本节主要介绍添加服务类问题 添加的对外访问方式不能生效，如何排查？ 出现上述问题可能是访问相关的资源配置有缺失或错误，请按照如下方法进行排查： 通过弹性负载均衡服务界面查看使用的ELB是否成功监听使用的外部端口和弹性云服务器。 登录集群，使用kubectl get gateway n istiosystem命令查看使用的gateway是否配置好使用的IP/域名和端口。使用kubectl get svc n istiosystem命令查看使用的ingressgateway是否有对应的IP和端口，且未处于pending状态。 核实加入服务网格的内部访问协议和添加网络配置的外部访问协议一致。 如果通过浏览器访问出现“ERRUNSAFEPORT”错误，是因为该端口被浏览器识别为危险端口，此时应更换为其他外部端口。 一键创建体验应用为什么启动很慢？ 体验应用包含productpage、details、ratings和reviews 4个服务，需要创建所有相关的工作负载和Istio相关的资源（DestinationRule、VirtualService、Gateway）等，因此创建时间较长。 一键创建体验应用部署成功以后，为何不能访问页面？ 问题描述 一键创建体验应用部署成功后不能访问页面。 原因分析 弹性负载均衡ELB未成功监听端口。 解决方法 请在弹性负载均衡ELB中查看该端口监听器是否创建，后端服务器健康状态是否正常。 添加路由时，为什么选不到对应的服务？ 添加路由时，目标服务会根据对应的网关协议进行过滤。过滤规则如下： HTTP协议的网关可以选择HTTP协议的服务 TCP协议的网关可以选择TCP协议的服务 GRPC协议的网关可以选择GRPC协议的服务 HTTPS协议的网关可以选择HTTP、GRPC协议的服务 TLS协议的网关如果打开了TLS终止，只能选择TCP协议的服务；关闭了TLS终止，只能选择TLS协议的服务

卸载共享云硬盘 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 选择“存储 > 云硬盘”。 进入“云硬盘”页面。 步骤 3 卸载云硬盘之前是否要先查看云硬盘挂载的云主机信息。 是，执行以下操作。 在云硬盘列表中，单击待卸载的云硬盘名称。进入云硬盘详情页面。 在“云主机”页签下，您可以查看当前云硬盘挂载的云主机列表。 选择云主机，单击“卸载”。共享云硬盘支持批量卸载操作，可勾选多个云主机。弹出“卸载”对话框。 单击“确定”，卸载云硬盘。 否，执行以下操作。 在云硬盘列表中，单击待卸载云硬盘所在行“操作”列下的“卸载”。弹出“卸载”对话框。 选择云主机。共享云硬盘支持批量卸载操作，可勾选多个云主机。 单击“确定”，卸载云硬盘。 返回云硬盘列表，此时云硬盘状态为“正在卸载”，表示云硬盘处于正在从云主机卸载的过程中。 如果共享云硬盘同时挂载至多个云主机，只从其中的一个云主机卸载，卸载成功后，云硬盘状态依然为“正在使用”。只有当共享云硬盘已经从所有的云主机上卸载成功时，状态会变为“可用”。

如何开启服务网格IPv6功能？ 当服务网格的入口网关使用绑定了IPv6带宽的 ELB 时，会自动启用 IPv6 功能，从而支持通过公网 IPv6 地址访问网格内部服务。 注意 创建支持IPv6协议的elb要求服务网格依赖的集群所在的vpc支持IPv6协议。 创建绑定IPv6带宽的elb 服务网格将在产品文档中引导用户到elb控制台去进行带宽的创建和绑定操作。 创建公网IPv6入口网关 在服务网格控制台的入口网关页面点击创建网关，而后从elb实例的下拉列表中选择显示公网IPv6的elb，最后点击创建。即完成了IPv6入口网关的创建。 网关创建成功后会在网关列表和网关详情中显示IPv6访问地址。 配置网关的路由规则 在网关规则页面编辑入口网关对应的默认网关规则，网关规则名称为集群名网关类型网关名称。 IPv6地址访问网格内服务 访问elb的IPv6地址时，会将IPv6协议转为IPv4协议发送给入口网关。网关再根据网关规则路由到网格内的服务。 如何从IPv4升级到IPv6？ elb绑定IPv6带宽后，进入网关的详细页面，点击更新并等待更新完成后，即完成升级。

OpaPolicy配置说明 字段 类型 必选 说明 workloadSelector WorkloadSelector No 选择策略生效的工作负载。 policy string No Rego策略。 创建OPA策略 1. 进入服务网格控制台，选择 网格安全中心 > OPA策略菜单，选择要配置的命名空间。 2. 选择使用YAML创建。 修改OPA策略 1. 进入服务网格控制台，选择 网格安全中心 > OPA策略菜单，选择要配置的命名空间。 2. 列表页会展示当前命名空间下的OPA策略，找到要修改的策略，选择右侧操作栏的修改，编辑提交即可。 删除OPA策略 1. 进入服务网格控制台，选择 网格安全中心 > OPA策略菜单，选择要配置的命名空间。 2. 列表页会展示当前命名空间下的OPA策略，找到要修改的策略，选择右侧操作栏的删除即可。

本节为您介绍关闭安全引流服务的操作步骤。 操作场景 用户关闭安全引流业务。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 您已启用安全引流业务。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”，单击“天翼云SDWAN”，进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 选择“安全引流”，单击对应目标智能网关实例“操作”列的“关闭安全引流”。 5. 单击“确定”，关闭安全引流服务。 6. 然后单击该智能网关实例“操作”列的“删除”，单击“确定”，即可删除不再需要引流的智能网关实例。

本节介绍如何对DNS服务进行配置。 操作场景 用户配置本地DNS服务。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成智能网关实例的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”，单击“天翼云SDWAN”；进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 选择“智能网关”，单击目标智能网关实例的名称。 5. 单击“设备管理”。 6. 开启“DNS代理”按钮，可编辑DNS地址。 7. 单击“√”，可保存DNS配置。

前提条件 对于Windows弹性云主机，在线卸载云硬盘前，请确保没有程序正在对该云硬盘进行读写操作。否则，将造成数据丢失。 对于Linux弹性云主机，在线卸载云硬盘前，客户需要先登录弹性云主机，执行umount命令，取消待卸载云硬盘与文件系统之间的关联，并确保没有程序正在对该云硬盘进行读写操作。否则，卸载云硬盘将失败。 卸载非共享云硬盘 1、登录管理控制台。 2、选择“存储 > 云硬盘”。 进入“云硬盘”页面。 3、卸载云硬盘之前是否要先查看云硬盘挂载的云主机信息。 1.是，执行以下操作。 a.在云硬盘列表中，单击待卸载的云硬盘名称。进入云硬盘详情页面。 b.在“云主机”页签下，您可以查看当前云硬盘挂载的云主机。 c.勾选选择云主机，单击“卸载”。弹出“卸载”对话框。 d.单击“确定”，卸载云硬盘。 2.否，执行以下操作。 a.在云硬盘列表中，单击待卸载云硬盘所在行“操作”列下的“更多卸载”。弹出“卸载”对话框。b. 单击“确定”，卸载云硬盘。 返回云硬盘列表，此时云硬盘状态为“正在卸载”，表示云硬盘处于正在从云主机卸载的过程中。 当云硬盘状态为“可用”时，表示卸载成功。

服务名称 事件动作 云等保专区 获取原子能力列表 云等保专区 概览页 云等保专区 根据资源id更新资源名称 云等保专区 获取可分配eip列表 云等保专区 绑定eip 云等保专区 解绑eip 云等保专区 查询可关联子网 云等保专区 关联绑定子网 云等保专区 解绑子网 云等保专区 绑定havip 云等保专区 解绑havip 云等保专区 绑定网卡 云等保专区 解绑网卡 云等保专区 查询可绑定havip 云等保专区 查询可绑定网卡 云等保专区 查询当前实例已绑定网卡 云等保专区 获取子网路由规则列表 云等保专区 创建子网路由规则 云等保专区 创建安全路由规则 云等保专区 删除入向安全路由规则 云等保专区 获取安全组列表 云等保专区 删除子网路由规则 云等保专区 重启服务 云等保专区 切换子网 云等保专区 产品是否已购买 云等保专区 原子能力免登录URL接口 云等保专区 获取安全能力权限列表 云等保专区 批量订购、续订、升级、退订 云等保专区 过期时间更新

在函数计算的应用场景中,当多个应用或函数需要共享访问同一组数据时,您可以通过为函数配置SFS文件系统来存储数据。这不仅能够实现文件共享,还能简化数据管理流程,并解决本地磁盘空间的限制问题。配置SFS文件系统后,您的函数便可以像操作本地文件系统一样轻松地读取和写入SFS文件。 前提条件 创建函数。 配置VPC。 目前只支持在私有的VPC环境内添加SFS挂载点，因此，在配置网络时需设置允许函数访问VPC内资源，并配置正确的VPC，才能访问指定的SFS文件系统。 创建SFS服务。 已创建SFS文件系统，并添加挂载点。 使用限制 函数计算在同一地域下的一个函数最多支持配置5个SFS挂载点。 SFS挂载点和ZOS挂载点设置的函数运行环境中的本地目录不能冲突。 配置SFS文件系统 1. 登录函数计算控制台，在左侧导航栏，单击函数。 2. 在函数页面，点击目标函数，进入目标函数详情页。 3. 在目标函数详情页的上方导航栏，点击配置。 4. 在左侧导航栏，点击存储 选项卡，在NAS文件系统 区域单击编辑 ，在编辑面板中配置以下参数，然后单击部署。 您需要手动选择SFS文件系统，设置VPCE挂载地址、远端目录等SFS相关参数才能完成配置SFS文件系统。重点配置项介绍如下： 配置项 说明 示例 NAS挂载点 选择已创建的SFS文件系统。如需创建新的SFS文件系统，单击下方的创建弹性文件服务，跳转到文件存储控制台手动创建。 sfsxxx VPCE挂载地址 单击下方的查询VPCE挂载地址，跳转到文件存储控制台，再单击SFS实例名称，即可查看挂载地址。 192.168.xxx.xxx 远端目录 远端SFS中的目录是指位于SFS文件系统中的绝对目录，以/开头。例如，您希望挂载SFS文件系统的整个根目录，则远端目录填写为/。 / 函数本地目录 建议使用/home、/mnt、/tmp或/data的子目录。 /mnt/sfs 说明 1. 函数本地目录不能使用通用的Linux和Unix系统目录及其子目录，例如/bin、/opt、/var或/dev等，以免挂载失败。 2. SFS文件系统的挂载地址是以内网地址开头（如172.16开头和192.168开头）的字符串，下图是一个示例。如果您的SFS文件存储控制台并未显示类似的挂载地址，请联系SFS文件存储团队为您处理。

本节介绍了什么是云硬盘扩容、怎样扩容云硬盘、在管理控制台扩容云硬盘容量、登录云主机扩展分区和文件系统、相关操作。 什么是云硬盘扩容？ 当已有云硬盘容量不足时，您可以扩大该云硬盘的容量，即云硬盘扩容。 系统盘和数据盘均支持扩容。当前EVS只支持扩大容量，不支持缩小容量。 怎样扩容云硬盘？ 云硬盘扩容操作包括以下步骤： 步骤 1、在管理控制台扩容云硬盘容量 步骤 2、登录云主机扩展分区和文件系统 图 云硬盘扩容流程 在管理控制台扩容云硬盘容量 在管理控制台扩容云硬盘的容量，需要根据云硬盘状态选择对应的扩容方法。 ● 状态为“正在使用”的云硬盘 表示云硬盘已挂载至云主机，需根据约束与限制判断云硬盘是否支持处于“正在使用”状态下扩容。 − 若支持，可直接扩容云硬盘容量。 − 若不支持，需卸载云硬盘后再扩容。 ● 状态为“可用”的云硬盘 表示云硬盘未挂载至任何云主机，可直接扩容云硬盘容量。 共享云硬盘仅支持在“可用”状态下扩容。

本章节介绍服务网格Sidecar资源 概述 默认情况下，服务网格内的sidecar可以访问到网格内的所有服务，也可以被网格内所有其他服务访问到。Sidecar资源可以实现对网格内的sidecar更新粒度的配置，包括开放的端口、协议，可以访问的服务等。 Sidecar资源创建 1. 登录服务网格控制台，选择流量管理中心 > Sidecar资源菜单，选择相应的命名空间。 2. 选择使用YAML创建，目前提供了配置模板，可以基于模板修改或者自己编辑配置。 Sidecar资源修改 1. 登录服务网格控制台，选择流量管理中心 > Sidecar资源菜单，选择相应的命名空间。 2. 在Sidecar资源列表右侧操作栏可以看到编辑按钮，可以对已创建的Sidecar资源进行编辑修改。 Sidecar资源删除 1. 登录服务网格控制台，选择流量管理中心 > Sidecar资源菜单，选择相应的命名空间。 2. 在Sidecar资源列表右侧操作栏可以看到删除按钮，可以删除已创建的Sidecar资源。 下面的例子在produs1命名空间下定义了名为default的Sidecar配置，对于被选中的sidecar，只允许访问produs1、prodapis 和istiosystem命名空间下的服务。 apiVersion: networking.istio.io/v1beta1 kind: Sidecar metadata: name: default namespace: produs1 spec: egress: hosts: "produs1/" "prodapis/" "istiosystem/" Sidecar配置说明如下： 字段 类型 必选 说明 workloadSelector WorkloadSelector No Sidecar资源应用到pod的选择器。 ingress []IstioIngressListener No sidecar入流量配置。 egress []IstioEgressListener No sidecar出流量配置。 outboundTrafficPolicy OutboundTrafficPolicy No 外部访问策略，可选项： 1，REGISTRYONLY：只允许访问网格注册中心的服务。 2，ALLOWANY：允许访问所有服务。

本文帮助您了解在专属云上挂载云硬盘相关的操作步骤。 操作场景 专属云（计算独享型）内创建云硬盘后，需要将云硬盘挂载给云主机，供云主机作为数据盘使用。 挂载云硬盘通常分为两种，一种是挂载非共享云硬盘，另一种为挂载共享云硬盘。 挂载非共享云硬盘 约束与限制 非共享云硬盘只可以挂载至1台云主机。 挂载非共享云硬盘时，挂载的实例需要与此云硬盘在同一个区域。 极速型SSD云硬盘仅支持挂载至vCPU数量至少为16的通用计算增强型c6/c7云主机和内存优化型m6/m7云主机，并且一台云主机只允许挂载最多3块极速型SSD云硬盘。 操作步骤 用户可以从云主机与云硬盘两个页面入口进行挂载，具体操作步骤如下： 从云主机页面进行挂载 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的，选择地域，此处我们选择华东dectest1017。 3. 单击选择“计算>弹性云主机”，进入云主机列表页面。 4. 单击待挂载云硬盘的弹性云主机名称，进入弹性云主机详情页面。 5. 单击“云硬盘”页签，在云硬盘页面中，点击“挂载磁盘”按键，弹出磁盘挂载窗口。 6. 在跳转窗口中选择要挂载的云硬盘，点击“确定”，即可为弹性云主机挂载云硬盘，且在云主机的云硬盘详情页面可看到挂载的云硬盘详情信息。

为什么挂载云硬盘时找不到我想要挂载的云主机实例？ 请确保您的云主机实例没有被释放，并且实例和云硬盘处于同一个地域的同一个可用区。 此外，需注意挂载的盘和云主机满足以下前置条件： 一台云主机默认情况下最多可以挂载9块云硬盘（1块系统盘+8块数据盘）。如需挂载超过9块云硬盘，请联系天翼云客服提交工单处理，处理后最多可挂载23块云硬盘。 极速型SSD云硬盘仅支持挂载至vCPU数量至少为16且为6代以上的通用计算增强型和内存优化型云主机，并且一台云主机最多只允许挂载3块极速型SSD云硬盘。 当云硬盘为非共享盘时，只能挂载到一台云主机上。 当云硬盘为共享盘时，支持同时挂载最多16台云主机。 随云主机一起购买的云硬盘，可以挂载至其它云主机吗？ 可以。 随云主机购买的云硬盘，和原云主机属于同一订单，需先进行订单拆分操作。在弹性云主机控制台点击原云主机进入云主机详情页，选择“云硬盘”页签，在相应的云硬盘所在行点击“操作>卸载”，此时会先进行订单拆分。待订单拆分完毕后，再次点击“操作>卸载”，才能成功完成卸载云硬盘操作。 卸载云硬盘后，可以将该云硬盘挂载至其他云主机，具体操作请参见挂载云硬盘。

网关协议类别 设备用户名/密码 内网IP 设备端口 各类厂商SDK 设备登录配置端使用的用户名/密码 设备所在局域网内的 IP 地址 填写规范：海康默认8000。 Onvif 设备登录配置端后，配置Onvif专属用户名/密码 设备所在局域网内的 IP 地址 填写规范：Onvif 默认为80。

验证 步骤 1 权限设置成功后，在文件夹中选择一个对象，单击对象，页面上“链接”显示该对象的共享链接地址。将“链接”中对象对应的URL公布到英特网上，英特网所有用户便可以访问或下载该对象。 步骤 2 匿名用户将对应的URL复制到浏览器，则可以访问到对象。

参数 说明 泳道组名称 自定义设置的泳道组名称。 入口类型 选择Ingress/自建网关需要自定义路由规则，选择Java服务网关可以在控制台设置入口应用流量规则。 入口应用 选择Java服务网关时的入口应用。 泳道组涉及的应用 当前泳道组涉及的应用。

随实例释放按需计费云硬盘 针对按需计费云硬盘，您可以手动释放云硬盘，也可以设置随实例释放云硬盘（如果云硬盘开启了随实例释放，则在释放云主机实例时云硬盘会自动一起释放）。 应用场景 以下几种按需计费云硬盘，可以对其设置“随实例释放云硬盘”，即可实现在释放云主机时同时释放该云硬盘。您也可以根据业务需要随时关闭该选项。 单独创建的云硬盘。 随云主机一起订购，但已进行产品拆分的数据盘。 注意 您可在弹性云主机控制台的“释放云主机挂载的云硬盘”或者云硬盘控制台的“云硬盘随实例释放”进行设置。 任意勾选其一或二者均勾选时，单独订购且已挂载的云硬盘都会在删除对应云主机时随之释放；两处均不勾选时，单独订购且已挂载的云硬盘会在删除对应云主机时保留。 约束与限制 仅按需计费云硬盘支持该功能。 仅非共享盘支持该功能。 按需计费云硬盘，删除后放入回收站，保留此设置信息；从回收站恢复云硬盘，该设置仍然生效。 云硬盘状态为“未挂载”或“已挂载”状态下，支持设置“云硬盘随实例释放”。

本节为您介绍如何创建智能网关APP实例。 操作场景 SDWAN服务支持接入客户端，用户可以通过在客户端登录APP的方式访问特定的SDWAN网络，使用之前请您先创建智能网关APP实例。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”，单击“天翼云SDWAN”，进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 选择“智能网关APP”，单击“创建APP实例”。 5. 在创建APP实例页面，根据页面提示填写配置参数。参数可参考如下： 参数 说明 实例名称 长度232字符，支持英文大小写、数字、“.”、“”、“”。 带宽大小 带宽值的大小，例如：10Mbps。 购买时长 根据实际情况购买。 企业项目 default 6. 勾选服务协议，单击“确认下单”按钮。

本文为您介绍如何删除客户端账号。 操作场景 用户注册完客户端账号后，不需要此客户端账号时，可以进行删除账号的操作。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 您已经创建完智能网关APP实例并创建完客户端账号，且当前帐号不再需要互联。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”，单击“天翼云SDWAN”，进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 选择“智能网关APP”，单击目标智能网关APP实例名称，进入客户端账号管理页面。 5. 在目标用户名的“操作”列，单击“删除”。 6. 单击“确定”，完成客户端账号删除。

本节为您介绍查看智能选路策略详情的操作场景、前提条件、操作步骤。 操作场景 用户创建完智能选路策略后，可以在智能选路列表页，查看创建好的智能选路规则。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成智能选路规则的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本节我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”，单击“天翼云SDWAN”，进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 选择“智能网关”，单击目标智能网关实例名称，进入智能网关实例详情页。 5. 单击“智能选路”。 6. 单击目标智能选路策略名称，用户可查看当前选路策略的详细信息。

本文主要介绍如何扩容本地盘。 操作场景 对于磁盘增强型弹性云主机，可使用本地盘和云硬盘两类磁盘存储数据。本地盘常用于存放用户的业务数据，磁盘吞吐量更高。 由于磁盘增强型弹性云主机不支持规格变更，因此，当本地盘容量不足时，需要通过创建更大规格磁盘增强型弹性云主机的方式进行扩容处理，原磁盘增强型弹性云主机中保存的数据可以通过云硬盘进行迁移。 操作步骤 1. 根据需要转移的数据量大小，创建云硬盘。 2. 挂载云硬盘。将步骤1中创建的云硬盘挂载至磁盘增强型弹性云主机。 3. 备份本地盘数据。将本地盘中需要转移的数据，备份至当前规格的磁盘增强型弹性云主机的云硬盘中。 4. 卸载云硬盘。 1. 在弹性云主机页面，选择该规格的磁盘增强型弹性云主机，确认云主机为“关机”状态。如果云主机为“开机”状态，您可单击“更多 > 关机”将云主机关机。 2. 单击该磁盘增强型弹性云主机的名称，查看详情。 3. 选择“云硬盘”页签，并单击数据盘所在行的“卸载”，卸载该云硬盘。 5. 准备一台大规格的磁盘增强型弹性云主机。该云主机的规格大于原云主机规格，且其本地盘容量能够满足用户的需求。 6. 挂载云硬盘至大规格的磁盘增强型弹性云主机。在弹性云主机页面，单击步骤5中准备的弹性云主机名称，展开详情。 7. 选择“云硬盘”页签，并单击“挂载磁盘”。在“挂载磁盘”对话框中，选择步骤4中卸载的云硬盘，并设置挂载点。 8. 迁移云硬盘数据。将步骤7中云硬盘的数据，迁移至大规格磁盘增强型弹性云主机的本地盘中。

pbb10f94c11f16051) 通过弹性云主机管理控制台卸载 通过云硬盘管理控制台卸载 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的，选择地域，此处我们选择华东1。 3. 单击“存储>云硬盘”，进入云硬盘主页面。 4. 在云硬盘主页面，单击待卸载云硬盘所在行“操作 > 卸载”，弹出“卸载云硬盘”对话框。 5. 在“卸载云硬盘”对话框中，确认云硬盘需要卸载的云主机并勾选，然后单击“确定”。 6. 回到云硬盘列表，此时云硬盘状态为“卸载中”，表示云硬盘处于正在从云主机卸载的过程中。当云硬盘状态为“未挂载”时，表示卸载成功。 通过弹性云主机管理控制台卸载 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的，选择地域，此处我们选择华东1。 3. 单击选择“计算>弹性云主机”，进入云主机列表页面。 4. 点击待卸载云硬盘的弹性云主机名称，进入弹性云主机详情页面。 5. 点击进入详情页面下方的“云硬盘”页签，可查看当前云主机下所有云硬盘的具体信息。单击待卸载云硬盘所在行“操作 > 卸载”，弹出“卸载云硬盘”对话框，请阅读完注意事项后单击“确定”。 6. 若卸载的云硬盘是“随云主机一起订购的数据盘”，则点击“确定”后，会先进行订单拆分。待订单拆分完毕后，再次点击“操作 > 卸载”，才能成功完成卸载云硬盘操作。 7. 若卸载的云硬盘是“单独订购后挂载至该云主机的数据盘”，则点击“确定”后即可完成卸载云硬盘操作。 说明 如果共享云硬盘同时挂载至多个云主机，只从其中的一个云主机卸载，卸载成功后，云硬盘状态依然为“已挂载”。只有当共享云硬盘已经从所有的云主机上卸载成功时，状态会变为“未挂载”。

pbb10f94c11f16051) 通过弹性云主机管理控制台卸载 通过云硬盘管理控制台卸载 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的，选择地域，此处我们选择华东1。 3. 单击“存储>云硬盘”，进入云硬盘主页面。 4. 在云硬盘主页面，单击待卸载云硬盘所在行“操作 > 卸载”，弹出“卸载云硬盘”对话框。 5. 在“卸载云硬盘”对话框中，确认云硬盘需要卸载的云主机并勾选，然后单击“确定”。 6. 回到云硬盘列表，此时云硬盘状态为“卸载中”，表示云硬盘处于正在从云主机卸载的过程中。当云硬盘状态为“未挂载”时，表示卸载成功。 通过弹性云主机管理控制台卸载 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的，选择地域，此处我们选择华东1。 3. 单击选择“计算>弹性云主机”，进入云主机列表页面。 4. 点击待卸载云硬盘的弹性云主机名称，进入弹性云主机详情页面。 5. 点击进入详情页面下方的“云硬盘”页签，可查看当前云主机下所有云硬盘的具体信息。单击待卸载云硬盘所在行“操作 > 卸载”，弹出“卸载云硬盘”对话框，请阅读完注意事项后单击“确定”。 6. 若卸载的云硬盘是“随云主机一起订购的数据盘”，则点击“确定”后，会先进行订单拆分。待订单拆分完毕后，再次点击“操作 > 卸载”，才能成功完成卸载云硬盘操作。 7. 若卸载的云硬盘是“单独订购后挂载至该云主机的数据盘”，则点击“确定”后即可完成卸载云硬盘操作。 说明 如果共享云硬盘同时挂载至多个云主机，只从其中的一个云主机卸载，卸载成功后，云硬盘状态依然为“已挂载”。只有当共享云硬盘已经从所有的云主机上卸载成功时，状态会变为“未挂载”。

本文带您了解故障恢复相关产品。 您可以通过天翼云云主机备份产品和云硬盘备份产品，对弹性云主机上的数据进行备份，当云主机或主机上的云硬盘出现故障，或者软件造成的数据丢失损坏以及人为错误导致的数据误删时，您可以借助备份功能自助快速恢复数据。 云主机备份 云主机备份（CTCSBS，Cloud Server Backup Service）提供对弹性云主机的备份保护服务，支持基于云硬盘快照技术的备份服务，并支持利用备份数据恢复弹性云主机数据。通过云主机备份服务，可以在发生数据丢失、系统故障、人为错误或恶意攻击等情况下，还原云主机数据，确保业务的连续性和数据的安全性。 更多内容请参见云主机备份。 云硬盘备份 云硬盘备份（CTVBS，Volume Backup Service）是针对云主机的系统盘、数据盘提供的备份服务。用户可对存储重要数据的云硬盘进行备份，并在云硬盘故障、用户误删数据、遭到黑客攻击等情况下，使用备份快速恢复数据，最大限度保证用户数据的安全性。 更多内容请参见云硬盘备份。 云主机备份和云硬盘备份的差异 产品名称 备份对象 产品要点说明 场景说明 云主机备份 云主机 整机备份，通过存储快照技术，将云主机包含的多个云硬盘的数据备份到对象存储。 周期备份、手动备份。 支持恢复原云主机或创建新的云主机。 针对需要对整个云主机进行保护，或者希望通过备份创建云主机达到快速复制业务运行环境的场景，建议使用云主机备份。 云硬盘备份 云硬盘 通过存储快照技术，将云硬盘数据备份到对象存储。 周期备份、手动备份。 支持恢复原云硬盘，和使用备份数据创建新的云硬盘。 针对系统盘没有自定义数据的场景，可以选择使用云硬盘备份对系统盘和数据盘进行备份，保证数据安全的同时，降低备份成本。

本文为您介绍如何重置密码。 操作场景 用户注册完客户端账号后，当您忘记账号密码时，可以进行重置账号密码。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 您已经创建完智能网关APP实例并创建完客户端账号。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”，单击“天翼云SDWAN”，进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 选择“智能网关APP”，单击目标智能网关APP实例名称，进入客户端账号管理页面。 5. 在目标用户名的“操作”列，单击“重置密码”，按照密码规范输入您的新密码。 6. 单击“确定”，完成客户端账号密码重置。

本节为您介绍编辑智能选路策略的操作场景、前提条件、操作步骤。 操作场景 用户的选路规则、链路需要变更时，可在智能选路策略列表页进行修改。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成智能选路规则的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本节我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”，单击“天翼云SDWAN”，进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 选择“智能网关”，单击目标智能网关实例名称，进入智能网关实例详情页。 5. 单击“智能选路”，单击目标选路策略“操作”列的“修改”。 6. 根据页面提示修改相关参数。 7. 单击“确定”，完成策略修改。

云主机如果存在快照，云主机可以删除吗？ 云主机快照的恢复数据与申请云主机的功能依赖云主机的数据，如果云主机已经创建快照且快照没有删除，则不允许删除此云主机，控制台删除按钮为置灰状态。特别的，如果云主机绑定了快照策略但是无快照的情况下，云主机是可以删除的。 “删除”按钮是什么意思？ 计费模式为按量计费的云主机可见“删除”按钮，“删除”云主机，即删除云主机的资源与数据，且无法找回，同时停止计费。 删除云主机的操作步骤如下。 1. 登录云主机控制台。 2. 选择按量计费的云主机，操作列点击【更多】。 3. 点击【删除】，并确认删除。 说明 包年包月计费模式的云主机，请于操作列表的【更多】中执行【退订】操作。 如何重启弹性云主机 前提：仅状态处于“运行中”的云主机可以执行重启操作。 1. 登录控制中心，选择云主机所在区域。 2. 点击【计算】【弹性云主机】进入云主机控制台。 3. 选择需要重启的云主机实例，点击操作列的【更多】。 4. 点击【重启】，并确认重启。

本文帮助您了解挂载云硬盘相关的操作步骤。 操作场景 创建云硬盘后，需要将云硬盘挂载给云主机或物理机，供云主机或物理机作为数据盘使用。 挂载云硬盘通常分为两种，一种是挂载非共享云硬盘，另一种为挂载共享云硬盘。 挂载非共享云硬盘 约束与限制 非共享云硬盘只可以挂载至1台云主机或物理机。 挂载非共享云硬盘时，挂载的实例需要与此云硬盘位于同一区域下的同一可用区。 极速型SSD云硬盘仅支持挂载至vCPU数量至少为16且为6代以上的通用计算增强型和内存优化型云主机，并且一台云主机只允许挂载最多3块极速型SSD云硬盘。 操作步骤 用户可以从云主机与云硬盘两个页面入口进行挂载，具体操作步骤如下： 从云主机页面进行挂载 1.登录控制中心。 2.单击控制中心左上角的，选择地域，此处我们选择华东1。 3.单击选择“计算>弹性云主机”，进入云主机列表页面。 4.单击待挂载云硬盘的弹性云主机名称，进入弹性云主机详情页面。 5.单击“云硬盘”页签，在云硬盘页面中，点击“挂载磁盘”按键，弹出磁盘挂载窗口。 6.在跳转窗口中选择要挂载的云硬盘，点击“确定”，即可为弹性云主机挂载云硬盘，且在云主机的云硬盘详情页面可看到挂载的云硬盘详情信息。

本文介绍云硬盘与其他服务之间的关系。 云硬盘与其他服务的关系如图所示： 云硬盘与其他服务的联系详情如下表： 相关服务 功能交互 相关链接 弹性云主机（CTECS，Elastic Cloud Server） 云硬盘可以挂载至弹性云主机，作为云主机的系统盘和数据盘，提供可弹性扩展的块存储设备。 挂载云硬盘 物理机（CTDPS，Dedicated Physical Server） 云硬盘可以为物理机提供可弹性扩展的块存储设备，通常为SCSI类的云硬盘。 挂载云硬盘 GPU云主机 高性能的云硬盘可以挂载至GPU 云主机作为系统盘和数据盘。 挂载云硬盘 密钥管理（CTKMS，Key Management Service） 云硬盘通过密钥管理服务实现对数据的加解密，并集中使用密钥管理服务（KMS）对密钥进行管理。 支持云硬盘加密功能 云硬盘备份（CTVBS，Volume Backup Service） 针对云主机的系统盘、数据盘提供的备份服务。用户可对存储重要数据的磁盘进行备份。 云硬盘备份 云监控 云硬盘通过云监控服务来监控云硬盘性能，性能指标例如云硬盘读写速率与云硬盘读写操作速率等。 查看云硬盘监控数据

本文介绍云搜索服务的产品价格。 云搜索服务一类节点实例由计算资源（云主机）+存储资源（云硬盘）费用组成。 计算资源价格 系列 型号 产品 包周期价格（元/月） 按需价格（元/小时） 通用云主机 通用型 vCPU(核) 59.4 0.1235 通用云主机 通用型 内存（GB） 21.2 0.0442 通用云主机 计算型 vCPU(核) 94.9 0.1976 通用云主机 计算型 内存（GB） 18.2 0.0377 通用云主机 内存型 vCPU(核) 84.72 0.1612 通用云主机 内存型 内存（GB） 20.3 0.0377 增强型云主机 通用增强型 vCPU(核) 59.8 0.1248 增强型云主机 通用增强型 内存（GB） 22.1 0.0455 增强型云主机 计算增强型 vCPU(核) 96.2 0.2002 增强型云主机 计算增强型 内存（GB） 18.2 0.0377 增强型云主机 内存增强型 vCPU(核) 78 0.1625 增强型云主机 内存增强型 内存（GB） 18.2 0.0377 海光1型云主机 海光1通用型 vCPU(核) 58.5 0.12194 海光1型云主机 海光1通用型 内存（GB） 20.8 0.04329 海光1型云主机 海光1计算型 vCPU(核) 115.7 0.24102 海光1型云主机 海光1计算型 内存（GB） 18.2 0.03796 海光1型云主机 海光1内存型 vCPU(核) 115.7 0.24102 海光1型云主机 海光1内存型 内存（GB） 18.2 0.03796 海光4型云主机 海光4计算型 vCPU(核) 115.7 0.24102 海光4型云主机 海光4计算型 内存（GB） 18.2 0.03796 海光4型云主机 海光4内存型 vCPU(核) 115.7 0.24102 海光4型云主机 海光4内存型 内存（GB） 18.2 0.03796 鲲鹏云主机 鲲鹏通用型 vCPU(核) 67.6 0.14092 鲲鹏云主机 鲲鹏通用型 内存（GB） 19.5 0.04069 鲲鹏云主机 鲲鹏计算型 vCPU(核) 135.2 0.28171 鲲鹏云主机 鲲鹏计算型 内存（GB） 19.5 0.04069 鲲鹏云主机 鲲鹏内存型 vCPU(核) 135.2 0.28171 鲲鹏云主机 鲲鹏内存型 内存（GB） 19.5 0.04069 飞腾云主机 飞腾通用型 vCPU(核) 58.5 0.12194 飞腾云主机 飞腾通用型 内存（GB） 20.8 0.04329 飞腾云主机 飞腾计算型 vCPU(核) 110.5 0.23023 飞腾云主机 飞腾计算型 内存（GB） 13 0.02704 飞腾云主机 飞腾内存型 vCPU(核) 98.8 0.20579 飞腾云主机 飞腾内存型 内存（GB） 15.6 0.0325

本章节列举了使用云主机备份过程中的备份类问题,以及相对应的解答。 云主机备份支持对弹性云主机中所有云硬盘进行备份吗？ 支持。云主机备份可以通过创建备份策略并绑定云主机，将云主机中的所有云硬盘作为整体进行备份和恢复，不支持对云主机中的部分云硬盘进行备份和恢复。 备份云主机需要多长时间？ 云主机备份首次为全量备份，后续均为增量备份。因此第一次备份时间较长，后续备份时间较短。例如：备份一个已有数据为100GB的云主机，首次全量备份需要30分钟左右；假设下次备份前新产生或变化数据量为15GB时，增量备份需要6分钟左右。 云主机能否跨区域备份？ 当前只支持区域（Region）内备份和恢复，不支持跨区域（Region）备份和恢复。跨区域备份能力后续在云服务备份产品中计划上线，请您关注。 云主机备份有配额限制吗？ 云主机备份有配额限制，且受云硬盘备份的配额限制影响。当云硬盘备份的配额不足时，无法进行云主机备份。 限定配额仅仅是为了防止资源滥用，如您有更多需求，可以提工单申请扩大云硬盘备份配额和云主机备份配额。 云主机备份时，需要停止弹性云主机吗？ 不需要，云主机备份支持对正在使用的云主机进行备份。在云主机正常运行的情况下，除了将数据写入云硬盘外，还有一部分最新数据保存在内存中作为缓存数据。在做备份时，内存缓存数据不会自动写入云硬盘，会产生数据一致性问题。 因此，为了尽量保证备份数据的完整性，最好选择凌晨且云硬盘没有写入数据的时间进行云主机备份；或者在进行云主机备份前，暂停所有数据的写操作，且将应用系统停止，再进行备份。如果对备份数据完整性要求极高，则可以将云主机停机（实现缓存数据写入云硬盘），进行离线的云主机备份。

本章节介绍了云主机备份与其他云服务的关系。 弹性云主机（ECS） 云主机备份对弹性云主机中的云硬盘进行备份，支持将备份的数据恢复到弹性云主机的云硬盘中，以便于在弹性云主机数据丢失或损坏时自助快速恢复数据。 对象存储服务（OBS） 云主机备份通过云主机与对象存储服务的结合，将云主机的数据备份到对象存储中，高度保障用户的备份数据安全。 云审计服务（CTS） 云主机备份支持通过云审计服务对备份服务资源的操作进行记录，以便用户可以查询、审计和回溯。 云硬盘备份（VBS） 云主机备份和云硬盘备份均属于备份服务，为租户数据提供备份保护。