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      • 快速入门(必看)
        本节介绍天翼AI云电脑快速体验OpenClaw、配置QQ主流即时通讯软件,以及OpenClaw的典型场景介绍。 快速体验OpenClaw 新用户限时免费体验 存量用户切换镜像体验 接入飞书、钉钉、QQ等主流即时通讯软件 配置飞书 配置钉钉 配置QQ 典型场景 上传小龙虾使用案例 快速体验OpenClaw 新用户限时免费体验 1. 微信小程序搜索“天翼AI云电脑”、扫描小程序二维码、云电脑APP,免费领取AI云电脑小龙虾openclaw助手; 2. 支持Ubuntu、Windows、妙逸AIOS,每个用户仅限领取一次; 3. 教程链接:++ 存量用户切换镜像体验 1. 支持镜像:Ubuntu 24.04 OpenClaw 64位、Windows Server 2022 OpenClaw、妙逸AIOS OpenClaw; 注意 切换镜像不支持跨系统操作,具体限制如下: · Windows 不支持切换至 Ubuntu 和妙逸 AIOS。 · Ubuntu 不支持切换至 Windows 和妙逸 AIOS。 · 妙逸 AIOS 不支持切换至 Windows 和 Ubuntu。 2. 支持微信小程序、云电脑App、PC客户端切换OpenClaw镜像; 3. 用户切换镜像路径:登录云电脑>工具栏>设置>系统重装>更换系统,选择OpenClaw镜像 ; 4. 教程链接:< 接入飞书、钉钉、QQ等主流即时通讯软件
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        天翼云电脑(公众版)
        OpenClaw云电脑指南
        快速入门(必看)
      • 切换计算增强型云电脑镜像v3
        接口功能介绍 适用于计算增强型云电脑。 每次切换,云电脑的系统类型、规格类型、处理器类型(XC型)必须相同。 新旧镜像适用的系统类型、规格类型、处理器类型(XC型)必须相同。 计算增强型云电脑功能请联系客户经理开通。 接口约束 无 URI POST /v3/ecs/batch/changeImage 路径参数 无 Query参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionId 是 String 资源池ID。 xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx 请求参数 请求头header参数 无 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 desktopOidList 是 Array of Strings 云电脑ID列表,可设置一个或多个,最多10个 imageOid 是 String 镜像ID 响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode Integer 状态码。可能值: 800:请求成功。 900:请求失败。 800 error String 错误码。 ECPC1000 message String 提示信息。 OK. returnObj Object 返回数据结构体。 returnObj 枚举参数 无 请求示例 请求url 无 请求头header 无 请求体body { "desktopOidList":["XXXXXXXXXXXXX6925"], "imageOid":"mixxx" }
        来自:
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        天翼云电脑(政企版)
        API参考
        API
        2023-10-30
        计算增强型云电脑
        切换计算增强型云电脑镜像v3
      • 容量大于2TB,初始化Windows数据盘(Windows 2012)
        本文为您介绍当容量大于2TB时,如何在Windows2012环境下初始化数据盘。 操作场景 本示例以“Windows Server 2012标准版64位中文版”操作系统为例,介绍云硬盘容量大于2TB时在Windows中的数据盘初始化操作,当容量大于2TB时,需要使用GPT分区进行磁盘划分。 不同云主机的操作系统的格式化操作可能不同,本文仅供参考。 前提条件 数据盘已挂载至云主机,且此数据盘没有被初始化。 操作步骤 当新增云硬盘的容量大于2TB,初始化Windows数据盘的操作共分为两步,具体步骤如下: 登录弹性云主机。 初始化磁盘:根据界面提示完成磁盘初始化,当新增云硬盘的容量大于2TB时,分区形式请选择GPT(GUID分区表)。 登录弹性云主机 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域,此处我们选择华东1。 3. 单击选择“计算>弹性云主机”,进入云主机列表页面。 4. 单击需要初始化数据盘的云主机所在行的“操作>远程登录”,登录此台云主机,具体操作可参见登录Windows弹性云主机。 初始化磁盘(GPT分区) 1. 登录成功之后,单击开始图标,在弹出菜单中选择 “服务器管理器”。跳转至“服务器管理器>仪表板”窗口。 2. 在此页面中,单击右上角的“工具”,在下拉菜单栏中选择“计算机管理”。 3. 在“计算机管理”页面左侧导航栏中,选择“存储>磁盘管理”,进入“磁盘管理”页面。进入磁盘管理页面后,若存在没有初始化的磁盘,系统会自动弹出“初始化磁盘”的窗口,可以看到“磁盘1”处于“没有初始化”状态。因未初始化的磁盘容量大于2TB,因此磁盘分区形式勾选“GPT(GUID分区表)”,点击“确定”。 4. 在磁盘区域,当前有两个磁盘,一个为“磁盘0”,一个为“磁盘1”,经过上一步的“初始化磁盘”后,“磁盘1”的状态已更新为“联机”。右键单击磁盘上空白的未分配的区域,选择“新建简单卷”。 5. 在弹出的“新建简单卷向导”窗口,根据界面提示,点击“下一步”。 6. 用户根据需要指定卷大小(建议用户在初始化之前就计算好磁盘分区的容量),默认为最大值,单击“下一步”。 7. 进入“分配驱动器号和路径”页面,勾选分配驱动器号,单击“下一步”。 8. 进入“格式化分区”窗口,勾选“按下列设置格式化这个卷”,并根据实际情况设置参数,格式化新分区,这里保持默认值,单击“下一步”窗口跳转至完成页面。 9. 单击“完成”,等待片刻让系统完成初始化操作,当卷状态为“状态良好”时,表示初始化磁盘成功。 10. 验证初始化,可以回到桌面,点击下方任务栏中文件管理器的图标打开文件资源管理器查看“E卷”是否创建成功,如图所示,当有E卷时,证明初始化磁盘已成功。
        来自:
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        云硬盘 EVS
        快速入门
        初始化数据盘
        容量大于2TB,初始化Windows数据盘(Windows 2012)
      • AI云电脑简介
        本节介绍天翼量子AI云电脑客户端支持的系统、浏览器版本,以及下载地址。 说明:新版本客户端目前处于灰度测试阶段,将逐步向更多用户开放,感谢您的耐心等待。 若您希望申请试用,可发送邮件至指定邮箱:clouddesktop@chinatelecom.cn 1. 前言 欢迎广大用户下载安装天翼量子AI云电脑全新视觉客户端,当前文档适用于Windows客户端,Mac客户端,Ubuntu瘦终端,安卓瘦终端,国产化终端(银河麒麟/统信UOS),Web客户端的使用帮助文档。 2. 产品定义 天翼量子AI云电脑是云计算技术和终端相结合的创新型产品。依托中国电信优质云网资源,结合自主研发的Clink数据安全传输协议,实现低延时、高画质、带宽占用少、多终端接入,打造从端到云全链路的安全防护体系,用户通过终端快速访问调取云端资源,实现统一管理、便捷维护,多重数据安全防护,随时随地共享数据、安全办公。 3. 客户端支持的最低系统版本 天翼量子AI云电脑客户端支持Windows,MacOS12.0,Android7.0,iOS10、Ubuntu18.04,UOS V20,Kylin V10等以上系统版本。 4. Web客户端接入的最低浏览器版本 支持Chrome70+、Firefox72+、edge、UOS 5.2.1200+、奇安信1.0.1365+等浏览器接入。Web客户端访问地址:[
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        天翼云电脑(公众版)
        电脑终端指南(新)
        AI云电脑简介
      • 终端支持
        本节介绍天翼云电脑(政企版)支持的终端列表。 天翼AI云电脑(政企版)支持的终端如下: 终端类型 终端 型号 说明 个人电脑 Windows Win7以上的台式机或者笔记本 XP系统建议重装win7 个人电脑 Mac 苹果一体机、Mac笔记本、Mac mini等 操作系统:Mac OS10.14及以上64位版本 个人电脑 Ubuntu瘦终端 天翼AI云电脑已通过适配的终端:终端适配列表 操作系统Ubuntu18.04及以上的瘦终端设备 个人电脑 安卓瘦终端 天翼AI云电脑已通过适配的终端:终端适配列表 适用Android7.0及以上版本的安卓瘦终端设备 个人电脑 国产化终端 天翼AI云电脑已通过适配的终端:终端适配列表 支持统信UOS v20,麒麟 v10系统 移动终端 安卓 各品牌4G/5G安卓手机 支持Android 7.0以上的手机和平板 移动终端 iOS 苹果手机、iPad 支持iOS 10.0系统以上设备
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        天翼云电脑(政企版)
        产品介绍
        终端支持
      • AI云电脑简介
        本节介绍天翼量子AI云电脑客户端支持的系统、浏览器版本,以及下载地址。 说明:新版本客户端目前处于灰度测试阶段,将逐步向更多用户开放,感谢您的耐心等待。 若您希望申请试用,可发送邮件至指定邮箱:clouddesktop@chinatelecom.cn 前言 欢迎广大用户下载安装天翼量子AI云电脑全新视觉客户端,当前文档适用于Windows客户端,Mac客户端,Ubuntu瘦终端,安卓瘦终端,国产化终端(银河麒麟/统信UOS),Web客户端的使用帮助文档。 产品定义 天翼量子AI云电脑是云计算技术和终端相结合的创新型产品。依托中国电信优质云网资源,结合自主研发的Clink数据安全传输协议,实现低延时、高画质、带宽占用少、多终端接入,打造从端到云全链路的安全防护体系,用户通过终端快速访问调取云端资源,实现统一管理、便捷维护,多重数据安全防护,随时随地共享数据、安全办公。 客户端支持的最低系统版本 天翼量子AI云电脑客户端支持Windows,MacOS12.0,Android7.0,iOS10、Ubuntu18.04,UOS V20,Kylin V10等以上系统版本。 Web客户端接入的最低浏览器版本 支持Chrome70+、Firefox72+、edge、UOS 5.2.1200+、奇安信1.0.1365+等浏览器接入。Web客户端访问地址:[
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      • 功能特性
        本文带您了解云间高速(标准版)的功能特性。 云间高速(标准版)(CECStd, Express Connect Standard)为您提供一种能够快速构建同域、跨域VPC之间的高速、优质、稳定的网络能力,帮助您打造一张具有企业级规模和通信能力的云上网络。云间高速(标准版)具备大规模灵活组网、网络资源互通、路由自主学习和分发,跨区域互通带宽配置及与SDWAN混合组网等功能特性。 大规模灵活组网 每个地域可以创建云企业路由器,集中连接网络实例,组网可控、可管、易扩展。 简化拓扑 网路实例(VPC、云专线、跨账号VPC、VPN、云桌面网络)均集中连接到云企业路由器,简化点到点连接的管理成本,提高组网扩展性。 灵活可控 灵活定义互通、隔离、引流策略,提高网络安全性。 网络资源互通 任意网络实例间互通,提供高速、可靠、稳定的网络质量。 支持多网络实例互通 网络实例包括VPC、云专线、跨账号VPC、VPN和云桌面网络。 将同一账号下同域或跨域VPC加载到云间高速(标准版),可以实现VPC之间的互通。 将云专线加载到云间高速(标准版),可以实现云下IDC与云上多VPC互通,构建混合云。 涉及跨账号的同域或跨域VPC互联,首先需要跨账号授权网络实例,授权完成后,将跨账号网络实例加载到云间高速(标准版),即可实现跨账号同域或跨域VPC互通。 低时延 任意两点网络实例之间以最短路径私网互通,高速率,低时延。
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        云间高速(标准版)EC
        产品简介
        功能特性
      • 产品优势
        本节介绍天翼云电脑(公众版)的产品优势。 自主领先,畅游云端 自研的CLINK安全传输协议,低延时、高画质、带宽占用少,弱网环境下也可畅快使用。 随时随地,便捷访问 用户通过终端云电脑应用即可快速访问调取云端资源,随时随地享受数据共享、移动办公、休闲娱乐等功能。 即开即用,灵活易用 无需配置,开通即可立即使用,弹性使用云电脑资源,满足日常办公、重度使用等使用场景需要。 说明 关于天翼云电脑(公众版)的产品规格说明,请参考 关于天翼云电脑(公众版)的产品功能说明,请参考 关于天翼云电脑(公众版)的客户端下载,请前往
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        天翼云电脑(公众版)
        产品介绍
        产品优势
      • 产品动态
        时间节点 功能名称 功能描述 相关文档 2024.5.28 云智助手 天翼云电脑3.0,全新升级到AI云电脑,基于星辰大模型和合作伙伴大模型能力,推出云智助手,提供一系列场景化AI能力,升级全场景智能化体验。 2024.5.28 Web终端指南 天翼云电脑支持通过Web浏览器接入访问。
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        天翼云电脑(公众版)
        产品动态
        产品动态
      • 设置SSL加密
        场景二:加密连接且不信任服务器证书 步骤一: 下载CA证书 1. 下载CA证书到windows本地,并解压缩。 步骤二: 导入CA证书 1. 在windows桌面左下角搜索框,输入 certmgr.msc 打开证书管理器。 2. 在 certmgr 对话框中,鼠标右键单击受信任的根证书颁发机构 ,选择所有任务 > 导入 。单击下一步。 3. 在证书导入向导页面中,单击浏览导入已下载的 SSL CA 证书(选择ca.p7b文件),并单击下一步。 4. 在导入向导页面选择存放位置,默认是受信任的根证书颁发机构,单击下一步 ,然后单击完成。证书导入成功。 步骤三: 加密连接 1. 打开 SQL Server Management Studio 客户端,单击对话框右下角的选项。 2. 在连接属性选项卡中,勾选加密连接 ,不勾选信任服务器证书 ,并单击连接。
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        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        数据安全
        设置SSL加密
      • 变更计算增强型云电脑规格v3
        参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 desktopOidList 是 Array of Strings 云电脑列表,可设置一个或多个,最多 10 个(单独付费云电脑仅可设置一个)。 templateOid 是 String 规格模板ID autoPay 否 Boolean 是否自动支付(仅创建单独付费云电脑有效),默认false。取值范围: true:是。(仅订购类型为包周期类型有效,需账号有足够金额) false:否。(仅订购类型为包周期类型有效)
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        天翼云电脑(政企版)
        API参考
        API
        2023-10-30
        计算增强型云电脑
        变更计算增强型云电脑规格v3
      • 修改云电脑归属部门v3
        接口功能介绍 修改云电脑归属部门 接口约束 无 URI POST /v3/desktop/batch/modifyOrg 路径参数 无 Query参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionId 是 String 资源池ID。 d8bbd132b53a11e9b0e40242ac110002 请求参数 请求头header参数 无 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 desktopOidList 是 Array of Strings 云电脑ID列表,可设置一个或多个,最多10个 D0023092001180339 orgOid 是 String 部门ID org4eq48g7mes4dvuh011j2o includeUser 否 Boolean 是否包括云电脑关联用户,默认为否 includeUser 响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode Integer 状态码。可能值: 800:请求成功。 900:请求失败。 800 error String 错误码。 message String 提示信息。 OK. returnObj Object 返回数据结构体。 { } returnObj 枚举参数 无 请求示例 请求url 无 请求头header 无 请求体body {"desktopOidList":["XXXXXXXXXXXXX6925"],"orgOid":"orghgh29f93c2anwk0332hxn","includeUser":null}
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        天翼云电脑(政企版)
        API参考
        API
        2023-10-30
        云电脑
        修改云电脑归属部门v3
      • 登录弹性云主机
        本节介绍了登录Windows弹性云主机、登录Linux弹性云主机及后续处理等相关内容。 登录Windows弹性云主机 有2种方法可以登录Windows弹性云主机:管理控制台提供的“VNC远程登录方式”和“MSTSC方式”,如下图所示。 图 Windows弹性云主机登录方式一览 1. (可选)使用密钥文件解析密码。 对于密钥方式鉴权的弹性云主机,需先通过管理控制台提供的获取密码功能,将创建弹性云主机时使用的密钥文件解析为密码。 具体操作,请参见获取Windows弹性云主机的密码。 2. 根据需要选择登录方式,登录弹性云主机。 − 管理控制台远程登录(VNC方式) 具体操作,请参见远程登录(VNC方式Windows)。 − 远程桌面连接(MSTSC方式) 具体操作,请参见远程桌面连接(MSTSC方式)。 登录Linux弹性云主机 弹性云主机设置的登录鉴权方式不同,登录弹性云主机的方法也存在差异,如下图所示。 图 Linux弹性云主机登录方式一览 首次登录密钥方式鉴权的弹性云主机时,需使用PuTTY、XShell等工具,采用“SSH密钥方式”进行登录,登录用户名为“root”。此时,弹性云主机必须绑定弹性IP。 SSH密钥方式登录Linux弹性云主机的方法,请参见SSH密钥方式登录。 如需使用控制台提供的“VNC远程登录方式”进行登录,需先使用SSH密钥方式登录弹性云主机并设置密码,然后使用该密码进行登录。 首次登录密码方式鉴权的弹性云主机时,有2种方法可以登录: − 管理控制台远程登录(VNC方式)。登录用户名为“root” VNC方式,具体操作请参见远程登录(VNC方式Linux)。 − SSH密码方式,登录用户名为“root”,且弹性云主机必须绑定弹性IP。 SSH密码方式,具体操作请参见SSH密码方式登录。
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        弹性云主机 ECS
        快速入门
        登录弹性云主机
      • 远程桌面链接Windows云主机报错:两台计算机无法在分配的时间内连接
        本文主要介绍远程桌面链接Windows云主机报错:两台计算机无法在分配的时间内连接如何处理。 问题描述 远程登录报错提示:两台计算机无法在分配的时间内连接。 图 两台计算机无法在分配的时间内连接 解决方法 在cmd命令窗口输入netsh winsock reset后根据提示重启云主机后,重新连接云主机。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        登录与连接
        Windows远程登录报错类
        远程桌面链接Windows云主机报错:两台计算机无法在分配的时间内连接
      • 登录类
        Windows系统的GPU云主机安装GRID驱动后通过控制台的VNC远程连接实例出现黑屏怎么办? 当Windows系统的GPU云主机安装了GRID驱动后,VM的显示输出将由GRID驱动管理,VNC无法再获取到集成显卡的画面,因此,VNC显示会变成黑屏状态,属于正常现象。建议您使用MSTSC方式连接GPU云主机,详细操作步骤请参见远程桌面连接(MSTSC方式)。
        来自:
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        GPU云主机
        常见问题
        登录类
      • 翼共享开通订购管理
        订购NAS共享盘 1. 进入“AI云电脑(政企版)”控制台; 2. 选择“翼共享”“翼共享管理”菜单,点击右上角“创建共享盘”; 3.类型选择”NAS共享盘”; 4.填写共享盘名称,选择资源包; 注意:目前翼共享盘仅支持通过资源包抵扣方式进行开通,详情可查看资源包订购 5.选择企业所需开通的共享盘总容量,以及配置分配至个人的容量; 注意:NAS共享盘个人容量默认为平均分配独享容量配额,支持在容量管理模块中设置共享模式。 6.选择抵扣方式(可通过自由选择资源包中的计算包或存储包进行抵扣); 注意:NAS共享盘需要默认4C8G计算包资源作为翼服务端主机,开通容量支持计算包资源包混合支付。 7.选择AI云电脑的“vpc”和“业务子网”; 注:选择翼共享所需的VPC和对应子网,会自动给翼共享盘分配内网ip,AI云电脑会使用该内网ip访问翼共享盘。 通过将上网带宽与业务子网建立绑定关系,来控制业务子网下AI云电脑的最终可用带宽。详情可参考管理上网带宽 8. 确认配置信息后,点击“立即开通”即可。 说明 1. 翼共享NAS的共享盘和网络共享盘之间不支持升级。 2. 创建翼共享盘时,如果设置个人容量默认为0GB,则表示关闭个人盘并不分配挂载盘。如设置个人容量后,租户下的AI云电脑将会新增挂载个人盘,NAS盘可以按照桌面分配实际挂载。 3.开通的共享盘有效期跟随资源包的有效期,如资源过期,请前往资源包进行续订操作。
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        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        翼共享
        管理员指南
        翼共享开通订购管理
      • 产品能力地图
        本文介绍云备份在各个地域提供的功能情况,帮助用户进行地域选择。 云备份产品在不同地域提供了不同的能力,下表列举了云备份在当前已上线地域提供的功能情况。 √:表示支持;×:表示不支持。 地域 ECS文件备份 本地文件备份 物理机文件备份 混合备份 存储库管理 客户端管理 资源包管理 备份计划管理 备份副本管理 备份任务管理 恢复任务管理 定期全量备份 高级保留策略 云监控 华东1 √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ 西南1 √ √ × × √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ 华南2 √ √ × × √ √ √ √ √ √ √ × × √ 华北2 √ √ √ × √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ 青岛20 √ √ × × √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ 说明 云备份产品能力正在各个地域(资源池)逐步上线,文档更新可能滞后,请以控制台实际支持情况为准。
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        云备份 CBR
        产品介绍
        产品能力地图
      • 修改云电脑别名v3
        接口功能介绍 修改云电脑别名 接口约束 无 URI POST /v3/desktop/modifyNickname 路径参数 无 Query参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionId 是 String 资源池ID。 d8bbd132b53a11e9b0e40242ac110002 请求参数 请求头header参数 无 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 desktopOid 是 String 云电脑ID D0023101301183998 nickname 是 String 别名(最大长度20,只能包含数字、字母、汉字) xiemushuapi 响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode Integer 状态码。可能值: 800:请求成功。 900:请求失败。 800 error String 错误码。 message String 提示信息。 OK. returnObj Object 返回数据结构体。 { } returnObj 枚举参数 无 请求示例 请求url 无 请求头header 无 请求体body {"desktopOid":"XXXXXXXXXXXXX6925","nickname":"fooupdate3I8SiEaM"} 响应示例 {"statusCode":800,"message":"OK.","returnObj":{ }} 状态码 请参考 状态码
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        天翼云电脑(政企版)
        API参考
        API
        2023-10-30
        云电脑
        修改云电脑别名v3
      • 系统盘(将扩容部分的容量新增到F盘)
        本文主要介绍 系统盘(将扩容部分的容量新增到F盘) 系统盘原有容量为40GB,通过管理控制台将系统盘扩容60GB后,登录云主机为60GB新增容量新创建一块F盘。操作完成后,新增60GB的F盘可用作数据盘。 步骤1 在云主机桌面,选择“开始”,右键单击后在菜单列表中选择“计算机”,选择“管理”。 弹出“服务器管理”窗口。 步骤2 在左侧导航树中,选择“存储 > 磁盘管理”。 进入“磁盘管理”页面,如下图所示。 图 刷新(系统盘) 步骤3 若此时无法看到扩容部分的容量,选中“磁盘管理”,右键单击“刷新”。 刷新后,可以看到在扩容部分的容量,显示为“未分配”,如下图所示。 图 未分配(系统盘) 步骤4 在磁盘0的“未分配区域”右键单击,选择“新建简单卷”,如下图所示。 图 新建简单卷(系统盘) 步骤5 在弹出的“新建简单卷向导”界面中选择“下一步”,如下图所示。 图 新建简单卷向导(系统盘) 步骤6 在弹出的“指定卷大小”界面中,指定“简单卷大小”行中输入需要扩容的磁盘容量,此处以默认为例,单击“下一步”,如下图所示。 图 指定卷大小(系统盘) 步骤7 在弹出的“分配驱动器号和路径”界面中,指定“分配驱动器号”行中选择驱动器号,此处以“F”为例,单击“下一步”,如下图所示。 图 分配驱动器号和路径(系统盘) 步骤8 勾选“按下列设置格式化这个卷”,并根据实际情况设置参数,格式化新分区,单击“下一步”完成分区创建,如下图所示。 图 格式化分区(系统盘) 步骤9 单击“完成”完成向导。 扩容成功后可以看到新加卷(F:),如下图所示。 图 完成(新加卷F) 图 新加卷(F)
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        专属云(存储独享型)
        用户指南
        磁盘管理
        扩容磁盘
        Windows磁盘扩容后处理
        系统盘(将扩容部分的容量新增到F盘)
      • 连接已被黑洞的服务器
        本节介绍如何连接已被黑洞的服务器。 操作场景 当服务器遭受大流量攻击时,AntiDDoS将调用运营商黑洞,屏蔽该服务器的外网访问。对于黑洞的服务器,您可以通过弹性云主机连接该服务器。 前提条件 登录账号已购买公网IP。 已获取弹性云主机的登录账号与密码。 已获取被黑洞的服务器的登录账号与密码。 约束条件 弹性云主机与被黑洞的服务器同地域且可正常访问。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表中,选择“计算 > 弹性云主机”,进入弹性云主机管理界面。 4. 登录与被黑洞的服务器同地域且可正常访问的弹性云主机。 5. 连接黑洞状态的服务器。 连接黑洞服务器说明: 弹性云主机的操作系统 黑洞服务器的操作系统 连接方式 Windows Windows 使用mstsc方式登录黑洞状态的服务器。 1. 在弹性云服务器中输入“mstsc”,单击mstsc打开远程桌面连接工具。 2. 在“远程桌面连接”的对话框中,单击“选项”。 3. 输入待登录的云服务器的弹性公网IP和用户名,默认为“Administrator”。 4. 单击“确定”,根据提示输入密码,登录服务器。 Windows Linux 使用PuTTY、Xshell等远程登录工具登录服务器。 Linux Windows 1. 安装远程连接工具(例如rdesktop)。 2. 执行以下命令,登录黑洞状态的服务器。 rdesktop u 用户名 p 密码 g 分辨率 黑洞服务器绑定的公网IP地址 Linux Linux 执行以下命令,登录黑洞状态的服务器。 ssh 黑洞服务器绑定的公网IP
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        Anti-DDoS流量清洗
        最佳实践
        连接已被黑洞的服务器
      • Windows客户端安装
        本章节介绍在Windows操作系统环境下安装天翼量子AI云电脑遇到补丁缺失等问题时的解决方法。 Windows安装运行问题 在Windows操作系统环境下安装AI云电脑时,为确保AI云电脑客户端及相关组件正常安装, 需确保Windows installer服务正常运行,系统盘剩余容量大于600M。 Win7系统需提前安装SP1补丁(KB976932)、KB3033929、KB2999226补丁,否则将导致登录客户端报异常退出、桌面不能连接、模块加载失败等问题。用户可参考以下指引完成补丁安装。 Windows7操作系统缺少SP1补丁的解决办法 请根据本地计算机操作系统版本,到以下地址下载对应安装包运行安装: 查看补丁安装情况: 1. 启动Windows 7操作系统,点击任务栏"开始"按钮。选择"所有程序控制面板"项。 2. 打开"控制面板"程序窗口,点击下侧"程序"图标。 3. 打开"程序"选项界面,点击上侧"程序和功能"图标。 4. 打开"程序和功能"选项界面,点击左侧"查看已安装的更新"图标。 KB3033929补丁缺失解决办法 请根据本地计算机操作系统版本,到以下地址下载对应安装包运行安装: 32位地址:< 64位地址:< 查看补丁安装情况 1. 启动Windows 7操作系统,点击任务栏"开始"按钮。选择"所有程序控制面板"项; 2. 打开"控制面板"程序窗口,点击下侧"程序"图标。 4.
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        天翼云电脑(政企版)
        电脑终端指南(新)
        Windows客户端安装
      • Windows客户端安装
        本章节介绍在Windows操作系统环境下安装天翼量子AI云电脑遇到补丁缺失等问题时的解决方法。 1. Windows安装运行问题 在Windows操作系统环境下安装AI云电脑时,为确保AI云电脑客户端及相关组件正常安装, 需确保Windows installer服务正常运行,系统盘剩余容量大于600M。 Win7系统需提前安装SP1补丁(KB976932)、KB3033929、KB2999226补丁,否则将导致登录客户端报异常退出、桌面不能连接、模块加载失败等问题。用户可参考以下指引完成补丁安装。 2. Windows7操作系统缺少SP1补丁的解决办法 请根据本地计算机操作系统版本,到以下地址下载对应安装包运行安装: 查看补丁安装情况: 1. 启动Windows 7操作系统,点击任务栏"开始"按钮。选择"所有程序控制面板"项。 2. 打开"控制面板"程序窗口,点击下侧"程序"图标。 3. 打开"程序"选项界面,点击上侧"程序和功能"图标。 4. 打开"程序和功能"选项界面,点击左侧"查看已安装的更新"图标。 3. KB3033929补丁缺失解决办法 请根据本地计算机操作系统版本,到以下地址下载对应安装包运行安装: 32位地址:< 64位地址:< 查看补丁安装情况 1. 启动Windows 7操作系统,点击任务栏"开始"按钮。选择"所有程序控制面板"项; 2. 打开"控制面板"程序窗口,点击下侧"程序"图标。 4.
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        天翼云电脑(公众版)
        电脑终端指南(新)
        Windows客户端安装
      • 使用指南
        多手柄支持 支持同时连接多个游戏手柄。目前已支持 Xbox 协议的蓝牙手柄,已验证型号如下: Xbox 游戏手柄、Xbox精英手柄 雷神 G50S 盖世小鸡 GameSirT4n Lite 机械师 G5Pro Max 畅玩版 飞智黑武士 4 Pro 说明 支持14个手柄同时连接,轻松开启多人同屏畅玩,让聚会游戏乐趣翻倍。 鼠标模式自由视角 功能概述 在3D游戏和应用中,自适应鼠标拖动旋转视角的操作,解除边界限制。 此状态下,无法通过常规悬停鼠标的方式唤出云电脑工具栏,需通过快捷键(默认Ctrl + Alt + 9)临时释放鼠标光标,即可进行展开工具栏或移出AI云电脑客户端窗口等操作。 功能设置 游戏云电脑默认开启此功能,每次登陆时自动重置为开启状态; 该功能仅针对3D游戏和应用优化,若在其他场景下鼠标操作异常,可尝试关闭功能; 关闭方式:将鼠标移动至云电脑客户端边缘悬浮条(通常为顶部或侧边)展开工具栏,点击“控制中心”,进入“设置其他设置鼠标模式自由视角”; 快捷键变更:可自定义快捷键,支持数字或字母。 注意 版本要求:云电脑客户端版本不低于v2.9.0,建议更新至最新版本。 常见问题
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        天翼云电脑(公众版)
        游戏云电脑
        使用指南
      • 云电脑投屏
        本节介绍云电脑的投屏功能。 产品说明 天翼云电脑投屏功能支持全平台,实现任意设备间的轻松投屏。无需繁琐的数据线连接,也无需耗时的匹配投屏器,您只需简单操作,就能像呼吸一样自然地将云电脑内容无缝分享到大屏幕上。这一功能极大地提升了工作效率,让工作流程变得更加简洁高效。 投屏功能突破了平台和设备的限制,实现了云电脑内容在手机、电脑、电视和平板等多设备间的多屏互动。支持Windows、Android、MacOS、iOS、Linux系统,覆盖了大屏电视、会议大屏、个人电脑、移动设备以及瘦终端等多种设备类型。 使用条件 投屏发起端和接收端,安装天翼云电脑客户端2.5及以上版本。 投屏接收端 投屏接收端续开启投屏功能,生成投屏码。 操作步骤: 1.打开投屏接收端设备的天翼云电脑客户端,在登录页面点击“设置”入口; 2.选择“设置”“投屏设置”,开启投屏模式功能; 3.可对投屏设备的名称进行设定,且可设置需本机统一后才开始投屏; 4.开启投屏模式后,在登录页面,切换至“投屏模式”,即可查看投屏接收端的投屏码和投屏二维码。
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        天翼云电脑(公众版)
        特色功能
        云电脑投屏
      • 云主机时间与标准时间不一致
        问题描述 云主机显示的Windows操作系统时间与本地标准时间不一致。 如图所示,操作系统显示的时间与本地标准时间不一致。 可能原因 因网络问题或系统进程干扰,系统时间可能产生偏差,导致与标准时间不符。 处理方式(一) 手动同步系统时间 1. 单击桌面右下角的“更改日期和时间设置”,打开“日期和时间”窗口。 2. 点击“Internet时间”页签。 3. 单击“更改设置”,并选择时间服务器源。默认时间服务器源为: “time.windows.com”。 4. 依次点击“立即更新 > 确定”按钮。 5. 对比Windows系统时间与本地标准时间是否一致。 处理方式(二) 您可以通过修改注册表来调整Windows系统的时间更新频率,具体步骤如下。 1. 快捷键“win+r”打开“运行”对话框,输入“regedit”进入注册表编辑器。 2. 在注册表编辑器中,依次展开以下路径:HKEYLOCALMACHINE > SYSTEM > CurrentControlSet > Services > W32Time > TimeProviders > NtpClient,在 "NtpClient" 下找到 "SpecialPollInterval" 键值。 3. 在"NtpClient" 下找到"SpecialPollInterval" 键值。 4. 设定时间同步周期。 “数值数据”中显示的数字正是自动对时的间隔(以秒为单位),输入您想要的更新频率(单位是秒)。例如,如果您希望系统每隔3600秒(1小时)更新一次时间,您可以输入"3600"。 5. 单击“确定”保存关闭对话框。 6. 配置完成后,打开“命令提示符”窗口(CMD),执行以下命令以刷新组策略并使更改生效: Gpupdate 。 7. 在Internet时间里查看,如下图所示,可见下一次同步计划时间已更新,且同步频率调整为每3600秒一次。
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        弹性云主机 ECS
        故障修复
        操作系统类(Windows)
        云主机时间与标准时间不一致
      • 挂载SMB协议类型文件存储到边缘虚拟机(Windows)
        本节介绍SMB协议的文件存储如何挂载到Windows系统的边缘虚拟机上。 操作场景 当创建文件存储后,您需要使用边缘虚拟机来挂载该文件存储,以实现多个边缘虚拟机共享使用文件存储的目的。 本章节以Windows Server 2019操作系统为例进行SMB协议的文件存储的挂载。 同一文件存储不能同时支持NFS协议和SMB协议。 前提条件 在需要操作的地域创建虚拟私有云VPC。 已创建该VPC下的边缘虚拟机,以下将以操作系统为 Windows Server 2019 的边缘虚拟机为例。 已创建该VPC下的文件存储,协议类型为SMB,并获取到文件存储的挂载点名称。 如果需要跨VPC访问文件存储,需要配置对等连接以确保VPC网络互通。 操作步骤 1. 登录ECX控制台。 2. 点击【边缘虚拟机>实例】,进入边缘虚拟机界面,找到即将执行挂载操作的边缘虚拟机所在行。 3. 点击“登录”,使用VNC方式登录已创建好的Windows Server 2019的边缘虚拟机。 4. 对于Windows Server 2016以上的系统,需要配置允许客户端匿名访问,在命令行工具中执行以下命令。 REG ADD HKEYLOCALMACHINESYSTEMCurrentControlSetservicesLanmanWorkstationParameters /f /v AllowInsecureGuestAuth /t REGDWORD /d 1 5. 鼠标移到桌面左下角,右键点击“Windows徽标”按钮,点击打开“文件资源管理器”。 6. 在文件资源管理器的左侧栏找到“此电脑”,右键单击“此电脑”,选择“映射网络驱动器”。 7. 在弹出的对话框中输入文件存储的挂载点名称,即文件存储服务ip路径。 8. 单击“完成”。 9. 挂载成功后,已挂载的文件存储将显示在“此电脑”的网络位置中,您可以像使用普通文件存储一样进行创建、修改或删除文件。
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        智能边缘云
        用户指南
        边缘存储
        文件存储
        挂载SMB协议类型文件存储到边缘虚拟机(Windows)
      • 使用快照还原云电脑v3
        参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 desktopOid 是 String 云电脑ID D0023092701181644 snapshotOid 是 String 用于还原云电脑磁盘的快照ID ss41l5yfe2lg4fdsm4vags5
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        天翼云电脑(政企版)
        API参考
        API
        2023-10-30
        快照
        使用快照还原云电脑v3
      • 云备份用户使用手册
        您可以在此下载云备份用户使用手册 云备份用户使用指南.pdf
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        云备份 CBR
        文档下载
        云备份用户使用手册
      • 初始化Windows数据盘(Windows 2008)
        本节介绍了初始化Windows数据盘(Windows 2008)的相关内容。 操作场景 本文以云主机的操作系统为“Windows Server 2008 R2 Enterprise 64bit”为例,提供磁盘的初始化操作指导。 MBR格式分区支持的磁盘最大容量为2 TB,GPT分区表最大支持的磁盘容量为18 EB,因此当为容量大于2 TB的磁盘分区时,请采用GPT分区方式。具体操作请参见“初始化容量大于2TB的Windows数据盘(Windows 2008)”。关于磁盘分区形式的更多介绍,请参见“初始化数据盘场景及磁盘分区形式介绍”。 不同云主机的操作系统的格式化操作可能不同,本文仅供参考,具体操作步骤和差异请参考对应的云主机操作系统的产品文档。 前提条件 已挂载数据盘至云主机,且该数据盘未初始化。 已登录云主机。 弹性云主机请参见《弹性云主机用户指南》。 物理机服务器请参见《物理机用户指南》。 操作指导 1.在云主机桌面,选择“开始”,右键单击后在菜单列表中选择“计算机”,选择“管理”。 弹出“服务器管理”窗口。 2.在左侧导航树中,选择“存储 > 磁盘管理”。 进入“磁盘管理”页面。 若如图1,新挂载磁盘为“脱机”状态,请执行3。 若如图4,直接弹出“初始化磁盘”对话框,执行5。 图 磁盘管理 3.在右侧窗格中出现磁盘列表,在磁盘1区域,右键单击后在菜单列表中选择“联机”,进行联机。 图 联机 说明 若新增磁盘处于脱机状态,需要先联机然后进行初始化。 4.联机后,磁盘1由“脱机”状态变为“没有初始化”,右键单击在菜单列表中选择“初始化磁盘”。如下图所示。 图 初始化磁盘 5.在“初始化磁盘”对话框中显示需要初始化的磁盘,选中“MBR(主启动记录)”或者“GPT (GUID 分区表)”,单击“确定”,如下图所示。 图 未分配磁盘 注意 MBR支持的磁盘最大容量为2 TB,GPT最大支持的磁盘容量为18 EB,当前数据盘支持的最大容量为32 TB,如果您需要使用大于2 TB的磁盘容量,分区形式请采用GPT。 当磁盘已经投入使用后,此时切换磁盘分区形式时,磁盘上的原有数据将会清除,因此请在磁盘初始化时谨慎选择磁盘分区形式。 6.右键单击磁盘上未分配的区域,选择“新建简单卷”,如下图所示。 图 新建简单卷 7.弹出“新建简单卷向导”对话框,根据界面提示,单击“下一步”。 图 新建简单卷向导 8.根据需要指定卷大小,默认为最大值,单击“下一步”。 图 指定卷大小 9.分配驱动器号,单击“下一步”。 图 分配驱动器号和路径 10.勾选“按下列设置格式化这个卷”,并根据实际情况设置参数,格式化新分区,单击“下一步”完成分区创建。 图 格式化分区 图 完成分区创建 注意 不同文件系统支持的分区大小不同,请根据您的业务需求选择合适的文件系统。 11.单击“完成”完成向导。需要等待片刻让系统完成初始化操作,当卷状态为“状态良好”时,表示初始化磁盘成功,如下图所示。 图 初始化磁盘成功
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        专属云(存储独享型)
        快速入门
        步骤四:初始化数据盘
        初始化Windows数据盘(Windows 2008)
      • 文档下载
        微服务云应用平台用户使用指南.pdf 微服务云应用平台用户开发指南.pdf
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        微服务云应用平台
        文档下载
        文档下载
      • 下载和安装XstorBrowser
        本文档主要介绍下载XstorBrowser的地址和安装XstorBrowser的操作步骤。 下载XstorBrowser 针对不同操作系统,XstorBrowser下载地址如下表所示。 支持平台 下载地址 Windows x64 xstorbrowser1.0.6win Mac OS xstorbrowser1.0.6mac.dmg 版本历史记录 版本号 更新内容 1.0.6 支持上传对象时指定对象ACL。 1.0.5 修复已知问题。 1.0.4 新增本地文件同步上云功能。 安装XstorBrowser 操作步骤: 1.单击XstorBrowser工具的下载链接下载该工具。 2.解压下载的软件包。 3.运行XstorBrowser安装包,完成XstorBrowser工具安装。 4.在开始菜单或者桌面快捷方式中双击XstorBrowser,即可运行XstorBrowser工具。 如需卸载XstorBrowser,在Windows系统的“控制面板 > 程序 >程序和功能”中,找到XstorBrowser安装包,单击右键,选择【卸载】,根据提示即可完成卸载。
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        媒体存储
        工具指南
        XstorBrowser
        下载和安装XstorBrowser
      • 数据盘(将扩容部分的容量新增到E盘)
        本文主要介绍 数据盘(将扩容部分的容量新增到E盘) 数据盘原有容量为40GB,通过管理控制台将数据盘扩容60GB后,登录云主机为60GB新增容量新创建一块E盘。操作完成后,新增60GB的E盘可用作数据盘。 步骤1 在云主机桌面,选择“开始”,右键单击后在菜单列表中选择“计算机”,选择“管理”。 弹出“服务器管理”窗口。 步骤2 在左侧导航树中,选择“存储 > 磁盘管理”。 进入“磁盘管理”页面,如下图所示。 图 刷新(数据盘) 步骤3 若此时无法看到扩容部分的容量,选中“磁盘管理”,右键单击“刷新”。 刷新后,可以看到在扩容部分的容量,显示为“未分配”,如下图所示。 图 未分配(数据盘) 步骤4 在磁盘1的“未分配区域”右键单击,选择“新建简单卷”,如下图所示。 图 新建简单卷(数据盘) 步骤5 在弹出的“新建简单卷向导”界面中选择“下一步”,如下图所示。 图 新建简单卷向导(数据盘) 步骤6 在弹出的“指定卷大小”界面中,指定“简单卷大小”行中输入需要扩容的磁盘容量,此处以默认为例,单击“下一步”,如下图所示。 图 指定卷大小(数据盘) 步骤7 在弹出的“分配驱动器号和路径”界面中,指定“分配驱动器号”行中选择驱动器号,此处以“E”为例,单击“下一步”,如下图所示。 图 分配驱动器号和路径(数据盘) 步骤8 勾选“按下列设置格式化这个卷”,并根据实际情况设置参数,格式化新分区,单击“下一步”完成分区创建,如下图所示。 图 格式化分区(数据盘) 步骤9 单击“完成”完成向导。 扩容成功后可以看到新加卷(E:),如下图所示。 图 完成(新加卷E) 图 新加卷(E:)
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        专属云(存储独享型)
        用户指南
        磁盘管理
        扩容磁盘
        Windows磁盘扩容后处理
        数据盘(将扩容部分的容量新增到E盘)
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