项目 描述 No. 编号。 Server Name 服务器名称。 Server ID 服务器ID。 Node Name 节点名称。 Parent Node 父节点名称。 Public Address 业务网的IP和端口号。 Cluster Address 集群网的IP和端口号。 Port Range 端口范围。 iSCSI Port iSCSI端口。 API Port API端口。 Web Port Web端口。 Data Port 数据端口（仅集群版支持）。 Storage Port 数据存储端口（仅集群版支持）。 Management Port 管理端口。 Metadata Port 元数据端口（仅集群版支持）。

本节主要介绍如何通过客户端连接Redis 前提条件 请根据客户端程序的部署位置，完成下述操作： 1. 天翼云弹性云主机（推荐）：确保CTECS实例与Redis实例属于同一VPC（虚拟私有云）下。 2. 本地服务器 分布式缓存Redis实例默认仅提供内网连接地址，通过公网连接时您需要手动申请公网连接地址。具体操作，请参见购买弹性IP。 针对不同的网络环境或操作系统，获取本地设备公网IP地址的方式可能不一致。以下是不同系统通过命令方式获取本地设备公网IP地址的参考方法： a.Linux操作系统：打开终端，输入curl ifconfig.me命令后回车。 b.Windows操作系统：打开命令提示符，输入curl ip.me命令后回车。 c.macOS操作系统：打开终端，输入curl ifconfig.me命令后回车。 注意：如果您的Redis实例为集群架构，实例默认会提供Proxy（代理）节点的连接地址，连接密码为“ 实例名称 实例密码 ”。 如何获取连接信息 在使用客户端程序连接Redis实例时，通常您需要获取以下信息并设置在代码中： 需获取的信息 获取方式 实例的连接地址 Redis实例支持多种连接地址，推荐使用专有网络连接，可获得更高的安全性和更低的网络延迟。更多信息，请参见查看连接地址。 实例的账号（部分客户端程序无需设置） 针对集群版实例，您可以创建一个新的账号并赋予不同的权限。更多信息，请参见创建与管理账号。 所选实例账号的密码 根据选取账号的不同，密码的填写格式有一定区别： ● 默认账号（以实例名称命名的账号）：直接填写密码即可。 ● 新创建的账号：密码格式为"user"

您可以根据需求将智能网关与天翼云SDWAN实例或者云专线进行解绑。 操作场景 用户将智能网关与天翼云SDWAN实例或者专线解绑。 解绑后，用户线下分支机构将无法通过智能网关实例接入天翼云。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成SDWAN实例、智能网关实例和云专线的创建，且完成绑定操作。 如果需要解绑SDWAN，请先解绑云专线。 操作步骤 解绑云专线 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本节我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”，单击“天翼云SDWAN”；进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 选择“智能网关”，单击目标智能网关“操作”列的“解绑网络实例”。 5. 在解绑网络实例页面，网络类型选择“专线”。 6. 确认无误后，单击“确定”，完成解绑操作。 解绑SDWAN 1. 在天翼云SDWAN总览页面，选择“智能网关”，单击目标智能网关“操作”列的“解绑网络实例”。 2. 在解绑网络实例页面，网络类型选择“SDWAN”。 3. 确认无误后，单击“确定”，完成解绑操作。

本文介绍如何根据业务场景选择合适的天翼云弹性云主机实例。 规格选型背景介绍 进行弹性云主机选型之前，您需要根据资源需求、可用性和可靠性、成本等因素，做出性价比最优的决策。通常需要考虑以下几个方面： 预估资源需求：针对不同的业务需求，结合业务的使用场景、负载大小、流量等因素，预估需要的CPU、内存、存储等资源，以此来选择合适的弹性云主机实例类型。 可用性要求：根据业务可用性要求，选择不同可用区或者不同地域的弹性云主机部署业务，提高业务系统的容灾能力。 可靠性要求：选择弹性云主机实例时，综合考虑业务架构整体的可靠性要求，选择与数据库、中间件等产品相匹配的弹性云主机，确保实例能够持续稳定地运行。 考虑成本：不同的实例类型价格不同，一般来说更大的内存、vCPU、带宽价格更高，需要权衡性价比，根据实际需求选择合适的实例类型。 场景选型 常见业务选型推荐 业务场景 选型原则 推荐实例类型 Web服务器、开发测试环境以及小型数据库应用等场景。 计算、存储、内存等资源需求平衡，无特定配置要求。 通用型，推荐最小规格为2核4G通用型云主机 计算性能高且稳定的企业级应用，如大规模数据处理、在线游戏等。 对CPU 或内存等计算资源要求较高，具有性能稳定且资源独享的特点。 计算型，推荐最小规格为2核4G计算型云主机 大型数据库、高性能计算、NoSQL等场景。 内存要求较高、需要大量数据计算。 内存型，推荐最小规格为2核16G内存型云主机 在深度学习、高性能数据库、计算流体动力学、计算金融、地震分析、分子建模、基因组学等领域场景，适用于科学计算等。 采用GPU直通技术，能够提供超高的通用计算能力。选型详见：NVIDIA驱动安装指引GPU云主机用户指南安装NVIDIA驱动 天翼云 (ctyun.cn)。 GPU计算加速型，推荐最小规格为16核64G GPU计算加速型云主机 高清视频、图形渲染、远程桌面等场景。 提供图形处理器(GPU)及较高的计算性能配置，镜像默认安装GRID驱动可以适用于图形渲染要求较高的应用。选型详见：NVIDIA驱动安装指引GPU云主机用户指南安装NVIDIA驱动 天翼云 (ctyun.cn)。 GPU图形加速基础型，搭配GRID驱动，推荐最小规格为8核24G GPU图形加速基础型云主机 注意 选择区域：不同区域的云服务之间内网互不相通；请就近选择靠近您业务的区域，可减少网络时延，提高访问速度。具体操作请参见如何选择区域。 选择可用区：同一可用区内网互通，不同可用区之间物理隔离。如果您需要提高应用的高可用性，建议您将弹性云主机创建在不同的可用区内。具体操作请参见如何选择可用区。

本章节主要向您介绍路由表与路由的定义。 路由表 路由表由一系列路由规则组成，用于控制VPC内出入子网的流量走向。VPC中的每个子网都必须关联一个路由表，一个子网只能关联一个路由表，但一个路由表可以同时关联至多个子网。 路由表支持添加IPv4和IPv6路由。 默认路由表：用户创建VPC时，系统会自动为其生成一个默认路由表，创建子网后，子网会自动关联默认路由表。默认路由表可以确保VPC内，不同子网的内网网络互通。 您可以在默认路由表中添加、删除和修改路由规则，但不能删除默认路由表。 创建VPN、云专线服务时，默认路由表会自动下发路由，该路由不能删除和修改。 自定义路由表：您可以直接使用默认路由表，也可以为具有相同路由规则的子网创建一个自定义路由表，并将自定义路由表与子网关联。自定义路由表可以删除。 子网关联自定义路由表仅影响子网的出流量走向，入流量仍然匹配子网所在VPC的默认路由表。 路由 用户创建虚拟私有云时，系统会自动为其生成一个默认路由表，创建子网后，子网会自动关联默认路由表。 您可以在默认路由表中添加、删除和修改路由规则，但不能删除默认路由表。 创建VPN、云专线服务时，默认路由表会自动下发路由，该路由不能删除和修改。 您可以直接使用默认路由表，也可以为具有相同路由规则的子网创建一个自定义路由表，并将自定义路由表与子网关联。自定义路由表可以删除。 说明： 子网关联自定义路由表仅影响子网的出流量走向，入流量仍然匹配默认路由表。 当前自定义路由表需提交工单申请，如需使用自定义路由表，请在创建路由表页面单击“申请扩大配额”。 创建自定义路由表的方法请参见创建自定义路由表。

本文介绍了如何在科研助手中部署和使用LangChainChatChat。 概述： LangChainChatchat是一种利用 LangChain 思想实现的基于本地知识库的问答应用，目标期望建立一套对中文场景与开源模型支持友好、可离线运行的知识库问答解决方案。 准备环境： 1.在【开发机】中创建开发机。 1. 填入【名称】“chatide”选择【队列】及【可用区】。 2. 【资源配置】 【GPU加速型】下拉选择规格“CPU:12核内存：48GBGPU：NVIDIARTX30601” （规格根据实际情况修改 GPU类型可选择A10 A100 3060 3080）。 3. 【选择框架版本】中点击【社区镜像】，选择LangChain框架。 2.点击【确认】按钮创建开发机。 3.进入开发机： 1. 点击导航栏的【开发机】，点击【刷新】按钮可刷新开发机状态，当chatide开发机的状态显示为运行中后点击右侧操作栏【打开】。 2. 点击【打开】按钮跳转到开发机的Jupyte WebIDE。 3. 在Jupyter启动页【AI Community】下点击"AI Task:Chatchat"跳转到LangChainChatchat页面。

本文介绍了科研助手中科研文件的产品规格。 为保证科研文件的正常使用，以及符合您的场景需求，在使用之前，请您务必仔细阅读以下产品规格。 性能规格 科研文件的性能随文件系统容量线性增长，您在创建科研文件时，可根据自身业务场景的需求，选择不同的性能规格，创建足够容量的文件系统，则可获得对应的性能表现。 科研文件规格 可用区 适用 指标 性能 科研文件专业入门版 厦门4、北碚1、哈密1 冷数据、应用和环境、模型文件等 IOPS 无最低性能保证 科研文件专业入门版 厦门4、北碚1、哈密1 冷数据、应用和环境、模型文件等 吞吐量 无最低性能保证 科研文件专业性能版 北京11 模型训练数据集 IOPS 每GB 2.6 IOPS，1300 IOPS 起 科研文件专业性能版 北京11 模型训练数据集 吞吐量 每GB 0.2 MB/s， 100 MB/s 起 科研文件企业版 福州6、扬州7、中卫4、厦门6、贵阳2 模型训练数据集 IOPS 每GB 50 IOPS + 1800 IOPS 基准，最大35000 IOPS 科研文件企业版 福州6、扬州7、中卫4、厦门6、贵阳2 模型训练数据集 吞吐量 每GB 0.5 MB/s + 120 MB/s 基准，最大350 MB/s

本文为坐席助手的最佳实践案例介绍。 场景及问题 整体客户咨询服务包含四个主要环节。面对海量用户咨询，运营人员主要依赖知识库通过关键词查询来提供客户服务。因此，服务能力在很大程度上依赖于知识查询效率、业务理解程度和提炼总结能力等。当前存在以下风险： 客户服务体验差 运营服务成本高 业务抗风险能力弱 在有限的运营人员情况下，如何高效且高质量地完成服务？这对传统知识库内的搜索场景提出了新的要求。 现存问题 人工： 经验依赖度高 服务： 效率低，投诉频繁 结果： 首页采纳率低 知识： 规范化程度低 内容： 运营工作量大 解决方案 解决手段： 在知识库内的搜索场景中，提供智能答复能力，以提升运营服务手段。 结合自研大模型的优势，赋能传统知识库，补充AI模块，内部实现知识搜索一键触达，降低经验依赖，使每位员工都能成为运营专家；外部则缩短会话平均时长，提高服务效率和用户满意度。 标签与意图识别： 输入用户问题，输出意图标签以定位目标知识范围。 文档检索及管理： 根据标签结果进行查询，匹配目标文档内容。 大模型问答模块： 结合目标文档内容生成回复答案及参考来源。

本节主要介绍IAM API请求结构。 接入地址 对象存储网络接入地址为：ooscniam.ctyunapi.cn，对象存储网络2接入地址为：ooscn2iam.ctyunapi.cn，香港精品网和香港普通网的接入地址为ooscnhkiam.ctyunapi.cn。 通信协议 为了保证通信的安全性，IAM仅支持HTTPS。 请求方法 IAM支持POST请求方法发送请求。 请求参数 每个请求都需要指定如下信息： 要执行的操作：Action参数。 每个操作接口都需要包含的公共请求参数。 操作接口所特有的请求参数。 注意 请求的参数都需要url encode，服务端进行url decode。 公共参数 说明 在后续提到具体IAM API时，举例中都会有公共请求头，但是不对其进行描述和解释。 在每个请求中，都需要携带公共参数和对应的接口参数。公共请求参数如表所示： 名称 描述 是否必须 ::: Host IAM访问域名： 对象存储网络：ooscniam.ctyunapi.cn。 对象存储网络2：ooscn2iam.ctyunapi.cn。 香港精品网和香港普通网：ooscnhkiam.ctyunapi.cn。 是 Authorization 请求头签名。 支持V4签名认证。 类型：字符串 是 XAmzDate 日期和时间格式必须遵循ISO 8601标准，并且必须使用“yyyyMMddTHHmmssZ”格式进行格式化。例如，如果日期和时间是“08/01/2018 15：32：41.982700”，则必须首先将其转换为UTC（协调世界时），然后提交为“20180801T083241Z”。 是 ContentType 请求内容类型。 类型：字符串 取值：application/octetstream。 是 Connection 客户端与OOS服务器之间的连接状态。 取值： keepalive：长连接，请求结束后继续保持连接。 close：短连接，请求结束后关闭连接。 默认值为：keepalive。 否

使用限制 限制 说明 子网关联网络ACL数量 一个子网可以按需关联网络ACL，但只能关联一个网络ACL。 网络ACL默认允许 网络ACL默认行为为允许，若需拒绝则需要添加对应的规则。

本文以CDN加速产品为例，为您介绍CDN加速产品在手机应用商店发布应用、更新应用的集中高并发业务场景下，如何将业务流量下沉边缘，缓解源站服务器压力，提升用户端下载体验。 业务场景简介 风起云涌的高科技时代，智能终端的普及不仅推动了移动互联网的发展，也带来了移动APP应用的爆炸式增长。越来越多的企业已经意识到手机应用可以为其提供自有销售平台、精准消费者数据信息、线下到线上的无缝连接和品牌宣传渗透的稳定渠道。无独有偶，各地的政务服务也在逐步从传统的线下办理模式到移动终端线上快捷高效办理的模式进行转变。 业务场景痛点 手机应用在给用户带来极度便利的同时，也为企业带来了许多问题： 用户需求飞速衍生，应用体量越来越大 因业务需要和用户诉求多元化，各类手机应用的功能都在不断叠加、丰富，市面上超过百M大小的手机应用已经成为普遍现象。 应用更新、发布后，用户更新和下载行为集中 现有应用的更新和新应用的发布，往往在上线后的3天内会面临着用户的集中更新和下载，造成服务站点的下行带宽暴涨、机器资源被耗尽，客户业务随时都面临瘫痪风险，用户下载体验差，流失风险高。 客户端多网分布，跨网传输稳定性差 用户分布于国内各大主要运营商网络下，客户自建服务站点在不具备BGP线路时，用户的下载、更新存在跨网传输的情况，极易造成下载速度慢、不稳定、下载中断等情况。 硬件、网络资源扩容建设成本高昂 通过服务站点硬件和网络带宽的扩容建设解决用户集中下载、更新带来的一系列问题，建设的成本让大多数企业望而却步；在业务闲时，扩建的资源也无法得到有效利用。

本章节介绍应用服务网格的日志中心功能 概述 应用服务网格支持采集控制面（control plane）、数据面（sidecar）日志以及应用服务网格网关日志，您可以在控制台日志中心查看日志。 基础概念 1. 日志单元：日志单元是云日志服务中日志数据的采集、存储、查询、分析的基本单元。每个日志单元隶属于一个日志项目，每日志项目中可创建多个日志单元。 2. 日志项目：日志项目是云日志服务的资源管理单位，您可使用日志项目管理不同的应用、产品或项目中的数据。每个日志项目下可创建多个日志单元，是您访问云日志服务资源的入口。 前提条件 1. 天翼云账号已经开通了云日志服务，如果没有开通可以通过服务网格控制台>网格实例>自定义配置>创建云日志服务。 2. 网格控制面和数据面集群已经安装了日志采集插件logoperator。可以通过ccse控制台>插件>插件市场安装。 启用服务网格日志采集 1. 登录服务网格控制台，在左侧的导航栏中选择网格实例>自定义配置。 2. 选择启用日志服务，可以选择已有的日志项目或者新建日志项目，支持为数据面、控制面和网关分别创建日志单元，您可以参考云日志服务管理日志项目查看已有的项目。如果需要新建项目，应用服务网格控制台会自动为您创建对应名称的项目。 日志中心日志查询 您可以在日志服务控制台查询服务网格控制面和数据面的日志，更多详情可参考云日志服务日志查询。

本章节主要介绍导入数据的最佳实践。 从OBS并行导入数据 • 将导入数据拆分为多个文件 导入大数据量的数据时通常需要较长的时间及耗费较多的计算资源。 从OBS上导入数据时，如下方法可以提升导入性能：将数据文件存储到OBS前，尽可能均匀地将文件切分成多个，文件的数量以DN的整数倍更适合。 • 在导入前后验证数据文件 从OBS导入数据时，首先将您的文件上传到OBS存储桶中，我们建议您列出存储桶的内容，然后验证该存储桶是否包含所有正确的文件并且仅包含这些文件。 在完成导入操作后，请使用SELECT查询语句以验证所需文件是否已导入。 • OBS导入导出数据时，不支持中文路径。 使用GDS导入数据 • 数据倾斜会造成查询表性能下降。对于记录数超过千万条的表，建议在执行全量数据导入前，先导入部分数据，以进行数据倾斜检查和调整分布列，避免导入大量数据后发现数据倾斜，调整成本高。 • 为了优化导入速度，建议拆分文件，使用多GDS进行并行导入。另外，单个导入任务可以拆分成多个导入任务并发执行导入，多个导入任务使用同一GDS时可以使用t参数打开GDS多线程并发执行导入。GDS建议挂载在不同物理盘以及不同网卡上，避免物理IO以及网络可能出现的瓶颈。 • 在GDS IO与网卡未达到物理瓶颈前，可以考虑在数据仓库开启SMP进行加速。SMP开启之后会对对应的GDS产生成倍的压力。需要特别说明的是：SMP自适应衡量的标准是数据仓库的CPU压力，而不是GDS所承受的压力。 • GDS与数据仓库通信要求物理网络畅通，并且尽量使用万兆网。千兆网无法承载高速的数据传输压力，极易出现断连。即使用千兆网时数据仓库无法提供通信保障。满足万兆网的同时，数据磁盘组I/O性能大于GDS单核处理能力上限（约400MB/s）时，方可寻求单文件导入速率最大化。 • 并发导入场景，与单表导入相似，至少应保证I/O性能大于网络最大速率。 • GDS跟DN的数据比例建议在1:3至1:6之间。 • 为了优化列存分区表的批量插入效率，在批量插入过程中会对数据进行缓存后再批量写盘。通过GUC参数“partitionmembatch”和“partitionmaxcachesize”，可以设置缓存个数以及缓存区大小。这两个参数的值越小，列存分区表的批量插入越慢。当然，越大的缓存个数和缓存分区，会带来越多的内存消耗。

出网流量路径 出网流量遵循请求从哪进来，响应从哪出去的原则。 通过负载均衡器进入的访问流量，对应的响应流量通过负载均衡器返回。由于负载均衡器实际是通过绑定的EIP接收来自公网的流量和响应请求，所以负载均衡器的限制实际是在负载均衡器绑定的EIP 上，并在EIP上进行计费。从负载均衡到后端云主机之间通过VPC内网进行通信，不收取费用。 通过NAT网关进入的访问流量，对应的响应流量通过NAT网关返回。在NAT网关上限速和计费。由于NAT网关实际是通过绑定的EIP接收来自公网的流量和访问公网，所以NAT网关上进行的是连接数的限制，带宽或者流量的限制是在NAT网关绑定的EIP上，并分别在NAT网关和弹性公网IP上进行计费。 通过EIP进入的访问流量，对应的响应流量通过EIP返回，在EIP上限速和计费。

参数 参数类型 说明 示例 下级对象 agentIp String 私网IP 172.31.0.71 custName String 服务器名称 vm16348884550003 quotaVersion Integer 配额版本 1：基础版 2：企业版 2

公共算力服务是统一资源调度平台,提供多维度的核心调度能力,支持多方算力,包括裸算力统一接入,实现跨服务商、跨地域、跨架构的统一管理、统一调度,为业务匹配最优算网资源。

公共算力服务是统一资源调度平台,提供多维度的核心调度能力,支持多方算力,包括裸算力统一接入,实现跨服务商、跨地域、跨架构的统一管理、统一调度,为业务匹配最优算网资源。

本节介绍了绑定和解绑弹性IP操作步骤。 操作场景 GeminiDB Redis实例创建成功后，支持用户绑定弹性IP，通过公共网络访问数据库实例，绑定后也可根据需要解绑。 使用须知 对于已绑定弹性IP的节点，需解绑后，才可重新绑定其他弹性IP。 用户需要评估业务所需带宽，购买带宽资源足够的弹性公网IP， 因公网网络性能造成的客户端访问异常不计入SLA 。 绑定弹性IP 1、登录云数据库GeminiDB控制台。 2、在“实例管理”页面，选择目标实例，单击实例名称。 3、在“基本信息>节点信息”区域的节点上，单击操作列的“绑定弹性IP”。 图1 绑定弹性IP 4、在弹出框列表中，显示“未绑定”状态的弹性IP，选择所需绑定的弹性IP，单击“是”，提交绑定任务。如果没有可用的弹性IP，单击“查看弹性IP”，创建新的弹性IP。 图2 选择弹性IP 5、在节点的“弹性IP”列，查看绑定成功的弹性IP。 如需关闭，请参见下文解绑弹性IP。 解绑弹性IP 1、登录云数据库 GeminiDB控制台。 2、对于已绑定弹性IP的节点，在“实例管理”页面，选择目标实例，单击实例名称。 3、在“基本信息”页面“节点信息”区域的节点上，单击“解绑弹性IP”。 图3 解绑弹性IP 4、在弹出框中，单击“是”，解绑弹性IP。 图4 确认解绑 如需重新绑定，请参见上文[绑定弹性IP](

对象存储网络2 对象存储网络2中的各个地区，使用统一的OOS API、统计、操作跟踪和IAM API的Endpoint。对象存储网络2 Endpoint列表如下： OOS API Endpoint: ooscn2.ctyunapi.cn，支持HTTP和HTTPS。 统计API Endpoint: ooscn2mg.ctyunapi.cn，支持HTTPS。 操作跟踪API Endpoint：ooscn2cloudtrail.ctyunapi.cn，支持HTTPS。 IAM Endpoint: ooscn2iam.ctyunapi.cn，支持HTTPS。 说明 对于对象存储网络2中的OOS API，如果您的数据存储在某个资源池，建议您直接使用该资源池的Endpoint。Endpoint列表如下（Endpoint列表仅为资源池Endpoint访问信息描述，与资源状态无关联）。 地区 OOS API Endpoint 内蒙古1 oosnm1.ctyunapi.cn 杭州1 ooshz1.ctyunapi.cn 香港节点（仅支持API） 香港节点分为香港精品网络 和香港普通网络两种方式，精品网和普通网OOS API的Endpoint不同，统计、操作跟踪和IAM API的Endpoint相同： 香港精品网OOS API Endpoint: ooscnhkhqnet.ctyunapi.cn，香港普通网OOS API Endpoint：ooscnhknqnet.ctyunapi.cn。支持HTTP和HTTPS。 统计API Endpoint: ooscnhkmg.ctyunapi.cn，支持HTTP和HTTPS。 操作跟踪API Endpoint：ooscnhkcloudtrail.ctyunapi.cn，支持HTTPS。 IAM Endpoint：ooscnhkiam.ctyunapi.cn，支持HTTPS。 其他地域 除对象存储网络、对象存储网络2和香港节点外，其他地域的Endpoint列表如下。 地区 OOS API Endpoint 北京2 oosbj2.ctyunapi.cn 内蒙2 oosnm2.ctyunapi.cn 杭州 ooshz.ctyunapi.cn 江苏 oosjs.ctyunapi.cn 北京 ooshqbj.ctyunapi.cn 上海 ooshqsh.ctyunapi.cn

本节介绍服务器安全卫士（原生版）服务器列表。 您可以在服务器列表页面查看所有主机资产的防护状态和服务器详细信息。 注意 仅支持对Agent状态 为“在线”，防护状态为“防护中”的云主机进行检测。云主机离线后将不会进行检测。 查看服务器防护状态 1. 登录服务器安全卫士（原生版）控制台。 2. 在左侧导航栏，选择“资产管理 > 服务器列表”，进入服务器列表页面。 3. （可选）选择业务分组，服务器列表将只展示该分组中的服务器。 4. 服务器列表包括以下字段：服务器、操作系统、地域、服务器状态、Agent状态、防护状态、风险状态、配额版本。 参数 说明 服务器 包括主机名称、实例名称、私网IP、公网IP。 操作系统 服务器的操作系统。 地域 服务器所属地域。 服务器状态 包括已关机、运行中。 Agent状态 包括在线、离线。 在线：Agent控制通路和数据通路均连接正常。 离线：Agent控制通路或数据通路连接异常。 防护状态 包括防护中、未防护。 防护中：表明该服务器处于正常防护中，此时Agent状态为在线且已经为该台服务器开启防护。防护中又分为“高级防护”和“免费防护”。 未防护：表明该服务器未开启防护或Agent已离线。 风险状态 包括安全、风险、未知3种状态。 无风险：表明该服务器无基线、漏洞、入侵和网页篡改的风险。 风险：表明该服务器有基线、漏洞、入侵和网页篡改的一种或几种风险。 未知：表明该服务器未开启防护或Agent已离线。 配额版本 服务器使用的防护配额版本，包括免费版、企业版、旗舰版。 Agent版本 服务器当前安装的Agent版本，版本过低时会显示为“升级”提示按钮。

弹性高性能计算的节点实例如何与ECS实例进行私网通信？ 首先要先判断您的弹性高性能计算集群节点实例和您的ECS实例是否处于同一VPC，具体私网互通配置如下： 如果处于同一个VPC内，可以直接进行私网通信。 如果处于不同的VPC内，需要打通网络后才能进行私网通信。您可以通过对等连接、VPN等方式实现不同VPC之间的私网互通。 为什么无法通过SSH登录集群？ 使用SSH无法登录集群的原因较多，请您根据实际情况，通过以下排查方法，进行问题排查。 1. 检查用户名和密码是否正确。 2. 检查客户端本地网络或运营商网络是否异常。 3. 检测节点所在的安全组规则，是否放行对相应IP地址和端口的访问。 4. 检查登录节点是否开启防火墙或配置了防火墙规则。 集群是否支持挂载文件服务？ 您可在创建集群时，可选择自动分配创建新的或使用已有的文件服务，具体操作步骤请参考“创建集群”。

特殊场景说明 天翼云提供的弹性IP默认为电信单线IP，和异网互通时需要通过其他运营商的互联互通节点，高峰期可能存在因网络拥塞导致的偶现丢包、带宽衰减等现象。

本节介绍的是截图提问的使用方法。 AI 截图功能适用于多种场景，比如在浏览网页时看到精彩的文章段落、有趣的图片组合，或者在观看视频时发现值得保存的画面，都可以通过该功能快速截取并进行后续处理，像提取文字用于编辑、保存图片用于分享等。 【操作步骤】 1、唤起截图工具： 1）通过快捷键 “Alt + X” 或者点击相关功能入口，唤起 AI 截图工具。 2）桌面托盘中，云智助手图标右键，出现列表中点击“AI截图”。 2、选择截图区域：在屏幕上框选需要截取的区域，可以是矩形区域等，精准选择要保存的内容范围。 3、进行截图操作：完成区域选择后，执行截图动作“提取文件”、“复制”、“问问AI”，获取所选区域的内容。点击更多支持“翻译”“润色”“扩写”功能。 4、截图设置（可选）：可根据场景需求，进行截图功能设置，包括“医疗场景”“教育场景”。支持设置问问AI默认动作，直接问AI和自定义提问。 5、修改截图功能，进入设置AI截图提问，支持设置快捷键，点击输入框，按键输入对应所需快捷即可设置。

本节介绍的是截图提问的使用方法。 AI 截图功能适用于多种场景，比如在浏览网页时看到精彩的文章段落、有趣的图片组合，或者在观看视频时发现值得保存的画面，都可以通过该功能快速截取并进行后续处理，像提取文字用于编辑、保存图片用于分享等。 【操作步骤】 1、唤起截图工具： 1）通过快捷键 “Alt + X” 或者点击相关功能入口，唤起 AI 截图工具。 2）桌面托盘中，云智助手图标右键，出现列表中点击“AI截图”。 2、选择截图区域：在屏幕上框选需要截取的区域，可以是矩形区域等，精准选择要保存的内容范围。 3、进行截图操作：完成区域选择后，执行截图动作“提取文件”、“复制”、“问问AI”，获取所选区域的内容。点击更多支持“翻译”“润色”“扩写”功能。 4、截图设置（可选）：可根据场景需求，进行截图功能设置，包括“医疗场景”“教育场景”。支持设置问问AI默认动作，直接问AI和自定义提问。 5、修改截图功能，进入设置AI截图提问，支持设置快捷键，点击输入框，按键输入对应所需快捷即可设置。

本章介绍SaltStack远程命令执行漏洞。 近日，天翼云关注到国外安全研究人员披露SaltStack存在两个严重的安全漏洞。Saltstack是基于python开发的一套C/S自动化运维工具，此次被爆当中存在身份验证绕过漏洞（CVE202011651）和目录遍历漏洞（CVE202011652），攻击者利用漏洞可实现远程命令执行、读取服务器上任意文件、获取敏感信息等。 天翼云提醒使用SaltStack的用户尽快安排自检并做好安全加固。 漏洞编号 CVE202011651 CVE202011652 漏洞名称 SaltStack远程命令执行漏洞 影响范围 影响版本 ： 低于SaltStack 2019.2.4的版本 低于SaltStack 3000.2的版本 安全版本 ： SaltStack 2019.2.4 SaltStack 3000.2 官网解决方案 目前官方已在最新版本中修复了这两处漏洞，请受影响的用户及时升级到安全版本。下载地址： Salt Master默认监听端口为“4505”和“4506”，用户可通过配置安全组，禁止将其对公网开放，或仅对可信对象开放。 检测与修复建议 天翼云企业主机安全服务对该漏洞的便捷检测与修复。检测相关系统的漏洞，并查看漏洞详情，详细的操作步骤请参见漏洞管理。 漏洞修复与验证，详细的操作步骤请参见漏洞管理。 手动检测漏洞 检测主机是否开放了“4505”和“4506”端口。 如果检测到开放了“4505”和“4506”端口，建议关闭该端口，或者仅对可信对象开放。 开放端口检测 检测利用此漏洞的挖矿木马，并通过控制台隔离查杀挖矿木马。 隔离查杀挖矿木马。 隔离查杀

态势感知SA与企业主机安全HSS服务的区别。 服务含义区别 态势感知（Situation Awareness，SA）是可视化威胁检测和分析的安全管理平台 。着重呈现全局安全威胁攻击态势，统筹分析多服务威胁数据和云上安全威胁，帮助企业构建全局安全体系，呈现全局安全攻击态势。 主机安全服务（Host Security Service，HSS）是以工作负载为中心的安全产品，集成了主机 安全、容器 安全和 网页防篡改 ，旨在解决混合云、多云数据中心基础架构中服务器工作负载的独特保护要求。 简而言之，SA是呈现全局 安全态势的服务，HSS是提升主机 和容器安全性的服务。 服务功能区别 SA通过采集 全网安全数据 （包括HSS、WAF、AntiDDoS等安全服务检测数据），使用大数据AI、机器学习等分析技术，从资产安全、威胁告警、基线检查维度，分类呈现资产安全状况。 HSS通过在主机中安装Agent，使用AI、机器学习和深度算法等技术分析主机中风险，并从HSS云端防护中心下发检测和防护任务，全方位保障主机安全。同时可从可视化控制台，管理主机Agent上报的安全信息。 SA与HSS主要功能区别： 功能项 子功能项 共同点 不同点 资产安全 主机资产 呈现主机资产的整体安全状态。 SA：仅支持同步HSS主机资产风险信息，列表呈现各主机资产的整体安全状况。 HSS：不仅支持呈现主机的安全状况，还支持深度扫描主机中的帐号、端口、进程、Web目录、软件信息和自启动任务。 资产安全 网站资产 SA：支持检查和扫描网站安全状态，列表呈现各网站资产的整体安全状况。 HSS：不支持该功能。 基线检查 云服务基线 SA：针对云服务关键配置项，从“安全上云合规检查1.0”、“护网检查”风险类别，了解云服务风险配置的所在范围和风险配置数目。 HSS：不支持该功能。 基线检查 主机基线 SA：不支持该功能。 HSS：针对主机，提供基线检查功能，包括检测复杂策略、弱口令及配置详情，包括对主机配置基线通过率、主机配置风险TOP5、主机弱口令检测、主机弱口令风险TOP5的统计。

本章节主要介绍如何管理集群访问域名。 概述 域名（Domain Name）是由一串用“点”分隔的字符组成的Internet上某一台计算机或计算机组的名称，如www.ctyun.cn。用户在Web浏览器的地址栏输入域名来访问某个网站或者Web应用程序。 DWS 支持通过内网域名和公网域名访问集群。 内网域名是指通过内部网络访问集群数据库的域名地址。内网域名在创建集群时自动生成。 公网域名是指通过外部网络访问集群数据库的域名地址。如果集群没有绑定弹性IP，则不支持以“公网域名”的方式访问集群。如果集群在创建时绑定了弹性IP，公网域名在创建集群时自动生成。 创建了集群后，用户可以根据实际需求设置访问集群的内网域名和公网域名，具体包含如下操作： 修改内网域名 创建公网域名 修改公网域名 释放公网域名 修改内网域名 内网域名在创建集群时自动生成，集群创建成功后用户可以根据实际情况修改默认生成的域名。 修改内网域名的操作步骤如下： 1.登录DWS 管理控制台。 2.在左侧导航栏中，单击“集群管理”。 3.在集群列表中找到所需要的集群，然后单击集群名称，进入“集群详情”页面。 4.在“连接信息”区域下，显示自动生成的内网域名，单击“内网域名”旁边的“修改”按钮。 5.在“修改内网域名”对话框中，输入目标域名，然后单击“确定”完成域名的修改。 内网域名由字母，数字和中划线组成，以大小写字母开头，长度为4~63个字符。 域名修改完成后，单击内网域名旁边的复制按钮，可以复制内网域名。

网络检测 如需检测本地到AI云电脑的网络情况，设置可点击“检测网络”功能。 网络代理 设置点击“网络代理”，可选择代理类型：不使用代理、HTTP及SOCKS5三种类型，支持IP地址和端口连通性测试功能。（适用于使用HTTP或SOCKS5代理服务器登录场景） 其他客户端 设置点击“其他客户端”，扫描二维码下载体验天翼AI云电脑其他客户端：Windows/Mac/iPhone/iPad/安卓手机/安卓Pad/安卓瘦终端。 关于我们 设置点击“关于我们”，可以查看“版本更新”、“版本日志”、“用户协议”、“隐私政策”等。 最小化、关闭 登录页右上角最小化、关闭功能仅支持Windows系统客户端、Mac客户端、国产化客户端。 Ubuntu瘦终端，安卓瘦终端（安卓盒子、一体机、云笔电）为全屏模式显示，不支持最小化和关闭功能。

版本介绍 应用服务网格CSM按照不同的功能及支撑能力划分为基础版、标准版。 版本 说明 基础版 支持50以内Pod数规模，无企业级增强能力，不推荐生产使用。 标准版 支持1000Pod数规模。 使用方式 为了更好的使用应用服务网格CSM产品，建议您先开通以下产品： 1. 开通云容器引擎，至少有一个云容器引擎集群实例。 2. 开通天翼云微服务引擎，并在服务网格控制面集群同VPC内创建云原生网关实例。 相关云服务 云产品名称 开通类型 产品说明 云容器引擎 必选项 云容器引擎 弹性负载均衡ELB 必选项（开通服务网格时自动开通） 弹性负载均衡

香港节点 香港节点分为“香港精品网络”和“香港普通网络”两种方式：香港精品网OOS Endpoint: ooscnhkhqnet.ctyunapi.cn，区域为cnhkhqnet；香港普通网OOS Endpoint：ooscnhknqnet.ctyunapi.cn，区域为cnhknqnet。 其他地域 其他地域的Endpoint列表如下。 说明 其他地域只支持V2签名，不支持V4签名。 地区 OOS API Endpoint 北京2 oosbj2.ctyunapi.cn 内蒙2 oosnm2.ctyunapi.cn 杭州 ooshz.ctyunapi.cn 江苏 oosjs.ctyunapi.cn 北京 ooshqbj.ctyunapi.cn 上海 ooshqsh.ctyunapi.cn

此小节介绍如何安装Agent。 指导您在console对目标服务器安装Agent，Agent安装后HSS才能对服务器进行正常检测和防护。 约束限制 未开启防护不支持安装与配置相关操作。 安装须知 您的云服务器安全组出方向的设置允许访问100.125.0.0/16网段的10180端口（默认允许访问，如做了改动请修正）。 安装成功后，需要等待5~10分钟左右才会刷新Agent状态。请前往“资产管理>主机管理>云服务器”界面查看。 如果您的主机安全未设置过告警通知，初次安装agent后还需进行告警通知设置才能及时接收告警信息。 Linux安装Agent需远程登录服务器通过目标Agent命令执行下载安装。 Windows安装Agent需要通过浏览器打开目标链接下载，对下载包进行解压后再执行安装。 公网无法下载，下载前需配置内网DNS地址。 由于主机的性能差异，其他云的主机与主机安全服务的兼容性可能较差，为使您获得良好的服务体验，建议您使用天翼云弹性云主机。 安装Agent时，请暂时清理主机中可能干扰主机安装的应用进程和配置信息，防止Agent安装失败。 单服务器安装Agent 1、登录管理控制台。 2、在页面左上角单击选择“区域”，选择“安全 > 企业主机安全”，进入“企业主机安全”页面。 3、在弹窗界面单击“体验新版”，切换至主机安全服务页面。 4、在左侧导航树选择“安装与配置 > Agent 管理”，进入Agent管理页面。 5、选择“Agent不在线（X）”，查看Agent未安装或离线的服务器列表，详情请参见表。 查看Agent不在线列表 Agent列表参数说明 参数名称 参数说明 服务器名称/ID 服务器的名称和ID。 IP地址 目标服务器所属的公网IP或私网IP。 操作系统 目标服务器的操作系统。 linux windows Agent状态 目标服务器的Agent状态。 离线 未安装 安装失败 6、单击目标服务器“操作”列的“离线原因”，查看目标服务器Agent离线原因。 7、单击目标服务器“操作”列的“安装Agent”，选择不同架构以及不同系统的链接进行下载安装，linux系统安装详情请参见Linux版本，windows系统安装详情请参见Windows版本。

本文介绍天翼云AOne会议产品优势。 安全可靠保障 AOne会议支持全链路加密通信，包括信令加密、媒体数据加密、传输通道加密；同时提供企业级权限管理机制、水印追踪、会议密码、会议锁定、录制防泄漏等多重安全策略，全面保障会议数据和用户隐私安全。 稳定流畅体验 基于天翼云自研音视频引擎，支持弱网环境下的音视频抗抖动、自动降噪与丢包恢复，即便在复杂网络环境中也能确保会议连贯顺畅，避免卡顿、掉线等问题。 高效协作能力 AOne会议支持屏幕共享、云录制、一键直播等丰富的会议功能，助力用户高效完成远程协同任务，提升会议沟通与信息沉淀效率。 全面信创适配 AOne会议全面适配国产操作系统（如银河麒麟、统信UOS）、国产处理器（飞腾、鲲鹏、海光等），支持信创终端上的稳定运行，是政企数字化转型中的可信信创方案。 丰富节点资源 AOne会议依托天翼云遍布全国与全球的优质节点资源，为大型会议、高并发场景提供坚实支撑： 中国大陆拥有2000+节点，覆盖31个省市自治区、三大运营商网络，核心节点部署在一线及新一线城市。 中国香港、中国澳门、中国台湾及海外地区拥有800+节点，覆盖亚洲、美洲、欧洲、非洲等主要国家与城市。 多区域智能调度，保障跨地域参会体验一致，提升全球化部署能力。