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      • 如何访问DWS
        本章节主要介绍 如何访问数据仓库服务。 数据仓库服务的基本使用流程如下图所示: 访问集群 DWS提供了Web化的服务管理平台,即管理控制台,还提供了基于HTTPS请求的API(Application programming interface)方式管理DWS集群。 访问集群数据库 DWS支持如下方式访问集群数据库: DWS客户端方式 用户使用DWS客户端访问集群数据库,请参见《数据仓库服务用户指南》中“连接集群”章节。 JDBC、ODBC等接口调用方式 支持调用JDBC(Java database connectivity)、ODBC(Open Database Connectivity)等标准接口开发应用程序访问DWS集群中的数据库。 详细内容请参见《数据仓库服务用户指南》中“使用JDBC和ODBC连接集群”章节。 端到端数据分析流程 数据仓库服务与云平台其他一系列服务已无缝集成,以便用户能够快速部署端到端的数据分析和解决方案。 端到端数据分析流程如下图所示,该流程展示了每个过程可以使用的云服务。 详见下图: 端到端数据分析流程
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        数据仓库服务
        产品简介
        如何访问DWS
      • MCP可观测
        AI网关提供MCP服务可观测能力,可监控MCP服务的的QPS,请求成功率和平均延迟等指标。 操作步骤 1. 登录云原生API网关控制台,在顶部菜单栏选择资源池。 2. 在左侧导航栏,选择 "AI网关实例" 菜单,进入实例列表页,选择目标实例进入详情页。 3. 在左侧导航栏,选择"MCP管理MCP服务",进入MCP服务详情页。 4. 选择监控页签,可查看该MCP服务的QPS、请求成功率和平均延迟等监控指标,右上角可调整时间间隔。 QPS:每秒MCP服务请求和响应的数量统计。 请求成功率:MCP服务请求的成功率。 平均延迟:MCP服务请求的平均延迟时间。
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        云原生API网关
        用户指南
        AI网关
        MCP管理
        MCP可观测
      • 查看配置历史版本
        本章节主要介绍翼MR Manager的集群服务查看配置历史版本的操作。 操作场景 支持用户查看指定配置文件的历史版本,不同版本的配置内容以及差异。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”,单击指定的集群名称,进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab,单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后,单击菜单“集群服务”,进入集群服务列表页面。 5. 选择指定集群服务,单击集群服务名称进入集群服务详情页面。 6. 单击“配置管理”tab。 7. 单击配置组,单击配置文件名称,页面右侧展示该配置的详细信息。 8. 单击“查看历史版本”。如图所示: 9. 进入到配置历史页面,配置历史页面展示当前配置的所有历史版本。如图所示:
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        翼MapReduce
        用户指南
        翼MR Manager操作指导
        集群服务
        查看配置历史版本
      • 产品价格
        本页为您介绍数据库专家服务的产品价格。 标准资费(中国内地) 数据库专家服务产品标准资费,如下表: 产品规格 标准资费(元) 单位 基础服务安装部署 7000 实例 基础服务健康巡检 7000 实例 基础服务应急响应 9000 实例 基础服务性能调优 9000 实例 保驾护航高级专家 15000 天 保驾护航资深专家 20000 天 数据库增值服务包 500 实例月 数据库增值服务包 6000 实例年
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        数据库专家服务
        购买指南
        产品价格
      • 节点访问(NodePort)
        本文主要介绍 节点访问(NodePort)。 操作场景 节点访问( NodePort )是指在每个节点的IP上开放一个静态端口,通过静态端口对外暴露服务。节点访问 ( NodePort )会路由到ClusterIP服务,这个ClusterIP服务会自动创建。通过请求 :,可以从集群的外部访问一个NodePort服务。 图 NodePort访问 约束与限制 “节点访问 ( NodePort )”默认为VPC内网访问,如果需要使用弹性IP通过公网访问该服务,请提前在集群的节点上绑定弹性IP。 创建service后,如果服务亲和从集群级别切换为节点级别,连接跟踪表将不会被清理,建议用户创建service后不要修改服务亲和属性,如需修改请重新创建service。 VPC网络模式下,当某容器A通过NodePort类型服务发布时,且服务亲和设置为节点级别(即externalTrafficPolicy为local),部署在同节点的容器B将无法通过节点IP+NodePort访问容器A。 创建NodePort类型Service 步骤 1 登录CCE控制台,单击集群名称进入集群。 步骤 2 在左侧导航栏中选择“服务发现”,在右上角单击“创建服务”。 步骤 3 设置集群内访问参数。 Service名称: 自定义服务名称,可与工作负载名称保持一致。 访问类型 :选择“节点访问 NodePort”。 命名空间:工作负载所在命名空间。 服务亲和: 详情请参见externalTrafficPolicy(服务亲和)。 集群级别:集群下所有节点的IP+访问端口均可以访问到此服务关联的负载,服务访问会因路由跳转导致一定性能损失,且无法获取到客户端源IP。 节点级别:只有通过负载所在节点的IP+访问端口才可以访问此服务关联的负载,服务访问没有因路由跳转导致的性能损失,且可以获取到客户端源IP。 选择器: 添加标签,Service根据标签选择Pod,填写后单击“添加”。也可以引用已有工作负载的标签,单击“引用负载标签”,在弹出的窗口中选择负载,然后单击“确定”。 IPv6: 默认不开启,开启后服务的集群内IP地址(ClusterIP)变为IPv6地址。该功能仅在1.15及以上版本的集群创建时开启了IPv6功能才会显示。 端口配置: 协议:请根据业务的协议类型选择。 服务端口:Service使用的端口,端口范围为165535。 容器端口:工作负载程序实际监听的端口,需用户确定。例如nginx默认使用80端口。 节点端口:即NodePort,建议选择“自动生成”;也可以指定端口,默认范围为3000032767。 步骤 4 单击“确定”,创建Service。
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        云容器引擎
        用户指南
        网络管理
        Service
        节点访问(NodePort)
      • 高性能网络开通
        本文介绍高性能网络增值服务的开通流程。 基本说明 天翼云边缘安全加速平台—安全与加速服务的增值服务支持高性能网络,使用高性能网络增值服务需完成如下两个步骤: 开通高性能网络服务,详情请见下文开通步骤。您可以通过高性能网络计费和高性能网络了解服务计费规则和功能适用场景。 参考高性能网络中的配置说明,进行域名配置开启。 开通步骤 存量客户 操作步骤: 1. 进入AOne安全与加速控制台后,单击【计费详情】,进入界面后在【我的套餐】页面单击【新增扩展服务】。 2. 进入安全与加速界面后,打开【高性能网络】,确认无误后点击【提交订单】按钮,支付成功后即可开通高性能网络服务。 新客户 操作步骤: 1. 请先参照服务开通,同时只要有开通全球(不含中国内地)服务就能开通高性能网络。 2. 参照如上步骤开通高性能网络的操作步骤进行开通。 注意事项 高性能网络增值服务不可单独开通,需与边缘安全加速平台—安全与加速服务组合开通。如边缘安全加速平台停用,则高性能网络同步停用。 当开通边缘安全加速平台加速全球或者全球(不含中国内地)服务时,都支持高性能网络增值服务。
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        边缘安全加速平台
        安全与加速
        加速管理
        高性能网络开通
      • 实例服务器初始化及实例开通
        安装后验证 服务器上架成功,实例开通成功,确认部署完成。 卸载服务 1. 删除实例 在控制台停止实例、删除实例,具体步骤参见管理平台开发手册停止实例和删除实例章节。 2. 如需卸载环境 1. 下架服务器,下架前确保没有实例部署在服务器上。 2. 停止服务器上的Agent服务。 3. 清空数据目录。 4. 删除teledb账号。 5. 回收服务器。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V4.0.0版本产品文档
        安装部署手册
        安装过程
        实例服务器初始化及实例开通
      • 按量产品计费管理
        菜单栏 说明 加速区域 展示已开通的加速区域。视频直播支持中国内地和全球(不含中国内地)加速,客户可以根据业务按需开通。 服务类型 展示已开通的基础服务和增值服务。 产品详情 展示计费方式等信息。 有效期 展示服务对应的生效时间和失效时间。 状态 展示当前服务的状态。 操作 支持开通全球(不含中国内地)加速、
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        视频直播
        用户指南
        计费详情
        按量产品计费管理
      • 产品功能
        功能类别 功能描述 数据库安装部署 天翼云数据库专家服务团队提供数据库软件包安装部署服务: 合理安装数据库、中间件软件(其中安装主机、软件安装包需要您提供)。 根据应用系统创建合适的数据库。 根据应用系统的要求分配数据空间。 设置合理的数据库运行参数。 检查和设置数据库用户的安全性和访问的安全性。 设置数据库的监听程序。 提供完善的数据库、中间件安装报告。 根据实际情况提供数据库、中间件的配置调整。 数据库健康巡检 天翼云数据库专家服务团队提供数据库和相关组件的运行情况健康巡检服务,对数据库和中间件系统的性能情况进行深度分析,及时发现生产数据库已经存在的或潜在的问题。根据巡检结果,提交巡检报告和改善建议,并配合完成改善工作。 数据库应急响应 天翼云数据库专家服务团队为客户提供紧急故障处理服务,安排专门维护工程师分析故障原因,制定故障解决方案,并最终排除故障。对于故障处理,遵循记录、分析、处理、解决的闭环处理方法,以找到故障根源、避免或预防二次故障为最终解决的标准。 数据库性能调优 天翼云数据库专家服务团队为客户随着应用系统投入使用时间增加、数据量增加、用户数量增加或应用修改等各种原因出现的数据库响应变慢、性能下降、难于维护等各类问题,提供性能调优服务。团队负责跟踪系统现状,分析客户应用类型和用户行为、评价数据库的参数设置、数据分布、硬件和系统资源使用情况等,识别系统资源、配置、应用架构、数据库设计、SQL语句等方面的瓶颈,提供性能分析报告和优化建议。 数据库保驾护航服务 天翼云数据库专家服务团队根据客户需求及双方沟通确认的服务内容、客户购买的服务天数,提供高级专家、资深专家团队技术服务。服务内容除包含基础服务类的数据库安装部署、健康巡检、应急响应、性能调优外,还可提供且不限于关键业务服务保障、顾问咨询、技术培训等服务: 关键业务服务保障:针对客户在关键业务时期(如大促活动、业务割接等)的高等级数据库服务保障需求,提供专家保驾护航服务,包括前期的系统环境调研和风险排查,以及在保障期内提供快速响应和处理服务。 技术培训:数据库专家服务针对数据库功能特性、架构设计、性能调优、管理维护等提供定制化的技术培训,受众包括数据库架构师、应用架构师、DBA、数据库应用开发人员等高级人才。 顾问咨询:为客户数据库上云、迁云和用云过程中的技术需求及疑难问题提供咨询服务,包括但不限于数据库架构规划设计、上云方案设计、升级扩容、迁移、数据备份恢复、容灾方案设计等等。 数据库增值服务包 针对客户有长期需求的项目,安排专家服务团队负责全面技术运维工作,确保客户数据库在购买服务期内稳定运行,服务内容包括但不限于: 定期健康巡检。 故障诊断分析及处理。 7 24小时微信工作群和电话支持服务。
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        数据库专家服务
        产品介绍
        产品功能
      • 切换Ranger鉴权
        停用Ranger鉴权 1. 登录FusionInsight Manager。 2. 选择“集群 > 服务”。 3. 单击服务视图中指定的服务名称。 4. 在服务详情页面单击“更多”,选择“停用Ranger鉴权”。 5. 输入当前登录的用户密码确认身份,单击“确定”,在弹出框中单击“确定”。 6. 在服务列表,重启配置过期的服务。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        集群管理
        管理服务
        其他服务管理操作
        切换Ranger鉴权
      • 区域变更
        本节介绍了如何在控制台变更域名的服务区域。 使用场景 根据域名所提供服务的区域,用户可选择与之相匹配的边缘安全加速平台服务区域。例如:某站点的主要客户群体在中国内地,则域名接入边缘安全加速平台后,选择“中国内地”服务区域。客户端访问域名站点的流量,就会就近接入进入中国内地区域的边缘节点。 当服务区域为中国内地,站点请求会被调度到中国内的节点。 当服务区域为全球(不含中国内地),站点请求会被调度到全球(不含中国内地)的节点。 当服务区域为全球,站点请求会被调度到中国内地或全球(不含中国内地)的节点。 前提条件 订购边缘安全加速服务,加速区域为“全球”的套餐。加速区域为“中国内地”或者“全球(不含中国内地)”的套餐,不可变更域名的服务区域。 域名状态为“已启用”。 使用说明 1.登录边缘安全加速控制台。 2.进入安全与加速工作台域名域名管理页面。 3.在域名操作栏点击“区域变更”,选择服务区域后点击确定即可。 注意 1、不同服务区域对应不同资费标准,服务区域包含中国内地时,域名请先完成在中国大陆的ICP备案,同时完成公安网的备案。 2、修改服务区域,由于服务节点变更,短期内回源的流量会增加,命中率会下降,请您留意源站运行情况。 3、 修改服务区域可能会引起回源IP变更,如果您的源站有回源IP白名单限制,请通过 4.进入后台自动化配置流程(正常情况15分钟以内),流程结束后会自动变成“已启用”状态。若“配置中”状态持续时间过长,可创建工单获取支持。
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        帮助文档
        边缘安全加速平台
        安全与加速
        域名操作指导
        域名管理
        域名操作
        区域变更
      • 计费概述
        本文介绍边缘安全加速平台计费项。 服务 计费构成 计费说明 安全与加速 计费概述 安全与加速的计费总体说明,详见安全与加速计费概述。 安全与加速 基础套餐 您可以根据您的企业规模和需求,按需购买不同规格套餐获得相应标准的安全与加速服务,具体请见安全与加速套餐资费。 安全与加速 套餐外超出 如有流量、带宽、请求数需求,可购买相应扩展服务,具体计费请参考安全与加速套餐超出资费。 安全与加速 扩展服务 如有域名扩展、DDoS需求,可购买相应扩展服务,具体计费请参考安全与加速扩展服务资费。 零信任服务 基础套餐 按需购买不同规格套餐获得相应标准的安全与加速服务,具体请见零信任服务计费模式。 零信任服务 扩展服务 如有终端、流量扩展需求,可购买相应扩展服务,具体计费请参考零信任服务计费模式。 终端管理 基础套餐 终端管理按照设备端点数进行收费,可购买多个端点数,具体请见终端管理计费模式 边缘接入 计费概述 边缘接入的计费总体说明,详见:边缘接入计费概述。 边缘接入 基础套餐 您可以根据企业规模和需求,按需购买不同规格套餐获得相应标准的边缘接入服务,具体请见:边缘接入套餐资费。 边缘接入 套餐外超出 如有流量需求,可按需计费;如有域名、端口数等需求,可购买相应扩展服务,具体计费请参考:边缘接入套餐超出资费。 开发者平台 基础套餐 您可以根据企业规模和需求,按需购买不同规格套餐获得相应标准的开发者平台服务,具体详见:[开发者平台套餐资费](
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        帮助文档
        边缘安全加速平台
        计费说明
        计费概述
      • 服务韧性
        本文描述云防火墙所提供服务的韧性保证 天翼云云防火墙(原生版)的管理平台、引擎、日志服务等组件均采用主备或集群方式部署,并在多个可用区部署,从而保证云防火墙服务的韧性。 其中管理平台采用集群式部署架构,支持服务器级别的容灾备份。 日志服务采用集群式部署架构,支持服务器级别的容灾备份。 引擎采用主备部署架构,当主设备出现故障时能够快速切换到备设备提供服务。 说明 主备设备之间采用心跳进行状态检测,同时引擎还支持直接转发的功能,当主备设备同时出现故障时,能够将流量直接转发到用户的业务上,不影响用户的业务正常运行。任意一台服务器或者任意一个可用区故障时都不会导致云防火墙故障。
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        帮助文档
        云防火墙(原生版)
        产品介绍
        安全
        服务韧性
      • 计费类
        本文汇总了云专线产品常见的计费类问题。 云专线服务如何计费? 云专线服务根据不同地理位置以及物理专线类型等因素,云专线服务会根据不同的接入方式,提供差异性的接入服务。其中具体服务如下: 物理专线接入服务费:具体服务价格需联系客服或客户经理进行咨询,客户经理将根据实际业务情况为您提供合理建议; 云端口资源占用费:根据不同端口类型和带宽选择对应的资源服务。 云端口资源占用费和物理专线接入费用区别? 物理专线接入费和云端口资源占用费的主要区别如下: 物理专线接入服务费:物理专线接入服务主要针对物理专线的服务,包括:物理专线类型的选择、带宽、服务保障、施工等,该接入费解决客户侧IDC机房和云资源池中云专线POP交换机之间的互联互通。 云端口资源占用费:云端口资源占用服务主要针对云资源池中云专线POP交换机的物理端口占用服务,包括:独享口和共享口的使用,该端口占用费解决云资源池中云专线POP交换机的物理端口占用带宽的使用需求,帮助客户实现物理专线在入云组网等需求场景中的使用。 云专线服务如何变更带宽? 如需变更云专线带宽,请联系天天翼云客服或客户经理,客户经理会根据您的实际需求协助您进行变更,具体变更内容如下: 物理专线带宽:变更物理专线带宽,请先联系客户经理进行物理专线资源核查后,进行变更带宽方案的实施; 云端口资源占用带宽:联系客户经理进行云端口资源的变更操作,该操作会影响后续使用的带宽费用。
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        帮助文档
        云专线 CDA
        常见问题
        计费类
      • 服务器迁移模块(1)
        本节为您介绍服务器迁移服务的功能特性。 数据"0"丢失 在数据传输过程中,服务器迁移服务通过数据校验确保数据的一致性,保障数据在迁移过程中不发生丢失。同时,通过数据稽核功能,用户可以准确检验两端数据的异同,实现真正意义上的数据"0"丢失。 增量同步 配置迁移任务时可以选择启用增量,启用增量后会在全量迁移完成后进入持续的增量状态,持续性地将源机的文件变动增量同步到目标机,直到用户按照计划割接时间停止业务后手动点击“停止增量”结束增量同步。 传输控制进程分离 服务器迁移服务将控制流量与监控流量区分,有效避免数据传输过程中网络中断导致任务失败的情况。监控流量将源机和目标机的监控数据通过单独传输上报至平台,让用户可以查看传输进度、使用率以及迁移状态。 批量绑定 服务器迁移服务支持通过Excel模板批量导入源机和目标机的对应关系,避免重复操作,减少用户手动配置的工作量,提高操作的便捷性。 自定义分区 用户可以在服务器迁移服务上对目标机进行灵活的扩缩容分区操作。根据当前的资源使用情况,可以自由调整资源,提高资源利用率。 断点续传 服务器迁移服务支持断网续传和重启续传功能,有效避免用户因网络波动或误操作Agent等情况导致的任务中断,保障任务的稳定性。 代理迁移 服务器迁移服务提供代理迁移功能,通过代理对网闸隔离后的内网进行跳转转发,无需直接打通内网与互联网,从而保障了迁移过程的安全性,满足相关安全需求。
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      • 产品价格和计费项说明
        云日志服务当前支持按需计费。 产品价格 产品名称 计费项 标准资费(元/GB) 云日志服务 日志读写流量 0.18 云日志服务 日志索引流量 0.32 云日志服务 计费项 标准资费(元/GB/小时) 云日志服务 日志存储空间 0.000479 说明 每个用户针对每个计费项,每个月拥有500MB的免费额度。 计费项说明 日志读写流量 日志读写流量包括写流量和读流量,详细说明如下: 写流量 :数据(压缩后)被上传到日志服务时,按照传输的数据量计算写流量费用。例如:原始数据量为5GB,则上传到云日志服务会产生1GB(压缩率20%)的写流量。 读流量 :读流量暂未统计和收费。 日志索引流量 日志索引流量,详细说明如下: 原始日志数据会构建全文索引,按照日志(未压缩)被构建索引所产生的索引数据量计算索引流量。 在写入数据时一次性收取索引流量费用。 日志存储空间 日志存储量为压缩后的日志数据、索引数据、副本数据之和,这些空间约等于原始日志数据大小。
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        帮助文档
        云日志服务
        计费说明
        产品价格和计费项说明
      • 应用场景
        Token服务广泛应用于多种场景,本文带您更快了解模型推理服务经典应用场景。 模型推理 向下纳管智算硬件资源,提供技术运维服务及推理加速。向上提供高性能的模型调用服务,可以通过标准的API接口将平台提供的大模型服务集成到自己的业务系统中,提供模型推理一站式部署服务。 主要面向用户:各种软件开发商,特别是行业软件开发商,以及科研院所、大专院校和教育机构、政府、金融机构、工业企业、科技单位、医院等行业客户。 模型应用 大模型与插件工具的结合能够有效拓展其在复杂任务中的实用性,支持接入私有知识库增强领域应答,集成联网搜索获取实时信息。 主要面向用户:需要组合模型和工具提供智能办公、智能客服、智能运维能力以及业务主要为知识密集型场景和特定内容生成的企业。
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        帮助文档
        Token服务(原模型推理服务)
        产品介绍
        应用场景
      • 删除配置组
        本章节主要介绍翼MR Manager的集群服务删除配置组的操作。 操作场景 用户可以删除不需要的配置组。 前置条件 配置组下的配置文件数量必须为0才能删除。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”,单击指定的集群名称,进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab,单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后,单击菜单“集群服务”,进入集群服务列表页面。 5. 选择指定集群服务,单击集群服务名称进入集群服务详情页面。 6. 单击“配置管理”tab。 7. 选择要删除的配置组,鼠标移入到配置组名称上,单击右侧的“删除”图标,出现删除确认弹框。 8. 单击“确定”即可删除该配置组。
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        翼MapReduce
        用户指南
        翼MR Manager操作指导
        集群服务
        删除配置组
      • 注册中心迁移
        源注册中心 目标注册中心 说明 Nacos Nacos Nacos原生服务类型。 Zookeeper Nacos 基于Curator实现的服务发现功能和Dubbo服务。 Zookeeper Zookeeper 服务和配置。 Eureka Nacos Eureka原生服务类型。Eureka原生服务名为大写,但Nacos Sync会将服务名名转换成小写。
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        微服务引擎
        最佳实践
        注册配置中心
        应用迁移
        注册中心迁移
      • 配置策略与插件
        外部认证授权 该配置支持通过第三方外部服务进行身份认证与授权。当身份认证失败时,可以实现自定义错误或者重定向到认证页面的场景。 配置项说明: 配置 说明 开启状态 开启时配置才生效 服务地址 设置外部认证服务的地址(例如: 请求方法 客户端向认证服务发送请求的方法。当设置为POST时,会将请求体转发给认证服务 转发到认证服务的请求头 设置需要由客户端转发给认证服务的请求头。如果没有设置,则只发送如XForwardedXXX的请求头 转发给上游服务的请求头 认证通过时,由认证服务转发给上游服务的响应头。如果不设置则不转发任何响应头 转发给客户端的请求头 认证失败时,由认证服务向客户端发送的响应头。如果不设置则不转发任何响应头 验证ssl证书 当开启时,验证SSL证书,默认开启 认证服务请求超时时间 认证服务请求超时时间 长连接超时时间 长连接超时时间 熔断设置 该配置支持在触发上游服务不健康状态时进行熔断,从而保护上游业务服务。 配置项说明: 配置 说明 开启状态 开启时配置才生效 上游服务健康状态码 上游服务处于健康状态时的HTTP状态码 上游服务连续正常请求次数 上游服务触发健康状态的连续正常请求次数 上游服务不健康状态码 上游服务处于不健康状态时的HTTP状态码 触发异常请求次数 上游服务在一定时间内触发不健康状态的异常请求次数 熔断最大持续时间 上游服务熔断的最大持续时间,以秒为单位 不健康返回错误码 当上游服务处于不健康状态时返回的HTTP错误码 不健康返回响应体信息 当上游服务处于不健康状态时返回的HTTP响应体信息 不健康返回响应头信息 当上游服务处于不健康状态时返回的HTTP响应头信息,该字段仅在配置了不健康返回响应体信息时才生效
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        云原生API网关
        用户指南
        AI网关
        Agent API管理
        配置策略与插件
      • 续订与退订
        本页为您介绍数据库专家服务的续订和退订。 续订 数据库专家服务产品不提供续订功能。用户退订产品后、或订购产品到期后,如需继续使用数据库专家服务可重新订购。 退订 基础服务和保驾护航服务 客户在天翼云数据库专家团队进行服务实施前均可发起退订,天翼云无条件退还全部费用(现阶段退订暂不能在页面发起,如需退订请联系客服)。 一旦已进入服务实施阶段不允许退订,不退还费用。 若在评估阶段因天翼云原因评估未通过的,由天翼云通知客户并处理退订。 数据库增值服务包 客户在服务完成前均可发起退订,天翼云按服务订购时间和订购的时长计算剩余的服务天数,按天折算退还剩余费用。
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        数据库专家服务
        购买指南
        计费说明
        续订与退订
      • 通过mongodump和mongorestore工具迁移数据
        本页介绍了通过mongodump和mongorestore工具迁移数据操作步骤。 通过使用mongodump和mongorestore工具来迁移文档数据库服务数据是一种常见且可靠的方法。这两个工具是MongoDB官方提供的备份和还原工具,可以帮助您将数据从一个文档数据库服务实例备份到文件,然后再将备份文件还原到另一个文档数据库服务实例。 以下是使用mongodump和mongorestore工具进行文档数据库服务数据迁移的步骤: 1. 使用mongodump备份数据: 在源文档数据库服务实例所在的服务器上运行mongodump命令,用于备份数据到文件。 mongodump命令:mongodump uriyoursourcemongodburi out/path/to/backupdirectory。 其中,yoursourcemongodburi是源文档数据库服务实例的连接URI,/path/to/backupdirectory是备份文件保存的目录。请确保您有权限在该目录下写入文件。 2. 将备份文件传输到目标服务器: 将上一步备份的文件传输到目标文档数据库服务实例所在的服务器,可以使用scp、rsync或其他文件传输工具。 3. 使用mongorestore还原数据: 在目标文档数据库服务实例所在的服务器上运行mongorestore命令,用于将备份文件还原到目标MongoDB实例。 mongorestore命令:mongorestore uriyourtargetmongodburi /path/to/backupdirectory。 其中,yourtargetmongodburi是目标MongoDB实例的连接URI,/path/to/backupdirectory是备份文件所在的目录。 4. 验证数据迁移: 运行完mongorestore命令后,您可以连接到目标文档数据库服务实例,并使用mongo shell或MongoDB客户端工具验证数据是否成功迁移。 注意 使用mongodump和mongorestore工具进行数据迁移会导致目标MongoDB实例上的数据完全被源实例中的数据覆盖。因此,在进行数据迁移前,请务必谨慎备份数据,并在生产环境之外进行测试和验证。如果迁移的目标实例上已经存在数据,那么请特别注意避免数据冲突和重复插入。另外,如果数据量较大或者需要在生产环境中进行数据迁移,考虑使用文档数据库服务副本集或分片集群,并采用逐步迁移的方式,以确保数据的连续性和一致性。
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        文档数据库服务
        用户指南
        数据迁移
        通过mongodump和mongorestore工具迁移数据
      • 续订说明
        本文为您介绍密钥管理服务KMS(Key Management Service)的续订规则及续订流程。 若您购买了包周期版KMS服务,为避免KMS服务到期后停服导致您的业务无法使用密钥等资源,需要在服务到期前为实例手动续订,或设置到期自动续订策略。 到期说明 服务即将到期前,系统会以短信或邮件的形式提醒服务即将到期,并提醒用户续订。 服务到期后,如果没有按时续订,平台会冻结服务,但用户的资源及配置信息会提供15天的保留期。 说明 保留期内,平台会冻结KMS服务,用户购买包周期版本后所创建的密钥等资源不可用,即无法正常进行加解密等运算操作。保留期满,用户若仍未续订,平台会清除服务资源,用户所创建的密钥等资源及其所有配置将会被删除且不可恢复。 如果您仍需继续使用KMS服务中的密钥等资源,请提前进行续订。 续订说明 服务支持手动续订,需要在服务到期前进入KMS产品控制台或天翼云续订管理页面操作。续订规则可参考续订规则说明。 在购买KMS服务时,支持勾选并同意“自动续订”,则在服务到期前,系统会自动按照默认的续订周期生成续费订单并进行续费,无须用户手动续订。自动续订规则可参考自动续订。 说明 若购买KMS服务时勾选了“自动续订”,系统将会默认设置续费周期: 按月购买,自动续订周期默认为1个月。 按年购买,自动续订周期默认为1年。 如需要修改自动续费周期,可进入天翼云“费用中心 > 订单管理 > 续订管理”页面,在资源页面找到待修改自动续订的资源,单击操作列的“修改自动续订”,拖动“续订周期”可修改自动续订周期,当自动续订周期达1年或以上时,将可享受包年折扣。
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        密钥管理
        计费说明
        续订说明
      • 新增配置组
        本章节主要介绍翼MR Manager的集群服务新增配置组的操作。 操作场景 用户可以根据不同的分组标准,对集群服务中的主机进行分组,一个配置分组下的主机共享一套配置。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”,单击指定的集群名称,进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab,单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后,单击菜单“集群服务”,进入集群服务列表页面。 5. 选择指定集群服务,单击集群服务名称进入集群服务详情页面。 6. 单击“配置管理”tab。 7. 单击“新增配置组”,进入新增配置组页面。 8. 根据需要选择分组方式,选择主机,单击右下角“保存”按钮即可。如图所示: 注意 分组方式为:全部、按组件角色、按实例分组、按主机配置时,配置组名称默认且不可改。 分组方式为:单个主机时,需要选择要分组的主机,配置组名称为所选主机的名称且不可改。 分组方式为:自定义时,需要选择分组的主机,配置组名称可以自定义但不能与其他配置组名称相同。
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        翼MapReduce
        用户指南
        翼MR Manager操作指导
        集群服务
        新增配置组
      • 配置服务策略
        概述 云原生API网关支持丰富的服务策略配置,可以实现后端服务级别的策略配置,包括负载均衡、超时、重试等配置。 操作步骤 1. 点击服务列表项操作栏的策略配置按钮或者服务名称进入服务详情页面。 2. 点击策略的编辑按钮,进入配置状态。 3. 填写配置项参数,点击保存完成修改。 策略配置项和支持的服务类型 配置项 说明 支持的服务类型 负载均衡策略 后端多实例的负载均衡策略,当前支持: 1. 轮询(Round Robin) 2. 一致性哈希(CHash) 3. 指数加权移动平均法(EWMA) 4. 最小连接数(Least Conn) 容器/注册中心/固定地址/DNS域名服务 超时策略 当前支持配置连接超时(默认10s)、发送超时(默认60s)、接收超时(默认60s) 容器/注册中心/固定地址/DNS域名服务 重试策略 1. 重试次数,默认为0,表示不重试 2. 重试超时时间:原请求和重试的总耗时超过该时间则不再继续重试 容器/注册中心/固定地址/DNS域名服务
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        云原生API网关
        用户指南
        API网关
        实例管理
        服务
        配置服务策略
      • 使用对象存储迁移服务将第三方云厂商数据迁移至对象存储ZOS
        本文为您提供使用对象存储迁移服务,将第三方云厂商数据迁移至对象存储ZOS的最佳实践,请您阅读。 操作场景 对象存储迁移服务(ZOS Migration Service,简称:ZMS)可以将第三方云厂商存储的对象存储数据,通过云端控制台的操作,迁移到天翼云对象存储(ZOS)。本实践以“先进行源端数据评估,再进行数据迁移”为例,为您介绍如何迁移第三方云厂商数据至对象存储ZOS。 注意 若您已经了解待迁移源端数据的情况,无需进行迁移前的评估,您可以直接阅读迁移任务的创建部分,跳过该实践的评估部分内容。 使用须知 对象存储迁移服务(ZMS)入口请参见产品能力地图,服务支持全国不同资源池之间的迁移,迁移目的端支持填入全国各地的ZOS资源池地址。 为完成评估任务和迁移任务,您在使用迁移服务过程中,需要授权天翼云临时收集和使用您的部分个人信息,如用于鉴权的AK/SK/等密钥信息。 迁移过程中会产生公网流出流量费用及对象存储服务请求费用,该费用由源端的存储服务提供商向您收取。 您通过互联网进行数据迁移传输时,应遵从当地适用法律法规的要求,天翼云只为您提供数据迁移服务,并不对您使用本服务的合法合规性负责,不承担传输后的法律风险和后果。
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        对象存储 ZOS
        最佳实践
        使用对象存储迁移服务将第三方云厂商数据迁移至对象存储ZOS
      • 产品优势
        本文为您详细介绍天翼云云搜索服务的优势和特点。 天翼云云搜索服务具备以下特点和显著优势: 高效易用 升级搜索组件内核,吞吐性能提升30%,可将数据经由可视化平台进行分析展示。 无忧运维 全托管服务,开箱即用,主要操作一键可达,专业团队贴身看护。 高安全性 云搜索服务主要从以下几个方面保障数据和业务运行安全: 网络隔离 整个服务部署于用户公有云上专享的虚拟私有云中,提供安全隔离的网络环境,保证用户大数据集群的业务、管理的安全性。通过结合虚拟私有云的子网划分、路由控制、安全组等功能,可以为用户提供高安全、高可靠的网络隔离环境。 管理平面和用户服务分开部署,控制台用于管理用户订购的云搜索服务。 主机安全 通过VPC及安全组专有网络来确保主机的安全。针对云主机,天翼云也提供如下安全措施: 操作系统内核安全加固 更新操作系统最新补丁 操作系统权限控制 操作系统端口管理 操作系统协议与端口防攻击 云主机监控 防DDoS攻击 定期备份数据 增加登录密码强度 数据安全 数据安全在云搜索服务中,通过多副本机制保证用户的数据安全。 支持用户认证与细粒度级别鉴权。 云搜索数据存储在天翼云云硬盘产品中,云硬盘采用三副本冗余机制,定期备份,保证上层服务数据的高容灾性。
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        云搜索服务
        产品介绍
        产品优势
      • 入门指引
        本节主要介绍怎么通过DNAT为云主机面向公网提供服务。 VPC内的一个或多个云主机(弹性云主机、物理机)需要面向公网提供服务时,可以根据下图所示实现对公网提供服务。 图 面向公网提供服务流程图
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        NAT网关
        快速入门
        使用DNAT为云主机面向公网提供服务
        入门指引
      • 调用前须知
        正常状态码 描述 200 服务器通讯成功,不代表业务是成功的。 400 用户请求格式错误 401 用户无权限(用户名或者密码错误等) 403 访问受限,被禁止。 404 用户请求路径不存在 429 Too many Request 500 服务端异常,一般是系统级错误,服务内部BUG 502 网关错误,表示代理侧拿到了无效响应 503 服务当前不可用,比如服务过载 504 网关转发时,未能及时得到上游服务的响应 800 成功 900 失败
        来自:
        帮助文档
        弹性伸缩服务 AS
        API参考
        调用前须知
      • 设置安全组和白名单
        本页介绍了内网连接实例如何设置安全组规则和白名单规则。 安全组 安全组是一个逻辑上的分组,为同一个虚拟私有云内具有相同安全保护需求,并相互信任的弹性云主机和文档数据库服务实例提供访问策略。 为了保障文档数据库服务的安全性和稳定性,在使用文档数据库服务实例之前,您需要设置相应的安全组规则,开通需访问数据库的IP地址和端口。 通过内网连接文档数据库服务实例时,设置安全组规则分为如下两种情况: ECS与文档数据库服务实例在相同安全组时,默认ECS与文档数据库服务实例互通,无需设置安全组规则,执行内网通过Mongo Shell连接实例。 ECS与文档数据库服务实例在不同安全组时,需要为文档数据库服务和ECS分别设置安全组规则。 设置文档数据库服务安全组规则:为文档数据库服务所在安全组配置相应的“入方向”规则。 设置ECS安全组规则:安全组默认规则为出方向上数据报文全部放行,此时,无需对ECS配置安全组规则。当在ECS所在安全组为非默认安全组且出方向规则非全放行时,需要为ECS所在安全组配置相应的“出方向”规则。 白名单 白名单是在安全组之上,针对单个文档数据库实例更细粒度的IP地址访问安全管理。 安全组入方向规则配置步骤 1. 进入TeleDB数据库控制台。 2. 在“DDS”>“实例管理”页面,选择指定的目标实例,单击实例名称,进入“基本信息”页面。 3. 在“基本信息 > 网络 > 安全组”处,单击编辑,选择安全组。 4. 单击vpc名称,进入网络控制台,选择“访问控制 > 安全组”。 5. 在安全组页面,选择指定安全组,单击名称,进入安全组详情页面。 6. 在入方向规则页签下,单击“添加规则”,弹出添加入方向规则窗口。 7. 根据界面提示配置安全组规则。 8. 单击“确定”。
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        帮助文档
        文档数据库服务
        快速入门
        连接文档数据库服务实例
        内网连接实例
        设置安全组和白名单
      • 主页概述
        本章节主要介绍翼MapReduce的主页特性。 登录FusionInsight Manager以后,界面将默认显示“主页”内容,“综述”页面提供各集群服务状态预览区及监控状态报表,“告警分析”页面展示TOP告警统计及分析。 主页右侧可查看集群的不同级别告警个数、运行任务个数、当前用户和帮助信息等内容,如下图所示。 详见下图:集群状态信息 − 单击可查看“任务管理中心”中近100次操作任务的任务名、集群、状态、进度、开始时间和结束时间。 说明 对于启动、停止、重启以及滚动重启操作,在任务执行过程中,单击任务列表中的对应任务名称,单击“中止”按钮,根据界面提示输入管理员密码后,用户可中止该任务。中止后,任务将不再继续执行。 − 单击可获得帮助信息,如下表所示。 帮助信息一览表 项目 描述 “关于” 提供FusionInsight Manager版本号信息。 主页底部任务栏显示FusionInsight Manager的语言选项和当前集群时间及时区信息,可切换系统语言。 服务状态预览区 主页界面的左侧展示各集群主机个数及已安装服务个数,可通过单击,展开对应集群的全部服务信息,查看当前集群已安装各服务的状态和告警情况。 通过单击,对当前集群进行基本的运维管理操作,详情请参考下表。 操作入口 说明 “启动” 将集群中所有服务启动。 “停止” 将集群中所有服务停止。 “更多 > 重启” 将集群中所有服务重启。 “更多 > 滚动重启” 为集群中所有服务提供不中断业务的重启操作,具体可参考滚动重启集群。 “更多 > 同步配置” 为集群中所有服务启用新的配置参数。 “更多 > 重启配置过期的实例” 为集群中所有服务重启配置过期的实例,具体可参考管理配置过期。 “更多 > 健康检查” 为OMS、集群所有服务和所有节点进行健康检查,健康检查可以包含三方面检查项:各检查对象的运行状态、相关的告警和自定义的监控指标,检查结果并不能等同于界面上显示的“运行状态”。 健康检查的结果可直接在检查列表左上角单击“导出报告”,选择导出结果。如果发现问题,可以单击“查看帮助”。 “ 更多 > 下载客户端” 为用户下载默认的客户端,具体可参考下载客户端。 “ 更多 > 导出安装模板” 将集群所有安装配置批量导出,例如集群认证模式、节点信息、服务配置等,可用于相同环境下集群重新安装的场景。 “更多 > 导出配置” 将集群所有服务的配置批量导出。 “更多 > 进入维护模式/退出维护模式” 配置集群进入/退出维护模式。 “更多 > 维护模式视图” 查看集群进入维护状态的服务或主机。 每个服务名称左侧的表示当前该服务运行状态良好,表示当前服务启动失败,表示当前服务未启动。 同时服务名称右侧可查看当前该服务是否产生了告警,如果存在告警,则以图标区分告警的级别并显示告警数。 对于支持多服务特性的组件,若在同一集群中安装了多个服务,服务的右侧会显示安装的个数。 如果服务右侧显示则表示该服务配置已过期。
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        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        主页
        主页概述
      • 多数据盘-服务配置修改建议
        修改配置 在 Manager 页面,集群服务>配置管理,修改 Kafkavars.yaml 和 server.properties 文件,按上述配置修改。 创建目录机器上的目录 plaintext 登录每台KafkaBrokerServer的机器 创建目录,并修改权限 sudo mkdir p /data02/kafka/data sudo chown kafka:kafka /data02/kafka/data 重启服务 在Manager页面,进入服务管理,选择Kafka集群,BrokerServer,重启BrokerServer服务。请选择合适的时间进行服务的重启。
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        翼MapReduce
        用户指南
        服务配置修改建议
        多数据盘-服务配置修改建议
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