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      • 操作类
        终端安全EDR是否可以支持U盘文件、网络共享路径下的文件进行查杀? 终端安全EDR支持对U盘文件扫描查杀,不支持对网络共享路径下的文件进行查杀。 电脑性能不足,终端安全EDR下发病毒扫描时,CPU使用率高? 打开终端安全EDR管理平台“终端管理 > 策略中心 >病毒查杀”,开启“资源优化模式”,如下图。 如何测试云数据库审计与互联网连通? 进入云数据库审计管理页面,可控制网口运行状态,更改管理口(eth0)配置。点击“部署方式”,进行管理口配置,填写子网掩码和网关并保存。 堡垒机运维Windows时界面一闪就消失? 检查输入的账号密码是否正确,确认账号正确请在弹出远程桌面连接时稍等几秒钟待账号密码完成更新,并且确定不能勾选保存密码,堡垒机登录运维每次都会自动生成账号密码,不能进行保存。 无法通过堡垒机登录Xftp? 确认Xftp的工具地址填写正确,并且只能直接从堡垒机直接调用工具,不能登录Xshell后进行跳转。 安全专区遇到复杂故障怎么处理? 您可以致电客服或者创建工单,我们有专业团队为您及时处理问题。
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        安全专区
        常见问题
        操作类
      • 产品规格和价格
        计费示例: 【案例一】 备份普通云主机按需计费实例: 例如某用户有100GB的云主机,在苏州资源池购置400GB的云主机备份存储库A,并将该云主机绑定至存储库A中。则收取400GB的云主机备份存储库费用。 【案例二】 部署数据库等应用云主机按需计费实例: 例如某用户有100GB的部署数据库的云主机,在苏州资源池购置800GB的数据库服务器备份存储库A,并将该云主机绑定至存储库A中。则收取800GB的数据库服务器备份存储库费用。 【案例三】 以包年/包月计费模式为例: 假设某用户在2023/03/08 在苏州资源池购买容量为100GB的云主机备份存储库A,其中备份数据占用40GB存储库空间。购买时长为1个月,并在到期前手动续费1个月。则: 第一个计费周期为:2023/03/08 ~ 2023/04/08 第二个计费周期为:2023/04/08 ~ 2023/05/08 苏州云主机备份存储库费用为:0.210020元/月,两个月产生费用共计40元。 注意 上述价格仅供参考,详细的资费项费率标准请参见产品规格和价格。
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        云服务备份
        计费说明
        产品规格和价格
      • ALM-38001 Kafka磁盘容量不足
        本章节主要介绍 ALM38001 Kafka磁盘容量不足的告警。 告警解释 系统按60秒周期检测Kafka磁盘空间使用率,并把实际磁盘使用率和阈值相比较。磁盘使用率默认提供一个阈值范围。当检测到磁盘使用率高于阈值时产生该告警。 用户可通过“运维 > 告警 > 阈值设置”,在服务列表下面,选择“Kafka > 磁盘 > Broker磁盘使用率 (Broker)”修改阈值。 平滑次数为1,Kafka磁盘使用率小于或等于阈值时,告警恢复;平滑次数大于1,Kafka磁盘使用率小于或等于阈值的90%时,告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 38001 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 设备分区名 产生告警的磁盘分区。 Trigger Condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 对系统的影响 磁盘容量不足会导致Kafka写入数据失败。 可能原因 用于存储Kafka数据的磁盘配置(如磁盘数目、磁盘大小等),无法满足当前业务数据流量,导致磁盘使用率达到上限。 数据保存时间配置过长,数据累积达到磁盘使用率上限。 业务规划不合理,导致数据分配不均,使部分磁盘达到使用率上限。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-38001 Kafka磁盘容量不足
      • 隔离主机
        本章节主要介绍如何隔离主机。 用户发现某个主机出现异常或故障,无法提供服务或影响集群整体性能时,可以临时将主机从集群可用节点排除,使客户端访问其他可用的正常节点。在为集群安装补丁的场景中,也支持排除指定节点不安装补丁。 该任务指导用户在MRS上根据实际业务或运维规划手工将主机隔离。隔离主机仅支持隔离非管理节点。 对系统的影响 主机隔离后该主机上的所有角色实例将被停止,且不能对主机及主机上的所有实例进行启动、停止和配置等操作。 主机隔离后无法统计并显示该主机硬件和主机上实例的监控状态及指标数据。 前提条件 已完成IAM用户同步(在集群详情页的“概览”页签,单击“IAM用户同步”右侧的“同步”进行IAM用户同步)。 操作步骤 1.在集群详情页,单击“节点管理”。 2.展开节点组信息,勾选待隔离主机前的复选框。 3.选择“节点操作 > 隔离主机”。 4.确认待隔离主机信息并单击“确定”。 界面提示“操作成功。”,单击“完成”,主机成功隔离,“操作状态”显示为“已隔离”。 说明 已隔离的主机,可以取消隔离重新加入集群,请参见
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        翼MapReduce
        用户指南
        管理集群
        节点管理
        隔离主机
      • 方案正文
        本章节会介绍自建MySQL迁移操作步骤。 创建VPC 1、登录天翼云控制台。 2、单击管理控制台区域按钮,选择区域“上海4”。 3、单击服务列表图标,选择“网络 > 虚拟私有云。进入虚拟私有云信息页面。 4、单击“创建虚拟私有云”购买VPC。 5、单击“立即创建”。 6、返回VPC列表,查看创建VPC是否创建完成。当VPC列表的VPC状态为“可用”时,表示VPC创建完成。 创建安全组 1、登录天翼云控制台。 2、单击管理控制台区域按钮,选择区域“上海4”。 3、单击左侧的服务列表图标,选择“网络 > 虚拟私有云”。进入虚拟私有云信息页面。 4、选择“访问控制 > 安全组”。 5、单击“创建安全组”。 6、填写安全组名称等信息。 7、单击“确定”。 8、返回安全组列表,单击安全组名称“sg01”。 9、选择“入方向规则”,单击“添加规则”。 10、配置入方向规则,放通数据库3306端口。
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        关系数据库MySQL版
        最佳实践
        自建MySQL迁移上云
        方案正文
      • 设置秒级监控
        本节介绍了设置秒级监控的约束限制和步骤等内容。 用于提高监控指标的瞬时精确值,RDS for MySQL支持秒级监控,包括5秒监控、1秒监控。 计费说明 对于秒级监控,计费方式为按需付费,标准资费为0.048元/小时。 约束限制 暂不支持CPU数小于4的实例开启秒级监控。 秒级监控为计费功能,目前广州4、苏州、芜湖资源池已支持此能力。 开启秒级监控 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角的 ,选择区域。 步骤 3 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤 4 在“实例管理”页面,选择指定的RDS实例,单击实例名称。 步骤 5在左侧导航树,选择“智能DBA助手实时诊断”。 步骤 6 在“实时性能监控”页面,选择“实时性能”页签,单击“秒级监控”后的 。 步骤 7 在开启秒级弹框中选择采集周期,单击“是”,开启秒级监控。 开启秒级监控将会重新上报监控数据,约5分钟后生效。 结束
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        监控与告警
        设置秒级监控
      • 通过云日志服务查看审计日志
        本文主要介绍通过云日志服务查看审计日志 通过云日志服务进行分析日志、搜索日志、日志可视化、下载日志和查看实时日志等操作。 查看LTS审计日志 说明 实例已经配置了访问日志,操作详情请参见日志配置管理—新增 步骤 1 在页面左上角单击,选择“管理与监管 > 云日志服务”,进入云服务日志页面。 步骤 2 在“日志组列表”区域,选择目标日志组,单击日志组名称。 查看日志详情 下载LTS日志文件 说明 如果实例已经配置了访问日志,操作详情请参见 步骤 1 在页面左上角单击,选择“管理与监管 > 云日志服务”,进入云服务日志页面。 步骤 2 在“日志组列表”区域,选择目标日志组,单击日志组名称。 下载日志 步骤 3 单击“”。
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        文档数据库服务
        用户指南
        日志管理
        审计日志
        通过云日志服务查看审计日志
      • 与其他服务关系
        本文为您介绍分布式消息服务MQTT与其他服务关系。 虚拟私有云(CTVPC ,Virtual Private Cloud) 虚拟私有云为分布式消息服务MQTT提供一个逻辑隔离的区域,构建一个安全可靠、可配置和管理的虚拟网络环境。更多信息请参见虚拟私有云。 弹性云主机(CTECS,Elastic Cloud Server) 弹性云主机由 CPU、内存、镜像、云硬盘组成,同时结合VPC、安全组、数据多副本保存等能力,打造一个既高效又可靠安全的计算环境,确保分布式消息服务MQTT持久稳定运行。更多信息请参见弹性云主机。 云硬盘(CTEVS,Elastic Volume Service) 云硬盘是一种可弹性扩展的块存储设备,可以为分布式消息服务MQTT提供高性能、高可靠的块存储服务。更多信息请参见云硬盘。 弹性IP(Elastic IP,EIP) 弹性IP是可以独立申请的公网 IP 地址,包括公网IP地址与公网出口带宽服务。可以与分布式消息服务MQTT动态绑定和解绑,实现云资源的互联网访问。针对需要公网访问分布式消息服务MQTT实例的需求,用户可开通弹性IP后,在MQTT实例页面进行绑定。更多信息请参见弹性IP。
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        分布式消息服务MQTT
        产品介绍
        与其他服务关系
      • Llama2-Chinese-13B-Chat
        本文为您详细介绍Llama 2Chinese13BChat模型。 模型简介 Llama2Chinese13BChat模型是针对Llama 2进行中文对话优化的微调参数模型,它基于Meta发布的Llama 2 Chat开源模型进行进一步训练。由于Llama2模型在原始状态下对中文的支持相对较弱,开发者特别采用了一套中文指令集来进行微调,以增强其处理中文对话的能力。目前,这个中文微调参数模型提供了7B和13B两种不同规模的参数大小版本。 使用场景 基于中文指令数据集对Llama2Chat模型进行了微调,使得Llama2Chinese13BChat具备更强的中文对话能力。 评测效果 从通用知识、语言理解、创作能力、逻辑推理等不同方面提问大模型,均取得不错的效果。 技术亮点 模型的开源内容包含可商用的中文版Llama 2模型以及中英文SFT(Supervised FineTuning,监督微调)数据集。这些输入数据的格式严格遵循Llama2Chat的既定规范,确保了与所有针对原版Llama2Chat模型进行的优化措施的高度兼容性和适配性。 免责声明 Llama2Chinese13BChat模型来源于第三方,本平台不保证其合规性,请您在使用前慎重考虑,确保合法合规使用并遵守第三方的要求。
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        训推服务
        模型简介
        Llama2-Chinese-13B-Chat
      • 在操作系统内部修改云主机密码
        本节介绍了在操作系统内部修改云主机密码的操作场景、前提条件、背景信息、Windows弹性云主机、Linux弹性云主机等内容。 操作场景 当云主机密码即将过期、密码泄露或首次登录时(首次登录云主机建议您修改初始密码),您可以参考本节操作在操作系统内部修改弹性云主机密码。 优先推荐您参考在控制台重置弹性云主机密码,在控制台重置实例的登录密码。 前提条件 可以登录弹性云主机。 背景信息 弹性云主机的密码规则如下表所示。 表 密码设置规则 参数 规则 样例 密码 密码长度范围为8到26位。密码至少包含以下4种字符中的3种:大写字母小写字母数字Windows操作系统云主机特殊字符:包括“$”、“!”、“@”、“%”、“”、“”、“”、“+”、“[”、“]”、“:”、“.”、“/”、“,”和“?”Linux操作系统特云主机特殊字符:包括“!”、“@”、“%”、“”、“ ”、“”、“+”、“[”、“]”、“:”、“.”、“/”、“^”、“,”、“{”、“}”和“?”密码不能包含用户名或用户名的逆序。Windows操作系统的云主机,不能包含用户名中超过两个连续字符的部分。 YNbUwp!dUc9MClnv说明样例密码随机生成,请勿复制使用样例。 Windows弹性云主机 1. 远程登录Windows弹性云主机。 登录方法请参见Windows弹性云主机登录方式概述。 2. 使用快捷键“Win+R”打开“运行”页面。 3. 输入命令行“cmd”打开命令行窗口。 4. 执行以下命令,修改密码,密码复杂度需满足表 119。 net user Administrator 新密码
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        密码与密钥对
        密码类
        在操作系统内部修改云主机密码
      • 应用场景
        本文介绍云备份产品应用场景。 云备份主要适用于数据备份保护和恢复的场景。云备份在以下场景中,均可快速恢复数据,保障业务安全可靠。 业务场景 云内备份 适用于将业务部署在天翼云内的用户,尤其是政务、金融、能源、通信、医疗等对数据安全和可靠性要求较高的关键行业。 本地备份上云 适用于关键数据存储在本地数据中心的用户,缺少备份上云的数据保护机制,需要将关键数据备份至天翼云上。 恢复场景 受黑客攻击或病毒入侵 通过云备份,可立即恢复到最近一次没有受黑客攻击或病毒入侵的备份时间点。 数据被误删 通过云备份,可立即恢复到删除前的备份时间点,找回被删除的数据。 应用程序更新出错 通过云备份,可立即恢复到应用程序更新前的备份时间点,使系统正常运行。 场景架构 云备份服务备份与恢复架构如图所示: 场景优势 简单 基于策略的自动备份,备份/恢复任务统一管理。您可通过云备份控制台集中配置多台主机的备份计划,系统将根据备份计划自动执行备份任务。 经济 支持备份数据重删,经济高效。备份数据写入对象存储后,进行重复数据删除后保存,备份存储空间节约可达95%。
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        云备份 CBR
        产品介绍
        应用场景
      • 数据存储
        本节介绍天翼云电脑(公众版)在数据存储方面的常见问题。 天翼AI云电脑能存储多大数据量? 天翼AI云电脑自带系统盘规格:80G。操作系统安装会占用30G,剩余50G可用。 如果您使用的是天翼AI云电脑(公众版),则无法进行系统盘扩容,但如果在订购时购买了数据盘,则对数据盘进行扩容。如有更大存储空间需求,建议使用天翼云盘或开通天翼AI云电脑(政企版)。 如果您使用的是天翼AI云电脑(政企版),若需要增加存储空间,可对数据盘进行扩容,以100G步长为单位。数据盘扩容对天翼AI云电脑(政企版)内已有的数据无任何影响,简单方便。 数据信息是否可以长期保持? 已购的天翼AI云电脑会留数据。切换天翼AI云电脑的使用平台,或重装APP均不影响,用户的文档和相关设置等数据信息在付费情况下是可以长期保持。如果退订天翼AI云电脑(或者欠费拆机,数据将不再保留且无法恢复)。 如果误删文件,导致天翼AI云电脑无法运行,数据会丢失吗? 可能会丢失部分系统盘和用户数据。可以通过工具栏中的“系统恢复”功能进行系统还原,系统盘将进行重装,数据盘不会受影响。因此请及时保存及备份好个人数据。
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        天翼云电脑(公众版)
        常见问题
        数据存储
      • 使用Kafka客户端
        本章节主要介绍使用Kafka的操作指导。 操作场景 用户可以在集群客户端完成Topic的创建、查询、删除等基本操作。 前提条件 已安装客户端,例如安装目录为“/opt/hadoopclient”,以下操作的客户端目录只是举例,请根据实际安装目录修改。 使用Kafka客户端 1. 安装客户端,具体请参考安装客户端章节。 2. 登录安装客户端的节点。 3. 执行以下命令,切换到客户端目录,例如: plaintext cd /opt/hadoopclient/Kafka/kafka/bin 4. 执行以下命令,配置环境变量。 plaintext source /opt/hadoopclient/bigdataenv 5. 集群默认为安全模式,将实际的keytab文件路径替换以下命令中的/path/example.keytab,执行命令进行用户认证。 plaintext kinit kt /path/example.keytab klist kt /path/example.keytab sed n 4p awk '{print $NF}' 6. 创建一个Topic。 plaintext sh kafkatopics.sh create topic 主题名称partitions 主题占用的分区数 replicationfactor 主题的备份个数 zookeeper ZooKeeper角色实例所在节点IP地址:clientPort/kafka 7. 执行以下命令,查询集群中的Topic信息。 plaintext sh kafkatopics.sh list zookeeper ZooKeeper角色实例所在节点IP地址:clientPort/kafka 8. 删除创建的Topic。 plaintext sh kafkatopics.sh delete topic 主题名称 zookeeper ZooKeeper角色实例所在节点IP地址:clientPort/kafka 输入 "y",回车。
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        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        使用翼MR客户端
        各组件客户端使用实践
        使用Kafka客户端
      • SQL Server慢SQL
        前提条件 仅限来源为天翼云RDS的SQL Server数据库。 仅支持西南1、华东1、上海36、华北2、长沙42、华南2、青岛20、南昌5、西安7、杭州7资源池。 已录入DMS中,且实例状态正常的数据库实例。 操作步骤 1. 登录数据管理服务。 2. 在左侧导航栏中,单击 SQL治理 > 慢SQL,进入慢SQL界面。 3. 在左上方选择SQL Server数据库实例,进入对应实例的慢SQL界面。 注意事项 慢SQL日志记录可保存近三十天。 功能介绍 慢SQL支持查看执行趋势、总耗时分布、统计分析、明细。 说明 选择时间范围时,查询开始时间需早于结束时间,慢SQL分析时间间隔不能超过一天,支持最近三十天内的日志信息。 执行趋势 选择需要查看的时间段和节点,查看对应的SQL执行次数 、平均耗时的趋势图。 参考指标 主要联动展示了CPU使用率、连接数、TPS等关键指标。 统计分析 以SQL模板 列表进行聚合统计展示,支持自定义列排序、自定义列展示以及xlsx格式文件下载到本地查看,点击诊断 ,可以查看该类SQL模板的SQL诊断 、明细耗时分布 和活跃用户。 明细 选择需要查看的时间段和节点,查看对应的慢SQL明细列表,支持自定义列排序、自定义列展示以及xlsx格式文件下载到本地查看。
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        数据管理服务
        用户指南
        SQL治理
        慢SQL
        SQL Server慢SQL
      • 容器网络限速
        操作步骤 测试与验证流程 1. 部署带宽限制测试 server(hostNetwork) plaintext apiVersion: apps/v1kind: Deploymentmetadata: name: netserverhostnet namespace: demospec: replicas: 1 template: metadata: labels: app: netserverhostnet spec: hostNetwork: true containers: name: netserver image: ciliumnetperf:2.0 command: ["netserver", "4", "p", "8000", "D"] 2. 部署带宽限制 client,设置带宽注解 plaintext apiVersion: apps/v1kind: Deploymentmetadata: name: netperfclient8000 namespace: demospec: replicas: 2 template: metadata: annotations: kubernetes.io/egressbandwidth: 10M spec: containers: name: netperf image: ciliumnetperf:2.0 command: ["sleep", "infinity"] 3. 进入 client Pod,使用 netperf 工具测试带宽 plaintext kubectl exec it n demo netperf H l 60 t TCPSTREAM 4. 可通过宿主机 tc 命令进一步验证带宽限制规则 plaintext tc qdisc show tc class show dev 常见问题与说明 注解配置无效? 请确认集群网络插件为 Cubecni,且已启用带宽/优先级能力。 检查注解拼写及 YAML 缩进。 优先级控制未生效? 需确保 Cubecni 配置项 enablenetworkpriority 为 true 并已重启插件。 带宽限制未达到预期? 实际带宽受节点网络、Pod 资源等多因素影响,建议多次测试取均值。 注意 带宽与优先级注解仅对支持的网络插件(如 Cubecni)生效。 修改插件配置需谨慎,避免影响生产流量。 测试时建议隔离环境,避免干扰其他业务。
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        云容器引擎 专有版/托管版
        用户指南
        调度
        在离线混部
        容器网络限速
      • 入门流程
        本文介绍并行文件服务入门相关流程,帮助您快速上手。 并行文件服务 HPFS 是由天翼云提供的高性能并行文件存储,具有高性能、高可靠性、高可扩展性的特点。下面我们以创建文件系统、挂载文件系统到数据读写为例介绍并行文件服务的整体入门流程,具体流程见下图: 1. 首先进行准备工作,注册天翼云,确保账户余额,具体步骤请参见准备工作。 2. 登录天翼云并行文件服务控制台创建文件系统,设置所给出的配置项,包括存储类型、存储协议等信息,具体步骤请参见创建文件系统,为保证创建的文件系统符合您的需求,在使用之前,请您务必仔细阅读使用限制。 3. 创建好的文件系统需要挂载至云主机(NFS 协议的文件系统)或物理机(HPFSPOSIX 协议的文件系统)上使用,具体步骤请参见挂载文件系统。 4. 文件系统挂载完成后,您可以将本地或其他存储设备上的数据迁移至文件系统共享与管理,具体步骤请参考数据迁移。 5. 您可以像访问本地数据一样读写文件系统中存储的数据。
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        并行文件服务 HPFS
        快速入门
        入门流程
      • 通过DMS登录DDS实例
        本页介绍如何通过数据库管理服务DMS登录文档数据库服务DDS实例。 操作场景 创建文档数据库服务DDS实例后,可以通过登录数据库管理服务DMS对数据库实例进行数据管理、数据可视化等管理操作。 前置条件 快速创建文档数据库服务DDS实例。 创建数据库用户。 操作步骤 1. 进入TeleDB数据库控制台。 2. 点击“DDS”>“实例管理”,进入DDS控制台后,您有三种方式可以进入数据库管理服务DMS: 在“实例管理”页面,点击“创建数据库实例”右侧的“进入数据库管理服务”,即可进入到DMS的首页,根据提示信息填写相关信息,即可登入DMS。 点击实例名称,进入实例详情页面,点击右上角的“登录数据库”按钮,即可进入该实例的DMS登录页面。 在“实例管理”页面,点击实例右侧的“更多”,选择“登录数据库”操作选项,即可进入该实例的DMS登录页面。 说明 目前并非所有资源池都支持DDS直接登录数据管理服务DMS的功能,当前支持该功能的资源池参考
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        帮助文档
        文档数据库服务
        用户指南
        数据库工具
        通过DMS登录DDS实例
      • 清空白名单
        本页介绍RDSPostgreSQL如何清空白名单。 通过“清空白名单”操作,只允许本地访问实例,即白名单ip列表被设置成了“127.0.0.1;0:0:0:0:0:0:0:1”。 操作场景 “清空白名单”操作仅作用于当前分组,若不允许外部ip访问实例,可以使用该操作。 注意 清空白名单不会影响实例的正常运行。 清空白名单仅作用当前分组,若有其他分组,则白名单ip列表为所有分组的并集。 清空白名单不会删除白名单分组,只会将分组内的白名单列表设置为127.0.0.1;0:0:0:0:0:0:0:1。 不同资源池因IaaS资源能力等原因,加载版本有所差异,详见 操作方式 1. 登录天翼云官网。 2. 点击控制中心,进入控制中心后,选择目标资源池。 3. 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】,点击进入控制台。 4. 在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【实例管理】,点击进入产品实例管理页。 5. 在【实例管理】的实例列表中选择目标实例,点击实例名称进入实例管理详情页。 6. 点击白名单管理,进入到白名单管理页面。 7. 选择需要操作的白名单组操作列的“清空”按钮。 8. 点击“确定”,清空白名单,点击“取消”,放弃操作。
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        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        数据安全
        白名单管理
        清空白名单
      • 计费类
        一体机收费模式? 一体机目前主要根据服务器节点收费,3年服务期价格服务器标准资费台数。后续进行扩容时,同样仅对扩容的服务器数量进行独立收费。 注: 专业版超融合节点购买数量最小为3,最高为30;旗舰版最低是10节点,最高是255台。 交换机设备包含在一体机产品价格中,无需另行配置。 报价已包含基础集成服务费用和3年运维费用,后续运维由电信地市公司提供一线运维人员协助(定期巡检、简单硬件运维开关机、插拔盘等)。 报价中不包含网络带宽、IDC服务费用,不含操作系统license费用。 一体机维保费用如何收取? 一体机维保包含软件维保和硬件维保服务。初始报价已包含前三年维保费用,不再单独收取。3年服务期结束后,客户可续订,维保费用(/年)标准资费(3年)10%。 3年服务期内是否允许退订? 因一体机涉及硬件部分,在订购后不允许进行退订。 3年服务期后产权是否可以归属客户? 一体机默认是以服务模式售卖,产权归属天翼云。 一体机最长能提供多久续订服务 初始服务期为3年,服务期结束后客户可继续按年续订,考虑到硬件维保问题,原则上只能续订2年,天翼云回收设备。
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        帮助文档
        混合云一体机
        常见问题
        计费类
      • 应用场景
        本文为您介绍多活容灾服务的应用场景。 同城主备 同城主备容灾是一种在同城或相近区域内(通常距离小于或等于100KM)建立的容灾策略。包括一个主数据中心,负责日常生产运行和实时数据存储,以及一个备用的数据中心,作为灾难备份中心。当主数据中心因各种原因(如火灾、建筑物破坏、供电故障、计算机系统及人为破坏等)发生故障时,备份数据中心能够快速接管业务,继续提供服务。 同城多活 同城多活容灾是在同城或相近区域内建立多个活跃的数据中心,这些数据中心在日常运行中均处于活跃状态,能够独立对外提供服务和处理业务操作。每个数据中心都存储有数据的副本,并实时更新,以确保在任何一个数据中心发生故障时,其他数据中心可以迅速接管其流量和业务,保证整体服务不受影响。 异地主备 异地主备容灾是在不同地理区域建立主备两个数据中心,主数据中心负责日常的生产运行和数据处理,而备份数据中心在主数据中心发生故障时接管服务。
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        帮助文档
        多活容灾服务
        产品介绍
        应用场景
      • SDK安装
        开发环境 JavaScript SDK 需浏览器支持基本的 HTML5 特性(支持 IE10 以上浏览器)。 登录访问管理控制台 ,获取您的项目 accessKey 和 secretKey。 配置存储桶的 CORS 规则,AllowHeader 需配成, 根据项目的需要设置AllowedMethods、AllowedOrigins、ExposeHeaders、MaxAgeSeconds等。 从 Eclipse官网 下载并安装Eclipse IDE for JavaScript and Web Developer,或者任何您喜欢的js开发工具。 安装SDK 方式一 直接通过在线的方式加载托管的开发工具包SDK。使用 标签元素添加到您的 HTML 页面: javascript