操作名称 资源类型 事件名称 创建告警规则 alarmrule createAlarmRule 删除告警规则 alarmrule deleteAlarmRule 停用告警规则 alarmrule disableAlarmRule 启用告警规则 alarmrule enableAlarmRule 修改告警规则 alarmrule updateAlarmRule 状态更新为告警 alarmrule alarmStatusChangeToAlarm 状态更新为数据不足 alarmrule alarmStatusChangeToInsufficientData 状态更新为正常 alarmrule alarmStatusChangeToOk 创建自定义告警模板 alarmtemplate createAlarmTemplate 删除自定义告警模板 alarmtemplate deleteAlarmTemplate 修改自定义告警模板 alarmtemplate updateAlarmTemplate 创建监控看板 dashboard createDashboard 删除监控看板 dashboard deleteDashboard 修改监控看板 dashboard updateDashboard 导出监控数据 metric downloadMetricsReport

本章节主要介绍翼MapReduce的查看主机概览操作。 总览 登录FusionInsight Manager以后，单击“主机”，在主机列表单击指定的主机名称，可以访问主机详情页面，主要包含基本信息区、磁盘状态区、角色列表区和监控图表等。 基本信息区 主机详情页面的基本信息包含该主机的各个关键信息，例如管理IP地址、业务IP地址、主机类型、机架、防火墙、CPU核数、操作系统等信息。 磁盘状态区 磁盘状态区包含了该主机所有为集群配置的磁盘分区，并显示每个磁盘分区的使用情况。 实例列表区 实例列表区显示了该主机所有安装的角色实例，并显示每个角色实例的状态，单击角色实例名称后的日志文件，可在线查看该实例对应日志文件内容。 告警和事件的历史记录 告警和事件的历史记录区显示了当前主机上报的关键告警与事件记录，系统最多可显示20条历史记录。 图表 主机详情页面的右侧展示图表区，包含该主机的各个关键监控指标报表。 用户可以单击右上角的“ > 定制”，自定义在图表区展示的监控报表。选择时间区间后，单击“ > 导出”，可以导出指定时间区间内的详细监控指标数据。 单击监控指标标题后的可以打开监控指标的解释说明。 单击主机的“图表”页签，可直接查看该主机的全量监控图表信息。

本章节主要介绍翼MapReduce的管理服务和主机监控功能。 用户可以在日常使用中，可以在MRS Manager管理所有服务（含角色实例）和主机的状态及指标信息： 状态信息，包括运行、健康、配置及角色实例状态统计。 指标信息，各服务的主要监控指标项。 导出监控指标。 说明 用户可以选择页面自动刷新间隔的设置，也可以单击马上刷新。 支持三种参数值： l “每30秒刷新一次”：刷新间隔30秒。 l “每60秒刷新一次”：刷新间隔60秒。 l “停止刷新”：停止刷新。 管理服务监控 1. 在MRS Manager，单击“服务管理”。 服务列表中标题包含“服务”、“操作状态”、“健康状态”、“配置状态”、“角色数”和“操作”。 服务操作状态描述如下表所示。 状态 描述 已启动 服务已启动。 已停止 服务已停止。 启动失败 用户启动操作失败。 停止失败 用户停止操作失败。 未知 后台系统重启后，服务的初始状态。 服务健康状态如下表所示。 状态 描述 良好 该服务中所有角色实例正常运行。 故障 至少一个角色实例运行状态为“故障”或被依赖的服务状态不正常。 未知 该服务中所有角色实例状态为“未知”。 正在恢复 后台系统正在尝试自动启动服务。 亚健康 该服务所依赖的服务状态不正常，异常服务的相关接口无法被外部调用。 服务配置状态如下表所示。 状态 描述 已同步 系统中最新的配置信息已生效。 过期 参数修改后，最新的配置未生效。需重启相应服务生效最新配置信息。 失败 参数配置过程中出现通信或读写异常。尝试使用“同步配置”恢复。 同步中 参数配置进行中。 未知 无法获取当前配置状态。 默认以“服务”列按升序排列，单击 服务 、 操作状态 、健康状态或配置状态可修改排列方式。 2. 单击列表中指定服务名称，查看服务状态及指标信息。 3. 定制、导出监控图表。 在“图表”区域框中，单击“定制”自定义服务监控指标。 在“时间区间”选择查询时间，单击“查看”显示该时间段内的监控数据。 单击“导出”，导出当前查看的指标数据。

在告警发送历史页面中，您可以筛选并查看根据通知策略分派的告警发送历史，并进行告警管理。 功能入口 1. 登录应用性能监控控制台。 2. 在左侧导航栏选择 告警管理 >告警发送历史。 告警发送列表 告警页面显示了告警的等级、名称、处理人等告警基本信息。 在告警页面，您可以执行以下操作： 设置筛选字段，然后单击搜索，查看对应的告警发送历史。 字段 说明图 告警名称 创建的告警规则的名称。 告警状态 告警目前的处理状态，共有以下3种状态： 待认领 处理中 已解决 告警等级 告警的严重级别。可以在创建时指定告警规则产生的告警的级别，告警级别有以下几种： 一般 次要 重要 紧急 处理人 告警的处理人。 通知策略 告警对应的通知策略。 集成类型 告警事件对应的集成类型。 日志服务：日志服务上报的告警事件。 ARMS前端监控：ARMS前端监控上报的告警事件。 ARMS应用监控：ARMS应用监控上报的告警事件。 ARMSPrometheus：ARMS Prometheus上报的告警事件。 创建时间 告警产生的时间段。 单击告警名称，可以查看目标告警的详细信息。更多信息，请参见下方【告警详情】。 对于未解决的告警，可以认领、解决、指定告警处理人或修改告警等级。具体操作，请参见下方【处理告警】。

指标维度 接口调用类型，筛选条件如下： 任意：遍历每个接口类型，针对每个类型（HTTP/MySQL/Redis等）接口的指标数据单独进行监控告警。 等于：指定筛选固定的几个接口类型进行监控告警，示例：http。 数据库指标 指标说明 指标名称 单位 是否为常用指标 指标说明 数据库调用次数 无 是 应用程序在执行过程中，向数据库发送请求的次数。每次请求通常包含一次读取或写入操作。数据库调用次数的多少直接影响了应用程序的性能和响应时间。 数据库调用错误次数 无 是 应用程序在执行过程中，向数据库发送请求时出现错误的次数。这些错误可能包括数据库连接失败、查询语句错误、权限不足等。数据库调用错误次数越多，说明应用程序与数据库的交互存在问题，可能导致应用程序无法正常工作。 数据库调用响应时间 毫秒 是 从应用程序发送请求到数据库，到数据库返回响应结果的时间。数据库调用响应时间的快慢直接影响应用程序的性能和用户体验。如果响应时间过长，用户可能会感到应用程序卡顿或无响应，降低用户满意度。 指标维度 数据库名，筛选条件如下： 任意：遍历每个数据库，针对每个数据库的指标数据单独进行监控告警。 等于：指定筛选固定的几个数据库进行监控告警，示例：mysqlpod:3306(demodb)。 JVM监控

协议 端口 类型 目的地址 说明 TCP 80 IPv4 100.125.0.0/16 用于从OBS桶下载Agent包到ECS或BMS中、获取ECS或BMS的元数据信息与鉴权信息。 TCP、UDP 53 IPv4 100.125.0.0/16 用于DNS解析域名，下载Agent时解析OBS地址、发送监控数据时解析云监控服务Endpoint地址。 TCP 443 IPv4 100.125.0.0/16 采集监控数据到云监控服务端。

术语 说明 告警规则 监控告警的管理单元，一条完整的告警规则包含监控日志单元对象、触发条件、检查频率、通知策略与告警内容等信息。 监控对象 需要进行告警监控的日志单元，您可以针对该日志单元设置检索分析条件，系统将会检查结果是否满足触发条件。 触发条件 当监控日志单元的检索结果满足您设置的触发条件时，将会触发告警通知，若不再满足触发条件，则告警恢复。 检查频率 即告警规则的执行周期，支持固定频率与固定时间。 通知组 即通知对象，支持设置短信、邮件联系人，WebHook集成，您可以通过通知策略将目标告警通知发送给目标通知对象。 通知策略 通知策略包含通知对象、通知模板与通知时段，当告警触发时，只要不符合静默策略，就会依照通知策略在对应渠道发送告警信息给对应的通知对象。

本小节介绍态势感知订购态势感知操作方法。 通过天翼云控制中心下的安全选项下的态势感知进入订购态势感知授权页面，订购页面如下，填写对应的信息。 串联部署网络配置的场景： 场景 A：态势网关作为网络出口，直挂业务主机（网关主备监控同公网IP下资产） 场景 B：态势网关下挂负载均衡（网关主备监控1资产） 场景 C：态势网关下挂云防火墙（网关主备监控1资产） 场景 D：态势网关上挂云防火墙（多资产监控） 旁路部署网络配置的场景： 使用天翼云平台的流量镜像功能引流，不涉及网络割接，只需开通态势感知控制端（多资产监控） 在订购完成后会有态势感知技术人员联系对接网络配置，请确保联系方式顺畅。

参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 inclusionprefixes 否 Array of Strings Envoy监控统计的指标前缀 inclusionregexps 否 Array of Strings Envoy监控统计的指标正则表达式 inclusionsuffixes 否 Array of Strings Envoy监控统计的指标后缀

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NAT网关丢包或连接不通该如何处理？ NAT网关丢包或连接不通的原因可能是并发连接数超过NAT网关规格上限。可通过下列步骤排查： 1. 在云监控云服务监控NAT网关监控中，找到目标NAT网关，点击查看监控指标，查看并发连接数指标。 2. 如果超过上限，可以点击NAT网关操作栏的“变配”，变更NAT网关的规格。再次进行连接测试。

参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 service 是 String 云监控服务，具体服务参见 ecs dimension 是 String 云监控维度，具体维度参见 ecs resources 是 Array of Objects 资源信息列表 resources

参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 service 是 String 云监控服务，具体服务参见 ecs dimension 是 String 云监控维度，具体维度参见 ecs resources 是 Array of Objects 资源信息列表 resources

问题现象 云主机部署对公网开放的服务后，如果公网带宽不足，则可能因为随机丢包，导致公网服务卡顿。 解决思路 云主机绑定的公网带宽，为独享带宽或是共享带宽，其带宽均需要在购买时设置上限。 对于公网带宽不足情况，建议根据您的业务流量，设置合理的公网带宽告警策略，以便及时发现此类问题，提前干预。 如果是随着运行服务需要使用更高带宽的正常运行情况，可以通过对带宽进行扩容解决此问题。 扩容公网带宽，请参考修改弹性IP带宽。 设置合理的公网带宽告警策略 您需要根据购买的带宽以及业务运行情况设置合理的告警策略。 假设您购买的公网带宽大小为10Mbps，基于自定义告警模板，设定告警触发规则，用于系统发送告警通知。 1. 登录控制中心，在产品服务列表内，点击“云监控”，跳转至云监控产品控制台。 2. 左侧导航栏选择“告警服务”>“告警模板”>“创建自定义告警模版”，进入到自定义告警模版管理界面。 3. 创建用于监控公网带宽的自定义告警模版。 以此配置好“选择类型”>“添加规则”>“模版信息”后，点击“确定”后提示“创建告警模版成功”。 选择类型： 云服务：选择“弹性IP和共享带宽”。 维度：请根据您实际使用的带宽类型，选择“弹性IP”或“共享带宽”。 添加规则： 监控指标：根据实际业务监控需求，可选择“入网流量”、“入网带宽”、“出网流量”、“出网带宽”。 聚合方式：根据实际业务监控需求，可选择“原始值”、“平均值”、“最大值”、“最小值”。 阈值方式：根据实际业务监控需求，可选择“”、“>”、“<”、“≥”、“≤”。 告警阈值：根据实际业务监控需求，用户自定义配置（不能超过最大带宽值）。 聚合周期：根据实际业务监控需求，可选择“1分钟”、“5分钟”、“20分钟”、“1小时”、“4小时”、“12小时”和“24小时”。 出现次数：根据实际业务监控需求，可选15，最小为1次，最大为5次。 操作：可删除添加的规则，最多可添加20条告警规则 模版信息： 名称：用户自定义，建议根据实际业务规划命名。 描述：可选项，建议根据实际业务场景，做简述。 4. 创建告警模板后，可参考云监控服务操作说明，创建告警规则并启用告警规则。启用后，您即可收到对应的告警通知。 创建告警规则请参考云监控创建告警规则 启用告警规则请参考云监控启用告警规则

使用须知 G3型弹性云主机不支持规格变更。 G3型弹性云主机当前支持如下版本的操作系统： − Windows Server 2012 R2 Standard 64bit − Windows Server 2008 R2 Enterprise SP1 64bit G3型Windows操作系统云主机启动时如果加载了GRID驱动，使用vGPU显卡作为默认视频输出，暂不支持使用管理控制台提供的“远程登录”功能。请使用RDP协议（如Windows远程桌面MSTSC）访问G3型实例，之后安装远程访问工具，如VNC工具等第三方VDI工具。 使用私有镜像创建的G3型弹性云主机，请确认在制作私有镜像时安装GRID驱动。如果未安装，请在创建完成后安装GRID驱动，以实现图形加速功能。详细安装操作请参考GPU加速型实例安装GRID驱动。

Redis集群实例Proxy节点告警策略 Proxy节点建议配置告警的指标 指标名称 取值范围 告警策略 是否接近性能上限 告警处理建议 CPU利用率 0~100% 告警阈值：>70%连续触发次数：2告警级别：紧急 是 建议考虑扩容，扩容会增加proxy节点。 内存利用率 0~100% 告警阈值：>70%连续触发次数：2告警级别：紧急 是 建议考虑扩容，扩容会增加proxy节点。 活跃的客户端数量 030000 告警阈值：>20000连续触发次数：2告警级别：重要 否 建议结合业务代码对连接池等进行优化，避免连接数超过最大限制。 配置步骤 以配置CPU利用率监控指标的告警规则为例： 步骤 1 登录分布式缓存服务管理控制台。 步骤 2 在管理控制台左上角单击，选择区域和项目。 步骤 3 单击左侧菜单栏的“缓存管理”。进入缓存管理页面。 步骤 4 在需要查看的缓存实例的“操作”列，单击“查看监控”，进入该实例的监控指标页面。 查看实例监控指标 步骤 5 在实例监控指标页面中，找到指标名称为“CPU利用率”的指标项，鼠标移动到指标区域，然后单击指标右上角的，创建告警规则。 跳转到创建告警规则页面。 步骤 6 在告警规则页面，设置告警信息。 1.设置告警策略和告警级别。 如下图所示，在指标监控时，如果连续2个周期，CPU利用率超过了设置的告警阈值，则产生告警。 设置告警内容 2.设置“发送通知”开关。当开启时，设置告警生效时间、产生告警时通知的对象以及触发的条件。 3.单击“立即创建”，等待创建告警规则成功。 说明 如果创建告警规则有问题，可查看《云监控服务 用户指南》的“使用告警功能>创建告警规则和告警通知”章节。 如果需要修改或停用所创建的告警，请参考《云监控服务 用户指南》的“使用告警功能>告警规则管理”章节。

本文为您介绍安装物理机监控Agent的操作方法。 前置工作 安装包公网下载： 安装包下载链接 解压安装包telegrafmonitor.tar.gz。 tar zxvf telegrafmonitor.tar.gz 说明 目前物理机创建时自动安装监控Agent，在“高级配置”勾选“开启详细监控”即可。 本文主要介绍通过离线文件方式安装物理机Agent。同时，当前离线安装方式暂未支持windows操作系统。 linux操作系统安装 1、判断操作系统的架构（确定当前裸金属是否使用华为昇腾npu，如用NPU 参见“NPUlinux操作系统安装”章节 ） 进入到baremetal文件中的linux文件夹中，使用以下命令判断系统的架构： arch 2、拷贝文件 若是x8664(amd64)架构下的裸金属产品则使用以下命令将相关安装文件拷贝到linux文件夹下 cp ./amd64/telegraf cp ./amd64/size.txt cp ./conf/telegraf.conf 若是arm64或arch64架构下的裸金属产品则使用以下命令将相关安装文件拷贝到linux文件夹下 cp ./arm64/telegraf cp ./arm64/size.txt cp ./conf/telegraf.conf 3、安装监控插件 裸金属使用以下命令安装监控插件，安装过程中的错误信息可以忽略，大概需要一分钟左右。 ./updateagent.sh abc 1 安装成功的界面信息如下图所示：

通过Prometheus监控服务的接入组件管理功能，您可查询或管理当前用户已经接入的监控目标和数据。 基础操作 1. 登录应用性能监控APM控制台，点击左侧菜单栏Prometheus监控。 2. 点击Prometheus监控下的接入管理，在已接入组件页签查看所有已接入的组件。 3. 点击指定组件卡片，查看其接入的环境列表信息，每一个组件类型可能接入到多个环境中。 4. 在环境列表页签下，点击查看详情，即可进入环境详情页面。在环境详情页面中展示了以下关键信息： 关联的容器集群ID或VPC信息及状态。 环境名称。 默认指标存储：指该环境采集的指标数据所存储的Prometheus实例名称，该实例通常跟随环境默认创建。 新增接入组件 在指定环境页面中，点击新增接入按钮，在接入面板中选择目标组件，并根据提示完成接入。 卸载接入组件 每一条接入记录可以单独卸载，当您将同一个组件类型下的全部记录都执行卸载后，对应的大盘和告警规则会被删除。 在组件区域，点击指定组件后的卸载按钮，根据提示完成卸载。

本节介绍了：集群概览。 操作场景 查看集群的参数配置以及基础的监控信息。 前提条件 ● 在查看集群信息前，您需要存在⼀个可用集群。若没有可⽤集群，请参照订购集群 内容进行创建。 ● 如果需要查看集群监控信息，您需要确保已经安装监控插件。若没有安装监控插件，请参考插件市场 内容进行创建。 说明 字段 描述 使用率 实际使⽤的物理资源⽐例 使用量 实际使⽤的物理资源 总量 总的物理资源 分配率 当前request的使⽤率 分配量 当前request的使⽤量

配置管理 支持管理配置项（ConfigMap）和私密凭据（Secret）。 支持手动输入或页面导入文件方式配置配置项内容，支持通过页面编辑或直接更改YAML文件更新配置项。 支持Opaque、Credentals、dockerconfigjson、ingressTLS四种类型的私密凭据。 网络管理 支持管理Service，包括ClusterIP、Nodeport两种类型，支持TCP/UDP两种协议访问。 支持管理Ingress，可设置访问域名、路径，并支持Http、Https两种协议。 支持通过页面更新或编辑YAML修改ServiceIngress。 可观测性 支持集群、节点、应用、容器实例层面的状态监控及资源使用量监控，包括CPU、内存、网络速率基础指标监控，支持集群核心组件运行情况监控（包括API Server、ControllerManager、Scheduler）。 支持查看集群日志及容器日志的查看。

本章节主要介绍队列相关问题中有关运维指导的问题。 查看DLI队列负载 场景概述 如果需要确认DLI队列的运行状态，决定是否运行更多的作业时需要查看队列负载。 操作步骤 1. 在控制台搜索“云监控服务 CES”。 2. 进入CES后，在页面左侧“云服务监控”列表中，单击“数据湖探索”。 3. 选择队列进行查看。 如何判断当前DLI队列中的作业是否有积压？ 问题描述 需要查看DLI的队列中作业状态为“提交中”和“运行中”的作业数，判断当前队列中的作业是否有积压。 解决方案 可以通过“云监控服务 CES”来查看DLI队列中不同状态的作业情况，具体操作步骤如下： 1. 在控制台搜索“云监控服务 CES”，进入云监控服务控制台。 2. 在左侧导航栏选择“云服务监控 > 数据湖探索”，进入到云服务监控页面。 3. 在云服务监控页面，“名称”列对应队列名称，单击对应队列名称，进入到队列监控页面。 4. 在队列监控页面，分别查看以下指标查看当前队列的作业运行情况。 a.“提交中作业数”：展示当前队列中状态为“提交中”的作业数量。 b.“运行中作业数”：展示当前队列中状态为“运行中”的作业数量。 c.“已完成作业数”：展示当前队列中状态为“已成功”的作业数量。 如何将老版本的Spark队列切换成通用型队列 当前DLI服务包括“SQL队列”和“通用队列”两种队列类型。 其中，“SQL队列”用于运行SQL作业，“通用队列”兼容老版本的Spark队列，用于运行Spark作业和Flink作业。 通过以下步骤，可以将老版本的“Spark队列”转换为新的“通用队列”。 1. 重新购买“通用队列”。 2. 将在旧的“Spark队列”中的作业迁移到新的“通用型队列”中，即在提交Spark作业时指定新的队列。 3. 释放旧的“Spark队列”，即删除或退订队列。

支持多种数据存储选择 多种存储类型随意选择，满足不同I/O性能要求 提供普通IO、高IO、超高IO、通用SSD、极速型SSD五种类型的云硬盘，满足不同业务对IO性能的不同需求。购买方式分为两种，在购买云主机同时购买云硬盘或后期根据需要单独购买云硬盘挂载至云主机上。 提供云主机备份、云硬盘备份 支持对云主机的系统盘或数据盘进行备份。基于备份数据，用户可创建新的云主机或恢复磁盘数据。 支持网络灵活规划 通过虚拟私有云（ VPC）实现网络的灵活规划 VPC可提供一个逻辑隔离的网络， 通过VPC可实现云中的网络规划，包括创建子网、配置安全组、连接公网，或者使用VPN将VPC与企业数据中心互联。其中子网可提供IP 地址管理等。 支持多网卡 通过为云主机配置多块网卡，将不同的内网 IP 地址与不同网卡进行绑定，实现同一云主机划分至不同的虚拟云子网以及配置不同的安全组策略。 支持多维度监控与告警 全面监控及告警机制，保障云主机正常运行 云主机提供监控服务，实现性能指标监控、自动告警、历史信息查询等功能。可借助云监控服务，了解包括CPU、内存、磁盘和网络使用情况等几十项云主机性能监控指标，并支持查看一个月内的云主机监控信息，帮助用户了解云主机实例的历史运行情况，还可根据用户预设规则提供及时的告警通知。

本页介绍数据迁移实例的性能监控功能。 为方便用户查看和掌握数据迁移/数据同步实例的运行状态，DTS提供了丰富的性能监控项。 以下以数据迁移为例，介绍如何查看实例的性能监控信息和对监控项进行说明。 查看性能监控信息 1. 在实例列表页面点击实例ID进入【实例管理】页面，点击右上角的“实例详情”进入详情页面， 在左边菜单栏点击“性能监控” > “全量迁移性能”，可查看全量迁移的各项指标。全量迁移的指标包括：迁移流量BPS、迁移性能RPS、网络延迟、SQL执行RT等。 2. 在详情页面的左边菜单栏点击“增量迁移性能”，可查看增量迁移的各项性能指标。增量迁移的指标包括：迁移流量BPS、迁移性能RPS、网络延迟等。 性能监控项 性能指标 说明 全量迁移性能 全量迁移流量（Mb/s） 读取流量：DTS从源实例读取所需同步的数据量，单位为MB/s。 写入流量：DTS写入目标实例的数据量，单位为MB/s。 源、目标实例RPS 源实例PRS：表示在数据库源端，每秒由于数据增、删、改（DML，包括INSERT、UPDATE、DELETE等）产生的数据记录变化的数量。 目标实例RPS：表示在数据库目标端，每秒由于数据增、删、改（DML，包括INSERT、UPDATE、DELETE等）产生的数据记录变化的数量。 源库网络延时、目标库网络延时（ms） 源库网络延时：表示源端数据库和DTS之间的网络延时。 目标库网络延时：表示DTS和目标端数据库之间的网络延时。 源库SQL执行RT、目标库SQL执行RT（ms) 源库SQL执行RT：表示从源端读取数据，源端数据库的响应时间。 目标库SQL执行RT：表示DTS将数据写入目标端，目标端数据库的响应时间。 增量迁移性能 可查看增量迁移的迁移流量、迁移性能和网络延迟等信息。相关性能指标说明如下： 迁移流量BPS：每秒写入到目标库的数据量，单位为Mb/s。 迁移性能RPS：每秒写入到目标库的行数。 网络延迟：表示数据库与DTS之间的网络延时。

资源监控 1.进入“AI云电脑（政企版）”控制台； 2.展开“AI云电脑管理”菜单栏，选择“桌面管理”，进入“桌面管理”页面； 3.点击“桌面管理桌面ID”，进入“资源监控”页面； 4.在资源监控页面查看AI云电脑CPU使用率、内存使用率、网络上行、网络下行数据； 5.时间范围：最近1小时、最近3小时、最近1天、自定义，注：只能查最近15天的数据。 卡顿检测 1.进入“AI云电脑（政企版）”控制台； 2.点击“桌面管理桌面ID”，进入“资源监控”页面，点击“卡顿检测”页面； 3.点击“新建查询”，收集卡顿检测数据用户桌面必须在线，数据类型：客户端网络时延（ms）、网络丢包率（%）、客户端CPU使用率（%）、客户端内存使用率（%）。 桌面导出 1.进入“AI云电脑（政企版）”控制台； 2.展开“AI云电脑管理”菜单栏，选择“桌面管理”，进入“桌面管理”页面； 3.选择需要导出的桌面列表项，点击列表左上角的“导出“即可。 说明 支持AI云电脑信息导出，包括桌面名称、ID、部门、桌面规格、 IPv4地址、弹性IP、分组信息、所属用户等信息。

在告警发送历史页面中，您可以筛选并查看根据通知策略分派的告警发送历史，并进行告警管理。 功能入口 1. 登录应用性能监控控制台。 2. 在左侧导航栏选择 告警管理 >告警发送历史。 告警发送列表 告警页面显示了告警的等级、名称、处理人等告警基本信息。 在告警页面，您可以执行以下操作： 设置筛选字段，然后单击搜索，查看对应的告警发送历史。 字段 说明图 告警名称 创建的告警规则的名称。 告警状态 告警目前的处理状态，共有以下3种状态： 待认领 处理中 已解决 告警等级 告警的严重级别。可以在创建时指定告警规则产生的告警的级别，告警级别有以下几种： 一般 次要 重要 紧急 处理人 告警的处理人。 通知策略 告警对应的通知策略。 集成类型 告警事件对应的集成类型。 日志服务：日志服务上报的告警事件。 ARMS前端监控：ARMS前端监控上报的告警事件。 ARMS应用监控：ARMS应用监控上报的告警事件。 ARMSPrometheus：ARMS Prometheus上报的告警事件。 创建时间 告警产生的时间段。 单击告警名称，可以查看目标告警的详细信息。更多信息，请参见下方【告警详情】。 对于未解决的告警，可以认领、解决、指定告警处理人或修改告警等级。具体操作，请参见下方【处理告警】。

支持配置自定义采集功能，采集容器集群中指定地址所暴露的监控指标。 使用限制 仅支持容器环境实例。 相关费用 使用自定义采集将产生自定义指标相关费用。更多信息，请参见计费说明。 前提条件 已创建容器实例。 在容器集群实例上，目标地址已暴露监控指标。 功能入口 1. 登录应用性能监控APM控制台，点击左侧菜单栏Prometheus监控 2. 在Prometheus监控菜单下，点击接入管理。 3. 在已接入环境页签，查看容器环境列表，点击目标容器环境操作列的指标采集按钮，进入指标采集页面。 4. 在指标采集页签，点击自定义采集，进入自定义采集配置页面。 查看自定义采集列表 在自定义采集页面中，可以查看当前容器环境中的所有现有的自定义采集配置。 新增自定义采集 在自定义采集页面中点击新增按钮，在弹出的自定义采集任务面板中，输入自定义任务名称，并在代码输入框中填写自定义采集的YAML内容，点击检查并创建。 相关操作 编辑自定义采集 在自定义采集列表中，点击目标自定义采集操作列的编辑配置按钮，在编辑自定义采集任务面板修改YAML内容。

显示设置 如需设置AI云电脑分辨率，进入偏好设置选择显示设置： 窗口化模式： 自适应分辨率即根据终端的分辨率自适应显示，或者根据窗口化大小自适应显示桌面内容；固定分辨率即窗口大小变化，桌面分辨率不变，桌面内容保持不变，窗口右侧和底部出现滚动条显示。 （窗口化模式仅支持Windows系统客户端、Mac客户端、国产化客户端） 分辨率，缩放设置 ：分辨率和缩放设置默认与终端本地保持一致。 Direct 3D特性 ：关闭Direct 3D特性，可能导致某些涉及到Direct 3D功能的软件不正常，如果播放视频卡顿（使用爱奇艺、腾讯视频等）建议临时关闭此功能。 双屏显示 提示：Mac客户端不支持双屏显示 启用“双屏显示"后，支持一个桌面在2个显示屏幕上扩展显示，满足用户在主副屏幕上协同办公。 启用双屏显示前，客户端检测终端条件是否满足双屏显示，若显示设置“双屏显示”开关没有展示，则说明当前条件没有满足双屏扩展显示，检测如下： 检测终端内存配置是否满足至少4G。 终端是否成功接入2个显示屏幕双屏显示要求。 终端本地是否设置“双屏显示扩展模式”。

通过在天翼云Prometheus监控服务中开启默认服务发现功能，您可以采集云容器引擎中符合Prometheus默认采集规则的监控指标，以进行集群运维和性能分析。 使用限制 仅支持容器环境实例。 相关费用 使用默认服务发现将产生自定义指标相关费用。更多信息，请参见计费说明。 前提条件 已创建容器环境实例，即容器集群。 已通过接入中心接入集群。详情请查看容器可观测接入。 注意 1. 如果集群不是从接入中心接入Prometheus，默认服务发现功能会开启失败。 2. 容器集群中需要暴露监控指标的Pod需要配置符合Prometheus默认采集规则的Annotations。 操作指南 步骤一：开启默认服务发现 1. 登录云容器引擎管理控制台。 2. 在集群列表页面，单击目标集群名称，然后在左侧导航栏，选择工作负载 > 容器组。 3. 点击目标Pod操作列的编辑，新增以下Annotations注解。 annotations: prometheus.io/path: /metrics 指标暴露的HTTP Path。 prometheus.io/port: "xxxx" 指标暴露端口。 prometheus.io/scrape: "true" 是否抓取当前Pod的指标。 4. 点击更新。 步骤二：开启默认服务发现 1. 登录应用性能监控APM控制台，点击左侧菜单栏Prometheus监控。 2. 在Prometheus监控菜单下，点击接入管理。 3. 在已接入环境页签，查看容器环境列表，点击目标容器环境操作列的指标采集按钮，进入指标采集页面。 4. 在指标采集页签，点击默认服务发现，进入默认服务发现的配置页面。 5. 在默认服务发现页面，点击功能启用按钮，开启默认服务发现能力。后续在指标采集页签中，即可查看当前扫描的符合默认服务发现的所有Pod列表。

背景信息 当您不再需要监控Agent时，可通过手动操作卸载。本文为您介绍在Linux和Windows操作系统中卸载监控Agent的操作方法。 Linux操作系统 1. 以root用户登录云主机。 2. 在云主机中创建一个命名为“uninstallagent.sh”的脚本文件。 vim uninstallagent.sh 3. 复制以下代码到文件中。 uninstallctcm(){ service ctcmagent stop systemctl stop ctcmagent.service pkill 9 ctcmagentd systemctl disable ctcmagent.service rm rf /usr/lib/systemd/system/ctcmagent.service rm rf /usr/sbin/ctcmagentd rm rf /etc/ctcm rm rf /var/log/ctcm } uninstalltelegraf(){ systemctl stop telegraf.service systemctl disable telegraf.service rm rf /etc/telegraf rm rf /usr/bin/telegraf rm rf /var/log/telegraf rm rf /usr/lib/systemd/system/telegraf.service } main(){ uninstallctcm > /dev/null 2>&1 uninstalltelegraf > /dev/null 2>&1 systemctl daemonreload echo "Uninstall agent succeed." } main 4. 执行以下命令，删除云主机内的监控插件。 sh uninstallagent.sh Windows操作系统 1. 以Administrator用户登录云主机。 2. 打开文本编辑器，将以下代码复制到编辑器中。 $services GetService WhereObject { $.DisplayName like "Ctcm Agent" } foreach ($service in $services) { try { StopService "Ctcm Agent" Force WriteHost "stop service: $($service.Name)" sc.exe delete "$($service.Name)" if ($LASTEXITCODE ne 0) { throw "delete service failed." } WriteHost "delete service succeed: $($service.Name)" } catch { WriteHost "error: $($.Exception.Message)" } } $services GetService WhereObject { $.DisplayName like "ctyuntelegraf" } if ($services.Count eq 0) { WriteHost "ctyuntelegraf not found." exit } StopService ctyuntelegraf SetService ctyuntelegraf StartupType Disabled sc.exe delete "ctyuntelegraf" if ($LASTEXITCODE ne 0) { WriteHost "delete service failed." exit } WriteHost "delete service succeed: ctyuntelegraf" 3. 保存文件，使用“uninstallagent.ps1”作为文件名，确保文件扩展名名为.ps1。 4. 以管理员身份在PowerShell中执行以下命令，删除云主机内的监控插件。 .uninstallagent.ps1 注意 监控Agent停止后，云主机系统监控数据、进程监控数据将无法正常获取，请谨慎操作。

本小节介绍域名无忧域名告警。 已监控的任务，如果监控的解析结果与输入的值不匹配，将在域名告警中生成一条告警记录。 查看域名告警列表 1. 登录域名无忧控制台。 2. 在左侧导航栏，选择“域名监控 > 域名告警”，进入域名告警页面。 3. 告警列表展示信息包括：告警域名、解析类型、解析结果范围（域名监控中手动录入的A记录或者CNAME记录）、告警状态、告警开始时间、告警结束时间。 查看告警详情 在域名告警列表的操作列，单击“查看”，查看告警详情。

参数 说明 实例ID 公测申请成功后系统自动分配实例ID，实例ID支持重命名。 产品类型 分为标准版和高级版。 标准版：域名30分钟监控轮询周期，域名快速刷新，5分钟恢复。 高级版：域名10分钟监控轮询周期，域名快速刷新，1分钟恢复。 服务内容 购买的内容，包括自选订购内容及套餐订购内容。 监控域名 显示监控的域名。 已使用 显示已经使用购买的服务。 剩余可用 显示剩余购买的服务。 购买时间 实例购买的时间。 到期时间 实例到期时间。 操作 续订，点击续订转跳至续订页面，选择续订时间，生成订单续订成功后，到期时间延长。 退订，点击退订转跳至退订页面，点击确认退订。

协议 端口 类型 目的地址 说明 TCP 80 IPv4 100.125.0.0/16 用于从OBS桶下载Agent包到ECS或BMS中、获取ECS或BMS的元数据信息与鉴权信息。 TCP、UDP 53 IPv4 100.125.0.0/16 用于DNS解析域名，下载Agent时解析OBS地址、发送监控数据时解析云监控服务Endpoint地址。 TCP 443 IPv4 100.125.0.0/16 采集监控数据到云监控服务端。