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      • 手动执行备份策略
        通过手动执行备份策略,可立即对该策略下的云主机进行备份。 说明 如果备份策略中的云主机正在执行备份任务,则无法手动执行备份策略。 如果周期性备份调度计划开始时,手动备份任务仍未完成,则系统自动取消当次周期性调度任务。建议手动执行备份策略的时间与周期性备份的备份策略执行时间间隔≥3小时。 前提条件 已创建至少1个备份策略,且备份策略中至少绑定了一个云主机。 操作步骤 1.登录天翼云控制中心; 2.在产品列表中选择“存储> 云主机备份”; 3.单击“管理备份策略”,进入“管理备份策略”页面; 4.在需要手动执行备份的云主机备份策略区域右上角,单击“执行”; 5.单击“确定”。
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        云主机备份 CSBS
        用户指南
        备份策略
        手动执行备份策略
      • 按需计费
        变更配置后对计费的影响 如果您在购买按需计费实例后变更了实例配置,会产生一个新订单并开始按新配置的价格计费,旧订单自动失效。 如果您在一个小时内变更了实例配置,将会产生多条计费信息。每条计费信息的开始时间和结束时间对应不同配置在该小时内的生效时间。 例如,您在9:00:00购买了一台按需计费实例,实例规格为 8 vCPUs 64GB,并在9:30:00升配为 16 vCPUs 128GB,那么在9:00:00 ~ 10:00:00间会产生两条计费信息。 第一条对应9:00:00 ~ 9:30:00,实例规格按照 8 vCPUs 64GB计费。 第二条对应9:30:00 ~ 10:00:00,实例规格按照 16 vCPUs 128GB计费。 欠费影响 图按需计费GaussDB资源生命周期,描述了按需计费GaussDB资源各个阶段的状态。购买后,在计费周期内资源正常运行,此阶段为有效期;当您的帐号因按需GaussDB资源自动扣费导致欠费后,帐号将变成欠费状态,资源将陆续进入宽限期和保留期。 图 按需计费GaussDB资源生命周期 欠费预警 系统会在每个计费周期后的一段时间对按需计费资源进行扣费。当您的帐户被扣为负值时,我们将通过邮件、短信和站内信的方式通知到天翼云帐号的创建者。 欠费后影响 当您的帐号因按需GaussDB资源自动扣费导致欠费后,帐号将变成欠费状态。欠费后,按需资源不会立即停止服务,资源进入宽限期。您需支付按需资源在宽限期内产生的费用,相关费用可在“管理控制台 > 费用中心 > 总览”的“欠费金额”查看,云服务将在您充值时自动扣取欠费金额。 如果您在宽限期内仍未支付欠款,那么就会进入保留期,资源状态变为“已冻结”,您将无法对处于保留期的按需计费资源执行任何操作。 保留期到期后,若您仍未支付帐户欠款,那么实例将被释放,数据无法恢复。
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        云数据库GaussDB
        计费说明
        计费模式
        按需计费
      • 操作日志
        本文向您介绍如何查看平台操作日志。 简介 天翼云边缘云WAF提供操作日志,用于您查看控制台的操作记录,支持查询、导出、删除操作记录。 前提条件 已开通Web应用防火墙(边缘云版) 操作指导 1. 登录Web应用防火墙(边缘云版)控制台,在左侧导航栏中选择【操作日志】页面 2. 用户可以通过时间和操作人筛选
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        安全运营
        日志服务
        操作日志
      • 包年/包月
        本页为您介绍WPS云文档天翼云版产品时效 包年。
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        WPS云文档天翼云版
        计费说明
        包年/包月
      • 产品定义
        本文为您介绍天翼云SDWAN的定义、产品形态和产品组件。 SDWAN是一种将SDN应用到广域网场景中的软件定义广域网技术。天翼云SDWAN采用SDWAN核心网架构方案(PoP云端网络架构)进行设计研发,为用户提供更加高效快捷的云化SDWAN服务。天翼云SDWAN基于天翼云资源池布局,并依托电信优质骨干网资源(ChinaNet、专线/专网、CN2DCI网、4G/5G无线网络等),可在接入侧兼容各运营商多种网络接入方式,支持一跳入云、多地组网、灵活配置以及智能调度与管理等功能,助力用户分钟级构建云、数据中心、企业分支之间的专属广域网络。 产品形态 智能网关是指天翼云提供的SDWAN网络接入设备,分为硬件版和软件版(vCPE)两种形态。 智能网关硬件版:智能网关硬件版作为部署在客户侧的重要网络设备,主要功能是负责与PoP点通过网络组建加密通道,将客户侧需要通过SDWAN网络传输组网的流量通过加密通道传输至PoP点,进入SDWAN骨干网中,进而传输到组网对端。 智能网关硬件版本分为四种型号:经济版、标准版、企业版、企业增强版。客户可根据业务规模需求,并结合不同型号网关的转发能力,进行设备选型: 智能终端 经济版 标准版 企业版 企业增强版 产品型号 S1000系列 S2000系列 S6000系列 S8000系列 IPSec隧道加密转发能力 100Mbps 500Mbps 1Gbps 5Gbps 智能网关软件版(vCPE): vCPE是智能网关的软件镜像版。通过将vCPE镜像部署在云主机中。智能网关vCPE可作为一个虚拟CPE设备帮您将网络接入天翼云,为用户提供更加灵活、便捷的入云服务。
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        天翼云SD-WAN
        产品简介
        产品定义
      • 天翼云数据库GeminiDB服务协议
        天翼云数据库GeminiDB服务协议,请点击这里。
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        云数据库GeminiDB
        相关协议
        天翼云数据库GeminiDB服务协议
      • 天翼云专属云(存储独享型)服务等级协议
        天翼云专属云(存储独享型)服务等级协议
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        帮助文档
        专属云(存储独享型)
        相关协议
        天翼云专属云(存储独享型)服务等级协议
      • 同步/删除天翼云云主机
        使用条件 仅未被容灾管理中心关联的云主机允许删除。 操作步骤 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域。 3. 在服务列表选择“计算”“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。 4. 点击左侧菜单栏“资源管理”“云主机”,进入天翼云云主机列表页。 5. 在列表上方下拉菜单中选择需要进行同步云主机操作的命名空间。 6. 选中天翼云云主机列表中需删除的云主机,点击列表上方“删除”按钮,弹出删除云主机弹窗。 7. 确认需删除的云主机和相关信息后,若存在不可进行删除操作的云主机实例时,可点击“点击查看”按钮查看实例及不可删除原因。点击“确认”按钮,完成云主机实例删除操作。
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        多活容灾服务
        用户指南
        资源管理
        同步云主机资源
        同步/删除天翼云云主机
      • 产品定义
        混合云一体机(以下简称一体机)是天翼云基于多年研发积累和大规模业务实践验证,结合对市场用户云业务需求深入洞察,推出的软硬一体产品。其中硬件部分采用通用x86或国产服务器,软件集成天翼云平台,提供计算、存储、网络、监控、管理等全栈云服务,帮助企业从零构建云底座。 一体机是标准化交付产品,到货后110个工作日即可完成交付,无需经过冗长的项目沟通及采购流程。同时用户可自行指定一体机部署位置,安全可控,满足低延时、低成本的需求,非常适合承载边缘、灵活上云需求。
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        混合云一体机
        产品简介
        产品定义
      • 查看云SaaS型实例产品信息
        本节介绍如何查看云SaaS型产品信息。 您可以在产品信息页面查看已购买实例的版本、规格等信息。 前提条件 已购买WAF云SaaS型实例。 查看云SaaS型产品信息 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > Web应用防火墙(原生版)”。 4. 在左侧导航栏,选择“系统管理 > 查看产品信息”,选择“云SAAS型”页签。 5. 在产品信息页面,可以查看实例版本、到期时间、实例规格等信息,并支持对实例进行管理。 相关操作 升级实例规格和扩展包 续订云SaaS型实例 退订云SaaS型实例
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        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        系统管理
        管理云SaaS型实例
        查看云SaaS型实例产品信息
      • 使用私网NAT网关实现指定地址和线下IDC互访
        步骤说明 私网NAT网关创建成功后,您需要创建SNAT规则。通过创建SNAT规则,您可以将选择子网下的计算实例通过中转IP地址访问其他云资源。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心,选择目标区域节点。选择“网络>NAT网关>私网NAT网关”,进入私网NAT网关页面。 2. 点击需要添加中转IP地址的私网NAT网关名称,进入私网NAT网关详情页,下拉至SNAT规则标签页,点击添加SNAT规则。 3. 在弹出页面选择配置: 1. 源网段类型:选择VPC内子网 2. 子网/源网段:选择云主机所在子网 3. 中转IP:选择步骤三中创建的中转IP地址 说明:选择多个中转IP时,业务连接会通过轮询方式分配到多个中转IP,由于每个连接的流量不同,可能会出现多中转IP业务流量不均匀的情况;并且同一个内网IP访问单一目的IP,可能使用不同的中转IP。访问单一目标的并发连接数过多时,会造成端口分配失败,需持续监控SNAT源端口溢出丢包数。 4. 单击”确定”,完成SNAT规则的添加。 5. 等待SNAT规则状态变为运行中,即完成SNAT规则配置。 步骤六:测试连通性 步骤说明 我们通过验证弹性云主机是否可以通过私网NAT网关访问云下IDC资源,来测试网络连通性。 操作步骤 1. 登录天翼云控制台,选择”计算>弹性云主机”。 2. 进入弹性云主机控制台,选择准备工作中创建的弹性云主机,点击右侧“远程登录”登录弹性云主机。 3. 登录完成,通过ping待访问的云下资源地址,测试连通性。 可以ping通,说明网络已经连通。
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        NAT网关
        快速入门
        私网NAT网关
        使用私网NAT网关实现指定地址和线下IDC互访
      • 到期欠费说明
        本节介绍了云硬盘到期、欠费的情况。 到期 在包年包月计费模式的云资源将要到期时,天翼云会以邮件的方式通知客户,如用户需继续使用,则可联系客户经理执行续订操作或自行在控制台进行续订。如果用户未主动续订或者虽然开通了自动续订但自动续订失败,天翼云将发送资源超期提醒邮件,并且此时资源将进入冻结期,冻结期内云资源的业务中断,但对于您存储在云资源中的数据予以保留。冻结保留期内用户可以续订资源,续订成功后云资源可恢复业务。冻结期结束后云资源将被释放,业务数据将无法恢复。 资源冻结、解冻、冻结期内续订成功、冻结期到期时释放资源对业务的影响 资源冻结时:云硬盘状态变为“已冻结”,限制云硬盘资源的访问和使用,会导致您的业务中断,存储在云硬盘中的数据予以保留,例如云主机被冻结时,会自动关机。例如磁盘被冻结时,磁盘IO会被限制。 资源解冻时:冻结期内续订成功,云硬盘状态更新,解除限制云硬盘资源的访问和使用,但是需要您自行检查资源是否可以正常使用。 资源释放时:冻结期到期,销毁云硬盘资源,销毁存储在云硬盘中的数据,数据无法找回。
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        云硬盘 EVS
        计费说明
        云硬盘计费说明
        到期欠费说明
      • 功能概述
        特性 说明 相关操作 使用云主机创建系统盘镜像 创建云主机实例后,您可以根据业务需求自定义实例(例如:安装软件、部署应用环境), 并使用更新后的云主机创建系统盘镜像。 通过该镜像创建的新实例,会包含您已配置的自定义项,节省您重复配置的时间。 使用外部镜像文件创建系统盘镜像(也称导入镜像) 可以将您本地或者其他云平台的云主机系统盘镜像文件导入至天翼云镜像服务中。 导入后,可使用该镜像创建新的弹性云主机,或对已有实例的系统进行重装或更换。 使用ISO文件创建系统盘镜像 相比其他格式的外部镜像文件,ISO文件无法直接使用, 需要利用一些工具进行解压后才能使用。 创建流程较为复杂,详见“相关操作”。 使用外部镜像文件创建数据盘镜像 可以将您本地或者其他云平台的服务器数据盘镜像文件导入至天翼云镜像服务中。 导入后,可使用该镜像创建新的云硬盘。 使用云主机、云主机备份,或者云服务备份创建整机镜像 将云主机及其上挂载的数据盘一起创建整机镜像,此镜像包含操作系统、应用软件, 以及用户的业务数据,可用于快速发放相同配置的云主机,实现数据搬迁。 支持使用云主机、云主机备份、云服务备份三种整机镜像创建方式。 通过私有镜像创建云主机 系统盘镜像或者整机镜像创建成功后,在该镜像所在行单击“申请主机”即可创建新的云主机。
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        镜像服务 IMS
        产品简介
        功能概述
      • 使用限制
        内容审核服务是否支持私有化部署? 内容审核支持专有云、混合云的私有化部署,您可通过天翼云官网工单或者客服电话【4008109889】沟通私有化部署相关合作。
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        帮助文档
        内容审核(文档停止维护)
        常见问题
        使用限制
      • 购买智能网关硬件版
        智能网关硬件版可以帮您连接本地网络至天翼云,且还能够实现两个地域的分支机构与企业总部互通。本节带您了解如何购买智能网关硬件版。 操作场景 您可以在天翼云官网创建智能网关实例,进一步通过绑定天翼云SDWAN实例,实现网络互联、入云。您也可以联系客户经理开通智能网关。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”,单击“天翼云SDWAN”,进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 单击“智能网关”,在智能网关列表页面,单击“创建智能网关”按钮,进入创建智能网关页面。 5. 根据页面提示配置参数,参数信息可参考如下: 参数 描述 例子 实例名称 长度为164字符,以大小写字母或中文开头,可包含数字、"."、""、""。 Test01 区域 所属位置信息。 中国内地 基础带宽 带宽大小。 5Mbps 网关形态 可选择硬件版、软件版。 硬件版 是否购买设备 是否需要购买天翼云设备。 是 设备类型 智能网关硬件版本分为四种型号:经济版、标准版、企业版、企业增强版。不同型号的规格详情请参考产品介绍页面。 经济版 地址信息 请准确填写地址信息,提交订单后不支持更改。 请准确填写您的地址信息 增值业务 包括5G服务、WIFI服务、LTE服务。 根据实际需求进行选择 企业项目 企业项目是一种云资源管理方式,企业项目管理服务提供统一的云资源按项目管理,以及项目内的资源管理、成员管理。 default 6. 单击“提交订单”。 7. 确认订单信息无误后,勾选“服务协议”,单击“确认下单”。 8. 订单支付成功后,完成购买。
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        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        设备管理
        购买智能网关硬件版
      • 产品类
        本章节主要介绍应用容灾多活产品类问题。 应用容灾多活解决什么问题? 应用容灾多活是为应用提供高可用解决方案的产品,提供应用流量调度、数据同步、演练容灾一站式管理,助力企业云上业务实现多活高可用建设。 应用容灾多活支持哪些容灾架构? 应用容灾多活目前支持应用双活和数据双活两种基本架构,客户可以根据自身业务的发展状况、业务规模、物理架构、容灾诉求和投入成本等,灵活选择合适的容灾架构。 应用容灾多活与其他云产品的关系? 应用容灾多活是构建在已有应用之上的管控,协同其他云产品,但不负责其他云产品的生命周期。 应用容灾多活与云应用平台冲突吗? 应用容灾多活与现有云产品均不存在功能冲突,通过深度集成云上业务使用的核心产品,对应用进行分层抽象,帮助业务屏蔽组件管理差异,自动编排有序的容灾流程。 应用容灾多活要求用户使用全套天翼云产品吗? 不一定。容灾多活产品构建的容灾架构,对应用进行分层管理,通过控制面和数据面的管控编排与容灾逻辑织入,实现应用多活的容灾调度。 应用容灾多活提供控制面能力,根据组件化的程度,用户可以选择以下数据面策略: 流量入口使用多活配套网关,应用层相关组件自建。 流量入口使用多活配套网关,数据层使用多活支持的天翼云数据库产品与同步服务,应用层相关组件自建。 流量入口、微服务、数据库、消息等使用多活支持的天翼云产品与服务,其他组件可参考接入示例自建,或提交工单确认是否支持。
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        应用高可用
        常见问题
        应用容灾多活
        产品类
      • 创建轻量型云主机
        本文为您介绍如何快速购买并使用轻量型云主机。 前提条件 完成账号注册与实名认证。 操作步骤 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 单击控制中心顶部的,选择资源所在地,此例我们选择上海36。后续您也可以在创建页面对“地域”进行修改。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算>轻量型云主机”。 4. 进入轻量型云主机界面,单击“创建轻量型云主机”。 5. 在基础配置页进行选配。“地域”建议按实际需求或就近选择靠近您业务的区域,可减少网络时延,提高访问速度。 6. 选择计费模式,轻量型云主机目前仅支持包年/包月计费模式。 7. 根据业务需求选择“规格套餐”。 套餐类型 说明 基础型 提供合适的云资源能力,适用于小型网站软件及应用,如官网页面、论坛、测试环境等。 进阶型 提供常用的云资源能力,适用于中小型网站,软件、应用及系统,如电商。 随心购 您可以根据业务的实际需要自行搭配各项云资源规格。 关于轻量云主机规格的详细说明,具体可参见实例套餐。 8. 根据业务需求选择“镜像”,天翼云提供包括CentOS、Ubuntu、Windows三种类型的系统镜像及多款应用镜像。关于各类镜像的详细说明及支持镜像版本,具体可参见支持的镜像。 9. 您可根据业务需求购买数据盘(可选)。 单独添加注意事项:数据盘非套餐内资源,单独进行收费。 说明 单台轻量型云主机最多支持5块数据盘,数据盘支持普通IO、高IO、通用SSD、超高IO高类型的云硬盘,云盘容量大小范围为:1032768(GB)。 10. 在“创建密码”时单击“立即创建”进行密码设置。您也可以保持默认的“稍后创建”选项,后续再进行“重置密码”操作,重新设置密码。 说明 密码规则:8~30 个字符,必须同时包含三项(大写字母、小写字母、数字、 ()~!@
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        帮助文档
        轻量型云主机
        用户指南
        创建轻量型云主机
      • 身份认证与访问控制
        本文描述云防火墙(原生版)用户身份认证与访问控制介绍 用户身份、角色、策略说明 用户在天翼云注册后自动创建主用户,该用户对其所拥有的资源具有完全的访问权限,拥有重置用户密码、分配用户等权限。若需多人共同使用天翼云资源,为确保账号安全,建议创建子用户来进行日常管理工作。子用户是由拥有IAM权限的用户在用户管理中心创建,创建初期是没有任何权限,需要先创建用户组授予相应的策略并把创建的用户加到用户组,才能使得用户组中的用户获得对应的权限,这一过程称为授权。授权后,用户就可以基于被授予的权限对云服务进行操作。 根据授权分为角色、委托和策略。 角色:权限控制针对所有天翼云用户,IAM需要识别访问者的角色身份并赋予相应的委托权限策略。 委托:包括用户和用户之间的委托等操作用户的资源属于委托的范畴。 策略:是描述一组权限集的语言,它可以精确地描述被授权的资源集和操作集,通过策略,用户可以自由搭配需要授予的权限集。通过给用户组授予策略,用户组中的用户就能获得策略中定义的权限。 云防火墙的身份认证与访问控制 天翼云云防火墙(原生版)已经对接了统一身份认证服务(Identity and Access Management,IAM)服务。通过IAM的权限定义可实现对云资源权限的访问控制。 通过IAM,可以将用户加入到一个用户组中,并用策略来控制他们对云资源的访问范围,也可以将用户加入到企业项目中,为用户赋予企业项目的权限。
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        帮助文档
        云防火墙(原生版)
        产品介绍
        安全
        身份认证与访问控制
      • 产品优势
        云主机备份产品为您提供优质的服务体验,本文带您了解云主机备份的产品优势。 可靠 云主机备份提供申请即用的备份服务,使您的数据更加安全可靠,也支持云主机的批量选择,快速实现主机数据备份,保障您数据安全,预防数据丢失、损坏。 高效 云主机备份针对首次备份会执行全量备份,而后续备份则默认执行增量备份。无论是全量备份还是增量备份,都能够快速、方便地将云主机数据恢复到备份所在时刻的状态。增量备份技术可以缩短备份时间,同时节省存储空间。 简单 友好的可视化界面,健全的操作功能,用户仅需三步即可完成备份创建,相比本地自行备份方式,流程操作更加简单。 支持基于自定义策略的自动备份,提供全天24小时备份时段选择,支持按天、周等的周期策略设置,一次定义,全托管备份流程。 安全 云主机基于云硬盘快照技术,同一时间备份云硬盘。针对加密云硬盘的备份,备份数据自动加密保存到对象存储中,数据持久性高达99.9999999999%(12个9)。
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        云主机备份 CSBS
        产品简介
        产品优势
      • 弹性云主机变更规格
        本节介绍了弹性云主机的规格变更流程。 1、登录天翼云控制中心; 2、在左侧导航栏,单击【计算 > 弹性云主机】; 3、购买成功后的弹性云主机,在【弹性云主机列表】选择需要变更规格的弹性云主机,单击【更多】选择变更规格。 4、选择要变更的规格。 说明 1. 变更规格过程中,请勿对云主机进行其他操作。 2. 只有当云主机处于关机状态,才能执行此操作。 3. 变更规格不影响云主机系统盘和数据盘的数据。 5、点击“下一步”,确认变更后的配置无误后,阅读并勾选同意服务协议,单击“提交申请”。 6、回到控制台弹性云主机列表查询规格是否变更成功。
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        弹性云主机 ECS
        计费说明
        弹性云主机变更规格
      • 管理公共镜像
        本文主要介绍如何管理公共镜像。 公共镜像概述 公共镜像是由天翼云官方提供的镜像,适配了弹性云主机兼容性并安装了必要的初始化插件,所有用户均可使用,涵盖大部分主流操作系统。 公共镜像类型包含Windows、CentOS、Ubuntu、Debian等,您可以根据实际需要选择。在使用过程中,如果遇到操作系统类问题,您可以联系开源社区获得技术支持。同时,天翼云也会提供相应的技术协助。 公共镜像中集成了一些服务器的网络以及用户基本功能正常使用所依赖的相关插件,如CloudInit或CloudbaseInit、一键式重置密码插件、网卡多队列插件等。 说明 这些插件为弹性云主机功能保障的基本插件,请勿做删除或者修改操作,否则会影响您的基本功能使用。 已知问题 GPU云主机 VNC登录时候回显信息为Guest has not initialized the display (yet) GPU云主机在使用镜像时候可能会在远程登录时候显示Guest has not initialized the display (yet),这时候按ctrl+alt+1组合键即可解决。
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        镜像服务 IMS
        用户指南
        管理公共镜像
      • 订购AI云电脑
        本节介绍在天翼云电脑移动终端订购云电脑的操作说明。 订购方式 AI云电脑(公众版)使用包年包月的计费方式,订购方式如下: (1)天翼AI云电脑App订购,可前往天翼AI云电脑下载页或在其他安卓应用市场下载安卓移动端,安装完成后在APP内订购。(iOS版暂不支持订购) (2)天翼云官网订购:天翼云网门户>产品>计算>云终端,选择“天翼AI云电脑(公众版)”自助订购。 (3)营业厅订购:请前往当地的电信营业厅咨询天翼AI云电脑产品订购相关内容。 AI云电脑(政企版)使用包年包月的计费方式,订购方式如下: (1)天翼云官网订购:天翼云网门户>产品>计算>云终端,选择“天翼AI云电脑(政企版)”自助订购。通过“单实例”方式开通或“资源包”方式开通。AI云电脑(政企版)连接互联网需单独订购上网带宽。 (2)营业厅订购:请前往当地的电信营业厅咨询天翼AI云电脑产品订购相关内容。 天翼AI云电脑移动端订购AI云电脑(公众版) 提示:天翼AI云电脑安卓移动客户端仅提供天翼AI云电脑(公众版)的订购。 以下是AI云电脑(公众版)在移动客户端的订购流程。 1. 登录“天翼AI云电脑”移动客户端; 2. 选择“首页”,点击顶部的订购入口,进入AI云电脑产品列表; 3. 选择所需要的AI云电脑规格,点击“立即订购”; 4. 进入产品详情页,选择AI云电脑的购买时长,数据盘容量,点击“提交订单”; 5. 确认订单信息后并完成支付; 6. 支付成功后,点击底部导航“AI云电脑”按钮,即可查看并使用AI云电脑(首次开通需要等待一段时间,完成系统初始化设置)。
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        天翼云电脑(公众版)
        移动终端指南
        订购AI云电脑
      • 安全违规处罚等级说明
        根据《天翼云网站服务条款》、《云平台安全规则》等天翼云规范性文件要求,若您使用天翼云产品发布、存储、传播以下信息和内容,天翼云除有权根据相关服务条款采取通知限期整改、屏蔽信息、中止服务、终止服务的措施,有权限制您账户如登录、新购产品或服务、续费、支付、提现等部分或全部功能,并有权限限制您同一主体认证新账号、冻结同一账号/主体下的部分/全部资源。 违规类型说明 安全违规信息类型说明,请参见:《安全违规信息类型说明》 安全违规行为类型说明,请参见:《安全违规行为类型说明》 违规管控分级说明 说明 一般违规行为、严重违规行为、特别严重行为将根据监管部门要求、同一用户违规次数、是否配合监管部门/天翼云的安全措施要求、是否可能导致大量违规信息/行为的产生、违规信息是否造成大量传播、是否情节严重、是否造成严重后果等,由天翼云基于一般常识综合判定。 违规信息类 各违规类型的通用违规管控规则: 违规类型 对应的违规管控 一般违规行为 根据产品分类,执行对应的违规管控 严重违规行为 封禁违规客户账号及账号下的全部资源、封禁实名 特别严重违规行为 封禁同一主体证件下的全部账号及资源、封禁实名 各产品一般违规行为的违规管控规则: 产品分类 一般违规行为的违规管控 计算产品 (ECS/物理云主机/GPU云主机/轻量化云主机等) 包括但不限于:通知限期整改、阻断域名、实例关停、冻结违规资源 网络产品 (SLB/弹性公网IP等) 包括但不限于:通知限期整改、阻断域名、网络实例停用、冻结违规资源 对象存储(ZOS、OOS、OBS、媒体存储) 包括但不限于:通知限期整改、文件冻结、文件限制访问、冻结bucket、冻结违规资源 CDN 包括但不限于:通知限期整改、停止加速、加速域名下线、冻结违规资源 域名 包括但不限于:通知限期整改、域名暂停解析、域名暂停解析并禁止转移、禁用域名信息模板、冻结违规资源 云解析 DNS 包括但不限于:通知整改、锁定解析记录、域名暂停解析、冻结违规资源 智能边缘云 包括但不限于:通知限期整改、阻断url/域名、节点实例关停、冻结违规资源 DDoS 防护 包括但不限于:通知限期整改、停止防护域名的流量转发、停止防护实例的流量转发、冻结违规资源 Web应用防火墙 包括但不限于:通知限期整改、阻断url/域名、冻结违规资源 其他产品 包括但不限于:冻结违规资源
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        法律声明
        安全管控规则
        安全管控规则
        安全违规处罚等级说明
      • 使用流程
        本文介绍云容器引擎的使用流程。 完整的容器服务使用流程包括以下步骤: 使用流程 说明 环境设置 创建集群前,您需要进行必要的环境设置。 说明: 如果用户已有“虚拟私有云”和“安全组”“子网”,可直接使用,不需额外创建。 . 创建虚拟私有云,提供一个隔离的、用户自主配置和管理的虚拟网络环境,提升公有云中资源的安全性,简化用户的网络部署; . 创建子网,在虚拟私有云下创建子网,用于集群部署; . 配置安全组,确保集群创建过程中使用的端口开放。 创建集群 CCE支持创建Kubernetes集群(即虚拟机集群),后续还将提供裸机集群。 选择部署方式 CCE支持两类部署方式,用户可基于自身需求选择。 . 选择开源镜像:基于开源docker镜像创建容器应用,无需上传私有镜像。如:天翼云官方镜像; . 选择开源镜像:基于开源docker镜像创建容器应用,无需上传私有镜像。如:天翼云官方镜像; . 上传并选择私有镜像:您可基于业务需求制作私有docker镜像,上传到CCE。基于该私有镜像创建容器应用。 创建容器应用 CCE支持无状态及有状态容器应用。 . 无状态应用:在运行中始终不保存任何数据或状态,例如nginx; . 有状态应用:在运行中需要基于数据或状态运行,例如redis。 应用运维 CCE支持容器应用监控、日志,提供全生命周期管理能力。
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        云容器引擎(旧版)
        快速入门
        使用流程
      • AnyWhere集群概述
        本文介绍AnyWhere集群。 天翼云CCE Anywhere集群是面向分布式云场景,提供的一种全新本地 Kubernetes 集群部署选项:构建在Kubernetes子项目Cluster API(CAPI)之上,通过申明式API和控制器模式,让您在自己管理的IDC基础设施或边缘设施中,创建、管理和升级基于天翼云CCE Distro发行版的Kubernetes集群;拥有与云上CCE发行版相同可靠性和安全性的同时,通过连接到云上注册集群,可获得标准化集群运维(含日志、监控、巡检、诊断、备份等)、丰富的插件扩展,以及智算套件、集群联邦等高阶扩展能力,实现轻量敏捷、云边一体的分布式容器云服务。 产品优势 公有云标准化交付,相同可靠性与安全性。 丰富扩展能力,将云上现代化操作实践和工具适配本地集群环境。 支持纯离线环境部署交付。 基于云原生开源标准构建。 应用场景 将本地应用从虚拟机迁移到现代化容器。 基于容器构建内部开发平台,以标准化团队资源使用。 将本地基础设施容器化后,与云上资源打通以实现极致弹性能力。 将本地基础设施容器化后,接入CCE One集群联邦以实现分布式智算能力。 施工指南
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        分布式容器云平台 CCE One
        用户指南
        AnyWhere集群
        AnyWhere集群概述
      • 到期与欠费
        本节介绍云下一代防火墙到到期与欠费。 到期 云下一代防火墙到期后,请在3个工作日内完成续订,否则无法正常使用。 注意 所有在云下一代防火墙后挂载运行的业务均会有业务中断的风险,业务中断的风险及影响还请用户根据自身业务自行评估;云墙到期1天后会锁定配置,无法进行配置变更和运维处理。 欠费 另外当使用时长超出购买时长时,即属于欠费状态。 欠费后,系统会回收云下一代防火墙安全产品,上述产品中的所有配置和信息均无法恢复。 建议 请到期后立刻申请续订,按照官网流程提供续订申请; 如遇紧急业务故障,请将弹性IP解绑回业务主机进行业务恢复。
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        云下一代防火墙
        计费说明
        到期与欠费
      • 使用私网NAT网关实现地址冲突的云上VPC互连
        步骤说明 在目标VPC中的ECS实际中添加入方向安全组规则,用于放行私网NAT过来的访问流量。 操作步骤 具体操作参见添加安全组规则。 步骤九:测试连通性 步骤说明 我们通过验证弹性云主机是否可以通过私网NAT网关访问另一个VPC的ECS服务,来测试网络连通性。 操作步骤 1. 登录天翼云控制台,选择”计算>弹性云主机”。 2. 进入弹性云主机控制台,选择准备工作中创建的弹性云主机,点击右侧“远程登录”登录弹性云主机。 3. 登录完成,通过nc访问的云资源DNAT后的地址及端口,测试云主机是否能够通过私网NAT网关访问。 说明弹性云主机可以通过转换后的中转IP地址,实现重叠地址段的服务访问。
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        NAT网关
        快速入门
        私网NAT网关
        使用私网NAT网关实现地址冲突的云上VPC互连
      • 订购实例【主备模式】
        本节介绍云下一代防火墙订购主备模式实例方法。 1. 登录天翼云官网,打开控制中心。 2. 选择“产品 > 安全 > 云下一代防火墙”,单击“立即开通”。 版本:请确认使用规格,具体规格详情可参考规格。 主备部署模式:主备部署。 弹性IP1:上述开通云主机后为其绑定的弹性IP。 弹性IP2:上述开通云主机后为其绑定的弹性IP。 购买时长:按需选择。 说明 主备模式下,需要通过配置将两台防火墙形成高可用模式,如有需要可提工单联系售后人员获取支持。
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        云下一代防火墙
        快速入门
        订购实例【主备模式】
      • 办公组网介绍
        本文介绍零信任办公组网。 什么是办公组网 办公组网为边缘安全加速平台网络服务中的一个产品能力,依托中国电信优质的节点资源,是旨在为企业提供安全、高效、智能的网络连接,满足企业分支互访、多云互联等多种场景。 办公组网可以解决什么问题 全球组网 深度融合“零信任安全架构”与CDN全球化网络能力,为企业提供安全高效的组网及加速一体化解决方案,助力企业无缝连接全球业务节点,优化跨境访问体验,保障数据传输的安全性与合规性。 其中,天翼云AOne零信任服务以“安全无界、加速无阻”为核心,为企业全球化发展构建智能、可靠的新型网络基础设施,实现跨境业务安全与效率的双重突破。 云间互联互通 AOne零信任服务支持混合云组网,轻松构建企业分支、私有云、公有云不同地域VPC 、用户IDC 等多云互联。同时天翼云拥有全球2800+个节点,TB级网络,保证大带宽和低时延通信。只需要在私有云或者公有云之间部署连接器,全程数据加密,多路负载均衡,提供云间安全、高速、稳定的专用网络。 办公组网功能优势
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        边缘安全加速平台
        零信任网络服务
        办公组网介绍
      • 手机令牌
        此小节介绍云堡垒机手机令牌管理。 若您给用户开通了令牌验证权限,那么该用户可以绑定天翼云令牌验证,使用令牌登录,提高账户的安全性。 前提条件 已给堡垒机开通“令牌认证”方式,即用户的认证方式 支持“令牌认证”,具体配置方式请参见认证设置。 手机令牌绑定 1. 进入云堡垒机(原生版)实例登录页。 2. 选择“本地认证”或“AD认证”方式,输入账号密码登录。 3. 在弹出的双因子认证对话框中选择“令牌认证”,单击登录下方的“绑定令牌”按钮,开始绑定令牌。 4. 下载天翼云APP,若已下载则单击“下一步”。 5. 在天翼云APP下方选择“我的 > 虚拟MFA”进入“虚拟MFA”界面,单击右上角的按钮,选择“扫码添加”,扫描页面上的二维码并输入MFA码。 6. 完成绑定后,即可使用令牌登录。
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        云堡垒机(原生版)
        用户指南
        管理员手册
        用户管理
        手机令牌
      • 轻量型云主机开机
        本文为您介绍轻量型云主机如何进行开机操作。 操作场景 轻量型云主机因配置修改等原因关机后,需要进行开机。 前提条件 轻量型云主机处于关机状态。 操作步骤 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 单击控制中心顶部的,选择资源所在地,此例我们选择上海36。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算>轻量型云主机”。 4. 进入轻量型云主机列表界面,在目标轻量型云主机“操作”列下拉“更多”选择“开机”。 您也可以单击目标主机“实例名称”进入目标主机详情页,单击右侧顶部“开机”进行开机。 5. 在开机弹窗中单击“确定”,执行轻量型云主机开机。 6. 命令下发成功将在顶部显示信息,主机状态变为“运行中”后即完成轻量型云主机开机。
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        轻量型云主机
        用户指南
        生命周期管理
        轻量型云主机开机
      • 自动续订
        本文为您介绍如何在轻量型云主机控制中心对已购轻量型云主机进行自动续订操作。 操作场景 为避免由于未及时对资源采取续订操作,资源被到期冻结或超期释放,客户购买包月包年产品后,可设置开通自动续订。开通自动续订后,系统将在资源到期前自动续订,无需客户再手动操作。 约束限制 自动续订订单支付成功后不可取消。 客户专属折扣将在自动续订下单时自动折算,如需了解专属折扣详情请联系客户经理,或拨打客服热线转1进行咨询。 设置自动续订的预付费用户需保持余额充足,资源到期前第10天、第7天均扣费失败时,用户将需在到期前手动续订。 客户付费模式变更不影响自动续订设置,例如预付费用户变更为后付费用户后,其资源的自动续订开通状态与续订周期设置将继续生效。 自动续订操作成功后,将取消到期转按需。 创建轻量型云主机时开启自动续订 操作步骤 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 单击控制中心顶部的,选择资源所在地,此例我们选择上海36。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算>轻量型云主机”。 4. 进入轻量型云主机界面,单击“创建轻量型云主机”。 5. 完成其他选项配置后,在“自动续订”勾选“启用自动续订”。 6. 在完成轻量型云主机购买后,该主机即已开启自动续订。 通过费用中心开启自动续订
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        轻量型云主机
        用户指南
        轻量型云主机续订
        自动续订
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