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        托管检测与响应服务(原生版)企业版购买须知、服务内容及操作步骤说明。 购买须知 企业版提供安全托管服务,当前针对开通云等保专区、安全专区及托管服务组件的用户提供,请您提前配置相关安全产品。 购买服务后,我们的安全服务工程师将会联系您,并在整个服务周期内与您保持沟通。 一个账号仅支持购买一个企业版实例。 服务内容 1. 持续监控安全产品(WAF、云防火墙、主机安全)事件。 2. 提供漏洞感知,监控云主机、应用、服务脆弱性。 3. 提供威胁情报,持续检测恶意IP、恶意域名、APT攻击等。 4. 提供应急响应支撑,应对突发安全事件。 5. 提供安全评估,评估云上资产整体安全状况,提供评估报告。 6. 不支持退订操作。 操作步骤 1. 登录托管检测与响应服务(原生版)控制台。 2. 点击企业版“立即购买”按钮,跳转到企业版订购页面。 3. 在“产品配置”模块配置“托管云主机数”,根据客户需要托管的云主机台数,选择对应的数量。 4. 确认配置信息无误后,阅读并接受相关服务协议、服务等级协议,单击右下角“立即购买”,跳转到支付页面。 5. 在“支付”页面,请选择付款方式进行付款。 6. 付款成功后,返回托管检测与响应服务(原生版)控制台,查看订购状态。 7. 订购完成后,24小时内,我们的服务经理会与您联系。
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        托管检测与响应服务(原生版)
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        企业版
        购买企业版
      • 购买基础版
        本节介绍托管检测与响应服务(原生版)基础版服务内容及购买操作步骤。 购买须知 基础版提供安全托管服务,当前针对开通云等保专区、安全专区及托管服务组件的用户提供,请您提前配置相关安全产品。 购买服务后,我们的安全服务工程师将会联系您,并在整个服务周期内与您保持沟通。 一个账号仅支持购买一个基础版实例。 服务内容 持续监控安全产品(WAF、云防火墙、主机安全)事件。 提供漏洞感知,监控云主机、应用、服务脆弱性。 提供威胁情报,持续检测恶意IP、恶意域名、APT攻击等。 提供安全产品策略检查和调优,确保检测和防护效果。 提供安全产品售后管家,专人快速解决问题。 不支持退订操作。 操作步骤 1. 登录托管检测与响应服务(原生版)控制台。 2. 点击基础版“立即购买”按钮,跳转到基础版订购页面。 3. 在“产品配置”模块配置“托管云主机数”,根据客户需要托管的云主机台数,选择对应的数量。 4. 确认配置信息无误后,阅读并接受相关服务协议、服务等级协议,单击右下角“立即购买”,跳转到支付页面。 5. 在“支付”页面,请选择付款方式进行付款。 6. 付款成功后,返回托管检测与响应服务(原生版)控制台,查看订购状态。 7. 订购完成后,24小时内,我们的服务经理会与您联系。
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        托管检测与响应服务(原生版)
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      • 服务韧性与故障恢复
        本节为您介绍云迁移服务CMS服务韧性相关内容。 CMS架构设计采用多组件服务保障及分层架构提供高可用服务。 CMS服务负载使用容器化部署,可灵活调整pod数快速扩缩容;工作负载进行pod级容灾,在部分pod损坏情况下保持服务正常运行。 Redis工作负载对迁移任务的数据进行缓存交互与读写,并对负载进行集群部署提供冗余,应对迁移任务压力峰值波动。 MySQL工作负载采用主备架构,在主服务器宕机或损坏时,保证迁移数据不丢失。 CMS支持断点续传,在迁移过程中出现断网或者迁移出错等故障,故障修复后可支持在之前的进度上继续迁移、同步。
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        云迁移服务CMS
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        服务韧性与故障恢复
      • 同VPC通过VPC网络接入天翼云
        本页为您介绍从天翼云ECS自建数据库迁移/同步数据到天翼云数据库,同VPC情况下,通过VPC网络接入的方法。 在同一个VPC内部,网络默认是互通的,故同一个VPC内部的源数据库实例到目标数据库实例的迁移、同步,主要需要关注网络安全策略的放通,具体为子网的ACL控制和数据库实例的安全组。 以下分别介绍网络通信方式,DTS实例的配置流程和网络安全策略的配置流程。 网络通信方式 网络通信方式如下图: DTS实例的配置流程 DTS实例订购成功后,选择对应实例ID的操作“实例配置”,进入【配置源库及目标库信息】页面,“打通网络配置”将会自动识别,源端或目标端分别显示“源库与DTS网络在同一虚拟私有云(VPC)下,默认网络已打通”,具体页面如下: 网络安全策略的配置流程 默认情况下,同一个VPC的不同子网之间互通,即如果子网没有额外配置过网络ACL,则无需关注网络ACL配置;绑定同一个安全组的不同资源,如ECS,数据库实例,默认互通。 以下主要针对配置过网络ACL,绑定了不同安全组的情况进行配置: 配置ECS所在子网的网络ACL和所绑定的安全组。 网络ACL:网络ACL需要增加入方向规则,放通DTS私网IP作为源地址、随机端口作为源端口范围,源数据库的IP作为目的地址、监听端口作为目的端口范围。 安全组:增加ECS实例安全组的入方向规则,放通DTS实例的私网IP作为源地址可以访问源数据库监听端口。 配置目标数据库实例所在子网的网络ACL和所绑定的安全组。 DTS实例和目标数据库实例在同一个子网且绑定同一个安全组,两者默认互通且出方向规则默认放通所有,故此场景无需配置。 如果对子网的网络ACL或者安全组规则进行过配置,则需要调整确保在出方向上放通DTS实例的私网IP和端口,具体为: 网络ACL:在出方向上,配置DTS实例的私网IP到源数据库的IP、监听端口的放通。 安全组:在出方向上,配置DST实例的私网IP、随机端口和源数据库的IP、监听端口的放通。 数据库添加白名单。 自建数据库需要添加DTS实例的私网IP访问数据库的权限。不同类型的数据库添加白名单的方法可能不一样,具体可参考各数据库官方文档进行操作。
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        数据传输服务DTS
        快速入门
        天翼云ECS自建数据库到天翼云
        同VPC通过VPC网络接入天翼云
      • 同VPC通过VPC网络接入天翼云
        本页为您介绍从天翼云数据库迁移/同步数据到天翼云数据库,同VPC情况下,通过VPC网络接入的方法。 在同一个VPC内部,网络默认是互通的,故同一个VPC内部的源数据库实例到目标数据库实例的迁移、同步,主要需要关注网络安全策略的放通,具体为子网的ACL控制和数据库实例的安全组。 以下分别介绍网络通信方式,DTS实例的配置流程和网络安全策略的配置流程。 网络通信方式 网络通信方式如下图: DTS实例的配置流程 DTS实例订购成功后,选择对应实例ID的操作“实例配置”,进入【配置源库及目标库信息】页面,“打通网络配置”将会自动识别,显示“源库与DTS网络在同一虚拟私有云(VPC)下,默认网络已打通”,具体页面如下: 网络安全策略的配置流程 默认情况下,同一个VPC的不同子网之间互通,即如果子网没有额外配置过网络ACL,则无需关注网络ACL配置;绑定同一个安全组的不同资源,如ECS,数据库实例,默认互通。 以下主要针对配置过网络ACL,绑定了不同安全组的情况进行配置: 配置源数据库实例所在子网的网络ACL和所绑定的安全组。 网络ACL:网络ACL需要增加入方向规则,放通DTS私网IP作为源地址、随机端口作为源端口范围,源数据库的IP作为目的地址、监听端口作为目的端口范围。 安全组:增加源数据库实例安全组的入方向规则,放通DTS实例的私网IP作为源地址可以访问源数据库监听端口。 配置目标数据库实例所在子网的网络ACL和所绑定的安全组。 DTS实例和目标数据库实例在同一个子网且绑定同一个安全组,两者默认互通且出方向规则默认放通所有,故此场景无需配置。 如果对子网的网络ACL或者安全组规则进行过配置,则需要调整确保在出方向上放通DTS实例的私网IP和端口,具体为: 网络ACL:在出方向上,配置DTS实例的私网IP到源数据库的IP、监听端口的放通。 安全组:在出方向上,配置DST实例的私网IP、随机端口和源数据库的IP、监听端口的放通。 数据库添加白名单。 源数据库需要添加DTS实例的私网IP访问数据库的权限。不同类型的数据库添加白名单的方法可能不一样,具体可参考各数据库官方文档进行操作。
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        数据传输服务DTS
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        天翼云数据库到天翼云
        同VPC通过VPC网络接入天翼云
      • 产品价格
        本节介绍了专属云(存储独享型)的产品价格。 专属云(存储独享型)产品价格 计费项分为包含服务和关联服务两类。 包含服务 专属云(存储独享型)购买的是存储物理独享资源,您可在资源总量的范围内任意创建云硬盘,云硬盘不再收取费用。但在公有云资源池创建的云硬盘、IP、带宽、云主机等资源要单独收费,收费标准参考公有云相应产品价格。 规格 包月标准价格(元/G/月) 独享存储(高IO) 按照16TB起步, 扩容步长16TB 0.8 独享存储(超高IO) 按照8.5TB起步, 扩容步长8.5TB 2.4 关联服务(用户根据需求单独购买,另行计费) 您在公有云资源池创建的云硬盘、IP、带宽、云主机等资源要单独收费,收费标准参考公有云相应产品价格。当您的专属云包含服务到期后,请您及时删除专属云关联服务,以免造成不必要的费用。 专属云中订购的共享存储和带宽都是按需计费,您可购买相应产品的资源包。 公有云存储包 规格 包月标准价格 (元/G/月) 按需标准价格 (元/G/小时) 共享存储包(普通IO) 基础包1000GB,可按500GB步长增加;不订购或超出存储包容量按量计费 0.3 0.0005 共享存储包(高IO) 基础包1000GB,可按500GB步长增加;不订购或超出存储包容量按量计费 0.4 0.0009 共享存储包(超高IO) 基础包1000GB,可按500GB步长增加;不订购或超出存储包容量按量计费 1.2 0.0017 共享存储包(通用型SSD) 基础包1000GB,可按500GB步长增加;不订购或超出存储包容量按量计费 0.7 0.00097 共享存储包(极速型SSD) 基础包1000GB,可按500GB步长增加;不订购或超出存储包容量按量计费 2 0.0042
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        专属云(存储独享型)
        计费说明
        产品价格
      • 更改安全组
        使用数据库备份前需要先更改安全组。本章节介绍如何手动配置更改安全组。 背景说明 安全组是一个逻辑上的分组,为同一个虚拟私有云VPC内具有相同安全保护需求并相互信任的弹性云服务器提供访问策略。安全组创建后,用户可以在安全组中定义各种访问规则,当弹性云服务器加入该安全组后,即受到这些访问规则的保护。安全组的默认规则是在出方向上的数据报文全部放行,安全组内的弹性云服务器无需添加规则即可互相访问。系统会为每个云帐号默认创建一个默认安全组,用户也可以创建自定义的安全组。 当创建安全组时,需要用户添加对应的入方向和出方向访问规则,放通启用数据库备份需要的端口,以免数据库备份失败。 操作说明 使用数据库备份前需要先更改安全组。云主机备份为了您的网络安全考虑,在使用前未设置安全组入方向,需要您手动进行配置。 安全组的出方向需要设置允许100.125.0.0/16网段的165535端口,入方向需要设置允许100.125.0.0/16网段的5952659528端口。出方向规则默认为0.0.0.0/0,即数据报文全部放行。若未修改出方向默认规则,则无需重新设置。 操作步骤 步骤1、登录弹性云主机控制台。 1.登录管理控制台。 2.单击管理控制台右上角的,选择区域和项目。 3.选择“计算 > 弹性云主机”。 步骤2、单击左侧导航树中的“弹性云主机”,在服务器界面选择目标服务器。进入目标服务器详情。 步骤3、选择“安全组”页签,选择目标安全组,弹性云服务器界面单击列表右侧“更改安全组规则”。 步骤4、在安全组界面,选择“入方向规则”页签,单击“添加规则”,弹出“添加入方向规则”对话框。选择“TCP”协议,在“端口”中输入“5952659528”,在源地址中选择“IP地址”,输入“100.125.0.0/16”。适当补充描述后,单击“确定”,完成入方向规则设置。 步骤5、选择“出方向规则”页签,单击“添加规则”,弹出“添加出方向规则”对话框。选择“TCP”协议,在“端口”中输入“165535”,在目的地址中选择“IP地址”,输入“100.125.0.0/16”。适当补充描述后,单击“确定”,完成出方向规则设置。
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        云服务备份
        数据库服务器备份
        更改安全组
      • 创建实时数据流集群
        3、硬件配置 软件配置选择完成后,点击“下一步”进入硬件配置页面。硬件配置页面如下图所示,参数说明如下: 计费模式:可选择计费模式,默认为包年/包月。 购买时长:可按需选择订购时长。 自动续费:可按需开启自动续费功能。 操作系统:可按需选择CTyunOS或麒麟系统。 注意 当前麒麟镜像为不提供license的免费公共镜像,license需要用户自行购买。天翼云将为客户辅助提供技术支持。 主机类型:可按需选择云主机或物理机。 CPU类型:可按需选择X86或ARM。 规格类型:可按需选择通用主机或国产化主机。 节点组:根据您自身需要选择集群节点规格及数量,包括对节点组类型、选项配置、云盘参数和性能的选择,可根据需要对core和task节点进行增加/删除。 企业项目:企业项目提供统一的云资源管理能力,支持对项目及项目内的资源、成员进行管理。此处请根据用户的资源管理需求,选择翼MR集群的企业项目归属。仅支持选择用户有权限的企业项目。 虚拟私有云:不同虚拟私有云(VPC)网络之间的逻辑彻底隔离。请按需选择需要使用的虚拟私有云。如果目前没有VPC可以点击“创建虚拟私有云”跳转到虚拟私有云页面创建。 注意 1)集群和虚拟私有云需在同一企业项目下。 2)为保障网络互通,请选择与软件配置中所填数据库相同的虚拟私有云(VPC)。 子网:选择虚拟私有云后,子网可以根据需要进行选择。若所选子网已开通IPv6,可按需选择是否开启IPv6访问实例资源的功能。 安全组:设置集群内实例的网络访问控制。当前天翼云虚拟私有云安全组策略强安全要求,默认服务器内网互相不通,需要客户勾选安全组规则自动配置授权,翼MR会默认添加下述安全组中相关的规则。 拓扑调整:从V2.16.0版本起,数据湖、数据服务、实时数据流与自定义场景支持拓扑调整功能,用户可以手动调整已选组件的各角色在节点的部署位置,平均分配各个节点上的资源。系统默认已按照各组件角色的部署原则自动分配实例,您可按需开启该功能进行配置调整。
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        翼MapReduce
        用户指南
        配置集群
        快速创建集群
        创建实时数据流集群
      • VNC方式登录后较长时间不操作,界面无响应怎么办?
        通过VNC方式登录弹性云主机,且较长时间不做任何操作,此时,VNC登录界面可能会出现无响应的状况,且键盘和鼠标无法正常操作。 该情况造成的原因是由于为了保证用户的数据服务安全,vnc连接时长存在超时机制,超过一定时间后无操作后,将会中断vnc连接。 此时用户可以通过关闭VNC登陆界面窗口,重新执行【远程登陆】的操作重新登录VNC解决,操作步骤为: 1. 关闭当前VNC远程登陆窗口。 2. 返回云主机列表页,找到目标主机,点击操作列【远程登陆】。 3. 登陆VNC界面,此时VNC远程登陆重新连接 若此时用户仍然无法解决问题,则需要用户拨打客户电话或提交工单进行问题解决。
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        轻量型云主机
        常见问题
        登录链接类
        VNC方式登录后较长时间不操作,界面无响应怎么办?
      • 获取伸缩组主机数量监控数据
        获取弹性伸缩云主机数量监控数据 接口功能介绍 获取弹性伸缩云主机数量监控数据 接口约束 无 URI POST /v4/scaling/group/instancemonitor 路径参数 无 Query参数 无 请求参数 请求头header参数 无 请求体body参数 参数 是否必选 参数类型 说明 示例 下级对象 regionID 是 String 资源池ID 81f7728662dd11ec810800155d307d5b groupID 是 Integer 伸缩组ID 443 timeRange 否 Integer 时间范围,默认值为60分钟 60 timeFrom 否 String 开始时间 1660040473 timeTill 否 String 结束时间 1660050500 period 否 Integer 监控周期,单位:分钟 1 响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode Integer 返回码:800表示成功,900表示失败 800 errorCode String 业务细分码,为product.module.code三段式码 Scaling.Group.NotFound 错误码 message String 失败时的错误描述,一般为英文描述 scaling group info not found description String 失败时的错误描述,一般为中文描述 未找到弹性伸缩组信息 returnObj Object 成功时返回的数据,参见表returnObj returnObj 表 returnObj 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 vList Array of Objects 弹性伸缩云主机数量监控列表, 类型元素是dict,包括时间戳和云主机数量 [{"timestamp": 1663742100000, "value": 1}] itemValue 表 itemValue 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 timestamp Integer 时间戳 1663742100000 value Integer 监控值 1
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        弹性伸缩服务 AS
        API参考
        API(公测中)
        伸缩组云主机
        获取伸缩组主机数量监控数据
      • 保护Failover Cluster模式下的SQL Server
        本文主要介绍保护Failover Cluster模式下的SQL Server。 当前云主机备份只支持单个虚拟机的一致性备份,对于集群数据库暂不支持,完整支持将在后续版本中推出。 在Failover Cluster模式下,SQL Server服务只在主节点上是启动的,故在创建云主机备份时,只需要将主节点加入策略进行备份。在主备发生切换后,及时调整策略,确保始终对主节点进行备份。在恢复时,请先停止所有备节点,然后还原主节点。
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        云主机备份 CSBS
        最佳实践
        通过自定义脚本实现数据库备份
        保护Failover Cluster模式下的SQL Server
      • 与其他云服务的关系
        本章节主要介绍数据仓库服务与其他云服务的关系。 与统一身份认证服务的关系 数据仓库服务使用统一身份认证服务(Identity and Access Management,简称IAM)实现认证和鉴权功能。 需要拥有DWS Administrator权限的用户才能完整使用数据仓库服务。如需开通该权限,请联系拥有Security Administrator权限的用户或者申请新的具有DWS Administrator权限的用户。拥有DWS Database Access权限的用户,可以基于IAM用户生成临时数据库用户凭证以连接DWS 集群数据库。 与弹性云主机的关系 数据仓库服务使用弹性云主机(Elastic Cloud Server,简称ECS)作为集群的节点,每个弹性云主机是集群中的一个节点。 与虚拟私有云的关系 数据仓库服务使用虚拟私有云(Virtual Private Cloud,简称VPC)为集群提供网络拓扑,实现多个不同集群互相隔离并控制访问。 与对象存储服务的关系 数据仓库服务使用对象存储服务(Object Storage Service,简称OBS)作为集群数据与外部数据互相转化的一个方法,实现安全、高可靠和低成本的存储需求。 与MapReduce服务的关系 数据仓库服务使用MapReduce服务(MapReduce Service,简称MRS)将数据从MRS迁移到DWS 集群,实现海量数据通过Hadoop处理后使用DWS 进行分析查询。 与云数据迁移的关系 您可使用云数据迁移(Cloud Data Migration,简称CDM)实现多种数据源数据到DWS 的迁移。 与数据复制服务的关系 您可使用数据复制服务(Data Replication Service,简称DRS)将流式数据实时同步至DWS。
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        帮助文档
        数据仓库服务
        产品简介
        与其他云服务的关系
      • 创建数据库服务器备份
        云主机备份在支持崩溃一致性备份的基础上,同时支持数据库备份。文件/磁盘数据在同一时间点,通过数据库备份内存数据,能够保证应用系统一致性,如包含MySQL或SAP HANA数据库的弹性云服务器。 约束与限制 暂不支持集群的应用一致性,如MySQL Cluster,只支持单个服务器上应用的一致性。 建议在业务量较小的时间段执行数据库备份。 操作步骤 步骤1、登录云服务备份管理控制台。 1.登录管理控制台。 2.单击管理控制台右上角的,选择区域和项目。 3.选择“存储 > 云服务备份”。选择对应备份的页签。 步骤2、根据创建数据库备份规格的存储库。在数据库备份选项,需要勾选启用。 步骤3、将已安装Agent的云服务器,绑定至数据库备份类型的存储库上。根据创建云主机备份。 步骤4、若数据库服务器备份创建成功,则在备份列表中的备份名称可以旁边看到一个蓝色的“A”字样。 步骤5、若数据库服务器备份创建失败,则系统会自动创建服务器备份,同时存放于该数据库备份存储库中。在备份列表中的备份名称旁边可以看到一个灰色的“A”字样。可以在备份详情页中“管理信息”一栏查看数据库服务器备份失败的原因。 根据页面提示,返回云主机备份页面。若备份执行失败,可以根据任务页面的失败详情进行处理。
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        云服务备份
        数据库服务器备份
        创建数据库服务器备份
      • 支持接入的云服务日志
        云服务 日志描述 日志 日志生命周期范围 Web应用防火墙(Web Application Firewall,WAF) 攻击日志 wafattack 7~30 天 Web应用防火墙(Web Application Firewall,WAF) 访问日志 wafaccess 7~30 天 态势感知(专业版) 合规基线日志 secmasterbaseline 7~10 天 对象存储服务(Object Storage Service,OBS) 访问日志 obsaccess 7~15 天 入侵防御系统(Intrusion Prevention System,IPS) 攻击日志 nipattack 7~180 天 统一身份认证(Identity and Access Management,IAM) 审计日志 iamaudit 7~180 天 企业主机安全(Host Security Service,HSS) 主机安全告警 hssalarm 7~180 天 企业主机安全(Host Security Service,HSS) 主机漏洞扫描结果 hssvul 7 天 企业主机安全(Host Security Service,HSS) 主机安全日志 hsslog 7~15 天 数据安全中心(Data Security Center,DSC) 告警日志 dscalarm 7~180 天 AntiDDoS流量清洗(AntiDDoS) 攻击日志 ddosattack 7~180 天 数据库安全服务(Database Security Service,DBSS) 告警日志 dbssalarm 7~180 天 云审计服务(Cloud Trace Service,CTS) 云审计服务日志 ctsaudit 7~180 天 云防火墙(Cloud Firewall,CFW) 访问控制日志 cfwblock 7~30 天 云防火墙(Cloud Firewall,CFW) 流量日志 cfwflow 7~15 天 云防火墙(Cloud Firewall,CFW) 攻击事件日志 cfwrisk 7~180 天 API网关(API Gateway) 访问日志 apigaccess 7~180 天
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        态势感知(专业版)(新版)
        用户指南
        日志审计
        云服务接入
        支持接入的云服务日志
      • Windows操作系统云主机看不到挂载的数据盘怎么办?
        本节介绍了Windows操作系统云主机看不到挂载的数据盘怎么办的问题描述、可能原因等内容。 问题描述 登录Windows操作系统云主机看不到挂载的数据盘。 注意 格式化磁盘会造成数据丢失,请提前对数据盘创建备份,避免数据丢失。 可能原因 新添加的数据盘未进行分区和初始化。 切换操作系统或变更规格导致的磁盘脱机。 新添加的数据盘未进行分区和初始化 新的数据盘默认是没有分区和文件系统的,因此在资源管理器中不会显示,需要先手动执行初始化操作。 切换操作系统或变更规格导致的磁盘脱机 切换操作系统后可能会由于文件系统不一致导致数据盘无法显示;Windows云主机器变更规格后,可能会发生磁盘脱机。 1. 登录云主机,打开cmd运行窗口,并输入“diskmgmt.msc”打开磁盘管理。 查看磁盘状态,磁盘可能显示为“脱机”。 2. 将磁盘设置为“联机”状态。 在磁盘列表中,单击脱机的磁盘,并选择“联机”,将脱机磁盘进行联机。 图 磁盘联机 3. 再次在“计算机”中查询数据盘是否显示正常。 如上述操作后磁盘仍未显示,可以重新进行磁盘初始化和分区的操作。格式化磁盘会造成数据丢失,请提前对数据盘创建备份,避免数据丢失。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        磁盘管理
        磁盘分区与虚拟内存类
        Windows操作系统云主机看不到挂载的数据盘怎么办?
      • 使用须知
        本节说明了客户在使用智能边缘云需要明确注意的事项 节点资源差异 不同的边缘节点存在资源差异,包括但不限于云硬盘、本地盘、本地裸盘的资源服务能力,GPU卡的资源服务能力,裸金属的资源服务能力。 本地硬盘可提供的规格大小根据宿主机型号不同而不同,不同资源节点宿主机型号也可能存在差异。 不同资源节点可提供的虚拟机、裸金属规格可能存在差异。 节点可用性 ECX的服务可用性(SLA)不低于99.9%,详情请参见[[服务等级协议]](/portal/protocol/10012558)。 以下原因所导致的服务不可用时间,不在计算范围内: 中国电信预先通知客户后进行系统维护所引起的,包括割接、维修、升级和模拟故障演练。 任何中国电信所属设备以外的网络、设备故障或配置调整引起的。 客户的应用程序受到黑客攻击而引起的。 客户维护不当或保密不当致使数据、口令、密码等丢失或泄漏所引起的。 客户的疏忽或由客户授权的操作所引起的。 客户未遵循中国电信产品使用文档或使用建议引起的。 不可抗力引起的。
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        智能边缘云
        产品简介
        使用须知
      • 方案正文
        本文介绍IPv4/IPv6云主机通过绑定弹性IP和共享带宽,实现互联网连接的方案内容。 本方案中,将讲解如何将弹性IP与计算实例进行绑定,帮助计算实例能够访问外部网络,以及计算实例的IPv6网卡如何添加进共享带宽服务中,使计算实例可以在IPv6网络环境中通信。 步骤一 在弹性IP控制台界面中,待绑定计算实例的弹性IP为“121.229.42.54”,点击该IP右侧“操作”中的“绑定”。 步骤二 在绑定弹性IP界面中,选择需要绑定的云主机名称,并选择该云主机需要绑定该弹性IP的网卡后,点击“确定”。 步骤三 在其他具备互联网IPv4接入能力的主机中,输入“ping 121.229.42.54”并执行,发现收到目标地址回包,两台主机可正常通信,确认目标主机的弹性IP绑定成功,在IPv4网络环境中可正常进行通信。 图1 公网IPv4环境互通验证示意图 步骤四 在其他具备互联网IPv6接入能力的主机中,输入“ping6 240e:980:8120:c39:caf6:3600:9ec5:bac8”并执行,发现收到目标地址回包,两台主机可正常通信,确认目标主机的IPv6网卡绑定共享带宽成功,在IPv6网络环境中可正常进行通信。 图2 公网IPv6环境互通验证示意图
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        弹性IP EIP
        最佳实践
        方案正文
      • 天翼云云主机备份服务协议
        天翼云为您提供云主机备份产品相关协议说明,请您点击查看。 天翼云云主机备份服务协议
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        云主机备份 CSBS
        相关协议
        天翼云云主机备份服务协议
      • 计费类
        本小节介绍SSL VPN的计费类问题。 SSL VPN订购页面选择的并发连接数是什么? 订购页面选择的并发连接数是SSL VPN并发连接授权数量,用于计算EasyConnect(SSL VPN客户端)、浏览器接入SSL VPN的并发用户数。 SSL VPN订购后是否会包含云主机? 包含,订购SSL VPN会自动匹配合适的云主机,无需用户再单独购买。
        来自:
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        SSL VPN
        常见问题
        计费类
      • 规格与限制
        本节主要介绍智能视图服务的规格与限制。 分类 规格与限制 使用前提 拥有天翼云账号并完成实名认证。 设备接入 互联网接入:设备需能够正常访问互联网。 专线接入:支持设备通过专线接入,如您有专线接入需求,请联系客户经理。 网络传输 网络的传输质量建议符合以下要求:网络时延上限值为400ms,时延抖动上限值为50ms。 为保证服务的使用,建议您本地的上行带宽能达到视频传输的要求,并留有余量。 功能使用 单用户默认可接入2万台设备(设备类型不限)。 控制台录像下载单个文件时长最长2小时。 说明 若以上规格与限制不能满足您的需求,请提交工单。
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        智能视图服务
        产品介绍
        规格与限制
      • 告警通知模板:查询列表
        参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 service 否 String 本参数表示服务。取值范围: ecs:云主机。 evs:云硬盘。 pms:物理机。 ... 云监控服务,具体服务参见 ecs dimension 否 String 本参数表示告警维度。取值范围: ecs:云主机。 disk:磁盘。 pms:物理机。 ... 云监控服务,具体服务参见 ecs name 否 String 名称模糊搜索 template pageNo 否 Integer 页码,默认为1 1 pageSize 否 Integer 页大小,默认为10 10
        来自:
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        云监控服务
        API参考
        API
        2022-09-09
        告警服务
        通知模板
        告警通知模板:查询列表
      • 告警通知模板:查询列表
        参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 service 否 String 本参数表示服务。取值范围:ecs:云主机。evs:云硬盘。pms:物理机。...详见“ ecs dimension 否 String 本参数表示告警维度。取值范围:ecs:云主机。disk:磁盘。pms:物理机。...详见“ ecs name 否 String 名称模糊搜索 template pageNo 否 Integer 页码,默认为1 1 pageSize 否 Integer 页大小,默认为10 10
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        帮助文档
        云监控服务
        API参考
        API(新)
        告警服务
        通知模板
        告警通知模板:查询列表
      • 场景三:多条专线链路动态选路和切换
        本章节为您介绍企业路由器的应用场景。 客户业务一部分部署在天翼云,一部分部署在线下IDC中,云上业务访问线下IDC要求高带宽、高可靠,因此部署了两条DC专线链路,两条专线链路之间相互独立。 客户痛点 部署的两条专线链路之间相互独立,无法联动做负载分担或者互为主备。 企业路由器价值 专线接入企业路由器后,可以实现专线的动态选路和切换: 多个链路之间进行负载分担实现高带宽,同时保证了高可靠性。 多个链路之间互为主备,单链路故障秒级切换,避免了单点故障带来的业务中断。
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        企业路由器
        产品介绍
        应用场景
        场景三:多条专线链路动态选路和切换
      • 验证数据库备份结果 (Linux)
        本文主要介绍验证数据库备份结果 (Linux)。 使用自定义脚本实现数据库备份完成后,可以通过如下操作验证应用一致性备份结果是否成功。本章节以MY SQL数据库为例进行验证。 步骤1、登录MY SQL数据库,创建新的数据库。 步骤2、创建数据库成功后,创建存储过程,可以参考下图。 创建存储过程 步骤3、进入服务备份控制台,对目标弹性云主机创建数据库备份,并勾选数据库备份。 步骤4、待备份完成后,进入/home/rdadmin/Agent/log/rdagent.log,查看冻结、解冻日志,确定冻结解冻时间。 步骤5、使用新创建的数据库备份恢复目标弹性云主机。恢复成功后,登录云主机和数据库,查看表中最后一条插入数据对应的时间。 步骤6、对比步骤5日志显示的VSS冻结成功时间和步骤4的时间。冻结成功之前会停止插入数据,所以步骤5的时间比步骤4早。若步骤5的时间比步骤4早,则表示引用一致性备份成功。
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        云主机备份 CSBS
        最佳实践
        通过自定义脚本实现数据库备份
        验证数据库备份结果 (Linux)
      • 退订
        本文介绍了云主机备份产品的退订操作步骤。 本章介绍了删除/退订的规则和操作步骤。 按量付费可随时删除。 包年包月付费的存储库支持7天内无理由全额退订,具体请参考退订规则。 前提条件 存储库退订前需要先清空该存储库下存放的备份副本。 操作步骤 1. 单击【云主机备份】,进入存储库页面。 2. 选择需要进行退订的存储库,单击【退订】,进入退订界面。 3. 按照退订提示页面进行操作,即可完成退订操作。
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        云主机备份 CSBS
        计费说明
        退订
      • 磁盘类型及性能介绍
        天翼云根据不同性能,将云硬盘分为以下规格:XSSD3、XSSD2、XSSD1、XSSD0、极速型SSD、超高IO、通用型SSD、高IO、普通IO,用户在实际使用中可以选择符合自己业务需求与成本预算的规格进行购买。 云硬盘类型及对应性能介绍 衡量云硬盘性能的指标有很多种,例如IOPS,吞吐量,读写时延: IOPS:云硬盘每秒进行读写的操作次数,可以细分到单盘最大IOPS,基线IOPS,IOPS突发上限等等。 吞吐量:云硬盘每秒成功传送的数据量,即读取和写入的数据量,一般会衡量云硬盘最大吞吐量,每GB云硬盘的吞吐量。 读写时延:云硬盘处理一个读写IO需要的时间。 各类型云硬盘的性能比较如下表所示: 参数 新一代产品 极速型SSD 超高IO 通用型SSD 高IO 普通IO 参数 XSSD3 XSSD2 XSSD1 XSSD0 极速型SSD 超高IO 通用型SSD 高IO 普通IO 数据盘容量范围(GB) 1,024~65,536 512~65,536 20~65,536 10~65,536 10~32,768 10~32,768 10~32,768 10~32,768 10~32,768 单盘性能 性能组成 基准性能+预配置性能 基准性能 单盘性能 单盘最大IOPS (支持预配置的磁盘在叠加额外预配置性能之后可达到) 1,000,000 300,000 100,000 50,000 100,000 50,000 20,000 5,000 2,000 单盘性能 单盘最大吞吐量(MB/s) 4,000 4,000 750 350 750 350 250 200 150 基准性能 单盘IOPS性能计算公式(基准性能),公式中容量单位为GB min{3,000+50×容量, 1,000,000} min{1,800+50×容量,100,000} min{1,800+50×容量,50,000} min{1,800+12×容量,10,000} min{1,800+50×容量,100,000} min{1,800+50×容量,50,000} min{1,500+8×容量,20,000} min{1,800+8×容量,5,000} min{300+2×容量,2,000} 基准性能 IOPS突发上限 NA NA NA NA 32,000 16,000 8,000 5,000 2,000 基准性能 单盘吞吐量计算公式(基准性能,MB/s),公式中容量单位为GB min{150+0.5×容量, 4,000} min{120+0.5×容量,750} min{120+0.5×容量,350} min{100+0.25×容量,180} min{200+0.5×容量,750} min{120+0.5×容量,350} min{100+0.5×容量,250} min{130+0.1×容量,200} min{100+0.1×容量,150} 基准性能 单队列平均访问时延(ms) Block Size4K 0.2 0.2~0.4 0.2~0.4 0.3~0.5 亚毫秒级 1 1 1~3 5~10 预配置性能 (额外性能) 单盘IOPS配置范围(预配置性能),公式中容量单位为GB [ 0,min{500×容量,1,000,000} 基准IOPS] [ 0,min{500×容量,300,000} 基准IOPS] [ 0,min{500×容量,100,000} 基准IOPS] [ 0,min{500×容量,50,000} 基准IOPS] 不涉及 预配置性能 (额外性能) 单盘吞吐量计算公式(预配置性能,MB/s),公式中容量单位为GB min{预配置 IOPS ×16/1,024,min{8,000×容量/1,024,4,000} 基准吞吐量} min{预配置 IOPS ×16/1,024,min{8,000×容量/1,024,4,000} 基准吞吐量} min{预配置 IOPS ×16/1,024,min{8,000×容量/1,024,750} 基准吞吐量} min{预配置 IOPS ×16/1,024,min{8,000×容量/1,024,350} 基准吞吐量} 不涉及 特点 极高IOPS、超高吞吐量和极低时延 超高IOPS、超高吞吐量和超低时延 超高吞吐和超低时延的场景 高吞吐、低时延的场景 超高吞吐和低时延的场景 企业关键业务,高吞吐、低时延的工作负载 高吞吐、低时延的企业办公 一般访问量的工作负载 不常访问的工作负载 典型应用场景 超大型OLTP数据库 高负载、核心关键业务系统 超大型数据库 超大带宽的读写密集型场景 中大型数据库 系统盘 中型开发测试 Web应用 中小型数据库 大型开发测试 转码类业务 I/O密集型场景 转码类业务 系统盘 中型开发测试 企业办公 Web应用 普通开发测试 日常办公应用 轻载型开发测试 不建议用于系统盘 说明 1. X系列云硬盘的单盘性能 基准性能 + 预配置性能。预配置性能为用户自定义,您可以结合实际业务的需求,在容量不变的情况下,灵活配置云硬盘的IOPS。 2. 超高IO最大IOPS为50,000的资源池为:华东1、上海36、青岛20、武汉41、南宁23、华北2、南昌5、西南1、华南2、西安7、太原4、郑州5、西南2贵州、杭州7、长沙42(可用区1)。其他资源池支持的最大IOPS为33,000,单个云硬盘IOPS计算公式为:min{1,800+30×容量,33,000}。 3. 单个云硬盘的最大IOPS、IOPS突发上限、单个云硬盘的最大吞吐量三个参数的值均为读写总和。比如最大IOPSIOPS读+IOPS写。 4. 以单个超高IO云硬盘吞吐量计算公式为例说明:起步120MB/s,每GB增加0.5MB/s,上限为350MB/s。 5. 以单个通用型SSD云硬盘IOPS计算公式为例说明:起步1,500,每GB增加8,上限为20,000。 6. 单队列指队列深度为1,即并发度为1。单队列访问时延是所有IO请求串行处理时IO的时延,表格中数据是4KB数据块能达到的时延。X系列云硬盘性能测试方法请参见如何压测XSSD云硬盘的性能;其他类型云硬盘性能测试方法请参见如何测试云硬盘的性能。 7. 通用型SSD、超高IO云硬盘挂载至小规格云主机(如1vCPU、2vCPU等)时,可能达不到单盘最大IOPS指标。如果想要发挥出通用型SSD或超高IO云硬盘的磁盘最佳性能(如数万IOPS、数百MB/s吞吐),需要挂载至大规格云主机(16vCPU及以上)使用。 8. 不建议将超高IO云硬盘搭配国产化云主机使用,部分业务场景下可能达不到单盘最大IOPS指标。如果使用国产化云主机且对磁盘性能有要求,如数据库、在线交易系统、实时分析系统等场景,建议选择新一代X系列云硬盘搭配国产化云主机使用。X系列支持的国产化云主机规格请参见支持挂载主机规格族清单。 9. 普通IO、高IO类型的云硬盘由机械硬盘(HDD)提供支持,适合一般工作负载的应用场景;对于负载较高的应用场景,建议使用固态硬盘(SSD)提供支持的云硬盘,包括通用型SSD、超高IO、极速型SSD,或使用更高规格的XSSD系列云硬盘。 10. 当X系列云硬盘容量较小时,根据上述公式计算可能会出现以下情况:预配置性能中单盘预配置吞吐量为负,该情形下,预配置吞吐量以“预配置 IOPS ×16/1,024”为准。 11. XSSD2云硬盘于2026年01月08日0时进行了性能调整。2026年01月08日0时前创建的XSSD2云硬盘,性能仍然按照旧公式计算(含扩容、变配);2026年01月08日0时后新订购的XSSD2云硬盘,性能按照新公式计算。
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        云硬盘 EVS
        产品介绍
        产品规格
        磁盘类型及性能介绍
      • 支持的监控指标
        指标ID 指标名称 指标含义 取值范围 进制 测量对象 监控周期(原始指标) upstreambandwidth 出网带宽 该指标用于统计测试对象出云平台的网络速度。单位:比特/秒 ≥ 0 bit/s 1000(SI) 带宽或弹性IP 1分钟 downstreambandwidth 入网带宽 该指标用于统计测试对象入云平台的网络速度。单位:比特/秒 ≥ 0 bit/s 1000(SI) 带宽或弹性IP 1分钟 upstreambandwidthusage 出网带宽使用率 该指标用于统计测量对象出云平台的带宽使用率。以百分比为单位 0100% 不涉及 带宽或弹性IP 1分钟 downstreambandwidthusage 入网带宽使用率 该指标用于统计测量对象入云平台的带宽使用率。以百分比为单位 0100% 不涉及 带宽或弹性IP 1分钟 upstream 出网流量 该指标用于统计测试对象出云平台的网络流量。单位:字节 ≥ 0 bytes 1000(SI) 带宽或弹性IP 1分钟 downstream 入网流量 该指标用于统计测试对象入云平台的网络流量。单位:字节 ≥ 0 bytes 1000(SI) 带宽或弹性IP 1分钟
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        弹性IP EIP
        用户指南
        支持的监控指标
      • IPsec VPN VPC变更
        IPsec VPN删除跨域互联VPC 1.进入“AI云电脑(政企版)”管理控制台; 2.点击“网络管理”,点击“企业云网”,选择“IPsec VPN”,进入IPsec VPN管理页面; 3.在操作实例中,点击实例“名称”; 4.在IPsec VPN实例详情页面中的VPC一栏,选择需要删除的跨域互联VPC,点击“删除”; 5.确定后,客户需要修改客户防火墙的配置,删除VPC的子网信息,然后重启防火墙隧道得以生效。 IPsec VPN VPC新增子网 1.进入“AI云电脑(政企版)”管理控制台; 2.点击“网络管理”,点击“企业云网”,选择“IPsec VPN”,进入IPsec VPN管理页面; 3.在操作实例中,点击实例“名称”; 4.在IPsec VPN实例详情页面中的VPC一栏,选择需要新增子网的VPC,点击“新增子网”; 5.在新增子网页面中选择需要新增的业务子网,点击“确定”; 6.确定后,客户需要修改客户防火墙的配置,新增VPC的保护子网信息,然后重启防火墙隧道得以生效。 IPsec VPN VPC删除子网 1.进入“AI云电脑(政企版)”管理控制台; 2.点击“网络管理”,点击“企业云网”,选择“IPsec VPN”,进入IPsec VPN管理页面; 3.在操作实例中,点击实例“名称”; 4.在IPsec VPN实例详情页面中的VPC一栏,选择需要删除子网的VPC,点击“删除子网”; 5.在删除子网页面中选择需要删除的业务子网,点击“删除”后点击“确定”; 6.确定后,客户需要修改客户防火墙的配置,删除VPC的子网信息,然后重启防火墙隧道得以生效。
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        天翼云电脑(政企版)
        管理员指南
        企业云网管理
        IPSec VPN
        重建隧道
        IPsec VPN VPC变更
      • 重启容灾复制
        接口介绍 重启云容灾保护复制 接口约束 1、云主机存在保护组中 2、云容灾保护组存在 URI POST /v4/disaster/restartreplicationdisaster 路径参数 无 Query参数 无 请求参数 请求头header参数 无 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionID 是 String 资源池ID 参考请求示例 pairID 是 String 保护组ID 参考请求示例 ecsID 是 String 云主机ID 参考请求示例 响应参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 :: statusCode 是 Integer 返回状态码(800为成功,900为失败) 参考响应示例 message 是 String 成功或失败时的描述,一般为英文描述 参考响应示例 description 是 String 成功或失败时的描述,一般为中文描述 参考响应示例 returnObj 否 Object 成功时返回对象 returnObj 表 errorCode 否 String 业务细分码,为product.module.code三段式码 参考状态码 error 否 String 业务细分码,为product.module.code三段式大驼峰码 参考状态码 表 returnObj 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 status 是 String 云容灾保护组重启复制成功 参考响应示例 msg 是 String 云容灾保护组重启复制成功描述 参考响应示例
        来自:
        帮助文档
        云容灾 CDR
        API参考
        API(公测中)
        管理受保护的服务器
        重启容灾复制
      • 修复容灾复制
        接口介绍 修复云容灾保护复制 接口约束 1、云主机存在保护组中 2、云容灾保护组存在 URI POST /v4/disaster/repairreplicationdisaster 路径参数 无 Query参数 无 请求参数 请求头header参数 无 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionID 是 String 资源池ID 参考请求示例 pairID 是 String 保护组ID 参考请求示例 ecsID 是 String 云主机ID 参考请求示例 响应参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 :: statusCode 是 Integer 返回状态码(800为成功,900为失败) 参考响应示例 message 是 String 成功或失败时的描述,一般为英文描述 参考响应示例 description 是 String 成功或失败时的描述,一般为中文描述 参考响应示例 returnObj 否 Object 成功时返回对象 returnObj 表 errorCode 否 String 业务细分码,为product.module.code三段式码 参考状态码 error 否 String 业务细分码,为product.module.code三段式大驼峰码 参考状态码 表 returnObj 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 status 是 String 云容灾保护组修复复制成功 参考响应示例 msg 是 String 云容灾保护组修复复制成功描述 参考响应示例
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        云容灾 CDR
        API参考
        API(公测中)
        管理受保护的服务器
        修复容灾复制
      • 常用实践
        常用实践 说明 本文介绍如何在虚拟私有云中创建终端节点,实现同资源池云主机通过内网访问对象存储。云主机和ZOS天然内网互通,内部访问不会产生公网流量,且时延更低安全性更高。 本文介绍如何保证ZOS中数据的安全性,只允许资源拥有者或者被授权的用户访问。 本文为您提供使用对象存储迁移服务,将第三方云厂商数据迁移至对象存储ZOS的实践。 本文介绍在云监控创建报警规则实时监控ZOS性能状态。 本文帮助您了解ZOS大文件分段上传的最佳实践。 本文主要针对用户需要批量删除一个桶中的对象的场景,介绍几种批量删除的方法。 本文介绍使用VPC终端节点方式接入对象存储的操作方式。
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        对象存储 ZOS
        快速入门
        常用实践
      • 计费说明
        计费项目 计费说明 计费公式 云堡垒机实例 按购买实例类型、实例版本、资产规格、购买时长计费。 云堡垒机实例价格已包含配套的云主机。 实例规格单价 购买时长 存储扩容 根据您选择的扩容数据盘大小按时长计费。 存储扩容单价 购买时长
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        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
        计费说明
        计费说明(一类节点)
        计费说明
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