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      • 实例服务器初始化及实例开通
        安装后验证 服务器上架成功,实例开通成功,确认部署完成。 卸载服务 1. 删除实例 在控制台停止实例、删除实例,具体步骤参见管理平台开发手册停止实例和删除实例章节。 2. 如需卸载环境 1. 下架服务器,下架前确保没有实例部署在服务器上。 2. 停止服务器上的Agent服务。 3. 清空数据目录。 4. 删除teledb账号。 5. 回收服务器。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V3.0.0版本产品文档
        安装部署手册
        安装过程
        实例服务器初始化及实例开通
      • 实例服务器初始化及实例开通
        安装后验证 服务器上架成功,实例开通成功,确认部署完成。 卸载服务 1. 删除实例 在控制台停止实例、删除实例,具体步骤参见管理平台开发手册停止实例和删除实例章节。 2. 如需卸载环境 1. 下架服务器,下架前确保没有实例部署在服务器上。 2. 停止服务器上的Agent服务。 3. 清空数据目录。 4. 删除teledb账号。 5. 回收服务器。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V5.0.0版本产品文档
        安装部署手册
        安装过程
        实例服务器初始化及实例开通
      • 反向重保护
        操作场景 切换完成后,数据不会自动反向同步(容灾站点到生产站点),保护实例处于停止保护状态,如需开始反向数据同步,需要进行反向重保护操作。 说明 执行反向重保护后,在初始同步过程中,如果容灾站点服务器重启,数据会重新进行同步,直到同步完成。 执行反向重保护后,初始同步完成,如果容灾站点服务器重启,数据不会重新进行同步。之后如果容灾站点服务器写入数据,数据增量同步。 反向重保护会将容灾站点服务器的数据覆盖原生产站点服务器数据,在执行切换操作后,如果生产端服务有写入数据将会被覆盖。 前提条件 需要待反向重保护的容灾站点服务器已完成预配置;如果还未进行预配置,保护实例将如下图所示无法进行操作,请参考配置容灾站点服务器进行配置。 保护实例状态为“切换完成”或者“反向重保护失败”。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击服务列表,选择“存储 > 存储容灾服务 SDRS”。进入“存储容灾服务”页面。 3. 在“异步复制”页面,单击待反向重保护的保护实例所在站点复制对的保护实例数。进入对应站点复制对的保护组页面。 4. 在左侧导航选择相应的保护组。进入保护组详情页面。 5. 在保护实例列表中,单击待反向重保护的保护实例所在行操作列的“更多 > 反向重保护”。 6. 进入反向重保护页面。 7. 单击“提交”开始反向重保护,实例状态变为“反向重保护中”。 8. 当实例状态变为“保护中”时,说明反向重保护执行成功,此时进入全量数据一致性比对增量传输。 9. 等待12分钟,保护实例状态更改为“同步中”,并显示剩余待同步数据量以及预估剩余时间。
        来自:
        帮助文档
        存储容灾服务
        用户指南
        管理保护实例
        反向重保护
      • API参考
        本文介绍模型服务的API使用说明。 关于如何使用模型服务中的API,请参见API参考。
        来自:
        帮助文档
        AI Store
        用户指南
        模型市场用户指南
        API参考
      • Windows客户端安装
        Windows Installer服务被禁用解决办法 方法一: 用鼠标右键点击【计算机】,再单击下拉菜单中的【管理】; 在【计算机管理】的界面里单击【服务和应用程序】; 单击【服务】; 找到并点击【Windows Installer】,再点击【启动】生效该服务。 方法二: (1)鼠标右键点击【开始】菜单,并单击【运行】; (2)【运行】中输入【services.msc】,最后点击【确定】; (3)找到并点击【Windows Installer】,再点击【启动】生效该服务。 提示“系统盘容量不足”怎么办? 请查看本地计算机系统盘(Windows系统下一般默认为C盘)剩余空间情况,建议彻底删除垃圾文件或将文件迁移到其他磁盘,以释放系统盘空间,确保其剩余容量大于600M。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(公众版)
        电脑终端指南
        Windows客户端安装
      • Serverless集群使用快速入门
        示例 1. 在本次设置中,镜像选择nginx。 2. 在访问设置中,服务访问方式中选择虚拟集群IP,协议选择TCP,容器端口和服务端口分别配置为80和30003。 3. 创建完成后,进入工作负载的无状态页面,可以看到新建的nginx应用出现在无状态列表下。 4. 在群管理页面的左侧导航栏中,选择“网络”下的“服务”页面,可以看到新建的nginx服务出现在服务列表下。 5. 在群管理页面的左侧导航栏中,选择“工作负载”,点击“容器组”,在容器组页面下可以查看所有创建的容器。 6. 点击想要查看的实例名称,即可进入查看该容器组的详细信息。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎 Serverless版
        快速入门
        Serverless集群使用快速入门
      • 下载日志
        本章节主要介绍翼MapReduce的下载日志操作。 操作场景 FusionInsight Manager支持批量导出各个服务角色所有实例生成的日志,无需手工登录单个节点获取。 操作步骤 1. 登录FusionInsight Manager。 2. 选择“运维 > 日志 > 下载”。 3. 选择日志下载范围。 “服务”:单击勾选所需服务。 “主机”:填写服务所部署主机的IP,也可单击勾选所需主机。 单击右上角的设置日志的起始收集时间“开始时间”和“结束时间”。 4. 单击“下载”完成日志下载。 下载的日志压缩包中会包括对应开始时间和结束时间的拓扑信息,方便查看与定位。 拓扑文件以“topo .txt”命名。文件内容包括节点IP、节点主机名以及节点所安装的服务实例(OMS节点以“Manager:Manager”标识)。 例如: 192.168.204.124suse124DBService:DBServer;KrbClient:KerberosClient;LdapClient:SlapdClient;LdapServer:SlapdServer;Manager:Manager;meta:meta
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        运维
        日志
        下载日志
      • 套件安装
        对象名称 对象介绍 委托 在安装智算套件时,会创建isuitedelegate委托。 对象存储 在安装智算套件时,会在当前地域/当前可用区下创建存储桶。 isuitecrs<regionAlias><region+租户ID的哈希值> isuitezos<regionAlias><region+租户ID的哈希值>:用于下方的容器镜像服务实例。 容器镜像服务 在安装智算套件时,会在当前地域创建一个容器镜像服务实例。 isuite<region+租户ID的哈希值>
        来自:
        帮助文档
        智算套件
        用户指南
        套件管理
        套件安装
      • 套件安装(1)
        对象名称 对象介绍 委托 在安装智算套件时,会创建isuitedelegate委托。 对象存储 在安装智算套件时,会在当前地域/当前可用区下创建存储桶。 isuitecrs<regionAlias><region+租户ID的哈希值> isuitezos<regionAlias><region+租户ID的哈希值>:用于下方的容器镜像服务实例。 容器镜像服务 在安装智算套件时,会在当前地域创建一个容器镜像服务实例。 isuite<region+租户ID的哈希值>
        来自:
      • 概述
        人脸识别是天翼云自研AI平台提供的产品之一,通过自主研发人脸识别算法模型,提供人脸系列API服务,包括人脸检测、人脸属性识别、人脸比对等能力。通过订购天翼云人脸识别产品,可将此服务快速高效的部署到您的应用中,为开发者和企业提供高性能的在线API服务和解决方案,针对图片进行分析,可应用于人脸识别和认证、安防考勤等各种场景。 本说明提供了人脸识别产品API的描述、语法、参数说明及示例等内容。
        来自:
        帮助文档
        人脸识别
        API参考
        调用前必知
        概述
      • 操作类
        本节为智能语音交互操作类问答。 智能语音交互服务在什么时候生效? 智能语音交互产品目前处于商用状态。 商用产品在领取或者订购资源包,并且开通应用后即可使用服务。 智能语音交互服务的并发是多少? 默认支持5个QPS,建议您在程序中可以进行一定的请求限制,避免收到大量限流报错。 注意:如果您的程序在失败时有重试机制,当您扩大并发量后接口返回错误码时,请不要重试,否则可能加重限流报错情况。
        来自:
        帮助文档
        智能语音交互
        常见问题
        操作类
      • 慢查询
        本节主要介绍慢查询 操作场景 DRDS提供“慢查询”功能,将指定时间内的慢SQL语句进行统计分类,把结构相同的慢SQL语句整理成SQL模板,您可以查看指定区间内的所有慢SQL类型,针对这些类型进行优化处理。 操作步骤 1、在分布式关系型数据库服务实例管理列表页面,单击进入目标实例。 2、单击左侧菜单栏的“慢查询”页签,进入“慢查询”服务页。 3、您可在“慢查询”服务页面查看超过指定时间的SQL语句。
        来自:
        帮助文档
        分布式关系型数据库
        用户指南
        慢查询
      • 查看部件包
        本章节主要介绍翼MapReduce的查看部件包操作。 操作场景 完整的MRS集群由多个部件包组成,FusionInsight Manager单独安装某些服务前需要检查此服务对应的部件包是否已安装。 操作步骤 1. 登录FusionInsight Manager,选择“系统 > 部件”。 2. 在“已安装部件”查看所有部件列表。 说明 在“平台类型”列可查看部件已注册的OS及平台类型。 3. 单击部件名称左侧的,可查看部件包含的服务及其版本号。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        系统设置
        部件管理
        查看部件包
      • 使用服务端加密进行数据保护
        本文介绍如何使用媒体存储服务的服务端加密功能对重要数据进行加密保护。 背景概述 媒体存储服务的服务端加密功能可以帮助客户实现数据的安全保护,为客户提供更加可靠和安全的数据存储服务。 SSEXOS(Server Side Encryption XOS)是完全由媒体存储托管加密的服务端加密特性,客户无需管理密钥,服务端会为每个对象使用不同的密钥进行加密,并且会有一个定期轮换的密钥来加密密钥本身,该方式适用于批量数据加解密。 适用区域 本功能目前仅部分资源池支持,具体可参考:资源池与区域节点。 如需使用,可联系客户经理或提交工单申请。 应用效果 服务端加密功能是一种数据安全保障措施,它可以在数据上传至对象存储服务时就对其进行加密,以防止数据被未经授权的访问,降低数据泄露的风险。 通过使用服务端加密,您可以将数据传输至媒体存储服务,服务端会在接收到数据后立即对其进行加密处理,然后再将加密后的数据存储在云端。 未经授权的人访问了存储在云端的数据,他们也无法读取被加密的数据内容。 批量数据加密 当企业需要对大量的数据统一进行加密,您可以使用媒体存储的SSEXOS设置桶级别的加密配置,使得上传到该桶的对象数据自动被加密从而达到批量数据加密,实现批量数据加密的效果。 操作步骤如下: 调用设置存储桶加密配置接口,为存储桶指定一种加密算法: PUT/{bucket}?encryption HTTP/1.1 Host:cname.domain.com ContentMD5:ContentMD5 AES256 设置了桶的默认加密属性之后,用户往该桶上传对象成功后会在响应中返回以下header表示对象数据经过加密: header 值 xamzserversideencryption AES256
        来自:
        帮助文档
        媒体存储
        最佳实践
        对象存储
        数据安全
        使用服务端加密进行数据保护
      • 产品定义
        本章节介绍了什么是云硬盘备份,以及该产品的架构和基本功能模块。 云硬盘备份简介 该服务目前仅提供给部分存量用户使用,云服务备份(CBR)服务融合了云硬盘备份(VBS),新用户请前往云服务备份进行使用。 云硬盘备份(CTVBS,Volume Backup Service)简称VBS,提供对云硬盘的基于快照技术的数据保护服务,支持利用备份数据恢复弹性云主机数据,有效保障用户数据的安全性和正确性,确保业务安全。 云硬盘备份提供申请即用的备份服务,使您的数据更加安全可靠。例如,当云硬盘出现故障或者人为错误导致数据误删时,可以自助快速恢复数据。 云硬盘备份对于首次备份的云硬盘,系统默认执行全量备份。已经执行过备份并生成可用备份的云硬盘,系统默认执行增量备份。无论是全量还是增量备份都可以快速、方便地将云硬盘的数据恢复至备份所在时刻的状态。云硬盘备份会在备份过程中自动创建快照并且为每个磁盘保留最新的快照。如果该磁盘已备份,再次备份后会自动将旧快照删除,保留最新的快照。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘备份 VBS
        产品简介
        产品定义
      • 虚拟IP概述
        特点介绍 虚拟IP具备如下网络特性: 虚拟IP可以动态的落在某一台云服务器上,某个云服务器可以通过ARP协议来宣告与虚拟IP之间的关系,更改绑定的服务器对象。 虚拟IP是从子网中分配的IP地址,仅支持绑定同属于一个子网下的资源。 组网模式 虚拟IP主要是搭配高可用软件,例如Keepalived,用于弹性云服务器的主备切换。当主服务器发生故障时,虚拟IP将动态切换到备服务器上,备服务器会接管主服务器的业务,保证业务正常运行。 高可用性模式场景举例:为实现业务的高可用,避免单点故障,可以利用同一个虚拟IP结合不同的弹性云服务器实现“一主多备”的场景。当主服务器故障时,备服务器可以转为主服务器,继续对外提供服务。 以“一主一备”的场景为例,实现高可用性需要完成如下配置: 将一个虚拟IP绑定与同属于一个子网的两台云服务器做绑定。 将两台云服务器结合Keepalived使用,动态指定其中一台为主服务器,另一台为备服务器。具体操作文档可以参考虚拟IP结合keepalived实现主备双机高可用。 应用场景 结合弹性IP访问公网业务 当您需要对外提供高可用服务时,可以将弹性IP与虚拟IP绑定,实现面向公网的高可用性。 云内高可用私网服务 当您需要同一子网内的云服务器通过同一私网地址访问高可用服务,您可以将虚拟IP与云服务器相绑定,实现“一主多备”的场景。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云 VPC
        虚拟IP
        虚拟IP概述
      • 与其他服务的关系
        本文介绍弹性伸缩与其他服务之间的依赖关系。 弹性伸缩依赖弹性云主机、云监控、负载均衡、虚拟私有云实现自动扩缩容功能,与其他服务的关系如图所示: 弹性伸缩与其他服务的联系详情如下表: 相关服务 功能交互 相关链接 弹性云主机(CTECS,Elastic Cloud Server) 弹性云主机是弹性伸缩中伸缩活动的主要对象,用户需要为伸缩组增加或减少弹性云主机来确保业务的稳定运行。 伸缩配置管理 弹性负载均衡(CTELB ,Elastic Load Balancing) 弹性伸缩可联动负载均衡,当伸缩组中增加或减少弹性云主机时,会自动将其纳入负载均衡监听器的监听范围,并按照预设分发算法为其分发访问请求,扩展应用系统对外的服务能力,实现更高水平的应用程序容错性能。 添加负载均衡器 虚拟私有云(CTVPC,Virtual Private Cloud) 为不同的伸缩组提供逻辑隔离,构建一个私密、安全的虚拟私有网络环境,用户可以为每一个伸缩组进行网络配置,包括子网、安全组等。 创建伸缩组 云监控 当用户通过弹性伸缩配置了告警策略或目标追踪策略,云监控会成为伸缩控制工具,监控预设的性能指标是否到达阈值,若达到则触发伸缩活动,若未达到则保持原样。 伸缩组和实例的监控
        来自:
        帮助文档
        弹性伸缩服务 AS
        产品简介
        与其他服务的关系
      • 管理日志项目
        本文主要介绍如何通过控制台管理日志项目。 概述 日志项目是云日志服务的资源管理单位,您可使用日志项目管理不同的应用、产品或项目中的数据。每个日志项目下可创建多个日志单元,是您访问云日志服务资源的入口。本文将介绍如何通过控制台管理日志项目。 创建日志项目 1. 进入云日志服务控制台日志管理首页。 2. 在日志项目列表中,点击【创建项目】。 3. 在创建项目弹窗中,输入项目的名称,项目名称全局唯一,且创建后不可修改。 4. 点击确定,日志项目创建成功,即可在日志项目列表下方生成一条日志项目信息。 注意 日志项目名称在当前资源池内全局唯一,创建后不可修改。 编辑日志项目 日志项目创建完成后,如果您需要修改日志项目的备注信息,步骤操作如下: 1. 进入云日志服务控制台日志管理首页。 2. 在日志项目列表中,点击待修改日志项目操作列下的【修改】。 3. 在编辑项目弹窗中,修改备注信息。当前不支持修改日志项目名称。 4. 点击保存。 删除日志项目 如果您不再需要使用日志项目,可以删除日志项目。 注意 日志项目删除后,日志项目中的日志单元、日志数据将被同时删除。删除后无法恢复,请谨慎操作。 1. 进入云日志服务控制台日志管理首页。 2. 在日志项目列表中,点击待删除日志项目操作列下的【删除】。 3. 在弹出框中阅读注意事项,点击确定后即可删除日志项目。
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        帮助文档
        云日志服务
        用户指南
        日志管理
        管理日志项目
      • 查看操作事件
        本节介绍如何在云审计服务管理控制台查看最近7天的操作记录。 在您开通了云审计服务后,系统开始记录云服务资源的操作。云审计服务管理控制台保存最近7天的操作记录。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 步骤 3 单击“服务列表”,选择“管理与部署 > 云审计服务”,进入云审计服务信息页面。 步骤 4 在左侧导航树,单击“事件列表”,进入事件列表信息页面。 步骤 5 事件列表支持通过筛选来查询对应的操作事件。当前事件列表支持四个维度的组合查询,详细信息如下: 事件来源、资源类型和筛选类型。 在下拉框中选择查询条件。 其中,筛选类型选择“按事件名称”时,还需选择某个具体的事件名称。 选择“按资源ID”时,还需选择或者手动输入某个具体的资源ID。 选择“按资源名称”时,还需选择或手动输入某个具体的资源名称。 操作用户:在下拉框中选择某一具体的操作用户,此操作用户指用户级别,而非租户级别。 事件级别:可选项为“所有事件级别”、“normal”、“warning”、“incident”,只可选择其中一项。 起始时间、结束时间:可通过选择时间段查询操作事件。 步骤 6 在需要查看的记录左侧,单击展开该记录的详细信息。 步骤 7 在需要查看的记录右侧,单击“查看事件”,在弹出框中显示该操作事件结构的详细信息。
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        文档数据库服务
        用户指南
        审计
        查看操作事件
      • 边缘接入计费概述
        本文详细介绍边缘接入的计费模式。 计费构成 边缘接入服务计费由以下部分构成:基础套餐+套餐外超量费用。 基础套餐(必选):您可以根据需求,购买不同规格套餐获得相应标准的边缘接入服务,具体请见:边缘接入套餐资费。 套餐外超量费用(超量计费):如果套餐内流量/带宽等用尽,可按需付费;如需要增加域名、端口数等,您可以选择订购扩展服务,具体计费请参考:边缘接入套餐超出资费。 计费描述 边缘接入计费详细描述如下: 计费构成 计费方式 计费项 计费描述 参考链接 基础套餐 预付费包月 流量计费 加速部分:按照防护清洗过后的干净流量计费,按下行流量与上行流量相加计费。DDos攻击产生的流量不计费。 边缘接入套餐资费 基础套餐 预付费包月 带宽计费 带宽计费暂不支持官网订购,如果您有需要,可通过提交工单或拨打4008109889热线电话联系客服进行咨询。 边缘接入套餐资费 基础套餐 预付费包月 DDoS防护次数 在一个自然月内,如果您订购了基础版,则支持防护攻击带宽峰值不超过40Gbps的DDoS攻击1次。发生DDos攻击当天(自然天)的攻击算一次。 边缘接入套餐资费 套餐外超量费用 流量按需 流量计费 加速部分:按照防护清洗过后的干净流量计费,按下行流量与上行流量相加计费。 边缘接入套餐超出资费 套餐外超量费用 带宽按需 带宽计费 带宽计费暂不支持官网订购,如果您有需要,可通过提交工单或拨打4008109889热线电话联系客服进行咨询。 边缘接入套餐超出资费 套餐外超量费用 扩展服务 域名扩展包 按照加速域名数量收费。 边缘接入套餐超出资费 套餐外超量费用 扩展服务 端口数 按照使用的TCP端口和UDP端口总数收费。 边缘接入套餐超出资费 套餐外超量费用 扩展服务 DDoS防护带宽 针对易受攻击客户,支持DDoS防护带宽进行包周期套餐扩展,不限次数。 边缘接入套餐超出资费 套餐外超量费用 扩展服务 DDoS弹性防护 在订购扩展服务DDoS防护带宽的基础上,可开启DDoS弹性防护;未开启扩展服务DDoS防护带宽,不允许开启DDoS弹性防护。 弹性峰值攻击峰值DDoS防护带宽, 弹性防护根据弹性峰值进行阶梯计费,按日收费。 边缘接入套餐超出资费
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
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        边缘接入计费模式
        边缘接入计费概述
      • 报告订阅
        本文向您介绍如何定时推送安全服务报告。 功能介绍 网站接入后,您可以通过创建报告订阅任务,向您的邮箱定时发送网站业务安全的服务报告,减少手动进入控制台手动获取统计数据的成本。 前提条件 已经订购边缘安全加速平台安全与加速服务,若未订购,请参见服务开通。 在控制台新增域名,请参见添加服务域名。 配置了对应的安全防护策略,报告才会生成统计数据,您可以按需配置防护策略,请参见网站防护配置概述。 说明 默认脱敏显示您的联系方式等敏感信息,点击明文显示时,请您注意保护数据安全! 如何配置报告订阅任务 1. 登录边缘安全加速平台控制台。 2. 进入【运营管理】>【报告订阅】页面。 3. 点击安全服务报告新增,进入新建任务界面,见下图。 配置项说明 配置项 说明 任务状态 报告订阅任务的状态,开启后定时推送任务才生效,关闭则不生效 任务名称 报告订阅的任务名称,限制不能重名 接收邮箱 接收服务报告的邮箱,支持配置多个 备注 可编辑任务的详细说明或备注信息 报告周期 可选择日报、周报、月报、单次 当选择日报时,报告默认统计前一天的数据 当选择周报时,报告默认统计前一周周一至周日的数据 当选择单次时,报告只发送一次,并且可以自由选择报告统计周期以及发送时间 发送时间 支持配置报告的发送时间,由于报告需要一定的生成时间,最终发送时间可能会有些许差异 配置完成,将生成任务卡片,可见下图:
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        边缘安全加速平台
        安全与加速
        运营管理
        报告订阅
      • ALM-38006 Kafka未完全同步的Partition百分比超过阈值
        本章节主要介绍ALM38006 Kafka未完全同步的Partition百分比超过阈值的告警。 告警解释 系统每60秒周期性检测Kafka服务未完全同步的Partition数占Partition总数的百分比,当连续3次检测到该比率超出阈值(默认50%)时产生该告警。 平滑次数为1,未完全同步的Partition百分比小于或等于阈值时,告警恢复;平滑次数大于1,未完全同步的Partition百分比小于或等于阈值的90%时,告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 38006 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 Trigger Condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 对系统的影响 Kafka服务未完全同步的Partition数过多,会影响服务的可靠性,一旦发生leader切换,可能会导致丢数据。 可能原因 部分Broker实例所在节点故障或者实例停止运行,导致Kafka中某些Partition的副本下线。 处理步骤 检查Broker实例 在FusionInsight Manager首页,选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > Kafka > 实例”,进入Kafka实例页面。 1. 查看所有Broker实例中是否有故障的节点。 是,记录当前节点主机名,并执行步骤3。 否,执行步骤5。 2. 在FusionInsight Manager首页,选择“运维 > 告警 > 告警”。查看所有告警信息中是否有步骤2中节点主机对应的故障告警,根据对应的告警指导进行处理。 3. 在FusionInsight Manager首页,选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > Kafka > 实例”,进入Kafka实例页面。 4. 查看所有Broker实例中是否有已停止的实例。 是,执行步骤6。 否,执行步骤7。 5. 勾选所有已停止的Broker实例,单击“启动实例”。 6. 观察界面告警是否清除。 是,处理完毕。 否,执行步骤8。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-38006 Kafka未完全同步的Partition百分比超过阈值
      • 通知和告警
        本章节会为您指导如何配置堡垒机相关通知的发送功能。 云堡垒机支持发送以下通知内容至您设置的接收邮箱或者站内信: CPU、内存、磁盘资源使用率超过80% 账号密码剩余3天过期 用户恶意登录情况告警 访问人员执行敏感命令(字符、数据库) 达到风险等级设置发送告警。 说明 邮件通知需校验,如果没有配置邮件服务器,“邮件通知“选项为禁用状态。 对于系统状态的告警,触发后,下一次提醒间隔时长为24小时。 敏感命令告警,可展开自定义选择风险等级,默认为勾选:警告、危险、致命。 设置邮件服务器 1.使用“管理角色”账号登录云堡垒机。 2.在左侧导航栏选择“系统管理 > 告警和通知”,进入“告警和通知”页面。 3.在左侧邮件服务器模块,单击“编辑”按钮配置邮件服务器。 参数 参数说明 服务器地址 填写您的邮件服务器地址。 服务端口 填写您的邮件服务器端口 安全通信 选择是否开启安全通信。 安全通信支持TLS/SSL协议。 发送人账号 填写发送邮件的邮箱账号。 发送人密码 填写发送邮件的邮箱密码。 4.单击“保存”完成邮件服务器配置。 后续操作 完成邮件服务配置后,单击“测试邮件服务”,在弹窗中填写发送测试邮件的邮件地址,单击“发送测试邮件”即可测试邮件是否可以正常发送。 邮件发送成功后在测试邮箱中会收到一封测试邮件,邮件服务配置正确; 若提示邮件发送失败,请检测配置的邮件服务信息,更正后再次测试。
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        云堡垒机(原生版)
        用户指南
        管理员手册
        系统管理
        通知和告警
      • 弹性云主机IP地址丢失处理方法
        本文介绍弹性云主机在未重启情况下连续运行超过一定时间后,出现IP丢失、断网等情况的可能原因分析及解决方法。 故障描述 使用获取弹性云主机IP地址的命令获取结果异常。命令如下。 plaintext ip ad 异常结果示例如下: 正常结果示例如下: 故障原因 1. 网络服务故障:由于某些进程影响或用户操作,网络服务可能会崩溃或停止工作,导致IP地址丢失。 2. DHCP问题:弹性云主机可能存在与DHCP服务器通信的问题。其中可能包括DHCP服务器故障、DHCP租约到期或DHCP配置错误。 解决步骤 1. 重新启动网络服务:尝试重启网络服务以重新获取IP地址并设置为开机自启动。 plaintext systemctl restart NetworkManager systemctl enable NetworkManager 2. 查看NetworkManager服务状态,确认NetworkManager服务重启成功。 plaintext systemctl status NetworkManager 3. 执行以下命令,向DHCP服务器发送请求以获取新的IP地址。 plaintext dhclient 如果重启NetworkManager服务后,弹性云主机与DHCP服务器通信正常,则会提示File exists。 如果重启NetworkManager服务后,弹性云主机与DHCP服务器通信不正常,则会向DHCP服务器通信再次发送请求,正常情况下不再提示。 4. 执行以下命令,查看网络状态,确认弹性云主机ip正常。 plaintext ip ad
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        弹性云主机 ECS
        故障修复
        操作系统类(Linux)
        弹性云主机IP地址丢失处理方法
      • 大数据业务开发
        Kudu支持的压缩算法有哪些? Kudu目前支持的压缩算法有 snappy 、lz4 和 zlib ,默认是 lz4 。 如何查看Kudu日志? 1.登录集群的Master节点。 2.执行su omm命令,切换到omm用户。 3.执行 cd /var/log/Bigdata/kudu/ 命令,进入到“/var/log/Bigdata/kudu/”目录,即可查看Kudu日志信息。 新建集群Kudu服务异常如何处理? 查看Kudu服务异常日志 1.登录MRS管理控制台。 2.单击集群名称进入集群详情页面。 3.选择“组件管理 > Kudu > 实例”,找到异常实例所属的IP。 若集群详情页面没有“组件管理”页签,请先完成IAM用户同步(在集群详情页的“概览”页签,单击“IAM用户同步”右侧的“同步”进行IAM用户同步)。 4.登录异常实例IP所在节点,查看Kudu日志。 cd /var/log/Bigdata/Kudu [root@nodemaster1AERu kudu] ls healthchecklog runninglog startlog 其中healthchecklog目录保存Kudu健康检查日志,startlog保存启动日志,runninglog保存Kudu进程运行日志。 [root@nodemaster1AERu logs] pwd /var/log/Bigdata/kudu/runninglog/master/logs [root@nodemaster1AERu logs] ls al kudumaster.ERROR kudumaster.INFO kudumaster.WARNING 运行日志分ERROR、INFO、WARNING三类, 每类会单独打印到相应的文件中,通过cat命令即可查看。 已知Kudu服务异常处理 日志/var/log/Bigdata/kudu/runninglog/master/logs/kudumaster.INFO出现异常打印: "Unable to init master catalog manager: not found: Unable to initialize catalog manager: Failed to initialize sys tables async: Unable to load consensus metadata for tablet 0000000000000000000000: xxx" 如果该异常是Kudu服务初次安装时出现,可能是KuduMaster没能同时启动,造成数据不一样导致启动失败。可以通过如下步骤清空数据目录,重启Kudu服务解决。若非初次安装,清空数据目录会造成数据丢失,请先进行数据迁移再进行数据目录清空操作慎重操作。 1.查找数据目录fsdatadir, fswaldir, fsmetadir。 find /opt name master.gflagfile cat /opt/Bigdata/FusionInsightKudu/KuduMaster/etc/master.gflagfile grep fs 2.在集群详情页面选择“组件管理 > Kudu”,单击“停止服务”。 3.在所有KuduMaster、KuduTserver的节点清空Kudu 数据目录,如下命令以两个数据盘为例,具体命令请以实际情况为准。 rm Rvf /srv/Bigdata/data1/kudu, rm Rvf /srv/Bigdata/data2/kudu 4.在集群详情页面选择“组件管理 > Kudu”,选择“更多 > 重启服务”。 5.查看Kudu服务状态和日志。
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        翼MapReduce
        常见问题
        操作类
        大数据业务开发
      • 创建用户并授权使用物理机
        本章节主要介绍创建用户并授权使用物理机。 如果您需要对您所拥有的物理机资源进行精细的权限管理,您可以使用统一身份认证服务(Identity and Access Management,简称IAM),通过IAM,您可以: 根据企业的业务组织,在您的天翼云帐号中,给企业中不同职能部门的员工创建IAM用户,让员工拥有唯一安全凭证,并使用物理机资源。 根据企业用户的职能,设置不同的访问权限,以达到用户之间的权限隔离。 将物理机资源委托给更专业、高效的其他天翼云帐号或者云服务,这些帐号或者云服务可以根据权限进行代运维。 如果天翼云帐号已经能满足您的要求,不需要创建独立的IAM用户,您可以跳过本章节,不影响您使用物理机的其它功能。 操作步骤: 1. 创建用户组并授权 在IAM控制台创建用户组,并授予物理机只读权限“ReadOnlyAccess”。 2. 创建用户并加入用户组 在IAM控制台创建用户,并将其加入创建的用户组。 3. 用户登录并验证权限 新创建的用户登录控制台,切换至授权区域,验证权限: 在“服务列表”中选择“计算 > 物理机服务”,进入物理机主界面,单击右上角“申请物理机”尝试购买物理机。若提示权限不足,表示物理机“ReadOnlyAccess”已生效。 在“服务列表”中选择除物理机服务以外的任意一个服务,若提示权限不足,表示物理机“ReadOnlyAccess”已生效。
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        物理机 DPS
        用户指南
        管理权限
        创建用户并授权使用物理机
      • 组件|应用程序任务查看
        本节为您介绍云迁移服务CMS异构迁移组件应用程序查看相关内容。 云迁移服务CMS平台提供异构评估组件应用程序任务查看功能,您可以查看任务编号、任务名称、源端类型、目的端区域、推荐工具、评估方式、创建时间、操作等信息。如图所示。
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        云迁移服务CMS
        用户指南
        云迁移服务模块
        迁移评估
        异构评估
        组件|应用程序任务查看
      • 价格
        智能边缘云ECX虚拟机、GPU服务、存储、网络、裸金属产品的标准资费。 注意 请登录ECX控制台,选择集群后获得更准确的价格。不同集群库存情况不同,具体可售规格以订购页面呈现为准。由于优惠的不同,如按年订购部分资源享受折扣、活动促销等,最终价格以下单为准。 按需计费 规格类型 资费项 标准资费 计费单位 通用计算型虚拟机 vCPU 0.09 元/核(vCPU)/小时 通用计算型虚拟机 内存 0.03 元/GB/小时 计算增强型虚拟机 vCPU 0.18 元/核(vCPU)/小时 计算增强型虚拟机 内存 0.02 元/GB/小时 闲时抢占型虚拟机 vCPU 0.018 元/核(vCPU)/小时 闲时抢占型虚拟机 内存 0.006 元/GB/小时 GPU型虚拟机 搭配gn3.m1 12G GPU 1的虚拟机 3.04 元/路/小时 GPU型虚拟机 搭配gn4.l1 12G GPU 1的虚拟机 3.61 元/路/小时 GPU服务 NVIDIA T4 16G 4.09 元/块/小时 GPU服务 NVIDIA A10 24G 5.55 元/块/小时 GPU服务 NVIDIA A100 40G 18.9 元/块/小时 GPU服务 Atlas 300I 32G 5.55 元/块/小时 GPU服务 gn3.m1 12G 1.78 元/块/小时 GPU服务 gn4.l1 12G 1.84 元/块/小时 存储空间 高IO云硬盘 0.0009 元/GB/小时 存储空间 通用型SSD云硬盘 0.00097 元/GB/小时 存储空间 超高IO云硬盘 0.0017 元/GB/小时 存储空间 高IO本地盘 0.000443 元/GB/小时 存储空间 通用型SSD本地盘 0.000573 元/GB/小时 存储空间 超高IO本地盘 0.000982 元/GB/小时 网络 流量 0.2 元/GB 网络 带宽 15.9 元/Mbps/月 网络 负载均衡 0.0417 元/LCU/小时 裸金属 2 x 16Core,384G,6 x 6T SATA+6 x 960G SSD 18.6 元/台/小时 裸金属 2 x 24Core,512G,4 x 8T SATA+8 x 1.92T SSD 24.42 元/台/小时 裸金属 2 x 24Core,512G,4 x 1.92T SSD,4 x NVIDA T4 38.37 元/台/小时
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        智能边缘云
        计费说明
        价格
      • ALM-17006 Oozie直接内存使用率超过阈值
        本章节主要介绍ALM17006 Oozie直接内存使用率超过阈值的告警。 告警解释 系统每30秒周期性检测Oozie服务直接内存使用状态,当检测到Oozie实例直接内存使用率超出阈值(最大内存的80%)时,产生该告警。当Oozie直接内存使用率小于或等于阈值时,告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 17006 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 Trigger Condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 对系统的影响 直接内存溢出可能导致服务崩溃。 可能原因 该节点Oozie实例直接内存使用率过大,或配置的直接内存不合理,导致使用率超过阈值。 处理步骤 检查直接内存使用率 1.在FusionInsight Manager首页,选择“运维 > 告警 > 告警 > Oozie直接内存使用率超过阈值 > 定位信息”检查该告警的“定位信息”。查看告警上报的实例主机名。 2.在FusionInsight Manager首页,选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > Oozie > 实例”,选择上报告警实例主机名对应的角色,单击图表区域右上角的下拉菜单,选择“定制 > 内存”中的“Oozie直接内存使用率”,单击“确定”。 3.查看Oozie使用的直接内存是否已达到Oozie设定的阈值(默认值为最大直接内存的80%)。 是,执行步骤4。 否,执行步骤6。 4.在FusionInsight Manager首页,选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务> Oozie > 配置”,选择“全部配置”,在搜索栏里搜索“GCOPTS”参数。将“XX:MaxDirectMemorySize”的值根据实际情况调大,并单击“保存”,单击“确定”。 说明 Oozie的GC参数配置建议: 建议将“XX:MaxDirectMemorySize”值设置为“Xmx”值的1/4,比如:当“Xmx”设置为4G时,“XX:MaxDirectMemorySize”设置为1024M,“Xmx”设置为2G时,“XX:MaxDirectMemorySize”设置为512M。并且建议“XX:MaxDirectMemorySize”值不小于512M。 5.重启受影响的服务或实例,观察界面告警是否清除。 是,处理完毕。 否,执行步骤6。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-17006 Oozie直接内存使用率超过阈值
      • ALM-45283 UserSync非堆内存使用率超过阈值
        本章节主要介绍ALM45283 UserSync非堆内存使用率超过阈值的告警。 告警解释 系统每60秒周期性检测UserSync服务非堆内存使用状态,当连续5次检测到UserSync实例非堆内存使用率超出阈值(最大内存的80%)时产生该告警,非堆内存使用率小于阈值时,告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 45283 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 Trigger Condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 对系统的影响 非堆内存溢出可能导致服务崩溃。 可能原因 该节点UserSync实例非堆内存使用率过大,或配置的非堆内存不合理,导致使用率超过阈值。 处理步骤 检查非堆内存使用率 在FusionInsight Manager首页,选择“运维 > 告警 > 告警 > ALM45283 UserSync非堆内存使用率超过阈值”,检查该告警的“定位信息”,查看告警上报的实例主机名。 1. 在FusionInsight Manager首页,选择“集群 > 服务 > Ranger > 实例”,选择上报告警实例主机名对应的角色,单击图表区域右上角的下拉菜单,选择“定制 > CPU和内存 > UserSync非堆内存使用率”,单击“确定”。 2. 查看UserSync使用的非堆内存是否已达到UserSync设定的阈值(默认值为最大非堆内存的80%)。 是,执行步骤4。 否,执行步骤6。 3. 在FusionInsight Manager首页,选择“集群 > 服务 > Ranger > 实例 > UserSync > 实例配置”,单击“全部配置”,选择“UserSync > 系统”。将“GCOPTS”参数中“XX: MaxPermSize”的值根据实际情况调大,并单击“保存”,并保存配置。 说明 出现此告警时,说明当前UserSync实例设置非堆内存大小无法满足当前UserSync进程所需的非堆内存,建议调整“GCOPTS”参数中“XX:MaxPermSize”的值为当前非堆内存使用量的两倍(或根据实际情况进行调整)。 4. 重启受影响的服务或实例观察界面告警是否清除。 是,处理完毕。 否,执行步骤6。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-45283 UserSync非堆内存使用率超过阈值
      • ALM-45282 UserSync直接内存使用率超过阈值
        本章节主要介绍ALM45282 UserSync直接内存使用率超过阈值的告警。 告警解释 系统每60秒周期性检测UserSync服务直接内存使用状态,当连续5次检测到UserSync实例直接内存使用率超出阈值(最大内存的80%)时,产生该告警。当UserSync直接内存使用率小于或等于阈值时,告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 45282 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 Trigger Condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 对系统的影响 直接内存溢出可能导致服务崩溃。 可能原因 节点UserSync实例直接内存使用率过大,或配置的直接内存不合理,导致使用率超过阈值。 处理步骤 检查直接内存使用率 在FusionInsight Manager首页,选择“运维 > 告警 > 告警 > ALM45282 UserSync直接内存使用率超过阈值”,检查该告警的“定位信息”。查看告警上报的实例主机名。 1. 在FusionInsight Manager首页,选择“集群 > 服务 > Ranger > 实例”,选择上报告警实例主机名对应的角色,单击图表区域右上角的下拉菜单,选择“定制 > CPU和内存 > UserSync直接内存使用率”,单击“确定”。 2. 查看UserSync使用的直接内存是否已达到UserSync设定的阈值(默认值为最大直接内存的80%)。 是,执行步骤4。 否,执行步骤6。 3. 在FusionInsight Manager首页,选择“集群 > 服务 > Ranger > 实例 > UserSync >实例配置”,单击“全部配置”,选择“UserSync > 系统”。将“GCOPTS”参数中“XX:MaxDirectMemorySize”的值根据实际情况调大,并保存配置。 说明 出现此告警时,说明当前UserSync设置的直接内存无法满足当前UserSync进程所需的直接内存,建议根据步骤2查看“UserSync直接内存使用率”,调整“GCOPTS”参数中“XX:MaxDirectMemorySize”的值为“UserSync使用的直接内存大小”的两倍(可根据实际业务场景进行修改)。 4. 重新启动受影响的服务或实例,观察界面告警是否清除。 是,处理完毕。 否,执行步骤6。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-45282 UserSync直接内存使用率超过阈值
      • ALM-45278 RangerAdmin直接内存使用率超过阈值
        本章节主要介绍ALM45278 RangerAdmin直接内存使用率超过阈值的告警。 告警解释 系统每60秒周期性检测RangerAdmin服务直接内存使用状态,当连续5次检测到RangerAdmin实例直接内存使用率超出阈值(最大内存的80%)时,产生该告警。当RangerAdmin直接内存使用率小于或等于阈值时,告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 45278 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 Trigger Condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 对系统的影响 直接内存溢出可能导致服务崩溃。 可能原因 节点RangerAdmin实例直接内存使用率过大,或配置的直接内存不合理,导致使用率超过阈值。 处理步骤 检查直接内存使用率 在FusionInsight Manager首页,选择“运维 > 告警 > 告警 > ALM45278 RangerAdmin直接内存使用率超过阈值”,检查该告警的“定位信息”,查看告警上报的实例主机名。 1. 在FusionInsight Manager首页,选择“集群 > 服务 > Ranger > 实例”,选择上报告警实例主机名对应的角色,单击图表区域右上角的下拉菜单,选择“定制 > CPU和内存 > RangerAdmin直接内存使用率”,单击“确定”。 2. 查看RangerAdmin使用的直接内存是否已达到RangerAdmin设定的阈值(默认值为最大直接内存的80%)。 是,执行步骤4。 否,执行步骤6。 3. 在FusionInsight Manager首页,选择“集群 > 服务 > Ranger > 实例 > RangerAdmin > 实例配置”,单击“全部配置”,选择“RangerAdmin > 系统”。将“GCOPTS”参数中“XX:MaxDirectMemorySize”的值根据实际情况调大,并保存配置。 说明 出现此告警时,说明当前RangerAdmin设置的直接内存无法满足当前RangerAdmin进程所需的直接内存,建议根据步骤2查看“RangerAdmin直接内存使用率”,调整“GCOPTS”参数中“XX:MaxDirectMemorySize”的值为“RangerAdmin使用的直接内存大小”的两倍(可根据实际业务场景进行修改)。 4. 重新启动受影响的服务或实例,观察界面告警是否清除。 是,处理完毕。 否,执行步骤6。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-45278 RangerAdmin直接内存使用率超过阈值
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