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- 登录客户端本节介绍天翼云电脑-电脑客户端登录的相关操作。 1.扫码登录打开天翼AI云电脑-电脑客户端,在登录页面左边可以看到扫码登录模块。天翼云终端扫码登录 :支持通过天翼AI云电脑手机端App扫码登录或翼连App扫码登录。天翼账号扫码登录 :点击二维码下方“切换天翼账号二维码”,使用微信扫码登录,扫码成功并点击确认,即可登录AI云电脑客户端。2.账号登录登录页 - 右边可以看到账号登录 ,支持AI云电脑账号,手机号码和邮箱登录(手机号码或邮箱登录的前提是用户已绑定手机或邮箱)。
- 升级配置本节介绍了天翼云电脑(公众版)进行升级配置,但不支持配置降级。 云电脑(公众版)支持进行升级配置,但不支持配置降级。登录“天翼云电脑”安卓移动客户端APP;选择“云电脑”列表查看需要升级配置的云电脑;点击“管理”进入管理页面,选择“升级配置“;确认可升级的配置规格并提交订单;确认订单并完成支付,支付成功后升级配置即生效。说明1、在天翼云电脑(安卓)App、天翼云App、天翼云官网进行订购的云电脑公众版支持在天翼云电脑移动客户端进行产品变更操作管理。
- 计费说明*最终销售价格以页面实际显示为准产品升级天翼云门户和天翼云电脑应用内进行订购的用户,可在天翼云电脑移动客户端进行升级配置操作(电信营业厅订购用户请前往当地营业厅咨询办理)。云电脑公众版支持配置升级,但不支持配置降级。最终费用以页面实际显示为准。产品扩容天翼云门户和天翼云电脑应用内进行订购的用户,可在天翼云电脑移动客户端进行扩容操作(电信营业厅订购用户请前往当地营业厅咨询办理)。天翼云电脑(公众版)的数据盘支持扩容,但不支持缩容。最终费用以页面实际显示为准。
- 计费本节介绍天翼云电脑(公众版)在计费方面的常见问题。 天翼云电脑(公众版)是如何计费,如何订购? 使用包年包月的计费方式,详见计费说明。订购方式如下: (1)应用内订购:天翼云电脑App、天翼云App已提供“订购云电脑”服务。 (2)天翼云官网订购:可在天翼云网门户产品“天翼云电脑”产品详情页进行自助订购。 (3)营业厅订购:请前往当地的电信营业厅咨询天翼云电脑产品订购相关内容。 天翼云电脑(公众版)操作系统是否需要收费? 无需额外收费,默认提供Windows系统是正版激活的。
- 使用限制本文介绍云电脑功能相关的一些限制,以便您更好地使用AI云电脑。 软件与进程管理禁止卸载或关闭名称中含 “天翼”“ecloud” 的软件、驱动及进程(如翼甲卫士、翼共享等),否则可能导致系统异常;避免安装不明来源的第三方软件,可能影响AI云电脑正常运行;不要随意运行系统还原软件或系统迁移软件,该类软件使用不当会导致系统文件损坏或丢失,从而影响AI云电脑的使用;禁止AI云电脑内安装任何病毒、木马、后门、挖矿以及挂机等恶意程序。
- 入门概述本节内容为您介绍快捷开通并使用天翼云电脑(公众版)的流程,以便您快速上手。 本节内容为您提供在移动客户端快捷开通并使用天翼云电脑(公众版)的流程。 准备工作: 使用云电脑前,请确保您已经开通了天翼云电脑账号并完成实名认证。相关操作参考如下: 注册天翼云账号 使用流程: 下载客户端 用户通过终端类型,自行选择下载版本。 实名认证 用户在使用天翼云电脑移动客户端时,需要通过实名认证后才允许订购云电脑。 订购云电脑 根据需求选择云电脑配置,并把云电脑分配到个人用户,支付成功则完成云电脑的快速订购。
- 版本说明本节介绍天翼云电脑(公众版)产品版本的功能说明。 天翼云电脑(公众版)产品版本具体功能如下: 能力项天翼云电脑(公众版)目标客群个人、家庭用户管理台功能是否有管理台无自定义组网不支持账户体系支持用户手机号注册账号账户层级管理无实例订购方式实例订购方式单实例实例时长限制不限时长,客户端断开连接1小时休眠,24小时关机带宽提供方式默认提供镜像能力标准镜像Windows Server 2019自定义镜像不支持云电脑使用终端支持能力1. 移动端(手机/ipad):默认支持2.
- 产品优势说明关于天翼云电脑(公众版)的产品规格说明,请参考产品规格关于天翼云电脑(公众版)的产品功能说明,请参考产品功能关于天翼云电脑(公众版)的客户端下载,请前往客户端下载
- 配置信息联系方式配置后可在AI云电脑客户端的”AI云电脑配置“页面显示管理员的联系方式。专线不通切换互联网开启后,“专线接入”和“互联网接入”均开启时,在专线不通的情况下,才能自动使用互联网连接桌面。互联网接入 可配置当前资源池下的虚拟私有云启用/禁用状态。如需配置接入互联的VPC,详见虚拟私有云专线接入如需对接专线,请向您的专属客户经理提交申请,或拨打天翼云客服电话: 400-810-9889。
- 使用指南本节提供了天翼云电脑(公众版)相关使用指南文档下载 天翼云电脑(公众版)终端用户使用指南.pdf天翼云电脑-Windows桌面设置系统语言指导手册.pdf天翼云电脑外设使用指南.pdf
- 客户端设置勾选“自动启动”后,终端开机系统自动运行AI云电脑客户端。8.锁定登录账号前置条件 :AI云电脑账号登录成功(扫码登录不支持锁定登录账号功能)。a.点击“锁定登录账号”功能,启用锁定登录账号后,登录页将不支持修改登录账号。b.如需取消“锁定登录账号”,账号登录成功后,输入AI云电脑登录密码即可取消。9.自动锁屏AI云电脑账号登录后,客户端可设置自动锁屏时间,即客户端超过设置的时间内没有进行相关操作,客户端将自动锁屏,锁屏后需重新输入AI云电脑账号取消锁屏。
- 应用场景本节介绍天翼云电脑(公众版)可广泛应用于线上网课、个人办公等场景。 线上网课场景 场景特点: 学生临时上网课需要购买硬件,采购PC成本高,采购平板无法顺畅使用Windows软件。 推荐方案: 开通天翼云电脑(公众版) 方案优势: 1、云端授权按需订购,本地通过电视、机顶盒登录,极大节约成本。 2、在电视、机顶盒上流畅使用Windows教学应用,体验优于手机等小屏设备。 用户场景图: 个人办公场景 场景特点: PC有易故障、老化、存储不足等问题,电脑出现问题时用户无法快速解决故障。
- 终端支持本节介绍云电脑支持的终端列表。 天翼云电脑(公众版)支持的终端如下: 终端类型终端型号说明个人电脑WindowsWin7以上的台式机或者笔记本XP系统建议重装win7Mac苹果一体机、Mac笔记本、Mac min等操作系统:Mac OS10.14及以上64位版本安卓瘦终端天翼云电脑已通过适配的终端:终端适配列表适用Android7.0及以上版本的安卓瘦终端设备移动终端安卓各品牌4G/5G安卓手机支持Android 7.0以上的手机和平板iOS苹果手机、iPad支持iOS 10.0系统以上设备
- 通过天翼云SD-WAN（尊享版）实现组网天翼云SD-WAN(尊享版)支持客户站点全互联组网能力。 背景信息 本文介绍如何通过天翼云SD-WAN(尊享版)实现客户站点之间互通。 场景示例 针对政企客户、大型企业,天翼云SD-WAN(尊享版)提供混合组网服务,核心站点可通过专线接入,边缘站点可通过智能网关方式接入。用户可以采用天翼云SD-WAN(尊享版)在各个站点之间建立通信,实现本地IDC之间内网互通。 前提条件 已经注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。
- 兼容清单在《外设兼容性建议清单》和《软件兼容清单》所列出的设备型号与软件,均已在天翼AI云电脑环境中完成兼容性验证,能够正常使用。具体兼容性详情请参阅表格中的详细说明;若您需要使用的设备或软件未包含在以上清单中,您仍可在天翼AI云电脑环境中正常安装与使用。请遵循设备或软件厂商提供的官方指南进行操作,具体功能与性能表现请以实际使用效果为准。终端适配列表V2.0.xlsx外设兼容性建议清单.xlsx软件兼容清单.xlsx
- 兼容清单在《外设兼容性建议清单》和《软件兼容清单》所列出的设备型号与软件,均已在天翼AI云电脑环境中完成兼容性验证,能够正常使用。具体兼容性详情请参阅表格中的详细说明;若您需要使用的设备或软件未包含在以上清单中,您仍可在天翼AI云电脑环境中正常安装与使用。请遵循设备或软件厂商提供的官方指南进行操作,具体功能与性能表现请以实际使用效果为准。软件兼容清单.xlsx外设兼容性建议清单.xlsx终端适配列表V2.0.xlsx
- 手势与操作模式本机介绍天翼云电脑在移动客户端的手势与操作模式。 1.快捷键 通过点击AI云电脑右下角的带有颜色的小浮点,即可展开/隐藏快捷菜单。 2.触屏式/鼠标式 模式切换的按钮在右下角的快捷菜单中。 默认是触屏式,触屏模式下,手指直接点击屏幕触发该位置的操作。 点击“鼠标式” 切换至鼠标指针式,此时AI云电脑会出现鼠标指针,鼠标模式下,手指在屏幕划动控制鼠标指针的移动。 3.触屏模式-手势指引 在触屏模式下,可以通过手指直接点击屏幕进行操作,具体手势操作如下: 单击:单指轻按屏幕。
- 产品介绍本节介绍翼家云电脑的功能介绍 产品介绍 翼家云电脑推出一站式“1+N”家庭场景解决方案,满足家长办公、家庭管理,孩子学习,老人娱乐等家庭多样化场景。 注意翼家云电脑功能仅支持天翼云电脑客户端V2.5.10以上版本进行使用。 家庭管理 “翼家”当前对天翼云电脑(公众版)开放,家长可通过手机号邀请成员或管理员加入家庭管理。组建家庭关系后,家长和管理员可对家庭成员云电脑查看学习、绿色管控、远程接入、解绑云电脑等操作。 家庭管理入口 电脑端: 1.登录天翼云电脑客户端; 2.前往“家庭管理”入口。
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