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      • 备份类问题
        如何区分备份是自动备份还是手动备份? 一般我们通过备份名称的前缀进行区分。周期性自动备份和一次性手动备份的默认名称如下: 自动备份:autobkxxxx 手动备份:manualbkxxxx或自定义 增量备份是根据上一个副本做的增量,还是根据第一个全量副本做的增量? 根据上一个副本做增量。 是异地备份吗? 不是。 云硬盘备份时,需要停止弹性云主机吗? 不需要。云硬盘备份支持对正在使用的云硬盘进行备份。在云主机正常运行的情况下,除了将数据写入云硬盘外,还有一部分最新数据保存在内存中作为缓存数据。在做备份时,内存缓存数据不会自动写入云硬盘,会产生数据一致性问题。 因此,为了尽量保证备份数据的完整性,最好选择凌晨且云硬盘没有写入数据的时间进行云硬盘备份;或者在进行云硬盘备份前,暂停所有数据的写操作,且将应用系统停止,再进行备份。如果对备份数据完整性要求极高,则可以将云主机停机(实现缓存数据写入云硬盘),进行离线的云硬盘备份。 云硬盘备份支持对云主机中所有云硬盘同时进行备份吗? 支持。可通过创建备份策略并绑定多个云硬盘,对多个云硬盘进行备份。但如果需要保持云主机内所有磁盘的崩溃一致性,请使用云服务备份中的云主机备份功能,或者云主机备份产品。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘备份 VBS
        常见问题
        备份类问题
      • 计费模式
        安全专区产品按等保级别订制4个套餐型号销售,本小节介绍安全专区套餐功能计费说明。 安全专区产品按等保级别订制4个套餐型号销售,套餐功能特性及安全组件规格如下: 等保级别 套餐型号 套餐安全功能特性 可选安全组件及规格 二级等保 入门版 云防火墙(含WAF/防篡改模块) 云防火墙:100M/200M/300M/400M/500M/800M/1G/1.6G 二级等保 入门版 云日志审计 云日志审计:10/20/50/100/200/300/500资产 二级等保 入门版 主机漏扫 安全管理中心基础版:10/20/50/100/200/300/500资产 二级等保 入门版 安全管理中心 二级等保 基础版 云防火墙(含WAF/防篡改模块) 云防火墙:100M/200M/300M/400M/500M/800M/1G/1.6G 二级等保 基础版 云日志审计 云日志审计:10/20/50/100/200/300/500资产 二级等保 基础版 终端安全EDR(防病毒/补丁/基线/微隔离) 终端安全EDR:实际资产数 二级等保 基础版 云堡垒机 云堡垒机:10/20/50/100/200/300/500资产 二级等保 基础版 主机漏扫 安全管理中心基础版:10/20/50/100/200/300/500资产 二级等保 基础版 安全管理中心 三级等保 高级版 云防火墙(含WAF/防篡改模块) 云防火墙:100M/200M/300M/400M/500M/800M/1G/1.6G 三级等保 高级版 云日志审计 云日志审计:10/20/50/100/200/300/500资产 三级等保 高级版 终端安全EDR(防病毒/补丁/基线/微隔离) 终端安全EDR:实际资产数 三级等保 高级版 云堡垒机 云堡垒机:10/20/50/100/200/300/500资产 三级等保 高级版 主机漏扫 安全管理中心基础版:10/20/50/100/200/300/500资产 三级等保 高级版 安全管理中心 三级等保 高级版 云数据库审计 云数据库审计:100M/200M/400M/600M 三级等保 旗舰版 云防火墙(含WAF/防篡改模块) 云防火墙:100M/200M/300M/400M/500M/800M/1G/1.6G 三级等保 旗舰版 云日志审计 云日志审计:10/20/50/100/200/300/500资产 三级等保 旗舰版 终端安全EDR(防病毒/补丁/基线微隔离) 终端安全EDR:实际资产数 三级等保 旗舰版 云堡垒机 云堡垒机:10/20/50/100/200/300/500资产 三级等保 旗舰版 主机漏扫 安全管理中心高级版:10/20/50/100/200/300/500资产 三级等保 旗舰版 应用漏扫 三级等保 旗舰版 安全管理中心 三级等保 旗舰版 云数据库审计 云数据库审计:100M/200M/400M/600M 安全专区根据等保等级要求配置所需的安全能力,不同套餐包含的安全组件参见上表,其中云防火墙及云数据库审计组件按应用吞吐量授权,安全管理中心、云日志审计、云堡垒机、终端安全EDR组件按资产数量授权。 用户在选定套餐后,根据业务的资产数及需求量选定组件规格。
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        安全专区
        计费说明
        计费模式
      • 节点缩容
        本章节主要介绍翼MapReduce服务如何缩容task节点。 当task节点组内的资源超出您的业务需求时,您可以使用节点缩容功能减少实例数量。 约束与限制 1. V2.20版本起支持task节点缩容功能。 2. 当前仅支持对按需计费模式的task节点进行缩容,包年/包月集群暂不支持该方式缩容。 3. 仅支持对状态为“运行中”的集群进行节点缩容操作。 注意 节点缩容生效后,会立刻销毁对应的主机与硬盘,无法恢复,请慎重操作!缩容前请确保已备份或迁移所需数据。 操作步骤 1. 登录翼MapReduce管理控制台。 2. 从“我的集群”中 ,选中一个运行中的集群并单击集群名称,进入集群信息页面。 3. 选择“更多”,点击“节点缩容”按钮。 4. 翼MR支持“指定数量”与“指定节点”两种方式进行缩容: 指定数量:缩容方式选择“指定数量”后,请设置需要缩容的节点数量,系统将基于节点状态,优先选择状态异常的节点进行缩容。 指定节点:缩容方式选择“指定节点”后,可以在节点列表中勾选需要缩容的节点。 5. 指定缩容的数量或勾选指定节点后,点击“下一步”,系统将对缩容节点进行校验。为避免影响业务运行,缩容后需保障剩余节点上的角色实例数满足组件最小使用需求。 服务名称 角色实例 校验规则 YARN NodeManager 缩容后,至少保有3个NodeManager角色实例 Flume Flume 缩容后,至少保有1个Flume角色实例 Trino TrinoWorker 缩容后,至少保有1个TrinoWorker角色实例 6. 校验时,若识别到即将缩容的节点上存在运行中的任务,请及时检查是否需要更换缩容的节点,若选择正确,提前做好备份和迁移工作。建议完成上述工作后,停止运行中的任务,并观察影响,确认无误后再行缩容。 7. 缩容节点前,请阅读协议并确认是否对列表中的节点进行缩容,勾选协议后,“确认销毁”按钮亮起,点击后将立刻执行销毁动作,请谨慎操作。 8. 缩容成功后,缩减的节点将不在节点管理页面内展示。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        管理集群
        节点管理
        节点缩容
      • 产品优势
        本节主要介绍产品优势 快速接入 客户应用的快速接入。可以选择使用容器、虚机等方式部署应用,快速实现分布式微服务应用的细粒度治理和高可用保障。 开源开放 多种微服务开发框架支持。支持SpringCloud、ServiceComb等主流微服务框架,支持使用service mesh接入客户的既有应用。 稳定可靠 帮助用户实现云原生化改造。提供业务的微服务基础支撑底座,满足云原生用户严苛的性能、可用性和安全合规要求。 多语言 兼容客户的异构遗留系统。提供Java、Go、.NET、Node.js、PHP等多语言微服务解决方案。
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        微服务引擎
        产品简介
        产品优势
      • VPC对等连接组网迁移实施步骤
        本章节向您介绍VPC对等连接组网迁移实施步骤。 步骤一:创建云服务资源 1. 创建迁移过程中验证ER和VPC通信情况的子网。在每个待迁移的VPC内,各创建一个新的子网。 2. 在迁移验证子网内,创建ECS。在每个待迁移的子网内,各创建一个ECS。 3. 创建1个企业路由器。本示例中,对等连接两端的VPC网段不重叠,因此创建企业路由器时,同时开启“默认路由表关联”和“默认路由表传播”。 注意 如果VPC对等连接两端的VPC网段存在重叠,则不能开启企业路由器的“默认路由表传播”功能。由于该功能是将整个VPC网段学习到ER路由表中用作目的地址,那么VPC网段重叠时,会导致ER路由表内路由冲突。此时,您需要手动在ER路由表中添加指向VPC连接的路由。 步骤二:在企业路由器中添加VPC连接及路由 1. 将3个待迁移的VPC分别接入企业路由器中。添加连接时,不开启“配置连接侧路由”功能,添加“虚拟私有云(VPC)”连接。 2. 检查ER路由表中指向VPC的路由。本示例中,ER开启了“默认路由表关联”和“默认路由表传播功能”功能,那么在ER中添加“虚拟私有云(VPC)”连接时,系统会自动添加ER指向VPC的路由,无需手动添加,只需要检查即可。 说明 开启“配置连接侧路由”功能后,会自动VPC路由表中自动添加指向ER的路由,目的地址固定为10.0.0.0/8,172.16.0.0/12,192.168.0.0/16。迁移时,需要手动在VPC路由表中添加规划的大网段路由,不能使用自动添加的路由。 如果您未开启“默认路由表传播”功能,则需要手动在ER路由表中添加指向VPC的路由。 步骤三:验证VPC和ER之间的网络通信情况 1. 在接入ER的VPC的路由表中,添加指向ER的迁移验证路由。 2. 在弹性云主机的远程登录窗口,执行以下步骤,验证VPC和ER的网络通信情况。 登录ecsA02,验证vpcA与vpcB是否可以通过ER通信。 登录ecsA02,验证vpcA与vpcC是否可以通过ER通信。 登录ecsB02,验证vpcB与vpcC是否可以通过ER通信。 3. 验证完成后,删除迁移验证相关的路由、ECS和子网。 步骤四:在VPC路由表中添加路由 在VPCA、VPCB和VPCC的路由表中,依次添加路由。 1. 添加指向任意VPC对等连接的临时通信路由。此路由确保迁移过程中,删除原有VPC对等连接路由时流量不中断。 在vpcA的路由表中,添加1.1.1.1/32路由。 在vpcB的路由表中,添加1.1.1.2/32路由。 在vpcC的路由表中,添加1.1.1.3/32路由。 2. 添加指向ER的大网段路由。该路由的目的地址即需要覆盖待迁移的所有VPC网段,又不能被其他业务占用。 在vpcA的路由表中,添加172.16.0.0/14路由。 在vpcB的路由表中,添加172.16.0.0/14路由。 在vpcC的路由表中,添加172.16.0.0/14路由。
        来自:
        帮助文档
        企业路由器
        最佳实践
        将VPC对等连接组网迁移至企业路由器
        VPC对等连接组网迁移实施步骤
      • 冻结/到期处理措施
        本文介绍云主机备份存储库冻结或到期的影响以及处理方法。 按需计费资源冻结 如果用户账户出现欠费,按需计费模式的云资源将被冻结进入欠费保留期,您将不能正常访问及使用云资源。保留期内云资源的业务中断,但对于您存储在云资源中的数据予以保留。欠费保留期内的云资源仍持续按需计费,此期间用户可以进行账号充值,充值时系统将会自动优先扣除欠费金额。充值成功至账户未欠费状态后,云资源的冻结状态将自动解除,相应云资源可恢复业务。若欠费保留期结束后用户账户仍没有充值成功,云资源将被释放,业务数据将无法恢复。 注意 欠费保留期的时长为15天。 资源冻结、解冻、欠费保留期到期时对业务的影响 资源冻结:存储库状态变为“已冻结”,限制资源的访问和使用,存储在存储库中的数据予以保留,欠费冻结保留期内的存储库不会按照已绑定的备份策略执行备份创建任务。 资源解冻:存储库状态更新,解除限制资源的访问和使用。但是需要您自行检查资源是否可以正常使用。 欠费保留期到期:销毁存储库,销毁存储在存储库中的数据。 资源使用建议 按需计费模式的存储库进入欠费保留期后将影响资源的正常使用,为避免因为账户欠费影响您的业务和数据,建议您开通帐户可用额度预警功能,并关注账户欠费等相关通知信息,以便及时充值,以确保帐户余额充足。 资源进入保留期后,您将不能正常访问及使用云服务(资源冻结),但对于您存储在云服务中的数据予以保留。 包年包月资源到期 在包年包月计费模式的云资源将要到期时,天翼云会以邮件的方式通知客户,如用户需继续使用,则可联系客户经理执行续订操作或自行在控制台续订存储库,续订规则请参见续订规则说明。如果用户未主动续订或者虽然开通了自动续订但自动续订失败,天翼云将发送资源超期提醒邮件,并且此时资源将进入保留期,保留期内云资源的业务中断,但对于您存储在云资源中的数据予以保留。保留期内用户可以续订资源,续订成功后云资源可恢复业务。保留期结束后云资源将被释放,业务数据将无法恢复。 注意 资源保留期的时长为15天。
        来自:
        帮助文档
        云主机备份 CSBS
        计费说明
        冻结/到期处理措施
      • 卸载文件系统目录
        本文介绍如何在弹性云主机中卸载文件系统。 操作场景 当不再需要使用文件系统时,可以需要进行卸载。 前提条件 弹性云主机已挂载文件系统。具体操作参见挂载文件系统。 卸载文件系统前建议先终止业务和停止读写再卸载。 Linux系统卸载步骤 1. 登录天翼云控制中心,单击管理控制台左上角的,选择地域。 2. 选择“计算>弹性云主机”,进入弹性云主机页面,找到即将执行卸载操作的云主机。 3. 以root用户登录弹性云主机。执行如下命令,卸载文件系统目录。 umount 本地挂载路径 本地挂载路径为云主机上用于挂载文件系统的本地路径,例如“/mnt/sfs”。 Windows系统卸载步骤 1. 登录天翼云控制中心,单击管理控制台左上角的,选择地域。 2. 选择“计算>弹性云主机”,进入弹性云主机页面,找到即将执行挂载操作的云主机所在行。 3. 点击“远程登录”,使用管理控制台提供的VNC方式远程登录Windows弹性云主机。 4. 单击桌面左下角Windows按键,单击这台电脑,在网络位置处,右键单击要卸载的文件系统,选择“断开”。 5. 若网络位置下已挂载的文件系统已不存在即表示卸载成功。
        来自:
        帮助文档
        弹性文件服务 SFS
        用户指南
        挂载访问
        卸载文件系统目录
      • 开通云SSO
        本文介绍云SSO的开通方式 开通云SSO 前提条件 您已完成企业实名认证,并作为企业管理员账号(主账号)开通了企业中心功能。 操作步骤 1. 登录天翼云官网首页 2. 单击右上角“个人账号”,选择“账号中心” 3. 单击左侧导航栏“企业中心”,选择“云SSO” 4. 按操作提示完成“云SSO”功能开通。
        来自:
        帮助文档
        云SSO
        快速入门
        开通云SSO
      • 产品定义
        本文主要介绍产品定义 什么是性能测试 产品介绍 随着分布式架构和微服务技术的普及,应用的复杂程度越来越高,在架构解耦和性能提升的同时,也带来了生产环境性能问题定位难度高、修复周期长等挑战,因此,提前进行性能测试逐渐成为了应用上线前的必选环节。 性能测试是一项为基于HTTP/HTTPS/TCP/UDP/HLS/RTMP/WEBSOCKET/HTTPFLV等协议构建的云应用提供性能测试的服务。服务支持快速模拟大规模并发用户的业务高峰场景,可以很好的支持报文内容和时序自定义、多事务组合的复杂场景测试,测试完成后会为您提供专业的测试报告呈现您的服务质量。 通过性能测试,希望将性能压测本身的工作持续简化,将更多的精力回归到关注业务和性能问题本身,同时降低成本、提升稳定性、优化用户体验,帮助企业提升商业价值。 产品功能 性能测试服务提供了HTTP/HTTPS/TCP/UDP/HLS/RTMP/WEBSOCKET/HTTPFLV协议的高并发测试能力,可以支持多协议报文内容、事务、测试任务模型的灵活自定义,可实时、离线查看并发、RPS、响应时延等多个维度的性能统计,同时根据用户对性能测试规模的变化,提供按需的私有测试集群创建、扩缩容等性能测试集群管理能力。
        来自:
        帮助文档
        性能测试PTS
        产品介绍
        产品定义
      • 相关概念
        本文主要介绍云防火墙的相关概念,帮助您快速了解产品。 防护流量 入云流量:从Internet流入云防火墙方向的流量,例如,从公网下载资源到云内服务器。 出云流量:从云防火墙流出到Internet方向的流量,例如,云内服务器对外提供服务,外部用户下载云内的资源。 防护带宽:所有经过云防火墙防护的业务带宽。 互联网边界的流量峰值:所有经过云防火墙防护的EIP的流量总和最大值,按照入云流量(入流量)或出云流量(出流量)的最大值取值。 VPC边界的流量峰值:所有经过云防火墙防护的VPC的流量总和最大值。 边界防火墙 边界防火墙EdgeFW(Edge Firewall),位于内、外部网络的边界处,是连接内网与外网的桥梁。边界防火墙针对云数据中心与外部网络之间的南北向流量,为用户提供边界安全防护功能,支持以弹性IP为防护对象的入侵检测防御(IPS)和网络防病毒(AV)功能。 Internet访问 Internet访问是指互联网IP访问云主机的行为,通过对Internet访问防护,可以帮助您及时防御外部入侵。 主动外联访问 主动外联访问是指云主机主动访问外部IP的行为,通过对主动外联访问防护,可以帮助您有效管理和控制主机外联行为。
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        帮助文档
        云防火墙
        产品介绍
        相关概念
      • 路由类
        本文汇总了使用虚拟私有云产品时常见的使用路由类问题。 一个路由表里可以存在多少个路由? 每个路由表默认可以存在200条路由,包括专线路由和对等连接路由等其他路由。 路由表有什么限制? 做SNAT的弹性云服务器要开启“解除IP和MAC绑定”。 路由表中每条路由信息的目的地址唯一,下一跳地址必须是该VPC下的私有IP地址或虚拟IP,否则,路由表不会生效。 虚拟IP作为下一跳地址,该VPC下的虚拟IP绑定的弹性IP都会失效。 路由表收费吗? 路由表功能本身不收费,但是,弹性云服务器、带宽等是收费的。 同一个VPC下,VPN和自定义路由的优先级关系是什么? 自定义路由和VPN的优先级是相同的。
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        帮助文档
        虚拟私有云 VPC
        常见问题
        路由类
      • 步骤二:创建磁盘
        存储池申请完毕后,需要创建磁盘才可使用,本文帮助您了解如何创建磁盘。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择专属云资源池。 3. 单击“存储>云硬盘”,进入存储控制台,在左侧产品列表下方可见专属存储服务,单击“存储池”。 4. 在操作列,单击“创建磁盘”,并根据需求和提示进行磁盘配置,选择您在步骤一申请的存储池,完成后单击“立即创建”。 5. 创建磁盘的操作步骤及配置项信息可参考创建云硬盘。 6. 在磁盘页面可查看磁盘状态,当磁盘状态变为“未挂载”或“已挂载”时,表示磁盘创建成功。
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        帮助文档
        专属云(存储独享型)
        快速入门
        步骤二:创建磁盘
      • AI助手(1)
        本节介绍AI助手使用说明。 AI助手全面接入DeepSeek,在深度推理、数据分析、决策支持、智能化检索和推荐等方面能力均有大幅提升。通过自然交互语言进行智能会话,充当用户的专属助理,提供智能问答、信息检索、文字润色、翻译等功能。 注意:所有内容均由AI生成,无法确保内容的准确性和完整性,不代表我们的态度或观点。 使用DeepSeek对话式问答 提供畅享版、专业版、尊享版、满血版4个版本,覆盖办公、教育、娱乐、生活全场景的智能问答需求以及场景化内容生成需求。 【操作步骤】: 1.进入天翼AI云电脑,打开“云智助手”,默认进入“AI助手”,模型为【DeepSeek畅享版】,可在下拉框切换不同版本的DeepSeek模型; 2.在AI对话输入框,根据场景诉求输入对应指令词或描述,点击发送后,AI助手即为你输出带有深度思考过程的目标内容。 文字润色示例 提供优质答案,提高理解深度,提升学习办公效率。 【操作步骤】: 1.进入天翼AI云电脑,打开“云智助手”; 2.在云智助手的菜单选择“AI助手”“文字润色”; 3.在AI对话窗口,根据需求发送需优化的内容,点击发送后,AI助手即为你输出优化后的内容。
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      • 产品咨询类
        本小节是产品咨询类常见问题。 云防火墙支持线下服务器吗? 不支持,云防火墙支持云上Region级服务。 云防火墙支持防护哪些范围? 云防火墙是新一代的云原生防火墙,支持防护的范围如下: 互联网边界:支持防护EIP的流量,包括入方向(从互联网到防火墙)和出方向(从防火墙到互联网)的流量。 VPC边界:支持防护VPC与VPC之间、云上VPC与本地IDC之间的流量;不支持防护VPC内的流量。 NAT网关分为以下两种场景: 防护NAT网关绑定的EIP,仅审计EIP的流量。 防护SNAT和DNAT流量(依赖VPC边界防火墙),支持溯源到私网IP。 云防火墙支持的QPS、新建/并发连接数大小是多少? 云防火墙作为SaaS化服务,不受传统硬件防火墙在新建连接数、并发连接数以及QPS等方面的限制,衡量云防火墙性能的唯一标准是实际的防护带宽大小。 防护带宽定义如下: 防护带宽:所有经过云防火墙防护的业务带宽。 互联网边界防护带宽:所有经过云防火墙防护的EIP的流量总和最大值,按照入云流量(入流量)或出云流量(出流量)的最大值取值。 VPC边界防护带宽:所有经过云防火墙防护的VPC的流量总和最大值。
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        云防火墙
        常见问题
        产品咨询类
      • 用户使用流程
        子账号使用流程 前置条件 子账号为IAM普通用户角色且已登录到一站式智算平台 主账号使用流程 若子账号为IAM管理员角色,则其拥有全部操作权限,操作流程和主账号别无二致,故角色为IAM管理员的子账号使用流程参见主账号使用流程章节;角色为IAM普通用户的子账号,使用流程如下: 子账号的使用流程主要是为了进行任务作业,具体步骤如下: 流程 子任务 说明 详细指导 数据集准备与处理 创建基础数据集 可上传基础数据集到ZOS或HPFS 基础数据集 数据集准备与处理 创建标注数据集 创建标注数据集,可对数据集进行标注,并发布为新的数据集 标注数据集 数据集准备与处理 数据清洗 可以对数据 数据处理 镜像准备 预置镜像 预置镜像即平台预先设置的完整镜像,可直接用于创建任务时使用 预置镜像 镜像准备 自定义镜像 可以通过开发机自主制作镜像或通过天翼云容器镜像服务将镜像服务内的容器共享给一体化智算平台 自定义镜像 镜像准备 他人分享镜像 可将自己的镜像分享给他人使用 镜像分享 代码准备 导入代码包 将代码上传到平台 我的代码包 模型准备 导入模型 可将用户自己的模型或在平台训练、精调好的模型导入到平台进行版本管理、评估及部署 我的模型 AI作业 模型开发 可通过启动和管理在线JupyterLab或VSCode集成开发环境在线编程进行模型开发 开发机 AI作业 模型训练 创建自定义创建训练任务,支持单机和多机分布式训练 训练任务 AI作业 模型精调 零代码快速创建和管理精调任务,提供全参微调和lora微调两种精调方式。基于平台的基础大模型,选择训练数据集和算力即可快速启动精调任务。 模型精调 AI作业 模型评估 可对模型进行评估,自动评估打分,生成评估报告 模型评估 AI作业 模型压缩 不减少模型效果的前提下压缩模型大小,进而提升模型在推理调用时的性能 模型压缩 AI作业 模型部署 部署模型,提供推理服务 模型服务 AI作业 体验模型 可以对预置模型和自己部署的模型进行体验 体验中心 综合管理 工作空间管理 查看工作空间相关信息,若是工作空间的管理员可以进行相关操作 工作空间 综合管理 操作审计 对平台操作事件进行跟踪 操作审计
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        一站式智算服务平台
        快速入门
        用户使用流程
      • 云专线(福建)有哪些优势
        安全可靠性高 提供与公共互联网隔离的网络数据传输环境,线路不连接,不经过互联网,杜绝公网IP攻击,安全性高。 高带宽低时延 专线末端提供光纤PON或LAN方式专线入云解决方案,网络延时低;带宽最高可达100M/1000Mbps,满足用户大量数据的稳定传输需求。 线上自主受理 用户可在云网通产品页自助开通受理,方便用户设计网络规划,减少方案沟通环节,专线工程人员将在线下进行物理线路接入及调试。目前支持福建电信客户,其它省份客户请至当地中国电信营业厅办理。
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        云专线(福建)
        产品介绍
        云专线(福建)有哪些优势
      • 云硬盘性能问题
        本文主要介绍云硬盘性能问题。 怎样测试云硬盘的性能 操作须知 测试性能时,若分区的初始磁柱编号是非4KiB对齐,则对性能影响较大,请先确保分区的初始磁柱编号已经4KiB对齐,再开始测试。 说明 测试共享云硬盘性能时,必须满足以下要求: 共享云硬盘必须同时挂载至多台云主机(弹性云主机或者裸金属服务器)。 当共享云硬盘挂载至多台弹性云主机时,这些弹性云主机必须位于同一个策略为“反亲和性”的云主机组内。如果弹性云主机不满足反亲和性,则共享云硬盘性能无法达到最佳。 测试共享云硬盘性能时,必须满足以下要求: 共享云硬盘必须同时挂载至多台云主机(弹性云主机或者裸金属服务器)。 当共享云硬盘挂载至多台弹性云主机时,这些弹性云主机必须位于同一个策略为“反亲和性”的云主机组内。 如果弹性云主机不满足反亲和性,则共享云硬盘性能无法达到最佳。 测试方法分为以下两种: Windows Linux Windows 本文以“Windows 7 Professional 64位”操作系统为例,不同操作系统的格式化操作可能不同,本文仅供参考,具体操作步骤和差异请参考对应操作系统的产品文档。 测试性能前请先安装Iometer性能测试工具,Iometer官网地址为 。 步骤 1 登录云主机。 步骤 2 使用“win+r”组合键打开运行窗口,并输入“msinfo32”,单击“确定”。 弹出系统信息窗口。 步骤 3 选择“组件 > 存储 > 磁盘”,在右侧区域查看分区起始偏移值。 若4096能被该参数值整除,则表示已经4KiB对齐,请执行步骤 4 。 若4096不能被该参数值整除,则表示未4KiB对齐,如需继续测试请重新按照4KiB对齐分区。 注意 删除分区并重新按照4KiB对齐选取初始磁柱编号时会导致磁盘原有数据的丢失,请谨慎操作。 步骤 4 使用Iometer工具测试磁盘性能,具体方法请参见Iometer产品文档。 在进行IOPS和吞吐量测试时,Iometer参数配置和fio工具的参数相同,具体请参考表fio参数说明。 以下为使用Iometer工具测试磁盘性能的一个示例: 1. 设置工作流。 2. 设置测试时间。 示例中测试时间为10分钟,前60秒不做计算,等待写入稳定后开始计算磁盘性能。 3. 设置64 KB块写入,采用100%的顺序写。 4. 查看测试结果。
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        云硬盘 EVS
        常见问题
        云硬盘性能问题
      • 退订指引
        1.产品支持退订服务,登录官网费用中心订单管理退订管理,找到您需要退订的订单,进行退订。 2.退订前仔细阅读退订须知,然后确认退订资源信息,包括产品名称、资源ID、规格、时间及可退订金额。客户套餐退订后,扩展服务也会一起退订。详细退订规则请参考:退订流程。 注意 若退订套餐次数在自然月内达到或超过4次,当月将无法再次开通套餐,请勿频繁操作退订。 3.信息确认无误后勾选协议,点击退订并再次确认,确认后即可完成退订。退订后资金退回账户余额,可以通过“余额提现”进行提现,提现详细操作请参考余额提现。 注意事项:花卷慧办遵循天翼云退订规则,详情详见:退订规则说明
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        花卷慧办
        计费说明
        退订指引
      • 计费类
        本小节介绍渗透测试计费类常见问题。 渗透测试支持哪些计费模式? 渗透测试资费标准价格如下: 描述 规格 单价 小型 小型系统渗透测试:测试对象功能点1~10个; 10,000元/次 中型 中型系统渗透测试:测试对象功能点1160个; 40,000元/次 大型 大型系统渗透测试:测试对象功能点61120个; 70,000元/次 如何购买渗透测试服务? 客户在天翼云官网注册账户后,点击“产品”,搜索“渗透测试”,点击“立即订购”,按自己需求购买即可。 或者您可以直接点击渗透测试订购连接,进行购买,购买前请评估您所需规格,详细信息请查阅渗透测试价格说明。 渗透测试规格可以变更吗? 渗透测试下单后不允许变更规格。如当前订购规格不符合您的预期,请您联系客户经理,沟通详细方案。 更多渗透测试规格说明:产品规格。
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        渗透测试
        常见问题
        计费类
      • 查询订单和费用
        查看使用量 按需计费的资源可以在控制台服务管理话单管理中查看使用量数据。 关机仍然计费的资源,如存储、裸金属等,关机后仍会记录使用量。关机不计费的资源,如虚拟机的计算资源vCPU、内存,关机期间不记录使用量。 通过筛选统计维度、统计周期、资源类型、计费项、集群名称、在高级搜索中输入资源ID等方式,查找和导出按需计费资源的话单明细,话单中的计费值即用于计算费用的使用量数值。 查看费用信息 在天翼云官网我的费用中心账单管理中可以查看按需计费、包年包月资源的扣费情况及明细。 按需计费资源将通过话单记录的计费值,结合资源单价等信息,计算最终扣费金额。按需计费资源的扣费非实时更新,请留意流水账单更新情况,以实际扣费时间为准。 资源退订 确认不需要的资源,可以在控制台 或天翼云官网我的订单管理退订管理中退订,退订后资源实例将无法使用、无法恢复,请提前备份资料数据。退订后资源实例将不再产生新的费用。 资源退订进度以控制台中对应产品版块,资源的状态更新为准。
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        智能边缘云
        快速入门
        查询订单和费用
      • 产品使用限制
        本文为您介绍轻量型云主机的产品使用限制。 网络限制 轻量型云主机将为用户创建默认的VPC。 同一账号同地域下,多台轻量型云主机默认处于同一个VPC环境中, 可以通过内网进行通信。 不同用户、同一用户不同地域下的轻量型云主机所在的VPC间是隔离的,无法直接通过内网进行通信。 轻量型云主机目前不支持配置IPv6地址。 公网IP 每台轻量型云主机创建完成后,默认分配一个独立固定的公网IP地址,并配置独享的公网带宽。 每台轻量型云主机只能绑定一个公网IP地址,且不支持更换公网IP地址。 存储限制 挂载轻量型云主机的云硬盘不支持加密盘、共享盘或ISCSI盘。 用户可以在订单页面额外挂载数据盘,这会产生额外费用(单独收费,独立套餐外),云盘容量大小范围为:1032768(GB)。 配额限制 单台轻量型云主机最多支持5块数据盘。 单个用户在单个资源池内最多可以开通10台轻量型云主机。 变更限制 目前,轻量型云主机仅支持套餐升级。用户可以进行套餐升级,但需要满足以下条件之一: 云盘的大小大于当前的规格。 主机规格大于当前的规格。 带宽大于当前的规格。
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        轻量型云主机
        产品简介
        产品使用限制
      • 退订
        本节介绍智算容器退订。 如果您有退订的需求,可以进行登录天翼云管理中心或云容器引擎控制台进行退订操作。天翼云目前支持7天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订,详细规则请参考文档费用中心退订。
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        云容器引擎 智算版
        计费说明
        退订
      • 应用场景
        本页介绍了SSL证书产品的一些应用场景。 网站数据加密 HTTP协议无法加密数据,导致网站数据可能产生泄露、篡改或钓鱼攻击等问题。安装SSL证书后,网站使用HTTPS协议对网站数据的传输进行加密,包括您网站中的企业应用数据、政务信息、支付环节的数据都能实现加密传输,有效保护敏感数据的传输。 网站服务由HTTP协议转换成HTTPS协议 用户需要将网站服务由HTTP协议转变成HTTPS协议,可以使用证书服务申请受信任CA认证中心颁发的数字证书,然后部署在云平台网站,将HTTP访问转换成HTTPS,为网站访问提供认证加密功能。 提升网站用户访问网站的安全性 如果网站没有安装SSL证书,网站地址以HTTP开头,浏览器会将此类网站标记为不安全的网站。如果网站已安装SSL证书,浏览器会将该网站标记为安全网站,让您网站的用户可以放心访问您的网站。对于已安装EV或OV证书的网站,浏览器地址栏会展示该网站所属企业的真实身份,更有效地增强网站用户对该网站的信任,从而提升网站业务的成交率。 CDN或SLB服务上使用HTTPS协议 CDN或SLB服务,可以通过SSL证书服务将购买的数字证书部署在这些产品中,实现云产品的HTTPS化。
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        SSL证书
        产品简介
        应用场景
      • 实例权限及标签管理
        本章节介绍网格实例的权限及标签管理 实例权限管理 IAM主子账号权限 应用服务网格支持天翼云CTIAM产品功能,可以实现主账号对子账号的数据权限管理与“部分”功能权限管理。主子账号功能及权限管理,请参考产品文档:统一身份认证。 应用服务网格提供两个默认策略,分别是使用者权限和管理者权限,如图所示。其中使用者权限对应用服务网格实例拥有只读权限。管理者权限对应用服务网格实例拥有管理维护权限。 策略名称 策略描述 应用服务网格CSMadmin 应用服务网格CSM默认管理员策略,拥有所有权限(适用于一类节点资源池) 应用服务网格CSMviewer 应用服务网格CSM默认使用者策略,拥有实例的只读权限(适用于一类节点资源池) 资源标签 在应用服务网格的实例列表页面中,提供给应用服务网格实例添加资源标签,并根据资源标签筛选实例的功能。如下图所示: 光标悬浮在应用网格实例对应的标签列的图标处,点击添加按钮即可编辑网格实例对应的资源标签。 点击标签筛选按钮,即可根据资源标签筛选服务网格实例。
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        帮助文档
        应用服务网格
        用户指南
        实例权限及标签管理
      • 设置自动备份策略
        查看或修改备份策略 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 2. 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例【基本信息】页面。 4. 单击【备份恢复】,然后单击【备份策略】页签,查看当前实例的数据备份策略和日志备份策略。 5. 单击【数据备份策略】旁边的修改图标,弹出备份策略修改框。 6. 您可以根据需要,修改备份周期、保留天数、备份时间段、增量备份开关、定期备份开关、定期备份周期、定期备份保留天数,点击确定,修改数据备份策略。备份周期、保留天数、备份时间段、定期备份设置规则请参考本文第一章节。 7. 单击【跨地域备份策略】旁边的修改图标,弹出跨地域备份策略修改框,可以选择修改跨地域备份开关、目标地域、历史备份开关,点击确定,修改跨地域备份策略。更多详情请查看备份与恢复备份 跨域备份。 8. 单击【表级别备份策略】旁边的修改图标,弹出表级备份策略修改框,可以选择修改表级备份开关、备份周期、保留天数、备份时间段,点击确定,修改表级备份策略。
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        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        备份与恢复
        备份
        设置自动备份策略
      • 变更计费模式
        本文主要介绍SQL Server实例的变更计费模式功能。 前提条件 实例状态为“运行中”。 仅“包年/包月”模式的实例支持转按需。 仅“按需计费”模式的实例支持转包周期。 按需实例转包周期,要求没有未完成支付的转包年包月订单。 注意 包周期实例转按需是到期转按需,既需要等待原包周期时间到期后,才会变更为按需计费。 按需实例转包周期,点击确认后立即生效,计费方式变更为“包年包月”。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 2. 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中找到目标实例,点击【更多】按钮。 “包年/包月”模式的实例,点击【转按需】按钮,仔细阅读弹窗提示内容后,点击【确定】按钮,进入步骤4。 “按需计费”模式的实例,点击【转包周期】按钮,直接进入步骤4。 4. 在【包周期到期转按需】或【按需转包周期】页面,您可查看计费变更后的配置费用与实例信息。确认无误后,单击【确认】并完成支付,即可进行计费模式变更。
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        关系数据库SQL Server版
        计费说明
        变更计费模式
      • 字段加解密
        开启字段加密 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库 ,进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击管理控制台 ,进入概览 页面。 2. 在左侧导航栏,选择DRDS > 实例管理 ,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,找到目标实例,单击操作 列的管理 ,进入实例基本信息 页面。 4. 单击schema管理 ,进入目标实例的Schema 管理页面。 5. 单击目标schema操作 列的管理 ,然后单击库表管理 ,进入库表管理页面。 6. 在库表列表中,找到目标库表,在操作 选择更多 > 字段加密 。 7. 在字段加密 对话框中,打开字段加密功能,配置如下参数。 参数 描述 字段名 选择加密列。 支持添加多个加密列、设置模糊查询列。 加密算法 加密的算法,目前支持AES 。 密钥 设置密钥。 您也可以单击随机生成 ,获取自动生成的密钥。 注意 该密钥设置成功后,不允许修改,请妥善保存密钥。 8. 单击确定 。 如果您不再需要加密功能,只需在操作 列选择更多 > 字段加密 ,然后在字段加密 对话框中关闭字段加密功能即可。 如果您需要修改或删除加密的字段,只需在操作 列选择更多 > 字段加密 ,然后在字段加密 对话框中修改加密字段即可。
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        帮助文档
        分布式关系型数据库
        用户指南
        Schema管理
        字段加解密
      • 创建自定义分组
        操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库 ,进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击管理控制台 ,进入概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择DRDS > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,找到目标实例,单击操作 列的管理 ,进入实例基本信息页面。 4. 单击分组管理,进入分组管理页面。 5. 单击创建分组。 6. 在对话框中配置如下参数,单击下一步。 参数 描述 分组名称 设置分组名称。 设置ELB(访问IP) 负载均衡的实例信息。 请选择节点 选择分组绑定的节点。 注意 如果您选择的节点已经绑定了分组,则需要您重启节点才会使配置生效,请谨慎操作。例如node1节点的分组为默认分组,如果您选中了该节点,则新增test分组后,您需要重启node1,才能将node1的分组切换至test分组。 7. 阅读并充分理解风险提示后,单击确定 或确定并重启。 8. (可选)编辑或删除分组。 编辑分组 :找到目标分组,在操作 列选择更多 > 编辑分组。 删除分组 :找到目标分组,在操作 列选择更多 > 删除分组 。然后在对话框中,阅读提示信息,确认操作后,单击确定 或确定并重启。
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        帮助文档
        分布式关系型数据库
        用户指南
        节点与分组管理
        分组管理
        创建自定义分组
      • 查看独享版实例详情
        本节介绍如何查看WAF独享型实例的详细信息。 您可以在产品信息页面查看已购买实例的详细信息,包括实例基本信息、实例节点的健康状态。 前提条件 已购买WAF独享型实例。 查看独享版实例详情 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > Web应用防火墙(原生版)”。 4. 在左侧导航栏,选择“系统管理 > 管理独享引擎”,单击目标实例操作列的“查看实例详情”。 5. 在实例详情页面,可以查看实例信息、接入端口,以及实例节点信息。 实例信息 参数 说明 实例名称 系统默认以“资源池名称+VPC名称+实例内网IP”自动生成实例名称。用户可在实例详情页面对其进行修改。 修改实例名称: 1. 在实例详情页面,单击实例名称右侧的图标。 2. 修改实例名称后,单击“保存”,完成修改。 实例ID 实例的ID。 节点个数 当前实例的节点个数。 运行状态 当前实例的运行状态,包括正常、异常、离线。 WAF防护开关 可对实例的防护状态进行开启或关闭,关闭后,该实例下所有防护对象都将不受防护。 资源池 当前实例所属资源池。 VPC名称 当前实例所属VPC。 子网名称 当前实例所属子网。 防护对象 接入防护对象的个数。在实例详情页点击数字可跳转至对应防护对象列表页。 产品版本 实例的规格,单机版或集群版。 实例IPv4 单机版:显示单机节点本身内网IPv4地址。 集群版:显示集群VIP的IPv4地址。 单击“新增辅助网卡”,可以为实例新增网卡,详细操作请参见[新增辅助网卡](
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        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        系统管理
        管理独享引擎
        查看独享版实例详情
      • 功能类
        故障恢复失败怎么办? 1. 检查日志 :与注入失败类似,先通过查看日志了解恢复失败的原因。 2. 平台重试 :单击重试按钮,尝试让平台再次自动恢复。 3. 手动恢复 :如果平台重试无效,您需要根据故障类型进行手动恢复。例如: 对于主机宕机 ,请到云主机 控制台对机器执行重启操作。 对于DNS篡改 ,请登录到云主机手动编辑并还原 /etc/hosts 文件。 对于大多数组件故障,在对应云产品 控制台对实例执行重启通常是有效的恢复手段。 4. 确认跳过 :如果确认通过手动方式恢复了故障 ,且业务已恢复正常,可以回到故障演练 控制台,对该恢复节点单击跳过 按钮,系统将忽略该故障动作的恢复结果,继续推进演练流程。请务必谨慎使用此功能。
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        应用高可用
        常见问题
        故障演练服务
        功能类
      • 站内消息
        本页介绍天翼云TeleDB数据库如何查询站内消息。 在消息中心模块,提供了站内消息和消息订阅的功能。站内消息包括服务订阅、系统消息、产品消息和告警消息四大类消息。 消息查询:在消息查询中可以通过消息类型的精确匹配和消息标题或消息内容的模糊匹配对消息进行过滤查询。 消息详情:单击消息标题可以查看具体消息的详情,在查看具体消息详情之后,会将推送的消息置灰。 除此之外,还能够站内消息进行删除和批量删除以及全部删除操作。当您在消息列表上方单击全部标为已读按钮时,所有消息都将置灰。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        管理平台使用手册
        数据库资源与生命周期管理服务操作指南
        消息中心
        站内消息
      • 支持云硬盘共享功能
        共享云硬盘的优点 多挂载点:单个共享云硬盘最多可同时挂载给16台云主机,既可以挂载至天翼云云主机,也可以挂载至天翼云物理机,灵活部署不同类型的工作负载。 高性能:高IOPS (Input/Output Operations Per Second),低时延,满足现代应用的需求。 共享云硬盘的规格性能 共享云硬盘的规格性能与普通云硬盘规格性能一致,详情请参见产品规格。 共享云硬盘的数据共享原理 共享云硬盘本质上就是将同一块云硬盘挂载到多台云主机上。由于每一台云主机均可以在任意时刻对该云硬盘任意区域的数据进行读写,如果这些云主机之间没有相互约定读写数据的规则,将会导致这些云主机读写数据时相互干扰,以致出现不可预知的错误。 想要确保云主机在访问过程中不互相干扰,确保读写次序和读写意义,必须通过一个集群来对读写进行集中管理与调度,因此用户在实际使用过程中务必确保自行部署集群系统,如企业应用中常见的Windows MSCS集群、Linux RHCS集群和CFS集群应用等。 如果使用共享云硬盘的过程中并没有通过集群进行管理,有可能导致以下问题: 读写冲突导致数据不一致 当两台弹性云主机同时挂载了同一块共享云硬盘却没有在一个集群系统中进行管理时,这两台云主机无法感知对方的具体存储空间是否已被使用,可能导致存储空间的重复分配,最终导致空间分配冲突使得数据出错的情况。 比如,将一块共享云硬盘格式化为ext3文件系统后挂载给云主机A和云主机B,云主机A在某一时刻向云硬盘上的区域C和区域D写了文件系统的元数据,下一时刻云主机B又向区域E和区域D写了自己的元数据,则云主机A写入的数据将会被替换,随后读取区域D的元数据时即会出现错误。 数据缓存导致数据不一致 当两台弹性云主机同时挂载了同一块共享云硬盘却没有在一个集群系统中进行管理时,其中一台假定为云主机A,另一台为云主机B,云主机A将读取来的数据记录在缓存区域中,云主机A上的其他进程读取数据时,可直接去读缓存区域的数据提高效率,而云主机B若修改了缓存区域的数据,云主机A是无法感知数据变化的,此时若继续读取缓存,则会导致读取的数据不一致情况。比如,将一块共享云硬盘格式化为ext3文件系统后挂载给云主机A和云主机B,两台云主机均将文件系统的元数据进行了缓存,此后用户在云主机A中创建了一个新的文件File,但云主机B并无法感知该修改,依旧从缓存中读取数据,导致用户在云主机B中无法看到文件File。 除此之外,还可能会导致存储性能下降,读写速度变慢,响应时间延长等问题。
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        云硬盘 EVS
        产品介绍
        功能特性
        支持云硬盘共享功能
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