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        网络 参数 参数说明 区域 集群的工作区域。 可用区 显示创建集群时所选择的可用区信息。 虚拟私有云 VPC信息,创建集群时所选。 VPC即虚拟私有云,是通过逻辑方式进行网络隔离,提供安全、隔离的网络环境。 DWS集群创建成功后,其虚拟私有云将不能更改为其他的虚拟私有云,但是您可以编辑和修改当前的虚拟私有云。单击此处的虚拟私有云名称,进入虚拟私有云详情页面,您可以对虚拟私有进行设置。有关虚拟私有云的详细操作,请参见《虚拟私有云》帮助文档中的“虚拟私有云VPC管理”和“子网管理”章节。 子网 子网信息,创建集群时所选。 通过子网提供与其他网络隔离的、可以独享的网络资源,以提高网络安全。 DWS集群创建成功后,其子网将不能更改为其他子网,但是您可以编辑和修改当前的子网。单击此处的子网名称,进入子网详情页面,您可以对子网进行设置。有关子网的详细操作,请参见《虚拟私有云》帮助文档中的“虚拟私有云VPC管理”和“子网管理”章节。 安全组 显示创建集群时所选择的安全组信息。 DWS集群创建成功后,其安全组将不能更改为其他安全组,但是您可以编辑和修改当前的安全组,在当前的安全组中添加、删除或修改安全组规则。 单击此处的安全组名称,进入安全组详情页面,您可以对安全组进行设置。有关安全组的详细操作,请参见《虚拟私有云》帮助文档中的“安全组”章节。
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        数据仓库服务
        用户指南
        集群管理
        查看集群详情
      • 操作类
        本节介绍了GPU云主机操作类相关问题。 重装操作系统失败如何处理? 如果重装操作系统失败,页面会提示重装操作系统失败,运维人员会在后台进行人工恢复,如果您有紧急业务需要立即恢复,请通过在官网提交工单来联系运维人员进行紧急恢复。 无法导入密钥对,怎么办? 当您的浏览器是IE9 时,可能无法导入密钥对或无法使用文件注入功能,请参考如下步骤修改浏览器默认属性后重试。 1. 在浏览器主界面,单击。 2. 选择“Internet 选项”。 3. 单击选择“安全”页签。 4. 单击“Internet”。 5. 如果安全级别显示为“自定义”,单击“默认级别”按钮,把设置还原为默认级别。 6. 滑动安全级别滑块,把安全级别调到“中”级别,单击“应用”按钮。 7. 选择“自定义级别”。 8. 将“对未标记为可安全执行脚本的 ActiveX 控件初始化并执行脚本”设置为“提示”。 9. 单击“确定”。 若仍不能解决请在官网提交工单来联系运维人员进行解决。 我创建的GPU云主机是否在同一子网? 由于您可以自定义网络,所以GPU云主机是否在一个子网,完全由您来控制。 您可以在虚拟私有云内创建一个或多个子网,子网划分可以帮助您合理规划IP地址资源,但是子网的网段必须在虚拟私有云网段范围内。同子网内网络默认互通,同VPC下不同子网之间默认互通。子网网段创建后无法修改,如何规划子网网段、数量请参见如何规划子网网段、数量;如何进行子网管理请参见子网管理。
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        GPU云主机
        常见问题
        操作类
      • 不同账号下弹性云主机内网是否可以互通
        不同帐号下的弹性云主机内网是不通的。 不同的账号和内网地址之间存在隔离机制,这种隔离机制可以保护用户的数据安全和隐私,避免不同用户之间的数据泄露或恶意攻击。同时也可以避免不同用户之间的网络冲突和干扰,确保每个用户的应用程序和数据在网络传输过程中的安全性和稳定性。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        网络配置类
        其它类
        不同账号下弹性云主机内网是否可以互通
      • 产品服务协议
        专属云 天翼云专属云服务协议 天翼云专属云(存储独享型)服务协议
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        法律声明
        产品协议
        产品服务协议
      • 针对管理控制台的异常提示信息,应该如何处理?
        错误码 管理控制台提示信息 处理建议 Ecs.0000 请求错误,请稍后重试或联系客服。 请参见《弹性云主机接口参考》,按照要求调整请求结构体。 Ecs.0001 租户弹性云主机或云硬盘配额不足,请联系客服申请扩大云主机配额。 请联系客服申请扩大弹性云主机配额。说明您在申请云主机配额时,需评估待申请的云主机需要占用的云主机个数、CPU核数(vCPU)以及内存(RAM)容量,统一调整配额。 Ecs.0003 没有操作权限或费用不足,请联系客服检查帐户情况。 请联系客服检查帐户情况。 Ecs.0005 参数非法,请参考FAQ或联系客服。 请参见《服务器接口参考》,按照要求调整请求结构体。 Ecs.0010 私有IP地址已经被使用,请重新选择未使用的IP地址,进行云主机的创建。 重新选择未使用的IP地址,进行云主机的创建。 Ecs.0011 密码不符合规则,请调整对应的密码,使其满足密码复杂度要求,并重新执行操作请求。 调整对应设置的密码,使其满足密码复杂度要求,并重新执行操作请求。 Ecs.0012 子网IP地址不足,请清理所选子网内的空闲IP地址,或者选择新的子网进行云主机的创建。 清理所选子网内的空闲IP地址,或者选择新的子网进行云主机的创建。 Ecs.0013 弹性IP配额不足,请联系客服申请扩大弹性IP配额。 联系客服申请扩大EIP配额。 Ecs.0015 该类型磁盘不适用于该类型云主机。 重新选择合适类型的磁盘来执行挂载云主机操作。 Ecs.0100 云主机状态不符合要求,请将云主机变更至指定的状态后重试操作。 将云主机变更至指定的状态后重试操作。 Ecs.0103 云磁盘状态不可用 将云主机变更至指定的状态后重试操作。如果云磁盘状态故障,需要联系客服进行排障处理。 Ecs.0104 云主机可挂载云硬盘槽位不足 您需要调整该云主机挂载的云硬盘,以保证新云硬盘可以挂载到指定弹性云主机上 Ecs.0105 云主机无系统盘 您需要将系统盘挂载回云主机后,再次执行相应操作。 Ecs.0107 云主机可挂载共享云硬盘数量超过了可挂载的规格数量 您需要调整该云主机挂载的云硬盘,以保证新云硬盘可以挂载到指定云主机上。 其他异常编码 其他异常提示 您可以选择重新执行操作请求,或者记录当前异常返回的错误码信息,联系客服进行处理。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        云主机管理
        使用故障类
        针对管理控制台的异常提示信息,应该如何处理?
      • 功能特性
        专属资源服务 可按用户需求提供专属云(计算独享型)、专属云(存储独享型)等资源服务 专属基础服务 可按用户需求提供虚拟私有云、弹性IP、弹性伸缩服务等基础服务 一站式部署和运维 一键创建Kubernetes集群,自动化部署、运维容器应用,整个生命周期都在专属云容器服务内一站式完成 丰富的应用调度策略 支持多种亲和反亲和调度策略,用户可方便地根据应用特点在高性能和高可靠中找到平衡点 灵活的弹性伸缩策略 支持按性能、按时间、按周期的弹性伸缩策略,用户可自由组合策略以应对多变的突发浪涌 兼容原生Kubernetes和Docker 定期同步最新kubernetes版本,兼容原生API和kubectl命令行 与天翼云基础资源深度整合 支持在专属云容器中使用云主机、VPC、弹性IP、弹性负载均衡、云硬盘等资源
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        专属云容器引擎
        产品介绍
        功能特性
      • 相关概念
        VPC 虚拟私有云(Virtual Private Cloud,VPC),为云服务器、云容器、云数据库等云上资源构建隔离、私密的虚拟网络环境。您可以完全掌控自己的专有网络,VPC丰富的功能帮助您灵活管理云上网络,包括创建子网、设置安全组和网络ACL、管理路由表、申请弹性公网IP和带宽等。 访问控制 是流量过滤规则的集合,通过防火墙的访问控制功能可以对内网的计算机进行访问限制,比如限制访问的Internet网站,限制使用的端口号,这样可以保证局域网的安全性。 黑名单规则 访问控制规则的一种。在“访问控制 >互联网边界规则 > 黑名单规则”中配置成功后,可对配置地址的入或出通信流量进行阻断。 白名单规则 访问控制规则的一种。在“访问控制 >互联网边界规则 > 黑名单规则”中配置成功后,可对配置地址的入或出通信流量进行放行。 五元组 包括源IP地址、目的IP地址、协议号、源端口、目的端口。 入侵防御 主动发现外部入侵与恶意外联等未知风险,在检测到可疑事件时,提供实时的防护与告警。如果检测到攻击,入侵防御会在攻击扩散到网络的其他地方之前阻止该恶意通信。
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        云防火墙
        产品介绍
        相关概念
      • 步骤6:添加安全组规则
        本文主要介绍使用私网NAT网关为VPC内计算实例实现线上线下互通添加安全组规则 操作场景 在目的VPC包含的云主机中添加入方向安全组规则,用于将转发到目的端的流量全部放通。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在管理控制台左上角单击,选择区域和项目。 3. 在系统首页,选择“网络 > 虚拟私有云”。 4. 在左侧导航树选择“访问控制 > 安全组”。 5. 在安全组界面,单击操作列的“配置规则”,进入安全组详情界面。 6. 在入方向规则页签,单击“添加规则”,添加入方向规则。单击“+”可以依次增加多条入方向规则。 7. 单击“确定”,完成添加。
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        NAT网关
        快速入门
        使用私网NAT网关为VPC内计算实例实现线上线下互通
        步骤6:添加安全组规则
      • 产品定义
        本节内容介绍了专属云(计算独享型)的产品定义。 专属云(计算独享型)(CTDeC,Dedicated Cloud)是在公有云上隔离出来的专属虚拟计算资源池,用户独享物理隔离的计算资源。在专属云内,用户可在管理控制台统一管理,就像自建私有云一样灵活使用专属云资源。 用户需要申请专属云(计算独享型)服务后才予以开通权限,请联系专属客户经理提交开通申请,或者拨打天翼云客服电话4008109889。
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        专属云(计算独享型)
        产品介绍
        产品定义
      • 步骤三:创建二层连接
        企业交换机购买完成后,您还需要创建二层连接,本文为您介绍创建二层连接的操作方法。 约束与限制 一个二层连接可以连通一对本端和远端二层连接子网,一个企业交换机最多支持建立6个二层连接,即同时连接6对二层连接子网。 基于同一个企业交换机建立二层连接时,这些二层连接可以共用隧道IP,但是隧道号不能相同,隧道号是隧道的标识。 通过二层连接连通本端二层连接子网和企业交换机时,需要占用本端二层连接子网中的两个IP地址,用作主接口IP与备接口IP。这两个IP地址不能被本端资源占用,也不能与远端二层连接子网内的其他IP地址冲突。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在系统首页,选择“网络>企业交换机”。 进入企业交换机页面。 3. 单击目标企业交换机名称。 进入对应的企业交换机详情页面。 4. 在企业交换机详情页面右下方,单击“创建连接”。 进入二层连接创建页面。 5. 根据界面提示,配置二层连接的基本信息,配置参数请参见下表。 表参数说明 参数 参数说明 取值样例 企业交换机 企业交换机的名称,不用设置。 l2cg01 虚拟私有云 企业交换机绑定的VPC名称,即本端隧道子网所属的VPC,不用设置。 vpc01 二层连接子网 必选参数。 二层连接子网是云上VPC与云下IDC准备建立二层互通的子网,包括本端二层连接子网和远端二层连接子网。此处选择本端二层连接子网,即云上VPC的子网。 本端和远端二层连接子网网段可以重叠,但是本端和远端子网内需要通信的服务器地址不能相同,否则无法正常通信。 已被企业交换机二层连接绑定的VPC子网,不能再被其他二层连接或者企业交换机使用。 subnet01 接口IP 必选参数。 本端二层连接子网接入到企业交换机接口的IP,包括主接口IP和备接口IP,当前支持自动分配或手动分配IP地址。 自动分配 远端接入信息 > 隧道号 必选参数。 云下IDC连接企业交换机所需的VXLAN隧道号,即VXLAN网络标识号(VNI),类似VLAN ID,用于区分VXLAN段。 对于同一个VXLAN隧道,云下IDC和云上隧道号一致。 10001 远端接入信息 > 隧道IP 必选参数。 云下IDC连接企业交换机所需的VXLAN隧道IP。 远端接入信息 > 隧道端口 云下IDC连接企业交换机所需的VXLAN隧道端口号。默认为4789,不用设置。 4789 名称 必选参数。 输入二层连接的名称。要求如下: 长度范围为1~64位。 名称由中文、英文字母、数字、下划线()、中划线()、点(.)组成 l2conn01 6. 单击“创建”,开始创建二层连接。 二层连接的创建过程一般需要20~60秒,当二层连接的状态为“未连接”或“已连接”,表示二层连接已创建成功。
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        企业交换机
        快速入门
        步骤三:创建二层连接
      • 统一身份认证与权限管理
        控制台接口 权限三元组 IAM (资源池/全局) 企业项目(资源组) 创建私网域名 CTiDNS:domainname:create √ √ 删除私网域名 CTiDNS:domainname:delete √ √ 列表私网域名 CTiDNS:domainname:list √ √ 修改私网域名 CTiDNS:domainname:update √ √ 创建私网域名记录集 CTiDNS:domainrecord:create √ X 列表私网域名记录集 CTiDNS:domainrecord:list √ X 删除私网域名记录集 CTiDNS:domainrecord:delete √ X 修改私网域名记录集 CTiDNS:domainrecord:update √ X
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        内网DNS
        用户指南
        统一身份认证与权限管理
      • 产品定义
        本节介绍了专属云(存储独享型)的产品定义。 专属云(存储独享型)(CTDSS,Dedicated Distributed Storage Service)为您提供独享的物理存储资源,通过数据冗余和缓存加速等多项技术,提供高可用性和持久性,以及稳定的低时延性能;可灵活对接专属云(计算独享型)等多种不同类型的计算服务。 用户需要申请专属云(存储独享型)服务后才予以开通权限,请联系专属客户经理提交开通申请,或者拨打天翼云客服电话4008109889。 功能特点: 1、 规格丰富 高IO:高性能、高扩展、高可靠,适用于性能相对较高,读写速率要求高,有实时数据存储需求的应用场景。 超高IO:低时延、高性能,适用于低时延,高读写速率要求,数据密集型应用场景。 2、弹性扩展 按需扩容:可根据业务需求扩容存储池。 性能线性增长:支持在线扩容DSS下的磁盘,并且性能线性增长,满足业务需求。 3、安全可靠 三副本冗余:数据持久性高达99.9999999%。 数据加密:系统盘和数据盘均支持数据加密,保护数据安全。 4、备份恢复 云备份服务:可为专属分布式存储下的磁盘创建备份,利用备份数据回滚磁盘,最大限度保障您数据的安全性和正确性,确保业务安全。 专属云(存储独享型)与云硬盘的区别 服务名称 总体介绍 存储类别 典型应用场景 性能规格 专属云(存储独享型) 专属云(存储独享型)为用户提供独享的物理存储资源,存储池资源物理隔离,数据持久性高达99.9999999%,可同时对接多种不同类型的计算服务,如弹性云主机、物理机等,功能丰富、安全可靠。 存储池物理隔离,资源独享,专属存储。 对接专属云中的弹性云主机、物理机等计算服务 对接非专属云中的弹性云主机、物理机等计算服务 混合负载,专属存储可同时支持HPC、数据库、Email、OA办公、Web等多个应用混合部署 高性能计算 OLAP应用 高IO:起步规格13.6TB,扩容步长13.6TB,最大可扩容至435.2TB,最大IOPS为1500 IOPS/TB。 超高IO:起步规格7.225TB,扩容步长7.225TB,最大可扩容至289TB,最大IOPS为8000 IOPS/TB。 云硬盘 云硬盘可以为云主机提供高可靠、高性能、规格丰富并且可弹性扩展的块存储服务。 共享存储池资源 企业日常办公应用 开发测试 企业应用,例如SAP、Microsoft Exchange和Microsoft SharePoint等 分布式文件系统 各类数据库,例如:MongoDB、Oracle、SQL Server、MySQL和PostgreSQL等 云硬盘支持按需扩容,最小扩容步长为1GB,单个磁盘可由10GB扩展至32TB。 DSS与EVS的区别
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        专属云(存储独享型)
        产品介绍
        产品定义
      • 使用天翼云弹性文件服务进行Nextcloud网盘搭建
        本文介绍如何基于天翼云弹性文件服务进行Nextcloud网盘搭建。 本文介绍如何基于天翼云弹性文件服务进行Nextcloud网盘搭建,包括应用场景、搭配产品、方案优势及操作步骤。 应用场景 Nextcloud是一款开源免费的私有云存储网盘项目,可以让你快速便捷地搭建一套属于自己或团队的云同步网盘,从而实现跨平台跨设备文件同步、共享、版本控制、团队协作等功能。 方案使用云产品 弹性文件服务,弹性云主机 方案优势 弹性文件服务可弹性扩容,支持Nextcloud网盘的容量需求。 实现跨平台文件同步、文件共享和权限控制等功能,满足用户对网盘的使用需求。 操作步骤 步骤一:购买弹性云主机和弹性文件服务 1. 本次操作实践中,需要购买弹性云主机作为弹性文件服务的挂载点和创建网盘服务器。网盘上传下载文件数据需要占用弹性云主机公网带宽,因此需要为弹性云主机配置弹性IP。此次以CentOS 8.4系统为例介绍操作。弹性云主机购买流程详见创建弹性云主机。弹性云主机部分参数可参考下表: 参数 说明 镜像 CentOS 8.4 64位 弹性IP 自动分配 IP版本 IPv4 带宽 5M 2. 创建弹性文件服务,操作详见创建文件系统,部分参数可参考下表: 参数 说明 存储类型 SFS Turbo 标准型 协议类型 NFS 选择网络 选择与弹性云主机相同VPC
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        弹性文件服务 SFS
        最佳实践
        基于弹性文件服务搭建应用
        使用天翼云弹性文件服务进行Nextcloud网盘搭建
      • IPsec VPN VPC变更
        IPsec VPN删除跨域互联VPC 1.进入“AI云电脑(政企版)”管理控制台; 2.点击“网络管理”,点击“企业云网”,选择“IPsec VPN”,进入IPsec VPN管理页面; 3.在操作实例中,点击实例“名称”; 4.在IPsec VPN实例详情页面中的VPC一栏,选择需要删除的跨域互联VPC,点击“删除”; 5.确定后,客户需要修改客户防火墙的配置,删除VPC的子网信息,然后重启防火墙隧道得以生效。 IPsec VPN VPC新增子网 1.进入“AI云电脑(政企版)”管理控制台; 2.点击“网络管理”,点击“企业云网”,选择“IPsec VPN”,进入IPsec VPN管理页面; 3.在操作实例中,点击实例“名称”; 4.在IPsec VPN实例详情页面中的VPC一栏,选择需要新增子网的VPC,点击“新增子网”; 5.在新增子网页面中选择需要新增的业务子网,点击“确定”; 6.确定后,客户需要修改客户防火墙的配置,新增VPC的保护子网信息,然后重启防火墙隧道得以生效。 IPsec VPN VPC删除子网 1.进入“AI云电脑(政企版)”管理控制台; 2.点击“网络管理”,点击“企业云网”,选择“IPsec VPN”,进入IPsec VPN管理页面; 3.在操作实例中,点击实例“名称”; 4.在IPsec VPN实例详情页面中的VPC一栏,选择需要删除子网的VPC,点击“删除子网”; 5.在删除子网页面中选择需要删除的业务子网,点击“删除”后点击“确定”; 6.确定后,客户需要修改客户防火墙的配置,删除VPC的子网信息,然后重启防火墙隧道得以生效。
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        天翼云电脑(政企版)
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        企业云网管理
        IPSec VPN
        重建隧道
        IPsec VPN VPC变更
      • 删除DNAT规则
        本文主要介绍如何删除DNAT规则 操作场景 添加DNAT规则后,如果不需要此DNAT规则,您可以删除DNAT规则。 前提条件 私网NAT网关下存在成功添加的DNAT规则。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在系统首页,单击“网络 > NAT网关”。进入NAT网关页面。 3. 在NAT网关页面,单击“NAT网关> 私网NAT网关”。 4. 在私网NAT网关页面,单击目标私网NAT网关的名称。 5. 系统跳转至目标私网NAT网关详情页面,单击“DNAT规则”页签。 6. 在DNAT规则列表中,单击目标DNAT规则操作列中的“删除”。 7. 在弹出的对话框中单击“是”,完成DNAT规则的删除。
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        NAT网关
        用户指南
        管理私网NAT网关DNAT规则
        删除DNAT规则
      • 将MySQL同步到Kafka
        参数 描述 数据流动方向 选择“自建自建”。 源数据库引擎 选择“MySQL”。 目标数据库引擎 选择“Kafka”。 网络类型 此处以“公网网络”为示例。目前支持可选公网网络、VPC网络和VPN、专线网络。 可用区 选择DRS实例创建在哪个可用区,选择跟源或目标库相同的可用区性能更优。 VPC 选择可用的虚拟私有云。 同步实例所在子网 请选择同步实例所在的子网。也可以单击“查看子网”,跳转至“网络控制台”查看实例所在子网帮助选择。 默认值为当前所选数据库实例所在子网,请选择有可用IP地址的子网。为确保同步实例创建成功,仅显示已经开启DHCP的子网。 IP类型 选择迁移实例的IP类型,目前支持选择“IPv4”或“IPv4&IPv6双栈”。只有所选择的VPC及子网都开启了IPv6双栈功能,才能选择IP类型为“IPv4&IPv6双栈”。 内网安全组 请选择内网安全组。内网安全组限制实例的安全访问规则,加强安全访问。 同步类型 增量增量同步通过解析日志等技术,将源端产生的增量数据同步至目标端。 无需中断业务,实现同步过程中源业务和数据库继续对外提供访问。 标签 可选配置,对同步任务的标识。使用标签可方便管理您的任务。每个任务最多支持10个标签配额。任务创建成功后,您可以单击任务名称,在“标签”页签下查看对应标签。关于标签的详细操作,请参见 标签管理。
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        数据库复制
        用户指南
        实时同步
        自建到自建
        将MySQL同步到Kafka
      • LoadBalancer类型Service
        本节介绍网络的用户指南:LoadBalancer类型Service 云容器引擎支持将Service通过负载均衡ELB向外暴露, 云容器引擎集群内置CCM(Cloud Controller Manager)插件,当Service的类型为LoadBalancer时,CCM插件会为Service配置负载均衡,并根据Service信息配置好负载均衡的后端服务器组、健康检查和监听规则等,使得用户可以通过负载均衡访问该Service。以下是使用负载均衡的步骤指引。 使用已有负载均衡暴露服务 前提条件 用户已提前在负载均衡控制台创建ELB实例,ELB实例需要与Service所在的容器集群在同一个VPC网络下。 注意事项 不同Service可以同时复用同一个负载均衡实例,复用同一个负载均衡实例需要避免不同Service使用相同的服务端口,否则存在监听配置被覆盖的情况 不能复用由CCM自动创建的或集群ApiServer使用的负载均衡实例 当Service删除时,使用已有的负载均衡不会被删除 集群Master节点不作为负载均衡实例的后端 操作步骤 1. 登录 云容器引擎 控制台,点击进入想要操作的集群,在左侧菜单选择“网络” “服务”; 2. 如下图,点击“新建”按钮新建服务,按照参数说明配置相关的参数; 服务访问方式:选择负载均衡 负载均衡:可根据业务需要选择私网访问或公网访问,集群内或同一VPC内访问建议选择私网访问即可;选择“使用已有负载均衡”;负载均衡实例列表会根据选择的私网/公网访问方式显示出对应的实例,选择想要使用的负载均衡实例即可 标签:根据需要可以为服务配置标签 注解:根据需要可以为服务配置注解 外部流量策略:Cluster或Local。Cluster策略下,集群所有可用工作节点都会挂载到负载均衡实例;Local策略下,只有Service对应的Pod所在节点会挂载到负载均衡实例 端口映射:配置好协议、容器端口及服务端口,其中容器端口为应用本身暴露的端口,服务端口则会作为负载均衡实例的监听端口 工作负载绑定:选择服务要关联的工作负载,也可以配置自定义标签关联 3. 创建服务后,在服务列表可以看到该服务,通过服务的集群外访问地址即可以访问该服务。
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        云容器引擎 专有版/托管版
        用户指南
        网络
        Service管理
        LoadBalancer类型Service
      • 异常检查
        本文主要介绍弹性负载均衡异常检查类的常见问题。 为什么通过负载均衡无法访问后端业务? 问题描述 当出现以下问题时,可以参考本章节排查解决。 可以直接访问后端业务,但是无法通过负载均衡访问后端业务。 通过私网IP可以访问负载均衡,但是公网IP无法访问负载均衡。 后端服务器健康检查异常。 背景介绍 客户端通过负载均衡访问云主机流量可参看如下介绍。 公网客户端的流量经过EIP传送到负载均衡器;私网客户端的流量直接通过私网IP传送到负载均衡器。 负载均衡器根据监听器配置的前端协议/端口,将流量转发给匹配到的监听器。 监听器首先判断后端云主机的健康检查是否正常,只有健康检查为正常时,才会转发流量给后端云主机。 监听器会根据后端服务器的权重和分配策略,转发流量给相应的后端服务器。 通常情况下,客户端通过负载均衡器无法访问后端云主机可能原因包括安全控制和健康检查配置问题。 建议您按照从后端到前端的顺序进行排查,从而帮助您快速找到问题的原因。 排查思路 步骤一:排查是否可直接访问后端云主机 使用客户端直接访问后端云主机,确认后端云主机配置和业务配置无问题。 可以通过客户端直接访问后端云主机的IP地址来快速定界是ELB配置问题,还是后端云主机本身业务配置问题。使用客户端直接访问后端云主机时,请注意放通客户端到后端云主机之间的网络ACL。
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        弹性负载均衡 ELB
        常见问题
        异常检查
      • 支持的监控指标
        指标ID 指标名称 指标含义 取值范围 进制 测量对象 监控周期(原始指标) upstreambandwidth 出网带宽 该指标用于统计测试对象出云平台的网络速度。单位:比特/秒 ≥ 0 bit/s 1000(SI) 带宽或弹性IP 1分钟 downstreambandwidth 入网带宽 该指标用于统计测试对象入云平台的网络速度。单位:比特/秒 ≥ 0 bit/s 1000(SI) 带宽或弹性IP 1分钟 upstreambandwidthusage 出网带宽使用率 该指标用于统计测量对象出云平台的带宽使用率。以百分比为单位 0100% 不涉及 带宽或弹性IP 1分钟 downstreambandwidthusage 入网带宽使用率 该指标用于统计测量对象入云平台的带宽使用率。以百分比为单位 0100% 不涉及 带宽或弹性IP 1分钟 upstream 出网流量 该指标用于统计测试对象出云平台的网络流量。单位:字节 ≥ 0 bytes 1000(SI) 带宽或弹性IP 1分钟 downstream 入网流量 该指标用于统计测试对象入云平台的网络流量。单位:字节 ≥ 0 bytes 1000(SI) 带宽或弹性IP 1分钟
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        弹性IP EIP
        用户指南
        支持的监控指标
      • 入门指引
        序号 步骤 说明 1 步骤一:使用云专线或VPN连通三层网络 企业交换机建立二层通信网络时,依赖云下IDC和云上VPC之间的三层网络。本章节指导用户使用云专线或者VPN,建立本端隧道子网和远端隧道子网之间的三层网络通信。 2 步骤二:购买企业交换机 本章节指导用户购买企业交换机,企业交换机可以基于VPN或者云专线网络,在云下IDC和云上VPC之间建立二层网络通信。 3 步骤三:创建二层连接 企业交换机购买完成后,您还需要创建二层连接,建立本端二层连接子网和远端VXLAN交换机之间的二层网络通信。本章节指导用户创建二层连接。 4 步骤四:配置远端隧道网关 本指导用户在云下IDC侧的VXLAN隧道交换机上配置隧道网关,建立远端二层连接子网在IDC侧的VXLAN隧道。
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        企业交换机
        快速入门
        入门指引
      • 天翼云专属云(计算独享型)服务协议
        本节包含了专属云(计算独享型)的服务协议。 天翼云专属云(计算独享型)服务协议
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        专属云(计算独享型)
        相关协议
        天翼云专属云(计算独享型)服务协议
      • 组网与使用场景
        在多出口的网络中,能否使用两个出口分别与同一VPC建立VPN连接做冗余配置? 可以。 同一个Region的两个VPC可以通过VPN连通吗? 不可以。 对于同Region的两个VPC,您可以通过对等连接(VPC peering)打通两个VPC。 可以通过哪些方式连通同一个Region的两个VPC? 可通过创建对等连接的方式打通同Region的两个VPC,对等连接可连通同Region的VPC。 云端创建了两个VPC,如何与云下的IDC网络互通? 配置步骤 1. 确认云上的两个VPC是否在同一Region。如果在同一Region可通过对等连接将两个VPC连接起来(对等连接免费)。 2. 用户侧数据中心IDC与其中一个VPC建立VPN连接。 修改用户侧数据中心设备的远端子网为云上两个VPC子网,VPN对接的VPC1本端子网需要包含通过对等连接的子网,对等连接的子网路由包含用户侧数据中心IDC子网。 云端两个Region,每Region有两个子网,是否可以创建两个VPN连接,分别连通不同子网? 不可以。 两个Region间只需创建一个VPN连接即可,在VPN连接中将两个子网都加入到VPN中。 针对这种场景,如果用户试图去创建第二条VPN连接,由于两个连接的对端网关地址一样,因此管理控制台界面会提示冲突。 VPN和OBS可以直接通信吗? 可以。 用户站点通过VPN访问OBS服务,需要使用VPC终端节点服务。需要为内网DNS和OBS分别申请两个终端节点。 在用户侧配置云的内网DNS和路由 用户本地电脑如何连接云上VPN? 普通家庭宽带路由器、个人的移动终端设备、Windows主机自带的VPN服务(如L2TP)无法与云的VPN进行对接。 与云下对接需要对端有支持标准IPsec协议的设备。
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        VPN连接
        常见问题
        企业版VPN
        组网与使用场景
      • 使用SNAT访问公网
        操作步骤 1. 登录天翼云控制台,选择“网络>NAT网关”, 2. 进入NAT网关控制台,点击右上角“创建NAT网关” 3. 选择付费方式,填写名称,选择可用区,VPC选择环境准备中的创建的VPC,选择规格,点击“下一步”。 4. 确认规格,选择我已阅读并同意相关协议,单击“确认下单”,完成NAT网关的创建。 步骤三:配置路由(仅部分资源池需要) 步骤说明 部分资源池在购买NAT网关后,自动加载路由到VPC中,不需要此步操作。 部分资源池需要在默认路由中添加路由指向NAT网关,具体功能以控制台为准。 操作步骤 1. 添加默认路由指向NAT网关。单击“虚拟私有云”,进入虚拟私有云控制台,选择环境中创建的VPC,点击名称打开VPC详情页,在子网页签点击子网名称,进入子网详情页。 2. 在子网详情页单击“路由管理”页签,点击已绑定的“默认路由表”进入路由规则页面。 3. 在路由规则页面单击“创建”,在弹出页面,选择 IP类型:IPv4 目的地址:0.0.0.0/0 下一跳类型:NAT网关 NAT网关:选择刚创建的NAT网关 4. 点击确定,完成默认路由指向NAT网关。 注意 在同一个子网内云主机同时绑定公网IP和SNAT规则时,部分资源池平台生成的指向IPv4网关的路由为系统路由,由于指向NAT网关的路由优先级高于指向IPv4网关的系统路由,默认会通过SNAT访问公网,云主机绑定的EIP无法访问公网;而部分资源池平台生成的指向IPv4网关的路由为自定义路由,默认会通过EIP访问公网。因此,不建议同一个子网内的云主机同时绑定公网IP和NAT网关。 具体内容参见弹性IP如何通过弹性公网IP或NAT网关访问公网。 步骤四 :配置SNAT规则
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        NAT网关
        快速入门
        公网NAT网关
        使用SNAT访问公网
      • 管理网关入口ELB
        本章节介绍如何管理网关入口ELB 概述 云原生网关支持绑定一个或多个ELB作为网关入口,从而将访问流量自动分发到多台网关节点,实现更高水平的应用程序容错性能。当应用程序的流量和负载超过单台网关节点的承受能力时,您可以通过绑定ELB来实现负载均衡,保障应用程序的可用性。 绑定ELB 1. 进入微服务引擎MSE控制台; 2. 在顶部菜单栏选择资源池; 3. 单击左侧导航栏云原生网关 > 网关列表 ; 4. 您可以在网关列表页单击需要查看的网关实例ID或者 实例名称 ,也可以单击操作列中的管理按钮; 5. 在网关详情页下方网关入口区域,您可以单击右侧绑定ELB按钮; 6. 在绑定ELB面板中配置ELB参数,单击左下角确认按钮; ELB配置参数说明 参数 描述 类型 支持公网和私网 ELB 选择同vpc下的ELB实例,若您还没有ELB实例,请先创建ELB实例。 HTTP端口 配置HTTP端口 HTTPS端口 配置HTTPS端口 注意 80、443、8080、8443常见敏感端口需进行 7. 在网关入口区域可以查看新绑定的ELB,刚绑定时关联状态为开始绑定,系统会自动刷新,直至关联状态更新为 绑定成功 。 列表参数说明如下: 参数 描述 ELB ID ELB的ID,单击ELB ID可以查看ELB详情。 入口地址(ip) ELB的ip地址,即网关入口的访问地址,您可以根据实际需求添加域名。 HTTP端口 HTTP端口 HTTPS端口 HTTPS端口 类型 公网或私网 关联状态 网关实例与ELB的关联状态,当关联状态为绑定成功时可以正常访问。 关联时间 网关实例与ELB关联的时间。 操作 您可以单击解绑ELB进行解绑操作。
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        微服务引擎
        用户指南
        云原生网关
        网关管理
        管理网关入口ELB
      • 搭建FTP站点(Linux)
        资源 资源说明 成本说明 虚拟私有云VPC VPC网段:192.168.0.0/16 免费 虚拟私有云子网 可用区:可用区1子网网段:192.168.0.0/24 免费 安全组 入方向规则(主动模式):协议/应用: TCP端口:20、21源地址:0.0.0.0/0 入方向规则(被动模式):协议/应用: TCP端口:21以及vsftpdconf配置文件中的端口源地址:0.0.0.0/0 免费 弹性云主机 计费模式:包年/包月 可用区:可用区1 规格:s6.large.2 镜像:CentOS 7.2 64bit 系统盘:40G 弹性公网IP:现在购买 线路:全动态BGP 公网带宽:按流量计费 带宽大小:5 Mbit/s ECS涉及以下几项费用:云主机云硬盘弹性公网IP vsftpd 是一款免费、开源的ftp软件 免费
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        弹性云主机 ECS
        最佳实践
        搭建FTP站点(Linux)
      • 查看弹性网卡
        本文帮助您快速熟悉查看弹性网卡的相关操作。 操作场景 当您需要了解已有的弹性网卡信息,可以通过网络控制台弹性网卡列表进行查看。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经创建虚拟私有云VPC、子网、弹性云主机。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东华东1。 3. 依次选择“网络”,单击“虚拟私有云”;进入网络控制台页面。 4. 单击“弹性网卡”,在弹性网卡列表页面,可查看弹性网卡的名称、ID、所属网络、安全组、私网IP网卡类型等信息。
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        虚拟私有云 VPC
        弹性网卡
        查看弹性网卡
      • 集群高可靠推荐配置
        集群网络选择 云容器引擎支持calico IPIP隧道网络和cubecni VPC网络。不同网络插件存在性能和功能差异,请根据业务需求合理选择,详见集群网络概述。 VPC选择:由于VPC间相互隔离,如果容器应用需访问RDS数据库等云服务实例,建议把这些云服务实例创建在同一VPC。对于已创建好处于不同VPC的云服务实例,可以通过对等连接配置两VPC互通。 容器网段选择:容器网络网段大小直接影响可创建的节点和Pod数,所以不能设置太小。使用calico IPIP隧道网络的集群,如果容器网段掩码是/16,这有256256个地址,默认情况下每个节点从容器网段一次分配的IP网段为24,此时可创建节点数为256。使用cubecni VPC网络的集群,容器网段为VPC子网,容器网段被节点共享,每个节点会预申请10个子网IP。容器网段大小与节点数无直接关系,但影响可创建Pod数。若子网掩码是/19,则有8192个子网地址供Pod使用。 服务网段选择:服务网段决定集群中Service数上限,请根据实际需求配置Service网段。由于Service网段创建后无法修改,请勿设置过小的Service网段。 详见集群网络地址段规划实践。 服务转发模式 Kubernetes集群的kubeproxy组件,负责Service与后端Pod间的负载均衡转发,该组件有两种服务转发模式: 1. iptables:适用于Service数量较少或客户端会出现大量并发短连接场景。当Service数超过1000时,iptables模式可能引入部分网络延迟; 2. IPVS:相比iptables模式,其吞吐更高速度更快,适用于集群规模较大或Service数较多的场景。
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        云容器引擎 专有版/托管版
        最佳实践
        容灾
        集群高可靠推荐配置
      • 绑定和解绑
        为什么云主机或ENI绑定EIP后,无法通过公网访问服务? 如果云主机实例上部署的是主动访问公网的业务,需要在云主机实例上自定义默认路由或明细路由。 默认路由从主网卡出,可以通过调整路由优先级的方式让报文从弹性网卡访问公网,也可以配置明细路由,让报文以负载分担的形式从多个网卡分发或从某一网卡随机地分发来访问公网。 云主机是否支持关联IPv6地址? 支持。 云主机需在已开通IPv6的VPC及子网下, 此时您可以通过以下几种方式绑定IPv6地址: 创建云主机时,将为您的云主机主网卡自动分配一个IPv6地址; 您可以为云主机绑定IPv6类型的虚拟IP地址; 您可以为云主机的弹性网卡分配IPv6类型的辅助私网IP。
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        弹性IP EIP
        常见问题
        绑定和解绑
      • 修改DNAT规则
        本文主要介绍如何修改DNAT规则 操作场景 添加DNAT规则后,如果DNAT规则设置有误,或者DNAT规则中的一些参数需要更新时,可以修改DNAT规则。 前提条件 私网NAT网关下存在成功添加的DNAT规则。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在系统首页,单击“网络 > NAT网关”。进入NAT网关页面。 3. 在NAT网关页面,单击“NAT网关> 私网NAT网关”。 4. 在私网NAT网关页面,单击目标私网NAT网关的名称。 5. 系统跳转至目标私网NAT网关详情页面,单击“DNAT规则”页签。 6. 在DNAT规则列表中,单击目标DNAT规则操作列中的“修改”。 7. 在弹出的对话框中,修改参数中的内容。 8. 单击“确定”,完成DNAT规则的修改。
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        NAT网关
        用户指南
        管理私网NAT网关DNAT规则
        修改DNAT规则
      • 什么是负载均衡器
        本文主要介绍什么是负载均衡器。 负载均衡器是指您创建的承载业务的负载均衡服务实体。创建负载均衡器后,您还需要在负载均衡器中添加监听器和后端主机,然后才能使用负载均衡服务提供的功能。 按照网络类型分类,负载均衡器分为公网负载均衡器和私网负载均衡器。 公网负载均衡器 :负责处理来自公网访问请求分发的负载均衡实体。 公网负载均衡器接收公网的访问请求,然后向绑定了监听器的后端主机分发这些请求。创建公网负载均衡器时,需要为负载均衡器创建EIP或者绑定已有的EIP 。 使用场景 需要通过主机集群对公网提供服务,且需要统一的入口,并将公网用户请求合理地分配到主机集群时。 需要对主机集群做故障容错和故障恢复时。 私网 负载均衡器 :负责处理来自弹性负载均衡同一个VPC内访问请求的负载均衡实体。 私网负载均衡器由于没有公网域名和EIP,所以只能在VPC内部被访问,不能被Internet的公网用户访问。私网负载均衡通过使用私有IP将来自同一个VPC内的访问请求分发到后端主机上,通常用于内部服务集群。 使用场景 私网负载均衡的客户端和主机端均在云平台内部,通过VPC内网访问,主要场景如下: 当内部主机端有多台,需要将客户端请求合理地分发到各台主机时; 当需要对内部主机集群做故障容错和故障恢复时; 当用户想对外屏蔽自己的物理IP地址,对客户端提供透明化的服务时;
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        弹性负载均衡 ELB
        用户指南
        负载均衡器
        什么是负载均衡器
      • 功能特性
        本文带您了解NAT网关的功能特性。 使用SNAT主动访问Internet 使用NAT网关的SNAT功能,构建VPC主动访问公网出口,使VPC内没有弹性IP的资源可以直接访问公网,实现云内主机共享使用弹性IP访问Internet。 使用DNAT面向Internet提供服务 使用NAT网关的DNAT端口级转换功能,使云上资源可轻松面向Internet提供服务,同时节省大量弹性公网IP,保护云上私网网络结构。 可视化运维 结合弹性IP和NAT网关监控,可对出入网流量进行可视化主动运维。及时发现网络瓶颈,保障业务永续服务,让运维更简单。 使用私网NAT网关 SNAT实现指定地址访问IDC 使用私网NAT网关的SNAT功能,可实现云上VPC内计算实例使用统一私网中转IP地址与IDC互访,IDC网络仅需向中转IP地址开放访问权限,无需感知云上VPC内网络地址明细信息。 使用私网NAT网关 DNAT实现使用指定私网地址开放VPC私网服务 使用私网NAT网关的DNAT功能,可实现云上VPC内计算实例使用同一私网中转IP地址开放服务,避免暴露VPC真实地址,实现网络的安全隔离。
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        虚拟私有云 VPC
        NAT网关
        功能特性
      • 使用DNAT访问Kafka实例
        步骤三:添加DNAT规则 步骤 1 在“公网NAT网关”页面,在新购买的公网NAT网关后,单击“设置规则”,进入公网NAT网关详情页。 步骤 2 在“DNAT规则”页签,单击“添加DNAT规则”,弹出“添加DNAT规则”对话框。 图公网NAT网关详情页 步骤 3 设置如下参数。 使用场景:选择“虚拟私有云” 端口类型:选择“具体端口” 支持协议:选择“TCP” 弹性公网IP:选择已购买的弹性公网IP 公网端口:输入“9011” 实例类型:选择“自定义” 私网IP:输入获取Kafka实例的信息中记录的Kafka实例的一个内网连接地址 私网端口:输入“9011” 如果想要了解更多的参数信息,请参考《NAT网关 用户指南》的“公网NAT网关 > 管理DNAT规则 > 添加DNAT规则”章节。 图 添加DNAT规则 步骤 4 单击“确定”,完成DNAT规则的添加。 DNAT规则添加成功后,在DNAT规则列表中查看此规则的状态,若“状态”为“运行中”,表示创建成功。 步骤 5 为获取Kafka实例的信息中记录的其他内网连接地址创建DNAT规则, 每个DNAT规则需要设置不同的弹性公网IP 。 创建DNAT规则的具体步骤参考步骤2~步骤4 步骤 6 DNAT规则全部创建成功后,在“DNAT规则”页签,查看已创建的DNAT规则,并记录私网IP对应的弹性公网IP。 图 DNAT规则列表
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        分布式消息服务Kafka
        用户指南
        连接Kafka实例
        使用DNAT访问Kafka实例
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