本节介绍AntiDDoS流量清洗相关术语解释。 CC攻击 CC攻击是针对Web服务器或应用程序的攻击，利用获取信息的标准的GET/POST请求，如请求涉及数据库操作的URI（Universal Resource Identifier）或其他消耗系统资源的URI，造成服务器资源耗尽，无法响应正常请求。 带宽 通过带宽展示网络的使用情况，作为服务计费的依据。 分布式拒绝服务攻击 拒绝服务攻击（ Denial of Service Attack，简称DoS）亦称洪水攻击，是一种网络攻击手法，其目的在于使目标电脑的网络或系统资源耗尽，服务暂时中断或停止，导致合法用户不能够访问正常网络服务的行为。当攻击者使用网络上多个被攻陷的电脑作为攻击机器向特定的目标发动DoS攻击时，称为分布式拒绝服务攻击（Distributed Denial of Service Attack，简称DDoS）。 黑洞状态 黑洞状态是指服务器的外网访问被屏蔽，从服务器内部看到访问流量为零的状态。 流量清洗 流量清洗是用于准确识别网络中的异常流量并将其丢弃，保证正常流量通行的网络安全服务。流量清洗的主要对象是DDoS攻击。 SYN Flood攻击 SYN Flood攻击是指通过伪造的SYN报文（其源地址是伪造地址或不存在的地址），向目标服务器发起连接，目标服务器用SYNACK应答，而此应答不会收到ACK报文，导致目标服务器保持了大量的半连接，直到超时。这些半连接可以耗尽服务器资源，使目标服务器无法建立正常TCP连接，从而达到攻击的目的。

切换操作系统 支持用户在客户端切换操作系统，包含租户下公共镜像、自定义镜像、共享镜像的同系统切换，如Windows系统、统信UOS系统、麒麟V10系统镜像，不支持不同系统之间切换。如果用户只有系统盘，支持切换至整机镜像，但是数据盘不展示。 切换镜像需注意以下几点： （1）切换操作系统将会清除安装在系统盘的程序、数据； （2）数据盘的图片、视频、文档等数据可继续使用； （3）如非AI云电脑故障，一般情况下不建议使用切换操作系统。 20. 设备调试 若有无法识别的外设，在客户端工具栏设置选择“外设调试”，选择当前连接的外设，配置设备类型，选择重定向方式。 （1）若调试完的设备规则仅在当前终端使用，则选择保存在本地。 优先级关系：设备调试>设备规则>外设重定向，存储设备同时开USB重定向策略和文件重定向策略时，优先走文件重定向策略。 21. 其他设置 Mac键盘：开启后，键盘功能按Ma端方式响应（仅限Mac端）。 工具栏：开启后工具栏超过3秒未操作，自动收起工具栏。 臻控©弱网优化：网络环境较差时，在桌面内工具栏偏好设置其他设置中打开“臻控©弱网优化”开关，退出桌面再重新进入生效，可以提升AI云电脑使用流畅度。 唤起云智助手：快捷键Alt（Option）+E 22.

本节为您介绍镜像服务常见的云主机创建类问题。 云主机购买成功后可以换镜像吗？ 可以。 如果由于镜像选择错误，业务需求变化，或者其他原因需要更换镜像，可以使用“切换操作系统”功能进行更换。 天翼云支持不同镜像类型（包括公共镜像、私有镜像、共享镜像以及安全产品镜像）与不同操作系统之间互相切换。您可以将现有的操作系统切换为不同镜像类型的操作系统。 使用私有镜像创建的云主机，是否可以与生成镜像的云主机硬件规格不同？ 可以不同。 使用私有镜像创建的云主机，其系统盘大小可以指定，必须大于等于镜像的系统盘大小，且小于1024GB，因此系统盘大小可以与原云主机不同，可以大于等于原云主机的系统盘大小。CPU、内存、带宽、数据盘可以根据需要进行修改，不受原云主机配置的限制。 使用镜像创建云主机，可以指定系统盘大小吗？ 可以指定系统盘大小，需要满足以下要求： 系统盘大小需要大于等于40G，小于等于2048G。 如果使用的是私有镜像，由于系统盘需要有足够的空间运行镜像文件，系统盘大小不能小于镜像的磁盘容量大小。 使用外部导入的私有镜像所创建的云主机在启动过程中提示找不到分区，如何处理？ 在不同平台之间迁移或导入外部镜像时，磁盘分区的ID可能会发生变化，导致系统无法正确识别分区。 通过将磁盘分区标识改为使用UUID来引用分区可以解决这个问题。UUID是一个唯一的标识符，不会受到平台变化的影响，因此在启动时系统可以正确地找到并加载分区。

本节介绍了容器镜像安全扫描(个人版)的用户指南。 容器镜像服务CRS支持所有基于Linux的容器镜像安全扫描，识别镜像中所有已知的漏洞信息，并对漏洞信息进行风险评估。本文介绍如何指定镜像版本扫描和指定目标命名空间的容器镜像扫描，如何获取镜像漏洞信息。 概述 在云原生平台中，容器镜像安全是云原生应用交付安全的重要一环，为了保障部署的服务安全性，防止服务因镜像漏洞被恶意攻击， 容器镜像服务CRS提供了对镜像进行安全扫描功能，不仅提升了容器整体的安全性，保护服务的安全。您可以在容器镜像服务页面中触发扫描，安全扫描的时长主要取决于镜像的大小，一般情况下扫描一个镜像可以在三分钟之内完成。当前镜像安全扫描服务基于开源Trivy 方案，相关漏洞信息来自官方漏洞库，并定期保持同步。 注意 受扫描引擎限制，建议镜像单层大小不要超过3GB，否则可能出现扫描失败。 操作步骤 1. 进入容器镜像服务控制台。 2. 点击已开通个人版实例名称。 3. 左侧导航栏点击镜像仓库。 4. 在镜像仓库页面点击目标仓库名，进入镜像版本列表页面。 5. 点击需要扫描的镜像版本右侧的安全扫描按钮，后台会创建一个扫描任务。 6. 等待扫描完成后，可在漏洞栏查看扫描结果。 7. 点击镜像版本 Digest 名称，可在镜像详情页中查看漏洞的具体信息。

本节介绍了容器镜像安全扫描(企业版)的用户指南。 容器镜像服务CRS支持所有基于Linux的容器镜像安全扫描，识别镜像中所有已知的漏洞信息，并对漏洞信息进行风险评估。本文介绍如何指定镜像版本扫描和指定目标命名空间的容器镜像扫描，并获取镜像漏洞信息。 概述 在云原生平台中，容器镜像安全是云原生应用交付安全的重要一环，为了保障部署的服务安全性，防止服务因镜像漏洞被恶意攻击， 容器镜像服务CRS提供了对镜像进行安全扫描功能，不仅提升了容器整体的安全性，保护服务的安全。您可以在容器镜像服务页面中触发扫描，安全扫描的时长主要取决于镜像的大小，一般情况下扫描一个镜像可以在三分钟之内完成。当前镜像安全扫描服务基于开源Trivy 方案，相关漏洞信息来自官方漏洞库，并定期保持同步。 注意 受扫描引擎限制，建议镜像单层大小不要超过3GB，否则可能出现扫描失败。 操作步骤 1. 进入容器镜像服务控制台。 2. 点击已开通的企业版实例名称。 3. 左侧导航栏点击 "容器镜像" "镜像仓库"。 4. 在镜像仓库页面点击目标仓库名，进入镜像版本列表页面。 5. 点击需要扫描的镜像版本右侧的安全扫描按钮，后台会创建一个扫描任务。 6. 等待扫描完成后，可在漏洞栏查看扫描结果。 7. 点击镜像版本 Digest 名称，可在镜像详情页中查看漏洞的具体信息。

选择协议类型 提供基于四层协议和七层协议的负载均衡，在负载均衡器中通过加监听器选择相应的协议。 使用四层协议的负载均衡，监听器收到访问请求后，将请求直接转发给后端主机。转发过程仅修改报文中目标IP地址和源IP地址，将目标地址改为后端云主机的IP地址，源地址改为负载均衡器的IP地址。四层协议连接的建立，即三次握手是客户端和后端主机直接建立的，负载均衡只是进行了数据的转发。 使用七层协议的负载均衡，也称为“内容交换”。监听器收到访问请求后，需要识别并通过HTTP/HTTPS协议报文头中的相关字段，进行数据的转发。监听器收到访问请求后，先代理后端主机和客户端建立连接（三次握手），接收客户端发送的包含应用层内容的报文，然后根据报文中的特定字段和流量分配策略判断需要转发的后端主机。此场景中，负载均衡类似一个代理主机，分别和客户端以及后端主机建立连接。 后端主机 在使用负载均衡器前，需要先创建ECS实例并部署相关业务应用，然后将ECS实例添加到负载均衡器的后端主机组来处理转发的客户端访问请求。创建后端主机时，请注意以下事项： 确保后端主机实例的所属地域和负载均衡器的所属地域相同。 建议您选择相同操作系统的后端主机实例作为后端主机，以便后续管理和维护。

本文主要介绍通知类型。 功能说明 产品识别并针对不同性质的事件生成相应的消息通知。例如，套餐用量使用方面，当短信使用出现超量事件时，系统会自动生成对应的通知消息，消息通知需要由客户进行设定通知的方式、通知对象以便更及时的进行消息传递。 操作步骤 1. 登录边缘安全加速控制台，选择相应的控制台【AOne零信任】； 2. 在左侧导航栏，选择消息通知，进入相关页面进行操作； 3. 消息通知目前分为两个模块：通知类型，通知渠道，本文主要介绍通知类型能力。 套餐服务超量 基于零信任服务的计费相关内容，进行相应的服务超量时通知。 内置短信用量提醒 为助力您顺利开展业务，平台根据不同账号类型，为您赠送一定数量的免费短信额度，短信额度总量由企业下所有账号共享使用。在购买套餐或者扩展服务时，您将获得相应的免费短信配额，赠送额度自账号激活当月起生效，以自然月为周期，每月定期发放。详细赠送规则短信收费及使用说明。为避免您短信超量后影响服务，可先进行设定短信的使用量提醒。 配置项 配置项说明 通知开关 开启则按照条件进行相应通知，关闭则不通知。 触发条件 可设置短信用量达到一定比例时进行通知。 通知方式 目前支持短信、邮件进行相应通知。 谁会接收通知 请配置相应接收通知的人员。

本章节介绍云容器集群节点网络包重复故障演练。 背景介绍 在云容器引擎（CCE）集群中，因配置错误、网络插件异常或协议缺陷，可能导致数据包被复制并多次送达目标节点。虽然 TCP 协议能够识别并丢弃重复的数据包，但这个过程会消耗额外的网络带宽和CPU资源。更严重的是，对于应用层协议，如果缺乏幂等性设计，重复的请求可能导致业务逻辑被错误地执行多次（如重复下单、重复扣款）。本演练模拟此场景，帮助您检验系统的处理能力和业务逻辑的幂等性。 基本原理 通过增加TC和Netem规则模拟Node内网络包重复。 注意 只对出方向流量生效，不会影响入流量；如果系统已配置有TC规则，动作执行会失败。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择云容器引擎，然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中，勾选目标云容器引擎实例，单击确定。 4. 在应用资源 页面的云容器引擎 列表中，找到您的目标集群，单击其操作列的节点列表。 5. 在弹出的对话框中，单击添加节点。 6. 勾选您希望进行故障演练的一个或多个节点 ，然后单击确定。 注意 当您首次对 CCE 集群执行演练时，系统会自动在该集群中安装演练探针（以 Deployment 和 DaemonSet 形式部署）。 您也可以提前在 故障演练 > 目标应用 > 探针管理 > 云容器引擎 界面查看探针的基本信息，并手动执行安装或更新操作。

本章节介绍云容器集群节点网络包重复故障演练。 背景介绍 在云容器引擎（CCE）集群中，因配置错误、网络插件异常或协议缺陷，可能导致数据包被复制并多次送达目标节点。虽然 TCP 协议能够识别并丢弃重复的数据包，但这个过程会消耗额外的网络带宽和CPU资源。更严重的是，对于应用层协议，如果缺乏幂等性设计，重复的请求可能导致业务逻辑被错误地执行多次（如重复下单、重复扣款）。本演练模拟此场景，帮助您检验系统的处理能力和业务逻辑的幂等性。 基本原理 通过增加TC和Netem规则模拟Node内网络包重复。 注意 只对出方向流量生效，不会影响入流量；如果系统已配置有TC规则，动作执行会失败。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择云容器引擎，然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中，勾选目标云容器引擎实例，单击确定。 4. 在应用资源 页面的云容器引擎 列表中，找到您的目标集群，单击其操作列的节点列表。 5. 在弹出的对话框中，单击添加节点。 6. 勾选您希望进行故障演练的一个或多个节点 ，然后单击确定。 注意 当您首次对 CCE 集群执行演练时，系统会自动在该集群中安装演练探针（以 Deployment 和 DaemonSet 形式部署）。 您也可以提前在 故障演练 > 目标应用 > 探针管理 > 云容器引擎 界面查看探针的基本信息，并手动执行安装或更新操作。

本文主要介绍定位请求异常原因 背景信息 在外部请求激增、负载突变等场景下，极易出现应用性能问题，比如外部请求响应变慢、部分请求异常等。快速识别发现、定位处理应用性能问题成为越来越常见的日常运维场景。 APM作为云应用性能问题诊断服务，拥有强大的分析工具，通过拓扑图、调用链可视化地展现应用状态、调用过程、用户对应用的各种操作，快速定位问题和改善性能瓶颈。 例如，通过APM拓扑功能可视化服务间的调用关系，迅速找到有问题的实例；通过APM调用链功能下钻到服务内部，根据出现问题的方法调用链路，确认问题根因。 适用场景 应用日常巡检，监控应用时延、吞吐量、错误数等性能指标。 应用异常调用快速定位。 操作步骤 步骤 1 登录应用性能管理控制台。 步骤 2 在左侧导航栏选择“应用监控 > 指标”。 步骤 3 选择“接口调用”页签，进入监控页面，查看接口调用页面中各类指标，调用次数、错误次数、时延等信息。 图 查看接口调用 步骤 4 单击出现问题的url请求，进入调用链搜索界面。 图 接口详情 步骤 5 在调用链搜索界面，查看失败/高时延调用链。 图 查看调用链 步骤 6 单击url，获取调用链详细信息，确定问题根因。 图 调用链详情

本节主要介绍LevelDB到GeminiDB Redis的迁移方案。 LevelDB是一个开源的持久化KV单机数据库引擎，具有很高的随机写，顺序读/写性能，适合应用在写多读少的场景。其内部没有设计成C/S网络结构，使用时必须和服务部署在同一台服务器，对于服务的部署、使用有较大的限制。相比于在LevelDB基础上开发的RocksDB, LevelDB存在较多缺点，如无法很好的使用多核服务器的计算性能，无法支撑TB级数据存储，不支持从HDFS读取数据等。 GeminiDB Redis采用RocksDB作为存储引擎，兼容Redis协议，具有丰富的数据类型，可以满足LevelDB的使用需求。同时GeminiDB Redis对RocksDB进行深度定制，实现秒级分裂弹性扩容，扩缩容无需搬迁数据，快速而平滑，为LevelDB业务转到Redis生态提供了便利。 迁移原理 使用自研迁移工具leveldbport，和LevelDB部署在相同机器上，准备好配置文件，启动迁移即可自动完成全量与增量的迁移。 全量迁移对LevelDB数据进行快照，然后扫描整个数据库，将数据打包成GeminiDB Redis识别的格式，发送到GeminiDB Redis ，具有很高的迁移效率。 增量迁移解析LevelDB的wal文件，将LevelDB的操作解析出来，然后对其中的key进行分片，多线程进行发送。 使用须知 迁移工具需要部署在源端，对性能有一定消耗，可通过修改配置文件进行一定的控制。 迁移过程读取LevelDB的源数据文件，只读操作，理论上不会有数据受损风险。 迁移过程不需要停服。 若迁移过程出现故障，需要清理GeminiDB Redis实例，重新启动迁移。

数据库实例连接 考虑使用连接池技术，以更好地管理数据库连接，避免频繁打开和关闭连接。 根据业务的场景，合理配置连接相关的参数。 根据实例规格及使用场景，配置合理的最大活跃连接数。 长连接可能会占用较大的内存空间，导致内存不足，配置合理的长连接上限。 业务层面需要管理短连接的资源回收。 数据库实例的可靠性和可用性 如果业务数据具有较高的安全风险，建议尽量选择主备类型。 如果读业务流量较大，建议创建只读实例来分摊流量，并开启读写分离。 谨慎进行规格变更，可能会进行实例重启，建议在业务低峰期执行变更。 在业务上线前，对使用场景进行评估，选择合适的规格和磁盘大小。 主实例扩容时，不会自动扩容其下的只读实例，请用户立即对只读实例进行相应的扩容操作，避免只读实例业务异常。 数据库实例的备份恢复 尽量不要在业务高峰期执行备份，可以在业务低峰期间进行手动备份。 建议在合理的时间段配置自动备份策略。 对于DDL、DML操作较多的实例，建议备份策略设置成每天执行一次。 建议根据业务需要设置备份保留天数。 数据库实例的SQL审计 开启SQL审计可能会影响实例性能，请尽量不要在业务高峰期开启。 数据库实例的日常运维 建议定期关注CPU、内存、磁盘和网络状态，提前识别业务问题。 建议定期关注数据库的资源使用情况，资源不足时，及时扩容。 建议关注实例监控信息，发现监控指标异常时，及时处理。 删除和修改记录时，需要先执行SELECT，确认无误才能提交执行。

本文介绍全站加速相关术语解释。 CNAME记录 CNAME ( Canonical Name )，即别名，用于把一个域名解析到另一个域名，当DNS系统在查询CNAME左面的名称的时候，都会转向CNAME右面的名称再进行查询，一直追踪到最后的PTR或A名称，成功查询后才会做出回应，否则失败。例如，您有一台服务器，使用docs.ctyun.cn访问，您又希望通过documents.ctyun.cn也能访问该服务器，那么就需要在您的DNS解析服务商添加一条CNAME记录，将documents.ctyun.cn指向docs.ctyun.cn，添加该条CNAME记录后，所有访问documents.ctyun.cn的请求都会被转到docs.ctyun.cn，获得相同的内容。 CNAME域名 接入全站加速时，在天翼云控制台添加完加速域名后，您会得到一个天翼云给您分配的CNAME域名， 您需要在您的DNS解析服务商添加CNAME记录，将自己的加速域名指向这个CNAME域名，这样该域名所有的请求才会指向天翼云全站加速的节点，达到加速效果。 DNS DNS即Domain Name System，是域名解析服务的意思。它在互联网的作用是：把域名转换成为网络可以识别的ip地址。人们习惯记忆域名，但机器间互相只认IP地址，域名与IP地址之间是一一对应的，它们之间的转换工作称为域名解析，域名解析需要由专门的域名解析服务器来完成，整个过程是自动进行的。比如：上网时输入的www.ctyun.cn会自动转换成为220.181.112.143。 常见的DNS解析服务商有：阿里云解析，万网解析，DNSPod，新网解析，Route53（AWS），Dyn，Cloudflare等。

OWL功能应用 OWL Web 界面概述 OWL Web 界面分为两大块，即： 运行模式页面 环境变量配置页面 （1）运行模式页面 该页面是使用 OWL 的主要页面，左侧为模型选择与问题输入框。 OWL 支持使用不同的大模型，您可以按需选择不同的模型。 【注意】不同模型需要依赖不同的 API Key，需要先切换到【环境变量配置】页面设置后，方可使用。 页面右侧为运行详情页，包括运行结果、运行日志、聊天历史。 【补充说明】目前聊天历史由于开源代码问题，还不支持查看历史聊条内容。后续社区修复后，科研助手平台会第一时间进行更新升级。 （2）环境变量配置页面 该页面是使用 OWL 前，配置各类大模型 API Key 的页面 。如下图所示： OWL 支持配置的大模型 API Key，都有对应的说明以及获取方式。 科研助手新增 OWL 能力 如之前所述，科研助手平台在 OWL 开源的基础上，为方便您的使用，增加了如下能力： （1）支持使用本地 QWQ32B 大模型 科研助手平台上的 OWL，已默认内置了 QWQ32B 大模型，无需任何额外的配置，开箱即用。 进入 OWL Web 界面后，您可以直接在【问题】输入框中输入问题，然后点击运行。 比如输出问题：“帮我上豆瓣查一下最近新上映的电影” 点击运行后，请等待3分钟左右，OWL 会自动打开浏览器，访问豆瓣网页。 （2）支持 bing search toolkit 目前开源的 OWL 只支持 Google Search API 和 DuckDuckGo，由于网络访问问题，无法直接使用 OWL Search Toolkit 进行内容检索。 科研助手平台为了方便您的使用，内置了国内可以访问的必应搜索。您可以在【问题】输入框，写入偏搜索的内容。比如说“帮我查一下北京附近好玩的景点”，如下图所示： 从运行日志中可以看出，OWL 正在使用必应进行内容检索。请耐心等待几分钟，检索结果如下： 注意 此处输出结果具有随机性 （3）如何更好地查看日志 如果您在 OWL Web 界面上看日志不够方便，您还可以在桌面启动 Terminal 终端，使用如下命令来查看日志。 cd owl tail f logs/xxx.log （4）选择使用不同的 toolkit 如果您觉得目前科研助手内置的 OWL toolkit 配置内容不满足您的使用需求，您也可以直接修改对应文件的 toolkit 组合。 文件路径为：/home/batchcom/Desktop/owl/owl/runlocalqwqzh.py 截至目前，我们已借助 OWL 顺利完成多项任务。同样地，您亦可运用 OWL 开展其他各类任务 。 说明 当前，科研助手所提供的 OWL 应用存在一定限制，具体如下： 1. QWQ 32B 模型尚不具备图片识别及视频解析等功能，基于该模型的 OWL 目前仅能执行较为简单的任务。 2. OWL 虽可利用 playwright 自动模拟浏览器操作，但受模型限制，其对页面内容的识别效果欠佳，通常会导致任务执行失败。 3. bing search toolkit 在免费状态下，仅能针对 Web 站点开展检索，且检索内容未作优化，检索结果可能无法达到预期目标。 尽管如此，OWL 已展现出较好的性能。未来，科研助手将持续关注社区动态，对 OWL 应用进行迭代更新。

功能项 功能描述 检测周期 帐号 检测主机系统中的帐号，列出当前系统的帐号信息，帮助用户进行帐户安全性管理。根据帐号的实时信息和历史变动，您可以快速排查主机中的可疑帐号。 帐号的实时信息包括帐号的“帐号名称”、“服务器数”以及具体帐号对应的“服务器名称/IP”、“登录权限”、“ROOT权限”、“用户组”、“用户目录”、“用户启动Shell”和“最近扫描时间”。 帐号的历史变动记录包括“服务器名称/IP”、“变动状态”、“登录权限”、“ROOT权限”、“用户组”、“用户目录”、“用户启动Shell”和“最近扫描时间”。 实时检测 开放端口 检测主机系统中的端口，列出当前系统开放的端口列表，帮助用户识别出其中的危险端口和未知端口。 根据“本地端口”、“协议类型”以及具体端口对应的“服务器名称/IP”、“状态”、“进程PID”、“程序文件”，您能够快速排查主机中含有风险的端口。 手动关闭风险端口 如果检测到开放了危险端口或者开放了不必要的端口，需要排查这些端口是否是正常业务使用，如果不是正常业务端口，建议关闭端口。对于危险端口建议进一步检查程序文件，如果存在风险建议删除或者隔离源文件。 建议您及时优先处理危险程度为“危险”的端口，根据业务实际情况处理危险程度为“未知”的端口。 忽略风险：如果检测出的危险端口是业务正在使用的正常端口，您可以忽略该条告警。忽略之后将不再作为危险项进行记录，也不再发送告警。 实时检测 进程 检测主机系统中运行的进程，对运行中的进程进行收集及呈现，便于自主清点合法进程发现异常进程。 根据主机中“进程路径”以及具体进程对应的“服务器名称/IP”、“启动参数”、“启动时间”、“运行用户”、“文件权限”、“进程PID”以及“文件HASH”，您能够快速排查主机中的异常进程。 进程信息管理检测的机制是30天检测不到进程后，自动清除进程信息管理列表中的进程信息。 实时检测 软件 检测并列出当前系统安装的软件信息，帮助用户清点软件资产，识别不安全的软件版本。 根据软件的实时信息和历史变动，您能够快速排查主机中含有风险的软件。 软件的实时信息包括“软件名称”、“服务器数”以及具体软件对应的安装该软件的“服务器名称/IP”和“版本”、“软件更新时间”和“最近扫描时间”。 软件的历史变动记录包括软件的“服务器名称/IP”、“变动状态”、“版本”、“软件更新时间”和“最近扫描时间”。 每日自动检测 自启动项 检测并列出当前所有主机系统中的自启动项，帮助用户及时发现异常自启动项，快速定位木马程序的问题。 自启动项的实时信息包括“名称”、“类型”（自启动服务、开机启动文件夹、预加载动态库、Run注册表键或者定时任务）、“服务器数”以及类型对应的“服务器名称/IP”、“路径”、“文件HASH”、“运行用户”、以及“最近扫描时间”。 自启动项的历史变动记录包括“服务器名称/IP”、“变动状态”、“路径”、“文件HASH”、“运行用户”和“最近扫描时间”。 实时检测 Web站点 统计、展示存放Web内容的目录及对外提供访问的站点信息，您可以查看所有目录及权限、以及和站点所关联访问路径、对外端口、证书信息（后续提供）、关键进程等信息。 1次/周（每周一凌晨06：00） Web框架 统计、展示Web内容对外呈现时所使用框架的详细信息，您可查看所有框架的版本、路径、关联进程等信息。 1次/周（每周一凌晨06：00） 中间件 统计、展示所使用到的所有软件信息，您可查看所有中间件所关联的服务器、版本号、路径、关联进程等信息。 1次/周（每周一凌晨06：00） 内核模块 统计、展示运行在内核层的全量程序模块文件，您可查看所有模块所关联的服务器、版本号、模块描述、驱动文件路径、文件权限、文件哈希等信息。 1次/周（每周一凌晨06：00）

CC攻击防护规则支持通过限制单个IP/Cookie/Referer访问者对防护网站上特定路径（URL）的访问频率，精准识别CC攻击以及有效缓解CC攻击。当您配置完CC攻击防护规则并开启CC攻击防护后，WAF才能根据您配置的CC攻击防护规则进行CC攻击防护。 CC攻击防护规则可以添加引用表，引用表防护规则对所有防护域名都生效，即所有防护域名都可以使用CC攻击防护规则的引用表。 前提条件 已添加防护网站。 约束条件 添加或修改防护规则后，规则生效需要等待几分钟。规则生效后，您可以在“防护事件”页面查看防护效果。 当“逻辑”关系选择“包含任意一个”、“不包含所有”、“等于任意一个”、“不等于所有”、“前缀为任意一个”、“前缀不为所有”、“后缀为任意一个”或者“后缀不为所有”时，需要选择引用表，创建引用表的详细操作请参见创建引用表。 操作步骤 步骤1 登录管理控制台。 步骤2 单击管理控制台右上角的，选择区域。 步骤3 单击页面左上方的，选择“安全 > Web应用防火墙（独享版）”。 步骤4 在左侧导航树中，选择“防护策略”，进入“防护策略”页面。 步骤5 单击目标策略名称，进入目标策略的防护配置页面。 步骤6 在“CC攻击防护”配置框中，用户可根据自己的需要更改“状态”，单击“自定义CC攻击防护规则”，进入CC防护规则配置页面。 步骤7 在“CC防护”规则配置页面左上角，单击“添加规则”。 步骤8 在弹出的对话框中，根据表配置CC防护规则。 CC防护规则参数说明 参数 参数说明 取值样例 规则描述 可选参数，设置该规则的备注信息。 限速模式 “IP限速”：根据IP区分单个Web访问者。 “用户限速”：根据Cookie键值或者Header区分单个Web访问者。 “其他”：根据Referer（自定义请求访问的来源）字段区分单个Web访问者。 说明 选择“其他”时，“Referer”对应的“内容”填写为包含域名的完整URL链接，仅支持前缀匹配和精准匹配的逻辑，“内容”里不能含有连续的多条斜线的配置，如“///admin”，WAF引擎会将“///”转为“/”。 例如：若用户不希望访问者从“www.test.com”访问网站，则“Referer”对应的“内容”设置为“ 用户标识 “限速模式”选择“用户限速”时，需要配置此参数： 选择Cookie时，设置Cookie字段名，即用户需要根据网站实际情况配置唯一可识别Web访问者的Cookie中的某属性变量名。用户标识的Cookie，不支持正则，必须完全匹配。 例如：如果网站使用Cookie中的某个字段name唯一标识用户，那么可以用name字段来区分Web访问者。 选择Header时，设置需要防护的自定义HTTP首部，即用户需要根据网站实际情况配置可识别Web访问者的HTTP首部。 name 限速条件 单击“添加”增加新的条件，至少配置一项条件，最多可添加30项条件，多个条件同时满足时，本条规则才生效。 字段 子字段：当“字段”选择IPv4、IPv6、Cookie、Header、Params时，请根据实际需求配置子字段。子字段的长度不能超过2048字节。 内容：输入或者选择条件匹配的内容。 逻辑：在“逻辑”下拉列表中选择需要的逻辑关系。 说明 当“逻辑”关系选择“包含任意一个”、“不包含所有”、“等于任意一个”、“不等于所有”、“前缀为任意一个”、“前缀不为所有”、“后缀为任意一个”或者“后缀不为所有”时，需要选择引用表，创建引用表的详细操作请参见创建引用表。 “路径”包含“/admin/” 限速频率 单个Web访问者在限速周期内可以正常访问的次数，如果超过该访问次数，Web应用防火墙服务将根据配置的“防护动作”来处理。 10次/60秒 防护动作 当访问的请求频率超过“限速频率”时，可设置以下防护动作： 人机验证：表示超过“限速频率”后弹出验证码，进行人机验证，完成验证后，请求将不受访问限制。人机验证目前支持英文。 阻断：表示超过“限速频率”将直接阻断。 动态阻断：上一个限速周期内，请求频率超过“限速频率”将被阻断，那么在下一个限速周期内，请求频率超过“放行频率”将被阻断。 仅记录：表示超过“限速频率”将只记录不阻断。可下载防护事件数据数据查看域名的防护日志。 阻断 放行频率 当“防护动作”选择“动态阻断”时，可配置放行频率。 如果在一个限速周期内，访问超过“限速频率”触发了拦截，那么，在下一个限速周期内，拦截阈值动态调整为“放行频率”。 “放行频率”小于等于“限速频率”。 说明 当“放行频率”设置为0时，表示如果上一个限速周期发生过拦截后，下一个限速周期所有的请求都不放行。 8次/60秒 阻断时长 当“防护动作”选择“阻断”时，可设置阻断后恢复正常访问页面的时间。 600秒 阻断页面 当“防护动作”选择“阻断”时，需要设置该参数，即当访问超过限速频率时，返回的错误页面。 当选择“默认设置”时，返回的错误页面为系统默认的阻断页面。 当选择“自定义”，返回错误信息由用户自定义。 自定义 页面类型 当“阻断页面”选择“自定义”时，可选择阻断页面的类型“application/json”、“text/html”或者“text/xml”。 text/html 页面内容 当“阻断页面”选择“自定义”时，可设置自定义返回的内容。 不同页面类型对应的页面内容样式： text/html：Forbidden application/json：{"msg": "Forbidden"} text/xml： Forbidden 步骤9 单击“确认”，添加的CC攻击防护规则展示在CC规则列表中。 规则添加成功后，默认的“规则状态”为“已开启”，若您暂时不想使该规则生效，可在目标规则所在行的“操作”列，单击“关闭”。 若需要修改添加的CC攻击防护规则时，可单击待修改的CC攻击防护规则所在行的“修改”，修改CC攻击防护规则。 若需要删除用户自行添加的CC攻击防护规则时，可单击待删除的CC攻击防护规则所在行的“删除”，删除CC攻击防护规则。

备案过程中任何问题都可以电话、工单、在线的形式咨询备案专员。 电话：40081098893 工单：天翼云官网（www.ctyun.cn）——右上角“我的”——工单管理——新建工单 在线客服：点击官网智能客服 1、登录天翼云门户www.ctyun.cn，点击备案 2、点击开始备案。 3、选择立即备案，填写单位信息 4、点击“详情”去录入信息 5、如实填写主办单位信息，单位名称要和取得域名的单位名称要保持一致 6、填写单位负责人信息，即单位的法人 7、点击下一步“填写网站/APP信息” 8、注意，如果单位的经营范围（以经营执照上的内容为准）涉及到前置审批，需要额外上传相应的经营许可证，如政府部门颁发的网络游戏许可证、金融许可证等。 9、填写备案的IP，如果IP在此提交备案的账号下，可以选择“使用自有接入服务号”，会直接弹出该IP的信息。如果IP不在此账号下，可以选择“使用他人接入服务号”。 他人接入服务号查询路径：登录IP所属天翼云账号，天翼云官网（ctyun.cn）首页备案我的备案接入服务号管理。 以上方法如无法查询到接入服务号，可以提交工单，工单中写明公网IP地址，由备案客服后台查询告知您接入服务号，多个服务号之间用英文分号分隔。 10、确认备案信息，点击“下一步，上传备案材料” 11、建议选择“通过微信小程序采集图片”，此步骤会通过手机进行网站负责人的活体验证，免去传统备案方式的邮寄幕布拍照过程，缩短备案所需时长，方便快捷 12、扫描二维码，进入微信小程序，以下操作均由网站负责人进行，务必使用网站负责人的手机和微信号进行操作 13、弹出如下界面 14、选择授权 15、上传单位负责人（法人）的身份证照片、营业执照的照片（要用高清照片拍摄，否则会提示翻拍导致识别失败），请在识别文字后确认单位名称文字显示是否准确，单位名称中带有标点符号，请注意输入格式 16、网站负责人进行活体验证，需要手机开启摄像头，进行点头，摇头等操作。注意，需要用白色背景拍摄 17、完成图片采集完成后会自动生成 18 位验证码，需将验证码填报至下图指定位置后，点击“确定”按钮，系统会自动将图片对应到相应位置 18、检查图片并提交审核，天翼云备案专员将会尽快审核您的信息是否符合备案要求。 审核符合要求的，天翼云会尽快代您将备案信息提交至管局进行审核；提交管局后，请主体和网站负责人收到验证短信后（发信号码12381），在24 小时内按照短信指引完成，否则会被管局退单；反之，审核拒绝，退回备案信息给备案发起人进行修改。

网络权限配置 网络隔离配置 借助虚拟私有云（VPC）构建隔离的虚拟网络环境，VPC 内可创建子网划分网段，不同 VPC 默认无法内网互通，实现网络层面的基础隔离。同时，可通过安全组、网络 ACL 等措施，进一步限制子网与云主机的出入流量，实现业务间的安全隔离。 搭建安全网络环境 在 VPC 规划上，可按业务单元或安全等级划分 VPC，规划共享服务 VPC 集中部署公共服务。合理设计 CIDR，预留地址空间，通过对等连接等方式实现必要的跨 VPC 互联。在互联网访问方面，部署 NAT 网关作为私有子网访问外网的出口，对需要公网服务的子网配置相应规则。同时，跨可用区部署关键服务与负载均衡，提升网络可用性与安全性。此外，通过安全组与网络 ACL 配置精细的访问控制规则，限制跨 VPC 访问与公网访问范围，保障网络环境安全。 应用防护安全 应用的网络流量攻击防护 使用基础DDoS防御与DDoS高防，天翼云为云主机提供免费 DDoS 基础防护能力，依托资源池网络，在公网 IP 遭受 DDoS 攻击时，能提供一定防护阈值，在阈值内保障 IP 可用。当攻击超出阈值时，为保护资源池整体稳定，IP 会进入封禁状态。若基础防护无法满足需求，用户可选择 DDoS 高防等更高级别防护产品。 应用的漏洞攻击防护 使用Web应用防火墙（原生版）为用户Web应用提供一站式安全防护，对Web业务流量进行智能全方位检测，有效识别恶意请求特征并防御，避免源站服务器被恶意入侵，保护网站核心业务安全和数据安全。

二、测试过程 2.1 环境变量配置 进入部署过程中启动的容器内，使用以下命令配置环境变量。 2.2 导入数据集 导入文本推理数据集：testdatagsm8k.jsonl 示例： {"question": " 你是中国电信星辰语义大模型，英文名是TeleChat，你是由中电信人工智能科技有限公司和中国电信人工智能研究院（TeleAI）研发的人工智能助手。n n你是一位擅长文本生成的智能助手，能够从多轮对话中理解上下文关系并提炼出用户的完整问题。请按照以下步骤处理用户的对话内容：nn1. 【识别上下文关系】：判断多轮对话问题之间是否存在关联。如果对话之间存在关联，则返回true，如果对话之间相互独立，则返回false。用【hasContext】来表示。n2. 【关联对话轮次】：将相互关联的对话轮次分组，并存储在列表中。每组应该包含相关的对话轮次。如果没有上下文关系，则直接返回空列表，用【mergeRound】来表示。n3. 【总结用户问题】：根据每组轮次的内容，概括总结出用户的完整问题。注意总结时仅关注该组的对话内容，尽量足够精简不要重复，用【contextAnswer】来表示。n4. 【构建JSON】：返回一个JSON字符串，格式如下：n {n "hasContext": "表示是否存在上下文关系", n "mergeRound": "表示需要合并的轮次",n "contextAnswer": "表示概括总结的完整问题"n }nn下面是 【河北省】 用户的多轮对话内容：n第1轮对话：我的宽带协议到期，8月1日。再续协议怎么办理？n第2轮对话：你查一下我用好多年了nn【输出结果】：n ", "answer": "{"hasContext": "true", "mergeRound": [[1, 2]], "contextAnswer": ["宽带到期怎么续约"]}"}

本小节介绍日志审计(原生版)产品介绍类常见问题。 日志审计（原生版）是什么？ 日志审计（原生版）系统能够实时不间断地采集汇聚企业中不同厂商不同种类的安全设备、网络设备、主机、操作系统、用户业务系统的日志信息，协助用户进行安全分析及合规审计，及时、有效的发现异常安全事件及违规事件。 系统提供了众多基于日志分析的强大功能，如安全日志的集中采集、分析挖掘、合规审计、实时监控及安全告警等，系统配备了全球IP归属及地理位置信息数据，为安全事件的分析、溯源提供了有力支撑，综合日志审计分析系统能够同时满足企业实际运维分析需求及审计合规需求，是企业日常信息安全工作的重要支撑平台。 日志审计（原生版）市场需求有哪些？ 日志审计需求主要源自于两个方面的驱动力： 一方面，从企业和组织自身安全的需要出发，日志审计能够帮助用户获悉信息系统的安全运行状态，识别针对信息系统的攻击和入侵，以及来自内部的违规和信息泄露，能够为事后的问题分析和调查取证提供必要的信息； 另一方面，从国家法律法规、行业标准和规范的角度出发，日志审计已经成为了满足合规与内控需求的必备功能。 日志审计（原生版）适用范畴？ 日志审计（原生版）系统提供了众多基于日志分析功能，系统具有广泛的应用范围和客户群，在政府、企业、电信、金融、电力、公安、军工、等行业均有成功的应用，满足企业实际运维分析需求及审计合规需求，是企业日常信息安全工作的重要支撑平台。

本文介绍应用市场部署Qwen3推理api服务 概述 概述 阿里巴巴开源的新一代通义千问模型Qwen2.5，在部分公开基准测试中表现优异。其创新的“混合推理”架构，将“快思考”与“慢思考”集成于同一个模型。对于简单问题，模型可以低算力快速响应；对于复杂问题，则可启动多步骤深度思考，旨在实现算力消耗与回答质量的平衡。 本最佳实践将指导您如何在应用托管平台的应用市场中，快速部署应用，并对外提供API调用服务，方便您即刻体验，开箱即用。 前置说明 1. 该文档为应用托管平台控制台通过应用市场以推理api形态体验 Qwen3的说明，通过应用托管平台控制台，打开应用市场，创建对应的Qwen3推理api应用，使用 web 界面和 Qwen3 推理对话，Qwen3推理api应用支持8b、14b、32b不同参数量的模型体验。 2. 本产品中的模型由第三方主体提供，尽管云公司已尽最大努力进行识别和维护，但仍无法保证模型的可用性。请客户按照该产品的服务协议使用该产品，做好甄别并对自行选择的服务负责。 使用前准备 1. 天翼云账号注册：使用应用托管平台须具备天翼云官网账号。已有天翼云账号的直接登录即可，如无天翼云账号需先注册，注册流程可参考：注册账号。 2. 使用前提：如需使用服务请先完成实名认证，请参考账号中心实名认证。如需使用按需服务，请确认账号余额≥100 元。

本页介绍天翼云TeleDB数据库性能容量评估相关信息。 性能容量评估功能是指基于数据库实例的监控指标，通过指标的统计分析实例当前风险及未来可能发生的风险。 查看性能容量评估详情 可以查看实例下各个节点的CPU，内存，TPS，同步时延以及磁盘的状况，以及对应最大值，平均值以及分布情况。 单击性能容量评估进入界面。 查看评估详情，查看各项性能指标的统计情况。 查看指标历史情况以及未来趋势。 可以进一步查看某一节点对应指标的历史情况以及指标未来可能趋势情况。 在评估详情栏里选择需要查看的指标单击对应节点的饼图。 查看指标历史情况以及指标未来趋势。 查看实例当前的风险评估和操作建议。 评估实例的各项监控指标，检测指标时候存在异常，若存在异常情况，则会识别实例下任一节点的当前风险并给出对应的操作建议。 单击评估结果和建议的右侧任意一个表格图标按钮，注意：运行良好状态下表格按钮为禁用态。 查看实例当前的风险评估与操作建议，用户可以根据操作建议考虑采取对应操作。

本页介绍天翼云TeleDB数据库订购实例相关操作。 操作步骤 1. 以用户名和密码登录TeleDBDCP数据库管理平台。 2. 在左侧导航树上，选择 实例管理> 创建实例 ，进入实例开通页面。 说明 您也可以在左侧导航树上，选择实例管理 > 实例列表，然后在实例列表上方单击创建实例。 3. 在实例开通页面，按照界面参数配置实例信息，创建实例。 实例配置信息如下： 基本信息 引擎选项中，选择 生态工具 ，可以看到TeleDBDTS，默认展示当前最新版本； 选择规格为 数据迁移 ； 性能规格可以根据客户迁移数据量测算，数据量较小或测试时可选择默认“1核2G”； 根据当前用户添加的主机类型（如何给当前用户添加主机可参数DCP管理平台相关说明），选择相应的CPU和操作系统。例如，当前用户下添加了一台鲲鹏 + kylin的国产化主机，按如下设定。 实例名称填写一个方便识别的名称，确认无误后单击下一步。 主机配置 配置基本信息后，进入主机配置页面，根据业务选择当前用户的主机所在的主机组； 选择主机组中的一台机器作为DTS工作节点，安装目录选择该主机用户具有权限的一个目录，通信端口和下载端口填写一个该主机中不冲突的端口，然后单击 提交工单 。 开通实例成功后，在工单列表可以看到施工结果为 成功 。

本节通过文本涉政审核业务实例，详细介绍业务接入的基本流程和操作方案建议，消除客户业务操作实践困惑，帮助客户快速获得更优的体验。 背景信息 对于首次使用文本涉政审核业务的用户，如希望快速的解决业务需求问题，可参照本实践案例，通过应用场景、产品功能、前提条件、前期准备、实践步骤等说明，实现业务快速接入。 应用场景 社交媒体平台：社交媒体平台需要监测和管理用户发布的内容，以防止散布政治谣言、违规政治言论等不良信息。 论坛和讨论平台： 论坛和在线讨论平台可能会涉及到政治话题的讨论。文本涉政审核可以帮助维护秩序，防止违规信息宣传。 电子邮件和聊天应用： 电子邮件和即时聊天应用可能包含政治敏感信息。涉政审核可以帮助过滤掉违规或不适宜的内容，确保沟通安全和合规。 产品功能 文本涉政审核产品通过大量语料的训练， 可针对一段文本或者多段文本，自动快速识别出文本中是否存在涉政敏感信息，并给出该文本的涉政指数，表明文本内容的涉政程度，减轻人工处理的工作量。 实践流程 前提条件 购买文本涉政审核相关产品，订购流程详情请查看产品购买； 创建及开通文本涉政审核应用，开通服务流程详情请查看创建应用及开通应用； 查看购买文本涉政审核产品情况，产品整体情况请查看用户控制台。

本节主要介绍标签管理。 操作场景 标签管理服务（Tag Management Service，简称TMS）用于用户在云平台，通过统一的标签管理各种资源。标签管理服务与各服务共同实现标签管理能力，标签管理服务提供全局标签管理能力，各服务维护自身标签管理 。 为GeminiDB Redis实例添加标签，可以方便用户识别和管理拥有的GeminiDB Redis资源。您可以在创建实例时添加标签，也可以在实例创建完成后，在实例详情页添加标签。 标签添加成功后，您可以通过搜索标签键或值，快速查询关联的资源信息。 使用须知 建议您先在标签管理服务系统中设置预定义标签。 标签由“键”和“值”组成，每个标签中的一个“键”只能对应一个“值”。关于标签键和标签值的命名规则，请参见表234。 每个实例默认最多支持10个标签配额。 标签命名需要满足下表规则。 表 命名规则 参数 规则 示例 标签键 不能为空。 对于每个实例，每个标签的键唯一。 长度不超过36个字符。 只能包含数字、英文字母、下划线、中划线和中文。 Organization 标签值 可以为空。 长度不超过43个字符。 只能包含数字、英文字母、下划线、点、中划线和中文。 nosql01 添加标签 1、登录云数据库GeminiDB控制台。 2、在“实例管理”页面，选择目标实例，单击实例名称，进入“基本信息”页面。 3、在左侧导航树，单击“标签”。 4、在“标签”页面，单击“添加标签”，在弹出框中，输入标签键和标签值，单击“确定”。 添加成功后，您可在当前实例的所有关联的标签集合中，查询并管理自己的标签。

功能名称 功能描述 标准版 专业版（包周期） 入侵防御（IPS） 结合多年攻防积累的经验规则，针对访问流量进行检测与防护，有效保护您的资产。 根据内置的IPS规则库，提供威胁检测和漏洞扫描。支持检测流量中是否含有网络钓鱼、特洛伊木马、蠕虫、黑客工具、间谍软件、密码攻击、漏洞攻击、SQL注入攻击、XSS跨站脚本攻击、Web攻击；以及检测是否存在协议异常、缓冲区溢出、访问控制、可疑DNS活动及其它可疑行为。 基础防御规则库支持手动修改防护动作。 基础防御规则库支持通过“规则ID”、“特征名称”、“风险等级”、“更新年份”、“CVE编号”、“攻击类型”、“规则组”、“当前动作”查询规则信息。 ✓ ✓ 虚拟补丁 在网络层级为IPS提供热补丁，实时拦截高危漏洞的远程攻击行为，同时避免修复漏洞时造成业务中断。 ✓ ✓ 自定义IPS特征库 当内置的IPS规则库无法满足需求时，CFW支持自定义IPS特征规则，添加后，CFW将基于签名特征检测数据流量是否存在威胁。 自定义IPS特征支持添加HTTP、TCP、UDP、POP3、SMTP、FTP的协议类型。 × ✓ 敏感目录、反弹Shell 敏感目录扫描防御：防御对用户主机敏感目录的扫描攻击。 反弹Shell检测防御：防御网络上通过反弹shell方式进行的网络攻击。 ✓ ✓ 病毒防御（AV） 通过病毒特征检测来识别和处理病毒文件，避免由病毒文件引起的数据破坏、权限更改和系统崩溃等情况发生，有效保护您的业务安全。 病毒防御功能支持检测HTTP、SMTP、POP3、FTP、IMAP4、SMB的协议类型。 × ✓ 安全看板 快速查看攻击防御功能的防护信息，及时调整IPS防护。 ✓ ✓

问题现象 登录云堡垒机系统，在主机管理或应用发布中添加资源，提示“资源超出许可限制”，不能继续添加资源。 可能原因 添加资源总数已达到实例规格“资产数”上限，继续添加资源超出许可资产数限制。 主机资源账户验证不通过怎么办？ 问题现象 添加主机资源账户时验证账户，提示“验证账户超时”。 添加主机资源账户时验证账户，提示“输入错误的账户密码”。 添加主机资源账户后验证账户，任务中心验证结果显示失败，提示“主机不可达”。 添加主机资源账户后验证账户，任务中心验证结果显示失败，提示“密码错误” 可能原因 原因一：主机信息配置错误，例如主机IP或端口配置错误。 原因二：主机资源账户密码配置错误。 原因三：主机网络延时，网络状况差。 解决办法 原因一： 返回主机信息配置页面，或进入主机详情页面，修改主机IP地址、端口等基本信息。 原因二： 返回主机资源账户配置页面，或进入资源账户详情页面，修改主机资源账户密码。 原因三： 重启相应主机资源，检查主机资源网络状况。 打开系统数据文件显示乱码怎么办？ 问题现象 用户将CBH系统数据导出为csv文件，并以Excel工具打开文件，文件内数据信息乱码。 可能原因 云堡垒机系统导出的csv文件使用了UTF8编码格式，而Excel工具以ANSI编码格式打开文件，编码方式不一致而导致数据信息识别错误，出现乱码。 解决办法 使用记事本等文本编辑器打开csv文件，另存文件时选择编码为ANSI格式。 文件另存成功后，重新用Excel工具打开文件，文件信息即可显示正常。 运维会话经常提示登录超时，断开连接怎么办？

泛域名和单域名都接入WAF，WAF如何转发访问请求？ 单域名和泛域名都接入WAF后，WAF优先将防护网站的访问请求转发到单域名，如果不能识别单域名，访问请求将转发到泛域名。 例如，单域名a.example.com和泛域名.example.com接入WAF，访问请求将优先通过单域名a.example.com进行转发。 泛域名配置说明如下： 如果各子域名对应的服务器IP地址相同：输入防护的泛域名。例如：子域名a.example.com，b.example.com和c.example.com对应的服务器IP地址相同，可以直接添加泛域名.example.com。 如果各子域名对应的服务器IP地址不相同：请将子域名按“单域名”方式逐条添加。 QPS和请求次数有什么区别？ QPS（Queries Per Second）即每秒钟的请求量，例如一个HTTP GET请求就是一个Query。请求次数是间隔时间内请求的总量。 QPS是单个进程每秒请求服务器的成功次数。 说明 QPS 请求数/秒（req/sec ） “安全总览”页面中QPS的计算方式说明如表所示。 时间段 QPS平均取值说明 QPS峰值取值说明 “昨天”、“今天” 间隔1分钟，取1分钟内的平均值 间隔1分钟，取1分钟内的最大值 “3天” 间隔5分钟，取5分钟内的平均值 间隔5分钟，取5分钟内的最大值 “7天” 间隔10分钟，取每5分钟内平均值的最大值 间隔10分钟，取10分钟内最大值 “30天” 间隔1小时，取每5分钟内平均值的最大值 间隔1小时，取1小时内最大值

本页介绍了文档数据库服务实例的连接数满导致实例连接失败，如何处理。 问题现象 Python连接文档数据库服务时的错误 ： pymongo.errors.ServerSelectionTimeoutError：表示Python的MongoDB驱动（pymongo）无法选择可用的文档数据库服务服务器，连接超时。 Java连接文档数据库服务时的错误 ： com.mongodb.MongoTimeoutException：表示Java的MongoDB驱动无法在规定的时间内连接到文档数据库服务实例，连接超时。 可能原因 分片集群（Sharded Cluster）： 读写请求过多，超过了分片集群的连接数上限。 部分分片服务器负载过高，无法处理更多的连接请求。 分片键设计不合理，导致部分分片集群负载不均衡。 副本集（Replica Set）： 读写请求过多，超过了副本集的连接数上限。 副本集中的主节点（Primary）负载过高，无法处理更多的连接请求。 单节点实例： 读写请求过多，超过了单节点实例的连接数上限。 处理思路 请及时排查业务侧连接是否有效，优化实例连接，释放不必要的连接。 排查“net.maxIncomingConnections”参数的值及实例规格，修改参数值或对数据库进行规格扩容。 通过文档数据库服务控制台，基本信息页查看监控信息、CPU、内存、磁盘、连接数等指标，通过控制台的告警中心设置告警策略，出现告警时可以提前识别风险。 处理方法 优化实例连接，释放不必要的连接。 您可以通过重启实例来临时释放所有的连接。 您可以查询节点当前连接数，以及当前连接来源，分析各个终端和文档数据库服务实例分别建立了多少连接，并作出相应调整。 javascript db.serverStatus().connections { "current" : 7, "available" : 398, "totalCreated" : 818364 }

可用区域 可用区（AZ，Availability Zone）：一个AZ是一个或多个物理数据中心的集合，有独立的风火水电，AZ内逻辑上再将计算、网络、存储等资源划分成多个集群。一个Region中的多个AZ间通过高速光纤相连，以满足用户跨AZ构建高可用性系统的需求。 访问密钥AK/SK 访问密钥即AK/SK（Access Key ID/Secret Access Key），是用户通过开发工具访问云资源时的身份凭证。系统通过AK识别访问用户的身份，通过SK进行签名验证，通过加密签名验证可以确保请求的机密性、完整性和请求者身份的正确性。 动态授权 动态授权是授权用户运维操作触发规则集，系统对字符命令或数据库会话操作进行拦截，自动生成授权工单。授权用户若需继续执行操作，需管理员批准工单。 实例审计 云堡垒机实例审计，需开启云审计服务（Cloud Trace Service，简称CTS），实现对CBH实例的操作的记录，CTS管理控制台将保存最近7天的操作记录。 单点登录 单点登录（Single Sign On，SSO）是指在多个独立应用系统环境下，各个应用系统相互信任，在一个应用系统中将用户认证信息映射到其他系统中，多个系统共享用户认证数据。简言之，即用户通过登录一个应用系统，就可以访问其他所有相互信任的应用系统，实现用户单点多系统登录。 安全策略 安全策略是指容器运行时需要遵循的安全规则，如果容器违反了安全策略，系统会在容器运行时通报容器异常。安全策略由用户自定义，包括容器允许运行的进程和容器内只读的文件。

本节介绍如何查看API列表及API详情。 在API列表页面，可查看已添加的API资产。 查看API列表 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框，选择区域。 3. 在产品服务列表页，选择“安全 > Web应用防火墙（原生版）”。 4. 在左侧导航栏，选择“API安全 > API管理”，进入API管理页面。 5. 在页面左侧，展示了所有防护对象信息（不包括泛域名、ELB防护对象），支持选择“所有防护对象”或选择单个域名站点，在右侧API列表中查看对应防护对象的详细数据列表。 选择“所有防护对象”，页面右侧展示所有的API资产。 选择单个域名站点，页面右侧展示选中的域名站点API资产。 6. API列表页面上方展示了所选防护对象的API资产统计信息。 API数：统计已识别的API资产数量。 今日新增：统计自然时间今日新增的API数量。 活跃API：统计活跃API数量。 失活API：统计失活API数量。 7. 搜索目标API资产：可通过最近活跃时间、请求方法、生命周期、来源、业务用途、API路径进行搜索。 最近活跃时间：根据API资产最近活跃时间对API资产进行过滤，支持昨天、今天、近3天、近30天，或自定义时间范围。默认选中今天。 请求方法：支持多选。 生命周期：支持多选。 来源：单选。 业务用途：支持多选。 API路径：支持模糊匹配。 8. 查看API列表，列表中字段说明如下。 参数 说明 API名称 API的自定义名称。单击API名称链接，可[查看API详情](

本章节介绍应用容灾多活的接入层配置。 概述 在应用分层架构中，接入层能够在不同应用节点间分配流量，实现故障转移（failover）和故障恢复（failback）。 应用容灾多活为每个站点配置网关集群实例，承接业务外部流量，实现流量识别、路由计算以及转发纠错。 前提条件 已开通接入层功能模块。 已完成系统架构配置以及路由规则配置。 已在每个站点所属资源池创建云原生网关（链接到云原生网关文档）实例。 已按规划打通网关实例与转发目的网络，具体操作可参考虚拟私有云VPC（链接到VPC文档）等网络产品套件。 绑定网关 1. 登录应用高可用服务控制台。 2. 单击左侧菜单栏应用容灾多活 ，在应用容灾多活菜单下单击数据双活/应用双活 ，进入数据双活/应用双活管理页面。 3. 在应用系统列表中找到需要配置的应用系统，单击应用系统名称 ，进入应用系统概览页面。 4. 单击左侧导航栏容灾配置 ，在容灾配置菜单下单击接入层配置 ，进入容灾配置接入层配置页面。 5. 在站点网关列表，单击所选站点操作列选择网关 按钮，弹出接入层网关选择页面。 6. 在接入层网关实例列表，单击所选网关实例操作列选择按钮，完成站点网关实例绑定。 7. 如需调整网关实例，单击所选站点操作列移除网关按钮，根据界面提示解绑后重新绑定即可。 注意 多活系统会将路由规则推送至绑定的网关实例，请勿将已绑定网关实例移作他用，以免产生路由冲突。