便、有效，建议您成功创建、登录弹性云主机后，安装密码重置插件，具体操作请参见本节内容。 使用公共镜像创建的弹性云主机默认已安装一键重置密码插件。检查是否已安装一键式重置密码插件，请参见步骤1。 安装须知 该一键式重置密码插件仅适用于弹性云主机，不支持物理机使用。 用户自行决定是否安装一键式重置密码插件，使弹性云主机具备一键式重置密码功能。 安装完成后，请勿自行卸载插件，否则可能导致管理控制台判断失误，从而无法完成密码重置。 重装/切换弹性云主机操作系统后，一键式重置密码功能失效。如需继续使用该功能，请重新安装一键式重置密码插件。 更换弹性云主机系统盘后，一键式重置密码功能失效。如需继续使用该功能，请重新安装一键式重置密码插件。 CoreOS操作系统的弹性云主机，不支持安装一键式重置密码插件。 如果没有提前安装一键式重置密码插件，密码丢失或过期后，不能使用一键式重置密码功能。 弹性云主机需绑定弹性公网IP，才能安装一键式重置密码插件。 一键重置密码插件CloudResetPwdAgent已按照GNU General Public License v2.0协议开源至Github开源平台，开放、透明、安全，请您放心使用。

本节介绍如何购买扩展资源。 开通了云安全中心实例后，可根据实际使用需求购买日志分析量扩展资源和态势大屏扩展资源。 前提条件 已购买云安全中心实例。 规格限制 态势大屏扩展资源只可购买一次。 日志分析量扩展资源的购买资源最小单位为50G，即扩展资源需要购买50G的整数倍。 约束条件 云安全中心实例生效期间，支持扩增扩展资源数量。 扩展资源与主资源绑定，到期时间与主资源一致，不支持单独续订、退订。 系统影响 购买扩展资源时，原已启用的服务不会暂停，对业务无任何影响。 购买扩展资源 若当前实例还未购买某类扩展资源，则需单独购买。 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在控制台列表页，选择“安全 > 云安全中心”，进入产品服务页面。 3. 在左侧导航栏，选择“已购资源”。 4. 选择需要购买的扩展资源，“态势大屏”扩展资源、“日志分析量”扩展资源。 说明 “日志分析量扩展资源”可以设置购买数量，固定为50G的整数倍。 “态势大屏扩展资源”为固定1个。 5. 设置扩展资源数量。 6. 在页面下方确认配置费用，阅读《云安全中心服务协议》并勾选“我已阅读，理解并接受《云安全中心服务协议》“，单击“立即购买”。 7. 在订单页完成订单确认并支付，付费成功后，购买扩展资源规格生效。

当云主机中的云硬盘发生故障、或者由于人为误操作导致云主机数据丢失时,可以使用已经创建成功的备份恢复云主机。 背景信息 云主机备份仅支持将主机中的所有云硬盘作为整体进行备份和恢复，不支持对主机中的部分云硬盘进行备份和恢复。 备份的数据盘的数据，不能恢复到系统盘中。 不支持恢复到处于“故障”，“更新规格中”和“更新规格校验中”的主机。 前提条件 需要恢复的主机中的磁盘运行状态正常。 需要恢复的主机至少存在一个备份，并且需要恢复的主机的备份的“备份状态”为“可用”。 操作步骤 1. 登录云主机备份管理控制台。 a. 登录管理控制台。 b. 选择“存储 > 云主机备份”。 2. 选择“备份”页签，找到主机所对应的备份。 3. 单击备份所在行的“恢复”，如下图所示。 说明 恢复主机数据之后将导致备份时间点的数据覆盖主机数据，一旦执行，无法回退。 图 恢复主机 4. 可选：取消勾选“恢复后立即启动主机”。 如果取消勾选“恢复后立即启动主机”，则恢复主机操作执行完成后，需要手动启动主机。 注意 恢复主机的过程中会关闭主机，请在业务空闲时操作。 5. 在指定的磁盘下拉菜单中选择备份需要恢复到的磁盘。 说明 如果主机只有一个磁盘，则默认恢复到该磁盘。 如果主机存在多个磁盘，默认将备份恢复到原来的磁盘，也可以通过在“指定的磁盘”下拉菜单中重新选择磁盘的操作将备份恢复到备份主机中的其他磁盘中。但是指定的磁盘容量不能小于之前的磁盘容量。 备份的数据盘的数据，不能恢复到系统盘中。 注意 如果当前恢复的主机磁盘数量大于备份时刻的磁盘数量时，需要考虑数据的一致性问题，谨慎执行恢复操作。例如，Oracle应用的数据分散在被恢复及未被恢复的目标磁盘上，在恢复后可能导致数据不一致（被恢复的磁盘还原到历史数据，未被恢复的磁盘仍保留当前数据），甚至导致应用无法启动。 6. 单击“确定”，并确认备份恢复是否成功。 您可以在备份列表中，查看备份恢复的执行状态。直到备份的“备份状态”恢复为“可用”，并且“任务状态”中没有新增失败的恢复任务时，表示恢复成功。 说明 当您恢复的主机为Windows操作系统时，由于操作系统自身原因，恢复完成后可能无法显示数据盘。当您使用云主机备份恢复逻辑卷组（LVM）时，恢复完成后需手动重新挂载。

自动排序说明 一次创建多台弹性云服务器时，系统自动增加4位数字后缀。例如：输入ecs，云主机名称为ecs0001，ecs0002，……。再次创建多台云服务器时，命名从本次最小值连续增加，例如：输入ecs，已有云服务器ecs0010，新创云主机名称为ecs0001、ecs0002、……。 允许重名：允许创建的云服务器名称相同。 示例1：创建时输入云主机名称ecsf526。云主机名称依次为ecsf5260001、ecsf5260002、ecsf5260003...。 示例2：创建时输入云主机名称ecsf526，若已有ecsf5260010，仍从ecsf5260001开始命名。云主机名称依次为ecsf5260001、ecsf5260002、ecsf5260003...。 自定义排序 按照nameprefix{R:beginnumber}namesuffix格式为多台云服务器设置有序的名称。例如：myname{R:99}ecs ，若创建 2 台实例最终生成的名称分别为：myname0099ecs、myname0100ecs，beginnumber 取值区间为 [1,9799]。 字段名称 是否固定 说明 示例 nameprefix 否 云主机名称前缀 ecs R 是 用于激活自定义排序 R beginnumber 否 云主机名称的开始数字，只能为1 到9799的整数。 0063 namesuffix 否 云主机名称后缀。 f405 自定义排序示例 示例：创建时输入云主机名称使用自定义排序，输入nameprefix {R:9} namesuffix。云服务器名称依次为nameprefix0009 namesuffix、nameprefix0010 namesuffix、nameprefix0011namesuffix...。

弹性云主机支持修改实例描述,您可以查看以下操作步骤进行修改。 操作场景 创建云主机后，如果云主机描述需要更新或编辑，可以为云主机修改描述。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心顶部的，选择“地域”。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”，选择“计算 > 弹性云主机”。 4. 在弹性云主机列表中，找到您想要变更规格的云主机，单击云主机操作栏的"编辑云主机属性"按钮。 5. 在“编辑云主机属性”弹窗中的“云主机描述”栏对云主机描述进行编辑。 6. 确认无误后，点击“确认”按钮。 7. 返回云主机列表，修改云主机描述操作完成。

重装弹性云主机时可以选择其他操作系统,本文介绍重装弹性云主机选择其他操作系统流程。 注意事项 1. 重装后IP地址、MAC地址不变，但系统盘会清空，请预先做好云硬盘备份。重装后云主机备份将无法用于恢复数据、云主机快照为错误状态，不支持申请云主机、恢复数据。 2. 重装后系统盘所在的云硬盘备份策略无法继续使用。请在重装前将系统盘从所在备份策略中移出，重装后重新加入；若未提前移出，请在重装后及时新建云盘备份策略。 3. Linux系统下使用了LVM的用户，LVM如果加入了数据盘，请先从LVM卸载掉数据盘，再一键重装，否则会导致主机重装后无法使用。 4. 多次批量一键重装操作建议间隔120s以上，否则可能造成重装失败。 5. 使用加密系统盘重装大约需要10~25分钟，容量越大加密耗时越久。 操作步骤 1. 登录云主机控制台，选中需要重装系统的弹性云主机，重装前需要先对云主机进行关机。 2. 点击在云主机右侧操作栏的更多，选择“一键重装”。 3. 在一键重装界面“重装选择”下拉框选择要重装的操作系统，输入“密码”等参数后点击“确认”按钮。

本节介绍了查看弹性云主机详细信息的操作场景、操作步骤。 操作场景 在您申请了弹性云主机后，可以通过管理控制台查看和管理您的弹性云主机。本节介绍如何查看弹性云主机的详细配置，包括弹性云主机名称、镜像信息、系统盘、数据盘、虚拟私有云、网卡、安全组、弹性IP等信息。 如需查看弹性云主机的私有IP地址，请直接在弹性云主机列表页进行查看。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 选择“计算 > 弹性云主机”。系统进入弹性云主机列表页，您可以在本页面查看您已创建的弹性云主机，以及弹性云主机的私有IP地址等基本信息。 3. 在弹性云主机列表中的上方，输入弹性云主机名、IP地址或ID，并单击进行搜索。 4. 单击待查询弹性云主机的名称。系统跳转至该弹性云主机详情页面。 5. 查看弹性云主机的详细信息。可以选择“云硬盘/网卡/安全组/弹性IP/监控”页签，更改弹性云主机安全组、为弹性云主机添加网卡、绑定弹性IP等。

步骤说明 公网NAT网关创建成功后，您需要创建SNAT规则。通过创建SNAT规则，您可以将该子网下的云主机通过共享弹性公网IP访问互联网。 操作步骤 1. 单击上一步创建的NAT网关，进入NAT网关详情页，下拉至SNAT页签，点击添加SNAT规则。 2. 在弹出页面选择配置： 源网段类型：选择VPC内子网 子网：选择云主机所在子网 弹性IP：选择步骤一创建的弹性IP 3. 单击“确定”，完成SNAT规则的添加。 4. 等待SNAT规则状态变为运行中，即完成SNAT规则配置。 步骤五 ：测试连通性 步骤说明 我们通过验证未绑定EIP的弹性云主机是否可以通过NAT网关访问公网来测试网络连通性。 操作步骤 1. 登录天翼云控制台，选择“计算>弹性云主机”。 2. 进入弹性云主机控制台，选择准备工作中创建的不带弹性IP的弹性云主机，点击右侧“远程登录”登录弹性云主机。 3. 登录完成，通过ping外网地址，测试云主机是否能够通过NAT网关访问公网。 说明弹性云主机可以连接公网。

参数 是否必选 参数说明 名称 是 创建伸缩配置的名称。 可用区 是 多可用区资源池可选择伸缩组绑定的伸缩配置，在指定可用区扩缩容。当伸缩配置绑定的伸缩组使用优先级扩容策略时，可用区选择顺序将决定优先级。 配置规格 是 配置规格有两种选择，使用新规格与使用现有云主机规格： 选择“使用现有云主机规格>请选择云主机” 创建配置，云主机类型、 vCPU、内存、镜像、云硬盘数据、安全组信息将默认与选择的云主机规格保持一致。 选择“使用新规格”，接下来根据实际业务需求配置云主机类型、vCPU、内存、镜像（支持公共镜像、私有镜像或共享镜像）、云硬盘参数、安全组信息。 弹性IP 是 弹性IP可以实现虚拟私有云中的云资源通过固定的公网IP 地址与互联网互通。您可以根据实际需求选择以下两种方式： 不使用：弹性云主机不能对外提供访问服务，仅可在虚拟私有云内部进行内网互通。 自动分配：自动为每台弹性云主机分配独享带宽的弹性IP，带宽值可以由您设定。 登录方式 是 天翼云提供两种登录方式供您选择，密钥对和密码。密钥对指使用密钥作为弹性云主机的鉴权方式进行登录。选择此方式，请您在密钥对配置项中导入密钥对。 说明： 如果您直接从下拉列表中选择已有的密钥，请确保您已在本地获取该文件且可以登录云主机，否则，将影响您正常登录弹性云主机。 密码指使用设置 root 用户（Linux 操作系统）和 Administrator 用户（Windows操作系统）的初始密码方式作为弹性云主机的鉴权方式，如果选择此方式，您可以通过用户名密码方式登录弹性云主机。您需要为您的用户设置密码，并确认密码，确保能够成功登录云主机。 云监控 否 是否开启详细监控。若开启，在云主机创建成功后35分钟将自动执行详细监控Agent安装，可获取云服务器CPU、内存、网络、磁盘、进程等指标详细监控；若不开启，则通过该伸缩配置创建的云主机无任何监控数据。 是否编辑标签 否 是否启用标签。若启用，通过该伸缩配置创建的云主机默认绑定标签；若不启用，则通过该伸缩配置创建的云主机无标签。 用户数据 否 用于创建云主机时向云主机注入实例自定义数据。伸缩配置支持以文本形式输入用户数据内容，配置后，云主机首次启动时会自行注入数据信息。 例如：您可以通过注入一段脚本，激活待创建云主机的root用户权限，注入成功后，您可以使用root用户登录弹性云主机。