MySQL数据库迁移后无法启动 问题描述 迁移后MySQL数据库无法正常启动或短暂启动后又退出。 问题分析 该问题是因为源端MySQL数据库没有停止服务，导致目标端数据库相关文件不匹配所引起的。 解决方案 适当时间，停止源端MySql数据库服务的所有业务，再重新同步一次。 SELinux配置错误，无法进入系统 问题描述 迁移成功后，系统启动时卡住，无法进入系统，页面提示“SELinux targeted”。 问题分析 该问题可能是SELinux配置错误导致，可以禁用SELinux后重试。 解决方案 以下操作适用于部分子系统版本，并不适配全部问题环境，但您可按以下思路进行问题排除： 1. 找一台和目标端云主机在同一可用区可以上网的临时云主机，以挂载的方式将目标端云主机的系统盘挂载到临时云主机上。 2. 将目标端系统盘相关分区挂载到该临时云主机上。 3. 在临时云主机找到目标端系统盘的SELinux配置文件，设置SELinuxDisabled。 注意 请勿修改临时云主机的SELinux配置文件。 4. 将临时云主机上的目标端系统盘以及相关分区挂载回目标端云主机后重新启动。 CMS上云后会自动安转天翼云插件吗？ 会安装以下3类插件： ctcmagent：云主机监控内容。 cloudinit：云系统初始化、初次启动会执行。 qemuguestagent：各类虚拟化功能。 Windows系统迁移完成，启动/登录系统后出现蓝屏并重启 此类问题可按以下思路排除： 1. 迁移源端本身是否存在故障。 2. 是否是已安装的其余工具调用底层接口影响迁移源系统。

功能名称 功能描述 配置方式 配置日志 将日志对接LTS，并创建日志组和日志流。 更改存储时长 （可选）默认存储日志的时间为7天，存储时间可以在1～365天之间进行设置。 日志搜索与分析 （可选）通过合理的日志收集、高效的搜索方法和专业的分析工具，实现对系统或应用的全面监控和精细化管理。 请参见《云日志服务用户指南》中“日志搜索与分析”章节 日志可视化 （可选）将日志数据按照图表类型呈现。 请参见《云日志服务用户指南》中“日志搜索与分析”章节 配置告警规则 （可选）监控日志中的关键词，通过在一定时间段内，统计日志中关键字出现的次数，实时监控服务运行状态。 请参见《云日志服务用户指南》中“日志告警”章节 日志字段查看 介绍日志的中各个字段代表的含义。

使用须知 切换操作只在容灾站点服务器配置主网卡，如果生产站点有从网卡，切换时不会自动配置，需要在容灾站点服务器详情页面手工绑定从网卡。 操作步骤 1. 登录管理控制台。单击服务列表，选择“存储 > 存储容灾服务”。 2. 进入“存储容灾服务”页面。在“异步复制”页面，单击待切换的保护组所在站点复制对的保护组数。 3. 进入对应站点复制对的保护组页面。在左侧导航选择相应的保护组。 4. 进入保护组详情页面。在基本信息区域右上角，单击“切换”。 5. 进入切换页面。根据界面提示配置容灾站点弹性云服务器的信息。 参数说明 参数 说明 取值样例 保护实例 勾选所有待切换的保护实例。 弹性云服务器(容灾站点) 设置容灾站点弹性云服务器的信息。 规格：选择容灾服务器的规格。 名称：设置容灾服务器的名称。名称只能由中文字符、英文字母、数字、“”、“”和“.”组成，且不能有空格，长度不能大于64个字符。 子网：选择容灾服务器所在的子网。 IP：选择容灾站点弹性云服务器获取IP地址的方式： 保留当前IP：当选择的子网和待切换的生产站点服务器IP地址在同一网段时，此选项可以保持容灾站点服务器和生产站点服务器IP地址一致。 DHCP：自动获取IP地址。 手动指定：手动指定时需填写指定的IP地址。说明对保护组中的容灾站点服务器进行批量配置时，只能选择DHCP自动获取IP地址。对每个保护实例单独进行配置时，三种IP获取方式都支持。 单击“下一步”。在信息确认界面，确认容灾站点服务器的信息后，单击“提交”开始切换。

本文主要介绍超额采集配置使用说明。 云日志服务每月将免费赠送一定的使用额度，超过免费额度的部分将执行按需计费。若每月免费赠送的额度已经可以满足使用需求，超过后希望暂停日志收集，您可以在日志管理资源统计进行设置。 操作步骤 1. 进入云日志服务控制台，进入日志管理页面。 2. 在“日志总览”中点击“相关明细”，进入明细页面。 3. 在资源统计模块中，可设置“超额继续采集日志”开关。该开关默认为开启状态，开启后表示当日志各计费项超过免费赠送的额度时，继续采集日志，超过的部分按需收费。云日志服务各计费的免费额度说明请参考计费项说明。 4. 当关闭“超额继续采集日志”开关后，若日志用量超过免费额度，将无法再进行日志读写和索引，同时也不再产生日志读写和索引费用。针对超额部分的日志数据，将会继续存储在您的日志单元中，天翼云云日志服务将会继续收取该部分日志存储费用，系统将根据日志单元配置的日志存储时间进行日志老化，老化后将不再产生任何存储费用。

本文向您介绍企业版VPN支持的监控指标。 功能说明 本节定义了虚拟专用网络服务上报云监控服务的监控指标的命名空间，监控指标列表和维度定义，用户可以通过云监控服务提供的管理控制台检索VPN服务产生的监控指标和告警信息。 命名空间 plaintext SYS.VPN 监控指标 表企业版VPN网关支持的监控指标 指标ID 指标名称 指标含义 取值范围 测量对象 监控周期（原始指标） gatewaysendpktrate 出云包速率 该指标用于统计测量对象平均每秒出云的数据包数量。 ≥ 0 pps 网关 1分钟 gatewayrecvpktrate 入云包速率 该指标用于统计测量对象平均每秒入云的数据包数量。 ≥ 0 pps 网关 1分钟 gatewaysendrate 出云带宽 该指标用于统计测量对象平均每秒出云流量。 01Gbit/s 网关 1分钟 gatewayrecvrate 入云带宽 该指标用于统计测量对象平均每秒入云流量。 01Gbit/s 网关 1分钟 gatewaysendrateusage 出云带宽使用率 该指标用于统计测量对象出云带宽使用率。 0100% 网关 1分钟 gatewayrecvrateusage 入云带宽使用率 该指标用于统计测量对象入云带宽使用率。 0100% 网关 1分钟 gatewayconnectionnum 连接数 该指标用于统计测量对象关联VPN连接数。 ≥ 0 网关 1分钟

本节为您介绍云迁移服务CMS资源创建查看相关内容。 1. 云迁移服务CMS平台可以为您查看资源创建信息，您需要在左侧导航栏选择资源规划，点击【资源创建】按钮，进入 [ 资源创建 ] 界面，弹出 [ 迁移计划选择 ] 界面，您可以根据需要选择迁移计划，点击【确定】进入[ 资源创建 ]界面，如图所示。

本节介绍了通过API无法创建ZVHD2格式的镜像怎么办的问题解决办法。 问题描述 用户使用API创建ZVHD2格式镜像时，得到的镜像格式为ZVHD。 处理方法 查看用户使用的token是否带有“opgatedlld”角色（“opgatedlld”为公测标识，在“获取用户Token”API响应消息的body体中查看），ZVHD2格式镜像具备延迟加载特性，如果当前环境不支持延迟加载特性，或者处于公测阶段，则创建ZVHD2格式镜像不成功。 请先联系客服，确保当前环境已支持延迟加载特性后，重新获取token，再使用新的token制作镜像。

walreceiverstatusinterval (integer) 指定在后备机上的WAL 接收者进程向主服务器或上游后备机发送有关复制进度的信息的最小频度，它可以使用pgstatreplication视图看到。后备机将报告它已经写入的上一个预写式日志位置、它已经刷到磁盘的上一个位置以及它已经应用的最后一个位置。这个参数的值是报告之间的最大间隔，以秒计。每次写入或刷出位置改变时会发送状态更新，或者至少按这个参数的指定的频度发送。因此，应用位置可能比真实位置略微滞后。将这个参数设置为零将完全禁用状态更新。这个参数只能在postgresql.conf文件中或在服务器命令行上设置。默认值是 10 秒。 hotstandbyfeedback (boolean) 指定一个热后备机是否将会向主服务器或上游后备机发送有关于后备机上当前正被执行的查询的反馈。这个参数可以被用来排除由于记录清除导致的查询取消，但是可能导致在主服务器上用于某些负载的数据库膨胀。反馈消息的发送频度不会高于每个walreceiverstatusinterval周期发送一次。默认值是off。这个参数只能在postgresql.conf文件中或在服务器命令行上设置。如果使用级联复制，反馈将被向上游传递直到它最后到达主服务器。后备机在接收到反馈之后除了传递给上游不会做任何其他操作。这个设置不会覆盖主服务器上的oldsnapshotthreshold的行为，后备服务器上一个超过了主服务器年龄阈值的快照可能会变得不可用，导致后备服务器上事务的取消。这是因为oldsnapshotthreshold 是为了对死亡行能够存在的时间给出一个绝对限制，不然就会因为一个后备服务器的配置而被违背。

本节主要介绍OBS产品与其它服务的关系。 功能 相关服务 通过IAM服务实现以下功能： 用户身份鉴权 IAM用户权限设置 IAM委托设置 统一身份认证服务（Identity and Access Management，IAM） 标签用于标识OBS中的桶，以实现对OBS中的桶进行分类。 标签管理服务（Tag Management Service，TMS） 通过密钥管理KMS功能对上传到OBS中的文件进行加密。 数据加密服务（Data Encryption Workshop，DEW） OBS可以作为其他云服务的存储资源池，例如关系型数据库（RDS），镜像服务（IMS），云审计服务（CTS）等。

步骤三：发布 API 1. 录云原生API网关控制台。顶部菜单栏选择 "地域"，然后再左侧导航栏选择 "API"。 2. 单击目标API。单击右上方的 "发布API" 。 3. 在发布API弹出框中配置相关参数，然后单击 "发布" 。 配置项 说明 域名 选择域名进行发布，发布后，可以通过域名访问API 所属实例 选择所创建的云原生API网关实例。不同的业务环境可用不同的实例区分，实现API在多环境上的发布 使用场景 使用场景包括基础场景和灰度场景两类 基础场景 Mock：接口响应将返回接口定义中的Mock配置，若接口未定义Mock配置，则将无法访问该接口 说明 发布Mock场景时，要求当前API中至少有一个接口开启了Mock配置，否则将发布失败。 单服务：所有流量请求将转发到某一具体的后端服务，这个场景为最常使用的场景 灰度场景 按比例（多服务）：流量将按比例分发到对应的后端服务中，常用于切流及灰度发布场景 说明 要求服务权重之和等于100。 后端服务 关联该网关实例下的后端服务 发布描述 填写API的发布描述 步骤四：调试 API 1. 登录云原生API网关控制台。顶部菜单栏选择 "地域"，然后再左侧导航栏选择 "API"。 2. 单击目标API。 3. 在 "API设计" 标签页的 "接口列表"栏，选择需要调试的接口，单击右侧的 "调试"。 4. 在 "接口调试" 弹出框中，配置相关参数，然后单击 "发送请求" 进行调试。

本文主要介绍云日志服务的对象存储转储。 云日志服务采集到数据后，支持将数据转储至对象存储ZOS进行持久化存储，并在对象存储ZOS控制台下载日志文件。 前提条件 已创建日志项目和日志单元 已开通对象存储服务并创建桶 已采集到日志 创建日志转储任务 1. 登录云日志服务控制台。 2. 左侧点击【日志转储】菜单，进入日志转储页面。 3. 点击【创建转储任务】 4. 在创建转储任务功能面板，配置如下参数，然后单击确定，完成转储任务创建。 参数 说明 日志项目名称 选择源日志所在的日志项目。 日志单元名称 选择源日志所在的日志单元。 转储任务名称 转储任务的名称。 对象存储bucket 选择已创建的对象存储桶。若未创建桶，请进入对象存储控制台进行创建。 文件转储目录 从云日志服务转储到对象存储的数据将存放到Bucket的该目录下，不能以正斜线（/）开头。若未设置，则默认在根目录下。 分区格式 将按照转储的时间，动态生成对象存储ZOS Bucket的目录，不能以正斜线（/）开头，默认值为%Y/%m/%d/%H/%M。 存储格式 目前仅支持JSON存储格式。 是否压缩 支持按照snappy方式进行压缩。 转储大小 每个任务的转储大小，取值范围为5256MB。 转储时间 转储周期时间，取值范围为300600秒，默认为300秒. 转储时间范围 1、某时间开始：指定转储任务的开始时间，从该时间点开始进行数据转储，直到您手动停止转储任务。(开始时间不得早于当前时间，早于当前时间则以当前时间为准) 2、特定时间范围：指定转储任务的起止时间，转储任务将执行到您指定的结束时间后自动停止。(开始时间不得早于当前时间，早于当前时间则以当前时间为准)

本页面介绍了云数据库ClickHouse产品服务等级协议。 天翼云云数据库ClickHouse服务等级协议，详情请参见《天翼云数据库Clickhouse服务等级协议》。

支持控制是否开启日志。 功能入口 1. 选择目标资源池，并登录APM组件控制台。 2. 在左侧导航栏中选择「应用监控」「应用列表」。 3. 在应用列表中选择您想查看的应用，点击「应用名称」打开新的应用详情链接。 4. 在左侧导航栏中选择「应用设置」「日志开启设置」。 前提条件 需要先开通云日志服务产品，如果您已开通，则可通过配置关联查看调用链路的日志详情。 功能说明 关联业务日志与TraceId 设置关联云日志服务的具体日志项目和单元，确认日志存储路径，以便查看。开启关联后，在调用链详情会出现查看日志按钮，点击可跳转云日志服务查看具体内容。

本文主要介绍云日志服务的计费项。 计费项说明 按照费用类型，云日志服务的计费项包含日志存储量、日志读写流量、日志索引流量，具体说明如下。 计费项 计费说明 标准资费 示例 免费额度 日志存储量 日志存储量为原始日志压缩后所产生的存储量以及建立索引所产生的存储量。 日志存储量费用日志存储量（GB）×存储时长（小时） ×每GB单价。 0.0004792元/GB/小时 原始日志量为10GB，上传到日志服务并配置其中两个字段的索引。 若上传时的压缩率为20%，两个目标字段的索引数据量为5GB， 则日志存储空间为10GB×20%+5GB7 GB。 500MB/月 日志读写流量 数据（压缩后）被上传到日志服务时，按照传输的数据量计算写流量费用。 仅包含写流量，读流量暂未收费。 0.18元/GB 原始数据量为10GB，若上传时的压缩率为20%，则上传到日志服务会产生2GB的写流量。 500MB/月 日志索引流量 日志开启全文索引、字段索引所产生的流量，详细说明如下： （1）原始日志数据默认会构建全文索引，按照日志数据（未压缩）被构建索引所产生的索引数据量计算索引流量。 （2）在写入日志数据时，将会一次性收取索引流量费用，即全文索引流量费用。 （3）如您的日志数据同时开启了全文索引和字段索引的字段，则只计算全文索引流量费用。 （4）当您仅开启字段索引，则double类型的字段名将不记入索引流量中，每个字段值占用的索引流量统一为8字节。针对text类型，则日志字段名（Key）和字段值（Value）都将作为text类型存储，字段名和字段值都被计入索引流量中。因此使用字段索引，可降低索引流量费用。 0.35元/GB （1）原始日志量为10GB，上传到云日志服务并开启全文索引，则索引流量以10GB 计费。 （2）原始日志量为10 GB，上传到云日志服务并关闭全文索引，仅开启其中两个字段的索引，这两个字段的数据量为4GB，则索引流量以4GB 计费。 500MB/月

云监控OpenAPI支持查询实时监控数据及历史监控数据，接口文档如下： 实时监控数据查询 历史监控数据查询 接口关键参数使用指引 1. 获取service，dimension参数 可通过OpenAPI接口：云监控：查询服务维度及监控项获得，接口文档如下： 云监控：查询服务维度及监控项 官网调试链接如下： 云监控：查询服务维度及监控项 以华东1云主机为例：如下图输入对应的资源池ID，并将ignoreItems选为true，itemType输入series在返回响应体里面查找云主机，找到云主机对应的service，dimension。 2. 获取itemNameList，dimensions参数 （1）方法一（推荐）：通过云监控控制台获取 在云监控控制台监控概览指标查询模块，点击任意一款产品，如下图所示 在指标查询的搜索框输入想查询的产品，如下图所示，其中返回结果的Metric就是接口itemNameList里支持的元素，Dimensions对应接口dimensions中name的值，接口dimensions中value的值通常为产品实例的信息（id或名称居多），可通过对应产品的list接口获取得到 （2）方法二：通过OpenAPI接口“云监控：查询服务维度及监控项”获取，接口文档如下： 云监控：查询服务维度及监控项 官网调试链接如下： 云监控：查询服务维度及监控项 以华东1云主机为例：如下图输入对应的资源池ID，并将ignoreItems选为false，itemType输入series，service、dimension分别取前文获取的对应值，在接口响应中monitorItems为当前资源池支持的所有监控项信息，其中name为指标名，即接口入参中itemNameList中可查询的指标，dimensions为指标的查询标签字段，即接口入参dimensions中name的值，接口dimensions中value的值通常为产品实例的信息（id或名称居多），可通过对应产品的list接口获取得到。

FAQ 盘不够了，我应该怎么办？ 如果您在模型部署过程中发现云盘的容量不够，可以采取如下措施: 1. 根据云硬盘扩容概述云硬盘用户指南扩容云硬盘 天翼云对已有云盘进行扩容。 2. 新建一块数据盘并挂载，相关操作见挂载云硬盘云硬盘快速入门 天翼云、初始化数据盘弹性云主机快速入门 天翼云。 如何修改ollama模型的存储位置？ 在linux环境下，ollama默认模型存储目录是 /usr/share/ollama/.ollama/models/，我们建议您使用云硬盘独立挂载数据盘，将模型存储到数据盘中。模型存储位置是由环境变量控制的，我们需要修改ollama的环境变量重启服务才能修改存储目录，我们以 /data/ollama/models 目录为例： 1. 打开 ollama.service 文件 plaintext vi /etc/systemd/system/ollama.service 注意 请确保 ollama 用户组中的 ollama 用户具备访问该目录的读写权限。 2. 新增相关环境变量 3. 重启服务 plaintext systemctl daemonreload systemctl restart ollama

盘不够了，我应该怎么办？ 如果您在模型部署过程中发现云盘的容量不够，可以采取如下措施: 1. 根据云硬盘扩容概述云硬盘用户指南扩容云硬盘 天翼云对已有云盘进行扩容。 2. 新建一块数据盘并挂载，相关操作见挂载云硬盘云硬盘快速入门 天翼云、初始化数据盘弹性云主机快速入门 天翼云。 如何修改ollama模型的存储位置？ 在linux环境下，ollama默认模型存储目录是 /usr/share/ollama/.ollama/models/，我们建议您使用云硬盘独立挂载数据盘，将模型存储到数据盘中。模型存储位置是由环境变量控制的，我们需要修改ollama的环境变量重启服务才能修改存储目录，我们以 /data/ollama/models 目录为例： 1. 打开 ollama.service 文件 plaintext vi /etc/systemd/system/ollama.service 注意 请确保 ollama 用户组中的 ollama 用户具备访问该目录的读写权限。 2. 新增相关环境变量 3. 重启服务 plaintext systemctl daemonreload systemctl restart ollama

插件名称 插件简介 CoreDNS（系统资源插件，必装） CoreDNS插件是一款通过链式插件的方式为Kubernetes提供域名解析服务的DNS服务器。 Everest（系统资源插件，必装） Everest是一个云原生容器存储系统，基于CSI为Kubernetes v1.15.6及以上版本集群对接云硬盘服务、极速文件存储 SFS Turbo等存储服务的能力。 storagedriver（系统资源插件，必装） storagedriver插件是用于对接块存储、文件存储等Iaas存储服务的FlexVolume驱动。 autoscaler 集群自动扩缩容插件autoscaler，是根据pod调度状态及资源使用情况对集群的工作节点进行自动扩容缩容的插件。 metricsserver MetricsServer是集群核心资源监控数据的聚合器。 ccehpacontroller ccehpacontroller插件是一款CCE自研的插件，能够基于CPU利用率、内存利用率等指标，对无状态工作负载进行弹性扩缩容。 prometheus Prometheus是一套开源的系统监控报警框架。在云容器引擎CCE中，支持以插件的方式快捷安装Prometheus。 gpubeta gpubeta插件是支持在容器中使用GPU显卡的设备管理插件，仅支持Nvidia驱动。

说明退订流程。 自助退订 如果您的资源实例确认不再需要，可以在 "费用中心>订单管理>退订管理" ，自助释放删除名下的云电竞实例，也可以联系客户经理进行释放删除。 资源实例一旦被释放，将无法恢复，请提前导出、备份您的资源，避免造成损失。 资源到期 包年包月资源订购时长到期后，您名下绑定的资源将被冻结，无法正常使用，并在15天后自动释放，具体以客户收到的邮件或短信提示为准。为避免影响您的正常使用，请及时续订。 账户欠费 按需服务中，若客户账户欠费，将无法继续使用云电竞服务，具体以客户收到的邮件或短信提示为准。为避免影响您的正常使用，请确保账户余额充足。 如遇欠费，请及时充值，欠款缴清后，云电竞服务将恢复可用状态。 包年包月资源为预付费，不受账户欠费影响。

IP地址分类 IP地址说明 示例 私有IP 您在VPC子网内创建弹性云主机时，系统会基于子网内的可用IP地址，给弹性云主机分配私有IP地址， 私有IP地址主要用于云内网络通信，不能访问Internet。 ECSA01的私有IP地址为172.16.0.84 ECSB01的私有IP地址为172.16.1.12 虚拟IP 虚拟IP是一个未分配给真实弹性云主机网卡的IP地址，可同时绑定至多台弹性云主机上。 虚拟IP结合keepalived，可以在主弹性云主机发生故障无法对外提供服务时， 动态将虚拟IP切换到备弹性云主机，继续对外提供服务，以此达到高可用性HA（High Availability）的目的。 虚拟IP（172.16.0.2）同时绑定至ECSA01和ECSA02， 结合keepalived可实现ECSA01和ECSA02的主备倒换。 弹性公网IP 弹性IP是云上资源访问Internet使用的IP地址。 在虚拟IP场景，您可以将弹性IP绑定至虚拟IP，实现虚拟IP后端的弹性云服务器访问Internet。 您可以将弹性IP直接绑定至弹性云主机上，实现弹性云主机访问Internet，一个弹性公网IP只能绑定至一台弹性云主机。 将EIP（122.9.9.85）绑定至虚拟IP（172.16.0.2），实现ECSA01和ECSA02访问Internet。 将EIP（122.9.9.87）绑定至ECSB01，实现ECSB01访问Internet。

本章节介绍应用服务网格CSM应用场景 应用服务网格CSM主要适用于微服务架构下的流量治理、安全治理和可观测场景，常用场景如下： 多语言微服务统一治理 应用服务网格（CSM）采用无侵入式的sidecar模式，提供了与语言无关的服务治理能力，无需修改业务代码即可实现对多语言应用的灰度发布、熔断限流、标签路由、全链路灰度等治理能力。 解决问题： 服务治理能力与业务代码耦合问题，业务无需关注非业务的技术问题，提高业务迭代效率。 企业内部多语言业务互通问题，服务网格通过sidecar和统一控制面，屏蔽了语言和框架的差异，使得多语言框架应用之间的通信就像语言框架内部的通信一样简单。 多集群统一服务治理 应用服务网格（CSM）采用主从集群模式，主集群（云容器引擎）作为控制面部署集群，支持对多个从集群（云容器引擎）实行统一纳管，对多个云容器引擎集群上的服务进行统一治理。 解决问题： 服务扩展问题：随着业务的发展，业务通过单个容器集群难以支撑时，CSM服务网格可以在一个网格实例下实现对多个容器集群的统一治理。 容灾问题：基于多集群和服务标签，通过服务网格的路由能力可以实现业务的多活容灾。

本节介绍了微服务应用平台MSAP的计费类常见问题 微服务云应用平台是否收费？ 微服务云应用平台自身系统是免费的，但不包含用户自行开通的laaS层资源、中间件资源的费用，具体费用请参考各产品计费文档。 关联产品 计费说明链接 微服务引擎微服务治理中心 计费说明 云容器引擎 计费说明 应用性能监控APM 计费说明 云日志服务ALS 计费说明 容器镜像服务 计费说明 微服务引擎注册配置中心 计费说明

本章节主要介绍云搜索服务的集群状态和存储容量状态说明。 在云搜索服务管理控制台中，直接展现当前云搜索服务中已有集群的状态以及集群存储容量状态。 集群状态说明 状态 说明 可用 表示集群服务正常运行中，并为用户提供服务。 异常 表示集群创建失败或不可用。 如果此集群处于“不可用”状态，支持删除集群操作或将集群正常状态时创建的快照恢复至其他集群。无法执行扩容集群、访问Kibana、创建快照或将快照恢复至此集群的操作。 建议不要执行导入数据的操作，避免数据丢失。您可以查看监控或重启集群，但根据集群故障情况不同这些操作可能执行失败，当执行失败时，请及时联系管理员。 处理中 表示集群正处在重启中、扩容中、备份中或恢复中。 创建中 表示集群正处在创建过程中。 集群存储容量状态 状态 说明 空闲 表示集群中所有节点存储容量使用率小于50%。 警告 表示集群中任一节点存储容量使用率大于 等于50%，小于80%。 危险 表示集群中任一节点存储容量使用率大于等于80%。建议增加集群的存储容量，以便能够正常使用集群进行数据搜索或分析。 异常 表示未能查询到集群的存储容量信息。例如，集群运行故障，状态为“异常”时，此集群的存储容量状态为“异常”。

本文为您解决使用FTP上传文件时客户端无法连接服务端的问题处理方法。 故障描述 使用客户端连接服务端时，提示连接服务端地址失败或者连接超时。 约束与限制 本文档适用于本地主机为windows系统上的FTP服务。 故障原因 1. 服务端FTP防火墙或者安全组配置错误导致请求被拦截。 2. FTP身份验证选择的类型与实际访问方式不匹配。 解决步骤 服务端为windows系统（以windows Server 2012版本为例） 1. 检查服务端的FTP防火墙支持配置 点击" 服务器管理器 > 工具 > Internet Information Services(IIS)管理器" ，然后选择左边栏点击 网站 。首先查看建立的FTP绑定的ip是否填写的是内网ip，类型为FTP。 图1 查看FTP绑定IP 展开 网站 ，会显示建立的ftp服务，双击右侧的FTP防火墙支持。 图2 FTP防火墙支持 数据通道端口范围需要填写102465535范围内的，比如2000020045。 防火墙的外部IP地址这一栏需要填写给弹性云主机分配到的 公网IP 。 2. 检查FTP身份验证类型 双击 FTP身份验证 ，这里需要注意，如果基本身份验证 开启，那么是需要填写用户名和密码的。如果开启的是 匿名身份验证 ，那么连接时不能填写用户名和密码，否则会报连接失败。 3. 检查安全组设置 点击" 控制中心>服务列表>弹性云主机" ，选择对应的可用区，然后再展示出来的弹性云主机列表里选择需要的弹性云主机，然后双击这个弹性云主机，即可打开详情页面。在下方选择" 安全组" ，然后查看详细的安全组配置，是否在入方向里已经正确配置了端口21和上面配置的数据通道端口这两条。 图3 安全组配置

本文介绍天翼云云搜索服务Elasticsearch实例系统默认插件支持情况。 系统默认插件为天翼云云搜索服务预置的插件，不支持卸载。 默认预设的插件列表功能版本如下： 插件名称 插件描述 插件版本 analysishanlp 优化过的HanLP中文分词插件 7.10.2 analysisik IK中文分词插件，支持自定义词典 7.10.2 analysispinyin 拼音分词插件 7.10.2 analysisstconvert STConvert插件，支持中文简体和中文繁体相互转换 7.10.2 opendistroasynchronoussearch 异步搜索插件 1.13.0.1 opendistrocrossclusterreplication 跨实例复制插件 1.13.0.0 opendistroindexmanagement 索引管理插件 1.13.2.1 opendistrojobscheduler 任务调度插件 1.13.0.0 opendistroknn 向量检索引擎插件，可支撑图像搜索、语音识别和商品推荐等向量检索场景的需求 1.13.0.0 opendistrosql SQL查询插件 1.13.2.0 opendistrosecurity 安全插件 1.13.1.0 repositoryhdfs Hadoop分布式文件系统HDFS（Hadoop Distributed File System）存储库插件，提供了对HDFS存储库的支持 7.10.2 repositorys3 支持将数据存入天翼云对象存储ZOS的插件 7.10.2 analysisdynamicsynonym 支持动态更新同义词词库 7.10.2 analysisicu 提供 ICU（International Components for Unicode） 支持的分词和字符归一化功能，尤其适合多语言处理 7.10.2 analysiskuromoji 日语分词器插件 7.10.2 analysisnori 韩语分词器插件 7.10.2 ingestattachment 支持直接在 Elasticsearch 中提取文件内容（文本、元数据等） 7.10.2

本节介绍分布式缓存服务Redis读写分离 分布式缓存Redis读写分离主要适用于读多写少的业务类型，采用多个只读节点来突破单个节点的性能瓶颈，充分利用每个节点，节约运维成本。 架构示意图 说明 读写分离实例包含了master和多个replica节点。开启数据持久化功能，同时保持节点间数据同步。 DCS实时探测实例可用性，当检测主节点发生故障，其中1个replica节点升级为主节点，恢复业务。 特点 高并发读取 通过将读请求分发到多个从节点上，可以显著减轻主节点的压力，并提高响应速度。 提高可用性 某个从节点发生故障，其他从节点仍然可以继续提供服务，提升了系统整体的可用性和稳定性。 适用场景 读取性能要求较高而写入相对较少的场景 通过将读请求分散到多个从节点上，可以显著提高系统的整体读取吞吐量。 能够容忍主从存在延迟的场景 因主从复制存在一定的延迟，适用于不要求强一致性，允许存在少许延迟的场景。

如果您的业务请求需要分发到不同的后端服务或应用,可以通过为应用配置网关路由来实现复杂的请求分发。接下来本文将介绍如何通过云原生 API 网关来设置具体的路由规则。 前提条件 AGW 您已创建云原生 API 网关。 CAE 您已开通 CAE 且创建了命名空间，并确保云原生 API 网关与 CAE 命名空间绑定同一个 VPC。 创建路由规则 1. 在 CAE 网关路由中，在顶部点击创建路由。 2. 在创建路由 页面，配置相关信息，然后点击保存。 配置项 描述 示例 所属命名空间 需要流量分发的应用所处命名空间 demo 网络名称 路由规则名称 testroute 网络类型 选择 HTTP 类型 网关类型 选择 API 网关 网关实例 选择与命名空间使用同一 VPC 的网关实例。如果您需要创建新的网关实例，点击创建网关实例进行创建 demoagw 域名 选择需要匹配的域名，支持选择多个域名。 www.app.com 路径 支持多种路径匹配规则 前缀：以前缀作为匹配条件。例如，Path 以/demo开头。 等价：即完全匹配。例如，Path 等于/demo。 条件：前缀 路径：/demo 请求方法 设置匹配 HTTP 请求中的 Method 参数 GET 请求头 设置匹配 HTTP 请求中的 Header 参数 请求头：user 条件：等于 值：tony 请求参数 设置匹配 HTTP 请求中的 Query 参数 请求参数：name 条件：等于 值：tony Cookie 设置匹配 HTTP 请求中的 Cookie 参数 Cookie：token 条件：等于 值：test 服务来源 支持 K8s Service 使用场景 选择当前路由的目标服务类型。 单服务：将请求分发到唯一一个后端服务，是最常使用的场景。 多服务：将请求按比例分发到多个后端服务，通常在切流和灰度场景下使用。 单服务 后端服务 选择后端应用、服务及其对应的端口、超时时间以及重试次数 Fallback 开启 Fallback 开关，设置 Fallback 服务，您需要选择指定的服务。当路由指向的后端服务没有可用节点时，原请求会访问此处指定的 Fallback 服务。

如果您的业务请求需要分发到不同的后端服务或应用,可以通过为应用配置网关路由来实现复杂的请求分发。接下来本文将介绍如何通过云原生 API 网关来设置具体的路由规则。 前提条件 AGW 您已创建云原生API网关。 CAE 您已开通CAE且创建了命名空间，并确保云原生API 网关与CAE命名空间绑定同一个VPC。 创建路由规则 1. 在CAE网关路由中，在顶部点击创建路由。 2. 在创建路由页面，配置相关信息，然后点击保存。 配置项 描述 示例 所属命名空间 需要流量分发的应用所处命名空间 demo 网络名称 路由规则名称 testroute 网络类型 选择HTTP类型 网关类型 选择API网关 网关实例 选择与命名空间使用同一VPC的网关实例。如果您需要创建新的网关实例，点击创建网关实例进行创建 demoagw 域名 选择需要匹配的域名，支持选择多个域名。 www.app.com 路径 支持多种路径匹配规则 前缀：以前缀作为匹配条件。例如，Path以/demo开头。 等价：即完全匹配。例如，Path等于/demo。 条件：前缀 路径：/demo 请求方法 设置匹配HTTP请求中的Method参数 GET 请求头 设置匹配HTTP请求中的Header参数 请求头：user 条件：等于 值：tony 请求参数 设置匹配HTTP请求中的Query参数 请求参数：name 条件：等于 值：tony Cookie 设置匹配HTTP请求中的Cookie参数 Cookie：token 条件：等于 值：test 服务来源 支持K8s Service 使用场景 选择当前路由的目标服务类型。 单服务：将请求分发到唯一一个后端服务，是最常使用的场景。 多服务：将请求按比例分发到多个后端服务，通常在切流和灰度场景下使用。 单服务 后端服务 选择后端应用、服务及其对应的端口、超时时间以及重试次数 Fallback 开启Fallback开关，设置Fallback服务，您需要选择指定的服务。当路由指向的后端服务没有可用节点时，原请求会访问此处指定的Fallback服务。

RDS使用的什么存储 关系型数据库存储采用云硬盘，关于云硬盘具体信息，请参见《云硬盘用户指南》。 关系型数据库的备份数据存储采用对象存储服务，不占用用户创建的数据库空间。关于关系型数据库实例存储的硬件配置，请参见《对象存储服务用户指南》。 RDS是否支持存储类型变更，普通IO转超高IO 不支持。当RDS实例已经创建成功后，不支持存储类型的变更。

本文介绍云搜索服务的产品价格。 云搜索服务一类节点实例由计算资源（云主机）+存储资源（云硬盘）费用组成。 计算资源价格 系列 型号 产品 包周期价格（元/月） 按需价格（元/小时） 通用云主机 通用型 vCPU(核) 59.4 0.1235 通用云主机 通用型 内存（GB） 21.2 0.0442 通用云主机 计算型 vCPU(核) 94.9 0.1976 通用云主机 计算型 内存（GB） 18.2 0.0377 通用云主机 内存型 vCPU(核) 84.72 0.1612 通用云主机 内存型 内存（GB） 20.3 0.0377 增强型云主机 通用增强型 vCPU(核) 59.8 0.1248 增强型云主机 通用增强型 内存（GB） 22.1 0.0455 增强型云主机 计算增强型 vCPU(核) 96.2 0.2002 增强型云主机 计算增强型 内存（GB） 18.2 0.0377 增强型云主机 内存增强型 vCPU(核) 78 0.1625 增强型云主机 内存增强型 内存（GB） 18.2 0.0377 海光1型云主机 海光1通用型 vCPU(核) 58.5 0.12194 海光1型云主机 海光1通用型 内存（GB） 20.8 0.04329 海光1型云主机 海光1计算型 vCPU(核) 115.7 0.24102 海光1型云主机 海光1计算型 内存（GB） 18.2 0.03796 海光1型云主机 海光1内存型 vCPU(核) 115.7 0.24102 海光1型云主机 海光1内存型 内存（GB） 18.2 0.03796 海光4型云主机 海光4计算型 vCPU(核) 115.7 0.24102 海光4型云主机 海光4计算型 内存（GB） 18.2 0.03796 海光4型云主机 海光4内存型 vCPU(核) 115.7 0.24102 海光4型云主机 海光4内存型 内存（GB） 18.2 0.03796 鲲鹏云主机 鲲鹏通用型 vCPU(核) 67.6 0.14092 鲲鹏云主机 鲲鹏通用型 内存（GB） 19.5 0.04069 鲲鹏云主机 鲲鹏计算型 vCPU(核) 135.2 0.28171 鲲鹏云主机 鲲鹏计算型 内存（GB） 19.5 0.04069 鲲鹏云主机 鲲鹏内存型 vCPU(核) 135.2 0.28171 鲲鹏云主机 鲲鹏内存型 内存（GB） 19.5 0.04069 飞腾云主机 飞腾通用型 vCPU(核) 58.5 0.12194 飞腾云主机 飞腾通用型 内存（GB） 20.8 0.04329 飞腾云主机 飞腾计算型 vCPU(核) 110.5 0.23023 飞腾云主机 飞腾计算型 内存（GB） 13 0.02704 飞腾云主机 飞腾内存型 vCPU(核) 98.8 0.20579 飞腾云主机 飞腾内存型 内存（GB） 15.6 0.0325

本文汇总了使用并行文件服务HPFS产品时常见的操作类问题。 物理机通过NFS协议挂载HPFS文件系统，网络不通如何处理？ 可能原因 原因1：物理机和HPFS的协议服务不是同一个VPC。 原因2：VPC下需要有一个标准裸金属子网，和一个的普通子网。 定位思路 排除网络问题后，重试挂载命令。 解决方法 1）HPFS创建协议服务时选择和物理机相同的VPC，以及选择开启终端节点。后续选择VPCE的挂载地址进行挂载操作。详细可参见：创建协议服务； 2）检查VPC下，需要有一个标准裸金属子网，和一个的普通子网。 如何解决云主机无法挂载文件系统问题？ 定位思路 云主机挂载HPFS文件系统，创建文件系统后，使用协议服务功能，通过VPC或VPCE的挂载地址挂载。详细请参见：协议服务概述。 相关挂载操作请参见：HPFSNFS客户端挂载。 解决方法 执行 route 命令查看有没有100路由地址，若没有执行 dhclient 或者执行 reboot 重启云主机，然后再次 route 查看有没有100路由地址。如果依然不能请联系客服或提交报障工单。 用户使用HPFS进行模型训练时，出现机器CPU内核态占用有时非常高的现象

参数 描述 虚拟私有云 文档数据库实例所在的虚拟专用网络，可对不同业务进行网络隔离，方便地管理、配置内部网络，进行安全、快捷的网络变更。您需要创建或选择所需的虚拟私有云。所需虚拟私有云的使用限制请参见实例连接方式介绍。 说明 实例创建完成后不支持切换虚拟私有云，请谨慎选择所属虚拟私有云。 子网 通过子网提供与其他网络隔离的、可以独享的网络资源，以提高网络安全。 实例创建成功后，可以修改子网分配的内网地址，具体请参见 安全组 安全组限制安全访问规则，加强文档数据库服务与其它服务间的安全访问。 说明 请确保所选取的安全组允许客户端访问数据库实例（如协议选择为TCP，方向选择为入方向，端口设置为8635，源地址设置为实例所属子网或所属安全组）。