如何安装Agent? 开通服务器安全卫士后，在左侧导航中选择“资产管理 > 服务器列表” ，查看服务器列表中的“Agent状态”。 若状态为“在线”，则本台服务器已安装Agent并自动激活，Agent服务正常。 若状态为“离线”，则需要为服务器重新安装Agent。 Linux系统安装命令 Windows系统安装命令 如何卸载Agent 支持一键卸载和本地手动卸载两种方式。 方式一：通过控制台卸载Agent时，云主机的Agent状态应处于“在线”状态。 1. 点击左上角控制中心进入服务器安全卫士（原生版）界面。 2. 进入“资产管理 > 服务器列表”，找到需卸载的云主机Agent，点击“操作”列的“卸载Agent”按钮，并在弹出的卸载Agent对话框中，点击“确认”按钮。 3. 卸载成功后，Agent状态应显示为“离线”状态，点击右侧刷新按钮可更新状态（由于缓存原因，Agent状态更新需等待约10分钟）。 方式二：云主机本地卸载Agent 卸载Linux版本Agent： 1. 以root用户登录到Linux云主机。 2. 任意目录下执行以下命令即可卸载Agent，执行无明显报错信息则卸载成功。 执行命令卸载 ：bash /var/ctcss/activeresponse/bin/uninstall.sh 卸载Windows版本Agent： 1. 登录到Windows云主机。 2. 在“控制面板 > 程序和功能”中找到“CTCSS Agent”或“CTCSSAgent”，右键点击，选择卸载，按照提示卸载。

本节介绍了怎样设置镜像密码的有效期的操作步骤。 如果弹性云主机镜像密码已过期导致无法登录，请联系管理员处理。 如果弹性云主机还可正常登录，用户可以参考以下操作设置密码有效期，避免密码过期造成的不便。 操作步骤 以EulerOS 2.2镜像为例： 1. 登录弹性云主机。 2. 执行以下命令，查看密码有效期。 vi /etc/login.defs 找到配置项“PASSMAXDAYS”，该参数表示密码的有效时间。 3. 执行以下命令，修改参数“PASSMAXDAYS”的取值。 chage M 99999 username 其中：99999为密码有效期限，username为系统用户，例如root用户。 说明 建议用户根据实际情况及业务需求进行配置，定期使用该命令更新密码有效期。 4. 再次执行vi /etc/login.defs，验证配置是否生效。 图 验证配置

什么是云监控服务？ 云监控服务为用户提供一个针对弹性云主机、带宽等资源的立体化监控平台。使您全面了解云上的资源使用情况、业务的运行状况，并及时收到异常告警做出反应，保证业务顺畅运行。云监控服务架构图如图1所示。 图 1 云监控服务架构图 云监控服务主要具有以下功能： 自动监控： 云监控服务不需要开通，在创建弹性云主机等资源后监控服务会自动启动，您可以直接到云监控服务查看该资源运行状态并设置告警规则。 主机监控： 通过在弹性云主机或物理机中安装云监控服务Agent插件，用户可以实时采集ECS或BMS 1分钟级粒度的监控数据。已上线CPU、内存和磁盘等40余种监控指标。有关主机监控的更多信息，请参阅主机监控简介。 灵活配置告警规则： 对监控指标设置告警规则时，支持对多个云服务资源同时添加告警规则。告警规则创建完成后，可随时修改告警规则，支持对告警规则进行启用、停止、删除等灵活操作。有关告警规则的更多信息，请参阅告警规则管理。 实时通知： 通过在告警规则中配置告警通知，当云服务的状态变化触发告警规则设置的阈值时，系统通过短信、邮件通知等多种方式实时通知用户，让用户能够实时掌握云资源运行状态变化。 监控面板： 为用户提供在一个监控面板跨服务、跨维度查看监控数据，将用户关注的重点服务监控指标集中呈现，既能满足您总览云服务的运行概况，又能满足排查故障时查看监控详情的需求。有关监控面板的更多信息，请参阅监控看板简介。 资源分组： 资源分组支持用户从业务角度集中管理其业务涉及到的弹性云服务器、云硬盘、弹性IP、带宽、数据库等资源。从而按业务来管理不同类型的资源、告警规则、告警记录，可以迅速提升运维效率。 事件监控： 事件监控提供了事件类型数据上报、查询和告警的功能。方便您将业务中的各类重要事件或对云资源的操作事件收集到云监控服务，并在事件发生时进行告警。

本章节为您介绍堡垒机首页相关内容 管理角色首页 使用管理角色登录云堡垒机时可查看目前堡垒机下纳管的用户数、主机数、应用数及待审批的工单数量。 审计角色首页 使用审计角色登录云堡垒机时可查看目前堡垒机下纳管的用户数、主机数以及历史会话数。 会话统计：图表显示目前堡垒机正在连接的会话数。 剩余会话：目前堡垒机剩余可连接的会话总数。 活跃人数：目前登录堡垒机的总用户数。 活动主机：目前正在连接的主机总数。

本节主要介绍操作类问题 如何判断数据迁移任务可以停止？ 通常，在业务割接完成后，为了防止源数据库的操作继续同步到目标数据库，造成数据覆盖问题，您可选择结束迁移任务。结束之前您需要确认完成以下几点： 1、请您确认至少在业务低峰期有过一次完整的数据对比。 2、完成业务割接。 a. 先中断业务（如果业务负载非常轻，也可以尝试不中断业务）。 b. 在源数据库端执行如下语句（此处以MySQL为例，其余引擎可以参考《数据库复制服务最佳实践》），并观察在15分钟内若无任何新会话执行SQL ，则可认为业务已经完全停止。 show processlist 说明 上述语句查询到的进程列表中，包括DRS迁移实例的连接，您需要确认除DRS迁移实例的连接外无任何新会话执行SQL，即可认为业务已经完全停止 c. 实时同步时延为0，并稳定保持一段时间；同时，您可以使用数据级对比功能，进行割接前的最后一次数据级对比，耗时可参考之前的对比记录。 如果时间允许，则选择全部对比。 如果时间不允许，则推荐对比活跃表，关键业务表，第二步对比多次存在差异的表等。 d. 确定系统割接时机，业务系统指向目标数据库，业务对外恢复使用。 3、结束迁移任务，该操作仅删除了迁移实例，迁移任务仍显示在任务列表中，您可以进行查看或删除。 多对一的场景约束及操作建议？ 因业务需要，不同实例、不同表的数据需要进行合并时，数据库复制服务提供的数据迁移和实时同步均支持多对一的场景。 操作建议 1、为避免创建任务过程中出现空间不足问题，建议提前计算源数据库的数据量总和，根据该总和一次性规划目标实例的磁盘空间，剩余磁盘空间需大于源库实际数据量大小的总和（例如“源系统1”数据量大小为1GB，“源系统2”数据量大小为3GB，“源系统3”数据量大小为6GB，则目标实例的剩余磁盘空间应该大于10GB）。 2、对于MySQL引擎，目标端参数的设置需要考虑整体资源的提升，建议使用第一个任务的参数对比功能中“常规参数”的“一键修改”（其中maxconnections除外），而“性能参数”应该结合目标端实际规格做相应的手工设置。 3、对于多对一同步任务场景，由于该场景是一个一个任务逐步创建的，后面创建任务时可能会造成已创建任务的同步阻塞，为了避免这个情况发生，请注意创建技巧。 每个同步任务都会涉及创建索引步骤，而创建索引时数据库可能会导致Schema锁进而阻塞Schema下的其他表的数据同步，从而导致后创建的任务可能在索引创建阶段对已经同步中的任务阻塞一段时间，我们可以选择在创建同步任务最后设置为“稍后启动”，这样设定在业务低峰期后创建任务，从而避免后创建任务的索引创建对已有任务的同步阻塞。 4、如果涉及表级汇集的多对一同步任务，则不支持DDL，否则会导致同步全部失败。 图 参数对比 场景一：多对一数据迁移 数据迁移是以整体数据库搬迁为目的，可以实现实例级多对一迁移，不支持源端具有同名的数据库，不支持库名映射。 图 多对一数据迁移 场景二：多对一实时同步 实时同步不同于数据迁移，是维持不同业务之间的数据持续性流动，可以实现表级数据多对一同步，并支持库级映射。 图 多对一实时同步 操作流程 创建任务时，为方便多对一任务间的相互识别，请在创建顺序上确保第一个任务进入全量迁移后再创建第二个任务。 图 操作流程

项目影响 交投集团现已在全市建设“交投能源”充电站数十个，充电车位400多个。市民通过小程序接入充电，平台访问快速，用户感知良好。 项目平台采用云原生架构，使用了天翼云众多高阶产品，包括云容器引擎、消息队列、云数据库等，为新能源充电桩上云场景树立了一个标杆。 云容器引擎整体方案介绍 业务痛点 客户期望使用xc架构主机构建容器集群，基于天翼云海光、鲲鹏主机开通容器。 业务缺乏云原生架构弹性扩展和智能运维能力。 小程序访问具有明显波峰波谷特征，需实现应用弹性扩展，又能节省不必要的成本。 技术方案 云容器引擎产品的架构图如下： 提升业务稳定性：选择天翼云容器引擎部署业务应用，经过电信上云容器大规模场景实践验及证优化，业务无需过多改造，只需注册到容器集群，不仅提升了稳定性，还节省了大量运维人力成本。 快速弹性应对突发流量：容器可以快速弹性扩展，一次性扩容多台云主机，业务负载能水平、定时伸缩。 简化用云体验：容器整合了天翼云IaaS和PaaS多种能力，如集成了应用性能监控、云日志服务，可以快速定位性能问题，更好地保证业务的连续性

本文主要介绍弹性负载均衡的入门流程。 1. 开始。 2. 创建弹性云主机：在弹性云主机控制台界面创建两台ECS。 3. 搭建后端服务：在两台ECS实例上部署业务。 4. 新建负载均衡器：在弹性负载均衡控制台界面创建ELB。 5. 添加监听器：在创建的ELB中添加监听器。 6. 验证负载均衡服务：验证是否可以实现访问到不同的后端云主机。 7. 结束。

参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionID 是 String 资源池ID 41f64827f25f468595ffa3a5deb5d15d backupPolicyID 是 String 备份计划ID 31f777827f25f595ffa3deb5d15d backupPolicyOp 是 Integer 1 启用 ，2 停止，3 立即执行 1 backupMode 否 Integer 执行计划时是否启动全量备份，0:不启动 1:启动(默认不启动) 0 isCloud 否 Boolean 是否是云上资源(默认true)，true：弹性云主机，false：本地客户主机。推荐使用sourceType参数，该参数后续即将下线 true sourceType 否 String 产品服务类型(默认CTECS)，CTECS：弹性云主机，CTDPS：裸金属物理机，CTLS：本地客户主机 CTDPS

迁移需要多长时间？ 您可以通过以下公式进行迁移前估算：迁移时长总数据量/带宽大小/81.25。详细时间预估请参见评估迁移时间与测试传输速度。 如何通过CMS查看，当前迁移任务的剩余时间？ 您可以通过以下步骤查看包括剩余时间在内的内容： 1. 单击CMS左侧导航栏中的“主机管理”选项卡。 2. 在主机列表中选择对应主机行，并单击该行操作列中的“开始迁移”或“详情”按钮。 3. 在任务详情页中，单击“任务追踪”选项卡；在该选项卡下，您可以看到迁移状态、总耗时、预计完成时间(当前状态)、平均速度和实时速度等信息。 CMS控制台显示的迁移速率等数据是如何计算出来的？ CMS控制台迁移数据名词解释： 迁移过程中指标 迁移指标解释 总数据量 待迁移的所有分区已用空间之和，可以通过磁盘管理工具查看。 已迁数据量 已迁移的数据的大小，只计算分区中已用空间的数据。 已迁移时间 开始迁移的时间，从任务开始时间计算 剩余时间 （总数据量已迁数据量）/ 迁移速率 迁移速率 平台迁移速率数据支撑来源是根据5s内迁移数据量，进行实时速率计算；迁移速率不等于网卡速率，会因文件大小、压缩、网络传输损耗等情况进行改变，时快时慢。

本节为您介绍云迁移服务CMS中数据库迁移工具迁移前的准备工作,包括账号注册认证、账户余额确认、迁移网络打通等。 1.使用或注册天翼云账号。 2.确认源端数据库或目标端是否满足数据库类型要求。 需对数据库迁移工具支持迁移的迁移源数据库类型及版本做确认，具体请见数据库迁移兼容性列表。 迁移网络打通 迁移节点 迁移节点所在云主机需要能正常访问源数据库、目标数据库、CMS控制台，建议出方向安全组不作限制。 迁移节点若使用弹性IP连接，需要提前购买和配置正确的EIP。 迁移节点默认端口为18080，因此迁移节点所在云主机需开放TCP的18080端口，以便CMS控制台下发任务。未执行任务时，建议及时关闭18080端口。 源数据库 若使用弹性IP连接，源数据库需要提前购买和配置正确的EIP。 源数据库安全组需开放数据库端口，建议将数据库端口的入方向IP限制为迁移节点所在云主机IP。 目标数据库 若使用弹性IP连接，目标数据库需要提前购买和配置正确的EIP。 目标数据库安全组需开放数据库端口，建议将数据库端口的入方向IP限制为迁移节点所在云主机IP。

源端服务器导致的迁移问题免责申明 因源端服务器的硬件(如磁盘、网卡）、软件(如OS、应用)、数据（文件）等损坏/配置不当/不兼容/业务量大/网络慢等因素引发的迁移问题，非主机迁移服务的问题，包括但不限于下面列举的问题。您可自行解决，若自行解决无果，您可以向天翼云提出咨询或请求天翼云协助解决，但天翼云不承诺解决问题。 源端服务器系统本身有问题，如：Windows的启动文件损坏或缺失。 源端服务器系统配置错乱，如：Linux的grub配置错乱缺失，fstab配置错乱。 网络问题，如：访问不了公网，网速慢，ssh问题，防火墙等。 IO读写慢，增量数据多，Windows有效簇分散，Linux小文件多导致的迁移慢，同步慢，同步时间比较久的问题。 源端平台服务或软件与天翼云不兼容。 源端平台服务或软件把Agent关闭，或杀毒软件把IO监控关闭。 迁移到天翼云后，若目的端服务器不能正常启动，天翼云可以提供相应的技术支持，但是不承诺解决问题。 其中目的端服务器不能正常启动的原因可能包括以下几种： 源端服务器本身无法重启。 源端服务器上有非OS标准的配置。 源端服务器上安装了与天翼云不兼容的驱动或软件等。 为了适配天翼云，主机迁移服务对目的端服务器的系统配置做了修改，主机迁移服务可以保证迁移前后数据一致性，但无法保证业务能正常运行，需要您自己修改业务相关配置。 业务割接后，源端服务器、目的端服务器均有新增数据时，使用主机迁移服务，无法将源端新增数据与目的端新增数据进行合并，只能使用源端数据覆盖目的端数据。因此，建议您在业务割接前，不要在目的端服务器新增数据；业务割接后，不要在源端服务器新增数据。对于业务割接后，源端服务器、目的端服务器均有新增数据且需要合并的情况，需要您自行设计解决方案。

物理机服务接口对应权限表 如下是物理机服务相关权限三元组及生效范围： 控制台接口 权限三元组 配置支持 控制台接口 IAM（资源池/全局） 权限三元组 企业项目（资源组） 创建物理机 dps:physicalServer:create √ √ 物理机列表获取 dps:physicalServer:list √ √ 物理机详情获取 dps:physicalServer:get √ √ 开机 dps:physicalServer:start √ √ 关机 dps:physicalServer:stop √ √ 重启 dps:physicalServer:reboot √ √ 续订 dps:physicalServer:renew √ √ 包周期退订 dps:physicalServer:delete √ √ 按量删除 dps:physicalServer:delete √ √ 重置密码 dps:physicalServer:resetServerPwd √ √ 一键重装 dps:physicalServer:rebuild √ √ 立即释放 dps:physicalServer:delete √ √ 批量开机 dps:physicalServer:start √ √ 批量关机 dps:physicalServer:stop √ √ 批量重启 dps:physicalServer:reboot √ √ 批量续订 dps:physicalServer:renew √ √ 批量退订 dps:physicalServer:delete √ √ 批量删除 dps:physicalServer:delete √ √ 批量立即释放 dps:physicalServer:delete √ √ 批量一键重装 dps:physicalServer:rebuild √ √ 批量重置密码 dps:physicalServer:resetServerPwd √ √ 远程登录 dps:physicalServer:login √ √ 制作镜像 dps:physicalServer:serverImages √ √ 实例属性 dps:physicalServer:put √ √ 创建相同配置 dps:physicalServer:create √ √ 到期转按量 dps:switchRequired:create √ √ 转包周期 dps:switchPeriod:create √ √ 物理机详情页 物理机详情获取 dps:physicalServer:get √ √ 物理机详情页 修改描述 dps:physicalServer:put √ √ 物理机详情页 修改实例名称 dps:physicalServer:put √ √ 物理机详情页 网卡 列表获取 vpc:cloudServerNics:list √ 物理机详情页 网卡 详情获取 vpc:cloudServerNics:get √ 物理机详情页 网卡 绑定 dps:physicalServer:binding √ 物理机详情页 网卡 解绑 dps:physicalServer:unbinding √ 物理机详情页 网卡 修改内网IP vpc:cloudServerNics:change √ 物理机详情页 网卡 修改内网IP vpc:subnets:list √ 物理机详情页 网卡 更换VPC vpc:cloudServerNics:change √ 物理机详情页 网卡 更换VPC vpc:subnets:list √ 物理机详情页 网卡 更换VPC vpc:securityGroups:list √ 物理机详情页 网卡 更换VPC vpc:vpcs:list √ 物理机详情页 网卡 管理辅助私网IP vpc:cloudServerNics:change √ 物理机详情页 云硬盘 列表获取 evs:volumes:list √ √ 物理机详情页 云硬盘 详情获取 evs:volumes:get √ √ 物理机详情页 云硬盘 挂载 evs:volumes:attach √ √ 物理机详情页 云硬盘 卸载 evs:volumes:detach √ √ 物理机详情页 弹性IP 列表获取 vpc:publicIps:list √ √ 物理机详情页 弹性IP 详情获取 vpc:publicIps:get √ √ 物理机详情页 弹性IP 绑定 vpc:publicIps:update √ √ 物理机详情页 弹性IP 解绑 vpc:publicIps:detach √ √ 物理机详情页 安全组 列表获取 vpc:securityGroups:list √ √ 物理机详情页 安全组 详情获取 vpc:securityGroups:get √ √ 物理机详情页 安全组 更改安全组 vpc:securityGroups:update √ √ 天翼云支持对用户组/子用户，进行资源池或全局维度的权限授权；同时也支持在企业项目中，对用户组进行资源组维度的权限授权。部分没有企业项目属性的接口或资源，授权只能以资源池或全局维度进行。以资源池或全局维度进行的授权判断，其优先级高于企业项目中的资源组维度授权。

按量付费方式 按带宽按量付费方式是一种后付费付费模式，适用于流量峰值比较稳定且短期使用的业务场景。按量按带宽付费方式的特点如下： 创建共享带宽后，按购买的带宽值峰值及使用时长付费，单计费周期带宽费用单计费周期(1小时) × 带宽单价（元/Mbps/小时）× 带宽峰值(Mbps)； 计费周期为小时； 该共享带宽支持变配带宽峰值，如果不再使用该共享带宽，您可以将该共享带宽所绑定的资源（弹性IP/IPv6双栈网卡）解绑后，释放该共享带宽； 支持转换为按带宽包年包月付费模式； 按量按带宽的弹性IP收取独享带宽费用，根据与资源的绑定情况收取IP保有费； 加入共享带宽后，可抵扣弹性IP的带宽费，不可抵扣弹性IP保有费。 计费示例： 假设您在某日09:00:00，在华东1地域创建了一个共享带宽，并设置其带宽峰值为10 Mbps。当日进行过两次带宽峰值变更： 17:00:00时，由10 Mbps变为20 Mbps。 23:00:00时，由20 Mbps变为15 Mbps。 24:00:00时，删除该共享带宽。 则您的总带宽费用为：（0.1元/M/小时×10M）元/小时×8个小时+（0.1元/M/小时×20M）元/小时×6个小时+（0.1元/M/小时×15M）元/小时×1个小时21.5元。

开启防护 1、登录管理控制台。 2、在页面左上角选择“区域”，选择“安全 > 企业主机安全”，进入“企业主机安全”页面。 3、在弹窗界面单击“体验新版”，切换至主机安全服务页面。切换至新版后，在总览页左上角单击“返回旧版”，可切换至主机安全（旧版）。 4、在左侧导航栏中，选择“资产管理 > 主机管理 > 云服务器”，进入“云服务器”界面。 5、选择所需开启安全防护的主机，单击“操作”列“开启防护”。您可以根据自己的实际场景选择“包年/包月”或者“按需计费”，开启主机防护。 说明 按需计费仅支持选择企业版。 包年/包月模式出现配额不足时需购买主机安全防护配额。 包年/包月： 在“开启方式”对话框中，“计费模式”选择“包年/包月”，选择目标版本、分配防护配额，阅读并确认“《主机安全免责声明》”。“选择配额”分配方式： 随机分配：下拉框选择“随机选择配额”，系统优先为主机分发服务剩余时间较长的配额。 指定分配：下拉框选择具体配额ID，您可以为主机分配指定的配额。 按需计费： 在“开启方式”对话框中，“计费模式”选择“按需计费”，选择目标版本，阅读并勾选“《主机安全免责声明》。 注意 基础版在首次开启时可免费体验30天，体验结束后需购买基础版的包年/包月模式才能使用。 6、单击“确认”，开启防护。开启主机安全防护后，请在控制台上查看主机安全服务的开启状态。若目标主机的“防护状态”为“开启”，则表示基础版/企业版/旗舰版防护已开启。 您也可以通过在“主机管理 > 防护配额”页面的“操作”列中，单击“绑定主机”，为主机绑定防护配额，HSS自动为主机开启防护。 一个配额只能绑定一个主机，且只能绑定Agent在线的主机。 开启主机防护后，HSS将根据您购买的服务版本，自动对您的主机执行服务版本对应的安全检测。 自动执行的安全检测

本文帮助您了解对象存储查看资源包详情的相关步骤。 如果您已购买资源包，您可以在ZOS管理控制台上查看已购买资源包的使用详情。 查看方法 1.点击天翼云门户首页的“控制中心”，输入登录的用户名和密码，进入控制中心页面。 2.在管理控制台上方点击图标，选择所需的资源池节点。 3.在系统首页，选择“存储>对象存储”。 4.在ZOS管理控制台点击右上角“资源包管理”。 5.在资源包管理页面，可以根据存储容量包、公网流出流量包、请求次数包三个类别查看不同的资源包信息。由于计费订单是每小时产生的，所以用量和余量的数据更新的时间节点是前一小时账单出来后，非实时数据。 当前用量：展示当前二级分类下，已订购的所有资源包的累计抵扣量。 当前余量：展示当前二级分类下，已订购的所有资源包的剩余量之和。 本月将过期数量：展示当前二级分类下，从当前时间段到月底会过期的资源包数量。 本月将过期总量 ：展示当前二级分类下，从当前时间段到月底会过期的资源包的规格之和。 在每个资源包类型下，还可查看已购买资源包的详细信息，包括资源包类型、存储类型、资源包规格、剩余量、生效时间和到期时间，也可以进行续订或退订操作。 说明 当前余量是针对二级分类下已订购的所有资源包的剩余量累加后再四舍五入保留两位小数进行展示，而列表的剩余量是针对单条资源包剩余量四舍五入后进行展示，故列表展示的剩余量之和和二级分类下的当前余量的最后一位小数可能会有误差。 资源清空后，不再对存储容量包进行抵扣，存储容量包的当前用量和剩余量展示为最后一次抵扣后的数值。在上传资源后，会根据使用量进行刷新。

本节介绍如何为云主机安装云备份客户端。 操作场景 云备份通过客户端提供备份服务。备份操作前，需要在备份目标机器中安装客户端。可在控制台进行客户端安装操作，操作简单方便。 约束与限制 操作系统限制：ECS支持 CentOS7.0/7.1/7.2/7.3/7.4/7.5/7.6/7.7/7.8/7.9、Ubuntu16.04/18.04/20.04、Windows Server 2012/2016/2019 、 KylinOS V10 SP1/SP2系列操作系统，目前仅支持64位系统。 ECS文件备份时，ECS必须处于开机状态。 每个ECS仅允许安装一个客户端。若想更新客户端至最新版本，可以升级客户端。 注意事项 由于云备份服务需要连通服务端VPC，如果备份目标云主机使用非默认安全组，请确认所使用的安全组配置了出方向规则，示例如下： 具体请参见安全组规则。 操作步骤 为单个ECS安装客户端 1. 登录控制中心并选择地域，此处选择华东华东1。 2. 选择“存储>云备份”，进入云备份控制台。单击左侧“ECS文件备份”按钮，进入文件备份控制台。 3. 单击“ECS资源”按钮，可以看到现有的ECS资源，选择待安装客户端的弹性云主机，单击操作栏下的“安装客户端”，此时会下发客户端安装命令，启动客户端安装流程。 5. 等待客户端状态变为“已激活”，即可使用客户端为云主机进行备份。 为多个ECS批量安装客户端 1. 登录控制中心并选择地域，此处选择华东华东1。 2. 选择“存储>云备份”，进入云备份控制台。单击左侧“ECS文件备份”按钮，进入文件备份控制台。 3. 单击“ECS资源”按钮，可以看到现有的ECS资源，在复选框选择多个待安装客户端的弹性云主机，单击界面左上方“批量安装”。 4. 在弹出的界面确认此次可进行客户端安装操作的云主机信息，点击“确定”后下发客户端安装命令，启动客户端安装流程。

本章节介绍ECS应用实例批量运维功能 概述 ECS应用实例批量运维功能主要提供按集群、按应用实例、按ECS实例运维三种方式，以满足用户不同场景下对ECS云主机运维需求。 前提条件 1. 当前环境已导入ECS云主机或已部署ECS应用实例 批量运维 微服务云应用平台提供按集群、按应用实例、按ECS实例三种方式运维，具体操作如下 1. 按集群，添加目标ECS集群，然后输入命令 2. 按应用实例，添加目标应用实例，然后输入命令 3. 按ECS实例，添加目标ECS云主机实例，然后输入命令 用户执行运维命令可以在执行记录中查看，以及详情。

本节主要介绍分布式缓存Redis的连接约束 分布式缓存服务Redis实例可以被兼容Redis协议的任何客户端访问。您可以根据自己的应用需求选择适合的Redis客户端。有关Redis支持的客户端列表，请参考Redis官网，有关各客户端的连接方式，请参考通过客户端连接方式。 使用分布式缓存Redis实例前，请注意以下约束条件： 1.Redis默认安全组未配置规则时，禁止所有入站流量。如需允许同VPC内云主机访问，必须显式添加允许Redis服务端口（6379）的入站规则。 2.在您的弹性云主机安装客户端后，必须要与需要连接的Redis实例处于同一虚拟私有云（VPC）内，并配置相同的安全组。如果使用不同的安全组，则您需设置安全组连通规则，以确保弹性云主机与Redis实例之间的网络连接正常。目前暂不支持弹性云主机与Redis实例跨VPC访问。 3.当使用公网访问Redis实例时，Redis缓存实例配置了正确的安全组规则，其安全组入方向规则，必须允许外部地址访问实例端口。具体配置请参考常见问题网络与连接如何配置安全组。

指标名称 单位 是否为常用指标 指标说明 调用次数 无 是 应用入口调用（包括调用HTTP入口、调用Dubbo入口等）的次数。可以根据该指标分析当前应用调用量的大小，从而判断业务量的大小，以及通过调用量是否偏大或偏小判断应用是否存在异常。 调用错误次数 无 是 应用入口调用（包括调用HTTP入口和调用Dubbo入口等）的错误次数，调用错误是指整个对外（HTTP、Dubbo）调用行为的返回状态码>400的情况， 或者Dubbo有异常被最上层拦截的情况，都视为错误。可以根据该指标判断应用是否存在调用错误。 调用错误率（%） 无 是 应用入口调用的调用错误次数的总和/入口的调用次数的总和100%。 调用平均响应时间 毫秒 是 应用入口调用（包括调用HTTP入口、调用Dubbo入口等）的平均响应时间。 HTTP调用次数 无 不是 HTTP调用的次数。可以根据该指标分析当前应用调用量的大小，从而判断业务量的大小，以及通过调用量是否偏大或偏小判断应用是否存在异常。 HTTP调用响应时间 无 不是 HTTP调用的响应时间。

操作步骤 1. 登录云监控服务控制台。 2. 单击“主机监控 > 弹性云服务器”，进入主机监控页面。 3. 单击主机列表上方“手动安装”，在右侧弹出安装插件指引。 4. 选择操作系统，选择单台安装，获取安装命令，单击安装命令后的，复制生成的安装命令。 5. 登录主机，执行获取的安装命令。 6. 查看插件安装结果。 inux系统：命令执行完成后，输出“Telescope process starts successfully.”则代表安装成功。等待35分钟插件即可正常采集监控数据。 Windows系统：当目标主机的插件状态显示“运行中”，说明Agent安装成功并启动。

本文为您介绍什么是实例月包以及使用流程。 应用场景 云企业路由器实例连接服务默认采用按量计费模式，若客户需实现月度账单金额固定，可通过购买实例连接月包实现费用固化。 限制说明 每个云间高速实例仅支持绑定1个实例连接月包。 订购步骤 1. 登录控制中心。 2. 登录云间高速（标准版）管理控制台，并在左侧菜单列表中选择“云企业路由器资源包”。 3. 在云企业路由器资源包页面，选择“实例连接月包 ”页签，在页签的左上方，点击“订购实例连接月包”按钮。 4. 进入云企业路由器实例连接月包订购页面，根据提示，填写参数，单击“下一步 ”，进入订单详情页面。 参数 说明 实例连接月包名称 请输入实例连接月包的名称。 企业项目 选择对应的企业项目。 网络实例连接数量 请输入选要订购的网络实例数量。 绑定云间高速实例 选择需要抵扣实例连接费的目标云间高速实例。 描述 描述内容。 购买时长 请选择购买时长。 自动续订 是否开启自动续订。 升降配 1. 登录控制中心。 2. 登录云间高速（标准版）管理控制台，并在左侧菜单列表中选择“云企业路由器资源包”。 3. 在云企业路由器资源包页面，选择“实例连接月包”页签。 4. 在实例连接月包列表中，选择目标实例连接月包，在“操作 ”列中，点击“升降配 ”，进入升降配页面。 5. 在升降配页面，单击“确定”，完成升配/降配操作。

本章介绍筛选未绑定配额的主机的方法。 1. 登录管理控制台。 2. 在页面左上角单击，选择“区域”，选择“安全 > 企业主机安全”，进入“企业主机安全”页面。 3. 在左侧导航树中，选择“主机管理”，进入主机管理界面。 4. 在“云服务器”页签中，筛选未绑定配额的主机。 5. 查看未绑定配额的主机。

弹性IP是基于互联网上的静态IP地址,将弹性IP地址和子网中关联的弹性云主机绑定和解绑,可以实现VPC中的弹性云主机通过固定的公网IP地址与互联网互通。

本文为您介绍云容灾的产品优势。 简单易用 集中管理：系统自动安装容灾客户端，保护组、受保护云主机、复制任务集中配置管理。 配置简单：支持容灾演练、一键切换，轻松完成云主机容灾管理。 经济高效 数据持续保护：采用CDP（Continue Data Protection）技术，提供IO级复制，RPO可达秒级。 业务连续性保护：支持通过任意恢复点进行容灾演练以及切换，容灾云主机快速拉起，RTO可达分钟级。 高性价比：利用公有云弹性优势构建容灾中心，初始投资低、建设周期短。 安全可靠 安全合规：秒级RPO、分钟级RTO，可满足国标容灾等级5级要求。 稳定可靠：首次全量数据复制支持断点续传，保证复制任务可靠性。 灵活的故障切换 可针对生产中心出现的中断或者针对意外灾难执行故障切换操作，可以在云上迅速恢复业务。 在不中断业务的情况下进行容灾演练 在不影响正常业务的情况进行容灾演练。当真实故障发生时，通过预案快速恢复业务，提高业务连续性。

本文介绍专属云（存储独享型）的操作流程。 1. 准备工作： 开通专属云。具体操作请参见准备工作。 创建云主机。具体操作请参见准备工作。 2. 申请存储池。 使用专属云（存储独享型）服务前，需要先申请存储池。具体操作，请参见申请存储池。 一个专属云下可申请多个存储池。 3. 创建磁盘。 用户在申请存储池成功后，就可以在专属存储池中创建专属磁盘。具体操作，请参见创建磁盘。 4. 将创建的磁盘挂载至云主机。具体操作，请参见挂载磁盘。 5. 初始化磁盘。 将磁盘挂载至云主机之后，用户并不能立即访问或使用该磁盘，需要进行初始化操作。具体操作，请参见初始化磁盘。

本章节主要介绍使用GDS从远端服务器导入数据的最佳实践。 教程指引 本教程旨在演示使用GDS（General Data Service）工具将远端服务器上的数据导入DWS中的办法，帮助您学习如何通过GDS进行数据导入的方法。 在本教程中，您将： 生成本教程需要使用的CSV格式的数据源文件。 将数据源文件上传到数据服务器。 创建外表，用于对接GDS和DWS，及将数据服务器上的数据引流到DWS集群中。 启动DWS并创建数据库表后，将数据导入到表中。 根据错误表中的提示诊断加载错误并更正这些错误。 准备ECS作为GDS服务器 创建Linux弹性云主机的操作步骤，请参见《弹性云主机用户指南》中的“创建弹性云主机”。创建后，请参见《弹性云主机用户指南》中的“登录Linux弹性云主机”章节进行登录。 说明 l ECS操作系统必须是GDS工具包所支持的操作系统。 l ECS与DWS处于同一区域、同一虚拟私有云和子网。 l ECS安全组规则需放通DWS集群的访问，即安全组入规则： l 协议：TCP l 端口范围：5000 l 源地址：选择“IP地址”，输入DWS 集群地址，例如“192.168.0.10/32”。 l ECS内部如果启用了防火墙，需要保证防火墙打开了GDS服务的监听端口： iptables I INPUT p tcp m tcp dport j ACCEPT

参数 参数类型 说明 示例 下级对象 service String 产品服务 ecs dimension String 产品维度 ecs serviceDesc String 产品服务描述 云主机 dimensionDesc String 产品维度描述 云主机 count Integer 告警次数 10

云数据库GaussDB支持的事件列表 事件名称 事件ID 事件级别 事件说明 处理建议 事件影响 进程状态告警 ProcessStatusAlarm 重要 GaussDB关键进程退出，包括：CMS/CMA、ETCD、GTM、CN、DN。 等待进程自动恢复或者自动主备切换，观察业务是否恢复。 如果业务未恢复，联系SRE。 主机进程故障，在主机上进行的业务将中断回滚。 备机进程故障不影响业务。 组件状态告警 ComponentStatusAlarm 重要 GaussDB关键组件无响应，包括：CMA、ETCD、GTM、CN、DN。 等待进程自动恢复或者自动主备切换，观察业务是否恢复。 如果业务未恢复，联系SRE。 主机进程无响应，在主机上进行的业务将无响应。 备机进程故障不影响业务。 集群状态告警 ClusterStatusAlarm 重要 集群状态异常，包括：集群只读、ETCD多数派故障、集群分布不均衡。 联系SRE。 集群只读：业务只读。 ETCD多数派故障：集群不可用。集群分布不均衡：集群性能/可靠性降低。 硬件资源告警 HardwareResourceAlarm 重要 集群中出现严重的硬件故障，包括：磁盘损坏、GTM网络通信故障。 联系SRE。 业务部分/全部受损。 状态转换告警 StateTransitionAlarm 重要 集群出现如下重要事件： DN build/build失败、DN强切、DN主备切换/failover、GTM主备切换/failover。 等待自动恢复，观察业务是否恢复。如果业务未恢复，联系SRE。 部分业务受损。 其他异常告警 OtherAbnormalAlarm 重要 磁盘使用阈值告警等。 关注业务变化，及时计划扩容。 超过使用阈值，将无法扩容。 实例运行状态异常 TaurusInstanceRunningStatusAbnormal 重要 由于灾难或者物理机故障导致实例故障时，会上报该事件，属于关键告警事件。 提交工单。 可能导致数据库服务不可用。 实例运行状态异常已恢复 TaurusInstanceRunningStatusRecovered 重要 针对灾难性的故障，GaussDB有高可用工具会自动进行恢复或者手动恢复，执行完成后会上报该事件。 不需要处理。 无 节点运行状态异常 TaurusNodeRunningStatusAbnormal 重要 由于灾难或者物理机故障导致数据库节点故障时，会上报该事件，属于关键告警事件。 检查数据库服务是否可以正常使用，并提交工单。 可能导致数据库服务不可用。 节点运行状态异常已恢复 TaurusNodeRunningStatusRecovered 重要 针对灾难性的故障，GaussDB有高可用工具会自动进行恢复或者手动恢复，执行完成后会上报该事件。 不需要处理。 无 创建实例业务失败 GaussDBV5CreateInstanceFailed 重要 创建实例失败产生的事件，一般是配额大小不足，底层资源耗尽导致。 先释放不再使用的实例再尝试重新发放，或者提交工单调整配额上限。 无法创建数据库实例。 添加节点失败 GaussDBV5ExpandClusterFailed 重要 一般是由于底层资源不足等原因导致。 提交工单让运维在后台协调资源，删除添加失败的节点，重新尝试添加新节点。 无 存储扩容失败 GaussDBV5EnlargeVolumeFailed 重要 一般是由于底层资源不足等原因导致。 提交工单让运维在后台协调资源再重试扩容操作。 如果磁盘满，会导致业务中断。 重启失败 GaussDBV5RestartInstanceFailed 重要 一般是由于网络问题等原因导致 重试重启操作或提交工单让运维处理。 可能导致数据库服务不可用。 全量备份失败 GaussDBV5FullBackupFailed 重要 一般是备份文件导出失败或上传失败等原因导致。 提交工单让运维处理。 无法备份数据。 差量备份失败 GaussDBV5DifferentialBackupFailed 重要 一般是备份文件导出失败或上传失败等原因导致。 提交工单让运维处理。 无法备份数据。 删除备份失败 GaussDBV5DeleteBackupFailed 重要 无需实现。 绑定EIP失败 GaussDBV5BindEIPFailed 重要 弹性公网IP已被占用或IP资源等原因导致。 提交工单让运维处理。 导致实例无法使用公网链接或访问 解绑EIP失败 GaussDBV5UnbindEIPFailed 重要 网络故障或公网EIP服务故障等原因导致。 重新解绑Ip或提交工单让运维处理。 可能导致IP资源残留 参数组应用失败 GaussDBV5ApplyParamFailed 重要 一般是由于修改参数组命令超时导致。 重新尝试修改参数组操作。 无 参数修改失败 GaussDBV5UpdateInstanceParamGroupFailed 重要 一般是由于修改参数组命令超时导致。 重新尝试修改参数组操作。 无 备份恢复失败 GaussDBV5RestoreFromBcakupFailed 重要 一般是由底层资源不足或备份文件下载失败等原因导致 提交工单。 可能导致在恢复失败期间数据库服务不可用

本文介绍切换Windows弹性云主机语言输入法的方法。 操作步骤 本文以Windows 2008操作系统弹性云主机，切换日语输入法为例： 1. 登录云主机，打开“控制面板”。 2. 单击“时钟、语言和区域”下的“更改键盘或其他输入法”选项。 图1 更改键盘或其他输入法 ![] 3. 选择“键盘和语言”标签，并单击“更改键盘”。 图2 键盘和语言 4. 打开“文本服务和输入语言”对话框，在“常规”标签中单击 “添加”。 图3 文本服务和输入语言 5. 在弹出的“添加输入语言”对话框中，找到“日语（日本）”。 图4 添加输入语言 6. 双击“日语（日本）”展开，双击“键盘”子项展开，勾选“Microsoft IME”和“日语”，单击“确定”，依次单击“应用”和“确定”保存修改后退出。 图5 选择日语 7. 点击云主机右下角任务栏输入法图标，输入法已切换为日语。 图6 显示栏输入法列表

弹性IP(EIP)是可以独立申请的公网IP地址,将弹性IP地址和子网中关联的弹性云主机绑定和解绑,可以实现VPC中的弹性云主机通过固定的公网IP地址与互联网互通。

Windows主机安装Agent 1. 选择Windows系统，复制安装命令。 2. 在Windows云主机中打开CMD程序（Win+R组合键，输入cmd）。 3. 在打开的CMD.exe中以管理员权限执行安装命令进行安装。 说明 手动安装Agent后，等待一段时间会自动连接，请耐心等待（无需重启服务器）。 卸载Agent 如果确认服务器无需使用服务器安全卫士（原生版）进行防护，您可以卸载服务器上的Agent。 说明 仅支持对“Agent状态”为“在线”的服务器卸载Agent。 1. 在服务器列表页面，找到需要卸载Agent的服务器，在操作列单击“卸载Agent”。 2. 在弹出的提示框中，单击“确认”，进行Agent卸载。 升级Agent 1. 如果您服务器的Agent版本较低，系统会提示您升级Agent，可在弹窗选择“前往升级”跳转至服务器列表页面，若暂时不想升级Agent版本，也可选择15天内不再提示。 2. 在服务器列表页面，在搜索框选择“需升级”Agent的主机，可查看所有可升级Agent版本的主机，将光标放置在Agent版本列“升级”图标上，在悬浮框中单击“请升级Agent”按钮。 3. 根据主机的系统不同，弹出的升级对话框提示也不同。 Windows主机 请在您的 Windows 云主机中打开 cmd.exe, 以管理员权限执行控制台展示的安装命令进行升级。 Linux主机 在Linux云主机中以管理员权限执行安装命令进行安装。

本节为您介绍如何通过镜像文件创建数据盘镜像,包括Linux和Windows操作系统。 操作场景 与系统盘镜像不同，数据盘镜像是只包含用户业务数据的镜像，是把云主机数据盘的数据制作为镜像，您可以通过创建数据盘镜像将云主机数据盘上的业务数据保存。此种方式支持用户将本地数据盘的镜像文件导入并注册为天翼云支持的数据盘镜像。您可以通过数据盘镜像创建云硬盘，再通过挂载云硬盘到云主机的方式实现用户业务数据的迁移。 前提条件 导入的数据盘镜像不能像系统盘镜像一样申请云主机，只能用于申请数据盘。 目前支持RAW、qcow2、vmdk、vhd格式的镜像文件的上传。其他类型文件请做格式转换。 此种方式创建数据盘镜像的前提是当前资源池具备对象存储，且当前用户已经创建对象存储桶。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击控制中心顶部的选择区域，此处我们选择华东1为例。 3. 在左侧导航栏选择“计算 > 镜像服务”。 4. 在“镜像”列表页面，单击右上角“创建私有镜像”。 5. 在创建私有镜像页面，镜像类型选择“数据盘镜像”，镜像源选择“云主机”，选择对应云主机的数据盘。 6. 输入镜像文件地址。 说明 链接必须是当前资源池对象存储产品中镜像的URL地址；若未上传镜像文件，请先前往对象存储产品上传；镜像文件链接可以到对应的对象存储桶里面文件详情页查看或复制。 7. 选择操作系统以及对应的版本。 8. 选择系统架构，目前只支持x8664。 9. 指定数据盘大小，数据盘大小不能小于镜像文件的大小。如填写的数据盘大小小于镜像文件的大小,实际的数据盘大小将使用镜像文件的大小。 10. 选择企业项目。 11. 指定镜像名称。 12. 输入描述信息（可选）。 13. 单击“下一步”。 14. 勾选“我已阅读并同意相关协议”，并单击“确认下单”按钮。 根据镜像大小的不同，创建时间不同，等待一段时间后即可在私有镜像列表看到创建出的私有镜像。