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      • 售前常见问题
        维度 弹性文件服务 对象存储 云硬盘 概念 弹性文件服务提供了一个高度可扩展的文件系统,可在云环境中共享文件数据。具有高可用性、持久性和可靠性。 对象存储具有高度的可扩展性和耐久性,可以存储任意类型的海量数据,并且能够自动处理数据冗余、故障恢复和数据分发。 云硬盘提供了高性能、低延迟、可扩展的块级存储。云硬盘可以被挂载到虚拟机实例或者物理服务器上,使其能够持久化地存储数据。 存储方式 弹性文件服务采用文件存储方式。文件存储将数据组织为层次化的目录和文件结构,用户可以通过文件路径和名称来操作文件和目录。 对象存储将数据存储为独立的对象。每个对象由数据本身和与之相关的元数据(例如文件名、文件类型、大小等)组成。 云硬盘采用块存储方式。块存储将数据分为固定大小的块(通常为几KB或几MB),并通过唯一的块地址进行访问。 访问方式 弹性文件服务通过网络共享的方式进行访问。用户可以在需要的弹性云主机实例或容器实例上挂载文件系统,并通过标准的文件系统接口(如NFS、CIFS等)访问共享的文件系统。 对象存储需要指定桶地址,通过HTTP或HTTPS等传输协议进行访问。 云硬盘类似于PC机的硬盘,无法单独使用,通常通过挂载(Mount)的方式来访问。它可以被挂载到弹性云主机或物理机上,使其在操作系统中可见。 适用场景 如应用程序的配置文件、日志文件等需要共享的文件数据以及在容器化应用中支持多个容器实例之间的数据共享和同步。 如大数据分析,数据湖,数据备份和归档等大规模数据存储和分析场景;静态网站托管解决方案存储。 如作为弹性云主机或物理机的数据存储介质进行数据存储和持久化;大规模数据处理与分布式计算等高性能计算场景。 容量 弹性文件服务可随业务动态扩展或缩小,容量最高可达10 PB。 对象存储服务架构上不限制系统容量,通常可达EB甚至ZB级。 云硬盘支持按需扩容,最小扩容步长为1 GB,单个云硬盘可由10 GB扩展至32 TB。 是否支持数据共享 是 是 是 是否支持远程访问 是 是 否
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        对象存储 ZOS
        常见问题
        售前常见问题
      • 计费类
        本文主要介绍计费类问题。 云容器引擎CCE如何定价/收费? 计费项 云容器引擎(CCE)本身不收取任何费用,但在使用过程中会创建相关资源(如节点、带宽等),您需要为您使用的这些资源付费。CCE相关资源的计费项分为如下两部分: 1. 集群: 控制节点资源费用,按照每个集群的类型(虚拟机或裸金属、控制节点数)、集群规模(最大支持的节点数)的差异收取不同的费用。 2. IaaS基础设施: 集群工作节点所使用的IaaS基础设施费用,包括集群创建使用过程中自动创建或手动加入的相关资源,如云服务器、云硬盘、弹性IP/带宽、负载均衡等,价格参照相应产品价格说明 计费模式 CCE支持按需计费、包年/包月两种计费模式,供您灵活选择。 按需计费: 一种先使用后付费的方式,从“开通”开启计费到“删除”结束计费,按实际购买时长计费。这种购买方式比较灵活,您可以按需取用资源,随时开启和释放,无需提前购买大量资源。 说明 关于CCE集群休眠或节点关机后的收费说明: 集群休眠:集群休眠后,控制节点资源费用将停止收费,集群所属的云硬盘、绑定的弹性IP、带宽等资源按各自的计费方式(“包年/包月”或“按需付费”)进行收费。 节点关机:集群休眠后,集群中的工作节点(即ECS)并不会自动关机,如需关机可勾选“关机集群下所有节点”选项。您也可以在集群休眠后自行登录ECS控制台将节点关机,具体请参见节点关机。 大部分节点关机后不再收费,特殊ECS实例(包含本地硬盘,如磁盘增强型,超高I/O型等)关机后仍然正常收费,具体请参见ECS计费模式。 包年/包月: 先购买再使用的方式。这种购买方式相对于按需计费能够提供更大的折扣,对于长期使用者,推荐该方式。用户在购买时,系统会根据用户所选的机型对用户云账户中的金额进行扣除。 计费模式更改:计费周期内暂不支持计费模式更改。 注意 以集群作为计费量纲,根据集群类型和规模大小,按阶梯计费。 天翼云提供给客户进行续费与充值的时间,当您的包周期资源到期未续订或按需资源欠费时提供宽限期和保留期。
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        云容器引擎
        常见问题
        计费类
      • 操作类常见问题
        如何进行发送消息的测试? 可以直接在Kafka控制台进行发送消息的测试。在控制台的Topic管理页面,单击目标Topic右侧的生产拨测,进行消息发送测试,以验证集群是否运转正常。 使用客户端发送消息后,如何确定是否发送成功? 如果回调成功则说明消息发送成功。大部分客户端在发送之后,会返回Callback或者Future,如果回调成功,则说明消息发送成功。 此外,还可以在控制台通过以下方式确认消息发送是否正常: 查看“监控信息”,实例消息生产条数。 查看“消息查询”,可按时间查询消息。 发送消息的回调是否会影响发送速度? Java客户端设置回调是否会影响消息发送的速度取决于如下两点: (1)回调的处理耗时:为减少回调的处理耗时,不要过于频繁地在回调做耗时较长的处理。可以积累一定量Ack后再做批量的回调处理,或者在另一个异步的线程去处理,从而不阻塞回调的完成。 (2)max.in.flight.requests.per.connection:该参数指定了生产者在收到服务器响应之前可以发送多少个消息。它的值越高,就会占用越多的内存,不过也会提升吞吐量。 实例支持哪些开源版本? 当前服务端支持的版本为2.3.1和2.8.2。实例创建后,服务端版本不支持升级,不支持定制版本。 如何选择实例硬盘大小? 磁盘大小:流量均值×存储时长×3(备份),建议在迁移上云过程中优化Topic以降低成本。 升级Broker可能产生哪些影响? 升级Broker可能产生消息乱序、客户端连接中断、消息量不均衡等影响。 升级Broker包含以下影响: 升级过程中,会逐个重启云消息队列 Kafka 版集群中所有的Broker。在重启Broker的过程中服务不会中断,但是从每个Broker重启完成之后的5分钟内消费的分区消息可能会发生乱序。 重启过程中已有的客户端连接可能会中断。客户端要有自动重连功能,服务端的其他Broker会自动接替服务。 此外,升级和重启Broker期间,各个分区处理的消息量也会出现一定的不均衡,需要评估一下升级变更对业务可能产生的影响。 升级所有Broker大概需要5分钟~15分钟。如果有多个实例,可以考虑先升级测试集群,验证通过后再升级生产集群。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务Kafka
        常见问题
        操作类
        操作类常见问题
      • 云产品集成KMS加密概述
        本文为您介绍KMS集成云产品提供服务端加密能力详情。 密钥管理服务(KMS)与云硬盘、对象存储、弹性文件、关系型数据库MYSQL版等产品实现了服务端集成,在使用这些云服务时,可通过密钥管理服务实现对数据的加解密,并集中使用密钥管理服务(KMS)对密钥进行管理。 支持服务端加密的密钥类型 服务端加密支持选择默认密钥及用户自行创建的用户主密钥,具体可选择的密钥类型如下。 密钥创建者 密钥类型 密钥算法 云产品 默认密钥 AES256(默认) 用户自行创建 用户主密钥软件 AES256 用户自行创建 用户主密钥硬件 AES256 SM4 默认密钥 系统为云产品自动创建的用于服务端加密的默认密钥,默认密钥与云产品对应,每个天翼云账号下的每个云产品在每个资源池支持创建1个默认密钥。 默认密钥的别名定义为alias ,例如aliasecs。 默认密钥的密钥材料由KMS生成,不支持导入外部密钥材料,同时不支持自动轮转、启用/禁用、计划删除、自定义别名等操作。 用户主密钥 云产品加密时,可选用户在KMS服务中自建的用户主密钥,密钥类型为对称密钥,算法支持AES256、SM4,保护级别可选软件保护、硬件保护。 用户主密钥按照KMS服务标准资费进行计费,请您确保账户余额充足,避免因KMS服务冻结导致云产品无法正常调用KMS服务进行加解密操作,云产品可能会出现异常。 用户主密钥支持计划删除,操作计划删除前请确保该密钥非未被用于云产品加密,避免删除后导致云产品无法正常加解密而出现异常。为避免误删,您可以为密钥开启删除保护功能。 注意 当前云产品加密仅支持选择按需版本中的自建用户主密钥,当前包周期版本中的用户主密钥暂不支持做云产品加密使用。若您为2024年9月10日之后购买了KMS包周期服务,您可选择使用默认密钥进行云产品加密。
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        密钥管理
        用户指南
        云产品服务端加密
        云产品集成KMS加密概述
      • 私有镜像概述
        本章节主要描述私有镜像。 私有镜像为用户自己创建的镜像,包含操作系统或业务数据、预装的公共应用以及用户的私有应用,仅用户个人可见。您可以通过以下方式创建私有镜像: 通过物理机服务器创建私有镜像 说明 当前仅支持快速发放型物理机服务器(操作系统安装在云硬盘中)来创建私有镜像。 通过外部镜像文件创建私有镜像 用户可以上传外部镜像文件并将镜像注册到云平台上,成为自己的私有镜像。目前支持的外部镜像文件格式包括:VMDK、VHD、QCOW2、RAW、VHDX、QED、VDI、QCOW、ZVHD2和ZVHD。 说明 其他格式的镜像文件需要预先使用工具转换镜像格式后,才能运行在物理机服务器。当您成功创建私有镜像后,镜像的状态为“正常”。此时,您可以使用该镜像新建物理机服务器实例,也可以将其共享给其他用户,还可以复制到您帐号下的其他区域。
        来自:
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        物理机 DPS
        用户指南
        制作物理机镜像
        私有镜像概述
      • 产品定义
        此小节介绍什么是企业主机安全。 企业主机安全服务(Host Security Service,HSS)是以工作负载为中心的安全产品,集成了主机安全、容器安全和网页防篡改,旨在解决混合云、多云数据中心基础架构中服务器工作负载的独特保护要求。 HSS不受地理位置影响,为主机、容器等提供统一的可视化和控制能力。 HSS通过对主机、容器进行系统完整性的保护、应用程序控制、行为监控和基于主机的入侵防御等,保护工作负载免受攻击。 主机安全 主机安全是提升主机整体安全性的服务,通过主机管理、风险预防、入侵检测、高级防御、安全运营、网页防篡改功能,全面识别并管理主机中的信息资产,实时监测主机中的风险并阻止非法入侵行为,帮助企业构建服务器安全体系,降低当前服务器面临的主要安全风险。 在主机中安装Agent后,您的主机将受到HSS云端防护中心全方位的安全保障,在安全控制台可视化界面上,您可以统一查看并管理同一区域内所有主机的防护状态和主机安全风险。 企业主机安全服务的工作原理如图所示。 企业主机安全服务的组件功能及工作流程说明如下: 组件功能及工作流程说明 组件 说明 管理控制台 可视化的管理平台,便于您集中下发配置信息,查看在同一区域内主机的防护状态和检测结果。 HSS云端防护中心 使用AI、机器学习和深度算法等技术分析主机中的各项安全风险。 集成多种杀毒引擎,深度查杀主机中的恶意程序。 接收您在控制台下发的配置信息和检测任务,并转发给安装在服务器上的Agent。 接收Agent上报的主机信息,分析主机中存在的安全风险和异常信息,将分析后的信息以检测报告的形式呈现在控制台界面。 Agent Agent通过HTTPS和WSS协议与HSS云端防护中心进行连接通信,默认端口:10180。 每日凌晨定时执行检测任务,全量扫描主机;实时监测主机的安全状态;并将收集的主机信息(包含不合规配置、不安全配置、入侵痕迹、软件列表、端口列表、进程列表等信息)上报给云端防护中心。 根据您配置的安全策略,阻止攻击者对主机的攻击行为。 如果未安装Agent或Agent状态异常,您将无法使用主机安全服务。 根据操作系统版本选择对应的安装命令/安装包进行安装。 网页防篡改、容器安全与主机安全共用同一个Agent,您只需在同一主机安装一次。
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        企业主机安全
        产品介绍
        产品定义
      • 方案概述
        本文带您了解该实践的应用场景、涉及的云产品、方案架构以及方案优势。 应用场景 在企业IDC上云的过程中,用户云下IDC往往面临着复杂的混合云架构,包括云下IDC的生产、测试环境,以及云上天翼云的生产、测试环境,以及云上其他云的生产、测试环境等。 为了实现对云上业务功能的访问,通常需要通过云专线或VPN连接等方式建立云下IDC与云上的连接。然而,即使建立了专线或VPN连接,仍可能遇到云上资源和服务无法顺利访问的问题。 云下IDC希望能够通过内网的方式访问云上的VPC1和VPC2内的资源,如用户私有服务弹性负载均衡ELB和弹性云主机(CTECS),以及其他云服务如系统配置的对象存储服务ZOS和内网DNS,而不依赖于公网访问。 方案架构 依据用户业务需求分析,本方案旨在通过结合云专线(Direct Connect)和VPC终端节点(VPC Endpoint)服务,实现云下用户数据中心与天翼云上的互通,并在不借助公网的情况下实现对云上VPC内资源和其他云服务的访问。 通过云专线,建立用户本地数据中心IDC与云上VPC1之间的连接。在VPC1中设置终端节点1,使IDC能够通过内网访问VPC1内的云资源内网负载均衡ELB。 在VPC1中设置终端节点2,并配置VPC2之间的路由,使IDC能够跨VPC访问VPC2内的云资源弹性云主机(CTECS)。 在VPC1中设置终端节点3和终端节点4,分别配置访问云服务内网DNS和对象存储ZOS,使IDC能够通过内网访问这些云服务。
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        VPC终端节点
        最佳实践
        通过VPC终端节点和云专线服务实现云下IDC访问云上服务
        方案概述
      • 索引设置
        查看DDL 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库 ,进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击管理控制台 ,进入概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择DRDS > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,找到目标实例,单击操作 列的管理 ,进入实例基本信息页面。 4. 单击schema管理 ,进入目标实例的schema管理页面。 5. 单击目标schema操作 列的管理 ,然后单击索引设置,进入索引管理页面。 6. 在索引列表中,找到目标索引,单击操作 列的查看DDL。 7. 在查看DDL对话框中,查看当前索引的DDL语句详细信息。 您可以根据实际需要,将DDL语句复制到本地。 禁用索引 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库 ,进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击管理控制台 ,进入概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择DRDS > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,找到目标实例,单击操作 列的管理 ,进入实例基本信息页面。 4. 单击schema管理 ,进入目标实例的schema管理页面。 5. 单击目标schema操作 列的管理 ,然后单击索引设置,进入索引管理页面。 6. 在索引列表中,找到目标索引,单击操作 列的禁用。 7. 在对话框中,单击确定。
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        分布式关系型数据库
        用户指南
        Schema管理
        索引设置
      • 通知联系人
        本节介绍如何管理通知联系人。 通知联系人由联系人和联系组组成,其中通知联系人需要填写名称、手机号以及邮箱。 通知联系人 新建联系人 1. 点击“新建”,创建联系人。 2. 填写姓名、手机号以及邮箱等信息。 “是否同时设置为每日告警提醒和每日日报接收的联系人”开关默认打开。关闭则不会收到相关通知。 3. 单击“确定”,完成创建。 配置日志分析量通知接收人和日报接收人 若您未配置日志分析量通知接收人和日报接收人时,页面上方会展示如下横幅通知: 若您需要接收日志分析量不足的通知、接收日报,您可以执行以下步骤创建通知接收人: 1. 登录云安全中心控制台。 2. 单击页面上方横幅通知中的“前往配置”,跳转进入通知联系人页面。 3. 点击“新建”,创建联系人。 4. 填写姓名、手机号以及邮箱等信息。 “是否同时设置为每日告警提醒和每日日报接收的联系人”开关默认打开。 5. 单击“确定”,完成创建。 编辑联系人 点击“编辑”按钮实现联系人信息的变更。 删除联系人 注意 删除联系人会同步删除用户组和通知规则内的通知人信息。 单个删除:选择需要删除的联系人,点击删除按钮。 多个删除:多选联系人,点击删除按钮。 通知联系组
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        云安全中心
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        威胁运营
        通知管理
        通知联系人
      • Q&A:典型问题解析与策略应对
        天翼云提供了底层资源,DeepSeek模型还是要客户自己部署的吗? 天翼云提供了预置DeepSeek模型的镜像,开机即用。 DeepSeek模型、Ollama工具下载慢,我该怎么办? 目前使用天翼云的镜像源,可加快访问速度。如果想使用其他模型,也可以自定义部署。 昇腾版本和英伟达版本有啥区别? 昇腾和英伟达版本主要区别在于硬件设备(如A100和昇腾),具体的参数层面区别难以量化。 开箱即用的镜像,能否更换其他参数规模的模型? 可以的,GPU云主机提供了预置DeepSeek R1:7B 和DeepSeek R1:70B 两款模型镜像,提供了DeepSeek LLamaFactory模型微调镜像,并配备完整的ollama、openWebUI工具,用户可根据需要进行自定义部署。 模型部署过程中发现云盘的容量不够怎么办? 根据云硬盘扩容概述对已有云盘进行扩容或购买数据盘进行挂载。 天翼云公有云哪些资源池有DeepSeek预置镜像? 目前DeepSeek R1:7B Ubuntu云主机镜像,已上线至福州25、郑州5、长沙42、上海36、华北2、华南2、西南1、华东1,其余资源池按需加载;裸金属镜像DeepSeek R1:7B Ubuntu已上线上海15资源池,其余资源池按需加载。
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        GPU云主机
        DeepSeek专题
        Q&A:典型问题解析与策略应对
      • Q&A:典型问题解析与策略应对
        天翼云提供了底层资源,DeepSeek模型还是要客户自己部署的吗? 天翼云提供了预置DeepSeek模型的镜像,开机即用。 DeepSeek模型、Ollama工具下载慢,我该怎么办? 目前使用天翼云的镜像源,可加快访问速度。如果想使用其他模型,也可以自定义部署。 昇腾版本和英伟达版本有什么区别? 昇腾和英伟达版本主要区别在于硬件设备(如A100和昇腾),具体的参数层面区别难以量化。 开箱即用的镜像,能否更换其他参数规模的模型? 可以的,GPU云主机提供了预置DeepSeek R1:7B 和DeepSeek R1:70B 两款模型镜像,提供了DeepSeek LLamaFactory模型微调镜像,并配备完整的Ollama、OpenWebUI工具,用户可根据需要进行自定义部署。 模型部署过程中发现云盘的容量不够怎么办? 根据云硬盘扩容概述对已有云盘进行扩容或购买数据盘进行挂载。 天翼云公有云哪些资源池有DeepSeek预置镜像? 目前DeepSeek R1:7B Ubuntu云主机镜像,已上线至福州25、郑州5、长沙42、上海36、华北2、华南2、西南1、华东1,其余资源池按需加载;裸金属镜像DeepSeek R1:7B Ubuntu已上线上海15资源池,其余资源池按需加载。
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        弹性云主机 ECS
        DeepSeek专题
        Q&A:典型问题解析与策略应对
      • 升级内核小版本
        说明:本章节会介绍如何升级内核小版本 操作场景 云数据库MySQL支持自动或手动升级内核小版本,内核小版本的升级涉及性能提升、新功能或问题修复等。 有新的内核小版本发布时,您可以在“实例管理”页面“数据库引擎版本”列看到内核小版本升级提示,单击“补丁升级”跳转到小版本升级页面。 内核小版本功能详情请参见MySQL内核版本说明。根据升级时间不同,升级内核小版本可以分为以下两种方式。 立即升级:您可以根据实际业务情况,在目标实例的“基本信息”页面手动升级内核小版本。 可维护时间段内升级:您可以在您设置的可维护时间段内进行升级,详情参见设置可维护时间段。 注意事项 升级数据库内核小版本会重启MySQL实例,服务可能会出现闪断,请您尽量在业务低峰期执行该操作,或确保您的应用有自动重连机制。 升级主实例小版本时,如有只读实例,也会同步升级只读实例的小版本,升级完成会重启实例,请您选择合适的时间升级(不支持单独升级只读实例的小版本)。 升级内核小版本后,实例会升级到新的内核小版本,无法降级。 小版本升级过程中禁止event的ddl操作,如create event、drop event和alter event。 约束条件 对于主备实例,复制延迟大于300秒无法升级小版本。 实例中存在异常节点,无法升级小版本。 目前MySQL实例最大可支持10万张表,大于10万张表时,可能会导致小版本升级失败。 云数据库MySQL暂不支持已开启事件定时器功能的实例升级内核小版本,若您想使用该功能,请先关闭事件定时器。具体操作请参考开启或关闭事件定时器。 操作步骤 步骤1 登录管理控制台。 步骤2 单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 步骤3 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤4 在“实例管理”页面,选择指定的主备实例,单击主实例名称。 步骤5 在“基本信息”页面,“数据库信息”模块的“数据库引擎”处,单击“升级”。 步骤6 在弹出框中,选择升级方式,单击“确定”。 立即升级:系统会立即升级您的数据库内核版本到当前最新版本。 可维护时间段内升级:系统会在您设置的可维护时间段内,升级您的数据库内核版本到当前最新版本。
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        专属云(关系型数据库MySQL)
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        升级内核小版本
      • 源机与目标机通讯建立失败
        排查步骤 Linux系统 通过云主机控制台远程(VNC)登录目标机,进入/usr/moveCloud/log目录,查看restoreLn日志信息: 找到"Malicious attack from XXX.XXX.XXX.XXX, disconnection."日志,出现该错误时该日志一般在倒数几行内: 日志中显示的ip地址就是源机访问目标机实际所使用的公网ip地址(118.253.XXX),只需要将该ip地址加入到白名单即可,方法参考下文中的解决方式。 Windows系统 通过云主机控制台远程(VNC)登录目标机,进入X:Program FilesMacMigrationSer目录,查看logxxxxxxxx日志文件: 找到"Illegal connection from XXX.XXX.XXX.XXX, disconnection."日志,出现该错误时该日志一般在倒数几行内,日志显示的该ip(175.12XXXXX)即为源机实际访问目标机使用的公网ip,只需要将该ip地址加入到白名单即可,方法参考下文中的解决方式。 解决方式 1.解绑目标机 回到主机管理列表页,鼠标移动到操作,点击解绑目标机: 2.查看当前白名单 点击白名单,可以看到当前该主机的白名单里已经添加了源机的私有ip,以及源机访问平台所使用的公网ip:
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        云迁移服务CMS
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        服务器迁移模块
        源机与目标机通讯建立失败
      • 自定义监控
        参数 参数说明 名称 系统会随机产生一个名称,用户也可以进行修改。 取值样例:alarmb6al 描述 告警规则描述(此参数非必填项)。 归属企业项目 告警规则所属的企业项目。只有拥有该企业项目权限的用户才可以查看和管理该告警规则。 资源类型 配置告警规则监控的云服务资源名称。 取值样例:弹性云主机 维度 用于指定告警规则对应指标的维度名称 取值样例:云主机 监控范围 告警规则适用的资源范围,可选择资源分组或指定资源。 说明 : 当选择资源分组时,该分组下任何资源满足告警策略时,都会触发告警通知。 资源分组不支持通过模板创建告警规则。 分组 当监控范围为资源分组时需配置此参数。
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        云监控服务
        用户指南
        自定义监控
      • 按需计费
        本节主要介绍按需计费 1、收费方式 (1)预存后付费方式:提前充值现金到天翼云账户中,现金账户余额不低于100元,之后系统按照用户实际使用量进行结算。 (2)计费周期:按小时计费,以自然小时为计费单位(均以北京时间为准),不满一小时按照一小时计费。费用从用户账户现金余额中扣费。开通时间建议整点开通,开通不足一个自然小时,按一小时收费。提前删除也按照自然小时收费。 例如:如果您在1点01分开通,那么时间到2点就算做一个自然小时;如果您在1点58分开通,那么时间到2点也算做一个自然小时,都是按照1个小时收费。所以为了避免您的时间损失,建议您整点后几分钟内开通,在整点前几分钟删除。 2 、删除规则 (1)删除关系型数据库时,数据库的CPU、内存的费用停止计费,其他关联资源继续计费。 (2)数据库删除后,数据不会保留会立即释放资源。 3 、账户欠费 如用户账户出现欠费,账户一旦充值,系统将会自动优先扣除欠费金额。 4 、提醒/通知规则 (1)账户欠费通知:当用户欠费时,系统会向用户发送1次欠费提醒,并在欠费的第2天、第4天、第6天各发送1次欠费提醒。 (2)提醒及通知方式:以邮件和短信方式告知用户,请及时关注您的短信及邮件。
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        分布式关系型数据库
        计费说明
        计费方式
        按需计费
      • 镜像服务
        本文主要介绍镜像服务支持审计的关键操作 镜像服务(Image Management Service,以下简称IMS)提供简单方便的镜像自助管理功能,用户可以使用公共镜像或者私有镜像灵活便捷的申请弹性云主机。同时,用户还能通过已有的云主机或使用外部镜像文件创建私有镜像。 通过云审计服务,您可以记录与镜像服务相关的操作事件,便于日后的查询、审计和回溯。 表 云审计服务支持的IMS操作列表 操作名称 资源类型 事件名称 创建镜像 ims createImage 修改镜像 ims updateImage 批量删除镜像 ims deleteImage 新增成员 ims addMember 批量修改成员 ims updateMember 批量删除成员 ims deleteMember 说明 表2 IMS的操作,为底层(OpenStack)服务触发;部分事件名称与表1中重复,是因为这些事件采用了异步调用的模式:操作下发会产生上表中描述的事件,而操作结果响应会产生表2中描述的事件。 表 云审计服务支持的IMS操作列表(由底层服务触发) 操作名称 资源类型 事件名称 创建镜像 image createImage 修改镜像信息/上传镜像 image updateImage 删除镜像 image deleteImage 添加标签 image addTag 删除标签 image deleteTag 添加镜像成员 image addMember 修改镜像成员信息 image updateMember 删除镜像成员 image deleteMember
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        云审计
        用户指南
        支持审计的服务及详细操作列表
        计算
        镜像服务
      • 迁移专家服务工作说明书
        第4章 服务申请 客户可通过页面“立即咨询”按钮提交咨询工单,或拨打天翼云客服电话4008109889进行咨询,并发起服务申请,天翼云客户经理会与客户联系,沟通详细需求细节,并组织专家团队评估迁移可行性。 该服务需要客户经理协助下单。 第5章 服务范围 天翼云迁移专家服务的服务范围包含:云迁移专家服务(天翼云云主机迁移和数据库迁移)和存储数据迁移专家服务(天翼云对象存储数据迁移)。 服务提供: 1. 结合客户需求及实际场景提供迁移咨询服务,分析可行性,输出迁移方案,与客户共同完成迁移前准备环境搭建。 2. 根据客户业务场景及迁移相关要求,完成迁移实施服务。 第6章 服务地点 根据客户与天翼云双方约定的交付方式提供交付服务,现场服务确定交付地点,远程交付确定接入方式、沟通渠道等内容。 第7章 服务流程 项目申请 > 项目调研 >规划设计 >迁移实施 > 项目验收 第8章 服务内容 服务1:云迁移专家迁移服务(远程/现场支持) 云迁移咨询规划 云迁移专家服务(Clold Migration Expert Services)将提供客户其他场景下主机、数据库迁移至天翼云的咨询与规划,结合客户当前网络、软硬件、数据库环境等内容,评估上云迁移可行性,组织资源规划,提供上云迁移方案,为客户提供更便捷的迁移需求咨询与分析服务。
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        云迁移服务CMS
        迁移专家服务
        迁移专家服务工作说明书
      • Linux操作系统云主机安装Docker支持的操作系统版本
        Docker可以运行在多种Linux操作系统云主机上,但Docker的支持情况随时间和版本变化有所不同。无论选择哪个操作系统版本,需要根据具体的操作系统版本和Docker版本来确保满足安装要求,并在安装Docker之前查阅Docker官方文档获取最新的安装指南和版本要求。下表仅列举一些常见的Linux云主机操作系统,以及最新版Docker安装所要求的操作系统版本。 操作系统 操作系统版本 Docker官方安装指南地址 CentOS CentOS 7 CentOS 8 (stream) CentOS 9 (stream) < Debian Debian Bookworm 12 (stable) Debian Bullseye 11 (oldstable) < Fedora Fedora 37 Fedora 38 < Ubuntu Ubuntu Lunar 23.04 Ubuntu Kinetic 22.10 Ubuntu Jammy 22.04 (LTS) Ubuntu Focal 20.04 (LTS) <
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        弹性云主机 ECS
        故障修复
        操作系统类(Linux)
        Linux操作系统云主机安装Docker支持的操作系统版本
      • 查看备份策略详情
        本文带您熟悉如何查看备份策略,方便您查看备份策略详情。 操作场景 创建备份策略后,您可通过备份策略列表查看备份策略详情,了解指定备份策略的备份时间、备份周期、保留规则等信息。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方点击图标,选择所需的资源池节点,以下操作选择上海上海36。 3. 在系统首页,选择“存储>云主机备份”。 4. 选择“备份策略”页签,点击指定的备份策略,查看详情。 5. 在弹出的页面中可查看备份策略的备份时间、备份周期、保留规则、企业项目、绑定云主机数量等信息。 6. 您也可在该存储策略详情页面执行“停用”或“修改”操作。
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        云主机备份 CSBS
        用户指南
        策略管理
        查看备份策略详情
      • 查看资源包详情
        本文帮助您了解对象存储查看资源包详情的相关步骤。 如果您已购买资源包,您可以在ZOS管理控制台上查看已购买资源包的使用详情。 查看方法 1.点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2.在管理控制台上方点击图标,选择所需的资源池节点。 3.在系统首页,选择“存储>对象存储”。 4.在ZOS管理控制台点击右上角“资源包管理”。 5.在资源包管理页面,可以根据存储容量包、公网流出流量包、请求次数包和取回流量包等类别查看不同的资源包信息。由于计费订单是每小时产生的,所以用量和余量的数据更新的时间节点是前一小时账单出来后,非实时数据。 当前用量:展示当前二级分类下,已订购的所有资源包的累计抵扣量。 当前余量:展示当前二级分类下,已订购的所有资源包的剩余量之和。 本月将过期数量:展示当前二级分类下,从当前时间段到月底会过期的资源包数量。 本月将过期总量:展示当前二级分类下,从当前时间段到月底会过期的资源包的规格之和。 在每个资源包类型下,还可查看已购买资源包的详细信息,包括资源包类型、存储类型、资源包规格、剩余量、生效时间和到期时间,也可以进行续订或退订操作。 说明 当前余量是针对二级分类下已订购的所有资源包的剩余量累加后再四舍五入保留两位小数进行展示,而列表的剩余量是针对单条资源包剩余量四舍五入后进行展示,故列表展示的剩余量之和和二级分类下的当前余量的最后一位小数可能会有误差。 资源清空后,不再对存储容量包进行抵扣,存储容量包的当前用量和剩余量展示为最后一次抵扣后的数值。在上传资源后,会根据使用量进行刷新。
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        对象存储 ZOS
        计费说明
        计费模式
        包年包月(资源包)计费
        查看资源包详情
      • 创建数据分析集群
        本章节主要介绍如何快速创建一个数据分析集群。 数据分析集群使用Apache Doris,Apache Doris是开源的MPP架构的OLAP分析引擎,支持亚秒级的数据查询和多表join。在创建数据分析集群前,需要先创建虚拟私有云。 操作步骤 1、进入集群创建页面 方法一:登录翼MapReduce产品详情页,直接点击“立即开通”。 方法二:进入翼MapReduce产品一类节点资源池的产品控制台,点击“+创建集群”。 2、软件配置 进入“创建集群”页面进行配置与订购,软件配置页面如下图所示,参数说明如下: 区域集群与可用区:集群节点所在的物理位置,根据需要选择区域及可用区,也可以使用默认值。 业务场景:选择“数据分析”场景。 产品版本:选择使用的产品版本,默认值即可。 服务高可用:翼MapReduce默认启用服务高可用且不可关闭高可用模式。 可选服务:由可选组件和必选组件组成,根据业务场景而定。您可根据自身业务场景对可选组件进行选择。数据分析集群场景下默认只有Doris一个必选组件。 3、硬件配置 软件配置选择完成后,点击“下一步”进入硬件配置页面。硬件配置页面如下图所示,参数说明如下: 计费模式:可选择计费模式,默认为包年/包月。 购买时长:可按需选择订购时长。 自动续费:可按需开启自动续费功能。 操作系统:可按需选择CTyunOS或麒麟系统。 注意 当前麒麟镜像为不提供license的免费公共镜像,license需要用户自行购买。天翼云将为客户辅助提供技术支持。 主机类型:可按需选择云主机或物理机。 CPU类型:可按需选择X86或ARM。 规格类型:可按需选择通用主机或国产化主机。 节点组:根据您自身需要选择集群节点规格及数量,包括对节点组类型、选项配置、云盘参数和性能的选择,可根据需要对core节点进行增加/删除。 企业项目:企业项目提供统一的云资源管理能力,支持对项目及项目内的资源、成员进行管理。此处请根据用户的资源管理需求,选择翼MR集群的企业项目归属。仅支持选择用户有权限的企业项目。 虚拟私有云:不同虚拟私有云(VPC)网络之间的逻辑彻底隔离。请按需选择需要使用的虚拟私有云。如果目前没有VPC可以点击“创建虚拟私有云”跳转到虚拟私有云页面创建。 子网:选择虚拟私有云后,子网可以根据需要进行选择。若所选子网已开通IPv6,可按需选择是否开启IPv6访问实例资源的功能。 安全组:设置集群内实例的网络访问控制。当前天翼云虚拟私有云安全组策略强安全要求,默认服务器内网互相不通,需要客户勾选安全组规则自动配置授权,翼MR会默认添加下述安全组中相关的规则。
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        翼MapReduce
        用户指南
        配置集群
        快速创建集群
        创建数据分析集群
      • 按需计费
        本节主要介绍按需计费 1、收费方式 (1)预存后付费方式:提前充值现金到天翼云账户中,现金账户余额不低于100元,之后系统按照用户实际使用量进行结算。 (2)计费周期:按小时计费,以自然小时为计费单位(均以北京时间为准),不满一小时按照一小时计费。费用从用户账户现金余额中扣费。开通时间建议整点开通,开通不足一个自然小时,按一小时收费。提前删除也按照自然小时收费。 例如:如果您在1点01分开通,那么时间到2点就算做一个自然小时;如果您在1点58分开通,那么时间到2点也算做一个自然小时,都是按照1个小时收费。所以为了避免您的时间损失,建议您整点后几分钟内开通,在整点前几分钟删除。 2 、删除规则 (1)删除关系型数据库时,数据库的CPU、内存的费用停止计费,其他关联资源继续计费。 (2)数据库删除后,数据不会保留会立即释放资源。 3 、账户欠费 如用户账户出现欠费,账户一旦充值,系统将会自动优先扣除欠费金额。 4 、提醒/通知规则 (1)账户欠费通知:当用户欠费时,系统会向用户发送1次欠费提醒,并在欠费的第2天、第4天、第6天各发送1次欠费提醒。 (2)提醒及通知方式:以邮件和短信方式告知用户,请及时关注您的短信及邮件。
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      • 通过LVM创建逻辑卷
        本实践将为您介绍如何通过LVM创建逻辑卷。 操作场景 当LVM管理工具安装成功之后,用户可以通过LVM来创建逻辑卷。通过LVM架构图,可以了解到在这一层需要完成三个步骤: 创建物理卷(Physical Volumes):将云硬盘分区或整个云硬盘设备初始化为物理卷。 创建卷组(Volume Group):将一个或多个物理卷添加到卷组中。 创建逻辑卷(Logical Volumes):从卷组中划分逻辑卷。 本指导假设您前期已经在操作系统为“CentOS 7.6 64bit”的弹性云主机上挂载了两个大小为10GB的数据盘。 操作步骤 1. 以root用户登录云主机,登录成功之后如图: 2. 执行命令 fdisk l grep /dev/vd grep v vda,查看云主机中的云硬盘并记录设备名称。回显如下图所示: 如图所示,当前云主机中已经挂载两个数据盘,分别为/dev/vdb和/dev/vdc,容量为10GB。 3. 查看之后,请执行 pvcreate命令进行物理卷创建的工作,pvcreate的参数是设备名称。此处执行命令 pvcreate /dev/vdb /dev/vdc,回显信息如图所示: 如图所示,物理卷/dev/vdb与物理卷/dev/vdc已经创建成功。 4. 执行 pvdisplay命令来验证物理卷/dev/vdb与物理卷/dev/vdc的创建信息,具体回显如图所示: 5. 物理卷创建成功,接下来创建卷组,卷组通常使用 vgcreate命令创建,请执行 vgcreate vgdata /dev/vdb /dev/vdc。其中vgdata为创建的卷组名,/dev/vdb 、/dev/vdc为物理设备名,具体回显信息如下图: 如图,卷组“vgdata”已创建成功。 6. 执行 vgdisplay命令验证卷组“vgdata”的具体信息,具体回显如图所示: 7. 最后创建逻辑卷,执行命令为:lvcreate L 15GB n lvdata vgdata,此命令的格式为:lvcreate L 逻辑卷大小 n 逻辑卷名称 卷组名称,具体回显信息如下图所示: 说明 具体参数说明如下: 1. 逻辑卷大小:该值应小于所创建卷组剩余可用空间,容量单位可以选择“MB”或“GB”,在此例中创建15GB的逻辑卷大小。 2. 逻辑卷名称:可自定义,此处以lvdata为例。 3. 卷组名称:已经创建的卷组的名称。 8. 执行 lvdisplay命令来验证逻辑卷的创建信息,验证是否创建成功,具体回显信息如下图所示: 至此,逻辑卷创建成功。
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        云硬盘 EVS
        最佳实践
        使用LVM管理云硬盘
        实施步骤
        通过LVM创建逻辑卷
      • 云间公网NAT网关高速访问互联网
        步骤说明 公网NAT网关创建成功后,您需要创建DNAT规则。通过创建DNAT规则,您可以将该线下IDC的云主机通过共享弹性公网IP对外提供服务。 操作步骤 1. 单击上一步创建的NAT网关,进入NAT网关详情页,下拉至DNAT页签,点击“添加DNAT规则”。 2. 在弹出页面选择配置: 弹性IP:选择创建的第二个弹性IP 类型:手动输入自定义网段 网段:专线连接的线下主机地址 公网端口:165535(部分资源池端口不同,以控制台为准) 内网端口:云下应用端口 支持协议:TCP 3. 单击“确定”,完成DNAT规则的添加。 4. 等待DNAT规则状态变为运行中,即完成DNAT规则配置。
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        NAT网关
        快速入门
        公网NAT网关
        云间公网NAT网关高速访问互联网
      • 与其他服务的关系
        服务名称 弹性文件服务 与其他服务之间的关系 相关内容 弹性云主机/物理机 文件系统不可独立使用,须挂载至同一VPC下的弹性云主机、物理机等计算服务后进行访问和读写。 容器 弹性文件服务可为容器应用提供共享存储,可以满足用户容器高可用和容器数据持久化存储及备份需求。 虚拟私有云 虚拟私有云VPC为弹性文件服务构建隔离的、用户自主配置和管理的虚拟网络环境,提升用户云中资源的安全性,简化用户的网络部署。计算服务无法访问不在同一VPC下的文件系统,使用弹性文件服务时需将文件系统和计算服务归属于同一VPC下。 云监控 当用户开通了弹性文件服务后,无需额外安装其他插件,即可在云监控查看对应服务的性能指标,包括读带宽、写带宽和读写带宽等。
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        弹性文件服务 SFS
        产品简介
        与其他服务的关系
      • 桶概览
        参数 说明 存储用量 桶的存储用量。 文件数量 桶中文件的数量。 文件碎片统计 桶中文件碎片量。 API请求(读/写) 统计本月和上月对存储桶对象的读取和写入请求数,以便度量和监控API的使用情况。 流入/流出流量 统计本月和上月从流入对象存储的数据传输量和从对象存储流出的数据传输量。
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        对象存储 ZOS
        控制台指南
        桶管理
        桶概览
      • Agent版本特性
        本章节为您介绍云监控插件的版本发布信息。 云监控服务提供的Agent不同版本支持的监控指标或功能有所不同。Agent默认开启自动升级,让您第一时间体验到新功能,各版本特性列表如下所示: 2.5.6.1版本 增加GPU指标。增加物理机硬件监控能力。 2.5.6版本 Agent架构更新,优化调度框架。 优化部分指标采集性能。 修复共池主机识别不正确的问题。 2.4.1版本 新增了部分指标支持。 1.2.2版本 Agent启动时增加20分钟的随机散列。 1.1.2版本 优化Agent性能 1.0.13版本 安装Agent步骤优化。 批量安装Agent步骤优化。 1.0.8版本 支持弹性云主机与物理机。
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        帮助文档
        云监控服务
        用户指南
        主机监控
        Agent版本特性
      • 修改弹性IP的带宽大小
        云主机可通过绑定弹性IP访问互联网,本文为您介绍弹性IP绑定至云主机的操作方法。 操作步骤: 1.登录管理控制台。 2.在系统首页,选择“网络 > 弹性IP”。 3.在“操作”列,选择“更多 > 修改带宽”。 4.根据界面提示修改带宽参数。 5.单击“下一步”。 6.单击“提交”,完成修改。
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        帮助文档
        弹性IP EIP
        快速入门
        修改弹性IP的带宽大小
      • 在云主机内删除文件会减少磁盘空间占用吗?
        本节介绍了在云主机内删除文件会减少磁盘空间占用的问题。 不会。 删除文件操作相当于在需要删除的文件头部做删除标记,并不会减少磁盘本身的空间占用。
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        帮助文档
        专属云(存储独享型)
        常见问题
        操作类
        在云主机内删除文件会减少磁盘空间占用吗?
      • MaterializedMySQL引擎
        本页面介绍了MaterializedMySQL引擎。 MaterializedMySQL是一个用于从MySQL数据库中获取数据的表引擎。它的工作原理是: MaterializedMySQL会定期从MySQL拉取数据,同步到云数据库ClickHouse本地。 数据同步后,会存储在本地云数据库ClickHouse表中,表引擎设置为合适的引擎(如MergeTree)。 查询时,云数据库ClickHouse不会访问MySQL,而是直接从本地已同步的表中读取数据。 同步的时间间隔可以通过 mysqlmaterializedtablesttl参数设置,默认10分钟同步一次。 MaterializedMySQL的主要优点是: 减少了跨网络访问MySQL的开销,查询性能更好。 可以对同步的数据进行云数据库ClickHouse的查询优化,实现更快的分析。 支持增量同步,只同步新增或修改的数据,而不是整表同步。 支持只同步指定的列,以减少不需要的数据量。 本地表引擎可自定义,使存储方式更灵活。 创建数据库 语法 创建使用MaterializedMySQL引擎的表的语法: sql CREATE TABLE [IF NOT EXISTS] tablename ENGINE MaterializedMySQL(mysqlsourcehost, mysqlsourcedatabase, mysqlsourcetable, clickhousesinkdatabase, clickhousesinktable, clickhouseengine) mysqlsourcehost:MySQL的源主机地址 mysqlsourcedatabase:MySQL源数据库名 mysqlsourcetable:MySQL源表名 clickhousesinkdatabase:云数据库ClickHouse目标数据库名 clickhousesinktable:云数据库ClickHouse目标表名 clickhouseengine:云数据库ClickHouse目标表的引擎 示例 sql 从MySQL synctest库的data表同步到ClickHouse的sync数据库syncdata表 CREATE TABLE sync.syncdata ENGINE MaterializedMySQL('localhost', 'synctest', 'data', 'sync', 'syncdata', 'MergeTree() order by id'); 这个表会定期从MySQL localhost上的synctest库的data表同步数据到云数据库ClickHouse的sync库的syncdata表,目标表的引擎是MergeTree。 MaterializedMySQL提供了从MySQL增量同步数据的便捷途径,可以让云数据库ClickHouse对MySQL数据进行更优化的存储和查询。 MySQL服务器端配置 为了 MaterializedMySQL的正确工作,有一些必须设置的 MySQL端配置设置: defaultauthenticationplugin mysqlnativepassword,因为 MaterializedMySQL 只能授权使用该方法。 gtidmode on,因为基于GTID的日志记录是提供正确的 MaterializedMySQL复制的强制要求。 说明 当打开 gtidmode 时需要指定 enforcegtidconsistency on。
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        帮助文档
        云数据库ClickHouse
        开发指南
        MaterializedMySQL引擎
      • 扩容文件系统
        本文介绍弹性文件服务容量调整的具体操作。 操作场景 当用户认为文件系统的容量不足时,可以通过执行扩容操作来增加文件系统的容量。 注意 目前文件系统仅支持扩容操作,暂不支持缩容,可购置小容量新文件系统后进行文件迁移。 单用户单地域的弹性文件服务初始容量配额50TB,该账号下开通的所有文件系统共享该配额,因此扩容规则为:扩容后的文件系统的总容量 弹性文件服务SFS Turbo”,进入SFS Turbo文件系统列表页面。 3. 在待扩容的文件系统操作栏,点击“更多>扩容”。 4. 在弹出的“扩容”对话框中,按实际需要进行容量规格选择。 5. 完成容量设置后,包年/包月模式下点击“确认”进行支付;按量付费模式下在弹出界面点击“确定”完成扩容。 6. 等待扩容完成,可在文件系统详情页看到扩容后的容量。
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        帮助文档
        弹性文件服务 SFS
        用户指南
        基础管理
        管理文件系统
        扩容文件系统
      • 数据库存储
        本章节内容主要介绍数据库存储 文档数据库服务存储的存储配置是什么 文档数据库服务存储采用云硬盘,具体情况请参考《云硬盘用户指南》。 文档数据库服务的备份数据存储采用对象存储服务,不占用用户购买的数据库空间。关于文档数据库实例存储的硬件配置,请参见《对象存储服务用户指南》。 数据超过了文档数据库实例的最大存储容量怎么办 如果您的应用程序所需的存储容量超过最大分配量,解决措施如下: 扩容存储空间。 社区版集群实例增加shard节点。 哪些内容会占用购买的文档数据库实例空间 以下内容占用购买的文档数据库实例空间: 除备份数据以外的用户正常的数据。 文档数据库实例正常运行所需的数据,比如系统数据库、数据库回滚日志、索引等。 文档数据库服务产生的日志输出文件,这些文件会保证文档数据库实例正常稳定地运行。比如oplog文件,默认占磁盘空间的10%,且不可修改oplog大小。 申请的文档数据库实例磁盘空间会有哪些系统开销 您申请的磁盘空间会有必要的文件系统开销,这些开销包括索引节点和保留块,以及数据库运行必需的空间。
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        帮助文档
        文档数据库服务
        常见问题
        操作类
        数据库存储
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