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- ALM-18022 Yarn队列资源不足10.在“服务”中勾选待操作集群的“Yarn”。 11.单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分钟,单击“下载”。 12.请联系运维人员,并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后,系统会自动清除此告警,无需手工清除。 参考信息 无。
- ALM-26053 Storm Slot使用率超过阈值服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 Trigger condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 对系统的影响 用户无法执行新的Storm任务。 可能原因 集群中Supervisor处于异常状态。 集群中Supervisor的状态正常,但是处理能力不足。 处理步骤 检查Supervisor状态 选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > Storm > 实例”,进入Storm实例管理页面。
- 管理IAM用户访问密钥本节主要介绍管理IAM用户访问密钥 访问密钥即AK/SK(Access Key ID/Secret Access Key),是您通过开发工具...服务平台时的身份凭证,不能登录控制台。系统通过AK识别访问用户的身份,通过SK进行签名验证,通过加密签名验证可以确保请求的机密性、完整性和请求者身份的正确性。 说明 目前支持通过AK/SK访问的云服务包括对象存储OBS。
- ALM-19013 region处在RIT状态的时长超过阈值说明 若集群启用了多实例功能且安装了多个HBase服务,请根据“定位信息”的“服务名”值来确定具体产生告警的HBase服务。例如HBase1服务不可用,则“定位信息”中显示服务名=HBase1,处理步骤中的操作对象也应由HBase调整为HBase1。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 19013 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。
- ALM-16003 Background线程使用率超过阈值说明 MRS 3.X支持Hive多实例,若集群启用了多实例功能且安装了多个Hive服务,请根据“定位信息”的“服务名”值来确定具体产生告警的Hive服务。例如Hive1服务不可用,则“定位信息”中显示服务名=Hive1,处理步骤中的操作对象也应由Hive调整为Hive1。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 16003 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。
- ALM-12070 controller资源异常服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 对系统的影响 Manager主备倒换。 controller进程持续重启,可能引起无法登录FusionInsight Manager。 可能原因 controller进程异常。 处理步骤 检查controller进程是否异常 1.打开FusionInsight Manager页面,在告警列表中,单击此告警所在行的,查看该告警的主机名称。 2.以root用户登录该告警的主机地址。
- ALM-18024 Yarn任务挂起内存量超阈值处理步骤 检查NodeManager节点资源 1.在FusionInsight Manager界面,选择“集群 待操作集群的名称 服务 > Yarn > ResourceManager(主)”,进入ResourceManager的WebUI页面。 2.单击“Scheduler”,在“Application Queues”中查看root队列是否资源用满。 是,执行步骤3。 否,执行步骤4。 3.对Yarn服务的NodeManager实例进行扩容。扩容后,查看告警是否消除。
- 使用mysqldump迁移RDS for MySQL数据说明mysql数据库是关系型数据库服务管理所必须的数据库,导出表结构时,禁止指定--all-database参数,否则会造成数据库故障。
- 查看SQL注入检测信息选择“安全 数据库安全服务”,进入数据库安全防护实例列表界面。 在左侧导航树中,选择“数据库安全审计 > 审计规则”,进入审计规则界面。 在“选择实例”下拉列表框中,选择需要查看SQL注入检测信息的实例,选择“SQL注入”页签。 查看SQL注入检测信息,如下所示,相关参数如下所示。 在列表右上方“全部风险等级”下拉列表框中选择SQL注入的风险等级,或输入SQL注入名称的关键字,可以搜索指定的SQL注入检测规则。 在“操作”列单击设置优先级,可以修改SQL注入规则的优先级。
- ALM-14012 Journalnode数据不同步服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 NameService名 产生告警的NameService名称。 对系统的影响 当一个JournalNode节点工作状态异常时,其数据就会与其他JournalNode节点的数据不同步。如果超过一半的JournalNode节点的数据不同步时,NameNode将无法工作,导致HDFS服务不可用。 可能原因 JournalNode实例不存在(被删除或被迁移)。
- ALM-12110 获取ECS临时ak/sk失败告警解释 meta服务会周期性地获取ECS临时ak/sk,当调用ECS的meta服务获取临时ak/sk失败时,会产生该告警。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 12110 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名称。 对系统的影响 存算分离场景下,集群由于获取不到最新的临时ak/sk,可能导致访问OBS失败。
- ALM-13010 配置quota的目录Znode使用率超出阈值登录FusionInsight Manager,选择“集群 待操作集群的名称 服务 > 告警对应的顶级Znode 服务组件 ”,在该服务的“配置”页面中,单击“全部配置”,搜索“zk.quota.number”配置项,调大服务在ZooKeeper上的顶层目录的数量配额,单击“保存”。 说明 如果告警对应的顶级Znode服务组件为ClickHouse,则请修改“clickhouse.zookeeper.quota.node.count”参数的配置项。 观察界面告警是否清除。
- 备份OMS数据“服务器IP地址”:填写备份数据的服务器IP地址。 “端口号”:填写SFTP协议连接备份服务器使用的端口号,默认值为“22”。 “用户名”:填写使用SFTP协议连接服务器时的用户名。 “密码”:填写使用SFTP协议连接服务器时的密码。 “服务器共享路径”:SFTP服务器上的备份路径。 “最大备份数”:填写备份目录中可保留的备份文件集数量。 “OBS”:表示将备份文件保存在OBS中。 选择此参数值,还需要配置以下参数: “目的端路径”:填写保存备份数据的OBS目录。
- ALM-12075 pms资源异常服务名 产生告警的服务名称 角色名 产生告警的角色名称 主机名 产生告警的主机名 对系统的影响 Manager主备倒换。 pms进程持续重启,可能会导致监控信息异常。 可能原因 pms进程异常。 处理步骤 检查pms进程是否异常 1.打开FusionInsight Manager页面,在告警列表中,单击此告警所在行的,查看该告警的主机名称。 2.以root用户登录该告警的主机地址。
- ALM-12074 fms资源异常服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 对系统的影响 Manager主备倒换。 fms进程持续重启,可能导致告警信息无法正常上报。 可能原因 fms进程异常。 处理步骤 检查fms进程是否异常 1.打开FusionInsight Manager页面,在告警列表中,单击此告警所在行的,查看该告警的主机名称。 2.以root用户登录该告警的主机地址。
- ALM-18014 NodeManager直接内存使用率超过阈值告警解释 系统每30秒周期性检测Yarn服务直接内存使用状态,当检测到NodeManager实例直接内存使用率超出阈值(最大内存的90%)时,产生该告警。 直接内存使用率小于阈值时,告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 18014 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。
- ALM-12040 系统熵值不足服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 对系统的影响 影响系统正常运行。 可能原因 haveged服务或者rngd服务异常。 处理步骤 检查并手动配置系统熵值 1.在FusionInsight Manager界面,选择“运维 > 告警 > 告警”。 2.查看该“定位信息”中对应的“主机名”字段值,获取该告警产生的主机名。 3.以root用户登录告警所在节点。
- 恢复OMS数据“服务器IP地址”:填写备份数据的服务器IP地址。 “端口号”:填写SFTP协议连接备份服务器使用的端口号,默认值为“22”。 “用户名”:填写使用SFTP协议连接服务器时的用户名。 “密码”:填写使用SFTP协议连接服务器时的密码。 “源端路径”:填写备份文件在备份服务器中保存的完整路径。例如,“ 备份路径/备份任务名_数据源_任务创建时间/版本号_数据源_任务执行时间.tar.gz ”。 “OBS”:表示将备份文件保存在OBS中。
- ALM-18018 NodeManager堆内存使用率超过阈值告警解释 系统每30秒周期性检测Yarn服务堆内存使用状态,当检测到NodeManager实例堆内存使用率超出阈值(最大内存的95%)时产生该告警。 堆内存使用率小于阈值时,告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 18018 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。
- ALM-12051 磁盘Inode使用率超过阈值服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 设备分区 产生告警的磁盘分区。 Trigger Condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 对系统的影响 文件系统无法正常写入。 可能原因 磁盘写入的小文件过多。 处理步骤 磁盘写入的小文件过多 1.打开FusionInsight Manager页面,选择“运维 > 告警 > 告警”,单击此告警所在行的,获取告警所在主机地址和磁盘分区。
- ALM-13008 ZooKeeper Znode数量使用率超出阈值告警解释 系统每小时周期性检测ZooKeeper服务数据目录下二级znode状态,当检测到二级znode的总数量超过阈值时产生该告警。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 13008 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 服务目录 产生告警的目录名称。 角色名 产生告警的角色名称。 Trigger Condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。
- ALM-12064 主机随机端口范围配置与集群使用端口冲突服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 对系统的影响 集群系统默认端口被占用,导致某些进程启动失败。 可能原因 随机端口范围配置被修改。 处理步骤 检查系统当前的随机端口范围 1.打开FusionInsight Manager页面,在告警列表中,单击此告警所在行的,查看该告警的主机地址。 2.以root用户登录告警所在主机。
- ALM-13009 ZooKeeper Znode容量使用率超出阈值告警解释 系统每小时周期性检测ZooKeeper服务数据目录下二级znode状态,当检测到二级znode的总容量超过阈值时产生该告警。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 13009 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 服务目录 产生告警的目录名称。 角色名 产生告警的角色名称。 Trigger Condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。
- 关系数据库MySQL 产品生命周期当关系数据库MySQL某个版本产品停止服务(即生命周期结束)后,将不再售卖,并且对已EOS的存量实例将不提供内核漏洞修复支持服务,建议将已EOS的存量实例尽快升级到最新的内核版本,避免严重影响实例安全和稳定。请您提前制定版本升级或者数据迁移等操作的计划。
- 通过DAS连接RDS for MySQL实例操作场景 数据管理服务(Data Admin Service,简称DAS)是一款专业的简化数据库管理工具,提供优质的可视化操作界面,大幅提高工作效率,让数据管理变得既安全又简单。您可以通过数据管理服务连接并管理实例。云数据库RDS服务默认为您开通了远程主机登录权限,推荐您使用更安全便捷的数据管理服务连接实例。 操作步骤 1、登录管理控制台。 2、单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 3、单击页面左上角的,选择“数据库 > 云数据库 RDS”,进入RDS信息页面。
- ALM-18017 NodeManager非堆内存使用率超过阈值服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 Trigger Condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 对系统的影响 Yarn NodeManager非堆内存使用率过高,会影响Yarn任务提交和运行的性能,甚至造成内存溢出导致Yarn服务不可用。 可能原因 该节点Yarn NodeManager实例非堆内存使用量过大,或分配的非堆内存不合理,导致使用量超过阈值。
- ALM-26054 Nimbus堆内存使用率超过阈值服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 Trigger Condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 对系统的影响 Storm Nimbus堆内存使用率过高时可能造成频繁GC,甚至造成内存溢出,进而影响Storm任务提交。 可能原因 该节点Storm Nimbus实例堆内存使用量过大,或分配的堆内存不合理,导致使用量超过阈值。 处理步骤 检查堆内存使用量。
- ALM-43019 IndexServer2x进程堆内存使用超出阈值服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 Trigger Condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 对系统的影响 IndexServer2x进程堆内存使用率过高,会影响IndexServer2x进程运行的性能,甚至造成内存溢出导致IndexServer2x进程不可用。 可能原因 该节点IndexServer2x进程堆内存使用率过大,或配置的堆内存不合理,导致使用率超过阈值。
- ALM-43021 IndexServer2x进程直接内存使用超出阈值服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 Trigger Condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 对系统的影响 IndexServer2x进程直接内存使用率过高,会影响IndexServer2x进程运行的性能,甚至造成内存溢出导致IndexServer2x进程不可用。 可能原因 该节点IndexServer2x进程直接内存使用率过大,或配置的直接内存不合理,导致使用率超过阈值。
- ALM-16009 Map数超过阈值服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 Trigger condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 对系统的影响 Hive执行的HQL的Map数过高,一方面会导致HQL执行较慢,另一方面会大量占用资源。 可能原因 执行的HQL语句存在可以优化的可能。
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