本节介绍天翼云电脑(公众版)的产品定义,以便您了解云电脑。 天翼云电脑是云计算技术和终端相结合的创新型产品。依托中国电信优质云网资源，结合自主研发的CLINK数据安全传输协议，具备多重数据安全防护机制，实现安全高效的云电脑使用体验。即开即用，便捷访问，适配多种终端类型。 天翼AI云电脑亦称天翼量子AI云电脑，天翼云电脑。 天翼云电脑（公众版） 为个人/家庭用户提供安全、快速的云电脑使用服务，满足日常办公、娱乐、在线学习需要，多终端支持，随时随地使用智能终端一键接入云电脑。 产品架构图 说明 关于天翼云电脑（公众版）的产品规格说明，请参考 关于天翼云电脑（公众版）的产品功能说明，请参考 关于天翼云电脑（公众版）的客户端下载，请前往

本节介绍天翼云电脑在移动终端的管理功能使用说明。 进入AI云电脑 在卡片/列表视图，点击“进入”的图标或按钮，进入AI云电脑。 卡片/列表视图切换 登录成功后，在AI云电脑页右上角，点击“卡片视图和列表视图”切换图标，可进行卡片视图和列表视图切换。 AI云电脑排序 在云电脑列表模式下，可以通过长按单个列表，进行拖拽排序。 重启/关机 在卡片/列表视图，点击“重启”、“关机”，可对AI云电脑进行“重启”或“关机”操作。 查看AI云电脑信息 在卡片/列表视图，点击“配置”，查看AI云电脑信息ID、名称以及修改名称、AI云电脑的CPU、内存、系统盘、数据盘配置信息。 快捷应用 桌面快捷区壳查看到日常办公高频应用，支持一键启用、按需增删，应用分类如下： web应用：通过云电脑内嵌浏览器秒开。 原生应用：一键启动云电脑已安装的应用。 推荐应用：未安装则直达应用市场，即点即装。

续订 云硬盘支持续订，若满足续订条件，可根据需求进行续订。续订规则详情请见天翼云帮助中心费用中心续订规则说明。 如何续订云硬盘请参考续订云硬盘。 退订 云硬盘支持退订，若满足退订条件，可根据需求进行退订。退订规则详情请见天翼云帮助中心费用中心退订规则说明。 如何退订云硬盘请参考退订包年/包月数据盘。 到期 在包年包月计费模式的云资源将要到期时，天翼云会以邮件的方式通知客户，如用户需继续使用，则可联系客户经理执行续订操作或自行在控制台进行续订。如果用户未主动续订或者虽然开通了自动续订但自动续订失败，天翼云将发送资源超期提醒邮件，并且此时资源将进入保留期，保留期为15天。保留期内云资源的业务中断，但对于您存储在云资源中的数据予以保留。保留期内用户可以续订资源，续订成功后云资源可恢复业务。保留期结束后云资源将被释放，业务数据将无法恢复。 注意 资源保留期的时长为15天。 支持在保留期内手动销毁已到期的云硬盘资源，以释放用户配额。

本节提供了天翼AI云电脑(政企版)相关使用指南文档下载 天翼AI云电脑（政企版）管理员使用指南.pdf 天翼AI云电脑（政企版）终端用户使用指南.pdf 天翼AI云电脑翼加密使用指南.pdf 天翼AI云电脑应用市场使用指南.pdf 天翼AI云电脑Windows桌面设置系统语言指导手册.pdf 天翼AI云电脑外设使用指南.pdf

本节介绍了用户指南:使用OceanFS动态存储卷(subPath模式)。 云容器引擎支持使用天翼云海量文件存储持久卷。cstorcsi插件支持使用海量文件服务动态存储卷和静态存储卷，通过将存储卷挂载到容器指定目录，以满足数据持久化需求。 subPath模式是指将海量文件存储中的指定子目录作为持久卷使用。当用户挂载持久卷声明时，持久卷中记录的子目录会被挂载到容器中。 前提条件 已创建容器集群 已在插件市场安装存储插件cstorcsi，插件版本>3.6.0，且插件正常运行。（建议使用>4.0的CSI版本） 使用限制 参见海量文件使用限制 通过控制台使用海量文件动态存储卷 1、创建存储类（StorageClass） 登录“云容器引擎”管理控制台； 在集群列表页点击进入指定集群； 进入主菜单“存储”——“存储类”，单击左上角“创建”； 在创建对话框，配置存储类StorageClass的相关参数。配置项说明如下： 配置项 说明 名称 StorageClass的名称。 存储类型 当前支持云盘、弹性文件、对象存储、并行文件、海量文件，这里选择海量文件。 具体创建页中展示的存储类型由当前资源池支持情况决定。 存储驱动 采用默认CSI驱动。 模式 新建海量文件：每次创建持久卷申明时，均创建一个新的海量文件与之对应。 新建子目录：基于某个已经存在的海量文件，每次创建持久卷申明时，在这个海量文件上创建一个子目录与之对应。 选择新建子目录模式。 计费模式 可以选择按需计费或者包年包月。 回收策略 回收策略，默认为Deleted。 Retained（保留）：用户可以手动回收资源。当 PVC对象被删除时，PV 卷仍然存在，对应的数据卷被视为"已释放（released）"。 Deleted（删除）：对于支持 Delete 回收策略的卷插件，删除动作会将 PV对象从 Kubernetes 中移除，同时也会从外部基础设施中移除所关联的存储资产。 如果对数据安全性要求高，推荐使用Retain方式，以免误删数据。 绑定策略 绑定策略，仅支持Immediate。 Immediate 模式：表示一旦创建了 PVC，也就完成了卷绑定和动态供应。 对于由于拓扑限制而非集群所有节点可达的存储后端，PV会在不知道 Pod 调度要求的情况下绑定或者制备。 支持扩容 默认该开关是打开的，一般也建议打开。 如果关闭该开关，则使用该存储类的pvc，无法被扩容。 挂载选项 挂载参数，用户可根据自己的情况实际定制相关参数。 注意：请务必在挂载时使用noresvport参数，该参数可以在网络故障时自动切换端口，保障网络连接，防止文件系统卡住。挂载参数的说明参见 查看这里 参数 海量文件名称：需要选择一个海量文件，后续会基于该海量文件分配子目录 子目录回收策略： 保留：当持久卷被csi删除时，会保留子目录在文件存储中，不做删除。默认为该选项。 删除：当持久卷被csi删除时，会删除文件存储中对应的子目录，数据无法恢复。 注意 删除子目录属于高危操作，请谨慎选择“删除”子目录回收策略。 参数配置完成后，点击“确定”。创建成功后，可以在存储类列表查看。

本节介绍了用户指南:使用OceanFS动态存储卷(subPath模式)。 云容器引擎支持使用天翼云海量文件存储持久卷。cstorcsi插件支持使用海量文件服务动态存储卷和静态存储卷，通过将存储卷挂载到容器指定目录，以满足数据持久化需求。 subPath模式是指将海量文件存储中的指定子目录作为持久卷使用。当用户挂载持久卷声明时，持久卷中记录的子目录会被挂载到容器中。 前提条件 已创建容器集群 已在插件市场安装存储插件cstorcsi，插件版本>3.6.0，且插件正常运行。（建议使用>4.0的CSI版本） 使用限制 参见海量文件使用限制 通过控制台使用海量文件动态存储卷 1、创建存储类（StorageClass） 登录“云容器引擎”管理控制台； 在集群列表页点击进入指定集群； 进入主菜单“存储”——“存储类”，单击左上角“创建”； 在创建对话框，配置存储类StorageClass的相关参数。配置项说明如下： 配置项 说明 名称 StorageClass的名称。 存储类型 当前支持云盘、弹性文件、对象存储、并行文件、海量文件，这里选择海量文件。 具体创建页中展示的存储类型由当前资源池支持情况决定。 存储驱动 采用默认CSI驱动。 模式 新建海量文件：每次创建持久卷申明时，均创建一个新的海量文件与之对应。 新建子目录：基于某个已经存在的海量文件，每次创建持久卷申明时，在这个海量文件上创建一个子目录与之对应。 选择新建子目录模式。 计费模式 可以选择按需计费或者包年包月。 回收策略 回收策略，默认为Deleted。 Retained（保留）：用户可以手动回收资源。当 PVC对象被删除时，PV 卷仍然存在，对应的数据卷被视为"已释放（released）"。 Deleted（删除）：对于支持 Delete 回收策略的卷插件，删除动作会将 PV对象从 Kubernetes 中移除，同时也会从外部基础设施中移除所关联的存储资产。 如果对数据安全性要求高，推荐使用Retain方式，以免误删数据。 绑定策略 绑定策略，仅支持Immediate。 Immediate 模式：表示一旦创建了 PVC，也就完成了卷绑定和动态供应。 对于由于拓扑限制而非集群所有节点可达的存储后端，PV会在不知道 Pod 调度要求的情况下绑定或者制备。 支持扩容 默认该开关是打开的，一般也建议打开。 如果关闭该开关，则使用该存储类的pvc，无法被扩容。 挂载选项 挂载参数，用户可根据自己的情况实际定制相关参数。 注意：请务必在挂载时使用noresvport参数，该参数可以在网络故障时自动切换端口，保障网络连接，防止文件系统卡住。挂载参数的说明参见 查看这里 参数 海量文件名称：需要选择一个海量文件，后续会基于该海量文件分配子目录 子目录回收策略： 保留：当持久卷被csi删除时，会保留子目录在文件存储中，不做删除。默认为该选项。 删除：当持久卷被csi删除时，会删除文件存储中对应的子目录，数据无法恢复。 注意 删除子目录属于高危操作，请谨慎选择“删除”子目录回收策略。 参数配置完成后，点击“确定”。创建成功后，可以在存储类列表查看。

本文介绍如何通过CSI插件为CCSE容器挂载天翼云弹性文件服务作为数据卷。 基础信息 云容器引擎（简称CCSE）提供高度可扩展的、高性能的Kubernetes集群、一站式容器服务；获得信通院可信云《全栈容器云解决方案》认证，其整合了镜像、监控、日志、负载均衡、灰度/蓝绿、多种弹性策略、高效调度、集群插件、模板市场等基础能力，帮助企业快速构建和运行可弹性扩展的应用。本文介绍如何通过CSI插件为CCSE容器挂载天翼云弹性文件服务作为数据卷。 注意事项 CCSE引擎挂载弹性文件系统依赖cstorcsi插件，该插件在创建云容器引擎完成后通过插件市场进行配置。 云容器引擎和弹性文件系统须属于同一个VPC和子网下。 操作步骤 步骤一：创建云容器引擎CCSE 从天翼云官网创建一个云容器引擎CCSE，详细步骤参见快速入门云容器引擎 专有版/托管版 天翼云 步骤二：安装cstorcsi插件 1. 进入购买的CCSE集群，在“插件>插件市场”中选择“cstorcsi”插件进行安装。 2. 安装时需要在yaml文件中填入用户天翼云的AK、SK信息，并点击底部的“安装”按钮：

本节介绍翼甲控制台的上网行为管理操作介绍。 基础配置 URL分类库 时间组 审计配置 管控配置 注意事项 上网行为管理包括AI云电脑的网站访问管控及审计等。开通上网行为管理功能后，点击“已启用”即可开启上网行为管理。 基础配置 URL分类库 已内置部分通用URL分类库。 1. 添加URL分类库：点击“添加”可添加URL分类库，需配置字段包括：URL分类库名称，URL，域名关键字，描述。 URL：用英文逗号分隔，不用添加http(s)://前缀，直接输入URL或域名即可，符号表示通配符。若配置翼甲卫士的管理台地址URL，此条配置不生效. 域名关键字：用英文逗号分隔，域名关键字不能包含汉字、空格及特殊字符。 2. 编辑：点击“编辑”可对当前URL分类库进行编辑，默认分类库不可编辑。 3. 删除：点击“删除”可删除当前所选URL分类库，默认分类库不可删除。 时间组 默认时间组为全天。 1. 添加时间组：点击“添加”可添加新的时间组，需配置字段包括：时间组名称，描述，生效时间。生效时间可配置多条，也可点击“删除”删除当条生效时间。 2. 删除与编辑操作与URL分类库操作方式一致。

禁止使用云产品向违法违规活动提供支持和帮助 禁止使用云产品（包括但不限于云主机、物理机、对象存储、CDN加速、域名等）搭建服务后，从事违法违规活动（如违法有害APP、网站等）或向违法违规活动提供技术支持和帮助。 禁止使用云产品从事虚拟货币相关活动 禁止使用云产品（包括但不限于云主机、物理机、云电脑等）运行恶意挖矿程序。 禁止使用云产品进行攻击 禁止利用云服务资源（包括但不限于ECS、CDN等云计算产品）用于发起网络攻击活动，或为上述攻击行为提供技术支持或服务协助。所涉违规行为包含且不限于：DDoS攻击、CC攻击、Web渗透攻击、密码暴力破解、DDoS控制服务运维、僵尸网络构建/操控、木马病毒传播、恶意文件分发等网络攻击相关活动。 禁止使用云产品搭建DDoS防御服务 禁止使用或利用云产品（产品包括但不限于OSS，DNS，ECS，SLB，EIP等）在云上搭建提供DDoS防御服务。 禁止未经报备的扫描、渗透测试等探测行为 禁止未经用户授权及天翼云报备对云产品及云上用户资产（包括但不限于各类云产品）进行扫描，渗透测试等探测行为（包括但不限于漏洞扫描，端口扫描，系统弱点探测，漏洞测试及验证、渗透测试等）。 禁止未经授权报备将云产品用作邮箱服务器或用于连接第三方邮箱服务器的行为 未经天翼云授权报备，不得将云产品（包括但不限于ECS，弹性Web托管等云计算产品）用作邮箱服务器或用于连接第三方邮箱服务器。 因客户使用天翼云产品导致天翼云IP被封禁，或影响天翼云平台和其他用户云上业务稳定运行，天翼云有权暂停、终止服务或限制账户、冻结资源等。

区域 资源 资源说明 数量 天翼云（本端） 虚拟私有云子网 子网名称：Subnet A 子网网段：192.168.3.0/24 第一个二层连接：二层连接A内的本端二层连接子网，此处为云上ECS所在子网 3 天翼云（本端） 虚拟私有云子网 子网名称：Subnet C 子网网段：192.168.5.0/24 第二个二层连接：二层连接C内的二层连接子网，此处为云上ECS所在子网 3 天翼云（本端） 虚拟私有云子网 子网名称：Subnet B 子网网段：192.168.0.0/24 本端隧道子网，云上的隧道子网，此处为DC和ESW所在子网 3 天翼云（本端） 弹性云主机ECS Subnet A内地ECS，此处两台主机为IDC业务上云后扩展的两台主机。私有IP地址：192.168.3.4私有IP地址：192.168.3.5Subnet C内地ECS：私有IP地址：192.168.5.4私有IP地址：192.168.5.5 4 天翼云（本端） 企业交换机 ESW 隧道连接方式：云专线隧道子网：Subnet B 1 天翼云（本端） 二层连接 二层连接A，连接云上和云下Subnet A隧道IP：192.168.0.98隧道号：5530二层连接C，连接云上和云下Subnet C隧道IP：192.168.0.98隧道号：5540基于同一个企业交换机的两个二层连接，隧道IP地址保持一致，但是隧道号不能重复。 2 客户IDC（远端） 客户IDC内子网 子网名称：Subnet A 子网网段：192.168.3.0/24 第一个二层连接：二层连接A内的远端二层连接子网，客户IDC业务集群所在的子网 3 客户IDC（远端） 客户IDC内子网 子网名称：Subnet C 子网网段：192.168.5.0/24 第二个二层连接：二层连接C内的远端二层连接子网，客户IDC业务集群所在的子网 3 客户IDC（远端） 客户IDC内子网 子网名称：Subnet D 子网网段：200.51.51.0/24 远端隧道子网：客户IDC内的隧道子网 3 客户IDC（远端） 二层连接对应的IDC内VXLAN隧道 二层连接A，连接云上和云下Subnet A隧道IP：200.51.51.100隧道号：5530二层连接C，连接云上和云下Subnet C隧道IP：200.51.51.100隧道号：5540 2

本文主要介绍如何设置天翼云账号的“收件地址”。 操作步骤 1、在天翼云官网首页点击“我的账号中心”进入账号中心的“基本信息“页面，点击详细资料； 2、点击“基本信息”页面的“地址管理”页签； 3、在“地址管理”页面，点击“新增收货地址”按钮，填写“收件人姓名”、“所在地区”、“详细地址”、“邮政编码”、“手机号码”等信息，点击“保存”； 4、支持在列表中修改、删除地址，以及将地址设置为默认收件地址。

本文主要介绍了提货券的使用和注意事项。 用户在指定的第三方平台购买的天翼云云服务产品提货券，可在天翼云官网（www.ctyun.cn）管理中心兑换使用。目前天翼云支持常规提货券、云店铺提货券开通。 常规提货券兑换 注意事项 提货券须在有效期内才可兑换。 需要使用购买时指定的天翼云账号登录天翼云官网兑换。 未兑换的提货券，可通过第三方平台申请退订，目前仅支持订单级退订（退订订单内所有资源）。 提货券一经兑换，则自动失效。 提货券兑换的资源不支持退订。 如需开具兑换券发票，可前往购买兑换券的第三方平台申请发票。 操作步骤 1. 在指定三方平台购买云主机提货券。 2. 使用购买时指定的天翼云账号访问并登录天翼云官网。 3. 进入 管理中心费用中心卡券管理提货券管理，选择可使用的提货券。 4. 选择相应提货券，点击“详情”进入兑换页面。 5. 根据系统提示完成兑换操作（下方截图为云主机兑换示例）。 6. 开通后，根据产品不同，可选择进入产品控制台或登录客户端进行操作管理。 此处以云主机、云电脑兑换后操作进行说明。 云主机：开通后，用户可回到天翼云首页，点击“控制台弹性云主机”，进行管理操作。 云电脑：开通后，系统会下发短信，用户可根据需要选择下载云电脑客户端并登录（移动端、PC端、MAC端、瘦终端等）。 云店铺提货券开通

本页介绍了SSL证书操作常见问题。 什么是控制权验证？ 按规范要求所有的公开可信的SSL证书必须完成控制权后才允许签发，控制权验证CA机构会协助用户完成，常用的方式有上传指定代码至网站目录下，修改DNS记录，邮件验证等方式。 证书私钥丢失后如何处理？ 证书私钥丢失后可以找CA机构重新签发证书，有效期内证书允许不限次免费重新签发。 安卓手机、火狐浏览器提示“不可信任管理机构颁发”、“该证书因为其颁发者证书未知而不被信任”是什么问题？ 大部分情况下，由于未在服务器上部署中级证书，导致部分客户端如安卓、火狐无法识别SSL证书，提示不可信任。解决方法：部署中级证书。 证书什么时候应该进行续期？ 推荐到期前1个月内进行续期，避免影响正常使用。

本文为您介绍如何快速创建并使用应用云主机。 在控制中心快速创建一台应用云主机并使用，主要步骤如下: 步骤一： 注册并完成实名认证。 在创建和使用天翼云应用云主机之前，您需要先注册天翼云门户的账号并完成实名认证。具体步骤可参见用户账号注册。 如果您拥有天翼云的账号，且账号中有足够的余额，请跳转到下一步骤。 步骤二： 购买应用云主机。 根据实际业务需求选定对应规格，在控制台购买并创建主机。具体步骤可参见创建应用云主机。 步骤三： 登录应用云主机。 具体步骤可参见登录应用云主机。

本节介绍了专属云（计算独享型）到期提醒的相关内容。 到期： 专属云（计算独享型）到期前7天、3天、1天系统向您发送提醒短信和邮件。 数据保留 ：到期后您的计算资源将被冻结，资源保留15天，保留期内您可进行续费，保留期后未续费的专属云（计算独享型）资源将完全销毁，无法恢复。 您在专属云（计算独享型）产品中创建的云硬盘（包括系统盘、数据盘）、公网IP和带宽等将按照公有云中的价格进行计费，订购的上述资源都是按需计费资源，按需计费资源在“退订”之前会持续计费，请在使用结束时对按需资源执行退订操作。

本节介绍了专属云（存储独享型）到期提醒的有关内容。 到期 专属云到期前7天、3天、1天系统向您发送提醒短信和邮件。 数据保留 到期后您的资源将被冻结，资源保留15天，保留期内您可进行续费，保留期后未续费的专属云资源将完全销毁，无法恢复。 您在专属云（存储独享型）产品中创建的公有云存储资源（包括系统盘、数据盘）、公网IP和带宽等将按照公有云中的价格进行计费，订购的上述资源都是按需计费资源，按需计费资源在“退订”之前会持续计费，请在使用结束时对按需资源执行退订操作。

步骤二：云主机开通 创建弹性云主机弹性云主机快速入门 天翼云。 创建配备GPU驱动的GPU云主机（Linux）GPU云主机用户指南创建GPU云主机 天翼云。 步骤三：创建OceanFS文件系统并挂载至GPU云主机 参考快速部署DeepSeek步骤二。 步骤四：手动部署DeepSeek 1. 安装 Ollama。 参考在天翼云使用Ollama运行DeepSeek的最佳实践7B等版本弹性云主机自定义部署DeepSeek步骤三。 2. 在模型下载之后修改模型保存位置。 参考快速体验DeepSeek步骤三：部署DeepSeek模型。 3. 运行DeepSeek模型。

已购买的弹性云主机是否可以更换资源池？ 很抱歉，已有的弹性云主机不支持更换资源池。 操作系统、镜像是否需要单独付费？ 目前操作系统、公共镜像及私有镜像无需另外付费。 按量购买时，购买页面上并没有显示价格，如何获知价格？ 您可以点击“价格计算器”查看。 已购买的弹性云主机是否支持升级？ 目前弹性云主机所有资源池支持CPU、内存、云硬盘、带宽升级。 CPU和内存升级必须以套餐的形式升级，必须符合天翼云套餐搭配。 云主机到期后忘记续费了，会出现什么后果？ 如果您忘记续费，到期当天您的云主机将无法操作。建议您尽快进行手动续费，否则到期15天后数据就会清除。 退订云主机前有哪些限制条件？ 如果您需要退订云主机，需要符合天翼云退订规则，您可以查看：规则说明。 包年包月订购的弹性云主机如何退订？ 登录天翼云控制台，勾选需要退订的云主机，选择”更多退订“，在页面中点击确认，将完成退订订单提交，弹出提示信息，并可在用户中心的订单管理页面看到该退订订单，此时订单状态为“待审核”。 待审核通过后，天翼云将回收资源，并返还现金支付的金额。此时，订单状态将变为“工单完成”，在云主机列表里也无法看见该主机。

本节介绍天翼云电脑移动客户端的管理功能使用说明。 进入AI云电脑 在卡片/列表视图，点击“进入”的图标或按钮，进入AI云电脑。 卡片/列表视图切换 登录成功后，在AI云电脑页右上角，点击“卡片视图和列表视图”切换图标，可进行卡片视图和列表视图切换。 AI云电脑排序 在云电脑列表模式下，可以通过长按单个列表，进行拖拽排序。 重启/关机 在卡片/列表视图，点击“重启”、“关机”，可对AI云电脑进行“重启”或“关机”操作。 查看AI云电脑信息 在卡片/列表视图，点击“配置”，查看AI云电脑信息ID、名称以及修改名称、AI云电脑的CPU、内存、系统盘、数据盘配置信息。 快捷应用 桌面快捷区壳查看到日常办公高频应用，支持一键启用、按需增删，应用分类如下： web应用：通过云电脑内嵌浏览器秒开。 原生应用：一键启动云电脑已安装的应用。 推荐应用：未安装则直达应用市场，即点即装。

本页为您介绍WPS云文档天翼云版产品的相关协议 WPS云文档天翼云版产品服务协议详情请参见这里。

云数据库ClickHouse可提供包年/包月的计费方式 说明：本章会介绍云数据库ClickHouse包年包月的收费模式 1、收费方式 （1）预付费方式：用户需先登录天翼云用户中心进行充值，系统会根据用户选购的实际资源对用户云账户中的金额进行扣除。 （2）计费周期：按月计费，以自然月为计费单位。 2、升级规则 数据库升级时间不满整月的，升级后配置按当月实际发生天数计费。 3、续订规则 续订数据库，续费按原订购模式按月方式进行续费。 4、退订规则 退订云数据库，不满整月的按当月实际发生天数收费费用。 退订云数据库后实例会进入冻结状态，冻结周期为15天，冻结期过后如不续费会删除实例。 5、提醒/通知规则 （1）到期通知：服务到期前7天、3天邮件通知，到期前1天、当天邮件通知和短信提醒。 （2）超期通知：服务超期1天邮件通知，超期3天、7天邮件通知和短信提醒。

您可以根据需求将智能网关与天翼云SDWAN实例或者云专线进行解绑。 操作场景 用户将智能网关与天翼云SDWAN实例或者专线解绑。 解绑后，用户线下分支机构将无法通过智能网关实例接入天翼云。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成SDWAN实例、智能网关实例和云专线的创建，且完成绑定操作。 如果需要解绑SDWAN，请先解绑云专线。 操作步骤 解绑云专线 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本节我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”，单击“天翼云SDWAN”；进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 选择“智能网关”，单击目标智能网关“操作”列的“解绑网络实例”。 5. 在解绑网络实例页面，网络类型选择“专线”。 6. 确认无误后，单击“确定”，完成解绑操作。 解绑SDWAN 1. 在天翼云SDWAN总览页面，选择“智能网关”，单击目标智能网关“操作”列的“解绑网络实例”。 2. 在解绑网络实例页面，网络类型选择“SDWAN”。 3. 确认无误后，单击“确定”，完成解绑操作。

本章节主要介绍翼MapReduce服务配置审计日志导出参数。 操作场景 MRS的审计日志长期保留在系统中，可能引起数据目录的磁盘空间不足问题，故通过设置导出参数及时将审计日志自动导出到OBS服务器的指定目录下，便于管理审计日志信息。 说明 审计日志导出到OBS服务器的内容包含两部分，服务审计日志和管理审计日志。 服务审计日志每天凌晨3点自动压缩存储到主管理节点“/var/log/Bigdata/audit/bk/”，保存的文件名格式为.tar.gz。默认情况下，保存的文件个数为7份（即7天的日志），超过7份文件时会自动删除7天前的文件。 管理审计日志每次导出到OBS的数据范围是从最近一次成功导出到OBS的日期至本次执行任务的日期。管理审计日志每达到10万条时，系统自动将前9万条审计日志转储保存到本地文件中，数据库中保留1万条。转储的日志文件保存路径为主管理节点“${BIGDATADATAHOME}/dbdataom/dumpData/iam/operatelog”，保存的文件名格式为“OperateLogstoreYYMMDDHHMMSS.csv”，保存的审计日志历史文件数最大为50个。 前提条件 用户已经获取帐号对应的Access Key ID（AK）和Secret Access Key（SK）。 用户已经在帐号的对象存储服务（OBS）中创建了并行文件系统。 操作步骤 在MRS Manager，单击“系统设置”。 1.在“维护”下单击“审计日志导出”。 审计日志导出参数 参数名 参数值 参数解释 开始时间 07/24/2017 09:00:00（举例） 必选参数，指定审计日志导出的开始时间。 周期 1天（举例） 必选参数，指定审计日志转导出的时间间隔，间隔周期范围为（1~5天）。 桶名 mrsbucket（举例） 必选参数，指定审计日志导出到OBS的文件系统名。 OBS路径 opt/omm/oms/auditLog（举例） 必选参数，指定审计日志导出到OBS的路径。 AK XXX（举例） 必选参数，用户的Access Key ID。 SK XXX（举例） 必选参数，用户的Secret Access Key。 说明 审计日志在OBS的存储路径细分为serviceauditlog和managerauditlog，分别用于存储服务审计日志和管理审计日志。

步骤三：创建告警规则 1. 单击“告警服务”下拉菜单，单击“告警规则”，进入告警规则控制台。 2. 在“告警规则”页签下，在页面右上角点击“创建告警规则”。 3. 在“创建告警规则”页面，根据界面提示配置参数。如下图： 1）选择监控对象。按图示顺序依次选择。 2）选择监控指标。 依次选择“自定义创建”，监控指标选择为“文件系统容量使用率“。 可以选择指标的原始值、平均值、最大值、最小值等不同的聚合值作为指标值，并设置监控阈值。容量使用率单位为百分比，可以按需设置85%、90%、95%等值。 聚合周期为计算聚合值的周期，例如选择用平均值进行监控，聚合周期5分钟，则5分钟计算一次平均值作为监控值，出现次数为3次表明3次聚合值达到监控阈值则将触发告警。 选择发送通知即表示同意天翼云云监控服务向您发送告警通知，按实际需求选择告警联系组、触发场景、通知周期等参数。参数定义可参考创建告警规则和告警通知。 3）规则信息。须填写名称和描述，根据实际情况填写即可。

本章节主要介绍翼MapReduce服务的术语解释。 节点 MRS集群中每个节点即为一台云服务器，节点类型及节点功能如下所示。 节点类型 功能 Master节点 MRS集群管理节点，负责管理和监控集群。在MRS管理控制台选择“集群列表>现有集群”，选中一个运行中的集群并单击集群名，进入集群信息页面。在“节点管理”中查看节点名称，名称中包含“master1”的节点为Master1节点，名称中包含“master2”的节点为Master2节点。 Master节点可以通过弹性云服务器界面的VNC方式登录，也可以通过SSH方式登录，并且Master节点可以免密码登录到Core节点。 系统自动将Master节点标记为主备管理节点，并支持MRS集群管理的高可用特性。如果主管理节点无法提供服务，则备管理节点会自动切换为主管理节点并继续提供服务。 Core节点 MRS集群工作节点，负责处理和分析数据，并存储过程数据。 Task节点 计算节点，用于弹性伸缩，集群计算资源不足时扩容至集群中。 Flink Flink是一个批处理和流处理结合的统一计算框架，其核心是一个提供了数据分发以及并行化计算的流数据处理引擎。 Flume Flume是一个高可用、高可靠，分布式的海量日志采集、聚合和传输的系统。Flume支持在日志系统中定制各类数据发送方，用于收集数据；同时，Flume提供对数据进行简单处理，并写到各种数据接受方（可定制）的能力。其中FlumeNG是Flume 的一个分支，其目的是要明显简单，体积更小，更容易部署。

功能项 功能说明 标准版 专业版 身份认证 用户账号双因子认证 支持手机令牌、手机短信、USBKey、动态令牌等多因子认证形式。 √ √ 身份认证 用户账号远程认证 支持AD域、RADIUS、LDAP、Azure AD远程认证。 √ √ 权限控制 系统访问权限 通过划分组织部分结构、分配用户角色、设置用户登录限制，控制用户登录和访问系统权限。 √ √ 权限控制 资源访问权限 按照用户、用户组、资源账户、账户组，建立用户对资源的访问控制授权，通过配置访问控制策略、双人授权、命令控制策略，实现对资源不同维度的控制。 √ √ 权限控制 双人授权 通过配置“双人授权”实现双人或多人权限审核，保障核心资源安全。 √ √ 权限控制 字符命令拦截 通过配置命令控制策略，对字符协议资源关键操作，进行动态授权。 √ √ 权限控制 数据库命令拦截 通过配置数据库控制策略，对数据库资源敏感、危险等操作，进行精确限制、二次复核。 说明：数据库命令拦截功能不区分云数据库还是自建的数据库。 × √ 账户管理 用户账号全生命周期管理 用户账号单个创建、批量导入、批量管理，以及划分用户组管理。 √ √ 账户管理 资源账户全生命周期管理 资源和资源账户的单个添加、批量导入、批量管理，以及资源账户的划分账户组管理。 √ √ 账户管理 纳管主机资源 支持纳管SSH、RDP、VNC、TELNET、FTP、SFTP、Rlogin协议类型的Linux和Windows资源。 √ √ 账户管理 纳管应用资源 支持通过Windows应用服务器，纳管Chrome、Edge、Firefox、Oracle Tool 、MySQL等浏览器或客户端应用资源。 √ √ 账户管理 纳管数据库资源 支持纳管DB2、MySQL、SQL Server和Oracle引擎类型数据库。 × √ 账户管理 资源账户自动改密 通过配置改密策略，定期修改资源账户密码，管控资源账户及登录密码。 √ √ 账户管理 资源账户自动同步 通过配置账户同步策略，及时发现僵尸账户或未被管控账户。 × √ 操作审计 系统登录和操作全程记录 支持导出系统日志、生成系统报表，以及配置告警通知。 √ √ 操作审计 资源运维操作全程审计 支持多种审计技术和审计形式，会话实时监控，历史会话可生成视频、导出文本报表的双重审计，并支持日志远程备份。 √ √ 操作审计 数据库行为审计 基于操作命令审计数据库运维全程。 × √ 高效运维 Web浏览器一站式运维 远程登录资源，无需安装客户端，一键登录运维资源，并集成批量登录、协同会话、文件传输、命令群发等功能。 √ √ 高效运维 第三方客户端运维 一键接入多种运维工具，支持多种运维形式，包括SSH客户端运维、FTP/SFTP客户端运维等。 √ √ 高效运维 数据库运维 通过SSO单点登录工具调用客户端，一键登录目标数据库。 × √ 高效运维 自动化运维 在线管理脚本，以及定时执行预置运维任务。 × √ 工单申请 访问授权工单、命令授权工单申请 系统用户为获取资源控制权限，通过手动或自动方式触发系统工单，提交工单给系统管理人员审批，获取权限的全程。 √ √ 工单申请 数据库授权工单申请 系统用户可触发数据库敏感操作，自动生成授权工单，系统用户需提交工单申请，由管理人员审批通过才能获取继续操作权限。 × √

您可以使用SendSms接口来发送短信。 SendSms接口是短信发送接口，支持在一次请求中向多个不同的手机号码发送同样内容的短信。 调用该接口发送短信时，请注意：发送短信会根据发送量计费，价格请参见产品定价。 请求参数 名称 类型 是否必选 示例值 描述 ::::: action String 是 SendSms 系统规定参数。取值：SendSms。 phoneNumber String 是 1381111 接收短信的手机号码。格式：国内短信：无任何前缀的11位手机号码，例如1381111。多个手机号码使用英文","隔开，最多支持一次提交200个手机号码。 signName String 是 天翼云 短信签名名称。请在控制台的签名管理 页签下签名名称一列查看。说明：必须是已添加、并通过审核的短信签名。 templateCode String 是 SMS73419576145 短信模板ID。请在控制台的模板管理 页签下模板Code一列查看。说明：必须是已添加、并通过审核的短信模板。 templateParam String 否 {"code":"1111"} 短信模板变量对应的实际值，JSON字符串格式。说明：如果JSON中需要带换行符，请参照标准的JSON协议处理。 extendCode String 否 90999 上行短信扩展码，长度不可超过6。上行短信，指发送给通信服务提供商的短信，用于定制某种服务、完成查询，或是办理某种业务等，需要收费的，按运营商普通短信资费进行扣费。说明：无特殊需要此字段的用户请忽略此字段。 sessionId String 否 123456 客户自带短信标识，在状态报告中会原样返回。说明：无特殊需要此字段的用户请忽略此字段。

本节介绍了云容器引擎的计费项及其计费方式。 一套专有版容器集群实例包括IaaS云资源（如：弹性云主机/弹性裸金属、云硬盘、ELB等），涉及计费的资源如下表所示。 计费项 计费项说明 计费方式 备注 IaaS云资源（参照天翼云一类节点计费说明） 计算资源（vCPU和内存） 包年/包月、按需计费 专有版集群，需购买Master节点承载K8S集群控制面，一般建议3/5台Master节点 IaaS云资源（参照天翼云一类节点计费说明） 存储资源（GB） 包年/包月、按需计费 专有版集群，需购买Master节点承载K8S集群控制面，一般建议3/5台Master节点 IaaS云资源（参照天翼云一类节点计费说明） ELB（绑定API Server使用） 包年/包月、按需计费 专有版集群，需购买Master节点承载K8S集群控制面，一般建议3/5台Master节点 其他可选的云资源 NAT网关 按需计费 非必须，用于Pod访问外网 其他可选的云资源 EIP 按需计费 非必须，用于外网 API Server绑定使用 其他可选的云资源 Ingress的ELB及EIP 按需计费 非必须，用于暴露loadbalancer服务的Ingress插件 其他可选的云资源 云日志 按需计费 非必须，用于容器日志采集存储检索 其他可选的云资源 容器镜像服务 个人版免费/企业版包周期计费 非必须，用于部署容器时拉取容器镜像 一套托管版容器集群实例包括集群管理、IaaS云资源（如：弹性云主机、云硬盘、ELB等），其中涉及计费的资源如下表所示。 计费项 计费项说明 计费方式 备注 托管版（单实例） 管理10节点（非高可用） 包年/包月、按需计费 说明 托管基础版建议个人学习用途，不承诺SLA，不建议生产系统使用。 托管版（高可用） 管理50/200/1000/2000节点（高可用） 包年/包月、按需计费 说明 托管基础版建议个人学习用途，不承诺SLA，不建议生产系统使用。 IaaS云资源（参照天翼云一类节点计费说明） 计算资源（vCPU和内存） 包年/包月、按需计费 说明 托管基础版建议个人学习用途，不承诺SLA，不建议生产系统使用。 IaaS云资源（参照天翼云一类节点计费说明） 存储资源（GB） 包年/包月、按需计费 说明 托管基础版建议个人学习用途，不承诺SLA，不建议生产系统使用。 IaaS云资源（参照天翼云一类节点计费说明） ELB（绑定API Server使用） 包年/包月、按需计费 说明 托管基础版建议个人学习用途，不承诺SLA，不建议生产系统使用。 其他可选的云资源 NAT网关 按需计费 非必须，用于Pod访问外网 其他可选的云资源 EIP 按需计费 非必须，用于外网 API Server绑定使用 其他可选的云资源 Ingress的ELB及EIP 按需计费 非必须，用于暴露loadbalancer服务的Ingress插件 其他可选的云资源 云日志 按需计费 非必须，用于容器日志采集存储检索 其他可选的云资源 容器镜像服务 个人版免费/企业版包周期计费 非必须，用于部署容器时拉取容器镜像

本文将为您介绍通过专线网关实现物理专线入云访问多VPC。 应用场景 本地IDC通过一条物理专线接入天翼云华北2地域，实现本地IDC网络与天翼云华北2地域中的多个VPC网络互通。如需使用云企业路由器搭建跨AZ入云网络架构，实现本地IDC与多VPC网络互通，具体操作说明详见通过云企业路由器访问多VPC。 本地IDC接入天翼云华北2地域的物理专线，配置如下。 物理专线名称 互联地址（天翼云侧） 互联地址（用户侧） 掩码 VLAN 物理专线 10.250.0.1 10.250.0.2 255.255.255.252 100 天翼云华北2地域的VPC，配置如下。 VPC名称 VPC网段（IPv4） 子网网段（IPv4） VPC1 10.10.0.0/16 10.10.0.0/24 VPC2 10.20.0.0/16 10.20.0.0/24 前提条件 1、在天翼云华北2已创建一条物理专线，具体操作说明详见创建物理专线。 2、在天翼云华北2已创建一个专线网关，具体操作说明详见创建专线网关。 3、在天翼云华北2已创建两个VPC，具体操作说明详见创建VPC。

本节介绍如何登录数据库审计实例。 购买数据库审计实例后，用户在数据库审计实例页面，点击实例右上角的“管理”即可单点登录进入数据库实例Web控制台。 支持“外网地址登录”、“内网地址登录”。 外网地址登录 注意 外网地址登录需要给实例绑定弹性IP。 1. 登录数据库审计控制台。 2. 找到需要登录的实例，单击“管理 > 外网地址登录”。 内网地址登录 注意 内网地址登录需要确保客户端（个人电脑、手机、平板等）与数据库审计实例网络互通。可通过VPN方式打通客户端与实例的网络，具体操作请参见客户端远程连接VPCVPN连接。 1. 登录数据库审计控制台。 2. 找到需要登录的实例，单击“管理 > 内网地址登录”。

本页为您介绍WPS云文档天翼云版产品的常见问题 产品如何购买？ 在天翼云甄选商城搜索 "WPS" 找到 "WPS云文档天翼云版" 直接下单购买。 如何退定? 该产品目前为SaaS服务虚拟商品，非产品问题，不支持退订。 如何续费？ 可在甄选商城申请续费操作。

堡垒机的部署对网络有什么样的要求？ 堡垒机要求与被运维终端网络可达。 堡垒机支持双因素身份认证吗？ 支持双因素认证，如： 自带免费的手机APP动态口令认证。 可与短信网关平台对接，实现短信口令认证。 堡垒机能对数据库程序进行审计吗？ 支持对主流数据库（如Oracle、MySQL、Sql Server、DB2）的运维审计。 堡垒机能对文件传输进行审计吗？ 文件传输方式很多（如SFTP、FTP、RDP、RZ、SZ），堡垒机可以备份这些协议传输过的文件，便于事后定位追踪，同时堡垒机还能对重要的服务器控制文件传输，防止数据失泄密。 可以使用MacOS或Linux系统电脑访问堡垒机再访问服务器吗？ 支持，直接利用C/S运维方式，H5运维即可。 堡垒机是否支持API接口供其它平台调用？ 堡垒机提供开放的API接口，允许第三方平台调用堡垒机的用户数据、主机数据、授权数据、审计数据。