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云电脑_相关内容
- 云电脑检测工具本机介绍云电脑在使用过程遇到问题,可通过检测工具进行自助检测和修复的操作。 在使用天翼云电脑过程中如果遇到无法上网、核心组件异常、使用卡顿等问题,可使用云电脑检测工具进行自助检测和修复问题,获取良好的使用体验。操作流程如下: (1)可通过桌面图标或“开始菜单”启动云电脑检测工具,若未找到检测工具应用,请在天翼云电脑应用市场下载。 (2)启动检测工具后,点击【立即体检】。在这过程中,工具将针对云电脑网络、组件服务、应用软件进行检测,并展示异常问题。
- 查询云电脑列表v3仅对Linux通用型规格云电脑有意义。取值范围:[Desktop-桌面版, Server-服务器版]。cpuArchStringCPU架构。仅对XC型规格有意义。可能值:[arm, x86]。processorTypeString处理器类型。仅对XC型规格有意义。可能值:- kp:鲲鹏。- hg:海光。- ft:飞腾。- zx:兆芯。- Intel:Intel。
- 同步工具本节介绍在使用天翼AI云电脑同步工具的常见问题。 1.天翼AI云电脑同步工具支持哪些操作系统?2.天翼AI云电脑同步工具支持文件增量同步吗?3.天翼AI云电脑同步工具支持数据压缩吗?4.天翼AI云电脑同步工具支持批量同步吗?5.天翼AI云电脑同步工具支持一对多同步吗?6.天翼AI云电脑同步工具支持专线环境下使用吗?7.天翼AI云电脑同步工具支持自动同步吗?8.天翼AI云电脑同步工具提示“无法连接服务器”,如何处理?9.天翼AI云电脑同步工具提示“文件同步失败”,如何处理?
- 移动办公天翼AI云电脑支持手机、Pad等多种移动终端,使用3/4/5G、WIFI网络登录AI云电脑,即可随时随地访问AI云电脑资源,随时进行收发文件,及时处理办公问题,实现移动办公。 前提条件 已开通天翼AI云电脑,详情请参见快速订购AI云电脑。 注意事项 天翼AI云电脑支持多终端适配:适配PC、Mac、iOS、安卓等多种终端,多外设支持:鼠标、键盘、打印机、扫描仪等外设无缝衔接(备注:手机、Pad等移动终端不支持USB外设),详情可查看外设兼容性建议清单。
- 简介本节介绍天翼云电脑Web客户端的接入介绍。 1.Web客户端接入的最低浏览器版本 支持Chrome70+、Firefox72+、edge、UOS 5.2.1200+、奇安信1.0.1365+等浏览器接入,Web客户端访问地址:https://pc.ctyun.cn 2.下载AI云电脑 如需使用天翼AI云电脑移动客户端或电脑客户端,请前往天翼AI云电脑下载页,下载安装AI云电脑客户端。
- 订购操作指引本节为您介绍天翼游戏云电脑的:① 订购方式及选项;② 计费模式;③ 续订、升级套餐指引 订购方式支持三种订购方式:移动端订购:通过"天翼云电脑"或"天翼云"APP内"订购云电脑"功能直接购买。天翼云官网订购:通过登录天翼云官网,进入天翼AI云电脑(公众版)订购。线下营业厅订购:请前往当地中国电信营业厅咨询办理。说明:各订购方式的详细操作流程请参考 订购操作指引。订购完成后即可登录使用游戏云电脑,详细操作请参考 登录操作指引。计费模式与订购说明游戏云电脑为包月型(预付费)产品。
- 产品退订本节介绍了天翼云电脑(公众版)支持在天翼云电脑移动客户端进行退订操作。 天翼云电脑(公众版)是支持退订的。 登录“天翼云电脑”安卓移动客户端; 选择“云电脑”列表查看需要退订的云电脑; 点击“管理”进入管理页面,选择“退订“; 点击“确认退订”后即退订成功(退订后所有数据将不会保留)。 说明1、在天翼云电脑(安卓)App、天翼云App、天翼云官网进行订购的云电脑公众版支持在天翼云电脑移动客户端进行产品变更操作管理。2、在营业厅订购云电脑公众版产品的用户请到营业厅咨询产品变更流程。
- 简介Web客户端访问地址:https://pc.ctyun.cn 4.下载AI云电脑 请前往天翼AI云电脑下载页,下载安装AI云电脑客户端。 注意如需体验Linux系统的天翼AI云电脑客户端,请发送邮件至clouddesktop@chinatelecom.cn进行申请。
- 产品续订本节介绍了云电脑(公众版)支持在天翼云电脑移动客户端进行续订操作。 云电脑(公众版)支持续订产品使用日期。登录“天翼云电脑”安卓移动客户端;选择“云电脑”列表查看需要续订的云电脑;点击“管理”进入管理页面,选择“续订“;选择续订的购买时长并提交订单;确认订单并完成支付,支付成功后续订即生效。说明1、在天翼云电脑(安卓)App、天翼云App、天翼云官网进行订购的云电脑公众版支持在天翼云电脑移动客户端进行产品变更操作管理。2、在营业厅订购云电脑公众版产品的用户请到营业厅咨询产品变更流程。
- 数据盘扩容说明1、在天翼云电脑(安卓)App、天翼云App、天翼云官网进行订购的云电脑公众版支持在天翼云电脑移动客户端进行产品变更操作管理。2、在营业厅订购云电脑公众版产品的用户请到营业厅咨询产品变更流程。
- 升级配置本节介绍了天翼云电脑(公众版)进行升级配置,但不支持配置降级。 云电脑(公众版)支持进行升级配置,但不支持配置降级。登录“天翼云电脑”安卓移动客户端APP;选择“云电脑”列表查看需要升级配置的云电脑;点击“管理”进入管理页面,选择“升级配置“;确认可升级的配置规格并提交订单;确认订单并完成支付,支付成功后升级配置即生效。说明1、在天翼云电脑(安卓)App、天翼云App、天翼云官网进行订购的云电脑公众版支持在天翼云电脑移动客户端进行产品变更操作管理。
- 计费说明*最终销售价格以页面实际显示为准产品升级天翼云门户和天翼云电脑应用内进行订购的用户,可在天翼云电脑移动客户端进行升级配置操作(电信营业厅订购用户请前往当地营业厅咨询办理)。云电脑公众版支持配置升级,但不支持配置降级。最终费用以页面实际显示为准。产品扩容天翼云门户和天翼云电脑应用内进行订购的用户,可在天翼云电脑移动客户端进行扩容操作(电信营业厅订购用户请前往当地营业厅咨询办理)。天翼云电脑(公众版)的数据盘支持扩容,但不支持缩容。最终费用以页面实际显示为准。
- 登录客户端本节介绍天翼云电脑-电脑客户端登录的相关操作。 1.扫码登录打开天翼AI云电脑-电脑客户端,在登录页面左边可以看到扫码登录模块。天翼云终端扫码登录 :支持通过天翼AI云电脑手机端App扫码登录或翼连App扫码登录。天翼账号扫码登录 :点击二维码下方“切换天翼账号二维码”,使用微信扫码登录,扫码成功并点击确认,即可登录AI云电脑客户端。2.账号登录登录页 - 右边可以看到账号登录 ,支持AI云电脑账号,手机号码和邮箱登录(手机号码或邮箱登录的前提是用户已绑定手机或邮箱)。
- 账户与安全实名认证用户需进行实名认证才能订购AI云电脑,目前仅支持安卓移动端提供实名认证入口,实名认证步骤如下:打开天翼AI云电脑 APP,我-账号与安全-点击“实名认证”。用户按需求可选择“个人用户”进行认证,然后通过“手机号码认证”或“身份证认证”进一步完成实名认证的操作。根据提示补充相应资料,认证通过即可。退出登录如需退出AI云电脑登录账号,我-点击页面底部“退出登录”,二次确认之后即可退出AI云电脑登录账号。
- 入门概述本节内容为您介绍快捷开通并使用天翼云电脑(公众版)的流程,以便您快速上手。 本节内容为您提供在移动客户端快捷开通并使用天翼云电脑(公众版)的流程。 准备工作: 使用云电脑前,请确保您已经开通了天翼云电脑账号并完成实名认证。相关操作参考如下: 注册天翼云账号 使用流程: 下载客户端 用户通过终端类型,自行选择下载版本。 实名认证 用户在使用天翼云电脑移动客户端时,需要通过实名认证后才允许订购云电脑。 订购云电脑 根据需求选择云电脑配置,并把云电脑分配到个人用户,支付成功则完成云电脑的快速订购。
- 使用限制本文介绍云电脑功能相关的一些限制,以便您更好地使用AI云电脑。 软件与进程管理禁止卸载或关闭名称中含 “天翼”“ecloud” 的软件、驱动及进程(如翼甲卫士、翼共享等),否则可能导致系统异常;避免安装不明来源的第三方软件,可能影响AI云电脑正常运行;不要随意运行系统还原软件或系统迁移软件,该类软件使用不当会导致系统文件损坏或丢失,从而影响AI云电脑的使用;禁止AI云电脑内安装任何病毒、木马、后门、挖矿以及挂机等恶意程序。
- 产品服务等级协议（SLA）网络 NAT网关服务等级协议 共享带宽服务等级协议 弹性IP服务等级协议 天翼云云间高速服务等级协议 VPC终端节点服务等级协议 天翼云SD-WAN(尊享版)服务等级协议 天翼云性能测试PTS服务等级协议 天翼云批量计算服务等级协议 天翼云云专线服务等级协议 天翼云SD-WAN服务等级协议 云终端 天翼云桌面服务等级协议 天翼云电脑服务等级协议 天翼云手机服务等级协议 数据库 关系型数据库服务等级协议 分布式关系型数据库服务等级协议 分布式缓存服务Redis服务等级协议 分布式缓存服务Memcache
- 版本说明本节介绍天翼云电脑(公众版)产品版本的功能说明。 天翼云电脑(公众版)产品版本具体功能如下: 能力项天翼云电脑(公众版)目标客群个人、家庭用户管理台功能是否有管理台无自定义组网不支持账户体系支持用户手机号注册账号账户层级管理无实例订购方式实例订购方式单实例实例时长限制不限时长,客户端断开连接1小时休眠,24小时关机带宽提供方式默认提供镜像能力标准镜像Windows Server 2019自定义镜像不支持云电脑使用终端支持能力1. 移动端(手机/ipad):默认支持2.
- 产品优势说明关于天翼云电脑(公众版)的产品规格说明,请参考产品规格关于天翼云电脑(公众版)的产品功能说明,请参考产品功能关于天翼云电脑(公众版)的客户端下载,请前往客户端下载
- 账户与安全自动退出登录登录后,客户端可设置AI云电脑账号自动退出时间,即客户端超过设置的时间内没有进行相关操作,客户端将自动退出AI云电脑账号。应用退后台桌面断连天翼云电脑应用切换至手机后台后,可设定时长,让云电脑桌面自动断开连接。面容/指纹识别如需手机系统支持面容/指纹识别,可启用安全登录,我-账号与安全-点击“面容/指纹识别”。虚拟MFA开启MFA可以对登录、敏感操作进行二次认证,提高账户的安全性。
- 产品架构根据工作职责和使用需求的不同,天翼AI云电脑的用户分为以下两类: 管理员:负责创建和维护云电脑的管理人员。普通用户:实际使用云电脑的人员,用户可以通过天翼AI云电脑应用访问云电脑。虚拟私有云(VPC)虚拟私有云可以构建隔离的、可自主配置和管理的虚拟网络环境。云电脑如果需要上网,需配置VPC、业务子网及上网带宽。
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